对某一单位、某一部门工作进行全面性总结,既反映工作的概况,取得的成绩,存在的问题、缺点,也要写经验教训和今后如何改进的意见等。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
运营月度工作总结汇报篇一
为深入推进城乡居民收入提升行动,大武口区以网络创业培训为突破口,成功举办首期网络直播带货培训班,帮助广大创业者拓宽增收渠道。
培训对象为有意愿于网络直播创业,拓展线上线下、借助快手、抖音等网络直播平台销售的创业者为主要目标。首期班学员有大武口区弘匠手工食品创始人、石嘴山奇石山文化旅游景区工作人员、以宣传传统文化的养正文化传媒等大武口区文旅、美食小吃、文化传媒等行业的创业者为主。课程内容主要围绕搭建直播平台、短视频的拍摄、剪辑、产品卖点提炼、直播实训等开展,手把手教会创业者变身网络主播,课时为7天,30人/班,培训内容侧重“直播电商”方向的.实操。每班组成学习小组群,分为5个学习互助小组,每组设学习组长一名,直播课程后,学员按照讲师发布的学习任务,在小组内讨论并完成任务。各小组开展竞赛,纷纷晒出直播带货成绩单数、金额。
培训期间恰逢中秋佳节,但也丝毫未影响学员的学习热情,大家坦言,对自己感兴趣的东西,学习是一种乐趣,课下,趁晚上有时间直播课老师还深入学员的店面进行现场指导实操,学员们认真学习的劲头也互相感染,彼此之间互相鼓劲,纷纷表示此次培训班受益匪浅。
通过前期摸底,大武口区网络直播带货培训需求旺盛,1期班远远满足不了,我局计划再开2期,也欢迎广大有意愿网络直播带货培训的创业者们踊跃报名参加!
运营月度工作总结汇报篇二
本人自5月加入公司,转眼已经1月有余,现在就到公司来所做的一些工作汇报如下:
一、 个人定位与运营部职责:
到公司后不久,在对大美网初步了解后,针对发现的问题,提出了运营部的工作目标“以优势物流配送、网络资源及现代化仓储服务,为商家提供一站式方案,打造物流、信息、资金流合一的全程服务,建立与现代商业企业相匹配的组织架构,建立现代商业企业相匹配的考核体系、建立现代商业企业相匹配的供应链体系”,要求在整个公司内形成“以业绩为导向,以经营数据说话”的人员评价体系,在接下来的工作中,本人一直围绕这个目标和评价体系,根据运营部的相关职责开展工作,具体如下:
(一)运营目标管理
1、目标与绩效考评管理
结合公司现状,为了拟定了招商及销售目标考核方案,经与公司领导讨论及各部门负责人沟通,组织了公司方案执行可行性的讨论,日后根据董事长要求,将拿出更加细化的考核方案,近期组织相关人员讨论。
2、周期性经营分析
为更全面的获取各版块信息,完善了各板块业绩汇报模板,督导各部门按照要求及时完成经营分析,准时向运营部与公司领导提交了相关的分析报告和报表;经营分析的分析方法还不够全面、分析层面还不够深入、分析数据比较粗放还不够精准,信息的获取亦非常有限,对公司工作的指导性还远远不够,故分析报告可完善与提升的空间很大。经过筛选及审核资质,目前招商层面在谈公司有23家,有17家有相关合作意向。
3、整改调整网站,优化网站结构对大美进行了布局改造、增加了相关品类,梳理相关商品,增加了日用百货板块。
(二)、人员管理及人员架构
通过对公司原有人员架构及人员数量与其他网站对比,统一了我部门管理架构及管理人员配备,将所需人员报备给人事部,配合人事部门招聘相关人员,完成人员配置。
(三)、标准化、信息化建设
信息化建设是公司对内部管理信息传递、对外宣传等工作的基础,能有效实现管理水平与效率的提升。到公司后,运营部在保证现有系统正常运行的前提下,重点围绕建设制度化、标准化、系统化开展了相关工作。改进大美网的板块格式,与各部门领导会商,在将来争取实现部门无纸化办公(即公司内部erp办公),相关工作进行改进,简化流程,提升效率。
二、工作中的不足及失误:
因本人自身原因,在这这个月的工作中,在运营部的岗位工作上,没有为公司运营工作得到有效提升,离董事长的期望值相差甚远,承担主要管理责任。
三、 对公司的几点建议:
作为公司的一员,公司的成长、经营的好坏都直接影响着我们每一个员工的利益,
公司发展到一定的规模就不再是一个人的企业。随着企业的发展,公司以后聘请人员也会逐渐增多,为了吸引更多的“人才”能加入公司,融入公司并愿意与公司共同成长发展,对公司提一些建议,错的地方望谅解:
1、 希望董事长能建立一套定期与各负责人的正常定期沟通机制,并坚持下去。这样便于直接了解各负责人的目前正在所做的工作,工作状态如何,避免因沟通不畅,导致相互工作的不了解,影响相关决策。
2、 任何企业都想做一个百年企业,我们企业也不例外。企业发展的核心是高级管理人员,但高级管理人员一般都是自身培养,了解企业的实际情况,并不断的成长、历练起来的。成长和历练的代价是允许和鼓励他们敢创敢做,不违反原则问题的情况下,允许犯错误。我们企业现在更多的是让董事长去拍板,每个人都怕承担一点点责任。这样是培养不出高级管理人员的。甚至是董事长在想在做,其他的人员在看。长远来说必将影响企业的发展。
第三季度工作计划安排如下:
1、 配合人事进行相关岗位人员的招募工作,以完善自身部门人员配置;
2、 审核供应商资质,细化招商政策,达成有效招商目标;
3、 建立健全自身部门体系建设,实施部门考核方案,并报备公司领导;
4、 进行网站推广,媒体全覆盖,打造大美品牌;
6、 对我部门相关人员进行定期培训,提高自身素质;
7、 建立物流体系,通过自身及第三方物流平台合作,实现“半日达、次日达”等目标;
8、 完善商品架构,细化商品价格,分析利润占比,实现我司收益最大化。
运营月度工作总结汇报篇三
直播带货已成电商发展新风口,为了培育网络直播人才,进一步拓展农特产品营销渠道,让更多企业和商家搭上网络直播经济快车。
7月23日至25日,由延长县电子商务公共服务中心聘请明静、徐超两位专业讲师,对全县电商企业、合作社、建档立卡贫困户、创业个人、服务站负责人等从业人员进行为期3天的网络直播带货技能培训。
明静讲师讲解了农副产品账号人设打造,如何拍摄优质作品及手机剪辑软件教学,小店开通、商家号优势解析,第三方平台解析、小店商品类目及售卖方法,快手小店的手机端操作等内容。
明静:微商千人团队联合创始人,直播短视频拍摄剪辑实战专家。
徐超讲师讲解了新人涨粉的方法及作品推广技巧,热门作品的六要素,直播准备商品价格体系设计,直播间卖货的20种方法,直播脚本、直播复盘等内容。
徐超:培训优秀电商主播3000余人,直播短视频电商实战专家。
本次培训讲师们运用专业的直播及短视频带货技能,以实战演练的方式授课,学员们以分组形式,跟随老师们的课程安排完成了短视频拍摄剪辑制作,直播实战演练等。
各组间相互学习,相互促进,在一个半小时的直播实战演练中实时下单量40余件,不仅鼓舞了学员们的士气和积极性,也为后续的直播带货奠定了良好的基础和开端。
直播演练结束后,培训老师及工作人员根据各组的实战成绩进行排名并分别给予了现金奖励,活跃了学员们的学习积极性,同时也营造了良好的发展氛围。
运营月度工作总结汇报篇四
我于20__年__月__日加入公司,入职为一名运营专员,到今天终于完成了公司的考核,可以转正了。回顾在试用期里面的这两个半月的时间,自己努力学习,认真完成公司交代给我的工作任务,并且严格按照公司的规章来约束自己,所以虽然在刚刚进入岗位的时候出现了一些错误之外,后面都没有犯过任何的错误,得到了领导表扬。虽然我知道我就转正了,但是我心里清楚我离一名合格的运营专员还有相当大的一段路需要走,所以我要在这类总结下我这短时间的得与失,从而帮助自己在后面的`工作中进步。
一、思想上面
这是我进入一个新的工作环境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作环境有很大的不同,我在经过最初的的适应期之后,就加快了自己对新公司的制度学习,我知道一个员工要想在公司有大的进步并且表现优秀,最基本的前提就是不能够出现任何的错误,所以我严格用公司的要求来约束一季的行为,对待工作认真负责,不敢走一丝一毫的松懈的时候。我还积极向公司的优秀同时学习,像他们的优秀工作作风看齐,我知道一个好的榜样是能够不仅自己的学习和改进的。
二、工作上面
作为一名电商直播运营专员,我的工作就是需要在各大新媒体平台发布我们公司的广告视频,从而吸引来客户,然后我就要将这些客户推荐到销售部门那边,只有销售那边将这个准客户转化为正式客户了,才算我的一个业绩。所以我做视频就必须要有更大的吸引力,所以在工作上面我经常向同事们请教他们的视频制作思路,并且在网上加强学习视频制作的方法。我们做视频肯定是无法避免要用到各种素材的,为了防止自己给空气带来侵权的风险,所以在空闲的时间我都是在自己做素材,尽可能地避免用网络上的素材。虽然现在自己积累了许多的素材没有用过,但是我还是在坚持着,因为不知道哪一天这些就有用到的时候了,自己提前准备哦肯定要比到时候加工要好一点。
三、人际交往方面
我们电商直播运营专员并不是只要你埋头做视频就行的,还需要将自己的制作思路跟大家分享,得到领导和同事们的同意后才开始做的,不然自己辛辛苦苦做好了却不能够通过审核或者不符合公司的产品需求那就相当于白做了,所以我们做每一个视频之前都是要讨论的,这种工作需要让我在极短的时间内就跟大家混熟了脸,并且跟大家保持了密切的联系,这样子就让我更好地融入到了这个团队中去,自己为人处世的能力也得到了锻炼。
运营月度工作总结汇报篇五
社会上有许多工作,而对于我们学设计的同学来说,工作也是千千万的小路。当无数的小路交错在一起的时候,我们会迷路,站在路的交叉口,我不知道选那一条,因为我不知道哪一条路能达到我的目的地,而且我也不清楚我的目的究竟是什么,只是随便挑一条。路上同行的人多了,看的事认识的人多了,才发现这条路原来真的很适自己。心里豁然开朗。
短短一个月的职业生涯真的影响了我很多,我开始不断的对身边的人、事和物去思考,去寻找,去理解,去欣赏,去评价,去表达。就像我用两天的时间制作出一张效果图,他人往往只能看到完成品。而这并不是最重要的,最重要的是别人没有经历的我却在珍惜的创作过程。也许这个过程还远远不能称之为创造,但我会努力的。
下面就我这一个月的职业生涯谈谈我个人的感受
运营月度工作总结汇报篇六
敬爱的领导:
您好!__年对我具有特别的意义,因为这是我从学校毕业进入社会的第一年。进入__工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点。通过四个月的不断学习,以及同事、领导的帮助,我逐渐了解物流这个行业,个人的工作技能也有了明显的提高。虽然我在工作中还存在这样那样的不足之处,但感谢有各位对我的包涵与帮助。
现在我将自入职以来到至今工作期间的工作情况给予回顾,并就今后工作计划进行具体的阐述,编写此报告书如下:
一、本人工作情况总:
这段时间以来,我主要进行了以下工作:
1、在公司的安排下,我首先学习了办公室的基本操作,熟悉公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案,将公司经常联系客户整理归案,并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入,整理公司内部文件做好电子文档。
2、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关,但从未进行过实际操作,因此在同事帮助下逐步学习各种操作并合公司实际情况重新组织自己操作思路。
3、承担公司内部财务会计出纳工作,处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。
二、工作分析:
这一段时间的工作虽然可以看到些进步,但是远远不能达到一个专业物流操作员的程度,综合分析,主要有以下几方面原因:
1、无工作经验,缺乏综合知识和技能。
虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生,由于刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,也没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。经常出现不该出现的业务错误,导致操作过程不能马上到位,产生了很多时间和精力上的浪费。这只能在错误中成长不断加强学习,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快熟悉公司日常运作。
2、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。
由于初入社会,没有足够的社会经验和人生阅历,对于日常的业务联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情况时有发生,因此我们必须练就一定的客户沟通技巧。
3、公司缺乏专业的运作经验。
我司正处于起步阶段,许多业务上操作还未成熟,不能进一步拓展业务,导致公司营业额停滞不前,无法见到相应的产出效益。解决的方法是,进一步加强学习,吸收其他公司经验,干自己所能干,专心本公司擅长业务,在巩固原有客户基础上增加新客户。
三、个人总结:
这段时间以来,我无论在思想认识上还是工作能力上都有较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路需要进一步清晰,处理事情要以最简单的方法来完成,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,转得不快,没有想在前,做在先。
保障业务准确进行,完满完成服务客户的责任,这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲,它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的'专业基础,综合的知识积累和认真负责的工作态度。作为公司成员来讲,从事物流行业,我的综合知识的积累还远远不够。因为刚从业,对社会工作没有成熟的经验,加之物流工作突发性很强的特点,往往只能跟着领导安排的计划去做。工作上常遇到许多突发性业务需要临时处理,而且通常比较紧急,这都让我有时措手不及。这都是缺乏经验所造成的,也只能在今后工作积累和总经验。
四、公司存在的弊端和未来工作计划及建议
1、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是:资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展,资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点,而影响企业生存下去的主要因素是人力资源的管理。现代企业管理改革=人力资源竞争,则人才的竞争。总而言之,能够把握人才控制就能更好地发展企业。因此,我们要做好编制部门职位(岗位)、工作职责及人员分配。因事设岗,因岗设人。
2、未启动公司绩效考核运行情况,员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估,做多做少没有具体的标准来衡量,员工工作热忱低下,很难提高其工作积极性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难,比如;人员调动、工资调整、升职、降职等。因此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。
3、公司日常工作流程不明确。工作流程为办理事件和管理程序的重要环节,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一项工作该如何去办理和完成?负责人是谁?这些都应规范起来,按规定去处理和解决,只有这样才会顺利开展各项工作(如遇特殊情况可特殊处理)。建立健全公司各项规章制度及工作流程。
4、整理好公司财务帐。入职以来我承担公司内部财务工作,发现处理公司财务支出的体制不够完善。由于公司属于私营企业,很多支出都未能做到公私分离,导致不能更准确核算和控制公司营运成本。例如:私人外出应酬使费,自置私人用品,自用款等不应记入公司支出帐内。建议将公私支出帐分开登记。
5、开设公司员工意见箱和公告栏。我认为公司意见箱是员工和上司进行沟通的纽带,意见书可以反映员工的心声,它应该是企业内部管理改革的重要资料和依据,也是公司无形的宝贵财富。公告栏,是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的,并且也可以张贴一些培训和教育资料,以供大家学习,同时也是公司内部信息交流最佳途径。
以上内容为本人近月入职以来工作总情况,如有不妥之处请批评指正。我坚信在不久的将来,公司会发展成制度化、规范化、人情化、现代化管理模式的企业。谢谢大家!
运营月度工作总结汇报篇七
1.整体工作:我的工作就是负责设计产品主图、产品描述及产品上架根据不同的产品设计出不同风格的描述。
2.工作中要完成的任务:作为一个淘宝美编除了要求aipscdr,这些必会的软件以外,还要对颜色调配用的很熟对网页代码要有初步的了解。
运营月度工作总结汇报篇八
201x年,是我在集团真正度过的第一年,很荣幸,能与爱晚红枫集团一起走过了20xx年,很高兴,这一年所有同事的相伴,很欣慰,这一年,有所成长。
20xx年,对我来说是极为难忘的一年,这一年里,我从总裁办来到新成立的发展运营部,跟着春梅姐从一将一兵壮大到现在5个人的小团队。这一年时光,经历了工作职位的转换,经历了工作中的高低潮,失落过、开心过、退缩过、坚韧过!这些经历,让我有所收获,也让我更加看清楚自己,自己工作中的不足处,自己不成熟的的工作方式,默默的下定决心,年,我要努力学习,修正这些不足,成长为一名优秀的集团员工。
20xx年在集团领导及各位同事的帮助下,我的工作在各方面都有了长足进步,现汇报如下。
一、主要工作
(一)各部门计划。进入发展运营部,我的主职工作为运营专员,负责收取各部门周、月、季、年计划,并将各计划进行纵横向比对,跟进计划落实情况。截止年12月31日,全年收取周计划45次,共526份;收取月计划11次,共162份;收取半年、年计划共2次,共28份。
(二)文案整理。20xx年3月20日我来到新成立的发展运营部,之前在总裁办负责整理部分会议纪要,更新集团大事记、新闻,发布集团微信公众平台信息,并收集养老网站、养老信息。成为发展运营部一员后,并没有将先前工作摒弃。在此基础上,又将集团微博进行申v、时刻关注、收集国家、省、市养老相关政策信息,进行分类、发布。2014年全年发布政策信息42条;新闻46条;大事记30条;整理养老相关网站24个;集团微信公众平台及微博8月份移交运营部张晓云,前八个月集团微信公众平台发布信息480余条,微博600余条;2014年,全年组织协助召开近80次会议,编写相关会议纪要10份。
(三)其他工作。与此同时,参与了爱晚工程、冶金医院、集团oa的资料准备工作,集团各单位荣誉资料整理、众筹相关资料整理、康复医院资料搜集整理等。
二、收获
这一年来,我在工作中不断成长,这跟上级领导的帮助密不可分。刚开始接触信息化,觉得很简单,搜集、整理、发布,可在工作中,却发现有很多需要认真考虑的地方,比如,如何搜集到更有用的信息,适团性质,又能为阅读者带来新的想法思路。搜集政策类信息,是上班的第一件事。这些看似简单的小工作,却教会我,任何事情都要去思考,才能做的更好。也是基于如此,经理有很多工作放心的交给我,让我去做。
还记得,收取周计划这项工作一开始定于每周四下午提交,周六开周总结会。可是很多部门因为工作不能按时提交,这就导致了我在整理计划和纵横向比对计划的时间要延后,那时候几乎每周五我都要加班到7、8点。有一次,家里有急事,想着早些整理完毕周计划,按时下班,提前和每个部门拜托一定要按时提交计划,可最后还是有一个部门延后了,看着越来越晚的时间,心里委屈极了,眼泪刷刷的往下掉,为什么沟通换不来别人的理解。后来,在领导的指导下,我慢慢摸索出更有效的工作方式,避免了类似情况的发生,提高了工作效率。
不管是在总裁办还是在发展运营部,我们的工作不仅仅是一项,我们身兼数职,做的多,需要学习的地方也多。经常,我们部门最晚离开公司。
6月的一天,我们需要赶一个很急的ppt,一遍一遍的修改,一遍一遍的重新做,到了晚上11点,已经连续工作15个小时的我们,已经有些体力不支。春梅姐知道我和小云家离的远,让我们回去,而她却是在凌晨2点离开的集团,早上7点又跟随张总去北京出差。这样的事情,很多,而我们也在这样的经历中,愈加团结。跟在这样的团队里,不成长就要拖后腿,所以,我们时刻在学习,不想为这个团队抹黑,不想让大家的努力被否定。
三、20xx年工作计划
20xx年已经到来,时间一闪而过,好的开始需要计划的支撑。
20xx年,首先,我会在本职工作上更努力,将运营专员这个岗位做到游刃有余,出彩不断。同时,在工作能力上进行再提高,争取做到为领导分忧!除此之外,不断学习,从办公应用知识到养老行业的深入了解。身在职能部门,编写文档的能力不能少,自己的水平欠缺,下一步要加深。
20xx年,集团在前进的道路越走越坚实,我也要跟随集团的脚步,一直成长,为集团,也为自己的明天,做出应有的努力,呈现一份满意的答卷!20xx年,恳请各位领导、同事多多批评指正,帮助我努力成长!谢谢!
运营月度工作总结汇报篇九
不经意间,11月份已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
一、11月份项目业绩
11月里,销售业绩并不理想,x项目共销售住房x套,车库及储藏间x间,累计合同金额__元,已结代理费金额计仅__元整。
__月份接到公司的调令,在整理x项目收盘资料的同时,将接手了__项目的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是__项目招聘销售人员,第一个接触的项目也是__项目,而在公司的整体考虑后我却被分配到x项目。没能留在__项目做销售一直是我心中的遗憾,现在我终于能在__项目的续篇——__项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将x项目的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。__月份我游走在__项目和x项目之间:x项目的尾房销售、__项目的客户积累、__项目的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。__月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。
二、11月份工作中存在的问题
1、x项目一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;
3、年底的代理费拖欠情况严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;
在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。
希望明年我能有更好的发展,能为公司带来更大的贡献!

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