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定期总结不仅可以让我们更清楚地了解自己的优缺点，还能找到进一步提升的机会。在职场中，如何提高自己的领导力和团队合作能力，实现个人和团队的共同成长？在下面的范文中，我们可以看到不同角度的总结方法和思路。
公开服务承诺书篇一
为改善服务态度，规范行政行为，加强自身建设，提高机关工作效能，省行公司业务部对凡属业务职能范围之内的业务办理提出限时服务承诺：
（一）对进入省行“直接营销模式“的优质重点客户，在省行审批权限范围之内的优质重点项目，实行“同步调评”的服务模式，即：在相关项目资料齐全的前提下，联合调评小组原则上在15个工作日内完成《项目贷款调查评估报告》，并提交授信审批部。
（二）省行贷款审批权限以内的项目贷款意向书，省行公司业务部收到各二级分行或省行营业部同意为该企业出具项目贷款意向书的申请报告等有关资料后，在3个工作日完成审查工作，并对符合条件的项目统一对外出具贷款意向书。
成审查工作，对符合审查条件的统一对外出具有条件贷款承诺函。
（四）省行审批权限以内的委托贷款，省行公司业务部收到各二级分行或省行营业部同意为该企业办理委托贷款的相关资料后，在3个工作日完成审查审批。
（五）在总行核定的住房开发贷款限额之内，省行公司业务部收到各二级分行或省行营业部提出的贷款规模配置需求申请报告后，在2个工作日内完成住房开发贷款通知单的下达。
主要负责人：李xx副总经理。
办公电话：66952xxx。
手机：13807918xxx。
从政格言：以客户为中心、以服务为己任。
龙x6695xxx。
二0xx年三月二十二日。
公开服务承诺书篇二
我们将严格按照学校对我超市经营管理工作的要求，树立“质优、价廉、方便、快捷”的服务理念，建立健全的'管理制度，严格遵循经营方针和服务理念，把超市办成学生满意、教工满意、领导满意的良好购物消费场所。
1、遵纪守法，遵守《食品卫生法》和严格按照学校商业服务广场的经营条件标准，办理营业执照、税务等各种证件，定期审核，并随时接受学校及各部门的监督检查。
2、严格按照规定进行经营，把好进货关，做好进货渠道公开、商品价格公开，保证同类、同质量商品价格不高于同规模超市，坚决杜绝“三无”商品。按照薄利多销的原则，确保价廉物美、卫生，保证顾客的身体健康。
3、采用pos机统一收款系统，采用软件对商品的进销存等环节进行管理，有效监控食品及日常用品的进货源头和食品安全的索证工作。
4、我们统一制度管理，统一定价，统一形象，统一采购，拥有完善的管理流程，确保商品购进无假冒伪劣，食品进货票据齐全，所有商品明码标价。
5、我们将创建五无四绿的良好商业服务广场购物环境：
超市“五无”的绿色标准：无危险无污染无异味无障碍无噪音。
超市四项绿色管理标准：绿色营销绿色包装绿色监管绿色服务。
6、积极与校方合作，坚决履行承包合同，保证按时交纳各项费用，确保超市正常运转。
唐久超市中北大学校园店。
20xx年9月4日。
公开服务承诺书篇三
在不断进步的时代，承诺书与我们的生活息息相关，承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。如何写一份恰当的承诺书呢？下面是小编帮大家整理的 组织部公开服务承诺书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
全体干部都要以良好的`风貌，服务人民群众和部门单位，对来电、来信、来访及办事人员实行首问负责制，实行五个一（即一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热茶、一片热心）的热情接待，打造党员之家、干部之家、人才之家的满意形象。
对前来办事的干部群众，文明热情接待，细致周到服务，群众来信来访来电有专人负责接待，件件有落实。实行首问首办责任制，该办和能办的事及时办，对不能办的事耐心做好解释。
对以下5个方面事项实行限时办结制度：
1、查阅干部档案的，只要手续齐全，随到随办；
2、党组织关系的接转，手续齐全的，随到随办；
5、党员、干部群众的申诉材料及报告，自受理之日起15个工作日内给予答复或解释。
自觉保守干部工作秘密，不跑风漏气，不封官许愿，不私自干涉下级管理干部的提拔使用。坚决执行廉洁自律有关规定，自觉抵制用人上的不正之风，不接受工作对象、服务的宴请、礼品，不让跑官、要官者有机可乘。围绕全市组织工作中的重点热点难点问题，经常深入农村、社区、企业和群众中开展调研，加强业务指导，帮助基层解决实际问题；注重调研成果交流和转化运用，办好组工信息刊物，为市委决策当好参谋。
公开服务承诺书篇四
为了进一步落实行政问责办法、首问责任制、服务承诺制和限时办结制四项制度，强化依法行政，转变工作作风，落实公正执法，改善服务态度，提高办事效率，勐腊县环境保护局对社会各界和广大群众作出如下承诺：
1、加强队伍作风建设，实行良好服务。大力倡导八个方面的良好风气，秉公执法，廉洁从政，令行禁止，文明礼貌，实现干部作风的根本转变。以良好的精神风貌服务群众，文明接待每一位前来我局办事和环境投诉的人，做到来有迎声，问有答声，走有送声；接待热心，询问耐心，处理诚心。
2、完善政务公开，实施阳光工程。凡涉及环保部门的行政审批，行政事业收费，行政处罚等事项的法律依据、办事程序、审批时限、审批结果等一律向社会公开。将建设项目环评审批结果、“三同时”验收情况及时公布，接受社会监督。
3、实行行政问责、首问责任制、服务承诺制和限时办结制，提供全程跟踪服务。凡前来我局办事的外单位人员和群众，由第一个被问到的工作人员负责全程跟踪服务。对申请行政许可、业务咨询和办理其它事项的，我们将依法依规对所申请或咨询的事项作出说明、解释，提供比较准确、可靠、全面的信息。
4、提高服务质量，缩短办事时间。进一步清理和简化办事程序，减少环节，简化手续。对建设项目环境影响评价审批时限比法定时间缩短一半，即环评报告书、环评报告表、环评登记表审批时限分别在30日、15日、7日内完成。一般环境污染投诉48小时内到现场，7日内出具调查处理结果和意见。
5、廉洁勤政服务，做到文明执法。全体环保工作人员严格遵守公务员“八条禁令”，执行国家环保总局“六项禁令”和“六个不准”。所有执法人员实行挂牌上岗，亮证执法，文明服务，自觉接受社会各界监督。
6、严格纪律管理，实行“四项制度”，执行责任追究。当事人违背承诺的，我局将按相关制度规定追究责任，视情节分别给予诫勉谈话、通报批评、岗位调整、辞职辞退处理；触犯法律的，依法追究法律责任；同时按谁主管、谁负责的原则，追究相关领导责任。
以上服务承诺，欢迎社会各界予以严格监督，并请提出宝贵意见和建议。
公开服务承诺书篇五
为进一步创新思想观念、转变干部作风、全面推进水利改革发展步伐，为全市经济社会发展营造良好环境，水利局向社会和群众郑重承诺如下：
1.开展东湖引黄调蓄两级钢坝建设、河道治理、水库尾工、小水库除险加固、农村饮水安全、河坝系等项目建设，完成年度投资2亿元。
2.完成水政水资源费征收3000万元。
3.积极争取水利项目资金3000万元，完成招商引资1亿元。
4.完成村水库及小浪底北岸灌区配套工程的可研报告、水保方案编制等前期工作。
1.切实抓好干部队伍建设，努力提高机关工作效率。2.改善办事环境，规范岗位文明，热情高效服务。3.切实加强机关行政效能建设，提高工作效率，认真做好水利局各项职能工作。4.贯彻落实首问负责制、限时办结制、责任追究制等制度。5.严格依法行政，坚持持证上岗，亮证执法。6.实行政务公开,自觉接受群众的监督。
全面落实党风廉政建设和廉洁自律规定，加强效能监察，严格执行责任追究制。接受广大群众监督、投诉、举报。对违规违纪的现象，按照党纪、政纪有关规定严肃处理。
以上承诺，敬请社会各界监督。
4、依据其它城市建设管理法律、法规的规定，查处违法、违章行为；
7、严于律己、恪尽职守，自觉接受组织的监督考核；
10、创新工作方法，提升能力，全心全意服务群众，积极为民办实事，办好事。
（签字）年 月 日
上一级党组织申定意见
（签字）年 月 日
一、主要职能
1、维护城市市容市貌、环境卫生、交通秩序、门店“门前五包”的监督、管理、处罚；积极开展综合整治，营造良好的生活环境。
2、切实履行职能，依法对管辖区域内违反城市管理法律、法规、规章规定的行为进行检查、纠正，并按规定实施行政处罚，有效杜绝违章现象。
3、坚持依法行政，做到公开、公正、公平执法。
4、坚持文明执法，做到“打不还手、骂不还口、劝教为先、以理服人”；落实“首问负责制”，做到语言文明，态度和蔼，礼貌待人，耐心细致。
5、遵守纪律，勤政廉洁。杜绝吃、拿、卡、要等违规行为，对违规者，严肃处理，决不姑息。对群众的投诉举报，做到认真调查，积极处理，确保事事有反馈、件件有落实。
二、服务内容：
1、办理城区店面门楣、招牌的装修、登记、申办手续；
2、规范机动车、非机动车停放秩序，确保城区内交通井然有序；
3、办理城市道路临时占用审批手续；
4、办理县城规划区内建筑工程余土处置的审批手续；
5、加强对县城市容环境卫生、路灯、绿化的监管，制止纠正车辆乱停乱放行为，并对破坏市政建设行为进行严厉查处。
三、服务对象
1、沿街门店经营商户；
2、辖区流动小贩及夜市摊点。
3、城区建筑开发商及机动车、非机动车车主；
四、服务承诺
3、执法人员执法时着装整齐，佩戴执法标志、证件齐全；
4、坚持文明执法、规范执法程序；
5、杜绝吃拿卡要、四乱（乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查）及四难（门难进、话难听、脸难看、事难办）现象。
五、主要负责人：xxx 手机：138xx-xxx-xxx
从政格言：文明执法、热情服务
六、联络员：xx-xxx 手机：xx-xxx-x
并公开八项服务承诺推动创建群众满意基层站所工作。
一是坚持依法行政，科学管理，以高度的事业心和责任感，自觉维护单位形象，争创一流服务。
二是以方便群众办事为出发点，坚决按照承诺时限办理，不推诿，不扯皮。接待群众文明礼貌，热情服务。
三是以群众的利益为重，坚持群众的.利益高于一切，让群众高兴而来，满意而归
四是认真对待人民群众和单位的各项服务事项，对不符合原则的要求服务事项给群众作出满意的解释工作，绝不生冷，蛮横。
五是自觉接受监督，加强职业道德建设，廉洁自律，廉洁从政。不接受群众的礼品，吃请活动，绝不吃卡拿要。
六；认真做到县局的要求；1；不让领导安排布置的事情在自己手中延误。2；不让传递的文件在自己这里中断。3；不让工作差错在自己的岗位上发生。4；不让不正之风在自己身上出现5；不让前来办事的服务对象在自己这里受到冷落。6；不让单位的形象在自己这里受到损害。
八； 工作坚持三公开；预算指标公开，财务管理公开，资金投放公开。
四不作为；不徇私情，请吃不到，送礼不要，违法违规不办。
我们要求全体干部职工人员在接待群众时做到热情，周到，主动服务，更好地推进依法行政，充分履行财政监督管理和财政监督职能，向人民承诺，请人民监督，让人民满意。
交通作为经济社会和谐发展科学发展的先行者，我局将按照县委、县政府提出的“全市领先、全省争先、全面创先”的要求，围绕交通“人便于行、货畅其流、服务群众、奉献社会”的目标，突出安全发展、高效发展，在以下三个方面向全县人民作出承诺。
一、坚持创新创优发展，推进农村公路建养取得新成效
在2012年全面完成上级下达交通基础设施建设目标任务基础上，2015年，我局以项目为抓手，围绕县乡道升级改造、危桥改造、客运网络化连通工程、通自然村路建设等重点，积极向上争资立项。我局承诺从今年起至2015年，三年决战，对我县25户以上自然村全面实现通水泥路目标。今年，将按照省挂点扶贫村、市扶贫攻坚村、省美丽乡村建设点和吉泰走廊及敦永公路沿线村五个优先原则，加快推进通自然村路硬化工作，确保今年完成240个自然村，160公里以上通村路硬化目标。同时，我局还将加快推进永和xx等五个农村综合服务站建设，凤凰至高塘一级路扩建，指阳至袁家等三条县道开工，指阳大桥维修和浬田大桥新建工作。 在公路养护上力求做到全覆盖、全过程、全领域，进一步明确管护线路和标准，强化监管考核办法，做到养路经常化，道路保畅通。
二、从严打击超限超载，减缓道路损毁
一是整合路政运政执法力量，开展集中和联合执法;二是对重点路段和重要时段开展反复拉网式巡查，扼制超限超载高发势头;三是坚持持证上岗，亮证执法，坚持规范执法，文明执法，防止执法不公，杜绝公路三乱，巩固建设成果。保证好路率在90%以上。
三、积极落实便民措施，全面推行交通创优服务
一是全面优化交通运输发展环境，面向社会主动接受各界监督;二是深化行政审批，精减办事程序，按照一个窗口全程服务要求，所有行政许可事项均进入县行政服务中心交通窗口办理，并承诺各项审批时限在10个工作日内，压缩法定时限50%以上。并认真做好一次性告，在同行业中做到“收费最低、环节最少、时限最短、服务最优”;三是切实转变作风，严格执行中央八项规定和按照整治四风要求，在岗履职，忠于职守，以“基本建设程序合法合规，工程建设优质，干部廉洁优秀”为目标，深入创建“廉洁阳光工程”，防止吃拿卡要，杜绝执法不廉，做到制度透明，过程公开，办事公平，监督公正。全面提升交通干部正风纪、守廉洁、优质服务的良好形象。
1、坚决执行党的路线、方针、政策，认真落实县委、县政府各项工作任务。
3、加强市容环境管理，及时清理乱摆摊设点、乱搭乱建、乱停乱放、污水乱倒等现象。
7、坚持便民、利民，服务清河经济建设，加强城市管理，大力推进和谐共建机制建设。
8、搞好城区环境卫生，保持卫生设施完好、清洁。
9、做好园林绿化养护管理工作。
监督举报电话：12319 8165669
为进一步转变工作作风，提升行政执法水平，优化我县经济社会发展环境，我代表巨野县城市管理局向社会公开服务承诺如下：
一、实现争先创优目标。今年的整体工作在全市“保二争一”，城市亮化工作进入全市前列。
二、实行“首问责任制”。首接人对来访群众必须做到接待热情、服务周到，必须熟悉岗位职责和办事流程，并一次性告知对方所办事项的所有条件。
三、实行“限时办结制”。对群众来信来访必须在5个工作日内办结；不属于本单位职责范围的，要耐心解释，并及时转办。
四、实行“政务公开制”。把执法的法定依据、执法程序、处罚标准、当事人依法享有的权利向社会公开，不因当事人申辩而加重处罚，增强透明度，杜绝“暗箱操作”。
五、实行“首违不罚制”。坚持严格执法与文明执法有机结合，做到宣传教育为主、行政处罚为辅，落实“一亮证、二宣传、三纠违、四处罚”的文明执法行为，充分工作体现执法的人性化、文明化、规范化。
六、热情服务，廉洁执法。在执法的过程中，做到行为规范、着装整洁、态度谦和、耐心倾听、语言文明，对当事人不训斥、不刁难。严禁“吃、拿、卡、要”和不作为、乱作为、乱收费、乱罚款等行为的发生，如有发生，一经查实，将严格按照党纪政纪予以严肃处理。
七、有报必查，违诺必究。健全申诉、举报网络，设立举报、投诉电话，做到“有报必查、有查必果”。对违诺行为，按照有关规定予以严肃处理。
以上承诺，欢迎广大群众和社会各界进行监督。
为进一步加强医院医疗行风建设，深入开展以病人为中心，以转变服务观念，提高服务质量为目的，我们郑重向社会公开做出以下承诺：
1、拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品。对患者馈赠的钱物当时无法拒绝的，应在规定时间内上交有关部门。
2、拒绝接受医疗设备、器械、一次性卫生材料、药品、试剂等生产、销售企业或代销人员的各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。发现企业或推销人员有上述行为的立即报告有关部门。
3、介绍病人到其他单位检查、治疗、购买药品或介绍他人购买医疗设备、器械等，拒绝收取回扣或提成。
4、开药、仪器检查、化验检查及其他医学检查等，拒绝收取开单提成。
5、根据病人病情，规范开药，合理检查，不开大处方，不做不必要的检查，努力减轻病人医药费用负担。
6、礼貌接诊、文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥刁难病人。
7、执行院务公开，价格和收费公示制度，尊重病人的选择权、知情权和监督权。
8、认真执行物价部门公布的医疗收费项目、标准，为病人提供规范的门诊、住院费用一日清单，不分解收费，不自立项目收费，不超标准收费。
为进一步推进学校行风政风建设，提高工作效能和服务水平，切实改进工作作风，端正行风，认真履行职责，更好地服务师生、服务社会，优化教育发展环境，努力办好人民满意的教育，结合我校教育工作目标和作风建设的实际，特向社会公开作出承诺，敬请市人力资源和社会保障局、教育主管部门、社会各界、家长和学生监督。
一、秉承“办人民满意学校”的办学理念，全面贯彻教育方针，切实转变教育观念，着眼学生长远发展，让每一个孩子都享受到均衡教育的机会。通过有效的教育教学活动，引导学生笃学上进，和谐成长，确保教育教学质量不断提高。
二、加强教师队伍建设。倡导“团结、求实、高效、廉洁”的领导作风，增强领导班子成员的修养水平。为人师表，踏实严谨，博学善导，廉洁从教，争创一流的办学业绩。
三、强化师德师风建设。严格遵守教师职业道德要求，对在教育教学过程中违法违规事件，严肃查处。
四、做好安全工作。从对学生生命负责的高度，强化安全责任意识，落实晚上查寝、值班制度，强化门卫管理，做好来校人员登记，严格学生出门查验；做实防震减灾演练、消防安全演练等，增强学生安全防范意识，提高学生应急避险能力；强化学校食堂监管，加强食堂从业人员培训，严防食物中毒事故发生。
五、严格财务纪律。做到开源节流，账目清楚，日清月结，专款专用，坚持财务一支笔制度，严格审批程序，优质高效服务师生，为学校各项工作提供后勤保障。
六、加强学校基础设施建设，着力改善办学条件。积极争取上级政策、资金支持，打造数字化校园，为打造高效课堂提供硬件支持。
七、加强党风廉政建设，落实党风廉政建设责任制。进一步完善党务公开、政务公开、校务公开、财务公开制度，把职称申报、评先评优、招生、奖惩、财务收支等涉及师生切身利益的重要事项及时公开，接受广大教职工、学生家长和社会的监督。
八、全面提高工作绩效。根据市教育局和人力资源和社会保障局的工作布署，结合工作实际，制定科学的、量化的、操作性强的绩效考核工作制度和年终考核制度。认真落实岗位责任制和责任追究制，做到奖罚分明。
无锡行知科技学校
无锡市行知技工学校
无锡行知科技专修学院
公开服务承诺书篇六
二、主要职能：团结动员妇女参与经济建设和社会发展，代表维护妇女儿童的合法权益，促进男女平等。
三、服务内容：积极为妇女儿童排忧解难，优化妇女儿童发展环境，促进妇女儿童事业长足发展。
四、服务对象：全县广大妇女儿童和家庭。
五、服务承诺：为深化行政效能建设，增强服务意识，提升服务水平，接受社会监督，进一步树立县妇联良好形象。我会特作出如下承诺：
加强妇联干部队伍建设，努力创建学习型妇联机关。以贯彻落实首问责任制、限时办结制、责任追究制“三项制度”为重点，不断提高妇联服务大局、服务基层、服务妇女能力为目的，打造一支作风硬，业务精，服务优的妇联干部队伍。以争创“全国妇联基层组织建设示xx县”为契机，进一步密切与乡镇妇联的联系，加强对乡镇妇联工作的指导，努力推动乡镇妇联工作中遇到的困难和问题的解决。加强对各级妇联干部的培训，努力提高她们的政治素质和业务能力。
坚持“一手抓发展，一手抓维权”，深入贯彻落实《妇女权益保障法》和《未成年人保护法》等妇女儿童法律法规，密切关注事关妇女权益的热点难点问题。开通12338维权公益服务热线，建立健全妇女维权网络，畅通信访渠道，联合相关部门，切实维护好妇女儿童的合法权益，积极促进男女平等。推动政府实施农村妇女“两癌”检查、增补叶酸、新婚夫妇免费婚检等项目，密切关注失地失业妇女、特困母亲、留守流动妇女儿童等弱势群体，协调各方社会资源，开展帮扶救助，使县妇联真正成为妇女信赖和热爱的“温暖之家”。
认真履行职责，组织动员妇女积极投身我县物质文明、精神文明、政治文明和生态文明建设，广泛开展“双学双比”、“巾帼建功”、“五好文明家庭”创建活动，促进妇女儿童事业不断发展。切实抓好城乡妇女的就业、培训工作；深入开展“城乡环境综合治理进家庭”、“四城同创”等活动，引导广大妇女共促科学发展、共建和谐社会、共创美好生活，为我县经济社会又好又快发展贡献力量。
公开服务承诺书篇七
为提高服务发展、服务基层、服务群众的能力和水平，进一步转变机关作风。x省xx市x企业社会保险局根据区委关于在基层党组织和党员中开展“创先争优”活动精神，树立以“工作争先、服务争先、业绩争先”为目标，以培养“学习优、作风优、素质优”的社保队为重点，围绕“学习、创新、务实、服务、廉洁”“五型”社保建设向社会公开服务承诺。
按照思想上高境界、工作上高成效、生活上高要求的目标，深入开展以“学理论、学业务、学政策法规”为主要内容的学习活动，力求理论基础更扎实，业务技能更熟练，政策法规更熟悉。
紧紧围绕养老保险的基金征缴、清欠、扩面和推进新型农村养老保险等中心工作，突出创新工作理念、创新工作方法、创新管理机制，努力实现基金征缴、清欠颗粒归仓，保险扩面应保尽保的工作目标。
突出“保民生、顺民心、促民安”工作主题，坚持“精简、高效、务实、便民”的原则，积极推进政务公开，简化办事程序，提高服务质量，最大限度地方便企业、方便群众;努力实现以责任实践承诺，以责任营造和谐，以责任推动工作的目标。
严格按照“接待服务热情周到、解答咨询耐心清楚、办理业务优质高效”的服务宗旨和“当天事情当天办、紧急事情立即办、复杂事情协调办、一切事情依法办”的原则，对各项工作完善落实“首问责任制”和“责任追究制”，大力开展“群众满意窗口”创建活动和全力推进品牌服务建设。
建立健全反腐倡廉预警机制，完善落实责任追究制度，及时制定了“不准接受企业请吃，不准接受企业馈赠，不准用权谋私，不准索、拿、卡、要，不准随意开政策口子”的“五不准”工作约束机制，确保人人会干事、人人能干事、人人干成事、人人不出事，真正树立好社保队伍良好形象。
通过以创建“五型”社保活动为载体，以优质服务为核心，以强化领导、健全制度、创新机制、丰富形式为保障，广大干部职工以饱满的热情，高昂的斗志，崭新的姿态和扎实的作风，积极投入到实践工作中，使全局上下形成了“比学赶帮，你追我赶，明争暗赛”的工作局面，有力地促进了各项工作的稳步推进。截止6月底，该局完成基金征缴、清欠2210万元，占年度目标任务的55.1%，完成养老保险扩面1228人，占年度目标任务的51.2%，按时足额社会化发放企业离退休人员养老金3310余万元，实现了“一天不拖、一分不欠”的工作要求。
(一)贯彻执行国家和省、市关于社会保险的方针政策，负责管理和经办全县各类企业职工、三类事业单位、城镇个体工商户、自由职业者养老保险业务和企业职工医疗、工伤保险业务。
(二)组织进行社会保险登记，审核社会保险缴费申报，开展社会保险费征缴及办理社会保险关系建立、中断、转移、接续和终止手续。建立社会保险缴费记录和养老保险个人账户，建立业务资料，负责企业离退休人员社会化管理服务。
(三)负责征集、管理、支付各项社会保险基金，自觉接受社会和相关职能部门的监督。
(四)依照国家有关社会保险财务管理的政策规定，建立和健全全县社会保险会计、统计报表制度，搜集、整理、储存和管理我县社会保险统计资料和信息。
(五)开展社会保险政策宣传，加强调查研究，经常深入基层，服务企业，了解情况，制定措施，解决问题。
(六)认真办理上级部门交办的其他工作。
(一)养老保险参保。
(二)养老保险关系变更。
(三)养老保险待遇支付。
(四)企业医疗和工伤保险参保及待遇支付。
(五)本地及异地居住退休人员领取养老金资格认证。
全县参保单位和参保人员。
(一)提供优质、高效、便捷的服务。自觉把为参保单位和参保人员搞好服务作为社保经办机构的天职，想参保单位和参保人员所想，急其所急，办其所需，积极为参保单位和参保人员群众办实事、办好事、办成事。手续简要明确，热情服务，诚实守信，对职责范围内的办理事项不推诿、拖拉、扯皮、刁难，遵守规定和承诺的时限，办事效率和服务质量高，各种便民服务设施齐全。
(二)办事公开透明。以公正、便民为基本要求，凡能够公开的全部公开，增强工作透明度，把政策交给群众，树立“阳光单位”、“阳光政策”、“阳光服务”的新形象，对各股室的职责任务、办事依据、办事程序、办事标准、纪律规范通过匾牌上墙形式向服务对象进行公开，接受社会监督。
(三)工作作风优良。工作人员牢固树立服务意识，忠于职守，勤奋工作，坚持原则，秉公办事，清正廉洁，着装整洁，礼貌待人，文明用语。
姓名：xxx。
办公电话：xxxxxxxxx。
投诉电话：xxxxxxxx。
公开服务承诺书篇八
尊敬的`业主阁下：
您好！为了给您营造一个舒适、文明、整洁、和谐、安全、幸福的生活环境，本着为业主高度负责的精神，我公司将坚持“真诚服务，微笑第一”的服务工作方针，热情为您提供优质高效的服务，力争做好您的贴心管家，朝夕相处的好朋友。从今往后，我们的成功离不开您的大力支持，离不开您的真诚关心，为此，我公司全体员工作出如下承诺：
一、认真执行国家的物业管理法律法规和行业政策规定，做到诚实守信、守法经营，依法履职。
二、学习物业政策法规，加强员工服务技能培训，提高思想政治素质，增强服务意识，做到行为规范、态度热情、服务主动，开展工作扎实有效。
三、安排工作人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，对来信来访进行登记，解决业主的凝难问题。办公室座机电话实行10小时公开服务，手机24小时公开服务，问题处理率达90%以上。
四、物业服务收费标准按照县发改局审批的文件规定执行，做到“质价相符”、公开透明、不乱收费。
五、突出安全管理，制定应急预案，确保治安和公共秩序良好，设施设备安全运行，工程维修及时、快捷、有效。
六、坚持业主至上的人性化管理模式，做到设施配置完备、环境整洁优美、小区和谐文明安全。
七、按照有关部门的要求，环境卫生做到日常保洁，生活垃圾按时清运，绿地面积经常美化亮化，公共区域、楼层通道、公共设施等重要部位环境卫生保持良好。
八、定期回访业主，虚心听取意见，对反映和投诉问题做到及时处理，及时解决，及时答复，使业主满意，住户放心。
九、经常性对公共消防安全要害部位、重点部位、消防通道定期检查及维护保养。并组织每半年进行一次消防安全自检自查。
十、物业公司按照消防安全工作“七进”要求每季度对本小区业主进行一次消防安全知识普及、宣教工作，做好“人防、物防、技防”三结合确保小区无火灾隐患。
我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导，让我们携起手来，共同创建我们的美好家园而努力。
公开服务承诺书篇九
（一）贯彻执行国家和省、市关于社会保险的方针政策，负责管理和经办全县各类企业职工、三类事业单位、城镇个体工商户、自由职业者养老保险业务和企业职工医疗、工伤保险业务。
（二）组织进行社会保险登记，审核社会保险缴费申报，开展社会保险费征缴及办理社会保险关系建立、中断、转移、接续和终止手续。建立社会保险缴费记录和养老保险个人账户，建立业务资料，负责企业离退休人员社会化管理服务。
（三）负责征集、管理、支付各项社会保险基金，自觉接受社会和相关职能部门的监督。
（四）依照国家有关社会保险财务管理的政策规定，建立和健全全县社会保险会计、统计报表制度，搜集、整理、储存和管理我县社会保险统计资料和信息。
（五）开展社会保险政策宣传，加强调查研究，经常深入基层，服务企业，了解情况，制定措施，解决问题。
（六）认真办理上级部门交办的其他工作。
（一）养老保险参保
（二）养老保险关系变更
（三）养老保险待遇支付
（四）企业医疗和工伤保险参保及待遇支付
（五）本地及异地居住退休人员领取养老金资格认证
全县参保单位和参保人员
（一）提供优质、高效、便捷的服务。自觉把为参保单位和参保人员搞好服务作为社保经办机构的天职，想参保单位和参保人员所想，急其所急，办其所需，积极为参保单位和参保人员群众办实事、办好事、办成事。手续简要明确，热情服务，诚实守信，对职责范围内的办理事项不推诿、拖拉、扯皮、刁难，遵守规定和承诺的时限，办事效率和服务质量高，各种便民服务设施齐全。
（二）办事公开透明。以公正、便民为基本要求，凡能够公开的全部公开，增强工作透明度，把政策交给群众，树立“阳光单位”、“阳光政策”、“阳光服务”的新形象，对各股室的职责任务、办事依据、办事程序、办事标准、纪律规范通过匾牌上墙形式向服务对象进行公开，接受社会监督。
（三）工作作风优良。工作人员牢固树立服务意识，忠于职守，勤奋工作，坚持原则，秉公办事，清正廉洁，着装整洁，礼貌待人，文明用语。
姓名：xxx
办公电话：xxxxxxxxx
投诉电话：xxxxxxxx
公开服务承诺书篇十
本文目录。
全体干部都要以良好的风貌，服务人民群众和部门单位，对来电、来信、来访及办事人员实行首问负责制，实行“五个一”(即一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热茶、一片热心)的热情接待，打造“党员之家、干部之家、人才之家”的满意形象。
对前来办事的干部群众，文明热情接待，细致周到服务，群众来信来访来电有专人负责接待，件件有落实。实行首问首办责任制，该办和能办的事及时办，对不能办的事耐心做好解释。
对以下5个方面事项实行限时办结制度：1、查阅干部档案的，只要手续齐全，随到随办;2、党组织关系的接转，手续齐全的，随到随办;3、对基层送来的请示报告或反映的有关问题，按政策和程序办理，一般在10天内作出正式答复。对问题比较复杂一时难以解决的，耐心说明情况，并及时研究或转办，做到不推不拖，事事有着落;4、对转发转办的文件，要在收文二天内传阅完毕。特急的事项要在1小时内将文件传给领导或将内容报告部领导;5、党员、干部群众的申诉材料及报告，自受理之日起15个工作日内给予答复或解释。
自觉保守干部工作秘密，不跑风漏气，不封官许愿，不私自干涉下级管理干部的提拔使用。坚决执行廉洁自律有关规定，自觉抵制用人上的不正之风，不接受工作对象、服务的宴请、礼品，不让跑官、要官者有机可乘。围绕全市组织工作中的重点热点难点问题，经常深入农村、社区、企业和群众中开展调研，加强业务指导，帮助基层解决实际问题;注重调研成果交流和转化运用，办好组工信息刊物，为市委决策当好参谋。
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为进工作作风，提高行政效能，创建最优发展环境，现将我局公开服务承诺公布如下： 。
1、坚决执行党的路线、方针、政策，认真落实县委、县政府各项工作任务。 。
3、加强市容环境管理，及时清理乱摆摊设点、乱搭乱建、乱停乱放、污水乱倒等现象。 。
7、坚持便民、利民，服务清河经济建设，加强城市管理，大力推进和谐共建机制建设。
8、搞好城区环境卫生，保持卫生设施完好、清洁。 。
9、做好园林绿化养护管理工作。 。
监督举报电话：12319 8165669。
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通过以创建“五型”社保活动为载体，以优质服务为核心，以强化领导、健全制度、创新机制、丰富形式为保障，广大干部职工以饱满的热情，高昂的斗志，崭新的姿态和扎实的作风，积极投入到实践工作中，使全局上下形成了“比学赶帮，你追我赶，明争暗赛”的工作局面，有力地促进了各项工作的稳步推进。截止6月底，该局完成基金征缴、清欠2210万元，占年度目标任务的55.1%，完成养老保险扩面1228人，占年度目标任务的51.2%，按时足额社会化发放企业离退休人员养老金3310余万元，实现了“一天不拖、一分不欠”的工作要求。
公开服务承诺书篇十一
需要车种：__________________________。
起运地：_____________路___________号。
到达地：_____________路___________号。
发货单位：__________________________。
运到日期：__________________________
委托注意事项：______________________。
1._________________________________。
2._________________________________。
3._________________________________。
4._________________________________。
5._________________________________。
6._________________________________。
运输距离：_____________________公里。
运费人民币(大写)：________________。
经济责任：不按运输托运单规定时间和要求配车发运的，由承运单位酌情赔偿损失;运输过程中货物灭失、短少、损坏，按货物的实际损失赔偿。托运人未按托运单规定的时间和要求提供托运的货物，应偿付承运人实际损失的违约金。由于货物包装缺陷产生破损，因此造成其他货物和运输工具损坏，造成人身伤亡，托运人应承担赔偿责任。
托运人：_____________________(盖章)。
___________年__________月__________日。
承运人：_____________________________。
营业员：_____________________(盖章)。
___________年__________月__________日。
公开服务承诺书篇十二
编号：
托运方：(简称甲方)。
承运方：(简称乙方)。
根据《合同法》之规定，经过双方充分协商，在平等自愿的基础上订立本合同，以便双方共同遵守。
第一条包装要求。
甲方必须按照国家相关行业的标准包装：没有统一规定包装标准的，应根据交易习惯在保证货物运输安全的原则进行包装，否则乙方有权拒绝承运，外包装须乙方认可。
第五条各方的权利义务：
一、甲方的权利、义务：
1、甲方的权利：要求乙方按照合同规定的时间、地点，把货物运输到目的地，货物抵达后，甲方需要变更到货地点或收货人，或者取消托运时，有权向乙方提出变更合同的内容或解除合同的要求，但必须在货物未运到目的地之前通知乙方，并足额支付乙方所需运输费。
2、甲方的义务：按约定向乙方交付运杂费，否则乙方有权停止运输，并要求对方支付违约金。
3、甲方的权利：在货物运到指定地点后有以凭证的领取运费金额。
4、甲方的义务：在接到提货通知后，按时提取货物，缴清应付费用。
二、乙方的权利、义务：
1、乙方的权利：向甲方收取运杂费用。
2、乙方的义务：在合同规定的期限内，将货物到指定地点，按时间收货人发出货物到达的通知，对托运的货物要负责安全，保证货物无短缺，无人为损坏，如有上述问题，应承担赔偿义务。
第六条违约责任：
一、甲方的责任。
及时通知发货的时间、件数、吨位，以便乙方做出合理的安排，否则，造成乙方损失的由甲方赔偿。
二、乙方的责任。
1、乙方如将货物错运到货地点或接货人，应无偿运至合同规定的到货地点或接货人。
2、运输过程中货物的丢失、损坏乙方应按货物的实际损失(包括包装费、运杂费)赔偿甲方。
第七条争议解决方式：
如果本合同在履行过程中发生争议，先协商解决，协商不成，交本市仲裁委员会仲裁解决。
本合同一式二份，本合同双方各执一份，签字盖章生效，自签订日期_____年____月____日至_____年____月____日止。
甲方：(签字盖章有效)____________________。
乙方：(签字盖章有效)____________________。
______年____月____日。
公开服务承诺书篇十三
一、主要职能：
1、负责本辖区内国际收支统计、管理、预警和分析工作。
2、依法对本辖区内涉及外汇收支活动的机构执行法规情况进行监督、检查。
3、负责出口收汇核销、核销单的发放管理。负责对外商验资询证的管理以及贯彻执行各项外汇管理政策法规及相关实施细则和宣传工作。
二、服务内容
本辖区内出口企业、外商企业的出口收汇核销，核销单的发放，外商验资询证以及各项外汇管理政策法规及相关实施细则的宣传和解释工作。
三、服务对象：本辖区内办理外汇业务的各金融机构、进出口企业、外商企业。
四、服务承诺：
1、国家外汇管理局县支局通过外汇服务中心窗口向社会提供经中心支局核准的各项外汇业务服务。
2、本中心依据《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国国家外汇管理条例》及相关法律法规为客户尽职尽责办理外汇业务。
3、本中心工作人员要求着装整洁、热情服务、文明礼貌。严禁本中心工作人员在业务办理过程中索、拿、卡、要和故意推诿。对于无故不办理业务或不依法办理业务的事实，客户可向我支局监督部门举报，一经查实对相关工作人员进行严肃处理。
4、办理外汇业务时限。出口收汇核销，核销单的发放业务3个工作日内。外商验资询证业务5个工作日内。
五、主要负责人信息
负责人：
办公电话：
六、联络员信息
联络员：
联系电话：
公开服务承诺书篇十四
为进工作作风，提高行政效能，创建最优发展环境，现将我局公开服务承诺公布如下：
1、坚决执行党的路线、方针、政策，认真落实县委、县政府各项工作任务。
2、严格履行城市管理职责，做到依法行政，树立“全心全意为人民服务”的宗旨，热忱受理各类举报案件，严格保密各种举报数据，并做到处理及时、协调到位、落实有结果、结案有回声。
3、加强市容环境管理，及时清理乱摆摊设点、乱搭乱建、乱停乱放、污水乱倒等现象。
4、搞好城区建筑垃圾的管理与服务。对建筑垃圾，处置依规定实施收费制度，做到准确核定土方量，严格按规定的标准收取处置费。
5、认真做好户外广告设置的审批、办理工作，并按照“新、齐、亮、美”的设置标准，加大日常管理力度，对影响市容观瞻的户外广告，组织进行整改或予以拆除。
6、城管大队执法人员，一律着装上岗，严格按照各项法规条严格执法、文明执法、人性化执法。
7、坚持便民、利民，服务清河经济建设，加强城市管理，大力推进和谐共建机制建设。
8、搞好城区环境卫生，保持卫生设施完好、清洁。
9、做好园林绿化养护管理工作。
10、遵纪守法，秉公办事，严禁滥用职权、以权谋私，不准“生、冷、横、硬”，不准“吃、那、卡、要”，接受社会各界的监督。
监督举报电话：12319 8165669
公开服务承诺书篇十五
根据《中共昆明市委办公厅关于在全市党的基层组织和党员中实施“跨越发展先锋行动”的实施意见》的精神，我积极响应党的号召，从自身做起，从小事做起，严整纪律，规范行为，在做好本职工作的同时，以一个共产党员的先进模范作用要求自己，我郑重作出以下承诺：
一、学习方面：不断加强政治理论学习和业务学习，按时参加“三会一课”和党支部组织的政治理论学习，真正学深学透、学懂弄通，坚持理论联系实际，做到学以致用，通过学习提高自身的政治思想素质和工作能力，全年撰写学习心得体会不少于2篇，观看党员电教片不少于5部。
二、履职方面：热爱本职工作，树立大局意识，增强在工作中的`使命感，坚持原则，勤勤恳恳，任劳任怨，结合自己的岗位实际，提高工作效率，不断提高业务水平与技能。创造性地开展各项工作，切实发挥党员的模范带头作用。
三、工作作风方面：增强工作责任心和忠诚度，认真履行工作职责，努力钻研统计业务知识，全力以赴干好本职工作。深化执政为民的理念，提高为民服务的意识，深入工作一线。结合“四群”工作，每月深入社区不少于2次，每年走访联系群众不少于5户。
四、提高党性方面：不断加强党性修养，通过学习理论、党章、党史知识、党的文件，提高政治思想水平，树立正确的世界观、人生观、价值观，严格履行党员义务，起到模范带头作用，永葆共产党员先进性。
五、廉政建设方面：对照《廉政准则》要求，自觉纠正在执行政策法规、履行工作程序、落实廉洁自律规定等方面的差距，主动接受批评意见，时刻保持清醒头脑。
承诺人：
二〇一二年四月六日
姓名：
身份证号：
我已于2012年3月27日被六安市公路运输管理处聘用为工作人员，目前服务于市运管处教培科，为切实履行好本单位工作职责，树立文明、优质、高效、服务群众的工作作风和高度的工作自觉性，本人郑重向市运管处承诺：
1、以打造“效能、创新、活力、服务、和谐”为中心目标，以全心全意为驾驶业户服务为宗旨，文明办公、秉公办事、不以权谋私，自觉维护勤政廉洁的运管形象，严格履行“微笑服务、温馨交通”活动服务规范。
2、在办理业务过程中，对于需要进一步补充完善资料方可办理的事项，说明理由并一次性告知服务对象需补正资料的全部内容。
3、在工作中做到举止文明、礼貌周到、热情服务，对服务对象提出的问题耐心解答，对工作中遇到的重、难点问题做好记录并及时请示分管领导予以解决。
4、工作时间如有外出严格执行请销假制度，坚决遵循正常上下班时间，坚守工作岗位，工作时间不玩电脑游戏，上网聊天、炒股、看电影等与本职工作无关的活动。
公开承诺事项
1、遵纪守法，廉洁自律，勤俭节约，克己奉公，严格遵守单位的一切规章制度，诚实为人，正派做事，团结同志，尊老爱幼，努力创建单位和谐的工作环境。
2、摆正位置，强化公仆意识，把群众是否满意作为工作的出发点和落脚点，深入基层，调查研究，加强沟通、协调，切实解决道路运输管理中群众关心、社会关注的重点、难点、热点问题，讲团结、讲协作，积极完成上级交办的工作。
3、认真履行岗位职责，牢固树立服务大局意识，与全科同志一起做好全市机动车维修管理工作，对运管站的做好业务指导工作，做好机动车维修企业开业审核把关，质量信誉考核、市场整顿、营运客车类型划分、燃料消耗量核查等各项工作。
4、不断提高行政工作效能，创新工作思路，改进工作方法，规范办事程序，提高办事效率，抓好各项工作目标的落实，加强八小时以外的自我约束。坚持注重调查研究，努力为群众办好事办实事，不隐瞒个人重大事项，坚持重大事项报告制度。
5、严格遵守党风廉政建设和各项规定，牢固树立廉洁奉公、艰苦奋斗的思想，筑牢拒腐防变的防线，自觉做到自重、自警、自醒、自励，做一个守法守节，廉洁自律的人，一个公道正派、坚持原则的人，一个为人朴实、持重谨慎的人。
2012年4月9日
