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会展管理信息系统论文篇一
[摘要] 本文对会展管理信息系统的基本模式进行了仔细的研究，认为对于开放式会展系统如果采取传统的业务处理的模式，不能对会展活动进行有效控制，因此提出了面向管理的应用模式，其主要思想是构建会展系统的阶段性控制，通过局部控制从而实现对整个系统管理的一种机制，这种机制将会展的管理工作转换成为对会展的项目的管理和控制。
[关键词] 会展管理会展信息管理会展管理信息系统一、前言
会展是信息密集型的活动，具有前期准备时间长，实施时间短的特点，在整个会展期间，尤其是在临近开始的短暂时间内，将会涌现出大量的、高密度的信息，这些信息必须要及时准确的进行处理。我们把它们又可以分成财务信息、接待信息、会议进程信息、人员信息、场馆信息、物流信息、住宿信息等，通过这些信息流贯穿整个会展期间。
会展本身是很大概念的集合，按形式包括会议、展览会、节庆等活动；按它们涉及和辐射的地域范围，可分为本地的、全国的、国际性的；按组织规模和参观人数分类，有小型的、中型的、大型的和特大型的，按会展的规格，可分成普通的、行业的、政府的和国际性的。小的会展则可以是本地的一个行业、组织或企业的活动，甚至是个人举办的类似于婚宴等。大型展览会的参观者可达数万人以上，小型的会议仅仅几十人。由于规模上具有明显的差异、重要程度不同、主办方等级、与会人数的多少，所有这些综合因素使得在会展的组织管理上、运作上有多种模式，这样不能用一个会展管理信息系统涵盖所有类型的会展活动，所以会出现多种不同形式的会展管理信息系统，各种系统的信息处理的内容和流程也不尽相同。
会展活动具有非常鲜明的阶段性，对于会议系统系来讲，可分成策划阶段、接待阶段、会议期间、结束阶段、休会期间；而对于展会系统，又可以分成展前、展中和展后三个阶段。两者在前期工作方面具有很多相似之处，对每个阶段的信息流程进行剖析，研究它们在不同环节的特点，不仅是设计会展管理信息系统的基础，也是做好管理工作、组织工作的基础。
二、信息管理模式的研究
由于会展形式的多样性，为会展管理信息系统的研究内容、系统设计带来很大困难，同时因为会展本身的特点，如果采用一般性的业务处理的模式，很难采用较为一致的框架来设计具有通用意义的会展管理信息系统。从业务处理层面来看，能够处理的信息是相当有限的，仅仅限于客户关系管理、会员管理、登记参会情况、场馆展位预订和租用等业务层面的信息。从信息处理流程来看，由于会展活动是一次性发展进程，从策划到结束基本上属于线性的过程，因此可以将会展信息系统看作一个开放式系统，不具有明显的反馈和系统状态控制的环节。这种面向业务层面的会展管理信息系统的生命力是不强的。
为解决上述矛盾，我们认为会展信息系统应突破以往管理信息系统设计基本模式，即一开始就应当设计一个为会展项目管理为目的，以会展项目管理、会务管理服务为主要研究内容，提供会展的项目策划、进程管理上需要的信息。从这个意义讲，虽然会展系统总的看来是一个仍然是一个开放式系统，但是在各个阶段的管理方式上可以加强阶段性、局部性的控制和管理，使会展系统和会展过程得到良好的控制，能够达到系统预定的目标，因此这样的会展系统不再是简单的开放式，而是若干个良好控制的闭环子系统的在时间进程上有机地结合。
面向管理应用的会展系统，能够很好的解决一般性和特殊性的问题，虽然会展活动的形式多样性和多变性，但是从会展的管理和进程的角度来看，都可以划分成策划阶段、接待阶段、会展阶段、结束阶段、休会阶段，完全可以忽略每次活动形式的差异，把各个阶段的工作抽象成策划、组织、落实和检查的研究内容，因此信息处理工作就转换成把会展各个阶段的项目的管理工作，系统的使用人员的主要工作就是制订所要完成的工作列表（项目），并对项目的执行情况监督和控制。在会展活动期间的所有业务处理工作都融会在系统管理中来，即在项目管理的前提下实现业务数据的处理，提升业务数据处理内涵、意义和针对性。
这种以项目管理为主的管理信息系统的应用模式在其他管理信息系统应用中并不常见，可以认为是会展管理信息系统的独特之处。
三、以阶段控制为主要研究目标
管理信息系统系统的主要功能是通过信息对企业状态进行控制，而开放式会展系统缺乏反馈环节，不能实施有效的控制，我们研究的会展系统是在会展的各个阶段实施控制手段，在各个局部上进行阶段环节上的控制，即对整个阶段达到控制的目的。
所谓控制在信息系统中可以有多种方式，在运用于项目管理方面，应当包括如下环节：策划、落实、监督、检查、确认。会展项目之间具有比较强的时间和空间依赖性，时间依赖性是指项目的准备和执行过程在时间轴上具有先后顺序依存的关系，如果一个项目延误了时间，其他项目又不能超越它的时候，就有可能造成整个活动的向后推移。在会展整个期间很多工作又是并行运行的，各个部分工作完成的质量直接影响其他工作完成的好坏，当某个项目的物理属性尚未建立或建立不完整、不完善的势必影响其他项目的存在，这是空间上的依赖性。
xx会议的接待项目策划一览表
会展活动的周期可能很长，但是真正举行活动，仅仅是很短的几天时间，其他时间都在筹划和准备，它们的工作直接影响会展活动的顺利举办和观众的满意度，如果出现差错和失误，很难有机会弥补并挽回影响，因此有必要在举办的前期，将所有可能发生的问题和情况进行有效的评估和认真考虑，防患于未然，做到万无一失，因此在会展信息管理上按阶段对本阶段要实施的项目进行有效的管理和控制，这就体现在会展活动的各个阶段都存在管理上的周期，用于对会展项目工作的策划，组织人员对各个项目分别落实，在会展项目完成情况监督和检查，对项目的实施的有效性进行确认，通过这种方式实现管理和控制。例如，会议的接待工作可用下表所示。
四、会展管理信息系统的策划功能研究
会展包括会议和展会两种形态，它们的信息管理工作有很大的区别，体现在控制的实体在形式上的不同，将其工作流程抽象成信息流之后，在很多方面具有相似之处，我们把它们归类在基本功能之中，这里仅讨论它们共同的、相似的处理功能。
在会展信息处理的基本功能包括：策划功能、管理功能、营销功能、信息发布、网络注册、财务管理、人力资源管理、后勤保障、邀请函管理等。其中最核心的工作是策划功能，由于篇幅关系仅讨论策划的功能需求，对其他功能不做讨论。
会展信息管理的策划功能是为会议和展览会的项目的起始阶段的策划服务的。在策划中需要大量的信息和会展管理的经验，根据会展项目的要求，如举办的时间和地点、会展的规格和性质，与会人员的级别和人数、会展覆盖的地域范围、最后要达成的效果，这些显性和隐性的问题在会展策划中是着重考虑的因素，由于会展活动具有非常明显区别的阶段性，不同阶段的任务、工作重心也不同，因此策划也应配合这样情况，针对会展不同阶段做相应的策划。由于会展的信息量很大，因此在策划时，必须认真对待工作出现的一些细节和可能发生的种种情况，并备有应对突发事件的紧急预案。
在策划中制定的项目包括两个方面的内容：首先是确定项目内容，制定项目的基本内容，如项目名称、达到的目标、完成或考核的指标，项目在准备过程中、必须安排具体的负责人落实该项目，并在指定的时间内，按照考核指标进行检查；第二是项目之间流程关系，即项目之间的在时空方面存在某种耦合关系，确定项目的任务链和完成的时间链。我们把会展的信息管理的策划功能，按照会展的不同阶段进行划分，以阶段作为不同的研究对象，按筹备阶段、准备阶段、会前阶段、期中阶段、结束阶段和休会阶段的顺序进行，然后在针对每个具体的阶段作详尽的策划，逐步分解到具体的功能。对于不同阶段设计不同的功能需求，这也是我们研究的重点，系统的所有功能需求都围绕着策划的功能需求展开进行的。
五、结语
通过对会展信息管理的分析和研究，此类信息变化和跨度等很大的信息系统，开放式是其主要特点，采用面向业务数据处理的模式不能对会展信息进行有效的管理和控制，笔者采用项目管理的研究方法，以面向项目管理的模式对其各个发生阶段进行局部控制，以项目的策划、落实、监督、检查和确认的工作环节的形式实现局部上的反馈控制，从而达到对整个项目进行控制的目的，以这种方式组织的管理信息系统能够较好地适用于不同形式的会展信息管理的需求。
会展管理信息系统论文篇二
随着信息化的开展，大数据和云计算对企业的发展起着越来越重要的作用，企业每天都会有海量的数据产生，重视对这些数据的有效分析和处理可以更好地对企业经营活动进行预测，从而实现企业价值最大化。本文通过分析现有财务软件的不足，研究大数据对财务系统的影响，最终构建大数据、云计算环境下财务管理信息系统应用的整体构架，优化现有财务管理信息系统，使大数据和云计算技术在企业财务管理信息系统中得到更广泛应用。
大数据；财务管理信息系统；应用；优化
由于信息技术的发展，企业财务管理信息化这一理念已深入人心，其作用日益凸显。根据计世资讯于20xx年所进行的调查显示，企业对管理软件功能的需求在20xx到20xx年间发生了巨大的变化。从表1可以看出，财务会计、进销存、oa类软件的需求数量呈下降趋势，而scm、crm、管理会计、bi、hr等软件需求在上升，说明财务管理信息化的作用越来越重要。由此可以推断，以管理会计等为基础的财务管理信息化建设正在逐渐受到企业重视，并得到推广应用，也说明了财务管理信息化的作用逐渐凸显。因此，根据我国企业财务管理信息系统的应用现状，分析现有企业财务管理信息系统应用存在的不足，在此基础上与大数据、云计算进行结合，加入数据分析、数据挖掘等全新的方法，优化现有企业财务管理信息系统应用模块成为必要。
目前，在我国，大多数企业所采用的财务软件主要是金蝶和用友，以金蝶k/3和用友erp-u8为例对我国财务管理信息系统的现状进行分析和说明。在用友erp里面，涵盖了财务管理、人力资源、协同办公、供应链、crm、生产制造、绩效管理、成本管理等十多个应用领域，其中，erp-u8主要为财务管理方面的应用。用友erp-u8涉及经济业务面更广、购买使用成本高，所以主要适用于大型企业，用友erp-u8，其财务管理信息系统是以一个单位的经济业务贯穿始终，包括最初一笔经济业务的发生到记账凭证的填制以及最后ufo报表生成。用友erp-u8充分体现出了会计的核算和监督职能，本期财务数据生成近期财务报告，会计处理可以在没有网络的状态下即可完成。目前，用友erp-u8主要子模块包括薪资管理、固定资产、应收款管理、应付款管理、总账及报表，每个模块之间都有紧密关系，初始数据在薪资系统、固定资产系统、应收款管理系统、应付款管理系统录入再进入总账系统生成记账凭证，最后，经过加工的会计数据进入报表系统生成企业的财务报表，在erp-u8里这些子系统在大数据中所提供的数据信息是不容忽视的。金蝶软件里面同样包括财务管理、供应链管理、生产制造管理、供应商关系管理、客户关系管理、分销管理、人力资源管理、协同办公、企业绩效、商业智能分析等应用系统，这些系统有效整合了企业内外部资源，实现企业价值最大化。金蝶k/3财务软件的使用者主要以中小型企业为主，少部分产品是针对大型企业，在金蝶k/3中，财务系统主要包括总账系统、固定资产系统、工资系统、采购系统、销售系统、存货系统、库存系统、应收款系统、应付款系统、报表系统。这些系统之间都是相互联系着，应收、应付、存货、工资、固定资产系统通过凭证与总账系统进行数据上的连接，最终将数据传输到报表系统生成报表。通过用友erp-u8和金蝶k/3财务管理信息系统可以看出，用友u8、金蝶k/3都具有应收、应付、薪资、库存、总账、报表等系统功能。同时，它们总账中的自定义转账功能、内置的财务分析功能都非常实用而且切合我国财务管理的实际。两者区别主要在于数据库、凭证处理（序时记账和错误凭证修改）、薪资系统工资变动时重新计算功能、应收应付款系统审核等。用友u8核算相对于金蝶k/3全面，但操作起来比较繁琐，金蝶k/3更易上手。现阶段的财务管理信息系统主要发挥着企业内部会计核算功能，没有与大数据和云计算进行数据上的连接，随着信息技术的发展，财务软件与大数据和云计算进行结合也是一种趋势。
（一）数据分析时效性差
大数据时代的到来，业务量大的企业会遇到海量数据的问题，财务人员对经济活动的分析、预测以及日常管理和控制变得尤为重要，这就要求我们对数据的分析能力要高效准确。全面会计电算化的实现，会计人员编制大量减少，而经营所需的财务信息大量增加，计算机信息处理能力有限，导致会计人员花大量的精力加班加点去完成初始经济活动业务信息的录入，使会计人员仍然停留在繁琐的核算职能上，没有更多的时间把工作重点和主要精力转移到对经济活动的分析、预测及日常管理和控制上。
（二）功能模块应用不全面
目前以用友erp-u8和金蝶k/3为例，进行财务管理信息系统使用情况分析，大多数企业在购买软件使用时，并没有完全使用上财务软件所有功能模块，只是总账系统里进行记账工作，没有发挥软件的整体功能效应。企业购买一套erp软件或金蝶，仅仅只使用供产销之类的软件或者只使用财务软件里面的总账系统，甚至有些财务部门使用的是不相关的电算化总账软件，这样极大的浪费了整个财务软件资源，也没有使得软件发挥出应有的作用。
（三）财务管理复合型人才稀缺
软件技术发展的同时也需要财务管理人员业务能力的提升和职责的转变，财务数据的录入不只为了得到总账里的凭证信息，更需要财务人员通过报表模块挖掘数据。财务管理信息系统建设过程中，会计在岗人员素质较低，对数据分析能力有限，不能适应未来经济发展，大数据时代会有海量的数据充斥企业，需要在其中及时找到和挖掘有用财务数据信息为企业所用。随着计算机技术的日益发展，财务管理不能单纯发挥核算职能，大数据和云计算对财务管理信息系统的重要性越来越重要，一个企业在未来的道路上能否取得成功很大程度上取决于企业的财务管理与信息技术的结合运用，所以建立大数据和云计算环境下的财务管理信息系统非常必要。
（一）云计算对财务管理信息系统应用扩展的影响
云计算可以帮助企业以较低成本构建财务管理信息化共享平台，企业可以按需租用云服务，这正是与现在财务管理信息系统的不同点，云计算模式下可以通过paas（平台即服务）或saas（软件即服务）方式灵活便捷地获取企业财务管理活动的各项资源。财务管理信息化的进程本身就是有较强的个性化需求和较大的灵活性，云计算模式的出现，为财务管理信息化资源整合和集约化应用提供了新的选择。
（二）大数据对财务管理信息系统应用扩展的影响大
数据对企业财务管理的影响不言而喻，大数据不仅仅意味着数据大，最重要的是对大数据进行分析，只有通过分析才能获取很多智能的、深入的、有价值的信息。企业的运营管理，越来越依赖大数据。大数据提供决策所需的海量数据，并通过数据的搜集、整理、清洗和挖掘等技术，提供更为全面准确的面向决策的数据和信息，从而可以有效扩展财务管理决策和控制的能力和有效性，降低企业成本，增加企业收入，从而提升企业财务管理能力。
大数据、云计算环境下的财务管理信息系统是一个智能化的财务管理系统，是企业管理信息化的重要组成部分，在原有系统基础上加入大数据中心和云计算服务，主要运用大数据和云计算技术将企业内外部财务信息和处理工具集成，实现在线企业财务管理，即使在不安装软件的情况下，也可以实现管理层随时随地关注企业动态，并做出高效决策。基于大数据、云计算优化的财务管理信息系统是依据一定的会计制度、会计准则等相关法规，将内外部所有对企业决策有用的数据融合到大数据中心，并对其加工存储、分析、挖掘有价值的信息为企业财务管理所用。
（一）企业财务数据获取层
传统财务信息的获取主要来源于企业内部经济业务数据，从各个系统里录入原始凭证到生成总账的记账凭证，这种模式下忽视了与经济业务无关的财务信息，不能完全反应企业经济状况。基于大数据和云计算模式下的财务管理信息系统将企业历史数据和现阶段的财务信息集成到大数据中心，数据源更加广泛，为下一阶段的财务信息云计算提供充分的数据基础。
（二）企业财务数据加工存储层
将企业所获得的各种结构化非结构化数据在云计算平台加工整理，财务数据加工存储层是整个框架里面最重要的部分，通过运用ods、dw/dm、olap技术分析财务大数据，获取财务管理所需的有用信息，将数据传输到下一个阶段并通过报表工具、分析工具、挖掘工具展示给企业管理者。在图1数据加工存储层中，云计算平台主要是用来实现企业全面共享云服务，包括固定资产、应收应付、资金、财务核算、财务报表等共享服务，从而实现企业内外部信息的无缝连接和整合企业优势资源。
（三）企业财务数据输出层
会计数据通过云计算服务平台挖掘分析后，将分析后的数据存储到各种方法库和模型库，进而传输到报表系统，通过报表工具、分析工具、挖掘工具展示出来，这些分析过的会计数据将会影响企业管理者对预算管理、投资管理、筹资管理、成本费用决策、收入决策等。
［1］唐小明：《大数据时代下的云会计应用研究》，《财会之窗》20xx年第1期。
［2］曾庆宣：《财务管理信息系统时间与构思》，《财务管理》20xx年第6期。
［3］刘秦丽：《我国企业财务管理中erp的应用现状及改进措施》，《中国管理信息化》20xx年第10期。
［4］崔慧敏：《浅析大数据时代下管理会计信息系统在企业中的建设》，《商业现代化》20xx年第10期。
会展管理信息系统论文篇三
随着高校信息化的发展，不同类型的信息化系统采用不同的编程技术、功能体系架构、数据库管理系统，因此系统整合和集成在一个门户群平台时，容易产生各类型漏洞。高校管理信息系统面临的攻击威胁已经日趋严重，呈现出攻击渠道多样化、威胁智能化、范围广泛化等特点，传统安全防御系统已经无法适用。为提高高校管理信息系统安全防御能力，提出一种主动式防御模型，分析了系统功能和关键技术，为高校信息化建设提供参考。
高校；信息系统；主动安全防御；安全预警
随着光线通信、移动通信、云计算、大数据和数据库技术的快速发展，其已经在高校辅助教学管理过程中得到了广泛应用，高校引入了教学管理系统、成绩管理系统、科研管理系统、学生管理系统等多种信息化系统，形成了一个集成化的高校管理信息系统，创造了一个良好的教学环境，提高了学生的学习主动性、积极性，优化了教学管理和资源分配，提高了教学效率和质量。高校管理信息系统使用用户较多，其大多没有受到计算机网络专业操作培训，网络信息平台操作不规范，安全防御意识薄弱，容易感染病毒、木马和受到hacker攻击[1]。另外，随着网络攻击技术的提升，病毒、木马等隐藏的时间更长，对网络教学平台造成的破坏更加严重。因此，需要构建一个主动网络安全防御系统，动态配置网络安全防御策略，实现一个功能完善的网络安全防御系统，进一步提高网络安全管理能力，保障高校管理信息系统部署运行的安全性。
高校管理信息系统运行管理过程中，由于教师、学生等操作人员多为非计算机专业人员，在使用网络教学平台时不规范，容易让携带病毒、木马的文件进入到平台中，进而干扰服务器资源，并且在很短的时间内病毒会扩散到其他应用终端和服务器中，最终造成学校教学管理系统无法正常使用[2]。据我国网络信息化管理部门、安全防御企业统计的数据显示，截止20xx年10月，计算机病毒、木马和hacker的攻击为校园计算机网络安全造成了数亿元的损失，并且随着学校信息化系统接入，网络安全损失呈现指数型速度增长[3]。20xx年12月，我国发布了专门攻击学校信息化系统的病毒调查报告，仅在20xx年-20xx年，学校信息化系统站、服务器等核心网络软硬件系统遭受到了上万亿次的网络病毒攻击，攻击病毒种类已经达到100余种，攻击病毒数量高达上千万种，学校信息化系统面临着极其严重的安全威胁。随着网络技术的发展和改进，网络信息化系统防御技术有所提升，但是网络病毒、木马和hacker攻击技术也大幅度改进，并且呈现出了攻击渠道多样化、威胁智能化、范围广泛化等特点。
（1）供给渠道多样化。高校管理信息系统接入渠道较多，按照内外网划分包括内网接入、外网接入；按照有线、无线可以划分为有线接入、无线接入；按照接入设备可以划分pc接入、移动智能终端接入等多种类别，接入渠道较多，也为攻击威胁提供了较多的入侵渠道[4]。
（2）威胁智能化。攻击威胁程序设计技术的提升，使得病毒、木马隐藏的周期更长，行为更加隐蔽，传统的网络木马、病毒防御工具无法查杀[5]。
（3）破坏范围更广。随着学校各类教学管理信息系统的集成化增强，不同类型的教学辅助管理平台都通过soa架构、esb技术接入到高校管理信息系统上，一旦某一个系统受到攻击，可以在很短的时间内传播到其他子系统，破坏范围更广[6]。
高校管理信息系统安全防御功能主要包括六个关键功能，分别是高校管理信息系统配置管理、安全策略管理、网络运行日志管理、网络状态监控管理、网络运行报表管理、用户信息管理。
高校管理信息系统安全设计过程中，采用纵深化、层次化和主动式的安全防御原则，构建了一个强大的安全防御系统，这个系统主要包括5种技术，详细描述如下：
（1）安全预警。高校管理信息系统安全预警技术主要包括漏洞预警、行为预警和攻击趋势预警功能。高校管理信息系统集成了多种异构应用软件，这些软件采用不同的架构、开发语言和环境实现，集成过程中使用接口进行通信，容易产生各类型漏洞，为安全攻击提供渠道。漏洞预警可以及时地为用户提供打补丁的机会，抵御外来威胁。行为预警或攻击趋势预测可以通过观察网络不正常流量，使用支持向量机、遗传算法、k均值、关联规则等算法来预测网络中存在的攻击行为，进一步提高预警能力，保证系统具备初步的安全性[7]。
（2）安全保护。高校管理信息系统采用的安全措施较多，这些安全防御措施包括杀毒工具、防火墙防御系统、系统安全访问控制列表、虚拟专用网络等多个内容。这些防御工具或软件采用单一部署、集成部署等模式，可以有效地保证高校管理信息系统数据的完整性。目前，随着高校管理信息系统的普及和推广，安全防御措施又引入了先进的数字签名等防御技术，防止数据通信过程中存在的抵赖行为。因此，安全防御系统将多种网络安全防御技术整合在一起，实现网络病毒、木马查杀，避免网络木马和病毒蔓延，防止高校管理信息系统被攻击和感染，扰乱高校管理信息系统正常使用。
（3）安全监测。高校管理信息系统实施安全监测是非常必要的，其可以采用网络流量抓包技术、网络深度包过滤技术、入侵检测技术等实时地获取网络流量，利用软件或硬件关联规则分析技术进行挖掘，将挖掘的结果报告给下一层，由安全响应功能进行清除威胁。目前，高校管理信息系统已经引入了漏洞扫描技术，能够实时地扫描系统中存在的漏洞，及时进行补丁，防止系统遭受非法入侵。
（4）安全响应。高校管理信息系统安全防御系统中，如果系统监控到严重的病毒、木马或hacker攻击威胁，此时其就可以激活杀毒软件、木马查杀工具等，阻断高校管理信息系统的安全威胁，同时也可以将安全威胁引诱到备注主机上，更好地获取高校管理信息系统攻击来源，便于反击。目前，高校管理信息系统安全防御系统已经引入了360企业杀毒软件，可以查杀木马和病毒，提高了信息安全性。
（5）安全反击。在符合法律法规的条件下，高校管理信息系统可以采用适当的反击技术反击入侵，如探测类攻击、欺骗类攻击等，以破坏攻击源。
目前，高等院校的信息化系统越来越多，不同系统采用不同的开发技术、系统架构和数据库，这些系统集成在一起容易产生许多漏洞，同时互联网促进人类社会迈入万物互联的时代，系统边界日渐模糊，网络威胁攻击手段发生巨大变化，旧的静态单点防护措施已经不再适用，需要创新网络安全防御理念，坚持动态综合的安全防护思想，通过持续的创新和网络发展，有效防范不断变化的安全风险。因此，本文提出了构建一个主动的安全防御系统，创新信息系统安全防御模式，以确保高校管理信息系统的正常运行。
会展管理信息系统论文篇四
当今社会信息化发展十分迅速，企业的发展逐渐数字化、网络化，企业的整体实力与竞争力与企业的信息化建设程度有着十分密切的联系，企业的信息化建设能够实现自身资金、人员以及信息的集成化管理。软件开发企业在项目管理中也需要努力实现信息化建设，促进管理效率的提升，更好地发展自身优势，提升整体实力。
信息技术的快速进步使得软件行业迅猛发展，并逐步深入到社会的各个行业中，对于国民经济以及社会发展起到了十分积极的促进作用，对传统产业以及管理理念产生了很大的冲击，使人们的生活、生产方式也逐步发生着变化。软件开发项目的技术性、风险性、竞争性以及渗透性比较强[1]。
当前，我国软件开发项目管理发展还远远不足，依旧存在着一定的问题。第一，对项目管理的重视程度不足，一些项目管理对项目管理知识体系了解不透彻，工作中缺乏完善的项目管理知识的指导，管理工作存在着一定的盲目性，比较随意。第二，软件开发企业项目管理人员没有制定科学的项目计划，没有科学的计划与目标，就无法顺利的实现项目管理的成功。第三，项目管理中的相关信息沟通交流不到位，相关人员在计划的制定、明确情况、反馈意见以及研究技术成果等方面沟通不到位，使得工作不能明确划分，存在着一些不必要的损失。此外，软件开发项目的质量管理、变更管理不科学，没有明确的成本估算，没有对项目管理中可能存在的风险进行充分地分析，缺乏完善的应对策略。
软件技术的迅速进步使得软件项目的需要也逐渐提升，软件项目的复杂程度以及变更逐渐频繁起来，软件项目能否成功在很大程度上受到开发过程中的管理效果，如质量、进度、人员以及成本等管理控制。
信息化发展的今天，信息化平台在软件开发项目管理中建立是必要和重要的。有了完善的软件开发项目管理信息系统，管理人员能够对整个企业的软件进行轻松地管理与维护，促进企业效益的顺利实现。
软件开发项目管理信息系统的建立需要有明确的管理标准，完善文档库，使项目的利用率得到提升，同时把握好开发的进步，保证每个阶段都能够得到有效地控制。明确任务的划分，强化内部的沟通，使每一位项目开发人员都能够明确自己的任务，能够充分协作，促进项目管理效率的提升。提高对软件开发进行风险防范，使软件开发项目管理的成功率得到提升，实现企业经济效益的最大化。
3.1对系统功能进行总体化的设计
项目管理需要一定的理论知识与技术工具作为前提和基础，这主要与综合管理、质量管理、进度管理、人力资源管理、成本管理、沟通管理、范围管理、风险管理以及采购管理九个知识领域以及项目启动阶段、计划、执行、控制以及结束五个阶段有关。
对这九个知识领域以及五个阶段的实际需要进行分析和研究，能够明确软件开发项目管理信息系统的总体结构功能，并将其细化成为十一个子系统，也就是综合管理系统、计划管理系统、需求管理系统、费用管理系统、质量管理系统、人员管理系统、配置管理系统、进度管理系统、风险管理系统、售后服务系统和后台维护系统[2]。
3.2基于b/s结构的总体设计思想
当前，计算机网络技术实现了良好的发展，web的网络管理模式也得到了比较广泛地应用，可以使管理人员利用web浏览器对内外部网络进行监测，能够在任何的网络节点上实现数据的快速配置、控制以及存取。与传统的工具相比，能够改善网络用户的网络管理形式，使管理信息系统得维护成本得以降低，使更多的用户使用网络。利用进行浏览器/服务器编程[3]，兼容多种开发语言，能够对数据库进行直接访问，客户端界面能够直接被构建起来，开发的时间比较短，升级的能力强，对硬件质量的要求比较低。
对于c/s结构，这是客户端——服务器的网络建构模式，c/s结构对于数据库系统来讲，客户机和服务器分别对数据进行应用和存取，如果用户需要对数据库进行访问时，可以利用应用程序接口将访问数据库的请求提交给服务器，数据库管理系统接到请求后实现数据库的访问，然后将结果反馈给用户。
对于b/s体系结构，这是从传统的二层c/s结构基础上发展起来的三层c/s模式。这种b/s体系结构主要有表示层、功能层和数据层[4]。b/s体系结构中，用户能够利用浏览器向网络中的很多服务器进行请求，能够使客户机更加简化，不过服务器需要承担比较多的工作，在服务上访问数据库、执行应用程序。
在b/s结构上建设的软件开发项目管理信息系统就是在服务上安装所有软件，通过浏览器就能够使用软件。这种系统是由很多浏览器、后台数据库服务器以及web服务器构成，安装比较简单，维护的难度不大，并且能够在各种软件开发企业进行使用。如果企业需要扩大规模只需要将客户端的硬件数量、服务器数量以及硬件配置增多就可以，具有很强的扩张性。项目管理理论的不断发展，只要升级web服务器的应用程度，对一些必要的数据进行修改就可以，不需要对每一个客户端浏览器进行升级或者再次安装。
3.3系统总体技术支持与设计
软件开发项目管理信息系统设计主要有技术支持、数据库设计、安全性以及运行环境设计等内容。对于开发技术支持，主要使用的是b/s结构网络模式，由很多浏览器、后台数据库服务器以及web服务器构成，不需要安装客户端软件，将服务器与网络连接就能够进行操作，避免了传统开发应用程序中的限制。数据库设计要做到确保数据库的完整，对基本信息数据表、系统信息数据表以及工作表进行设计，实现其完整性。安全性设计以b/s结构的软件开发项目管理信息系统为依据，开放性比较强，对用户进行分层、分级管理促进系统安全性提升。运行环境设计就是要使用先进的客户端、软硬件、应用程序、数据库服务器等。
当前的软件开发项目管理信息系统设计需要是依据b/s结构进行，这是软件开发项目管理信息化实现的有效手段，并进行软件开发项目管理信息系统设计的提出，使系统的技术设计以及子系统功能的实现能够顺利进行。
参考文献
[2]杨翠云，潘慧。关于如何开发计算机管理信息系统的几点思考[j].科技创新与应用，20xx，5：55.
[3]张晓鸿。基于web的信息系统软件开发与项目管理[j].经营管理者，20xx，28：389.
会展管理信息系统论文篇五
信息化是社会发展走向成熟的重要标志。随着网络信息技术在传媒市场的日益传播，网络信息技术在市场中的使用机率越来越频繁，已成为各事业单位、企业公司拓展本公司业务的重要手段。旅游公司也不例外。旅游业汇集世界各地的旅游信息资源，优化与整合旅游信息，开源节流，丰富旅游信息管理经验，旅游公司顺应新科技信息的流行趋势参与竞争，接受挑战的关键。本文从以下方面着手，对当前旅游管理信息化的重要意义及发展概况做出简要阐述，以便为旅游管理信息化提出几点相关的建议。
1旅游管理信息化的重要意义
创建erp旅游管理系统，有利于聚合企业顾客资源，扩充旅游市场，加速企业经济增长，推动社会城市化进程，进而提升整个社会的经济增长比率。在社会信息化大环境中，市场竞争日益剧烈，旅游业经营者最先了解信息的可靠来源并灵活运用旅游信息技术发展的含量，保证旅游信息资源的安全有效，就等同于是旅游企业管理者抓住了本公司经济的发展命脉。
2网络信息技术与旅游管理信息化的联系
网络信息技术与旅游管理信息化相互印证，相互作用。网络信息技术是检验旅游管理信息化的主要来源，旅游管理步入正确的信息化轨道，需要依靠网络信息技术的普及推广和实际应用。旅游信息数据一般包括旅游产品、旅游景点、服务设施、交通路线等各方面的内容。旅游信息化产品目前在社会经济活动中仍占有大量市场，持有可观的提升空间，在市场经济中占先机。旅游公司利用先进的网络信息技术和电子设备创建本公司的erp系统，打通市场信息的大门，适时精准、迅速高效地搜集需要的旅游信息，加强了各行业公司旅游信息的融通共享，减少了员工的工作任务量，提升了本公司在旅游行业中的强度较量。
3当前我国旅游管理信息化的现状
当前，我国旅游业的发展体系尚未完全成熟。旅游业涉及的信息比较广泛，导致信息收集的难度较大。旅游信息软硬件设施的不齐全，导致信息检索范围广，速度慢；旅游信息设备的不完善，旅游信息机制不合理；实现旅游信息化进程缓慢，人口的增长导致环境承载力的不断下降，以及其他人为因素和自然因素，都是阻挠我国旅游业管理信息化发展的瓶颈。因此，根据我国旅游业市场的拓展手段，消弭旅游业发展的残留问题，保证旅游业的可持续发展，由此，就为旅游管理部门加速旅游管理的信息化建设进程提供了方法论断。
4实现旅游管理信息化的重要举措
各行业的激烈竞争都离不开有效的信息资源。旅游管理信息化的重要举措将推进旅游业的全面综合发展。
4.1建立信息资源数据库
信息数据库中包含旅游业务的大量信息资源。旅游业务经营者管理本公司的人力、财力、物力，就需要建立强大的旅游资源信息数据库。旅游行业内部应该保证数据库内容的适时更新与分类整合，要对旅游过程中的`具体情况应当做有详细的介绍，尽量图文并茂，体现信息资源的有效性，避免垃圾信息的传递。对于旅游时应该注意的相关危及游客生命、财产的事宜，旅游信息管理者不能隐瞒事实真相，不报或漏报。再言之，信息数据库的集合性，将旅游信息通过客户端或以网页的形式呈现给用户，旅游业务使用者可根据自己所需要检索的内容或关键字，在网上寻找相对应的旅游信息，方便旅游业务操纵者迅速查找信息来源，推动旅游事业在整个旅游业的整体发展。
4.2创建软硬件设施的保障体系
网络技术在旅游行业的应用，需要优质可靠的软硬件设施做支撑。软硬件设施为旅游信息的承载存储搭建平台。旅游部门应该储备大量的技术型人才，实施人才培养战略计划，提高在职人员的岗位素质，树立责任道德意识，结合旅游管理信息化的要求，顺利完成旅游软硬件设施的构建工作体系。
4.3建立“三位一体”的旅游体系
“三位一体”是指旅游管理部门借助遥感技术、gis（全球地理信息系统）技术、gps（全球卫星定位系统）技术，实现旅游信息的数字一体化。旅游公司应该从多维角度经营公司的理念出发，加强与旅游管理部门的信息互动与交流，整合旅游信息资源，为旅游信息使用者提供旅游信息的风向标。
4.4加强旅游信息资源的监督
鉴于各行各业的竞争激烈态势，旅游信息在旅游行业营运过程中应当兼具保密性的特征，这就要求旅游管理者加强对旅游信息系统的管理和规章制度建设，同时需要旅游公司内部的执行者共同遵守，相互监管，达成内部信息的保密协议。
5结束语
运用先进的网络信息技术推动旅游管理的信息化，使旅游公司在参与激烈社会竞争的实践当中，优化旅游管理策略，提高旅游信息管理水平，实现旅游业务发展最大化、旅游经济效益化成为可能。
会展管理信息系统论文篇六
摘要：随着科技的不断进步和发展，信息化逐渐成为当今时代的显着特点，信息技术得到了广泛的应用和认可。作为时代发展的重要推动力--信息系统项目，也得到了更多的重视。就目前情况来看，与发达国家相比我国的信息产业仍然存在着很大的发展空间，而要想缩小差距，就必须加大风险管理力度。
关键词：信息系统项目；风险管理；问题；策略
通常情况下，信息系统项目存在的风险来源于共同风险和其他风险，其同风险指得是在开发项目的过程中由于很多不确定因素而导致的难以估计的风险，这些风险的来源包括用户的参与、说明书、计划编制、管理层、技术水平等。要想更好地规避风险，就必须将这些因素充分考虑，才可能最大程度的降低风险发生的概率。其他风险则主要包括来自于市场、财务、管理等方面的风险。接下来，笔者就信息系统项目在风险方面的管理存在的问题以及提升风险管理有效性的策略和方法展开详细论述。
(一)风险管理机制存在缺陷。在管理信息系统项目存在的风险的整个过程之中，必须要有科学的技术标准与管理手段作为依据。而就我国的企业来说，在风险管理方面企业缺乏科学的。认识，没有建立起完善的管理制度，管理风险的过程中，仅仅依据经验进行风险判断，还有一些企业没有对自身情况进行分析，完全模仿发达国家进行管理制度的制定，无法真正达到风险管理的效果。
(二)缺乏风险意识。随着时代的不断进步和发展，市场竞争变得愈来愈激烈，就目前情况来看，信息系统项目还未得到成熟的发展，我国的一些企业过于追求利益而忽视了对于风险的防范，由于缺乏风险意识，在企业同客户交易时，常常忽略对于风险的估计，分析研究也不够全面合理，所制定的管理方案缺乏科学性，最终会导致企业、客户两方受到损失。
(三)缺乏专业的风险管理人才。与发达国家相比，我国信息产业起步较晚，信息市场不够完善，信息技术也较为落后，这些都导致相关专业人才大量缺乏，人才的培养也不够全面。我国的多数信息技术公司的管理部门诸如技术管理、人才管理以及服务部门等并没有较为完整的规范，然而，这些部门都是项目管理工作中非常重要的部分，影响着项目的完成质量。一些企业由于相关方面的人才缺乏，使得风险管理工作存在缺陷，最终将会阻碍企业风险管理工作的顺利展开和进行。
(四)缺乏先进的风险管理手段和观念。对于风险管理工作来说，管理的观念以及管理手段非常重要，我国的一些企业在进行风险管理的时候仍然采用较为落后保守的手段和观念，简单地将风险管理认为是对于风险的规避和防范，应对风险的能力较弱。就风险识别技术来讲，需要反复多次对风险进行识别检测，最终确认风险是否存在，除此之外，还应该对潜在风险进行预测和判断，采用多种手段进行风险识别与处理，如果使用的手段和方法单一，将会直接导致风险控制和预测缺乏完善性，降低风险管理的质量。
(一)制定科学的管理风险计划。风险管理最为关键的环节是管理计划的制定，这直接影响到项目管理的方案实施，同时也是信息系统项目管理工作的基本依据。对于整个项目的任何阶段来讲，规划和预测都非常重要。因此，企业首先要认识到风险管理的重要意义，并设置专门人员进行管理步骤制定，结合企业的实际发展状况以及国家法律法规，制定合理的风险管理计划。
(二)风险识别。风险识别的过程其实是将非确定性转变为确定性风险的陈述过程，风险识别是风险管理的首要任务。风险识别不仅需要体现在项目开始，同时也必须在项目建设的过程中体现。应根据可靠资料，应用问询法、项目分解、头脑风暴等办法对风险进行识别，保证风险管理工作的顺利展开和进行【】。
(三)制定有效的风险防范策略。对于企业来说，要想更好地规避风险，就必须对现有风险展开分析和总结，制定出有效的风险防范策略。其中包括信息系统机房安全、内部系统数据以及软件的备份、及时更新信息、提升工作人员的整体素质以及提高系统对于突发情况的应对能力等。
(四)注重对于风险的监督和控制。所谓风险监控主要指得是实施信息系统的过程中，对于风险发生的实际状况的控制以及对于风险管理工作的监督。主要包括对已识别风险的跟踪、应对风险计划的实施、风险降低的策略以及对突发风险的应对措施等。
信息系统项目的风险管理工作对于企业发展来说具有非常重要的意义，本文主要从我国的信息系统项目在风险管理工作方面存在的问题入手，分析了提升风险管理有效性的策略和方法，希望对相关领域的研究人员提供借鉴意义。
会展管理信息系统论文篇七
摘要：目前，信息系统在组织中具有极高的地位，发挥着很重要的作用。因此，组织十分重视信息《www．》系统项目的建设工作。然而，在实际建设过程中，信息系统建设的失败率依然较高。本文主要从信息系统项目的特点、信息系统项目管理的发展阶段以及信息系统项目管理的内容等三个方面对信息系统项目管理工作较为重视的内容进行了深入的分析，同时结合了笔者多年的工作经验与总结，以供相关研究者与工作人员讨论、参考。
关键词：信息系统项目管理；特点；发展阶段；管理内容
前言：随着科学技术的不断进步，我国的信息系统也获得了极大的发展，现在已经成为组织中极其重要的组成部分。因此，越来越多的工作人员认识到信息系统的重要性，积累了大量的相关专业知识。然而，目前我国的信息系统建设依然存在很多问题，其中最严重的问题就是成功率很低，成功率低的原因有主观的，也有客观的。而本文则从信息系统项目管理的角度出发，对项目管理的方法与项目管理的工具进行了较为详细的探讨，希望通过笔者对其内容的剖析，相关人员能够加深对信息系统项目管理的认识，同时也希望能够对工作人员的实际工作有所启发。
笔者认为，信息系统项目是指信息系统建设项目，也可以称之为开发项目，通过多年工作经验的积累以及相关信息的掌握，笔者认为可以通过如下角度理解信息系统项目：
(一)信息系统面临的环境较为复杂
信息系统是一个综合性的系统，而不是一个简单的独立事物，这就要求在实际建设中要将其与其他的业务流程设计在一起，使该信息系统既要符合设计标准，又要满足该业务的相关要求。而现在的业务类型很多，需求也相对更加多样化。因此，信息系统的设计也就更加复杂，如果信息系统设计的不合理，不能满足相关要求，基本上就意味着该系统的建设是失败的。这种复杂的情况就加大了工作人员建设信息系统的难度。
(二)信息技术是关键
随着现代化信息技术的快速发展，各行各业都加快了技术更新的脚步。信息系统也应充分应用现代化的信息技术，因为其能够丰富信息系统项目的工具类型，增强信息系统的能力。当然由于现代化信息技术的更新速度极快，信息系统项目也会面临信息技术环境复杂，可能会出现不能及时更新技术的实际性问题，进而影响信息系统项目的成功。
(三)信息系统的可预览性较差
不同于其它工程类项目，信息系统通常情况下不能进行完整的提前预览，比如科研项目，在建设过程中一般无法提前确定信息系统的准确描述，就像信息系统的结构、功能以及性能等。通常情况下，这些都需要在项目实施过程中逐渐得到完善与确定，因此也就使得整个信息系统的可预览性降低，而项目联系人也无法提前预知该系统是否能够投人运行。一旦该系统建成后无法正常投人运行，将会严重影响关联着的业务的正常开展，更严重的可能会使业务运作产生混乱乃至停顿。这就要求在信息系统的建立阶段，工作人员就必须充分把握建立尺度，保证建立的成功率。
笔者认为，在实施信息系统建设工作时，一定要明确信息系统项目管理的重要性，同时制定科学合理的项目管理计划对信息系统项目建设工作执行严格管理措施，保障信息系统项目能够按预算、按时并且保证质量地完成。
信息系统的历史已经有很长一段时间了，而信息系统项目管理工作是伴随着信息系统而生的，因此也具有很长的历史。在信息系统的初始阶段，其整体属于较为简单的阶段，相应的管理难度也不大；而且在初期阶段人们并未认识到信息系统的重要性，所以，也没有重视信息系统项目管理工作。尤其是近期，信息系统在各行各业获得了极大的认可，逐渐在各个领域得到应用，由于每个行业都十分不同，其对信息系统的需求点也存在着极大的差异。因此，人们也逐渐认识到了项目管理的重要性，因为通过科学合理的信息系统项目管理，可以降低信息系统建立的失败率，提高其利用率。虽然经过人们的不断探索，在项目管理上已经取得了一些成果，但是面临着极为复杂的市场环境，项目管理技术仍然需要得到进一步的提高。而且信息系统项目具有一定的独特性，如果单单将已有的项目管理方法作为其主要管理方法是不能解决现实问题的。随着社会的不断发展，总会产生新的管理模式，这种新的管理模式的出现以及经济、社会、技术等各方面的发展都能够以各种方式对信息系统项目管理产生十分重要的影响。接下来笔者将就信息系统项目管理的发展阶段进行简单分析，从而实现对信息系统项目管理的更深人了解。
(一)信息系统开发方法前阶段
信息系统开发方法前阶段指的是信息系统开发方法还未出现时，现代学者认为这一阶段信息系统十分原始，人们对其应用的范围较小，而且投人的成本很少，操作也很简单，建设工作也很容易，质量很容易得到保证。
(二)信息系统开发方法阶段
信息系统开发方法阶段指的是在该阶段出现了很多信息系统开发方法。实际上，信息系统的开发是以开发方法规定的程序开展的，同时，要想确保信息系统的质量，就一定要按照开发方法的程序进行。在这一时期，信息系统获得了较大规模的发展，得到了大众的。充分认可。但是，有一点缺陷：由于人们过度重视信息系统的开发与应用，而忽视了信息系统开发所耗费的人力、物力以及财力，因此就造成了很多不必要的浪费。
(三)现代项目管理方法阶段
在现代项目管理方法阶段，由于信息技术得到快速发展，市场竞争也愈加激烈，信息系统得到了空前的重视，发展极为迅速。在这一时期，人们在重视信息系统本身的质量的同时，也将费用、时间、整体和其它因素作为重要考虑因素。因此，进行全面的信息系统项目管理就显得十分重要。由于现代项目管理方法已经被各种类型的项目充分应用，而且十分成功。因此信息系统项目的建设人员也十分重视现代项目管理方法。但现代项目管理方法在给人们带来各种利处的同时，也存在着一定的缺点，那就是其不会适合每一种项目，尤其是信息系统项目具有一定的特殊性，使得现代项目管理方法并不能与其十分贴合。
(四)现代项目管理方法后阶段
现代项目管理方法后阶段指的随着社会的不断进步、技术的不断发展，各种新型管理方法已经出现，如果只凭借现代项目管理方法对信息系统项目进行管理，虽然有一定的保险性，但是却无法确保和信息系统项目有关的组织实现成功。
(一)项目整体管理
项目整体管理包含了项目计划编制、实施以及综合变更控制等工作。项目整体管理工作可以说是对项目的各要素进行调控，进行综合性的把握，通过对项目进行整体管理，可以实现对项目各个阶段、各种资源、各过程、各项目标地充分整合，使整个项目处于最优状态。所以说，要想保证信息系统项目的成功，就一定要先对项目的整体进行管理。
(二)项目范围管理
项目范围是由项目的目标确定的。项目管理工作是指对项目目标准确定义核准项目范围，而且能够根据实际情况及时更新项目范围。在这里，有一点需要注意的是，一定要做该做的工作，而且是“只做该做的工作”,因为如果没有按要求完成工作，而是少做或者多做，都会产生不必要的麻烦，不利于项目的按时完成。
(三)项目时间管理
项目的时间管理是指将项目分解成不同的工作部分，进而分解成若干个活动。在此基础上对活动的时间进行估算，同时根据活动的特性及时间长短安排活动的工程进展顺序，进而确保项目能够顺利实施。
(四)项目费用管理
项目费用管理是指对项目的每项活动进行成本估算，在估算成本的基础上估算出总成本；同时，费用管理的另一方面还要进行合理的资金分配与控制，只有将项目资金进行合理的配置与管控，才能保证信息系统的建立有资金支持，才能保证项目能够按时完成。
(五)项目质量管理
项目质量管理指的是通过监督管理项目的质量，使该项目建成后能够满足用户的需要，同时能够保证质量、保证符合相关标准。具体的工作为：进行质量规划、设定质量控制点、安排质量保证措施以及检控每项活动的质量等。
(六)项目人力资源管理
这项管理工作的实施能够充分发挥每个参加项目人员的效用与价值。在项目实施过程中，通常是所有施工人员打做一团，这些施工人员的专业背景、工作方式以及工作习惯都各不相同，这就要求负责人力资源管理工作的同志充分发挥管理工作的作用，将这些人凝聚在一起，实现人力资源价值的最大化。
(七)项目沟通管理
由于信息系统的建立较为复杂，时常需要在建设过程中进行不断的调整，这就凸显了项目成员之间沟通的必要性，只要将项目进行充分的沟通与交流，才能实现最新信息能够到达每一位工程人员那里，进而确保工程进度的一致、工程质量的优良。
综上所述，信息系统项目管理工作是一项较为复杂的管理工作。本文主要对信息系统项目的特点、信息系统项目管理的发展阶段以及信息系统项目管理的内容三个方面进行了较为深人的分析，希望能够帮助相关研究者更加深人的理解信息系统项目管理工作，帮助相关工作者实现更加高效的管理工作。
会展管理信息系统论文篇八
在现代信息科技的整体推动下，越来越多的领域与行业都将信息系统的完善设计与应用作为发展规划的重要内容，旅游业作为与人们生活息息相关的朝阳产业，信息系统的有效应用更具有实际价值。基于此，本文就旅游管理信息系统的设计与应用展开分析，其中，系统设计方面主要介绍了设计原则、模块与操作流程的设计方式，在系统应用方面，通过模拟应用介绍了应用优势等内容。
引言
旅游产业是我国第三产业的重要组成部分，随着人们生活水平的不断提升，对精神生活的不懈追求，促使旅游业拥有了十分广泛的发展前景。旅游企业由于成立与运营成本较低，运营模式较为简单等特点，导致旅游市场的竞争十分激烈，在这一发展形式下，旅游管理信息系统的完善设计与应用，能够显著提升自身的竞争力。因此，要充分利用旅游管理信息系统对旅游业经营模式、管理模式、业务开展等的.影响作用，推动行业的整体发展，满足游客的需求。
一、旅游管理信息系统的设计
（一）旅游管理信息系统的设计原则
旅游管理信息系统作为辅助企业经营与管理的信息化工具，作为旅游管理信息化的实现基础与管理，信息系统的完善建立能够在很大程度上提升企业竞争优势。在设计过程中，要充分考虑到适用性与实用性原则。旅游企业的经营具有一定的特殊性，其利润获取方式较为单一，是一种“积少成多”的方式，将每一位旅游参与者的团费减去组织成本，再乘以参团人数即为最终利润，所以，利润水平与成本控制具有极大的关联。因此，在设计系统的过程中，需要以提升工作效率、提升管理效率、满足游客需求为核心，这样才能更好地适应旅游业的发展需求、游客的使用需求。
（二）旅游管理信息系统的模块设计
旅游管理信息系统的模块包括五个，一是数据收集模块；二是人机交换模块；三是操作执行模块；四是中央处理器模块；五是通信模块。这五个模块的功能各有不同，但存在一定的内在联系，是系统正常工作的基础。数据收集模块即数据库，在旅游管理活动中，大量的数据是管理工作的主要支持，比如景点人数、导游数目、经济效益等，管理需针对上述情况具体开展。人机交互模块是指人员与计算机进行交互的程序，人员输入的指令通过该模块实现，如人员输入“九寨沟”，信息系统可以给出九寨沟的基本情况，包括主要景点、门票价格等。其他模块的功能也与此类似，均是在满足使用的前提下，进行设计和集成的。
（三）旅游管理信息系统的工作流程设计
旅游管理信息系统的工作流程，以简单、快捷为基本原则，因此减少了层次，将执行层（输出层）、交互层（输入层）与中央处理器（控制层）直接进行连接，但输入和输出系统是分离的，不会相互影响。当人员将相关内容输入后，中央处理器会直接做出反应，给出相关内容，这一流程大大简化了工作内容，提升了效率。
二、旅游管理信息系统的应用
（一）旅游管理信息系统的应用优势
旅游管理信息系统的应用优势包括两个方面，一是效率优势；二是资源优势。效率优势主要体现在其工作流程和模块设计上。上一小节中，给出了旅游管理信息系统的工作流程，即输入-控制-输出两个基本层次，一切指令的反映速度均得到了有效保证，这一设计好比高速公路，分离的输入和输出层，就像双向通行的快车道，信息读取和反馈速度得到了保证。资源优势主要建立在数据库方面，在旅游管理信息系统中，收集了大量的相关数据，无论人员想了解旅游地点何种信息，均可以得到有效满足，包括美食、车辆、景点、文艺特色等，这是旅游管理信息系统又一个突出的应用优势。
（二）旅游管理信息系统的应用模拟
以武侯祠旅游为例进行模拟，人员进入成都后，向系统输入关键词“武侯祠”，可以得到相关信息包括武侯祠距离、门票价格、游客状况（淡/旺季）、最佳路线、旅游指导、附近景点等，游客按照相关信息进入景区后，又可以通过系统了解相关资料，包括诸葛亮生平、纪念馆建设等。文字资料、视频资料和语音资料在系统中兼容，可供游客自由选择，同时游客可以随时调节声音、控制播放速率、暂停播放等，应用效果非常良好。此外，在旅游管理信息系统的应用中，系统具体较高的可操作性。就我国旅游业的发展形势与发展趋势来看，旅游业国际化将是所有旅游企业的共同发展目标，因此，在系统设计的过程中兼容了多种语言，外国游客可以选择英语等语言应用系统辅助旅游。模拟应用中，这一设计的效果也非常良好，兼容的英语、法语等发音准确，且文字清晰，能够很好地满足外国游客的需求。
三、结语
对旅游管理信息系统的设计与应用进行分析，有利于促进旅游业整体发展水平获得显著提升。通过相关分析，能够明确旅游管理信息系统的应用价值，充分利用现代互联网技术、数据库技术以及集成技术等，推动旅游产业中的信息技术革命，进而更好地满足游客的使用需求。随着科技水平的不断提升，旅游管理信息系统的设计与应用将逐渐成为顺应时代潮流与行业发展的必然选择。
会展管理信息系统论文篇九
摘要：目前，信息系统在组织中具有极高的地位，发挥着很重要的作用。因此，组织十分重视信息系统项目的建设工作。然而，在实际建设过程中，信息系统建设的失败率依然较高。本文主要从信息系统项目的特点、信息系统项目管理的发展阶段以及信息系统项目管理的内容等三个方面对信息系统项目管理工作较为重视的内容进行了深入的分析，同时结合了笔者多年的工作经验与总结，以供相关研究者与工作人员讨论、参考。
关键词：信息系统项目管理；特点；发展阶段；管理内容
前言：随着科学技术的不断进步，我国的信息系统也获得了极大的发展，现在已经成为组织中极其重要的组成部分。因此，越来越多的工作人员认识到信息系统的重要性，积累了大量的相关专业知识。然而，目前我国的信息系统建设依然存在很多问题，其中最严重的问题就是成功率很低，成功率低的原因有主观的，也有客观的。而本文则从信息系统项目管理的角度出发，对项目管理的方法与项目管理的工具进行了较为详细的探讨，希望通过笔者对其内容的剖析，相关人员能够加深对信息系统项目管理的认识，同时也希望能够对工作人员的实际工作有所启发。
笔者认为，信息系统项目是指信息系统建设项目，也可以称之为开发项目，通过多年工作经验的积累以及相关信息的掌握，笔者认为可以通过如下角度理解信息系统项目：
(一)信息系统面临的环境较为复杂
信息系统是一个综合性的系统，而不是一个简单的独立事物，这就要求在实际建设中要将其与其他的业务流程设计在一起，使该信息系统既要符合设计标准，又要满足该业务的相关要求。而现在的业务类型很多，需求也相对更加多样化。因此，信息系统的设计也就更加复杂，如果信息系统设计的不合理，不能满足相关要求，基本上就意味着该系统的建设是失败的。这种复杂的情况就加大了工作人员建设信息系统的难度。
(二)信息技术是关键
随着现代化信息技术的快速发展，各行各业都加快了技术更新的脚步。信息系统也应充分应用现代化的信息技术，因为其能够丰富信息系统项目的工具类型，增强信息系统的能力。当然由于现代化信息技术的更新速度极快，信息系统项目也会面临信息技术环境复杂，可能会出现不能及时更新技术的实际性问题，进而影响信息系统项目的成功。
(三)信息系统的可预览性较差
不同于其它工程类项目，信息系统通常情况下不能进行完整的提前预览，比如科研项目，在建设过程中一般无法提前确定信息系统的准确描述，就像信息系统的结构、功能以及性能等。通常情况下，这些都需要在项目实施过程中逐渐得到完善与确定，因此也就使得整个信息系统的可预览性降低，而项目联系人也无法提前预知该系统是否能够投人运行。一旦该系统建成后无法正常投人运行，将会严重影响关联着的业务的正常开展，更严重的可能会使业务运作产生混乱乃至停顿。这就要求在信息系统的建立阶段，工作人员就必须充分把握建立尺度，保证建立的成功率。
笔者认为，在实施信息系统建设工作时，一定要明确信息系统项目管理的重要性，同时制定科学合理的项目管理计划对信息系统项目建设工作执行严格管理措施，保障信息系统项目能够按预算、按时并且保证质量地完成。
信息系统的历史已经有很长一段时间了，而信息系统项目管理工作是伴随着信息系统而生的，因此也具有很长的历史。在信息系统的初始阶段，其整体属于较为简单的阶段，相应的管理难度也不大；而且在初期阶段人们并未认识到信息系统的重要性，所以，也没有重视信息系统项目管理工作。尤其是近期，信息系统在各行各业获得了极大的认可，逐渐在各个领域得到应用，由于每个行业都十分不同，其对信息系统的需求点也存在着极大的差异。因此，人们也逐渐认识到了项目管理的重要性，因为通过科学合理的信息系统项目管理，可以降低信息系统建立的失败率，提高其利用率。虽然经过人们的不断探索，在项目管理上已经取得了一些成果，但是面临着极为复杂的市场环境，项目管理技术仍然需要得到进一步的提高。而且信息系统项目具有一定的独特性，如果单单将已有的项目管理方法作为其主要管理方法是不能解决现实问题的。随着社会的不断发展，总会产生新的管理模式，这种新的管理模式的出现以及经济、社会、技术等各方面的发展都能够以各种方式对信息系统项目管理产生十分重要的影响。接下来笔者将就信息系统项目管理的发展阶段进行简单分析，从而实现对信息系统项目管理的更深人了解。
(一)信息系统开发方法前阶段
信息系统开发方法前阶段指的是信息系统开发方法还未出现时，现代学者认为这一阶段信息系统十分原始，人们对其应用的范围较小，而且投人的成本很少，操作也很简单，建设工作也很容易，质量很容易得到保证。
(二)信息系统开发方法阶段
信息系统开发方法阶段指的是在该阶段出现了很多信息系统开发方法。实际上，信息系统的开发是以开发方法规定的程序开展的，同时，要想确保信息系统的质量，就一定要按照开发方法的程序进行。在这一时期，信息系统获得了较大规模的发展，得到了大众的。充分认可。但是，有一点缺陷：由于人们过度重视信息系统的开发与应用，而忽视了信息系统开发所耗费的人力、物力以及财力，因此就造成了很多不必要的浪费。
(三)现代项目管理方法阶段
在现代项目管理方法阶段，由于信息技术得到快速发展，市场竞争也愈加激烈，信息系统得到了空前的重视，发展极为迅速。在这一时期，人们在重视信息系统本身的质量的同时，也将费用、时间、整体和其它因素作为重要考虑因素。因此，进行全面的信息系统项目管理就显得十分重要。由于现代项目管理方法已经被各种类型的项目充分应用，而且十分成功。因此信息系统项目的建设人员也十分重视现代项目管理方法。但现代项目管理方法在给人们带来各种利处的同时，也存在着一定的缺点，那就是其不会适合每一种项目，尤其是信息系统项目具有一定的特殊性，使得现代项目管理方法并不能与其十分贴合。
(四)现代项目管理方法后阶段
现代项目管理方法后阶段指的随着社会的不断进步、技术的不断发展，各种新型管理方法已经出现，如果只凭借现代项目管理方法对信息系统项目进行管理，虽然有一定的保险性，但是却无法确保和信息系统项目有关的组织实现成功。
(一)项目整体管理
项目整体管理包含了项目计划编制、实施以及综合变更控制等工作。项目整体管理工作可以说是对项目的各要素进行调控，进行综合性的把握，通过对项目进行整体管理，可以实现对项目各个阶段、各种资源、各过程、各项目标地充分整合，使整个项目处于最优状态。所以说，要想保证信息系统项目的成功，就一定要先对项目的整体进行管理。
(二)项目范围管理
项目范围是由项目的目标确定的。项目管理工作是指对项目目标准确定义核准项目范围，而且能够根据实际情况及时更新项目范围。在这里，有一点需要注意的是，一定要做该做的工作，而且是“只做该做的工作”,因为如果没有按要求完成工作，而是少做或者多做，都会产生不必要的麻烦，不利于项目的按时完成。
(三)项目时间管理
项目的时间管理是指将项目分解成不同的工作部分，进而分解成若干个活动。在此基础上对活动的时间进行估算，同时根据活动的特性及时间长短安排活动的工程进展顺序，进而确保项目能够顺利实施。
(四)项目费用管理
项目费用管理是指对项目的每项活动进行成本估算，在估算成本的基础上估算出总成本；同时，费用管理的另一方面还要进行合理的资金分配与控制，只有将项目资金进行合理的配置与管控，才能保证信息系统的建立有资金支持，才能保证项目能够按时完成。
(五)项目质量管理
项目质量管理指的是通过监督管理项目的质量，使该项目建成后能够满足用户的需要，同时能够保证质量、保证符合相关标准。具体的工作为：进行质量规划、设定质量控制点、安排质量保证措施以及检控每项活动的质量等。
(六)项目人力资源管理
这项管理工作的实施能够充分发挥每个参加项目人员的效用与价值。在项目实施过程中，通常是所有施工人员打做一团，这些施工人员的专业背景、工作方式以及工作习惯都各不相同，这就要求负责人力资源管理工作的同志充分发挥管理工作的作用，将这些人凝聚在一起，实现人力资源价值的最大化。
(七)项目沟通管理
由于信息系统的建立较为复杂，时常需要在建设过程中进行不断的调整，这就凸显了项目成员之间沟通的必要性，只要将项目进行充分的沟通与交流，才能实现最新信息能够到达每一位工程人员那里，进而确保工程进度的一致、工程质量的优良。
综上所述，信息系统项目管理工作是一项较为复杂的管理工作。本文主要对信息系统项目的特点、信息系统项目管理的发展阶段以及信息系统项目管理的内容三个方面进行了较为深人的分析，希望能够帮助相关研究者更加深人的理解信息系统项目管理工作，帮助相关工作者实现更加高效的管理工作。
会展管理信息系统论文篇十
姓名
性别：女
出生年月：1984-4-1
3民族：保密
最高学历：本科
现居住地：河北省-石家庄市
工作年限：应届毕业生
求职意向
应聘类型：全职
应聘行业：快速消费品（食品/饮料/日化/烟酒等），金融（(投资/保险/证券/银行/基金），通信（设备/运营/增值服务）
期望工作地区：石家庄市
期望月薪：面议
自我评价
工作经历
石家庄新东方学校2008-3至至今：呼叫中心负责人
所在部门：客服部
工作描述：
1、呼叫中心各项制度的制定；
2、呼入呼出工作地合理分配；
3、投诉事件的处理；
4、呼叫中心的信息处理；
教育背景
2004-9至2008-6学校名称：河北科技大学
专业名称：信息管理与信息系统
取得学历：本科
在校实践
2004-5至2004-5实践公司名称：石家庄大中电器
所在部门：市场部
所任职务：促销员
实践描述：2004年五一，十一长假分别在石家庄大中电器华夏店和丽都店做长虹电视促销员。业绩突出。
2005-8至2005-9实践公司名称：北京怀柔区家世界电子商城
所在部门：客服部
所任职务：客服
实践描述：2005年暑假期间，在北京怀柔区家世界电子商城做方正电脑的销售兼售后服务一个月。
it技能
技取得全国计算机二级考试证书操作能力：对各种办公软件熟练操作。能熟练完成各种办公室内勤工作。
培训记录
所获证书名称：内勤拓展训练结业证书
培训详细描述：2008年4月，本人在石家庄乐源培训基地通过一个月的培训，获得内勤拓展训练结业证书。此训练提高了本人吃苦耐劳能力和协同作战能力。
荣誉奖励
技能证书
2004年通过国家大学英语四级考试
2004年获得全国计算机二级证书（vb）
