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心得体会是我们对自己、他人、人生和世界的思考和感悟。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
保障任务心得体会篇一
随着社会的不断发展与进步，人们的生活节奏越来越快，工作任务也越来越繁重。在如此快节奏的环境中，任务保障显得尤为重要。作为一名职场新人，我在工作中积累了一些关于任务保障的心得体会，我认为任务保障需要时间管理、团队合作和自身调整三方面的努力。
首先，时间管理是保障任务的关键。时间管理是一种帮助我们合理安排时间、提高工作效率的能力。在任务保障中，合理安排时间可以确保任务能够按时完成，避免因时间不足导致的延迟。可以通过制定详细的工作计划，将任务分解为具体的步骤，并根据任务的优先级确定工作的先后顺序。同时，还可以使用时间管理工具，如番茄工作法或时间块法，来帮助自己更好地管理时间。通过合理利用时间，我在任务保障中不断提高了工作效率和任务完成质量。
其次，团队合作是任务保障的重要组成部分。在团队中，每个人都有自己的专长和经验，通过合作可以互相补充，共同完成任务。在任务保障中，我学会了与团队成员进行积极有效的沟通，分享自己的想法和困难。通过充分沟通，我不仅获得了团队成员的帮助和支持，而且还发现了一些之前没有考虑到的问题，从而提出了更好的解决方案。团队合作不仅可以提高任务完成的效率，还能增加工作的乐趣和减轻个人的压力。
最后，自身调整也是任务保障的关键。工作中的任务可能会碰到各种各样的困难和挑战，这就需要我们具备一定的自我调节能力和适应能力。在任务保障中，我学会了面对工作中的挑战时保持积极乐观的心态，克服困难和不良的情绪。同时，我努力提高自己的应变能力和解决问题的能力，在遇到问题时能够迅速找到合适的解决方案。通过自身调整，我能更好地适应工作的要求，并意识到任务保障不仅是一个能力问题，更是一种心态问题。
总的来说，任务保障需要时间管理、团队合作和自身调整三方面的努力。通过合理安排时间、积极参与团队合作、自我调整心态，我在任务保障中获得了不少经验和体会。这些经验对我个人的职业发展起到了积极的推动作用，使我能够更加高效地完成工作，不断进步。
希望在未来的工作中，我能够进一步提高任务保障的能力，更好地管理时间、加强团队合作，并继续调整自己的心态，以成为一名优秀的职场人士。
保障任务心得体会篇二
在生活中，我们一天天长大，懂得了努力学习、懂得了孝敬父母、懂得了尊敬师长、还懂得了珍惜友谊。。。。成长过程中，还有一些从难忘经历中明白的道理。二年级的一次，使我刻骨铭心，那就是我懂得了节约粮食。
一年级的时候，我不懂得节约粮食。每一次吃饭时，都要倒饭。爸爸因此没少批评过我，而我却不以为然地说，才几勺儿饭呢，有什么好珍惜的。从此以后，我几乎天天倒饭，而且越倒越多。爸爸见了，气的脑浆都快流出来了，火冒三丈地说：好，以后每天给我少吃一顿饭，叫你不更正。
我还是和前面一样，不假思索地说，这点儿饭，想要做出来是很容易的，怎么样？怎么样儿！反而，我却在一旁乐得手舞足蹈，眉开眼笑。爸爸妈妈见状，白色的脸都快被气成紫色，可我却若无其事，好像置身于ktv的处境中，忘乎所以。
一直到了二年级的国庆节，我才把这个坏毛病改正了过来。
国庆节时，爸爸买了小车，载着妈妈和我兴高采烈地回到了德化老家。准备割稻谷了，奶奶和姑姑大声叫到。爸爸和二姑以及大家全副武装，而我则戴上了一个帽子，原来我是去观看的。我赶到田间时，看到大家一个个豆子般的汗珠流了下来，割了半天，才完成所有的一半。
眼看天就要黑了，大家更是争先恐后，加快速度，你不让我，我不让你。我心想，原来粮食真是来之不易的呀！我一定要好好珍惜。夜渐渐深了，大家总算是忙完了，个个满头大汗，累得气喘吁吁，筋疲力尽。
“开饭了，我和妈妈大声喊道，满桌子上的美味，令我口水直流。累了一天的大家聚在一起，桌上充满着欢声笑语。这一顿饭，我吃得一粒米都不剩。大家也是一样，桌子上的`菜也被吃得一干二净。
“一粥一饭，当思来之不易；半丝半缕，恒念物力维艰。”这句话告诉我们，要懂得节约。是啊，粮食真是来之不易，我们每个人都应该珍惜粮食，我也懂得了怎样珍惜粮食。
保障任务心得体会篇三
回顾20xx年，在金荷社区党总支、工作站的正确领导下，广大工作人员树立强烈的责任感和事业心，通过自己不懈的努力。，树立积极向上的工作态度和艰苦创业的精神，社区劳动保障圆满完成上级下达的各项任务目标。
一、全年完成(新增就业人员216人、下岗人员再就业72人、就业困难对象人员就业12人、新增非正规组织3个、参加创业培训人员6人、下岗失业人员培训80人)。对辖区安全工作经常下去排查，尤其对辖区5家烟花炮竹经营户加大安全宣传，认真督察，消除安全隐患，到目前为止没有发生一起安全事故。只有这样，才能做到干一行、爱一行、专一行，努力成为本行业的行家里手，始终具有高昂的工作热情和干劲，在接待服务对象时，要做到语言文明、态度温磬、要热情服务居民，竭尽全力地把本职工作做好。履行好自己的职责、在办理业务事项时，应该办的、要赶快办，不该办的，说明情况，承诺的事情要坚决落实。要不断探索创新，从为开展业务出发，提供最佳服务。
二、摸清情况 抓住重点 事事有回应
克服浮躁心态，珍惜自己的岗位。始终把“今天工作不努力，明天努力找工作”当作自己的座右铭。摸清情况，抓住重点，在当前激烈的市场竞争中，如果心浮气躁，这山望着那山高，不珍惜现在的岗位那势必会影响自己的工作积极性和工作才能的发挥，就有被淘汰出局的危险。共产党员要带头克服这种心态，并影响和带动周围的同志树立爱岗敬业、恪尽职守的思想，任何职业都有无穷的奥秘，哪行哪业都有施展才华的舞台，服务居民就要做到事事有回应。
展望20xx年我将做好如下工作：
一、拓宽渠道，广开门路，促进就业工作。就业是民生之本，事关社会和谐稳定，我将从网格的实际情况出发，按照资源共享、共驻、共建的原则，积极发动辖区单位、挖掘潜力，全面做好就业与再就业工作，把各项优惠政策落实到位。
二、明确职责和任务，作好劳动保障工作，作为社区工作者和网格责任人，要始终把党和政府的各项优惠政策宣传、落实、服务到居民的桥梁和纽带，我将努力做好广大下岗失业人员、退休人员及各类弱势群体的管理与服务，做到“三六、三有、五送”。“三六”.即：“六清、六必须、六本帐”。“三有”即失业人员、退休人员进入社区“有人问”、“有人管”、“有人帮”。“五送”即：为失业人员“送政策”、“送观念”、“送服务”、“送技能”、“送岗位”。尤其为广大就业困难人员实施重点援助，多渠道搜集社区就业岗位，拓宽就业渠道，促进其再就业。
三、及时掌握退休人员的动态信息，了解退休人员的需求，为其有的放矢地提供服务，加强对企业退休人员的社会化管理，使他们真正享受到“老有所养、老有所乐、老有所托”。
四、努力做好低保和医保工作，进一步加强城镇低保工作，一是加强动态管理，切实做到低保对象有进有出，实现公开、公平、公正和应保尽保，严格按照以收入确定低保对象，按支出实施分类施保的原则，对低保对象中有重病、高残等丧失劳动能力人员的特困家庭给于重点保障，提高救助标准，努力将低保边缘的全部纳入，做到应保尽保，积极开展各种形式的宣传活动，提供医保在居民中的影响力，使这项惠民政策真正深入人心，人人受益。
总之，在今年的工作中，我将进一步努力学习提高自身素质和服务质量，以服务社区居民谋利益为己任，充分发挥社区劳动保障平台，搞好就业再就业服务方面的基础作用，大力实施再就业援助，本着为居民解忧，真情服务的工作理念，扎实开展工作，认真做好劳动保障工作，使社区各项服务工作更上一个台阶。
保障任务心得体会篇四
在人的一生中，每个人都会面临各种各样的任务和责任，这些任务可能是工作、学习、家庭、生活等方面的。然而，如何更好地保障任务的完成，确保任务的质量与效率，是每个人需要面对并思考的问题。本文将从目标明确、计划合理、执行坚持、挑战突破和总结反思等五个方面来探讨关于任务保障的心得体会。
首先，任务保障的第一步是明确目标。清晰、具体的目标能够帮助我们更好地了解任务的要求，从而针对性地制定计划和措施。在明确目标的过程中，我们可以通过问自己“我想要达到什么样的结果”、“通过完成这个任务，我要获取什么”等问题来帮助我们理清思路。同时，目标应该具有可实施性和可度量性，在预期时间内完成任务，并且可以通过一定的评估和检验标准进行衡量。
其次，任务保障的第二步是合理的计划。一个好的计划是任务保障的核心，它意味着明确的步骤、充分的准备和正确的顺序。在制定计划的过程中，我们需要做到合理规划时间、资源和力量，将任务分解成小的、可行的目标，并为每个目标设定截止日期。同时，我们还可以根据自己的特点和习惯来安排每日、每周、每月的工作安排，避免时间和资源浪费，并最大限度地提高工作效率。
第三，任务保障的第三步是坚持执行。执行力是保障任务完成的重要条件，只有始终保持坚持和毅力，才能克服一些暂时的困难和挫折，确保任务的顺利进行。在执行任务的过程中，我们需要注重时间管理，合理分配任务的优先级，将精力投入到最需要的地方，避免无效的浪费。此外，坚持执行还需要养成良好的习惯，如集中注意力、自律、积极主动、规律作息等，这些习惯都有助于提高工作效率和任务完成的质量。
第四，任务保障的第四步是挑战突破。我们要意识到任务保障过程中可能会遇到各种挑战和困难，而不是一味地逃避或放弃。只有正视挑战和困难，积极面对并寻找解决的办法，我们才能够在任务保障的过程中取得更好的成绩。在面对挑战时，我们可以采取适当的策略，如找出问题的根本原因、分析解决方案的可行性、寻求他人的帮助和建议等。通过不断地挑战和突破，我们能够不断提升自己的能力和素质，更好地完成任务保障的目标。
最后，任务保障的最后一步是总结反思。任务的完成并不是终点，而是一个新的开始。通过总结反思过程，我们可以总结出任务保障中的成功经验和教训，为今后的任务完成提供参考和借鉴。在总结反思中，我们可以问自己“我的任务保障策略是否有效”、“有哪些地方可以改进”等问题，从而不断提高任务保障的能力和水平。
总之，任务保障是每个人都需要克服的问题。通过明确目标、合理计划、坚持执行、挑战突破和总结反思等五个步骤，我们可以更好地保障任务的完成，确保任务的质量和效率。同时，任务保障不仅需要个人的努力和智慧，还需注重团队协作和沟通合作，使任务完成得更加顺利和圆满。只有稳扎稳打、踏实勤奋，我们才能在任务保障的道路上越走越远，取得更好的成果和人生的意义。
保障任务心得体会篇五
第一段：引言（100字）
开车保障任务是一项重要且不可忽视的工作。在这个充满挑战的任务中，我有幸担任保障车手，深刻体悟到这一任务的重要性。在这篇文章中，我将分享我对开车保障任务的心得体会。
第二段：准备工作（200字）
准备工作是开车保障任务的关键。首先，我们需要对车辆进行全面的检查和维护，确保它们能够在紧急情况下正常运转。此外，了解和熟悉整个路线是必要的，这可以帮助我在紧急情况下更好地应对。最重要的是，我们还需要做好心理准备，面对可能出现的各种困难和挑战。
第三段：应对紧急情况（300字）
在实际的开车保障任务中，我遇到了很多紧急情况，这也是我在这个任务中学到最重要的一点。在面对紧急情况时，保持冷静和镇定是非常重要的。在一次任务中，我遇到了一辆故障的车辆，堵塞了整个道路。我立即联系相关人员，同时做好交通引导，保证其他车辆的正常通行。这个经历让我明白了在紧急情况下，及时采取行动的重要性。
第四段：团队合作（300字）
团队合作在开车保障任务中起到了至关重要的作用。每个人都承担着不同的任务，但我们需要相互配合和支持。我记得一次任务中，我遇到了交通堵塞的情况。通过与其他保障车手的协作，我们成功地解决了这个问题，保证了车辆的顺利通过。这个经历让我深刻理解到在团队中相互信任和理解的重要性。
第五段：总结与展望（300字）
通过参与开车保障任务，我不仅学到了很多专业知识和技能，也成长了很多。我明白了做好准备工作的重要性，学会了在紧急情况下保持冷静和镇定，也体验到了团队合作的力量。未来，我会继续努力提升自己的实力，并把这些经验运用到我的生活和工作中。无论遇到什么困难和挑战，我都相信自己会勇往直前，做好开车保障任务的工作。
总结全文（100字）
开车保障任务是一项充满挑战的工作，但从中我们可以学到很多。良好的准备工作，冷静和镇定的应对紧急情况以及团队合作的力量，是我在这个任务中学到的最重要的几点。通过这些经验，我已经成长并受益良多。我相信这些体验会对我的未来工作和生活产生积极的影响。
保障任务心得体会篇六
时间过的真快，弹指一挥间，20xx工作又接近尾声，回顾这一年的工作与体会，既有成功的经验也有失败的教训。我在公司领导及项目部领导班子和同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司及项目部的要求，较好的完成了自己的本职工作。20xx半年在万方码头全部竣工结束后，下半年我服从领导安排来到了大西客专项目部，大西客专项目是国家重点工程，对质量、安全、进度要求都相当高，我知道这是公司领导给我的一次锻炼学习的好机会，所以我努力工作继续坚持“不学习不上进就会下岗失业、不吃苦不耐劳就会被淘汰”的理念努力的工作，不断的提升自己的工作水平和技术能力。
有一段时间我放松了对自己的要求，在项目部领导的批评指导下我及时认识到了自己的错误并及时进行了改正。灌注桩、承台、墩身施工都是我接触到的新工程，施工工艺和标准和房建工程有本质的区别，使我受益颇深。我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，管理力度不够，需要学习的知识还很多。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习、勤奋工作，在明年的工作中我要努力工作，深刻认识自己的问题与不足，努力改变自己，适应工作要求，为公司的发展贡献自己全部的力量。我想我 应该努力做到：
1、努力学习更深一步的研究承台、墩身的施工工艺和标准，并落实到实际、使自己成为一个高铁行业专业的施工管理人员。
2、及时总结工作中的得与失并加强反思，找出工作中存在的问题，
同时对新情况新问题进行调查研究，不断探索新途径、新方法，力争把工作做到最好。
3、不断充电，增强自己的实际管理能力努力提高自己的理论管理水平。
4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
5、在工作中对安全问题决不放松，始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，积极投入到工作中，发现安全隐患及时处理，不等不靠，安全隐患不解除不放过。
6、“百年大计、质量第一”，我深知质量对一个企业来说多么的重要，所以我要熟悉图纸，熟悉规范，深入工地，进行质量检查，发现问题及时上报及时处理，把质量隐患消灭在施工过程之中。并继续对质量通病进行分析并预防，争取把质量通病问题降到最低。
7“文明施工”是一个企业的窗口，也是一面镜子，他代表着一个企业的形象，所以也要继续加强对文明施工的管理工作。
保障任务心得体会篇七
首先，我非常感谢__有限公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针，对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。
经过这次培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务行业充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的行业，而且与生活紧密相连。
首先，我觉得服务必须要有它针对的人群，服务需要随着针对的人群不同而有所变化。比如我们零售行业，因为我们要服务的人不仅数量多，而且各方面都参差不齐，所以，服务必须有重点，团购必须针对购买力强且有这方面需求的事业单位、团体及个人，给他们提供特殊的服务。平时促销活动要有相关的主题，要了解这个主题对服务提出的要求。
其次，服务要有他自身的规范，要有一个可实际操作的流程。如服务台的打包、存包、开发票、办理会员卡及其卡片管理、办理储值卡及其卡片管理、退换货、促销支持等，这些都需要用一个规范的流程把他具体化。只有把一个任务具体化，所有人接受的服务才是对等的，也才能避免遇到问题服务台人员不知道如何处理的情况，同时消除员工心情对工作的影响。
再次，服务提供者必须要有胜任她自身任务的技能。这就需要公司给自己的员工不定时地提供培训，以应对消费者对服务要求越来越高的需求。
最后，服务必须是能给消费者带来切实好处的。如能使消费者心情愉快、或者能使消费者感觉温馨、甚至让消费者感觉我们公司值得他信赖。因为，说到底，服务就是为了提高顾客的忠诚度，是以追求公司的长远利益为出发点的。
在次培训中我还学到了许多关于公司的知识，公司的核心价值观、公司的经营模式、企业发展历程、各项管理规定等等。让我更加的了解作为国有房地产企业中介服务单位最重要的理念，学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作当中服务于人，以人为本，服务为您创造价值，我们的生活会变得更加美好。
服务保障工作心得体会范文
保障任务心得体会篇八
随着现代社会的快速发展，道路交通也变得越来越繁忙。为了保障行车安全和道路通畅，不少地区都设立了开车保障任务，让一些志愿者来协助交通疏导以及救援工作。我有幸参加了一次这样的保障任务，并在其中获得了一些宝贵的经验与体会。下面是对这次任务的心得的总结与分享。
第一段：了解任务的重要性与意义（200字）
开车保障任务是一项非常重要的工作。它直接关系到道路交通的安全和畅通，对于保障行车者的生命财产安全起到了至关重要的作用。在我参加这次任务的过程中，我深刻地意识到了这一点。道路上车辆的增多，尤其是高速公路上，交通事故的发生频率也随之增加。因此，任何一个环节的不畅通都可能导致严重的交通拥堵，甚至事故的发生。有了这样的意识，我更加珍惜每一次参与开车保障任务的机会，更加严肃认真对待这项重要的工作。
第二段：积极参与，不断学习提高（250字）
在这次开车保障任务中，我积极地参与了交通疏导和救援工作。刚开始的时候，我对这些工作感到非常陌生，不知从何下手。然而，通过不断观察和学习，我渐渐地掌握了一些基本的技巧和方法。比如，我明白了疏导交通时应该如何站立姿势，如何手势示意车辆前行等等。我也了解到了交通事故发生后应该如何及时拨打电话报警，如何与附近的监控室进行联系等等。这些知识的学习和应用使我更加熟练地处理各种突发情况，提高了自己的工作效率和准确性。
第三段：团队协作，提高工作效果（250字）
在开车保障任务中，一个重要的方面就是团队协作。由于工作需要，我们需要与同事紧密合作，默契配合。在任务中，我们彼此协调配合，分工明确，互相帮助。比如，当我需要疏导交通时，我的同事会负责与我配合，及时帮助我联系车辆，并提供我所需的指示。而我在救援工作中也会尽力提供帮助。这种团队协作不仅提高了工作效果，也增强了工作的乐趣和成就感。通过与同事的共同努力，我深刻地体会到了团队的力量，也更加明白了合作的重要性。
第四段：相互学习，丰富工作经验（250字）
在开车保障任务中，我不仅学到了很多专业知识，还结识了很多优秀的同行。这些同行有着丰富的经验和技巧，他们在平时的工作中积累了很多宝贵的经验。我通过与他们的交流学到了很多东西，也将这些经验运用到了实际的工作中。同时，我也不断分享自己的心得和经验，与他们共同成长。这种相互学习的过程让我觉得自己变得越来越强大，提高了自己的综合素质和应对复杂情况的能力。
第五段：总结与展望（250字）
通过这次开车保障任务，我不仅加深了对道路交通安全的认识，也积累了丰富的工作经验。在任务中，我努力学习和提高自己，不断增强了自己的专业素养和工作能力。未来，我希望继续参与这样的工作，不断锻炼自己，提高自己的能力。我相信只有通过不断努力和实践，才能成为一名真正合格的开车保障任务志愿者。同时，我也希望更多的人能够加入到这样的任务中，共同为保障道路交通的安全与畅通做出贡献。
总之，参与开车保障任务是一次难得的机会，它不仅锻炼了自己，也为社会做出了贡献。通过这次任务，我深刻地意识到了道路交通安全的重要性，提高了自身的专业素养和工作能力。在未来的工作中，我将继续努力，不断学习和提高自己，为保障道路交通的安全与畅通做出更大的贡献。同时，我希望更多的人能够加入其中，共同为社会的发展贡献自己的力量。
保障任务心得体会篇九
临床实习是护理教学中理论和实践相结合最重要的途径，也是至关重要的教学环节。2个月的实践学习深深体会到了护理工作可以锻炼人的耐心和心理素质，用心去做，关心每一位病人是我在实习过程中面对病人时最深刻的体会。
在各科病房实习，接触最多的是病人，了解甚深的是各种疾病，掌握透彻的是各项基础护理操作。在急诊中护理素质要过硬，急诊病人病情千奇百怪，场面触目惊心一有急诊病人就表现出慌乱，内心紧张、动作变形、丢三落四，不知所措的状态，影响急救工作的顺利开展。所以我觉得护士的心理素质在护理工作中不管是哪个岗位都是极为重要的基础。只有各项护理操作技能及理论基础扎实，自己的心理素质才能提高。在工作中要不断提高自己的业务水平和临床操作技能。正如护理科学的先驱南丁格尔所说的：“一个护士必须十分清醒，绝对忠诚，有适当信仰，有奉献自己的心愿，有敏锐的观察力和同情心……”
在实习工作中涉及最多的话题就是医患关系，这是当今在社会普遍存在的问题，在实习工作中本人也深深体会到了这一点。在护理工作过程中护理人员与病人形成一种特殊的护患关系。护患关系直接或间接地影响着护理服务质量，是护理过程中最重要的、涉及范围最广泛、影响因素最复杂的一种人际关系。因址，如何处理好护患关系是护理过程中极为重要的一个环节。
如何处理好护患关系是一个极为复杂的问题，在实习工作中我个人认为要处理好护患关系必须做到以下几点：
一、要有良好的工作态度，营造良好的护患关系氛围
国家针对这个看病难看病贵的问题还得不到很好的解决，很多医院的医护人员都存在超负荷工作的现象，有些医护人员上一个班下来连口开水都不得喝，面对患者的问题可能没有一个良好的态度，这样就容易造成患者对医护人员态度的不满。所以，护理人员在工作中应当尊重患者，态度各蔼，平等地对待每一位患者，建立一个有利于服务对象早日康复的安全、各谐、支持性的、关怀温暖的护理环境。
二、良好的心理素质，健康的心态，与病人建立充分的信任关系
在实习过程中，要时刻控制好自己的情绪，保持良好的工作态度，不要把不良的情绪带到工作中，在实习中我印象最深的是我还在儿科的时候，那是第一次打头皮针的时候，由于一针没扎上，家长也很不理解我，当时就发火了，狠狠的骂了我和带教老师：”婴儿的头是你们的试验田么你是不是实习生啊……”就这样一遍一遍在说，旁边的家人也都在他的影响下你一句我一句，周围的人也过来围观。本来我是有信心可以给孩子扎上的，可我的手在抖，我是知道我是基本功不扎实，心里素质不过硬，不够相信自己才有前面的一幕。后来老师找我谈话给我很大的启发，老师说护理人员应用得体的语言，稳重的动作，诚恳的态度取得家长的信任，包括耐心解释、操作熟练，切不可简单生硬。通过对家长的心理护理，希望家长以其与患儿亲密的关系和熟悉的表达方式，达到良好的护理效果。不自信是初学护士的弱点。尤其是在患儿血管条件不理想的情况下，紧张情绪表现得更为明显，出现脸红、进针时手发抖等现象。家人看到了就知道了。此时，护士应具备良好的心理素质，相信自己。无论你面对的病人血管情况多么复杂，都要相信自己能行。这样病人才会信任你，不管做什么治疗才能随心应手。老师的话给了我很大的信心，她不断的鼓励我，我后来有了很大的进步。这样更加肯定我的观点，护理人员在护理过程中，应注意通过自己的责任心、爱心、同情心耐心来创造一个有充分信任及支持感的气氛，增加服务对象对自己的信任感，以发展良好的护患关系。
三、有良好的人际沟通技巧
护理关系是在双方沟通过程中实现的，有效有沟通将产生良好的护患关系，缺乏沟通或无效沟通会导致房患之间产生误会或冲突，加重医疗纠纷的产生。护理人员可以通过语言及非语言的沟通技巧与患者进行沟通。选择恰当的沟通方式。有些患者对医疗护理的期望与实际的医疗护理水平之间存在差异，还有些患者不知道自己的病情，心理表现出了不满意和不理解，他们认为花钱就能治病，但在现实与理想之间必然会存在一些差异，所以，我们要让患者对自己的疾病、预后及现有的医疗水平要有正确的认识。护士与患者交流时的语言要亲切，语速要适中，用词要精炼，通俗易懂，避免过多的医学术语而影响沟通的效果。同时要注重语言艺术，在不同的场合运用不同的沟通方式。
对于治疗和护理时要运用关心体贴的语言；对于有情绪变化的患者要运用开解疏导的语言；对于有心理变化的患者要运用换位、理解的语言，还有一些非语言性的沟通，例如：握手、轻拍病人的肩膀、整理衣服以及眼神的交流等等，都可以进行有效的沟通。不同的方式虽可产生不同的效果，但共同的都是将护士的温暖与关爱传递给患者，使他们产生发自内心的感动和感激，真正从心理上接受护士以及护理上的操作，愿意同护士交流，从而更好地促进了护患之间的良好关系。
四、不断提高自身的业务水平
在治疗期间，过硬的'业务素质和精湛的护理技术水平起着主导的地位。遇事要沉着冷静、果断、干练、有条不紊，良好的素质会潜移默化的感染着患者，使他们在心理上产生安全感，在信赖和依赖感中，肯将自己宝贵的生命托付给护理人员。在最基础的静脉输液时要做到一针见血，尽可能的减少操作时带来的不适感，给予患者讲解疾病的相关知识，治疗以及预防措施等。病人由于病痛的折磨会产生心情烦躁、情绪低落以及不良的负性心理，那么，此时我们就要主动地接近他们，随时了解病情变化及心理状态，经常沟通，给予心理安慰，并且可以试着角色互换，给予必要的帮助以及生活上的护理。让患者感到自己被理解，被重视，提升安全感，且增加战胜疾病的信心，从而因良好的护患关系能够使患者更好的配合临床的治疗及护理。
以上是我的实习工作中所见、所闻、所想、以及应对问题的一些想法，今后的工作中，本人将继续努力，不断的提高自己的知识，不断地摸索。
总而言之，这二个月，是适应的过程，很多不足之处需要改进，这是学习的过程，很多观念得到修正，在以后的学习中，有了这次实习的经验，我就可以重点学习自己的不懂的地方了，实习中我发现了自己知识中很多的缺点，我需要完善自己的知识。
保障任务心得体会篇十
x月x日是我生命中的一个转折，既平凡有特殊，我由一个学生转型成一个员工，在xx开始了实习之旅，经历一个月的培训我被分到x大饭店爱琴海西餐厅。
初到西餐我的内心十分恐惧，我怕我自己什么都不会，怕会闹笑话，然而其实不然，因为这里的人不仅热情且还乐于助人很快我就掌握了服务流程。因为自身年龄较小，有那么多老员工庇护着，重活累活从不让我干，对新鲜事物的好奇以及对工作的初步认知我基本上每天都处于高度兴奋状态，因为对客热情度较高、工作效率较快、表扬信数量较多被评为“x第二季度优秀实习生”的荣誉称号。
那时我觉得很幸福每天快快乐乐的工作，每月快快乐乐的数工资，但是幸运女神永远不会只眷顾我一个人，因为工作的优异会得到领导的赏识，因而会是同事间相互嫉妒，自己的劲敌也会出现，酒店人员流动量较大，许多老员工因个人原因，递交了辞职申请和调岗申请，这样只剩下我们一些新员工，经理便开始了他的培训计划。
从那天起我就开始被训练着，托盘不过关就拿四瓶纯生，每瓶20元损失由自己承担，那天下班后胳膊定了型动都不动，那是我特别逞强，跑到西餐办公室自己一人痛痛痛快快的哭了一场，以后也是这样的训练，难度、强度只会随着时间的流逝变得越来越大。技能会越来越高，工作量也会越来越大，不管几个人上班，预定有几百，那时我最常用的一句话“天上飘着五个大字，那都不是事”。
由最基本的礼仪培训—站位迎宾—掌握服务技能—微笑服务—个性化服务，这一路走来其中的辛酸自是不言而知，过程是简单的、经历是宝贵、收获是硕大。
让我感悟最深的是：潜能是有限的、激发潜能是经历有限的事，因为困难并不可怕，只是在于克服困难的过程中你是否能硬着头皮将这个过程走下去，因为苦和累我在x的是个月中几乎陪伴我的只有泪水，我想到的仅仅只是x是我自己选的，电大是我自己要上的，就是爬也要用我的坚强把这条路走下去!
