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从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
营销学心得体会感悟篇一
随着现代社会的发展，体育营销学逐渐成为一门备受关注的学科，越来越多的人开始意识到体育营销的重要性。在学习体育营销学的过程中，我深感体育营销学的作用和魅力。下面将从学习体育营销学的意义、体育营销的特点、体育营销的策略、体育营销的挑战以及体育营销发展趋势五个方面来分享我对于体育营销学的心得体会。
首先，学习体育营销学对于个人的意义不可忽视。体育营销学是一门有深刻内涵的学科，通过学习体育营销学可以提升自身的知识和技能，获得更好的职业发展机会。现如今，体育产业的蓬勃发展，需要专业的体育营销人才来推动产业的发展。通过学习体育营销学，可以使自己在人才市场中更具竞争力，更好地适应职场的需求。
其次，体育营销具有独特的特点。与传统的商品销售不同，体育营销是具有文化内涵的特殊产品的销售过程。体育营销的主要对象是运动员、俱乐部以及体育赛事等，他们是体育产业的核心。体育营销的特点是无形性、非标准性以及个性化，要求体育营销人必须深入了解体育产业的特点和消费者的需求，通过精准的市场定位和差异化的营销策略来满足客户的需求。
再次，体育营销的策略对于体育产业的发展有着重要的意义。在激烈的竞争环境下，如何制定有效的营销策略是体育营销人面临的重要问题。体育营销策略包括市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略等。要制定出有效的体育营销策略，需要考虑到体育产业的特点，结合市场的需求和竞争对手的策略来制定具有差异化优势的营销方案。
此外，体育营销面临着诸多的挑战。随着体育产业不断进步和发展，竞争力也越来越激烈。体育营销人需不断学习和积累经验，以适应经济和市场的变化，应对各种挑战。同时，体育营销还要面临道德和伦理问题的挑战，比如运动员的形象塑造、赛事的合理规划等。要在竞争激烈的体育市场中取得突破，就需要体育营销人具备超强的责任心和创新意识。
最后，体育营销学在未来具有广阔的发展前景。随着体育产业的快速发展，体育营销学将成为体育产业中不可或缺的一环。体育营销人才的需求将会越来越大，同时，体育营销的深化也将推动整个体育产业的发展。未来，我相信通过学习体育营销学，可以培养更多的优秀人才，为体育产业的繁荣做出更大的贡献。
总而言之，体育营销学是一个有着广阔前景的学科，通过学习体育营销学可以提升个人的知识水平，以及适应社会的需求。体育营销具有独特的特点，体育营销策略的制定对于体育产业的发展具有重要意义。同时，体育营销也面临着巨大的挑战和机遇。未来，随着体育产业的快速发展，体育营销学将更加重要，为体育产业的发展提供有力支持。
营销学心得体会感悟篇二
近年来，保险行业蓬勃发展，市场竞争激烈，为了更好地开拓市场和提高销售业绩，保险营销学成为保险从业人员必备的一门技能。通过学习和实践，我深刻体会到保险营销学的重要性和实际应用价值。以下是我对保险营销学的心得体会总结。
首先，了解客户需求是保险营销学的核心。保险是以解决风险问题为基础的产品，而客户购买保险的动机就是为了解决自身的风险，因此了解客户的需求是保险营销中至关重要的一步。保险从业人员应通过调查研究、个案分析等方式，深入了解客户的风险背景、需求与意愿，然后根据不同客户的特点，量身定制个性化的保险解决方案，提供精准的保险产品，从而满足不同客户的需求。我在实践中发现，只有真正理解并关注客户的需求，才能更好地与客户建立良好的沟通和信任关系，提高销售转化率。
其次，创新营销方式是保险营销学的重要内容。随着科技的不断进步和社交媒体的发展，传统的保险营销方式已经不再适用于现代消费者。保险从业人员需要及时跟进市场趋势，积极采用新型媒体和数字化营销手段，如利用社交媒体平台发布保险知识和解惑，通过线上推广和网络广告提高品牌知名度等，以吸引更多的潜在客户。在我的实践经验中，我发现通过创新的方式与客户互动，例如开展线上问答、举办保险讲座等，能够更好地吸引客户的注意力，提高保险产品的曝光率。
第三，沟通能力是保险营销学的关键要素。保险从业人员需要具备良好的沟通能力，才能与客户建立良好的互动关系以及顺利进行销售。在进行沟通时，我们需要注重语言表达的准确性和清晰度，避免产生歧义和误解。此外，还应注重倾听客户的需求与意见，通过积极倾听，了解客户的真正需求，从而提供更有针对性的解决方案。在我的实践过程中，我不断提升自己的沟通技巧和倾听能力，在与客户沟通中取得了较好的效果，也获得了客户的认可和信任。
第四，建立稳定的客户关系是保险营销学的重要目标。在保险行业中，客户关系的长期稳定与忠诚度是保险公司的核心竞争力之一。保险从业人员应注重保持与客户的良好关系，建立客户忠诚度。这不仅包括及时回访和跟进，还包括个性化的服务和贴心的关怀。在我的工作中，我努力通过定期回访和关怀电话，让客户感受到我的关注和关心，从而增强客户的忠诚度和满意度。
最后，保持自我学习是保险营销学的重要途径。随着保险行业的变化和创新，保险从业人员需要不断学习新知识和技能，以跟上时代的步伐。保险公司往往会定期组织培训和学习活动，为员工提供学习机会。而对于保险从业者来说，更应主动学习，利用各种资源进行个人职业发展规划和自我提升。我深刻认识到保险营销学是一个不断学习的过程，并且不断学习使我更加适应市场变化和客户需求，提高自己的销售业绩。
综上所述，保险营销学在保险行业扮演着重要的角色。了解客户需求、创新营销方式、提升沟通能力、建立稳定的客户关系以及保持自我学习，这些都是保险从业人员在日常工作中应注重的方面。通过不断学习和实践，我对保险营销学有了更深入的理解和体会，并且取得了一定的销售成果。我相信，只有持续学习和不断改进自己的工作方法，才能在保险行业中获得更好的发展和成功。
营销学心得体会感悟篇三
5月8日召开的“柏果镇学校、幼儿园及周边安全工作会议”是一次及时的、恰倒好处的会议。我对整个会议进程中所提及的案例始终记忆犹新，倍感学校安全责任之重大。校园安全事关全体师生的生命和财产，事关学校和社会的稳定和发展。因此，我们必须把安全工作放在学校工作的首位来抓;必须增强师生安全意识，强化学校安全管理;必须明确责任，落实措施，努力营造一个安全、文明、健康的育人环境。以下是我对学校安全工作的些许体会：
一、加强组织领导，落实安全工作责任制
成立安全工作领导小组，确定安全工作的指导思想及总体目标：以树立安全意识为主线，以强化层层管理责任制为核心，以落实具体措施为重点，及时全面排查、清理和整顿校园内安全隐患，努力创建一个管理有序、防控有力、整改迅速、环境安定、校风良好的安全文明校园，确保学校在良好的教育教学秩序及生活秩序中稳步发展。实行安全责任事故一票否决制，确保各项安全工作落在实处。
二、强化安全教育，树立安全意识
及时消除隐患，加强安全教育，防患于未然。举行各种宣传教育活动，利用横幅标语、校园广播、班级黑板报、主题班会等多种形式进行广泛宣传，营造一个“人人讲安全，处处讲安全、时时讲安全、事事讲安全”的浓厚氛围。通过丰富多采的安全教育活动，使师生的安全防范和自我保护意识得到极大提高，保证学校教育教学秩序的稳定和顺利开展。
三、采取切实措施，创建“平安校园”
开展创建安全班级、安全个人活动，坚持从细微处着眼，从最小处抓起的原则，严防细查、速改快整，确保学校师生财产和生命安全，促进学校各项工作持续、稳定地发展。
四、建立各种报告制度，加强安全管理
1.建立安全工作日报告和安全整改通知书制度。
2.重大伤亡事故报告制度。凡是学校师生非正常伤亡事故或重大安全事故，应及时上报上级主管部门。对发生的事故按照各自管理权限及时查清原因，对事故责任人给予严肃处理，事故善后事宜应及时妥善处理。对发生事故不上报者，要追究有关人员的责任。
3.严格校规校纪，对违纪学生要严肃帮教、处理，严禁体罚和变相体罚学生。
五、突出学生安全重点，抓好学生安全管理
1.严格门卫制度，加强值勤值班。
2.加强课间管理，安排值日教师巡视，杜绝学生在课余时间滋生事端。
3.邀请校外辅导员到校对学生进行法制及安全知识的教育。
4.崇尚科学文明，反对封建迷信。
5.加强交通安全法规教育，提高交通安全意识。
6.定期联系家长，齐抓共管，不断提高家长对安全工作的认识。
总之，各项制度的制定和实施，必须严明学校安全工作领导责任制和责任追究制，使学校安全工作做到有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。要为建立良好的教育教学秩序，创设安全稳定的学习生活环境，全面提高教育教学质量，全面推进素质教育，把安全工作列入学校工作的重要议事日程，扎实工作，认真学习贯彻上级有关安全工作的指示精神，为建设“平安校园”做出自己应有的贡献。
营销学心得体会感悟篇四
领导：
根据集团总体安排，11月14日—11月15日我们二组到营销一线进行为期两天的实习，通过两天的学习，对集团的全员大营销活动有了更加深刻的理解，对集团的房产营销有了系统的认识。现将相关具体情况和心得向领导汇报如下：
第一天上午，与我对接的销售老师系统的介绍了xxx项目的整体情况。首先介绍了项目的整体区位优势，四通八达的交通，优美的外部环境，宜居的城市环境等都是我们项目的巨大卖点。然后老师带我们详细的介绍了楼盘的情况，包括xxxx这三个小区群的位置、定位、房源、价位、楼层数、销售政策等信息，老师讲的很认真，我们听得也很仔细。随后，销售老师带领到了影音室，观看了项目的`宣传片以及央视的报道，通过观看让我们对项目的认识有了一个新的高度。
下午我们到项目地参观了样品房，整体感觉楼盘品质很高，绿化和景观做的非常到位，给人非常非常舒服的感觉，有一种置身世外桃源的感觉。集团的宗旨在项目的建筑、景观设计、整体环境等方面体现的淋漓尽致。
第二天，我接待了两拨客户，首先与客户拉家常，在交流的过程中，寻找共同的话题，在适当的时候介绍公司的楼盘，并尽全力协助置业顾问完成销售工作。
3、置业顾问的激励措施是调动她们工作积极性的法宝。无论是提高销量、提高服务，还是增加客户回放次数，都离不开置业顾问的努力。但是所有的人都是一样的，都是必须有激励措施才能调动她们的积极性，香水海项目为每一位置业顾问提供了一个非常大的平台，让她们可以有机会提高自己的收入，提高自己生活质量，甚至改变命运的机会；这样的激励措施没有人会不珍惜，没有人会不努力。
4、项目景观及楼盘的高品质是成功的决定因素。房子就是我们的产品，产品品质高，物超所值才是核心竞争力，无论是我们的小区整体的景观设计，还是房屋的质量，都是一流的，让客户感到了在这里居住的舒心和幸福，只有这样才能保证客户的满意度和忠诚度，让我们的项目口碑相传，最终形成集团强大的品牌优势。
以上为我的实习体会，请领导审阅。
营销学心得体会感悟篇五
做为一名在广发银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员，一直以来，我认为在营销产品中都要具备：灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。
经过一年半载的努力与奋斗，在这一年多营销工作时间里，有喜、有悲，有笑声、又有泪水，有成功，也有失败。不过在短短时间里，让我深深体会到，无论做任何事情，都要对自己充满信心。
从事营销行业除了对自己要有足够信心，有经验之外，更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员，对刚被提升，我感到非常荣幸，但无形的压力也朝我袭来，但适当的压力可以给与我推动力，在这里我也想与大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他们也有独特的见地。博众长而用之，这样才能为自已在打开一片天地!
一、对自己要有信心。
在我刚开始从事营销工作的时候，出国留学要拜访客户时犹豫再三不敢进门，好不容易鼓起勇气进门，却又紧张得不知说什么，刚刚开口介绍产品，就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败，我开始为自己在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响，后来领导得知此事，他找我聊了许多，他告诉我：“一名合格的营销员首先要具备充分的自信，只有对自己充满信心，才能消除面对客户是的恐惧，才能给自己一个清晰地思路，把产品通过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深的刻入我的脑海中，每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要对自己有信心、对产品有信心，那我已经成功了一半。
二、给自已在不同时期制定一个力所能极的目标
每个人都要合理安排每一天的工作，都要有计划性、目的性，出国留学为了避免一种盲目性的积极，也可以说是一种没有方向性，这种情况往往是事倍功半，得不偿失。在我做为一个新营销小分组长，除了我自己，还要带领组员，既然带领了一支小团队，那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标!
三、要瞬间获得客户的信赖
在营销产品的时候，我们要与客户交朋友，让客户对自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要，好的开场白往往是成功的一半。当然，瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面，交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的，但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。
四、在营销失败中学到新知识
常言道：“失败乃是成功之母”!在营销过程中，很多时候我们都会遇到形形色色的客户，也许你幸运，遇到很好说的客户，但也有倒霉的时候，客户专门叼难你。所以很多时候失败了，不要气馁。要从事情的根本去找原因，为什么失败，是专业知识不到位，还是营销技巧不如人，希望下次不要常犯同样错误。
以上几点是我从事营销员到营销小分组长一职的一些心得体会，如果我们能做到：“把握现在、向过去学习、着手创造将来。想象一个美好的将来是什么样子的，制定一个切实可行的计划，今天就做些事情使之成真。明确你的目标，发掘让你的工作和生活更有意义的方法，你会更快乐，更成功!
营销学心得体会感悟篇六
近年来，体育营销学成为商业领域的热门话题之一。体育作为一种娱乐和文化形式，吸引了广大观众的关注，也为商业企业提供了巨大的市场机会。我在学习体育营销学的过程中，深刻体会到了体育营销的重要性和方法的灵活性。下面我将从体育营销的定义、市场营销策略、品牌建设、消费者行为以及社会影响五个方面总结我的学习心得。
首先，我认为体育营销的定义是必须理清的第一步。体育营销是指利用体育赛事、运动员、体育品牌等资源，通过市场营销策略和手段来推动商品和服务的销售。这涉及到赛事的策划、运动员的代言、体育品牌的建设等方面。体育营销的目的是提高销售量，扩大市场份额，增加品牌价值。我在学习中深入了解了各种体育营销策略，并且学会了如何将它们应用到实际的市场中。
其次，市场营销策略是体育营销的核心。在竞争激烈的市场环境中，企业必须有差异化的营销策略来吸引消费者的注意力。体育赛事和运动员因为其独特性和影响力成为了广告商们青睐的对象。比如，很多企业选择在大型体育赛事中投放广告，以吸引更多的观众。而与此同时，企业也需要与顶级运动员合作，通过他们的形象来推广自己的品牌。在学习中，我了解到了各种市场营销策略，并且通过实例分析和案例研究来理解它们的应用。
第三，品牌建设是体育营销中一个重要的环节。体育品牌的建设是企业提高品牌知名度和价值的关键。品牌建设需要综合运用传媒、广告、公关等手段，通过对运动员的支持和赛事的赞助来提升品牌形象。同时，企业也需要在产品品质和品牌价值上下功夫，才能赢得消费者的认可。我在学习中意识到，品牌建设是一个长期的过程，需要企业走出舒适区，承担风险，大胆创新。
第四，消费者行为是体育营销中不可忽视的因素。消费者行为的研究可以帮助企业更好地了解消费者喜好和需求，从而为他们提供更好的产品和服务。体育作为一种娱乐和文化形式，与消费者的情感和热情息息相关。因此，企业可以通过对消费者行为的研究，来确定目标市场和销售策略。我在学习中了解到了各种消费者行为模型和研究方法，并且通过实例分析和调研来应用它们。
最后，体育营销的社会影响不可低估。体育具有强大的凝聚力和社会影响力，通过体育赛事和运动员的形象，企业可以传达正能量和社会责任感，树立良好的企业形象。同时，体育营销也可以带动整个体育产业的发展，为经济增长和就业创造更多机会。我在学习中了解到了体育营销的社会影响，并且通过讨论和辩论来加深对它们的理解。
总之，体育营销学为我提供了探索市场的新视角和方法，让我对营销策略、品牌建设、消费者行为和社会影响有了更深入的认识。我相信，在未来的职业生涯中，我会将体育营销学所学的知识和理念应用到实践中，为企业的发展做出更大的贡献。
营销学心得体会感悟篇七
本学期有幸学到市场营销这门课，更开心的是认识了这门课的代课老师，___副教授。在没学习这门课程之前，我并不是很了解市场营销，只是粗略的知道市场营销可能和销售有关。经过这个学期的学习，我对市场营销有了初步的了解，市场营销学是一门以经济学，行为学，管理学和现代科学技术为基础，研究以满足消费者为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用学科。
在还没学习这门课程之前，我一直认为市场营销离我很远，但经过这个学期的学习，我觉得市场营销与我们的生活密切相关，在生活的每一个角落都足以见得，已深深融入我们的生活，与生活息息相关。
在这一学期中，在_老师的课堂上，我们也学到了课本上学不到的东西。比如，在刚开课的时候，老师让我们迟到的人要行礼之后才可以进入课堂，这样一来，既可以让我们避免以后再迟到，同时又让我们了解到文化的风韵。还比如课堂上要拍一个短视频，是老师您给了我展示的舞台，给了自我展示的机会，当时的同学们也是满脸的笑容与激情，课堂上也是一片欢声笑语，在玩耍中学习，在学习中玩耍。又比如：有一堂课上，_老师让每一个同学都做一次自我介绍，我个人认为这个是真的有必要。因为时代的更新，智能的出现，大家都比较依赖于智能工具，人与人之间少了沟通，了解。心门总是无法敞开，导致在交往过程中多的是羞涩与拘束。
这对即将迈入社会的我们，在寻找工作的初道人来说无疑是困难的。但这次简简单单的自我介绍，这对于我们而言刚好也是一个欲练的舞台，这里满座的听众，他们不会因为你说的不好而去嘲笑，更多的却是鼓励与肯定。我记得_老师说过这样一句话：“要想学好市场营销，就得懂得要如何先将自己推销出去。”还有前段时间老师在课堂上聊到专升本和找工作，老师说：有预期的转，有选择的退，我觉得老师的这句话也给了我很大的启发，让我更加明白了当你决定做一件事时，就应该背水一战，不要给自己留下犹豫的理由，当你放弃一个机会而选择另一个机会时，一定要尽自己百分之百的努力去做好它。
所以我很开心在即将毕业的时候遇到_老师，很开心自己能被她身上的闪光点所影响，也很庆幸能够收到她带给我们的课本中的知识和人生中的知识，我以后也会更加努力，成为一个优秀，而且认真的人。
营销在我们的生活中无处不在，它不仅体现在买卖关系上。我觉得市场营销学是一门实用性很强的学科，通过市场营销的学习让我更了解社会，了解经济，了解市场。最后，我一定会拼尽全力，珍惜时间努力学习，努力提升自己，让自己变得更优秀。同时，很感谢与_老师的相遇，感谢_老师带给我那些好的品质，我同时也会把此当作是一个人生的指引，更加努力，更加上进，为自己前进路上而拼搏。
营销学心得体会感悟篇八
从初入校门，什么都不懂，到现在对营销有所了解，很是感谢老师的教导，下面是我对营销这门课的学习心得。 通过一个学期的学习，在市场营销策划方面我学到了一定的知识。市场是一个买卖双方交易的场所，而市场营销策划就是作为一种计划及执行活动，其过程包括对一个产品，一项服务、或一种思想的开发制作、定价、促销和流通等活动，其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或个人的需求目标。
市场营销策划往往是包含多种因素，包括市场营销策划地域、市场营销策划对象、市场营销产品研究、市场营销媒介信息。 市场营销策划的方法与技巧具体到策划中是指市场营销策划战略的构思，市场营销策划战术的选择，市场营销策划思想的设定等方面。怎样在有限的时间达到市场营销策划的目的，怎样最有效地节约市场营销的时间成本，对这一问题的确定与安排就是市场营销策划的时间因素。 任何市场营销策划都有一定的投入成本，要在市场营销策划投入与市场营销效果之间力求最优化，就少不了对市场营销策划投入的合理安排，以及对市场营销策划预算的科学计量。
市场营销不等于推销。推销并非是营销，推销仅仅是市场营销的内容之一。营销不是推销。营销工作早在产品制成之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场，市场规模如何，有哪些细分市场，消费者的偏好和购买习惯如何：营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门，让研究开发部门设计出适应该目标市场的最好的可能产品。营销部门还必须为产品走向市场而设计定价，分销和促销计划，让消费者了解企业的产品，方便地头到产品。在产品售出后，还要考虑提供必要的服务，让消费者满意。所以说，营销不是企业经营活动的某一方面，它始于产品生产之前，并一直延续到产品售出以后，贯穿于企业经营活动的全过程。
一项市场营销策划成功与否要看其实际对产品的销售起了多大的效果。评价市场营销策划效果的指标是多样的，比如市场占有率、公众认知度、公众信任度、品牌忠诚度、年或季度销售量等 营销策划的精髓是以全新的观点看待事物，从而跨越创意思维上的障碍，以创造更有竞争力的操作策略、市场战术和执行计划市场营销策划，首先要确定营销概念，其次是在营销理念基础上的策划。市场营销策划是根据企业的营销目标，以满足消费者需求和欲望为核心，设计和规划企业产品、服务和创意、价格、渠道、促销，从而实现个人和组织的交换过程。市场营销策划是为了改变企业现状，完成营销目标，借助科学方法与创新思维，立足于企业现有营销状况，对企业未来的营销发展做出战略性的决策和指导，带有前瞻性、全局性、创新性、系统性。市场营销策划适合任何一个产品，包括无形的服务，它要求企业根据市场环境变化和自身资源状况做出相适应的规划，从而提高产品销售，获取利润。市场营销策划的内容包含市场分析、产品创新、营销战略设计、营销组合4p战术等四个方面的内容。
市场营销是一种企业活动，是企业有目的、有意识的行为。满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。企业必须以消费者为中心，面对不断变化的环境，作出正确的反应，以适应消费者不断变化的需求。满足消费者的需求不仅包括现在的需求，还包括未来潜在的需求。现在的需求表现为对已有产品的购买倾向，潜在需求则表现为对尚未问世产品的某种功能的愿望。企业应通过开发产品并运用各种营销手段，刺激和引导消费者产生新的需求。
1、什么是市场营销
其所需所欲之物的一种社会和管理过程。而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的：
营销是在一种利益之上下，通过相互交换和承诺，建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系，实现各方的目的）。
2、市场营销理论发展的四个阶段。初创阶段（1900年—1920年）。功能研究阶段（1921年—1945年）。现代市场营销学形成和发展阶段（1945年—1980年）。营销扩展阶段（1980年以后）
3、市场与需求市场营销学中的市场可以等同于需求，即研究消费者的现实需求和潜在需求。美国市场营销协会（ama）的定义委员会1960年对市场提出以下的定义：“市场是指一种货物或劳务的潜在购买者的集合需求。”菲利普·科特勒把市场定义为“市场是指某种产品的所有实际的和潜在的购买者的集合。”
4、市场的类型市场从不同角度，可以划分为不同的类型。其中按商品的基本属性可划分为一般商品市场和特殊商品市常一般商品市场指狭义的商品市场，即货物市场，包括消费品市场和工业品市场；特殊商品市场指为满足消费者的资金需要和服务需要而形成的市场，包括资本市场，劳动力市场和技术信息市常对以上两种市场作分析时一般要研究消费者市场，市场营销环境分析常用的方法为swot分析方法，它是英文strength（优势）、weakness（劣势）、opportunity（机会）、threaten（威胁）的意思。从内部环境分析优劣势，从外部环境分析机会与威胁。
5、市场营销策略。营销组合的四个因素常称作4p，即：产品，价格，推广通路与配销这四个因素应用到营销过程中，就形成了四方面的营销策略。加上政治politics和公共关系public，是为6p。1981年布姆斯（booms）和比特纳建议在传统市场营销理论4ps的基础上增加三个“服务性的p”，即：人员（people）、流程（process）、环境（或是或实体环境）。根据与市场竞争对手对抗的需要而制定富有竞争力的产品、价格、渠道和促销政策。这一时期诞生了著名的4p理论。当时还是大众媒体盛行的时代，依靠大众媒体促进销售，无差异化策略成为这一阶段的明显特征。产品：产品策略主要研究新产品开发，产品生命周期，品牌策略等，是价格策略，促销策略和分销策略的基矗价格：价格策略又称定价策略，主要研究产品的定价、调价等市场营销工具。推广：推广是将组织与产品讯息传播给目标市场之有计划性的行销活动，它主要的推广的形式（推广要素）则包括了广告宣传、公共关系（pr）、促销（sp）活动、人员销售（ps）、口碑操作。。等，透过推广，使企业得以让消费者知晓、了解、喜爱进而购买产品，推广的强度及其计划是否得宜，足以影响或操纵产品的知名度、形象、销售量，乃至于企业的品牌形象。有了推广，消费者才可得知产品提供何种利益、价格多少、可以到什么地方购买及如何购买等，而这些消费者反应会进一步协助推动其他行销组合（产品、价格、通路）做修正调整。通路：又称渠道策略，是指为了达到产品分销目的而起用的销售管道。它代表企业（机构）在将自身产品送抵最终消费者之前，所制定的与各类分销商之间的贸易关系、成本分摊和利益分配方式的综合体系。这里的分销商既包含批发商，也包含零售商，甚至包含物流配送商，或是公司业务人员直接对消费者销售，和传直销——或名多层次传销公司的直销人员及其组织架构。
企业制定分销政策的目的是：让产品更顺畅地到达顾客手中，既要保证分销成本低廉，又要保证顾客对送货期、送货量、装配服务、疑难咨询等方面的要求。在产品日益丰富的情况下，分销政策可能变得越来越难制定，因为相对于产品和品牌的过量，分销商则显得稀少，因而后者拥有了大量讨价还价的权力，力图从制造商或上游企业那里获得更大的利益分成比例。零售商在最近10年的表现尤其令人瞩目，它们不仅从事零售，也开始插手于产品的上游生产过程，并以自己的店铺名称或独创名称作为自己所产新品的品牌——即自有品牌，或叫店铺品牌。这更深地威胁到了纯粹的制造企业的利润空间，当然也大大增加了后者制定分销策略的难度。人员所有的人都直接或间接地被卷入某种服务的消费过程中，这是7p营销组合很重要的一个观点。知识工作者、白领雇员、管理人员以及部分消费者将额外的价值增加到了既有的社会总产品或服务的供给中，这部分价值往往非常显著。流程服务通过一定的程序、机制以及活动得以实现的过程（亦即消费者管理流程），是市场营销战略的一个关键要素。环境包括服务供给得以顺利传送的`服务环境，有形商品承载和表达服务的能力，当前消费者的无形消费体验，以及向潜在顾客传递消费满足感的能力。4c包括：顾客（customer）成本（cost）沟通（communication）便利（convenience）。加上机会chance，市场变化change为6c。不销售制造的产品，而要将满足消费者需求的产品售出；不要依竞争者或者自我的盈利策略定价，而是要通过一系列测试手段了解消费者为满足需求愿付出的成本；不要以自身为出发点，想着网点怎么布置，采用什么样的通路策略，而要关注消费者购买产品的便利性；不是想着如何通过媒体传播来提升销量，而要和消费者互动沟通。
6、市场调研。市场调研又称营销调研，指企业在市场营销决策过程中，需要系统客观收集和分析有关营销活动的信息所做的研究。营销调研活动涉及到产品，广告，促销渠道选择，竞争者等诸多方面。
通过一个学期的学习，在市场营销策划方面我学到了一定的知识。市场是一个买卖双方交易的场所，而市场营销策划就是作为一种计划及执行活动，其过程包括对一个产品，一项服务、或一种思想的开发制作、定价、促销和流通等活动，其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或个人的需求目标。市场营销是一门灵活性比较强的课程，可以使我们充分的发挥自己的潜力，很多人认为营销就是卖东西，其实不然，营销在我们的生活当中无处不在，包括交友，为人处事等，不仅只是买卖关系的发生。学习了一个学期的市场营销，接触后才发现市场营销是一门很有发展前景，很有趣的课程，首先我们需要调查目标市场，了解消费者的需求，根据消费者的需求采购商品，制定销售计划并成功的销售出去，这一过程其实很不容易，如果前一天少了几分钟的准备，销售当天就多了几小时的麻烦，通过此次实训，感触颇多，市场营销要注重实践认知，掌握技能，有些方法和心得是书本上学不来的，我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后，感触才会更深，下一次也才会做得更好，还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度，而不是只为赚钱。
“营”者，“策划、谋划”也，具体包括市场调查、市场细分、市场预测、销售策划及建立客户资料等。“销”即“销售”，即通过专业培训的营销员按照策划好的方案深入市场销售产品。由此可见，是先“营”后“销”，作为整个营销活动的开始，“营”往往是营销成败的关键。“营”需要发挥市场营销人员的积极性和创造性，是一种高层次的智力劳动。营销人员应对整个市场的开发、引导以及用户需求具有敏锐的感悟力。而“营”的责任主要在管理者。各级经营管理人员应开阔视野、打开思路，多研究现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略，加以借鉴、消化并吸收，真正造就一支善“营”的精兵。同时通过优胜劣汰机制，激励各级营销人员勤于谋划，多出点子，出好点子，能适时推出操作性强、效果好的营销策划方案。需要指出的是，重“营”并不意味着可以轻“销”。“营”、“销”作为一个整体，如鸟之双翼、车之双轮，缺一不可。在“营”的同时，广大的邮政营销队伍只有深入市场去“销”，“营”才有意义，方能产生效果。光“营”不“销”只会是纸上谈兵，重“销”轻“营”则会事倍功半。只有用心去“营”，有效去“销”，才是营销的真谛，才可真正收到实效。 在竞争日趋激烈的今天，高速发展的各行各业需要新型营销人才，需要具有创新意识。专业知识和富有团队作业能力的市场营销策划新人。我们都很喜欢市场营销策划这门课程，我们可以从这么多课程中学到很多，不仅学到了课内知识，也学会了如何运用所学的知识去规划我们的人生。
