每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
销售文秘工作职责篇一
岗位职责:
1、处理和维护主管日程,准备和完成各类文件报表;
2、及时准确的更新员工通讯录;
管理公司网络、邮箱;
3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;
4、阅读和分析各类信息,制定工作计划,做好时间分配;
5、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;
7、完成领导交办的其它事宜。
销售文秘工作职责篇二
1、认真贯彻执行党的路线方针政策,熟知党员教育管理、党支部建设、党员发展、干部管理、岗位聘任等党务、干部、人事工作的制度和程序。
2、起草制定每学期学院党委工作计划和工作总结,包括理论学习、组织发展、支部建设和离退休工作等内容;定期(至少每学期一次)更新学院干部、人事和党员信息库,做好学院干部、人事和党员的统计工作。
3、负责学院党政联席会议、学院党委会议的议题征集、会前准备、会议通知、会议记录及起草印发会议纪要工作。检查落实会议决定、决议事项的执行情况。
4、组织安排好党委中心组学习、处级干部民主生活会和教职工政治理论学习,做好会议记录和考勤记录,及时收缴学习心得体会。
5、指导各党支部做好党员发展、党员教育工作及开展支部立项活动;经办学院分党校的日常工作,做好入党积极分子和党员教育培训工作;负责审核各支部上报的党员发展材料并及时提交党委会议讨论审批,并做好会议记录。
6、负责院党委公章的管理和使用,按照规定做好用印的审批、登记工作;负责党务文书档案的管理,认真做好党内重要文件的传阅、回收和保管工作;负责党费的收缴工作,并按照规定科学合理地使用好党费。
7、组织教职工的年度考核和评先、评优工作;负责院中层干部、教师、职工年度考核的原始资料的收集、整理和统计工作。配合学校组织部做好干部的考察工作。
8、办理教职工的职称评审工作、岗位聘任工作、干部人事调动工作;办理教职工的继续教育、社会实践及外出进修工作。
9.完成上级部门及领导交办的其它工作。
销售文秘工作职责篇三
一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。
二、负责做好公司内外来访人员的接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。
三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错。
四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。
五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时协助公司领导起草有关行政文件。
六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。
秘书不应是信息的受体,而是载体,不能独占信息。领导身边无小事,需要领导来过问信息的重要性不言自明。秘书的职责就是把信息原原本本,原汁原味地传递给领导。在信息传递过程中不得“损耗”式“增值”,更不能遗失。如果信息走样,必将影响领导决策,畅通而准确的信息将有助于领导的正确决策。
办公室姓名* *工作岗位后勤、文秘岗位 主要工作职责 负责后勤管理、固定资产管理、物资装备、环境卫生、公文收发及档案管理、机要、保密等工作。 廉政风险点1、违反规定、不按程序收、发文件;2、不按规定、要求整理、归档、保管文书档案;3、固定资产管理帐、实不相符,登记不及时;4、后勤管理采买办公用品等物资中违反有关规定。防范措施1、加强学习,强化自身素质,不断提高业务技能;2、自觉、严格遵守各项内部管理制度; 严格按有关规定处理各项有关业务3、强化服务意识,努力做好后勤管理工作;4、廉洁自律、公开、公正、透明,工作中自觉接受群众监督。
销售文秘工作职责篇四
1、负责各种文件,报告,材料,讲话的撰写,编制工作计划和工作总结,做好各级来文、来电、函件的登记、传阅、催办、落实,审核各学校的重要文、电、函。
2、负责了解各学校工作动态,掌握学校主要活动情况,协调各部门业务,为学校领导决策提供意见和信息。
3、建立学校人事档案、业务档案、技术资料的登记及编存管理体系,做好学校各种文件、公章、合同、介绍信和证照的管理和使用,做好保密工作。
4、负责对上级、企业、政府等主管部门的联系。做好学校各级来宾的接待和礼仪安排。
5、做好各种会议的筹备,通知、安排,记录和会场布置,会议记录,会议纪要有关材料的撰写。
6、负责与各级媒体进行联系,做好学校广告宣传的策划、撰写、发布和监督,搞好企业文化建设,做好各种文化体育活动的策划,组织和实施。
7、负责办公用物资供应计划,组织物品的采购工作,做好物品进、出、存统计核算工作。保管学校的各种资料,物品,做好统计工作。
8、完成学校领导交办的其它工作任务。
销售文秘工作职责篇五
3.负责拟订本科的工作计划和目标;
4.负责搜集和了解各部门的工作动态,掌握公司活动情况;
5.负责拟制公司各类文稿、文件、报告、总结及其他材料;
6.负责公司文件、资料的收发存;
7.负责公司的档案管理工作;
8.负责各类文件立卷、归档工作;
9.负责对各类文件、资料鉴定、统计工作;
10.负责对公司文印工作的管理;
11.负责处理各种公文、公函,确保公司工作有条有紊;
13.负责日常接待工作;
14.负责公司会务、会议的安排;
15.负责公司电话总机的管理工作;
16.负责监督公司印章、法人章使用和办公室印章的企业管理模式;
17.协助做好其他有关事项管理工作;
18.完成公司领导临时交办的其他有关工作
销售文秘工作职责篇六
三、负责办公室内部的基础建设和业务知识的学习,监督检查部门的岗位职责制的执行,努力提高工作水平和工作效率。
四、协助经理组织安排经理办公会议议程,并做好会议记录,同时负责检查会议的执行状况。
五、负责审核以公司名义所发的决定、报告等文稿,并及时转呈领导签阅,建立相应的登记薄。
六、认真及时处理,批转传阅上级有关文件和其它事项的通知。
七、负责公司人事档案及统计等项工作。
八、负责公司的安全保卫工作。
九、负责组织协调各部门共性的综合性工作,及时做好领导交办的其它事宜。
十、注意了解与全局有关的状况和问题,搞好信息反馈工作,并提出解决办法,为领导决策带给参考。
十一、会同党支部共同抓好办公室的政治和业务学习,思想政治工作,坚持“两个礼貌”一齐抓。
销售文秘工作职责篇七
本职:负责公司内、外部文书处理,协助办公室主任进行相关会议的组织,并做好记录,协助办公室主任做公司的接待工作,协助办公室主任做好其它各项工作。
职责与工作任务:
1、负责公司内、外部文书处理:负责集团公司相关资料文件的接收、装订、传阅、送签;负责集团公司内的复印、传真、打印等工作。
2、协助办公室主任进行相关会议的组织,并做好记录:负责会议的记录和整理;负责会议场所的安排与布置;负责会议的服务工作及相关活动的安排;负责会议相关资料的编印。
3、协助办公室主任做好公司的接待工作:协助办公室主任负责公司来访人员的接待,包括外事活动的组织、接待、翻译工作;协助办公室主任负责公司相关公共关系的建立和保持。
4、协助办公室主任做好其它各项工作:协助办公室主任做好公司印签的使用与管理,并做好用印的登记,以备查。
5、协助档案管理员做好档案管理工作。
6、完成办公室主任交办的其它各项工作。
一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。
二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。
三、做好各种会议的记录及会务工作。
四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。
五、做好单位印章管理,按规定开具介绍信。
六、做好来访接待工作。
七、做好联网微机管理工作,每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。
八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。
九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理
1.服从办公室的统一指挥,执行其工作指令,一切管理行为向办公室负责;
3.负责拟订本科的工作计划和目标;
4.负责搜集和了解各部门的工作动态,掌握公司活动情况;
5.负责拟制公司各类文稿、文件、报告、总结及其他材料;
6.负责公司文件、资料的收发存;
7.负责公司的档案管理工作;
8.负责各类文件立卷、归档工作;
9.负责对各类文件、资料鉴定、统计工作;
10.负责对公司文印工作的管理;
11.负责处理各种公文、公函,确保公司工作有条有紊;
13.负责日常接待工作;
14.负责公司会务、会议的安排;
15.负责公司电话总机的管理工作;
16.负责监督公司印章、法人章使用和办公室印章的企业管理模式;
17.协助做好其他有关事项管理工作;
18.完成公司领导临时交办的其他有关工作
销售文秘工作职责篇八
作为一个老板的秘书,日常的工作职责主要有哪些呢?以下是小编整理的老板文秘工作职责,欢迎参考阅读!
1.老板签发的文件的撰写起草、打印、登记和存档等工作流程;
2.及时收发传真交由老板处理、为老板做好访客预约工作;
3.接听电话,并对重要的电话做好记录或转接工作;
5.负责公司文件的签发、传送和处理工作;
6.根据老板出差日常工作安排,负责安排好相关的吃、住、行的车票机票酒店预订等工作。
7.老板办公相关文件的整理、归档工作及日常卫生清洁工作;
8.注重个人的形象,着装、礼仪、谈吐合乎规范;
9.负责老板办公室用具的补给,午餐订购、饮水等等事务性工作安排。、
1.负责定时整理各个部门的汇报、意见和建议并存档,交由老板批示;
4.整理汇总各个部门的报销单据等相关文件并交由老板签名批准。
5.根据不同的文件进行清理归档、核对和做好相关记录,以便需要时可查阅;
6.负责老板的行程安排费用预算、通知等相关事情的办理;
7.为老板的决策工作,提供数据支持参考;
2.协助做好客户来访接待工作,并做好相关记录;
3.向下传达老板的任务目标、问题及意见;
4.协助配合老板处理外部公共关系,如政府机关、外部媒体、其他单位的友好联系;
6.遇到紧急情况可直接面对面或者打电话的方式及时向领导汇报;
7.完成老板安排的其他工作事项。
销售文秘工作职责篇九
一、承办院党政领导的指示和决定,负责院党政工作报告和各种文件的起草工作。
二、负责完成上级组织交办的各项工作。
三、起草、协调、送审、印发院党政组织及院酒店名义发出的各类公文材料。
四、组织筹备召开各种会议,为领导提供报告和讲话文稿资料。
五、检查院属各部门执行院党政会议的各项决定事项的执行情况,落实院领导批示督查的事项、工作。
六、深入各部门调查研究,为领导科学决策提供依据,.做好系统信息及信息交流编发工作。
七、负责领导在对外工作中各项事务的办理。
八、负责文电、函件、简报的收发、印刷、归档、保密、管理和办公自动化工作。
九、负责全院的人事管理、劳工管理和思想政治工作。
十、负责全院的财产物资及行政后勤管理工作。
十一、负责全院的安全管理、普法宣传教育、节假日值班安排工作。
十二、办理党政领导交办的其它事项和工作。
销售文秘工作职责篇十
文员分很多类,比如行政文员、人事文员、采购文员、工程文员、办公室文员,下面是小编帮大家整理的行政文秘工作职责,希望大家喜欢。
一、协助站领导组织协调日常工作;做好领导批办事项的督办工作。
二、负责有关文稿的撰写、打印和上报工作,拟定本单位上传下达的各类文件,协助分管领导做好本单位各阶段的各项工作计划、总结,当好领导的参谋。
三、负责文件的手法、编号、登记、分送、催办,严格执行保密制度,做好机要文件的收发、穿越、保管、清退、核销和立卷归档工作。管理文书档案,履行建档和查阅手续。
四、管理行政印鉴负责办单位介绍信的管理使用。
五、负责办单位各项信息的收集、整理和利用工作做好各类简报、信息和相关材料的报送工作。
六、及时向领导转达上级的电话通知、指示和交办的工作;向下级传达主管或分管领导的工作指示、意见和要求。
七、负责上级和外来人员的接待服务,搞好群众来信来访的登记、接待、转办、催办工作。
八、负责本单位的报刊、杂志的订购和分发。
九、负责本会议筹备、会中服务、会后整理工作。
十、协助本单位领导抓好群团工作和离退休人员服务工作;做好人事、劳动工资和党务统计工作。
十一、做好领导交办的其他工作。
拜城运输站
一、负责县委、县委办公室文件和领导交办的文字材料的起草、核稿、送审、会签、校对、印发工作。
二、负责乡镇党委、县委各部门给县委的请示、报告的登记、拟办、送签、回复、归档工作。
三、承办县党x会、县委工作会、全委会有关会务工作,配合相关部门做好以县委名义召开的会议的有关会务工作。
四、负责县级机关和中省市文件的收发、传阅、清退工作,负责县委、县委办公室文件、资料的销毁工作。
五、负责县委、县委办公室文件材料的上报下发工作,签收、分送乡镇、县级部门、企事业单位给县委、县委领导、县委办公室的文件、材料、信函。
六、负责县委领导的文件、材料的传阅工作。
七、负责县委、县委办公室文书档案的整理、保管、使用、鉴定、入馆移交工作。
八、负责县委、县委办公室的文件、会议材料、传真及其它资料的打印工作,负责文件资料的复印工作。
九、负责全县党委系统公文处理的业务指导工作。
十、完成县委、县委办公室领导交办的其它工作任务。
信息岗位工作职责
一、围绕党的路线、方针、政策和县委中心工作,负责全县党委信息的收集、综合、处理、反馈和传输工作,为县委领导提供信息服务。
二、及时准确上报全县各项工作的重要信息,完成县委办公室下达的信息工作目标任务。
三、负责全县党委系统信息网络建设和信息工作业务指导,加强与各乡镇和县级部门信息工作的联系。
四、负责全县党委系统信息工作目标任务的考核。
五、完成县委、县委办公室领导交办的其它工作任务。
督查岗位工作职责
一、负责县委常委会议、书记办公会议决定事项及执行情况,县委领导的重要指示和交办事项的承办、催办和查办。
二、承担县委常委会议决议、决定事项中应由县委办办理的事项的处理,负责县委、县委办交办的文稿、领导讲话的起草,会同文秘岗位、行政事务岗位做好有关会务工作。
三、负责对县委重要会议有关决定、决议事项的贯彻落实情况开展督查调研,综合情况反映并提出具体工作建议。
四、负责对督查调研和承办、催办、查办情况的反馈。
五、承办《办公室通报》、《督查通报》的编辑工作,按要求向市委督查室报送《督查专报》。
六、负责指导全县党委系统的督查工作。
七、参与县委、县府对各乡镇、县级各部门目标管理的制定和考核。
八、完成县委、县委办公室领导交办的其它工作任务。
一、负责办公室内部目标管理的制定和考核工作。
二、负责办公室年初工作要点的拟定和年终工作总结的撰写工作。
三、承办县委办公室及所属单位人员编制、干部职工考核任免、调动、奖惩、工资、福利等有关日常工作和人事劳资档案的管理工作。
四、负责办公室、党支部的组织建设、思想政治教育、作风纪律建设和纪检监察工作。
五、负责办公室工、青、妇群众组织的工作,负责离退休人员的管理和服务工作,适时组织开展健康有益的活动。
六、负责办公室工作会议和支部会议的会务工作。
七、负责县委、县委办公室印章的管理工作。
八、负责需由县委办公室办理的县人大代表建议、批评、意见和县政协委员提案的承办工作。
九、完成县委、县委办公室领导交办的其它工作任务。
行政事务岗位工作职责
一、负责县委机关年度经费预算、安排、审核、管理和报表填报,负责有关会计档案的收集归档工作。
二、负责机关固定资产的管理,负责办公用品、用具的预算、管理、购置和发放等工作。
三、负责县委机关办公区、宿舍区房地产管理,以及相关公共设施分配、调整、拆迁、安装、维修管理以及水、电、气供给管理工作。
四、负责机关环境绿化、美化,保持机关办公区、宿舍区清洁卫生及日常管理工作,搞好机关安全保卫和社会治安综合治理工作。
五、负责办理县委办公室干部职工集体福利事业工作。
六、会同驾驶员搞好车辆器材、油料、维修及车辆入保工作。
七、负责县委、县委办公室召开的各种会议后勤保障和服务工作。
九、协助领导做好上级领导机关和县外客人来南检查、指导、参观、学习人员的接待工作。
十、负责县委机关、县委领导和县委离退休老干部的报刊收投工作,负责县委机关机要文件及挂号、平件信函的投递工作。
十一、完成县委、县委办公室领导交办的其它工作任务。
1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。
2、管理饮水。
3、保管登记和按规定发放公司办公用品。
4、负责接转电话和记录工作。
5、负责传真收发与登记。
6、负责接待来宾。
7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。
8、收发报刊函件及整理保管报纸。
9、完成其他临时工作。
办公室秘书岗位职责:
1、负责总公司办公会议和其他重要会议的准备、记录和资料整理等工作。
2、主动收集总公司的运行情况,及时做好宣传报道工作。
3、负责编排每周主要工作安排表,安排节假日干部值班工作。
4、协助主任做好来宾接待和信访工作,认真接听师生投诉电话,并做好记录和反馈工作。
5、负责总公司文件、资料的电脑打印和校对工作。
6、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。
7、严格执行保密制度,定期收集、整理有关档案资料,及时整理归档。
8、按时收发各中心(部门)的考勤考核表和部门工作月度报表,及时交主管领导审阅。
9、协同做好员工的考勤考核工作,负责审核员工请、销假手续,核签补休证明。
10、协助做好招聘员工的登记工作,负责发放上岗证件。
11、完成领导交办的其他工作。
销售文秘工作职责篇十一
前台文秘要熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,按工作程序迅速、准确地转接每一个电话,保证通讯工作畅通,并做好各项记录。以下是小编整理的前台文秘工作职责,欢迎阅读。
1.负责公司来访人员的接待、登记、引导。拒绝与公司业务无关的上门推销者。
2.负责公司电话总机的接线工作。电话接人准确及时,使用礼貌用语、声音清晰、态度和蔼。做好未能联系上的电话记录并及时转告。
3.负责信函、包裹的收发工作。
4.负责公司高管分配的文档处理工作。
5.负责公司会议室计划安排。
6.负责管理监视器、广播音响、文体用品。
7.协助环保员做好白天公司消防、电力、防盗等安全事项的工作。
8.完成上级交办的其他工作。
4. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
2、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;
4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;
5、负责收发管理报纸、信函;
6、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;
7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。
1、熟悉各部门的各项服务项目及办卡的种类、优惠政策、所用产品;
2、负责接待顾客,并对顾客提出的各项咨询进行解答;
5、接待顾客时要主动、礼貌、热情、迅速,并作到微笑服务;
6、协助其他部门搞好接待工作。
】
1.客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。
单个人问候标准语如下:
“先生,您好!”或“先生,早上好!”
“小姐,您好!”或“小姐,早上好!”
“您好!欢迎来到xx公司。”
来者是二人,标准问候语则为:
“二位先生好!”
“二位小姐好”
“先生、小姐,你们好!”
来者为三人以上,标准问候语则为:
“各位好!”或“各位早上好!”“各位下午好”
“大家好!”或“大家早上好!”“大家下午好!”
对已知道客户或来访者姓名的,标准问候语如下:
“x先生好!”
“x小姐好!”
对已是第二次或二次以上来公司的客户、来访者,在沿用“单个人问候标准语”并看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后,还可选用如下标准问候语:
“先生,我记得您前不久(以前)来过我们公司,今天光临,再次表示欢迎!”
a) 引导客户或来访者到咨询厅就座,递上茶水,送上公司营销宣传资料;
b) 当场解答或电话通知相关业务接待人员出现,介绍时先介绍主人,后介绍客人;
d) 进入房间,要先轻轻敲门,听到回应再进。进入后,回手关门;
e) 介绍双方,退出。如相关人员抽不开身回应,则安抚客户或来访者稍等,退出。
7.当值前台为女性,着职业套装,化淡妆。男性,则着西装,打领带。
禁忌:头发脏且蓬乱;穿拖鞋或穿皮鞋而不穿袜;口腔不卫生。
1.听到铃响,至少在第三声铃响前拿起话筒;
2.听话时先问候,并自报公司、部门。标准语如下:
“您好,xx公司!”或
“您好,这里是xx公司!”
对方讲述时留心听并记下要点,未听清时,及时告诉对方。随后根据对方的初次问话,迅速判断出他有何需求?作出标准回话。
咨询家装业务:先生(小姐),关于这方面情况(家装咨询),让我们公司客户顾问x先生为您服务吧,他可以全面、专业地解释您所想了解的问题,我把电话转过去,请稍等。
联系业务:与本公司关联的业务则转接相关部门相关人员;无关联业务,则直接回答:先生(小姐),我们公司现在没有这方面需要,请您联系其他公司吧,谢谢!
找人:先生(小姐),您找的x先生(小姐)名字叫什么?您跟他(她)预约了吗?请您稍等。(然后接通本公司x先生的电话,询问转接与否。)
通话简明扼要,不应长时间占线。
结束时应说“谢谢!”,礼貌道别,待对方切断电话,再放下听筒。
销售文秘工作职责篇十二
文秘需要协助好经理处理公司的各项事务,以下是小编收集的工作职责,仅供大家阅读参考!
所在部门:办公室
直接上级:办公室主任
本职:负责公司内、外部文书处理,协助办公室主任进行相关会议的组织,并做好记录,协助办公室主任做公司的接待工作,协助办公室主任做好其它各项工作。
职责与工作任务:
1、负责公司内、外部文书处理:负责集团公司相关资料文件的接收、装订、传阅、送签;负责集团公司内的复印、传真、打印等工作。
2、协助办公室主任进行相关会议的组织,并做好记录:负责会议的记录和整理;负责会议场所的安排与布置;负责会议的服务工作及相关活动的安排;负责会议相关资料的编印。
3、协助办公室主任做好公司的接待工作:协助办公室主任负责公司来访人员的接待,包括外事活动的组织、接待、翻译工作;协助办公室主任负责公司相关公共关系的建立和保持。
4、协助办公室主任做好其它各项工作:协助办公室主任做好公司印签的使用与管理,并做好用印的登记,以备查。
5、协助档案管理员做好档案管理工作。
6、完成办公室主任交办的其它各项工作。
权力和责任:
权力:
相关文书的起草权
考核指标:
文书起草、会议记录完成质量及完整性
文书收发的及时性、准确性
考勤、服从安排、遵守制度
其他专业知识技能
(1)在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作;
(2)负责有关文件的起草、装订及传递工作;
(4)做好各种会议的记录及会务工作;
(5)做好办公室印章管理,按规定开具介绍信;
(6)做好来访接待工作;
(7)做好联网微机管理工作,每天定时开机接收文件,做好信息收集及报送工作;
(8)负责党委领导办公用品的采购和供应工作;
(9)负责部门人员考核,资产管理和经费开支的报账工作;
(10)完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。
销售文秘工作职责篇十三
1、什么样的人员适合做行政文秘人员
2、行政文秘人员需要具备的职业素质
3、行政文秘人员需要掌握的专业技能
4、成功行政文秘人员“七”高
1、行政文秘人员的主要日常工作
2、行政文秘人员日常工作的三大特征
3、行政文秘人员日常工作的四大作用
4、行政文秘人员办公室事务管理
a、办公室环境管理
b、办公自动化管理
c、日程安排管理
d、文书处理
e、信息管理
f、安全和保密管理
1、行政电话礼仪的重要性
2、影响通话质量的因素
3、接听电话的礼仪
4、挂断电话的礼仪
5、移动电话礼仪
1、行政会见礼仪
a、行政介绍、握手礼仪
b、行政名片礼仪
c、行政迎送礼仪
d、行政接待与拜访礼仪
2、行政谈判坐次礼仪
3、行政签约坐次礼仪
4、行政赠送的对象、时机、时间、地点、方式
5、行政赠送的内容
a、行政礼品的六大特征
b、行政礼品六不送
c、涉外行政赠送礼仪
1、外在形象及服饰的重要性
2、行政人员形象四原则
3、行政人员着装六不准
4、行政着装的场合及要素
5、女行政文秘人员的形象要求
6、男行政文秘人员的形象要求
1、沟通障碍及组织与人际沟通
2、沟通的对象和渠道
3、沟通是倾听和反馈的艺术
4、与上司沟通技巧
5、水平沟通技巧
6、四类人际风格的特征与沟通技巧
a、分析型人的特征和与其沟通技巧
b、支配型人的特征和与其沟通技巧
c、表达型人的特征和与其沟通技巧
d、和蔼型人的特征和与其沟通技巧
7、消除人际关系沟通障碍的七大方法
8、企业文化与团队建设
1、时间管理的定义及五个步骤
2、时间管理中的“价值”与“目标”
3、确认和区分不同类型的任务
4、制定有效的日程表
5、二十个节省时间的方法
6、五个谋杀时间的凶手
7、学会计算你的时间成本
8、压力的来源与程度
9、职业压力指标及对压力的应变之道
10、增强逆境抵抗力的自我减压方法
销售文秘工作职责篇十四
文秘工作也是不轻松的,到底有什么工作职责呢?下面请看小编给大家整理收集的关于文秘工作职责,供大家阅读参考。
(1)在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作;
(2)负责有关文件的起草、装订及传递工作;
(4)做好各种会议的记录及会务工作;
(5)做好办公室印章管理,按规定开具介绍信;
(6)做好来访接待工作;
(7)做好联网微机管理工作,每天定时开机接收文件,做好信息收集及报送工作;
(8)负责党委领导办公用品的采购和供应工作;
(9)负责部门人员考核,资产管理和经费开支的报账工作;
(10)完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。
1、负责策划和组织公司重要的对外公关、形象宣传;负责公司法律事务管理、物资采购管理;各种会议的管理,组织并协调公司各种工作的正常开展。
7、负责公司综合性事务、种类接待安排;
8、负责增强员工凝聚力,提高企业竞争力;
9、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律,服从指挥调度。
1、熟悉了解公司组织框架结构及管理运作程序,详细掌握公司各文本文档的建立结构,熟知公司各项管理规定及营运流程。
2、负责办公区的各项卫生清洁工作。
3、负责公司印鉴、证照的使用和管理以及年检等工作,证明管理,各种资料、文件、档案的收集、 编撰、起草、收发、制做、打印、复印和存档保管工作。
4、排版打印公司各个部门的各种文件(上行文、下行文等)。
5、负责下发、张贴公司各项管理规章、公告、通知等文件。
6、负责公司各项签呈、状况处理、奖惩提报等呈报文案的各部门会签。
7、熟悉公司的各项规章制度细则及行政归档程序,配合各部门负责人随时调取各类存档。
8、先期负责公司人事档案管理及公司各单位考勤的稽核。
9、负责公司办公物品采购计划、采购申请的审核工作;办公设施设备及备品管理工作。
10、整理并保存公司所有电脑文档并备份文件,用密码保护不得外泄于任何单位或个人,员工合理化建议和提案的接收、整理、转交、存档保管工作。
11、负责公司办公室所有来电接听。
12、 接待董事长、总经理之来访人员。
13、负责公司各种会议的资料准备、会议召集、会议服务安排、会议记录、会议纪要整理分发工作。
14、外出复印、投递公司业务单位之材料、信函等相关文件。
15、负责公司上级各检查单位下发的通知等各项政府文件的管理、记录、存档。
16、 负责领导临时交办的其他任务及紧急、重要事务。
一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。 需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。
二、负责做好公司内外来访人员的接待工作, 认真热情, 态度和蔼, 做到积极主动、 不推诿、 不拖拉。
三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出 差错。
四、 及时、 准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。
五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时 协助公司领导起草有关行政文件。
六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。

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