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通过写心得体会，我们可以更好地调整自己的思维方式和行为方式，实现个人的成长和进步。在写作心得体会时，要注重主题的连贯性和逻辑的严密性。接下来，小编将为大家分享一些关于心得体会的优秀范文，希望能够对大家有所帮助。
银行忠诚心得体会篇一
随着时代的发展和社会的进步，我们的经济已经进入了一个全球化的时代，银行作为经济的血液，担负着重要的角色。而在银行业中，忠诚是每个员工都应该具备的品质。作为从业人员，我们应该清楚地认识到忠诚的重要性，明确自己的职责，提升自身的素质和能力，以更加优秀的业绩回报银行和客户。
第一段：了解忠诚的含义。
忠诚是一种最基本的职业道德，是员工履行自己职责的基础和保障。忠诚不仅是一种工作态度和工作方式，更是一种价值观和文化。忠诚来源于信仰和责任，来源于对自己、对银行、对社会和客户的承诺。从这个角度来看，忠诚不仅仅是一个人做事的态度和行为，而是一种人生观和价值观。
银行业是一个信用至上的行业，信誉对银行而言至关重要。忠诚是提高银行信誉的关键。员工的忠诚和诚信是银行经营管理的基础。忠诚的员工能够以更高的质量、更真实的态度来为客户服务，建立起银行和客户间的理念契合和长久稳定的合作关系，增强银行的忠诚度和认可度，进而提升银行的社会地位和竞争优势。因此，忠诚对于银行的发展和长远稳定至关重要。
第三段：忠诚对客户的影响。
忠诚并不仅仅是对银行管理层的承诺，同样也是对客户的承诺。员工的忠诚可以体现在客户的利益和需求上。员工通过为客户提供专业的金融信息和服务，满足客户的真正需求，帮助客户实现财富增值，这样使得客户对银行充满信赖感，促进银行和客户的更紧密的合作关系。
第四段：忠诚对银行员工的要求。
银行业是一个极富竞争力的行业，在这个过程中，员工的素质、技能和精神状态都需要不断提升。忠诚要求员工始终以客户为核心，以提高客户体验为目标，忠实履行自己的职责，提高服务质量，提升客户满意度和忠诚度。同时，员工要以求真务实的良好态度对待工作，热爱自己的职业，认真学习银行产品和服务，提升专业水平，保持敬业的工作态度，不断完善自我，做一个称职的银行从业人员。
第五段：总结。
忠诚是银行员工最重要的品质之一，它承载着银行业的未来和出路。忠诚不仅是对企业的忠诚，更是对内心的归宿。一份真正的忠诚不是要求回报的，也不是为了得到任何的奖励，而是想在发光自己的同时，铸就更高效的工作。因此，高素质、高精神状态的忠诚员工，是银行可持续发展和服务客户的最稳定堡垒，也是银行未来可预期的光辉和成就。
银行忠诚心得体会篇二
银行是我们日常生活中不可或缺的金融机构，它们为我们提供了众多的服务和便利。在与银行打交道的过程中，我们关注的不仅仅是服务质量和便利性，还有银行的信誉度和忠诚度。而银行的忠诚是指银行保持忠诚度，并对客户承诺给予长期服务的程度，本文旨在分享本人对银行忠诚度的体会与感悟。
银行忠诚度是指银行对客户保持长期的关注、陪伴和服务。在金融服务行业，忠诚度是非常重要的指标之一。银行忠诚度强则用户体验感高，用户黏性也更高，这对银行经营的长期稳定和可持续性发展具有重要意义。因此，银行应该不断调整和优化服务，提升忠诚度，以实现客户满意度和业务增长。
二、银行忠诚度体现在银行产品的种类和服务质量方面。
银行在推出新产品时，往往会根据顾客需求，为客户打造出更为完善的产品和服务。如此一来，客户对自己的选择越来越有信心，便愿意长期合作，同时还会积极向其他人宣传推荐。另外，银行产品种类中的分期贷款和信用卡场组合产品的推出从某种程度上也提升了银行的忠诚度，因为建立起了更为严寒的银行-客户关系，也使得还款操作更为便捷和灵活。
三、银行员工的专业性和服务态度也是忠诚度的体现。
优秀的银行服务一定离不开银行员工的专业性和服务态度。好的服务体验需要藏匿在让人不知道的细节之中，而做好服务不仅仅需要专业知识，同时还要有准确的沟通技巧。是否会倾听客户的声音，了解客户的需求，并在业务操作中给予忠诚度体现，是针对银行员工的基本素质的一个非常重要的要求。而银行员工的状态也反应了银行的忠诚度，专业的服务可以展现银行的忠诚度和价值。
四、奖励和优惠政策的设计和实施是银行忠诚度的表现。
银行的忠诚度体现无处不在，奖励和优惠政策可以让更多客户来访，参加主办的活动，积极参与银行信用卡消费活动。通过满足顾客需求，提供优质服务，银行创造了一种黏性、长期化的消费模式，达到了客户忠诚度提高的目的，同时也有利于银行的长期经营。
五、结合自己的需求，选择值得信任的银行机构。
银行作为服务客户的一种金融机构，忠诚度非常重要，银行的忠诚度体现可以通过多方面进行考察，包括金融产品完善程度和服务质量、银行员工服务态度和专业水平等等。而客户在选择银行机构的时候则要结合自己的需求和实际情况进行判断，了解银行的信誉度和能力，让自己的理财财富得到更好的保护和管理。
总结：
要做好忠诚度管理，银行需要不断创新升级自己的管理和服务机制，增强服务质量，提高服务水平，在帮助客户实现自己的财富积累的同时，还能更好地实现自身的价值。最终，在银行与客户的互动关系中，忠诚度的体现，将引领客户和银行共同走向成功。
银行忠诚心得体会篇三
近年来，商业竞争日益激烈，随着金融市场的不断发展，银行继续强化自己的核心竞争力，提供更加优质、专业的金融服务，而“忠诚”成为银行服务中必不可少的要素。对于银行客户而言，忠诚不仅体现在对品牌、对信任度的情感依恋上，还需要客户与银行建立更深层次的合作伙伴关系，在此过程中，客户对银行的信任以及银行的服务质量也会保持长期稳定的联系。
第二段：忠诚是银行和客户共同探索之路。
忠诚是银行和客户共同探索的之路，需要双方不断努力。银行需要不断完善自己的服务能力，推出精品服务，并考虑客户关系管理的方方面面，如速度，可靠性，有效响应、个性化服务等，并且建立起系统的客户护航措施，培养客户在银行的忠诚度。而客户作为银行的合作伙伴，需要提供及时反馈意见，积极参与银行的改进以及推广活动，建立并维护与银行的有效沟通渠道，这样可以增加客户身份认同感，从而强化沟通，建立更加紧密的合作伙伴关系。
第三段：忠诚促进银行的业务发展。
客户忠诚度是银行发展可持续性的基础。忠诚的客户是银行最好的销售员。由于客户对银行的信任，他们会在朋友、亲朋好友之间推销银行的产品，银行可以通过数据分析和市场调查深入挖掘客户的需求和方向，这为银行的产品创新和开发提供了很好的支持。同时，银行对于忠诚客户的特别关照也将更容易推销新的产品，加强客户黏性，这对于银行来说是促进业务发展的重要保障。
第四段：忠诚是银行任重道远的伴侣。
在未来的金融竞争环境下，银行要想保持竞争优势，必须始终坚持“客户至上”的经营理念，强化与客户的情感联系，并与客户建立长期稳定的合作伙伴关系。同时，银行需要搭建一套高水平、高影响力的客户忠诚度衡量体系，以提高客户忠诚度的管理水平，挖掘更多的营销机会，同时，加强对生产流程、产品、服务、员工等方面的管理，持续提升银行的服务水平，从而更好的服务客户。
第五段：结论。
综上所述，银行作为金融服务业的生力军，只有加强与客户的忠诚关系，才能始终保持核心竞争力。客户的忠诚是银行可持续发展的重要基础，是银行与客户共同探索之路的体现，是银行任重道远的伴侣。银行的确立客户忠诚度衡量体系是银行实现可持续发展的重要保障，银行应该客户利益及其以为，铸就客户忠诚天，留住客户，从而创造更大的商业价值。
银行忠诚心得体会篇四
银行作为社会的重要组成部分，承担着为经济发展提供资金乃至社会稳定的重要职责。然而，随着金融业的不断发展，银行行业也面临着日益激烈的市场竞争和客户选择的多元化。因此，要想在市场中获得更大的份额和持续的发展，建立客户信任并保持客户忠诚就显得尤为重要。为此，银行忠诚教育成为一项非常必要的任务。
银行忠诚教育是通过一些专业的教育手段，来提高银行员工的职业素质和服务质量，从而能够更好地满足客户需求并获得客户的忠诚度。首先，忠诚教育有助于员工树立正确的职业价值观，明确自己的工作目标和方向，减少工作误区和负面情感。其次，忠诚教育有助于提高员工的专业技能和服务水平，保障客户的权益，降低因服务不当而导致的风险和成本。最后，忠诚教育有助于建立企业品牌和形象，提高企业的竞争力。
在忠诚教育实践过程中，银行需要通过一些途径来传授忠诚意识和职业素养。首先，可以通过定期举办职业培训，引进行业专家或资深员工进行现场或网络授课，提高员工的业务能力和团队协作能力。其次，可以通过制定职业道德规范，建立职业道德评估体系，规范员工行为准则和产生惩罚机制，确保员工言行举止达到行业要求。最后，可以通过开展典型事例展示、现场演练和模拟考核等形式，提高员工的应变能力和危机处理能力，提升服务质量和客户体验。
忠诚教育的成效分析，可以从员工素质的提升、客户满意度的增加、服务质量的改进等多个方面来评估。首先，忠诚教育能够提高员工职业素质，促进个人和团队的成长和发展。其次，忠诚教育能够加强员工的服务意识，提高客户满意度和维护客户关系的能力。最后，忠诚教育能够促进银行品牌能力的提升，增加银行在市场中的竞争优势。
第五段：总结。
通过对银行忠诚教育的学习和实践，我们更加深刻地认识到忠诚教育的必要性和重要性，银行作为服务行业必须注重服务质量和客户满意度。银行忠诚教育虽然是一项长期的过程，但是只有不断地完善和创新，不断地提高服务质量和客户体验，才能获得更大的市场商业价值和社会效益。
银行忠诚心得体会篇五
第一段：引言（100字）。
在今天，银行的竞争非常激烈。由于市场变化和客户需求，银行的模式一直在发生变化和调整。在这种情况下，银行培养忠诚度是非常重要的事情。忠诚的客户不仅会对银行产生信任感，还会推荐其他人使用该银行。在银行方面，客户的忠诚度可以让他们更好地实现盈利和长期规划。那么，银行如何培养忠诚度呢？以下是我对此的心得体会。
第二段：建立信任(200字)。
银行建立信任是培养客户忠诚度的第一步。银行应该确保客户的个人信息安全，在处理客户信息时要保密。审核程序应该更加有效，以确保所有处理程序符合相关法规和政策。如果客户能感受到银行的专业和诚意，他们就更愿意向他们的朋友和家人推荐该银行，从而提高客户满意度和忠诚度。
第三段：个性化服务(200字)。
与其他行业不同，银行客户也希望得到个性化服务。银行可以通过定制个性化需求来满足客户的不同需求。例如，有些银行在发现客户的整个家庭都有财务需求时，会为他们量身定制优惠的家庭套餐。银行也可以通过一些高端服务机构，为客户提供独特的金融顾问或优质的关怀服务。尊重客户的需求和审批客户的定制需求是建立良好关系的另一个重要环节。
第四段：持续创新(300字)。
众所周知，市场需求和客户行为在不断变化和更新。因此，银行需要创新来满足不断变化的需求。例如，通过引入在线银行服务或移动应用程序来帮助客户最大化使用产品和服务，并提供24小时便捷服务。此外，银行还可以推出新的理财产品和服务以满足不同客户需求。这些创新最终会提高客户满意度，并增加银行的忠诚度。
第五段：总结(200字)。
模拟客户为银行的忠诚度提供巨大的机会，但银行需要在客户与银行之间建立长期的信任和良好的关系。建立信任，提供个性化的服务，持续创新，只有这样才能使银行客户更忠诚，使银行在日益激烈的市场竞争中脱颖而出。在21世纪的银行业中，银行要忠诚于客户，并从客户角度考虑，建立起互惠互利的长期合作关系，这也是银行未来成功所依赖的基础。
银行忠诚心得体会篇六
搞好中国的关键是党，首先是党的各级领导干部。领导干部素养是多方面的，贯穿其中最重要的资料，能够集中到忠诚、干净、担当这三个方面。忠诚是心中有党，对党忠诚，坚持忠诚，关键时刻可靠的清洁，清洁廉洁，不染尘埃，清洁，可以得到大众的认可，负责人是记住责任，履行职务，敢于负责，善于负责，完成党和人民的使命。忠诚、清洁、负责，包括正确的政治方向、政治立场，包括高尚的精神境界、道德训练，包括强烈的职责意识、进取精神，是领导干部应具备的人格、品格、风格。忠诚、清洁、负责，与好干部"；二十字"；标准，"；三严三实"；和"；四有"；要求内在一致，对锻造党的执政中坚队伍具有重要意义。
强调领导干部忠诚、清洁、负责，具有很强的目标。现在，很多领导干部在政治上可靠，作风也很好。同时，也有对党不忠、政治不廉、官员不干的人。有的信仰信念动摇，对马克思主义、中国特色社会主义心存疑虑，甚至求神拜佛、迷信西方;有的与党和人民离心离德，把党的宗旨、群众利益抛在脑后，信奉个人主义、拜金主义;有的台上一套、台下一套，成了表里不一的"两面人";有的热衷于"潜规则"、"小圈子"，搞团团伙伙、亲亲疏疏;有的无视党纪国法，搞权钱交易、权色交易、权权交易;还有的浑浑噩噩、无所作为，碰到难题绕着走，等等。这些现象和问题如果任其发展，就会像病毒一样侵害党的肌体。加强忠诚、清洁、担当，成为加强干部队伍建设的迫切任务。
同铸就着共产党人的精神风范，共同诠释着领导干部的政治本色，共同支撑着党的事业的健康发展。此刻，我们党正在协调推进"四个全面"战略布局，肩负的任务艰巨繁重，需要攻克的难题也很多。同时，面临的国内国际环境也十分复杂，政治考验增多，风险挑战增多。所有这些，都迫切需要各级领导干部增强忠诚、干净、担当的思想自觉和行动自觉，切实贯穿到改造主观世界之中，更好地为党分忧、为国奉献、为民谋利。
银行忠诚心得体会篇七
忠诚是一种价值观，可以表现在许多方面，包括对家庭、朋友、工作、信仰等等。在银行业中，忠诚也很重要。作为一个银行工作者，忠诚意味着保护客户的利益，遵守法规和道德规范，并为银行的发展做出贡献。
第二段：忠诚的重要性。
忠诚是银行工作者最基本的职业道德之一。它可以促进客户的信任，维护公司的声誉，确保良好的商业关系。忠诚还可以保护客户的隐私和财产安全，确保银行业务的正常运行。同时，忠诚也意味着遵守法规和行业标准，避免任何违规行为或不当行为的发生。
第三段：忠诚的实践。
忠诚不仅是一种价值观，也需要在职业实践中得到体现。银行工作者必须始终以客户为中心，了解他们的需求和利益，并提供高质量的服务。同时，银行工作者还需要遵守公司的制度和政策，遵循道德规范和行业标准。在与客户和同事的交往中，银行工作者需要保持真诚和诚信，处理好不同利益之间的关系。
忠诚不仅能够帮助银行公司取得客户和保持良好的商业关系，还能够促进银行的可持续发展。银行工作者可以不断学习和提升自己的专业知识，创新服务方式和产品，加强风控管理，提高业务效率和质量。同时，银行工作者可以通过积极参与公司的文化建设和团队协作，发挥自己的作用，为公司的发展做出贡献。
第五段：结论。
忠诚是银行工作者最基本的职业道德之一，也是银行业保持良好声誉和可持续发展的关键。在职业实践中，银行工作者需要始终以客户为中心，遵守法规和行业标准，保持真诚和诚信，为公司的发展做出贡献。同时，我们也需要不断提高自己的专业素养和能力，为行业的长远发展作出贡献。
银行忠诚心得体会篇八
“藤山滴水人家，长夜倦灯苦捱，书记察情令下，流水音佳，爱民人在今夏”。20多年前，习近平同志任福州市委书记，时值酷暑时节，藤山弄一百多户居民因为供水管径太小，水压上不去，饱受断水之苦，他们给习书记写了一封信，反映用水难题。习书记立即作出批示，要求有关部门迅速了解情况，马上解决问题。在习书记马上就办的工作要求激励下，有关部门加紧作业，很快解决了他们的燃眉之急，高兴的藤山弄群众写了这首《天净沙·甘霖》表达对习书记的感激之情。
今年9月，在市五次党代会上，我们的市委书记王战营同志向全市的党员干部发出号召，要求各级各部门以“马上办抓落实”推进工作机制为总保障，实现商丘又好又快跨越发展决胜全面小康社会的总目标。这既是市委向每名党员干部提出的具体要求，也是每名党员干部向全市人民作出的庄严承诺。
马上办抓落实是对党忠诚的具体体现。作为党员干部，只要是党交付的工作任务，就应当不畏危险、不惧困难、不计条件，马上就办。国土资源工作涉及经济社会发展的方方面面，责任重大、使命光荣，我们一定要在工作中坚持做到守土有责、守土尽责，严格遵守国土资源共同责任机制，大力推行执法监管平台，真正实现“天上看，地上查、网上管”，为党和国家守护好18亿亩耕地红线，做合格的国土卫士。这就是最关键的抓落实。
马上办抓落实蕴含着赤诚的为民情怀。工作中，我们要牢固树立“民有所呼，我有所为”的理念，把服务企业、服务群众作为工作的出发点和落脚点，把群众是否满意作为检验工作优劣的最终标准。今年启动的不动产统一登记工作中，在市委、市政府主要领导的关心支持下，通过国土部门的积极努力，更得益于，我市率先在全省创造性地实现了不动产登记和交易的彻底整合、有序衔接，真正提高了效率，方便了群众，受到了省政府督察组和国家土地督察济南局的充分肯定。这就是最具体的抓落实。
马上办抓落实诠释着党员干部的担当精神。需要我们正视问题不回避、承担责任不推诿、直面矛盾不上交，努力扛起事业发展“千钧担”，担当解决问题“主攻手”。用地企业有困难，我们现场办公，帮助解决。项目用地有问题，我们多方协调，努力化解。很多时候，为了重点项目用地报件能以最快的速度得到批复，我们的同志驻留省厅，持件运转，不拿批复不回还!商登高速、民生热电、三所新校区，34条市政道路……一大批基础设施和民生项目得以迅速落地。这就是最有效的抓落实。
马上办抓落实要始终胸怀只争朝夕的紧迫感、夙夜在公的责任心。今天的国土系统，马上办抓落实已然成为提升工作效率的催化剂。深化简政放权，下放权限，减少环节，优化流程，不留空间，审批程序简化，再简化。推进提质增效，ab岗、一次性书面告知、限时办结，不打折扣，工作效能提速、再提速。过去半年甚至一年才能办完的事项，现在一个月甚至更短的时间就能拿到结果。群众走的弯路少了，事情办的快了，满意度也提升了。在12月5日举行的全省懒政怠政为官不为问责年活动商丘市面对面评责中，我局获得了第四名的好成绩，彻底摆脱了长期以来在评议工作中的落后局面，重塑了良好的部门形象。这就是最真诚的抓落实。
银行忠诚心得体会篇九
忠诚是一种强烈的情感，也是一种深度的承诺。在商业世界中，忠诚是很重要的一个价值观。尤其是对于金融行业这种涉及财富管理和风险控制的行业来说，忠诚显得尤为珍贵。在银行工作多年后，我深刻体会到忠诚的重要性，并对其作了一些思考和总结。本文将会分五篇，分别探讨忠诚银行心得体会。
第一篇：忠诚的重要性。
忠诚不仅是银行员工应遵守的道德标准，更是企业长久发展的关键。在银行，员工和客户之间的忠诚度是成功的一个关键因素。员工的忠诚关心公司利益，积极推动公司业务的发展，把工作做好做到极致，这些员工同时也会得到客户的忠诚回报。忠诚的客户会为公司带来更多业务，同时也会成为自己的忠实粉丝，积极宣传和推荐公司。因此，忠诚不是一种理论上的价值，它必须在实践中体现出来，并被正确地引导和维护。
第二篇：忠诚的实践。
忠诚并非对银行的绝对忠诚，而是对自己的职业级别、工作方式、职责范畴以及工作流程、同事、领导、客户等人际关系的忠诚。银行员工要在工作中忠于自己的职业岗位，坚守自己的职责和义务，不得私自利用职权谋求个人私利。同时，对待客户要真心实意、守信用、规范操作，做到安全优质服务、质量持续改进；对待同事要诚信、离开恶劣言行，做到和睦相处、群策群力；对待领导要忠诚、尊重权威，做到与领导沟通融洽、听从指挥。最终，以无私的奉献、坚守良好的职业操守，为银行的发展和自身的职业发展做出贡献。
第三篇：忠诚的意识。
银行员工要具有忠诚意识，要建立全局意识和大局观念，了解银行的战略目标，知晓自身的工作职能与重要性，同时也要对银行业务和风险的具体情况有深入了解。这样才能做到服从银行的企业文化，以银行为中心，为银行的经营和发展添砖加瓦。同时，也要树立创新的意识，积极探索并寻找银行业务的创新点，做到与时俱进，使自身与银行业务的创新保持同步。
第四篇：忠诚的动力。
忠诚需要驱动力，一个成功的银行管理应该设立完善的培训机制、激励机制和评价机制，以驱动员工不断提高自身的能力和水平。同时，要重视员工的职业发展，注重培养和激发员工的创新灵感和工作积极性，在实践中逐渐成就其职业理念，使员工在职业中得到发展和成长。
第五篇：忠诚的价值。
忠诚是一种珍贵的情感，贯穿于个体、团队和公司的整个商业模式。其价值在于提高客户满意度和忠诚度，推动持续不断的业务增长，创造更多的价值。同时，忠诚也帮助银行在全球经济市场中建立良好的声誉，因为企业的成功取决于员工和客户进行的推广和宣传。总之，忠诚是银行持续发展的关键，银行员工应该始终牢记其重要性，在工作中不断创新发展，推动银行事业的进步。
银行忠诚心得体会篇十
随着金融行业的逐渐发展，银行作为金融服务的生产者之一，在市场竞争激烈的环境下，越来越重视客户忠诚度的提高。忠诚客户不仅可以为银行带来稳定的业务，还可以为银行的品牌形象树立起来。因此，银行忠诚教育成为了银行努力提高客户忠诚度的重要一环，也是银行培养员工责任心和职业道德的关键举措。
银行忠诚教育主要包括：信用卡知识、风险控制、积极服务、合规意识、客户关系维护等。其中，信用卡知识是提高员工专业素质的重要环节，它可以帮助员工了解到知识产权相关法律法规、伦理规范等，使得员工在工作中知法、懂规、遵守。同时，银行员工也需要学习如何控制风险，避免损失，最大限度地保护客户的资产安全。积极服务则是提升客户忠诚度的核心，银行员工需要对客户充满热情、耐心回答客户的问题，不断引导客户形成忠诚度。合规意识是在提高员工职业素质的同时，也是银行保障银行业安全水平和改善市场环境的重要举措。最后，银行员工在维护良好的客户关系上，需要做到以客户为中心的服务意识，为客户提供个性化、定制化的服务，不断满足客户的需求。
银行忠诚教育一般以课堂教学为主。课堂形式相对集中，能够让员工具有更多的交流和互动，同时也更方便管理、监督与考核。在教学中，银行注重设置实际案例，以让员工具有更贴近实际工作的学习内容，培养员工在实际工作中遇到问题的解决能力。同时，银行在忠诚教育中也注重反思教学，查找问题，并推进改进。
银行忠诚教育是银行作为金融服务企业所必需的一部分，也是不断提升员工责任感和职业道德水平的必要手段。在学习忠诚教育的过程中，银行员工提高了专业技能，深入了解知识产权相关法律法规和伦理规范，具备了遵循法律、合规经营的意识。同时，员工也明确了忠诚客户的重要性和维护客户的方法。这些对员工的个人成长和银行业务拓展产生了积极的影响，不仅可以提高银行服务质量，也可以创造更多的市场机会。
第五段：结语。
银行忠诚教育是银行服务质量提升和职业道德培训的关键一环。银行通过培训提高员工专业能力和提升忠诚意识，帮助员工在实际工作中更好地进行业务拓展和忠诚度的提升，为银行业务的稳健发展和良好品牌形象的构建提供了必要支持。
银行忠诚心得体会篇十一
忠诚是人与人之间最珍贵的情感，更是工作中必备的品质。作为一名银行职员，忠诚更是应该放在一个重要的位置上。近日，我有幸参加了一次银行忠诚教育课程，让我对于“忠诚”这个词产生了更加深刻的理解。在这次课程中，我不仅受到了关于忠诚的理论知识的熏陶，更重要的是，我深刻地感悟到忠诚教育对于银行员工的重要性。
第二段：认识忠诚。
我们都知道，忠诚的概念是很广泛的，有爱国忠诚、友谊忠诚、家庭忠诚等等。在职场中，忠诚不仅要体现在对公司的忠诚，更要体现在对工作的忠诚上。在忠诚的观念中，要特别强调对客户的忠诚。作为银行从业者，我们的工作本质上是为客户服务的。而客户的需求是我们服务的中心，为客户提供优质的服务是我们的首要职责。因此，对于客户的忠诚感是银行从业者最重要的品质之一。
第三段：建立忠诚情感。
银行客户是银行的生命线，而这些客户也是忠诚度比较高的。作为银行员工，如何让客户产生忠诚感，对于我们的工作来说至关重要。忠诚的产生，需要建立在良好的信任基础之上。因此，我们需要不断提高自身的专业水平和服务质量，让客户看到我们在服务中所表现出来的真诚和热情。另外，我们需要提高与客户沟通的能力，让客户感受到我们可以及时、专业地解决他们遇到的问题，这也是产生忠诚度的重要因素。
第四段：维护忠诚关系。
在服务中，我们需要时刻关注客户的需求并为其提供完善的服务，以保持客户的忠诚度。同时，我们也应该关注客户的变化和需求的变化。当客户的需求发生变化时，我们可以及时调整我们的服务方式，以满足客户的需求。同时，在维护忠诚关系的过程中，我们也需要做好客户满意度的测评工作，了解客户对我们服务的评价和意见，从客户角度出发，寻找提高服务质量的方法和途径。
第五段：结语。
银行作为金融行业的重要组成部分，银行员工的忠诚度直接决定了银行的发展。只有让客户感受到我们对工作的热情，让客户感受到我们对于客户关系的重视，才能让客户产生忠诚感。因此，忠诚教育对于银行员工的重要性不言而喻，随着时间的推移，我相信我们的银行员工会越来越忠诚，也会越来越受到广大客户的认可和支持。
银行忠诚心得体会篇十二
搞好中国的关键是党，首先是党的各级领导干部。领导干部素养是多方面的，贯穿其中最重要的资料，能够集中到忠诚、干净、担当这三个方面。忠诚是心中有党，对党忠诚，坚持忠诚，关键时刻可靠的清洁，清洁廉洁，不染尘埃，清洁，可以得到大众的认可，负责人是记住责任，履行职务，敢于负责，善于负责，完成党和人民的使命。忠诚、清洁、负责，包括正确的政治方向、政治立场，包括高尚的精神境界、道德训练，包括强烈的职责意识、进取精神，是领导干部应具备的人格、品格、风格。忠诚、清洁、负责，与好干部"；二十字"；标准，"；三严三实"；和"；四有"；要求内在一致，对锻造党的执政中坚队伍具有重要意义。
强调领导干部忠诚、清洁、负责，具有很强的目标。现在，很多领导干部在政治上可靠，作风也很好。同时，也有对党不忠、政治不廉、官员不干的人。有的信仰信念动摇，对马克思主义、中国特色社会主义心存疑虑，甚至求神拜佛、迷信西方;有的与党和人民离心离德，把党的宗旨、群众利益抛在脑后，信奉个人主义、拜金主义;有的台上一套、台下一套，成了表里不一的"两面人";有的热衷于"潜规则"、"小圈子"，搞团团伙伙、亲亲疏疏;有的无视党纪国法，搞权钱交易、权色交易、权权交易;还有的浑浑噩噩、无所作为，碰到难题绕着走，等等。这些现象和问题如果任其发展，就会像病毒一样侵害党的肌体。加强忠诚、清洁、担当，成为加强干部队伍建设的迫切任务。
同铸就着共产党人的精神风范，共同诠释着领导干部的政治本色，共同支撑着党的事业的健康发展。此刻，我们党正在协调推进"四个全面"战略布局，肩负的任务艰巨繁重，需要攻克的难题也很多。同时，面临的国内国际环境也十分复杂，政治考验增多，风险挑战增多。所有这些，都迫切需要各级领导干部增强忠诚、干净、担当的思想自觉和行动自觉，切实贯穿到改造主观世界之中，更好地为党分忧、为国奉献、为民谋利。
办好中国的事情关键在党，首先在党的各级领导干部。领导干部素养是多方面的，贯穿其中最重要的内容，可以集中到忠诚、干净、担当这三个方面。忠诚，就是心中有党、对党忠诚，保持了忠诚，关键时刻才能靠得住;干净，就是清正廉洁、一尘不染，做到了干净，才能赢得群众认可;担当，就是牢记责任、恪尽职守，敢担当、善担当，才能完成党和人民赋予的使命。忠诚、干净、担当，内含着正确政治方向、政治立场，内含着高尚精神境界、道德操守，内含着强烈责任意识、进取精神，是领导干部理应具备的人格、品格、风格。忠诚、干净、担当，与好干部"二十字"标准、"三严三实"和"四有"要求内在一致，对于锻造党的执政骨干队伍具有重要意义。
强调领导干部做到忠诚、干净、担当，具有很强的针对性。现在大多数领导干部政治上是可靠的、作风上也是好的，同时要看到，一些人对党不忠、为政不廉、为官不为的现象还比较突出。有的信仰信念动摇，对马克思主义、中国特色社会主义心存疑虑，甚至求神拜佛、迷信西方;有的与党和人民离心离德，把党的宗旨、群众利益抛在脑后，信奉个人主义、拜金主义;有的台上一套、台下一套，成了表里不一的"两面人";有的热衷于"潜规则"、"小圈子",搞团团伙伙、亲亲疏疏;有的无视党纪国法，搞权钱交易、权色交易、权权交易;还有的浑浑噩噩、无所作为，碰到难题绕着走，等等。这些现象和问题如果任其发展，就会像病毒一样侵害党的肌体。强化忠诚、干净、担当，已成为加强干部队伍建设的紧迫任务。
忠诚、干净、担当，相辅相成、有机统一。忠诚是为政之魂，干净是立身之本，担当是成事之要，三者犹如鼎之三足、缺一不可，共同铸就着共产党人的精神风范，共同诠释着领导干部的政治本色，共同支撑着党的事业的健康发展。现在，我们党正在协调推进"四个全面"战略布局，肩负的任务艰巨繁重，需要攻克的难题也很多。同时，面临的国内国际环境也十分复杂，政治考验增多，风险挑战增多。所有这些，都迫切需要各级领导干部增强忠诚、干净、担当的思想自觉和行动自觉，切实贯穿到改造主观世界之中，更好地为党分忧、为国奉献、为民谋利。
我们的干部是党教育培养起来的干部，对党忠诚应当是基本的政治要求。党章明确规定，对党忠诚老实是党员必须履行的义务。每个党员在入党时，都庄严宣誓对党忠诚、永不叛党。如果背离了入党时立下的誓言，党员就不成其为党员，党的干部也不成其为干部。
干部一定要把坚定理想信念作为安身立命的主心骨，作为修身立业的压舱石。要坚持思想建党这个传家宝，注重理论素养这个必修课，深入学习马克思列宁主义、毛泽东思想，深入学习邓小平理论、"三个代表"重要思想、科学发展观，从思想深处解决好信仰信念问题。系列重要讲话是中国特色社会主义理论体系的最新成果，是指导具有许多新的历史特点的伟大斗争的鲜活的马克思主义，贯穿着"革命理想高于天"的红线，体现着共产党人"永不动摇信仰"的品格。要把深入学习贯彻系列重要讲话精神作为重大政治任务，更好地补精神之"钙",固思想之元，守为政之本，坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。
对党忠诚，还要忠诚党的宗旨、忠诚人民。我们党的根本宗旨是全心全意为人民服务，共产党人最大的爱就是爱人民，最大的追求就是实现人民幸福。县委书记的好榜样焦裕禄，"心中装着全体人民、唯独没有他自己",以对人民的无限忠诚铸就了精神上的永恒;草鞋书记杨善洲，"捧着一颗心来，不带半根草去",用自己的生命为大凉山百姓留下了一片绿野;一心为民的好县长高德荣，把"不忘根、不忘本"作为人生信条，长期坚守在条件艰苦的独龙江畔，一心扑在群众脱贫致富上。各级领导干部都应当像焦裕禄、杨善洲、高德荣那样，把人民放在心中最高位置，牢记自己是人民的公仆而不是主人，是人民的勤务员而不是"父母官",以人民忧乐为忧乐，以人民甘苦为甘苦，切实解决好"为了谁、依靠谁、我是谁"的问题。感情体现立场，深入群众才能有深厚的群众感情。现在，有的领导干部忘了自己的根在哪里、本在哪里，只愿"盯上级""傍大款",不愿见群众，甚至害怕群众。还有的奉行实用主义，把干群之间的"鱼水"关系搞成"蛙水"关系，需要的时候就跳进水中，不需要的时候就像青蛙一样跳到岸上。这些都是很不正常的现象。领导干部要牢固树立马克思主义群众观点，切实增进对群众的感情，不能只在大楼里讲群众、口头上谈群众，而要深入到最基层，近距离接触群众，同群众坐在一条板凳上。只有对群众掏出了真心、倾注了真情，做到民有所呼我有所应、民有所需我有所为，才能拆除心的围墙、架起心的桥梁。
对党忠诚，还要忠诚党的组织。我们党是以民主集中制为原则建立起来的政治组织，不是松散的俱乐部。每一名党员领导干部都要牢记自己的第一身份是共产党员、第一职责是为党工作。能否做到这一点，是对党员干部党性的重要考验，是对党忠诚度的重要检验。要牢固树立纪律意识和规矩意识，特别要把政治纪律和政治规矩摆在首位，做政治上的"明白人".要坚定自觉地在思想上政治上行动上同以同志为的党中央保持高度一致，坚决维护党中央权威，坚决维护党的集中统一领导，任何时候任何情况下都要与党同心同德，决不允许阳奉阴违、自行其是。要严格遵守组织纪律、服从组织决定，决不搞非组织活动，决不搞拉帮结派。对党忠诚不是抽象的而是具体的，具体到对党组织所有的纪律、规矩都要不折不扣、老老实实地执行，没有什么可以隐瞒的。如果重要决策、重要事项不请示，如果个人和家庭的重要事项不报告，如果在个人档案上搞假年龄、假学历、假履历，这样的干部哪里还谈得上对党忠诚?又怎么值得党组织信任?社会主义核心价值观强调诚信，作为共产党的干部，更要带头讲诚信，做到光明磊落、行为有矩、诚实做人，该请示的必须请示，该报告的必须报告。
为政清廉是党的性质的根本体现，是我们党赢得民心的重要法宝。当年斯诺访问延安，赞叹我们党的领袖廉洁奉公、勤俭朴素的作风，称之为"东方魔力"、"兴国之光".今天，坚持清正廉洁，依然是领导干部必须守好的基本底线。现在，党员干部面临的最大考验不是"枪弹"而是"糖弹",不是生与死、血与火，而是名与利、得与失。各级领导干部一定要算清廉政这本账，切实增强思想上的免疫力、党纪国法的执行力、为官用权的约束力，清清白白做人、干干净净干事、坦坦荡荡为官。
思想上一尘不染，行动上才能一身正气。一个人能否廉洁自律，最大的诱惑是自己，最难战胜的敌人也是自己。怎样才能管住自己、战胜自己?关键是筑牢思想防线，做到自警自律、慎独慎微。一个干部，自己的病自己知道，解决自己的问题首先要靠自己。中国共产党的伟大，就在于能够自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，能够自己拿起手术刀革除自己身上的毒瘤。各级领导干部一定要树立正确的世界观、人生观、价值观，不断锤炼党性、磨炼心性，常思律己之益、常思放纵之害，认清欲望的背后是陷阱，明白贪婪的尽头是毁灭，从而勒紧心中的"紧箍咒".要经常对照"三严三实"要求检视自己，对照先进典型之镜反思自己，随时发现和清除思想上的灰尘和污渍，始终坚守共产党人的精神高地。
厉行党纪国法，既是对党和人民事业的负责，也是个人干净的重要保障。不念纲纪、不守法度，廉政上必然出问题。领导干部要切实增强法治意识，心中高悬法律的明镜，手中紧握法律的戒尺，筑牢廉洁从政的法治屏障。要深刻认识领导干部这个"关键少数"在全面依法治国中的关键作用，自觉做尊法学法守法用法的模范。要习惯于在法律约束下作决策，在制度笼子里办事情，严格按照法定职责、法定权限、法定程序，公开透明地履行职责。尤其是涉及人财物的管理，涉及项目审批、土地开发、工程建设等腐败易发多发领域，更要严格依法依规办事，不能视制度为无物、视程序为儿戏，不能搞违规操作、徇私枉法。
领导干部能不能做到个人干净，最经常的检验就是能不能正确对待和行使权力。现实中，一些人权力观扭曲，奉行有权不用、过期作废，一朝权在手、便把令来行，用手中权力给自己谋私利。我们党一再强调，领导干部手中的权力来自人民，必须用之于人民、服务于人民。这就要求各级领导干部树立正确的权力观，坚持为民用权、秉公用权、依法用权、廉洁用权，不能擅自滥用，不能被家人利用，不能给朋友借用，也不能搞交易使用。一些不法商人拉拢领导干部，往往不是因为领导干部本人有多大魅力，而是因为手中有可以让他们牟利发财的权力;一些人向领导干部讨好、献媚，实际上也是奔着领导手中的权力而来的。作为领导干部，要牢记人情里面有原则、交往之中有纪律，决不能飘飘然、昏昏然，在别人围猎中掉进圈套。领导干部在管住自己的同时，还要管好自己的亲属和身边工作人员，防止别有用心的人在他们身上打开缺口。
领导干部肩负着重要职务，有职就有责，有责就要担当。共产党人干革命、干工作为了什么?不是为了当官图享受，而是为了实现国家富强和人民幸福。应当说，现在我们的领导干部总体上是有担当精神的，但也确实有不少人存在不愿担当、不敢担当、不能担当的问题，必须下大力气加以解决。
敢于担当，就要坚持守土有责、守土尽责。邓小平同志在南方谈话中最后一句话讲到，"我们肩膀上的担子重，责任大啊!"这句话意味深长，实际上是对我们党、对党的干部的政治交待。共产党的干部、人民的干部就应当勤政敬业、先之劳之、以上率下，用铁的肩膀扛起应该肩负的担子。现在，随着各种约束的收紧，有些人发出"为官不易"的感叹。其实，"为官不易"是正常的，做官容易了、轻松了反而不正常。做人民的公仆，就要多一份责任、多一份辛劳、多一份担当。为官不为是官之耻辱，为官有为才是官之本分。如果只想当官不想干事，只想揽权不想担责、只想出彩不想出力，是没有资格做领导工作的。对各级领导干部来说，现在担当尽责的最大着力处在哪里?就是推动"四个全面"战略布局的落实。要聚焦全面建成小康社会这一奋斗目标，切实担当起促进经济社会持续健康发展的责任，主动适应和引领经济发展新常态，更好地促进经济结构转型、产业优化升级、创新驱动发展，更好地保障和改善民生;切实担当起促进全面深化改革和全面依法治国的责任，勇于破除体制机制障碍，积极推动法规制度体系完善，坚持在法治下推进改革、在改革中完善法治，更好地推进国家治理体系和治理能力现代化;切实担当起促进全面从严治党的责任，认真研究党建工作面临的新课题，敢抓敢管、真抓真管，在落实从严治党要求上严起来、实起来、强起来。
敢于担当，就要强化问题意识、勇于直面矛盾。现在，我国发展正处于爬坡过坎的关键时期，处于矛盾和问题多发期，思想认识问题与现实利益问题交织，长期积累的问题与新出现的问题叠加，问题绕不开、也躲不过。作为领导干部，就应当敢于冒风险、敢于涉险滩、敢于攻坚克难，不能做太平官、庸懒官。要抓住事关改革发展稳定的重大问题，抓住群众普遍关心和反映强烈的突出问题，着力寻求解除之道。要拿出"明知山有虎、偏向虎山行"的勇气，哪里困难大就到哪里去，哪里情况复杂就到哪里去，决不能有了困难就逃避、遇到挑战就退缩。敢于担当不仅体现在平时工作中，更体现在关键时刻。这就需要领导干部遇到突发紧急情况果断处置，遇到重大灾情事故靠前指挥，真正成为带领群众战风险、渡难关的主心骨。
敢于担当，就要抛开私心杂念、树立一心为公的情怀。担当的背后是无私无畏的境界，担当精神实质上也是献身精神，是先天下之忧而忧的精神。如果一事当前先为自己考虑，如果多付出一点就觉得吃亏，如果干事情患得患失，怎么可能做到担当?以为当了官就可以享受，就可以有特权，就可以与众不同、高人一等，就可以一人得道、鸡犬升天，这是封建思想在作怪，与我们党的性质和宗旨格格不入。做领导干部，就应当有胸怀天下、情系苍生的胸襟，时刻牢记自己的身份是公职、公仆，职责是公务、公干，维护的是公益、公利，坚持权为民所用、责为民所担，做到吃苦在前、甘于奉献。现在，一些干部面对错误言论不敢批评，面对歪风邪气不敢斗争，这实际上也是计较个人利害得失，怕给自己惹麻烦。作为党的干部，在大是大非问题面前，就应该做"战士"而不做"绅士",要敢于亮剑、敢于站出来说话、敢于表明态度，决不能搞"爱惜羽毛"那一套。
还需要指出，我们强调领导干部敢担当，既反对不作为，也反对乱作为。真正的担当是有胆有识的担当，而不是不守规矩的乱作为。现实中，有的领导干部决策议事搞一言堂、个人说了算，有的拍脑袋乱决策、拍胸脯蛮干，有的急功近利搞"面子工程"和"形象工程",还有的滥用职权、目无法纪、为所欲为，等等，这些都背离了担当的本意。各级领导干部一定要坚持按制度、按规矩办事，进行决策时既要讲求效率又要符合程序，化解矛盾时既要敢做敢当又要合规合法，推进工作时既要雷厉风行又要注重实际效果，努力创造经得起实践、人民、历史检验的实绩。
领导干部做到忠诚、干净、担当，要靠内在的自觉和自律，也要有良好的政治生态来保障。有一位老同志说：如果河水里有一两条鱼死了，这是鱼的问题;如果有一片鱼、一群鱼死了，可能就是水受污染了，水生态出问题了。现在，有的地方出现了群体性腐败、家族性腐败、塌方式腐败，说明这个地方政治生态有问题，形成了形形色色的潜规则、大大小小的关系网，这严重损害了党员干部队伍的正能量。
营造良好的政治生态，重要的是让党内政治生活真正严肃起来。要推动党员干部严格遵守党内政治生活准则，增强党内生活的政治性、原则性、战斗性，切实解决自由主义、分散主义、好人主义、个人主义的问题，解决好平淡化、随意化、庸俗化的问题。要加强忠诚干净担当教育，引导党员干部充分认识忠诚干净担当的重大意义，深刻把握忠诚干净担当的实践要求，更好地加强党性修养、改进工作作风，做良好政治生态的建设者和促进者。要以反面典型案例为教材，让领导干部受警醒、明底线、知敬畏，切实做到警钟长鸣、警惕长存。
营造良好的政治生态，还必须解决好选什么人、用什么人的问题。一个地方风气好不好，选人用人是一个晴雨表。忠诚、干净、担当是好干部标准的重要体现，应当作为选人用人的重要导向，鲜明确立起来，认真贯彻下去。要大力选拔信念坚定、心系人民、襟怀坦白的干部，坚决不用信念动摇、背离人民、欺骗组织的干部;大力选拔遵纪守法、为政清廉、品行端正的干部，坚决不用目无法纪、以权谋私、道德败坏的干部;大力选拔坚持原则、认真负责、敢抓敢管的干部，坚决不用投机钻营、敷衍塞责、争功诿过的干部。只有形成干部工作的清风正气，党和人民需要的好干部才能大量涌现出来。
营造良好的政治生态，严明吏治、严格管理是不可或缺的重要一环。严是爱，宽是害。要加强对干部的日常管理和监督，进一步完善相关措施，强化组织监督、舆论监督、群众监督，使领导干部无论八小时之内还是八小时之外，都受到约束。要完善干部考核评价制度，既重视考察干部的业务素养、工作能力，又重视考察干部的政治表现、作风表现;既用好组织部门考核的结果，又注意用好纪检、巡视、审计、信访等方面反馈的信息，从而更好地掌握领导干部的思想作风和履职情况，及时发现和解决存在的问题。要把领导干部践行忠诚干净担当的情况，纳入干部年度述职述廉之中，纳入领导班子年度民主生活会之中，有针对性地开展批评和自我批评，使领导干部保持共产党人的应有操守，做到政治上清醒坚定、作风上清正廉洁、事业上奋发有为。
"三严三实"和"忠诚干净担当"从修身、用权、律己、谋事、创业、做人、党性7个角度对干部提出要求，既为行为定向，又为为官指路，既针对道德问题，又针砭为政时弊，是对新常态下为官从政作出的新的科学概况。地税系统作为国家重要的经济职能部门，作风成效事关税收工作基础、地税部门形象、地税事业发展。各级地税干部必须认真领会"三严三实"和"忠诚干净担当"的深刻内涵和具体要求，把"三严三实"和"忠诚干净担当"作为修身做人的基本遵循、作为为官用权的警世箴言、作为干事创业的行为准则，以修身增强党性、以慎行管好权力、以守纪保持形象、以忠诚捍卫法律、以干净为人处事、以担当忠于职守，推动作风建设新要求落地生根。
为官从政要修好身。
一是修身立志，加强政治素养。要常补理想信念之"钙"，钙足才能骨头硬，骨头硬才能经得起考验。领导干部要带头参与理想信念、道德情操、行为规范教育活动，通过马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、"三个代表"重要思想武装头脑，时刻保持政治上的坚定，做到讲政治方向、讲政治理念、讲政治品格、讲政治纪律和讲政治原则。
二是修身立能，提高行政效能。领导干部要强化执政意识、深化执政理念、改进执政方式，坚持务实谋发展、实干创佳绩、服务比贡献、自律树形象，登高一步学习、想深一步定位、望远一步发展，努力增强决策能力和执政能力。
三是修身立气，塑造高尚人格。在日常工作、学习、生活中注重养气，做到择善而从、博学于文、约之以礼。以先进典型为镜，向焦裕禄、杨善洲、高德荣等优秀领导干部学习如何为官；以反面教材为戒，受警醒、明底线、知敬畏，守住为官底线，用真诚、谦卑、务实的情操祛除思想杂质，做到不迷心窍、不乱心怀、不失心志、不丧心神。
四是修身立德，养成良好品行。孔子儒家道德经典主张从"自省、克己、忠恕、慎独、中庸、立行"六个环节加强自我道德修养，在当今这个物欲横流的社会，更需要以严修身、反省自新、陶冶品行、涵养道德来进行自我教育、自我改造、自我提升，从而养成对党忠诚、做人干净、敢于担当的品德，更好地服务经济新常态。
为官从政要用好权。
一是要严以用权，坚持用权为民、心存敬畏、手握戒尺，按规则、按制度行使权利，把权力关进制度的笼子里，任何时候都不搞特权、不以权谋私。当拥有权利时，要时刻想着责任与担当；当行使权力时，要时刻想着党的宗旨。在其位要谋其事、履其职、尽其责，真正为人民掌好权、用好权。
二是要慎于用权。马克思主义的权力观认为，一切权力来自人民，一切权力属于人民，一切权力回报人民，一切权力为了人民。这就要求我们要有民之忧、民之安、民之富、民之乐的思想，凡事想着人民、工作依靠人民、一切为了人民，无论是决策、管理，还是指挥、协调，（）都要慎之又慎、三思而行，做到公事用好权、私事不动权、从政掌好权。
三是要畏于用权。权力在握，重任在肩，应有诚惶诚恐、如履薄冰、如临深渊之感和审慎态度。正如古人所讲：凡善怕者，必身有所正，言有所规，行有所止。因此，我们要时刻想着手中的权力是人民赋予的，经常以党纪法纪为镜、看廉洁自律硬不硬，以群众疾苦为镜、看服务意识牢不牢，以群众评判为镜、看工作作风实不实。通过常思法纪威严、常想群众评价、常虑舆论监督，主动悬一把利剑、挥一支鞭子、套一个"紧箍咒"，去贪婪多畏惧，心怀敬畏，廉洁自律。
为官从政要干好事。
一是要把心思集中在真干事上。领导干部要端正工作态度，转变工作作风，提高工作效率，巩固工作成果，在提高贯彻力、执行力、落实力、创造力上下功夫，把心思凝聚在干事业上，把精力集中在促发展上，把力量投入到抓落实中，敢抓敢管，敢作敢为，忠于职守，尽职履职，确保各项工作高效有序推进。
二是要把责任体现在干实事上，要树立无功就是过、平庸就是错的思想，以为国聚财、为民收税的宗旨观念，不进则退、慢进亦退的忧患观念，前有标兵、后有追兵的竞争观念，敢于担当，为民尽责，敢于动真碰硬、真抓实干，着力解决群众最关心、最期盼、最直接、最现实的问题，为人民谋好利益、多办好事、多办实事，以实绩赢得群众的口碑。
三是要把能力体现在干成事上。想干事是事业心、责任心的体现，能干事是履职必备的能力，干成事、不出事是对施政结果和工作业绩的考量。领导干部不仅要有想干事的意识、敢干事的作风、会干事的本领，更必须有干成事的行动和效果，要定一件、干一件，干一件、成一件，做到不以事小而不为、不以事杂而乱为、不以事急而盲为、不以事难而怕为，以实效谋发展。
忠诚、干净和担当，是每一名共产党员都应当做到的基本要求。当下，国际国内形势日趋复杂和严峻的，党员干部更要把对党忠诚、个人干净、敢于担当融入党性修养全过程，贯穿于工作各方面，内化于心、外化于行，成为政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过的好干部。
务必要"对党忠诚".忠诚是根本，古人云："天下之德，莫过于忠。"忠诚老实、坚守道义，是中华民族优秀文化的精髓。我们党把"对党忠诚老实"规定为党员必须履行的义务，"入党誓词"中也明确要求党员要"对党忠诚".对党忠诚，是共产党员的党性原则和政治品质，是坚持党的先进性、纯洁性的政治基础，是推进事业发展的政治保证。对党忠诚，也是党员对党的庄严与认同感和归属感的集中体现，从而生成党组织的凝聚力和战斗力。对党忠诚，贯穿于中国共产党革命、建设和改革开放时期的始终。党员干部对党忠诚，就是要忠于党、忠于国家、忠于人民，就是要与党中央坚持高度的一致，就是要为中国特色社会主义、为壮丽的共产主义事业不懈奋斗。
务必要"个人干净"."干净"是底线，是从政者的一种"官德"体现，也是党员干部廉洁从政的最起码要求。"干净"就是要遵守党纪国法，慎用权力，廉洁奉公。党员干部要做到"个人干净"，一方面必须牢记党的宗旨，始终坚持全心全意为人民服务的思想，牢固树立立党为公、执政为民的理念，把党的事业和人民利益放在一切工作出发点、落脚点，坚持对国家法律、对党的纪律、对人民群众心存敬畏，自觉理解监督；另一方面，要不断加强党性修养，提高精神境界，自觉克服侥幸、失衡、攀比等心里，强化自律意识、职责意识，慎独自重，秉公用权。
务必要"敢于担当".担当是准则，在改革发展的关键时期，发展任务繁重，利益关系复杂，矛盾问题凸显，尤其需要党员干部敢于担当。担当不是出风头，而是以党的事业为重，为人民群众办实事、解难题，不是唯我独尊，滥用职权，而是谦虚为怀，忠诚履责，甘当公仆。担当也不是一头雾水猛打猛冲，而是把握工作的方式方法，在做人的基础上善做事、做成事，异常是在破解利益格局时，要统筹兼顾、调动各方进取性。党员干部敢于担当，就要以"舍我其谁"的魄力，在困难、矛盾、风险面前，把职责扛在肩上，敢啃"硬骨头"，遇难不畏、见险不退，努力让自我负重前行。
领导干部做到忠诚、干净、担当，要靠内在的自觉和自律，也要有良好的政治生态来保障。有一位老同志说：如果河水里有一两条鱼死了，这是鱼的问题;如果有一片鱼、一群鱼死了，可能就是水受污染了，水生态出问题了。此刻，有的地方出现了群体性腐败、家族性腐败、塌方式腐败，说明这个地方政治生态有问题，构成了形形色色的潜规则、大大小小的关系网，这严重损害了党员干部队伍的正能量。
营造良好的政治生态，重要的是让党内政治生活真正严肃起来。要推动党员干部严格遵守党内政治生活准则，增强党内生活的政治性、原则性、战斗性，切实解决自由主义、分散主义、好人主义、个人主义的问题，解决好平淡化、随意化、庸俗化的问题。要加强忠诚干净担当教育，引导党员干部充分认识忠诚干净担当的重大意义，深刻把握忠诚干净担当的实践要求，更好地加强党性修养、改善工作作风，做良好政治生态的建设者和促进者。要以反面典型案例为教材，让领导干部受警醒、明底线、知敬畏，切实做到警钟长鸣、警惕长存。
营造良好的政治生态，还必须解决好选什么人、用什么人的问题。一个地方风气好不好，选人用人是一个晴雨表。忠诚、干净、担当是好干部标准的重要体现，应当作为选人用人的重要导向，鲜明确立起来，认真贯彻下去。要大力选拔信念坚定、心系人民、襟怀坦白的干部，坚决不用信念动摇、背离人民、欺骗组织的干部;大力选拔遵纪守法、为政清廉、品行端正的干部，坚决不用目无法纪、以权谋私、道德败坏的干部;大力选拔坚持原则、认真负责、敢抓敢管的干部，坚决不用投机钻营、敷衍塞责、争功诿过的干部。仅有构成干部工作的清风正气，党和人民需要的好干部才能很多涌现出来。
营造良好的政治生态，严明吏治、严格管理是不可或缺的重要一环。严是爱，宽是害。要加强对干部的日常管理和监督，进一步完善相关措施，强化组织监督、舆论监督、群众监督，使领导干部无论八小时之内还是八小时之外，都受到约束。要完善干部考核评价制度，既重视考察干部的业务素养、工作本事，又重视考察干部的政治表现、作风表现;既用好组织部门考核的结果，又注意用好纪检、巡视、审计、信访等方面反馈的信息，从而更好地掌握领导干部的思想作风和履职情景，及时发现和解决存在的问题。要把领导干部践行忠诚干净担当的情景，纳入干部年度述职述廉之中，纳入领导班子年度民主生活会之中，有针对性地开展批评和自我批评，使领导干部坚持共产党人的应有操守，做到政治上清醒坚定、作风上清正廉洁、事业上奋发有为。
“藤山滴水人家，长夜倦灯苦捱，书记察情令下，流水音佳，爱民人在今夏”。20多年前，习近平同志任福州市委书记，时值酷暑时节，藤山弄一百多户居民因为供水管径太小，水压上不去，饱受断水之苦，他们给习书记写了一封信，反映用水难题。习书记立即作出批示，要求有关部门迅速了解情况，马上解决问题。在习书记马上就办的工作要求激励下，有关部门加紧作业，很快解决了他们的燃眉之急，高兴的藤山弄群众写了这首《天净沙·甘霖》表达对习书记的感激之情。
今年9月，在市五次党代会上，我们的市委书记王战营同志向全市的党员干部发出号召，要求各级各部门以“马上办抓落实”推进工作机制为总保障，实现商丘又好又快跨越发展决胜全面小康社会的总目标。这既是市委向每名党员干部提出的具体要求，也是每名党员干部向全市人民作出的庄严承诺。
马上办抓落实是对党忠诚的具体体现。作为党员干部，只要是党交付的工作任务，就应当不畏危险、不惧困难、不计条件，马上就办。国土资源工作涉及经济社会发展的方方面面，责任重大、使命光荣，我们一定要在工作中坚持做到守土有责、守土尽责，严格遵守国土资源共同责任机制，大力推行执法监管平台，真正实现“天上看，地上查、网上管”，为党和国家守护好18亿亩耕地红线，做合格的国土卫士。这就是最关键的抓落实。
马上办抓落实蕴含着赤诚的为民情怀。工作中，我们要牢固树立“民有所呼，我有所为”的理念，把服务企业、服务群众作为工作的出发点和落脚点，把群众是否满意作为检验工作优劣的最终标准。今年启动的不动产统一登记工作中，在市委、市政府主要领导的关心支持下，通过国土部门的积极努力，更得益于，我市率先在全省创造性地实现了不动产登记和交易的彻底整合、有序衔接，真正提高了效率，方便了群众，受到了省政府督察组和国家土地督察济南局的充分肯定。这就是最具体的抓落实。
马上办抓落实诠释着党员干部的担当精神。需要我们正视问题不回避、承担责任不推诿、直面矛盾不上交，努力扛起事业发展“千钧担”，担当解决问题“主攻手”。用地企业有困难，我们现场办公，帮助解决。项目用地有问题，我们多方协调，努力化解。很多时候，为了重点项目用地报件能以最快的速度得到批复，我们的同志驻留省厅，持件运转，不拿批复不回还!商登高速、民生热电、三所新校区，34条市政道路……一大批基础设施和民生项目得以迅速落地。这就是最有效的抓落实。
马上办抓落实要始终胸怀只争朝夕的紧迫感、夙夜在公的责任心。今天的国土系统，马上办抓落实已然成为提升工作效率的催化剂。深化简政放权，下放权限，减少环节，优化流程，不留空间，审批程序简化，再简化。推进提质增效，ab岗、一次性书面告知、限时办结，不打折扣，工作效能提速、再提速。过去半年甚至一年才能办完的事项，现在一个月甚至更短的时间就能拿到结果。群众走的弯路少了，事情办的快了，满意度也提升了。在12月5日举行的全省懒政怠政为官不为问责年活动商丘市面对面评责中，我局获得了第四名的好成绩，彻底摆脱了长期以来在评议工作中的落后局面，重塑了良好的部门形象。这就是最真诚的抓落实。
