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总结是一种思考的过程，可以帮助我们理清思路，深化对事物的理解。写好总结需要我们清楚地了解总结的要求和标准。总结是提高学习和工作效率的一种重要方法。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。总结能够帮助我们更好地管理时间和资源。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是一些成功人士的总结经验，希望能给大家一些启示。
职场交际篇一
礼貌是对他人尊重的情感的外露，是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员，每次出车总是“请”字当先，“谢”字结尾。如：请哪位同志让个座，照顾一下这位抱婴儿的女同志。“有人让座后，他便立即向让座者说：”谢谢。“再如：”请出示月票：“然后说：”谢谢，请您把月票收好。“这样，使整个车厢的乘客都感到温暖，气氛和谐，在他的感染下，无人吵架、抢坐。
谈话的目的不外乎有以下几点：劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。为此，应防止离开谈话目的东拉西扯。
谈话时，应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如：微微的一笑，赞同的点头等，都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉，或不时地看手表，伸懒腰等厌烦的表示。
如果谈话的对方，为某事特别忧愁、烦恼时，就应该首先以体谅的心情说：“我理解你的心情，要是我，我也会这样。”这样，就会使对方感到你对他的感情是尊重的，才能形成一种同情和信任的气氛，从而，使你的劝告也容易奏效。
人类具有相信“自己人”的倾向，一个有经验的谈话者，总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称，就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如，并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着，要比斜着身子坐着显得对别人尊重。
如若与“胆汁质”类型的人交谈，会发现对方情绪强烈，内心活动显之于外;与“粘液质”类型的人谈话，会发现对方持重寡言，情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话，会发现对方满在乎，漫不经心。针对不同气质和性格，应采取不同的谈话方式。
在非语言的交流行为中，眼睛起着重要作用，眼睛是心灵的窗户，眼睛最能表达思想感情，反映人们的心理变化。高兴时，眼睛炯炯有神，悲伤时，目光呆滞;注意时，目不转睛;吃惊时，目瞪口呆;男女相爱，目送秋波;强人作恶，目露凶光。
人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑，但只要您仔细观察，便会发现，眼睛便不会“笑起来”。也就是说，人的眼睛很难做假，人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。为此，谈话者可以通过眼睛的细微变化，来了解和掌握人的心理状态和变化。如果谈话对方用眼睛注视着你，一般地说是对你重视、关注的表示;如果看都不看你一服，则表示一种轻蔑;如果斜视，则表示一种不友好的感情;如果怒目而视则表示一种仇视心理;如果是说了谎话而心虚的入，则往往避开你的目光。
职场交际篇二
1站着与人交谈时，双手不要反握于睡后，这种手势给人以傲慢之感。双臂交叉于胸前，是一种最常见的姿势，很多人都习佃这样做。其实.这种姿势不适宜于平时的义谈。因此，站着与人交谈时，你应该注意将手指平伸轻放于腿侧，双手不要太用力，以免感到疲倦，同时，也会让人觉得你很拘束。
2那么.以什么样的姿势与人交谈，才会使自己显得自然，才能给对方留下良好的印象了呢。
3坐着说话时不要用双手抱住脑袋.正确的姿势能充分显示出你交谈的的自然，正确的手势应该是五指并拢.轻措、甄是斜握毯，一很自然地放在服上，给人一种轻松随和的感觉。
4你也可以将手轻握，很自然地垂在腿侧，就像握鸡蛋时那样。你还可以将双手斜握或是放于身前，这样显得比较随意和自然。另外，两腿应分开与肩同宽，这种姿势安定自然，且不容易感到累。当然，你要注意将身体的舅也移到脚心与脚跟部位，只有这样，才能使对方感到愈轻松自然，同时，也会让自己感到不拘束、不疲倦。当你明白了与入交谈时姿势的重要性后，就应时时处处加以注意.将过去与人交谈时的不良姿势纠讨来。
5有些人不习惯与他人交谈，与人交谈时表现得非常拘束，不是一会夕用双手抱住脑袋，就是不时将双臂交叉于胸前，其实.这样的姿势最容绝显示出他们说话不自然的心态，因此，即使别人想和他们继续交谈下去但因为他们在谈话时显得手足无措，不知道该往什么地方放，神情也显携不自然，就只好收住话题。所以，在与人交谈时一定要让自己的谈话姿乡表现得自然一些。
6怎样才能使自己的谈话姿势在与人交谈时表现得自然一些呢?要想想自己的谈话姿势在与人交谈时表现匆自然一些，就必须以认真的态度与声交谈，除了谈话的场合，谈话的内容以外，在与人谈话时一定要保持良交的姿势，因为不良的姿势最容易显示出你的内心世界。所以，你不可ii嘟了姿势的作用。
职场交际篇三
在和多人交谈时，千万不要只关注一个人而冷落了其他人。最好是用一个话题唤起大家的兴趣，让每个人都发表自己的意见。
2、不要随便地打断别人的谈话。
别人讲话时，话题突然被打断，会让对方产生不满或怀疑的心理。认为你不识时务，水平低，见识浅;或是认为你讨厌，反感这类话题;或是认为你不尊重人，没有修养。
3、不要谈对方不懂的话题。
4、不要喋喋不休发牢骚，向别人诉说自己的不幸。
内心有烦恼，积怨，痛苦，委屈，虽需要找人诉说，但不能随便地在不太熟悉的人面前倾诉。一是对方可能没有多大兴趣;二是不了解你的实际情况，很难产生同情心;三是可能误解你本身有毛病，有缺点，所以才有这么多的麻烦。这样你的发泄很容易招致对方的厌倦。因此，要保持心理上的镇定，控制自己，力争同任何人的谈话都有实际意义。
5、在朋友痛苦无助的时候，不要谈自己得意的事情。
“处在得意日，莫忘失意时。”如果朋友向你表露失落和痛苦，倾吐心腹事，本意是想得到同情和安慰，你若无意中把自己的自满自得同朋友的倒霉，失意相对比，无形中会刺激对方的自尊，他也许会认为你是在嘲笑他的无能，误会很难消除，所以讲话的时候千万要慎重。
6、不要用训斥的口吻去说别人。
7、出现争辩时，不要把对方逼上绝路。
当要陷入顶撞式的争辩旋涡时，最好的办法就是饶开它，不去争论。针锋相对，咄咄逼人的争辩只能屈人口，不能服人心。被你的雄辩逼迫得无话可说的人，肚子里常常会生出满腹牢骚，一腔怨言。不要指望仅仅以口头之争，便可以改变对方已有的思想和成见。你争强好斗，坚持争论到最后一句话，虽可获得表演胜利的自我满足感，但并不可能令对方产生好感，所以在交谈中，必须坚持“求同存异”的原则，不要把自己的观点强加于人。
8、不要过于卖弄自己。
夸口，说大话，“吹牛皮”的人，常常是外强中干的，而且他们的目的只不过是为了引起大家对他的关注，以满足自己的虚荣心。朋友，同事相处，贵在讲信用。自己不能办到的事情，胡乱吹嘘，会有华而不实的印象。卖弄自己，显示自己才华横溢，知识渊博，对方会有相形见绌的难堪，这也不利于交往。
9、不要随意触及隐私。
为尊重对方的谈话，首先要做的就是必须保持端庄的谈话姿态。抖腿，挖鼻孔，哈欠连天等都是不礼貌的动作行为。尤其不要一直牢牢地盯住别人的眼睛，否则会使对方觉得窘迫不安;也不要居高俯视，否则会给人以高高在上的感觉;更不要目光乱扫，东张西望，否则会使对方觉得你心不在焉或是另有所图。
职场交际篇四
俗话说：“人无完人”。我们大多数人都会具有武断、固执、嫉妒、猜忌、恐惧和傲慢等缺点，而面对这些缺点，作为处世的一方，如果一味的去进行抱怨和指责，那么不但不会解决问题的根本，反而会使这些人性的弱点暴露无疑，去促成一种更为可悲的后果。这是由人性的本质所决定的，当我们犯了错误的时候，并非意识不到自己的错误，只是因为一种虚荣心和自尊心的遮掩，固执地暂时不肯承认而已。所以，在这个时候，如果你用一种很不妥当的方式去指责他的缺点和错误，必然会撞击在他那固执的铁墙上，是不会有任何良好结果的;如果在此时，你能够保持一种良好的心态，以理解和宽容去品察对方，并委婉的让对方意识到自己的错误，这才是一种充满智慧的交际手段。因此，作为职场的白领，与人为善才能与己为善，当你以宽仁之心礼待于人的时候，也必然会得到他人的理解和尊敬，从而去促成自己更为和谐、友善的职场交际圈，并尽情的去展现你的魅力和风采!
职场交际篇五
在待遇上不计较，在工作上的挑剔，这是任何人在任何单位都有要做到的，尽管事实上并没有人人做到。但作为一个初到新单位的人，则必须努力做到，以给大家一个良好的第一印象，为以后的工作和人际交往铺好道路。在中国人的心目中，似乎有这样一个不成文的规矩：新来乍到就得当一段时间的“学徒”，工种是没有什么可挑挑拣拣的，人家叫你干什么就干什么，而且，打开水、扫地之类的杂活，你还得多做些。倘若一到新单位你就东挑西挑，叽叽咕咕，那无疑是给了人家一个不良的印象，根据先入为主的心理原则，这个第一印象就很难抹去了。这样，就势必会影响今后的职场人际交往。事实上，从长远的眼光来看，对工资待遇的斤斤计较是最愚蠢的，很可能得不偿失。为了更好地发挥自己的专业技能，适当地选择工种或要求变换工种，这倒是可以的，也会得到别人的理解。
作风，莫散漫
当你刚开始工作的时候，可能因为一时没有安排好工作而没有事做，或者有的人进不了角色。这个时候千万不要显得那么自由散漫。
没事做时，你或者可趁这个时机好好读点专业书，或者抓紧练练自己的基本功，或者主动帮助别人做些杂事，等等。要学会寻找事情做的本领，不要给人造成一种空得发慌、闲得无聊的感觉。作风上莫散漫，要注意的另一点是：在言行举止上要充满朝气和活力，走，脚步要大些快些；说，声音响点。不要懒洋洋地说，慢吞吞地踱。穿着上也不能松松垮垮，趿着拖鞋，散着纽扣等姿态是绝对不能出现在工作场合的。总之，在作风上要给人利索、敏捷、雷厉风行的感觉。
锋芒，悠着点
如果你很有才华，在某些方面又有一技之长，请先不要急于露出锋芒，如果你只是以普通身份而不是以领导身份到新单位去的，那就更不能锋芒太露。一个人新到一个单位，就像一粒石子投入一潭平静的池水，往往会引入注目，一举一动，一言一行，都在别人的视野之中。“林秀之，风必摧之。”锋芒太露的表现主要有两种：一是动不动提意见，发议论，出点子，想方设法要改变原有的运行机制，想更新原有的工作方法；二是对自己看不惯、别人却早已习惯的事情进行批评和指责，经常以否定的姿态出现。这两种，在别人看来，都是为了显示自己的高明。你高明，就意味着别人的无能，这就难免陷入别人的非议之中。因此，即使你确实比别人高明，确实有好的新的点子，也不要急于表现，可以慢慢地、待人际关系基本协调后，再提出不迟。
倾向，含蓄点
有些单位，往往存在着某种矛盾，有的小团体之间界限很分明：团体内无话不说，而团体外闭口不谈，有些单位的小团体还与头头有千丝万缕的联系，通常是头头间矛盾的延伸。假如到了这样的新单位，一进去就旗帜鲜明站在某一方，那就马上会遭到另一方的不满甚至排斥。假如你没有感情倾向，保持中立，当别人知道你是一个很有才华和能力的人时，就会想悯办法吸引你，因为大家都想扩大自己的实力。在这种形势下，你就会如鱼得水，你可以一心一意地成就你的事业，实现你的理想。实际上，即使时间长久了，也不要加入小团体。一旦进了小团体，带给你的往往是数不清的麻烦。
孔子也曾说过：“独学而无友，则孤陋而寡闻”，可见人际关系对大家来说是多么重要的一件事。人际交往可以帮助我们提高对自己和他人的认识，只有这样才能对自己和他人有一个更完整的认识，对自己也有更深刻的了解。而且人际交往是人与人之间的一种互动，是协调一个集体关系，形成集体合力的一个纽带，是一个集体成长和发展必须的。
人际交往的核心部分，一是合作，二是沟通。培养交往能力首先要有积极的心态，理解他人，关心他人，日常交往活动中，要主动与他人交往，不要消极回避，要敢于接触，尤其是要敢于面对与自己不同的人，而且还要不怕出身、相貌、经历，不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己，其次要从小做起，注意社交礼仪，积少成多；再次要善于去做，大胆，消除恐惧，加强交往方面的知积累，在实际的交往生活中去体会，把握人际交往中的各种方法和技巧。另外，要认识到在与别人的交往中，打动人的是真诚，以诚交友，以诚办事，真诚才能换来与别人的合作和通，真诚永远是人类最珍贵的感情之一。
处理职场的人际关系的禁忌1、有事不肯向同事求助
求人总会给别人带来麻烦，所以轻易不求人是对的。但任何事物都是辩证的，有时求助别人反而能表明你对别人的.信赖，能融洽关系，加深感情。
比如你身体不好，你同事的爱人是医生，你可以通过同事的介绍去找，这样能显示你对别人的信任。如果你不愿求人家，人家有事也就不好意思求你。你怕人家麻烦，人家就以为你也很怕麻烦。
良好的人际关系是以互相帮助为前提的。因此，求助他人，在一般情况下是可以的。当然，要讲究分寸，尽量不要使人家为难。
2、向同事分享自己的私事
有些私事是不能说的，但是有些无关大雅的八卦倒是能说的，而且同事之间聊聊私事，能增进同事之间的了解，加深感情。有时候主动说自己的私事，那么别人也会相对应地告诉你自己的私事，这样就能建立信任。
3、进出不互相告知
临时的外出要与同事打好招呼，如果当你外出时有熟人或者客户来找，也可以让同事有个交如果你什么也不愿说，进进出出神秘兮兮的，有时正好有要紧的事，人家就没法说了，有时也会懒得说，受到影响的恐怕还是自己。互相告知，既是共同工作的需要，也是联络感情的需要，它表明双方互有的尊重与信任。
4、太过八卦
有的人好奇心太重，喜欢打听别人的八卦。能说的人家自己会说，不能说的就别去挖它，不要想问个究竟。太过八卦是要被别人鄙视的。你喜欢探听，即使什么目的也没有，人家也会忌你三分。从某种意义上说，爱探听人家私事，是一种不道德的行为。
职场交际篇六
缺乏倾听。
急切的想要让对方听懂自己所推广的产品优势，却忘了询问对方的需求；很想抓住机会向上司表达自己，却忘了在日常工作中听懂他所说的公司理念和发展方向，因此急于在上司面前表现的几句话与这些理念差之甚远；想要与同事有深入的交流，以便更好的合作，却不知从何入手，忘了在平日里多倾听对方的声音，拉近距离。
缺乏发现。
职场里每天都是匆忙的脚步，各司其职，各就其位，会偶尔给人很疏离的感觉，认为它缺乏人情味。看着那些在职场里就算没有合作关系依然有得聊，有得交流，有得机会的人，很多职场人会油然而生羡慕之心，并苦恼于自己社交状况迟迟没有进展。殊不知，很多工作契机和合作关系都是从发现开始的，不发现就缺乏交流沟通的可能性，更谈不上合作。
缺乏信任。
在职场里，无论是与客户相处、同事相处还是上下级相处，都存在着很多的猜忌，也就是不安全感，猜忌其他客户抢了自己的风头而忘了自己切实能提供的优质服务；猜忌同事之间是否存在着利益冲突，而在同事关系里变得小心翼翼；猜忌上级会不会在繁复的内部信息中影响对自己的工作认可，或担忧合作事项的不同理念会导致更大的隔阂，于是变得缩手缩脚。
缺乏有效的沟通方式。
我们都在谈职场交往的关键就是做好沟通，然而，大多数人聚焦于沟通的方法，却忘了沟通背后的东西――对关系的理解，自己的定位，表达能力，沟通切入点，对所谈事项的把握，还有家长里短的那些生活乐趣……面对这样的情形，打造职场社交高手面临的阻碍又在哪里？专家指出，根据心理学理论，与人建立关系是受到早期依恋关系的影响，依恋关系与人处理关系的两大表现紧密相关：一个是对人的信任程度，一个是自信程度。依此可以分出四类人，不同类型的人处理社交关系、提升社交技能的切入点是完全不同的：
第一类是怀疑他人又没有自信的职场人，这类人会害怕亲密关系，在职场里会发现这样的人会刻意躲避与同事相处，采取回避的态度来应对工作和同事的关系，这类人学习职场社交技巧之前，更需要先修炼内心，突破自我，学会转换视角，发展正性的能量，毕竟在职场里的交往更需要正性的去看待人与事物。接纳是交流的前提，无论是接纳他人，还是接纳自己。这类人需要注意几点：
1、多发现与同事的话题，可以从日常感兴趣的生活话题开始，扩大职场交流面；2、在交往中多与同事和上下级进行主动沟通，很多阻碍实际上是内心的阻碍；3、学会正确判断事物，倾听多方意见，仔细的体味自己对事物是否存在负性偏见，并加以改善。
第二类是怀疑他人但有自信的职场人，这类人容易在职场里显现得比较偏执，善于表达自己的观点，易产生与人不一致的想法，特别是与合作伙伴或者是与同事交往之间，沟通不好容易引发客户冲突与同事矛盾。这类人需要注意以下几点：
3、多用“您”而少用“我”，增强沟通的亲近度和接纳度。
第三类是职场中相信他人却没有自信的人，这类人容易与人产生过度的亲密关系，与人特别容易建立关系，在职场中会寻求人的关注，担忧受到他人的批评或遭受到拒绝，容易犹疑社交对象对自己的看法而丧失沟通良机，这类人需要关注的是：
1、多倾听别人口中对自己的客观评估，列出自身的优势，多肯定自己；2、职场社交可以从训练语音和仪态开始，大方并清晰的与人进行言语交流很重要；3、更加开放的去表达自己，说出自己的疑惑与不解，善于从交流沟通中寻找事物的正确处理方式。
第四类是相信他人且有自信的职场人，这类人容易建立良好的职场社交关系，无论是书籍还是社交课程的信息也更容易被接纳。并不会因自身问题而停下成为职场社交高手的脚步。这类人如果一旦找到了职场的归属感，并积极学习、努力发展的话，加以时日，一定能成为职场社交高手。
当然要让自己成为社交高手，除了上述几点要求以外，还应注重自己的内涵和自身实力的提高。相信一个仅凭交际能力而打天下的人是不可能成功的。因此，除了处理好与领导、同事的关系以外，也不要忘了注重自身能力的培养。
对于职场人来说，好口才可以为人际增色，为团队沟通助力，为团队协作加油，只有在职场中会说话，才能更好地完成交流思想、传授方法、传承经验的工作目的。
学会调整心态--是否能在比人面前把话说得巧妙关键在于说话时候的心理是否舒适、放松，心态左右着我们讲话的兴趣、内容和频率。比如我们在有些人面前，会无话不说，滔滔不绝，而在另一些人面前，却无话可说，这是因为我们对一个人有好感时，我们会感到安全、舒适，自然话就多了。所以我们在领导面前要在心态上加以调整。在心态上消除对领导的敬畏和戒备，这样我们说话才会更加轻松自如。
说话时要懂得为对方考虑--在公司中每个人都有自己的利益，如何让我们说话能够让对方喜欢就是要懂得为对方考虑，了解对方喜欢的话题，知道什么事情不该说，最后还要在有限的时间合理安排自己的讲话内容。
掌握说话的技巧--说话也需要技巧，更好的技巧才能让说话有感觉，才能完全释放你的压力。首先，要建立与听众的沟通感，然后要有“说话”的感觉，把讲话当成和自己最亲近人的交谈，最后要在讲话节奏上适当控制，调整好中间的停顿，给人一种节奏感。
要懂得运用微笑和眼神--微笑可以让人感到亲切，和没有距离感，没有人会拒绝你的微笑，所以发自内心的微笑会你的讲话更易让人感兴趣。同时，坚定、自信的目光会提升你的身份，让人更愿意接受你讲话内容。所以，在讲话时候要看对方说话，而不是左看右看。
职场交际篇七
一、招待客人进餐,要注意仪表：
1、穿正式的'服，整洁大方;。
2、要做适当化妆，显得隆重、重视、有气氛;。
3、头发要梳理整齐;。
4、夏天穿凉鞋时要穿袜子;。
5、宴会开始之前，主人应在门口迎接来宾，
二、名片的礼仪：
索取名片的几种方法：
1、交易法：主动将名片给对方，
2、激将法：递名片时说：“能否有幸和您交换一下名片?”
3、谦恭法：“不知道以后如何向您请教?”
4、平等法：“认识你很荣幸，不知道以后怎么和你联系?”
职场交际篇八
一、办公室因工作需要，会有其他单位的客人联系业务，接待客人时，随时记得顾客至上：
在前台接待客人的原则是别让客人久等，已确认由内部接见，前台人员应引导客人到会客室，正确的做法是跟客人说;让我带您到会客室好吗?然后在前面领路。
二、在公司内不同场所领路时，应该留意以下重点：
1. 走廊：应走在客人前面两、三步的地方。让客人走在走廊中间，转弯时先提醒客人：请往这边走。
2. 楼梯：先说要去哪一层楼，上楼时让客人走在前面，一方面是确认客人的安全，一方面也表示谦卑，不要站得比客人高。
3. 电梯：必须主导客人上、下电梯。首先必须先按电梯按钮，如果只有一个客人，可以以手压住打开的门，让客人先进，如果人数很多，则应该先进电梯，按住开关，先招呼客人，再让公司的人上电梯。出电梯时刚好相反，按住开关客人先出电梯，自己才走出电梯。如果上司在电梯内，则应让上司先出，自己最后再出电梯。
如果前来的客人人数很多，首先应保持冷静，其次应该留意现场轮流次序的维持，也就是秉持先到先受理的原则。对已经轮到的客人应有礼貌地招呼，说出： 下一位，请。如果你能有秩序地应对，客人也就不会做无理的举动。让客人久候时，在轮到他时应很谦卑地对他说：让您久等了!
当你以内线电话做联络时，可以先请客人坐在沙发上等候;如果他想见的人不在，要先向客人致歉，即使他没有事先约好，也不可以怠慢，并问他是否可以由代理人出来见面，或者请他留下联络电话。
如果被指定的人不方便见客，可以用会议或正在会客为由，询问对方是否可以由他人代理。如果顾客并未指定要见人选，须先倾听来意，然后联络相关部门处理，要做到这样的服务，有赖平常多了解公司各部门的业务。
三、当接待人是你自己的时候，当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。与访客谈论工作时，必须肯定，不带臆测，只讲必要的话。以下的要领也值得留意。
1. 别在谈话中说一些讨人嫌的话，否则光看你的态度，客户就会受不了。
2. 配合对方的步调。面对性急的客户要先告知要点，个性柔和的客户可以缓慢地诉说。
3. 称呼客人的名字。会话当中常以诚如xx先生(小姐)您所说的有意识地提对方的名字，这样可以帮助自己记住对方名字，对方也不会介意名字一再被提及。
4. 让客人有被尊敬的感觉。目的并非恭维对方，而是在你想提出反对的观点时，先来一句：啊!原来如此，就像你说的一样。不过，这样的意见也应该列入考虑吧!目的是缓和气氛。
职场交际篇九
职场社交礼仪是交际场合不可缺少的，它主要包括四个原则对交际行为进行约束。
真诚尊重的原则：真诚表示对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心真意的友善表现，真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓：“骗人一次，终身无友”。
职场表现为对他人的正确认识，相信他人，尊重他人，所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。
平等适度的原则：平等在交往中，表现为不要骄狂，不要我行我素， 不要自以为是， 不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更多的朋友。
自信自律的原则：自信是社交场合的一份很可贵的心理素质，一个有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇强者不自惭，遇到磨难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手。
信用宽容的原则：信用即讲信誉的原则，在社交场合，尤其要讲究一是要守时，与人约定时间的约会，会见、会谈、会议等，决不应拖廷迟到。二是要守约，即与人签定的协议、约定和口头答应的事，要说到做到，在社交场合，如没有十分的把握就不要轻易许诺他人，许诺做不到， 反落了个不守信的恶名，从此会永远失信于人。
宽容是一种较高的境界，容许别人有行动与见解自由，对不同于自己和传统观点的见解的耐心公正的容忍。站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友是最好方法。
职场文明用语
在办公室工作，不管是对同事，领导还是客户都需要时刻注意自己的礼貌用语。文明用语显示的是一个人的修养，让同事尊重你，首先你要对别人表示尊重才行。
文明用语之问候语，常用语“你好”。不论是接待来宾、路遇他人，还是接听电话，应主动问候他人，否则便会显得傲慢无礼，目中无人。
文明用语之请托语，常用语是“请”。要求他人帮助、托付他人代劳，或者恳求他人协助时，职场人应当多使用这一专用语。缺少了它，便会给人以命令之感，使人难于接受。
文明用语之感谢语，常用语是“谢谢”。当获得帮助、得到支持、赢得理解、感到善意，或者婉拒他人时，职场人都要说谢谢，以便表达自己的感激之情。
文明用语之道歉语，常用语是“抱歉”或“对不起”。在工作中，由于某种原因而带给他人不便，或妨碍、打扰对方，以及未能充分满足对方的需求时，基应及时运用此语表示自己的歉意，以求得到对方的谅解。
文明用语之道别语，常用用语是“再见”。与他人告别时，主动运用此语，既是一种交际惯例，同时也是对别人尊重与惜别之意的一种常规性表示。
生在职场，免不了一些职场应酬，酒场更是经常之事，怎样让自己在酒场做得得体呢?下面就是对酒场礼仪的介绍。
1、酒桌上总有一些江湖习气，比如有些人跟别人碰酒时总爱说“感情深，一口闷;感情浅，舔一舔”，换在职场的正式场合这样的话还是不说为好，有可能会让别人下不了台。
2、喝酒不是拼胆，切不可一上来就大喝特喝，显示你的酒量，要沉住气，厚积薄发。
3、如果席间做的有领导，一定要等他们相互喝完才轮到自己敬。
4、酒场规定可以多人敬一人，决不可一人敬多人，除非你是领导。
5、如果是自己敬别人，不碰杯的话多少可视乎情况而定，但不可比对方喝得少，要知道是自己敬人。
6、敬别人时，如果要碰杯，可以说一句大肚的话“我喝完，你随意”会让对方感觉比较贴心。
7、职场上如何自己地位不高，记得先给领导添酒，不要在领导不需要代酒的情况下代酒，如果他确实要找人的话你才可以代。还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力，可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
8、敬酒时，端杯姿势要注意，右手扼杯，左手垫杯底，记着自己的杯子永远低于别人。如果是领导就不要总把杯子低于别人了。
9、如果喝酒的人都是一些同事，没有领导或者其他特殊身份的人，碰酒最好按时针顺序，不要厚此薄彼。
10、跟别人碰杯或者敬酒时一定要想好说辞，没话说的话，很少人会愿意和你碰的。
11、桌面上不谈生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了了然，不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
12、说错话或办错事时，不要解释，越解释越显得自己没份。自觉罚酒就对了。
13、假如碰到酒不够的情况，酒瓶就放在桌子中间，让人自己添。
14、结束的时候，一般还要最后喝一个，所以，不要让自己的酒杯空着。
15、职场最忌讳酒后乱说话，或者是一些失态的行为，控制不住的就不要喝醉，不然第二天上班会感到很后悔。
16、如果告诉别人不会喝酒的话，最好至始至终都不要喝。以免别人说你虚伪。
17、领导跟你喝酒，一定要给领导面子，自己先干为敬，记着啊，双手，杯子要低。
18、酒后注意醒酒，对于酒醉者一杯酸奶，一杯热水或者一条热毛巾都显得关怀备至。
每年公司会给员工一些福利，比如同事集体出游，出去当然是好事，但一定得注意互相间的照顾并做好旅途中的准备工作。在旅游的过程中，可以增进同事的合作关系，加强互相间的信任。但一定要注意健康问题。
旅游中常见病的防治：
感冒：感冒时旅游途中常见的病，因为异地原因，气候温差较大，忽冷忽热，容易感冒，但只要注意，就可以防治。若果感冒，应早些吃药，以便早日痊愈。
中暑：夏日旅行时，容易因为天热而中暑，如果中暑，要立即转移到通风、凉爽的地方休息，并服用仁丹、十滴水，在太阳穴、人中处涂风油精。并充分休息，不要勉强旅行。
肠胃病：各地饮食习惯都不相同，在旅游当中，游客不适应新环境，新、旧两地饮水和食物中元素不同，易得腹胀和腹泻，还易得胃肠炎。患了这些病，需及时治疗，服用抗菌素等药物。
水土不服：旅游在外，气候、水质、饮食等条件都有变化，一些人往往不习惯，会出现头昏无力、胃口不好、睡眠不佳等现象，这是水土不服的表现。患了水土不服，需要多食水果，少吃油腻，还可服用一些多酶片和维生素b2。
咬伤：旅行中被昆虫咬伤，用碱性液体冲洗伤口，可以消除疼痛。被蛇咬伤，首先要注意看伤口上的牙痕，如留有两个大牙痕，是被毒蛇咬伤，要立即用带子把伤口上部扎紧，防止毒素扩散，同时，把毒素吸出或挤出，用肥皂水清洗伤口，然后，赶快前往医院。
旅行中饮食卫生的注意事项：
有个好的身体才能玩的高兴，玩的放心，旅途中保持身体健康首先要做的就是不要乱吃东西，多喝水。
主要注意的方面有： 注意饮水卫生。旅途中水是时刻离不开的，水的卫生很重要，一般生水是不能饮用的，旅途饮水以开水和消毒净化过的自来水为最理想，其次是山泉和深井水，江、河、塘、湖水千万不能生饮。无合格水可饮时，可用瓜果代水。
瓜果一定要洗净或去皮吃。吃瓜果一定要去皮。瓜果除了受农药污染处，在采摘与销售过程中也会受到病菌或寄生虫的污染。
慎重对待每一餐，饥不择食要不得。旅行中虽然饥肠辘辘的情况不少，但小摊小贩的食物不能去碰。如果饥不择食，则等于拿生命开玩笑。
学会鉴别饮食店卫生是否合格。合格的一般标准应是：有卫生许可证，有清洁的水源，有消毒设备，食品原料新鲜，无蚊蝇，有防尘设备，周围环境干净，收款人员不接触食品且钱票与食品保持相当距离。
在车船或飞机上要节制饮食。乘行时，由于没有运动条件，食物的消化过程延长、速度减慢，如果不节制饮食，必然增加胃肠的负担，引起肠胃不适。
职场上的交际不仅需要好的沟通技巧，还需要真诚的心，以诚待人，才能显示你出你的素质。职场交际礼仪要求不管是在社交，酒场，还是同事们一起出游时，都要对自己的言行进行规范和特别的注意。
职场交际篇十
职场人际交往是指人们一经就业，就会加入某一特定的职业群体，成为其中的一员，并同其他成员建立起相应的人际关系的形成。下面有小编整理的职场交际礼仪，欢迎阅读!
在前台接待客人的原则是“别让客人久等”，已确认由内部接见，前台人员应引导客人到会客室，正确的做法是跟客人说;“让我带您到会客室好吗?”然后在前面领路。
1.走廊：应走在客人前面两、三步的地方。让客人走在走廊中间，转弯时先提醒客人：“请往这边走。”
2.楼梯：先说要去哪一层楼，上楼时让客人走在前面，一方面是确认客人的安全，一方面也表示谦卑，不要站得比客人高。
3.电梯：必须主导客人上、下电梯。首先必须先按电梯按钮，如果只有一个客人，可以以手压住打开的门，让客人先进，如果人数很多，则应该先进电梯，按住开关，先招呼客人，再让公司的人上电梯。出电梯时刚好相反，按住开关客人先出电梯，自己才走出电梯。如果上司在电梯内，则应让上司先出，自己最后再出电梯。
如果前来的客人人数很多，首先应保持冷静，其次应该留意现场轮流次序的维持，也就是秉持“先到先受理”的原则。对已经轮到的客人应有礼貌地招呼，说出：“下一位，请。”如果你能有秩序地应对，客人也就不会做无理的举动。让客人久候时，在轮到他时应很谦卑地对他说：“让您久等了!”
当你以内线电话做联络时，可以先请客人坐在沙发上等候;如果他想见的人不在，要先向客人致歉，即使他没有事先约好，也不可以怠慢，并问他是否可以由代理人出来见面，或者请他留下联络电话。
如果被指定的人不方便见客，可以用会议或正在会客为由，询问对方是否可以由他人代理。如果顾客并未指定要见人选，须先倾听来意，然后联络相关部门处理，要做到这样的服务，有赖平常多了解公司各部门的业务。
1.别在谈话中说一些讨人嫌的话，否则光看你的态度，客户就会受不了。
2.配合对方的步调。面对性急的客户要先告知要点，个性柔和的客户可以缓慢地诉说。
3.称呼客人的名字。会话当中常以“诚如先生(小姐)您所说的……”有意识地提对方的名字，这样可以帮助自己记住对方名字，对方也不会介意名字一再被提及。
4.让客人有被尊敬的感觉。目的并非恭维对方，而是在你想提出反对的观点时，先来一句：“啊!原来如此，就像你说的一样。不过，这样的意见也应该列入考虑吧!”目的是缓和气氛。
职场交际篇十一
敬语，亦称“敬辞”，它与“谦语”相对，是表示尊敬礼貌的词语。除了礼貌上的必须之外，能多使用敬语，还可体现一个人的文化修养。
1.敬语的运用场合
第一，比较正规的社交场合。
第二，与师长或身份、地位较高的人的交谈。
第三，与人初次打交道或会见不太熟悉的人。
第四，会议、谈判等公务场合等。
2.常用敬语 我们日常使用的“请”字，第二人称中的“您”字，代词“阁下”、“尊夫人”、“贵方”等，另外还有一些常用的词语用法，如初次见面称“久仰”，很久不见称“久违”，请人批评称“请教”，请人原谅称“包涵”，麻烦别人称“打扰”，托人办事称“拜托”，赞人见解称“高见”等等。
(二)谦语
谦语亦称“谦辞”，它是与“敬语”相对，是向人表示谦恭和自谦的一种词语。谦语最常用的用法是在别人面前谦称自己和自己的亲属。例如，称自己为 “愚”、“家严、家慈、家兄、家嫂”等。自谦和敬人，是一个不可分割的统一体。尽管日常生活中谦语使用不多，但其精神无处不在。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切，人们自然会尊重你。
(三)雅语
雅语是指一些比较文雅的词语。雅语常常在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的情况下，被用来替代那些比较随便，甚至粗俗的话语。多使用雅语，能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的个人素质。
在待人接物中，要是你正在招待客人，在端茶时，你应该说：“请用茶”。
如果还用点心招待，可以用“请用一些茶点。”假如你先于别人结束用餐，你应该向其他人打招呼说：“请大家慢用。”雅语的使用不是机械的、固定的。只要你的言谈举止彬彬有礼，人们就会对你的个人修养留下较深的印象。只要大家注意使用雅语，必然会对形成文明、高尚的社会风气大有益处，并对我国整体民族素质的提高有所帮助。
二、日常场合应对
(一)与人保持适当距离
说话通常是为了与别人沟通思想，要达到这一目的，首先当然必须注意说话的内容，其次也必须注意说话时声音的轻重，使对话者能够听明白。这样在说话时必须注意保持与对话者的距离。说话时与人保持适当距离也并非完全出于考虑对方能否听清自己的说话，另外还存在一个怎样才更合乎礼貌的问题。从礼仪上说，说话时与对方离得过远，会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近，这显然是失礼的。然而如果在较近的距离和人交谈，稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上，这是最令人讨厌的。有些人，因为有凑近和别人交谈的习惯，又明知别人顾忌被自己的口沫溅到，于是先知趣地用手掩住自己的口。这样做形同“交头接耳”，样子难看也不够大方。因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。这样做，既让对方感到有种亲切的气氛，同时又保持一定的“社交距离”，在常人的主观感受上，这也是最舒服的。
(二)恰当地称呼他人
无论是新老朋友，一见面就得称呼对方。每个人都希望得到他人的尊重，人们比较看重自己业已取得的地位。对有头衔的人称呼他的头衔，就是对他莫大的尊重。直呼其名仅适用于关系密切的人之间。你若与有头衔的人关系非同一般，直呼其名来得更亲切，但若是在公众和社交场合，你还是称呼他的头衔会更得体。对于知识界人士，可以直接称呼其职称。但是，对于学位，除了博士外，其他学位，就不能作为称谓来用。
(三)善于言辞的谈吐
不管是名流显贵，还是平民百姓，作为交谈的双方，他们应该是平等的。交谈一般选择大家共同感兴趣的话题，但是，有些不该触及的问题：比方对方的年龄、收入、个人物品的价值、婚姻状况、宗教信仰，还是不谈为好。打听这些是不礼貌和缺乏教养的表现。
职场谈吐要注意什么
1、不要高声
高声说话显得目中无人不顾忌他人感受，让人觉得你是个大嘴巴，不敢把真心话告诉你。
尤其是公共场合，音量适中，大家都能听得到就好，优雅的言行举止是从点点滴滴展现出来的。
2、语速不要太快
语速太快，
一是别人听不明白;
再就是听上去象吵架一样，给人一种爱吵架的印象;
第三，语速快了，影响自己的思路。所以不要语速太快。
语速慢下来的好处是，听起来有磁性，而且显得比较深沉。
3、不要抢话
别人正在说话，你突然打断
别人自己说，是不尊重别人。你不尊重别人，人家会尊重你吗?
正确的做法，是在别人说话的时候，辅以“接下来呢?”“后来呢?”“怪不得。”“原来如此”等诸如此类的语气词，让别人感觉你在认真地听他说，而且他说的很有意思。
只有这样，别人才会对你有好感。
4、尽量不要先说话
这是特指开会、讨论问题的时候。
你如果放到后面发言，已经听到了大家各抒己见的观点，取长补短，再加上自己的观点，给人的印象一定是：这个人不简单。
如果你是必须先说话的人，要学会抛砖引玉，现在就要留心看看领导和会议主持人是怎么开场的，你就会逐步学会先说话了。
总之，尽量不要先说话。
5、要耐心等待别人说完
无论别人说得如何没有道理，无论别人的观点如何刺耳，无论你的见解多么高明，你都要耐心的等待别人说完。
一、是基于礼貌
二、你没有听完别人的话，怎么能够知道别人说得没有道理呢?
三、别人说些刺耳的话，也许正是为了激怒你呢，你一抢话，正好上了人家的当。
四、你以为你的见解高明，别人却会不以为然。
因此，你要耐心的等待别人说完，这和不抢话是一个道理。
6、不要指手画脚
有的人说话爱带手势，这无可厚非，但手势只能偶尔为之。说话带手势与说话时指手画脚不同，如果说话时指手画脚，与说话带手势，就失之毫厘缪之万里了。
指手画脚是最没教养的。为了防止指手画脚，说话时不妨不带手势。不带手势，不会对你的谈吐造成影响。
7、不要急头怪脑
别人的话是指责自己，则有几种情况：
一是你理解错了，人家并没有存心指责你，你跟人家恼了，岂不是冤枉了人家;
二是人家无心之过，你跟人家恼了，显得你心眼狭小;
三是人家故意激怒你，你跟人家恼了，岂不是正好上了人家的当。
所以无论如何，都不要急头怪脑。
8、不要左顾右盼
听人说话，或者对人说话，一定要看着别人的眼睛，低眉顺眼是底气不足，东张西望是不礼貌，都是说话时的大忌。
你也许真的讨厌说话的人，或者他的话味同嚼蜡，或者你身有要事心不在焉，如果你不得不听他说话，就不要左顾右盼，如果你实在不想听他说话，不妨直接告诉他iamsorry,无论如何不要左顾右盼。
9、想好了再说，能不说就不说
会说话的人，都是想好了再说。只要你说话前先想上几秒钟甚至一分钟，不仅不会带口语，而且抢话、高声、代手势的毛病也没有了。
几个人一块儿讨论问题，这个说了那一个说，你也许以为你如果不说，就轮不到你了，特别是你已经想好了的时候，而且你觉得你的话特别重要，如果不说，会对解决问题带来困扰。
没有关系，他们总有停下来的时候，如果你想好的别人替你说了，就省你说了。
不说话，别人不会看不起你，迟说话，别人只能更加看重你。有句老话叫“贵人语迟”，说的就是这个道理。
10、不要自卑
别人也许腰缠万贯，也许身居要职，也许学富五车，也许一身本领，也许相貌堂堂，也许出身豪门。
这些都是他的，和我有什么关系?给他必要的尊重，却没有自卑的必要。也许你有求于他，也许大家都说你不如他，这也没有关系，尺有所短寸有所长，他也有不如你的地方。
想一想，这个世界上，不如你的人比超过你的人，多的何止千倍万倍，实在没有自卑的必要。说话只要不自卑，心理也会改掉自卑的念头，不卑不亢的说话，是谈吐不凡的要义。
11、不要说假话
谎话人人要说，并常常用善意的谎言为借口替自己开脱，这也不算大错，但是最好的办法是不说假话，不说假话的好处是可以使你底气充足，理直气壮。即使你把事情做错了，坦然承认又有什么关系?实在不行的话，告诉你一个不说假话的办法：闭上嘴巴，不说话。要不就王顾左右而言他。
12、不要志向挂在嘴上
13、不要随便发誓
不要赌咒发誓为了证明自己清白，或者表明自己说的是真话，有的人说话时往往好赌咒发誓，这是最没有涵养的。
说你想好的要说的话，信不信由你，千万不要赌咒发誓。赌咒发誓和急头怪脑是一样的毛病。
14、不要害怕冷场跟人说话时
自己没有想好说什么，别人也没有说话，大家都没有了言语，就出现了冷场的局面。
如果你没有想好怎样鼓励别人说话的话，就不要害怕冷场，不要为了不冷场而贸然开口。冷就冷一会吧，没什么了不起的。
而贸然开口，则有可能难以收回。言多有失啊!说话是一门大学问，要谈吐不凡，不是一蹴而就的，所以不要心急。
以上所列，仅是一些说话的禁忌，记住并经常提醒自己注意，慢慢就会改掉原来的毛病，谈吐自然就会改善了。
看一个人是否有教养，光谈吐不凡还是不够的，还要举止优雅才行。怎样才能举止优雅呢?以下是要点。因为不是本文所要讲述的，所以不再展开说明。
职场交际篇十二
在职场交际中，第一步首先要了解人，明白每个人的需求所在，而不是将自己的主观意识强加给别人。每个人最感兴趣的并不是别人，而是自己，或是与自己相关的事物。因此，将重心放在他人的需求，远比自己猜测的更重要。
与之前提到的一点颇为相似，在具体的交际过程中，应该选择对方感兴趣的话题，并以对方为主角而不是自己。社交谈话并不是向他人展示自己的能力所在，而更多的是引导他人谈论自己，从而找到自己需要的信息。
如果想在职场中有良好的交际关系，那么就必须让他人意识到自己对其的影响力和重要性。当然，这并不是单方面的，而是建立在双方相互作用的'前提下，带着真诚和热情去交际，会收获更多的友情和人脉。
在谈话过程中，除非涉及原则性的问题，否则可以选择适当的赞同别人的想法。毕竟当一个人的想法被他人所肯定，那么这二者之间则会产生更多交流和共同认知。这对于社交而言，无疑是最好的。
要想成为一名受人欢迎的谈话者，那么首先要做好的一件事就是学会倾听他人。这不仅仅是对他人的尊重，同时也会让自己有更多的思考时间。
想要使交际变得更加容易，那么也就必须在第一时间明白对方所说的重点，也就是最终目的。这不仅能够使交谈更为顺利，同时也能减少拐弯抹角的话述或不必要的误会和麻烦。
当你说一些有利于自己的事情时，人们通常会怀疑你和你所说的话，这是人的本能的一种表现。更好的方式就是：不要直接阐述，而是引用他人的话，让别人来替你说话，即使那些人并不在现场。因此，要通过第三者的嘴去讲话。
核心提示：在现代职场中，当人与人之间相“接触”的时候，往往会出现很多层出不穷的变数——欣赏与厌憎，赞美与诋毁，协作与竞争，扶助与拆台，喜剧与悲剧……那么，作为职场的白领，如何去面对自己的工作交际圈，又如何以良好的心态和最佳的方式在充满竞争与挑战的现代职场生涯中获益呢?下面是我想送给职场白领处事几点善意的谋言，仅供大家参考。
在现代职场中，当人与人之间相“接触”的时候，往往会出现很多层出不穷的变数——欣赏与厌憎，赞美与诋毁，协作与竞争，扶助与拆台，喜剧与悲剧……那么，作为职场的白领，如何去面对自己的工作交际圈，又如何以良好的心态和最佳的方式在充满竞争与挑战的现代职场生涯中获益呢?下面是我想送给职场白领处事几点善意的谋言，仅供大家参考。
1、让沉默去展现你的内涵。
在职场交际中，也许大多数人都会认为，语言是其主要的交流方式，但我却认为，除了语言以外，沉默更是一种行之有效的交流手段。因为，沉默和语言相比，更富有理性，更富有智慧，也更富有内涵。比如，当你遭受到别人的无端指责和恶意诋毁的时候，而你又无法以坦言去澄清你的真源，在此时，你不妨保持一下沉默，因为，沉默是金，沉默更是一种力量。当你保持沉默时，对方往往由于不知道你的底牌而感到无穷的压力，这时，他的意志也将会受到动摇甚至不战自溃;如果此时你进行了反抗和争辩，那么，你的愚昧行径必将给对方以可乘之机，这样一来，不但不会得到任何友善的'结局，反而会使自己进一步陷入被动和尴尬的窘境，同时也会大大的诋损了自己的完美形象。正如《智慧书》中所云：“坦露之心如一封摊开在众人面前的信。胸中要有潜藏隐秘的城府;巨大的空间和微小的沟壑均可让重要的事情沉淀而深藏。含蓄来自于自我控制，能够缄默方为真正的胜利。”
如果说，还有一种比语言更伟大的真理，那就是沉默。一切的含义都将潜藏在一个眼神、一个笑容、甚至一个木然的表情之中，这恰恰是我们最真实意图的表白。因此，智者们往往会深深领悟其沉默的价值，从而以最佳的方式去展现自己最为深沉的内涵。
2、让谦虚去展现你的智慧。
“虚心使人进步，骄傲使人落后”。这是伟大的领袖给我们留下来的一条至理名言。谦虚是人的思想修养，其核心是善于发现自己的短处和别人的长处，乐于以彼之长，补己之短。在我国古代的传统美德故事中，不乏典范之例：周公言教身带论谦虚、孔子谈破满、晏婴谦躬，车夫改错等，它们都在用一段段生动而形象的事例来揭示其谦虚处世的真谛。而作为现如今的职场生涯，亦是皆通一理。不过，在现实的工作交往中，往往会有一些人，自认为悟性很高，对于他人的意见置若罔闻，总是喜欢高谈阔论，以专家和智者自居。这种过于自负的人无疑是令人生厌的，也许他们真的很强大，但却很难得到别人的尊敬和赏识，注定会过得很孤独。所以在这里，我要奉劝各位职场白领们：在任何时候，都不要让自己成为各方面的行家，要让自己永远以一种谦恭和学者的姿态去和别人打交道，即使你的学识胜于对方，也要表现出三分委婉的风度，这样，不但可以赢取他人的赏识和尊敬，也可以展现自我的才华和智慧。打个比方，一束鲜花，当它花枝招展的时候，你自然就会联想到它的枯竭和零落;而当它含苞欲放的时候，你自然就会对它充满着一种美好的憧憬和期待。
3、让精言去展现你的效率。
精言，顾名思义，是一种精髓的语言，它会用很简短的语句去表达其深刻的涵义，这不仅是一种言简意赅的体现，更是一种工作效率的体现。与其相反，就是喋喋不休和滔滔不绝。有这么一些人会让你感觉到很痛苦，往往他们一开口，别人就会失去了说话的权利，他们从来不能简明地表达自己的观点，从来不知道什么该说什么不该说，总是想到什么就说什么，语无伦次，表意不清，直到你失去耐心，他仍然闭不上自己的嘴巴。
曾国藩曾说过：“人生坏事的两个因素，一是自傲，二是多言，多言生厌，多言招祸，多言致败，多言无益。”所以，各位白领们，请牢记言多必有失的道理，话多不如话少，话少不如话好，多言不如多知，即使千言万语，也不及一件事实留下的印象深刻。“多言是虚浮的象征，因为口头慷慨的人，行动一定吝啬。凡有道德者，不可多言;有信义者，必不多言;有才智者，不必多言。”
4、让幽默去展现你的魅力。
有人认为幽默就是“找乐儿”和“开玩笑”，难登大雅之堂。对此，我倒有不同的观点，在我看来，紧张繁忙的工作犹如一张苍白的纸，缺乏生气，会让人感到一种无穷的压抑，适当的来上一点儿幽默，为这张苍白的纸点缀上一些绚丽的色彩，会让人感觉到一种视觉的美感和心情的舒畅。因此我认为，适度的幽默，它也是现代交流方式中的一种非常重要的辅助手段，它不但不会影响到工作的进展，相反，它还可以起到一些“正言厉色”所无法达到的效果和作用。比如，在你和别人发生矛盾的时候，来上一点儿幽默，它可以冲释彼此间的隔阂，转忧为喜;在严肃的会议中，适时的来上一点儿幽默，它可以缓解一下紧张的气氛，从而调动起与会者的良好状态，提高会议的实效性;在你处于尴尬的时候，来上一点儿幽默，它可以使你从窘境当中脱离出来，达到自我解嘲的目的……总之，作为职场的白领，应该巧妙的运用好自己的幽默，让笑声去为我们的交往增添和谐的色彩，让笑声去为我们的工作增加效率的砝码。
在人际交往中，往往一本正经地说事，难免会让人感到一种压抑，即使你只说三分钟，也会让人感到你已经说了一小时之久;如果你能来上一点儿幽默，让人笑口盈盈，哪怕你说了一小时，也会让别人感觉到像三分钟一样短，这就是幽默的魅力。
5、让宽容去展现你的风度。
“紫罗兰把香气留在踩它的人的脚上，这就是宽容。”这句名言出自于美国着名作家马克吐温，他用非常简短的言语巧妙的揭示了现代人际交往中的处世哲学。
职场交际篇十三
职场如战场，这句话一点都不假。要想在职场适应生存，学会与人沟通的技巧是必不可少的。职场与人沟通的技巧很多，那你知道哪几种呢?下面本站小编整理了职场交际沟通技巧，供你阅读参考。
相互尊重是好的沟通的大前提。如果你是职场新人，对上司和同事的尊重是极其必要的，这会给你增加很多印象分，也会让你在职场上少走弯路，职场路会更加平坦。当然，如果你已经在职场已经算是一个有经验的前辈，和别人沟通时也不能忘记相互尊重这一前提，因为你不知道和你现在谈话的新人日后会不会步步高升，然后变成你的顶头上司。所以，职场所有人在沟通的时候都应该秉承相互尊重的原则，这不仅是尊重了他人，同时也是尊重了自己。
你想一下，如果你在和一个不太熟悉甚至是陌生的公司成员因为某件事而进行沟通时，他能在一开始就叫出你的名字，那么这肯定就拉近了你们之间的距离，两人之间那层隔膜可能就不存在了。这样，你们的沟通就会更自然，更成功。
在职场和在家不同，在家的时候，你的家人为了你做了什么事，你可能不说谢谢，家人不会和你计较。可是，在职场中，别人不是你的家人，他们没有帮你额外做事的义务，如果他们帮你做了什么事，无论是大事还是小事，都不要吝啬说声“谢谢”，必要时，欠别人的人情也要及时去还，毕竟别人没有免费帮你的义务。
倾听不仅是在职场沟通中非常重要的，而且在所有场合的人际沟通中都很重要。懂得倾听的人会逐渐打开对方的内心，会让对方乐于和他交谈，对他诉说心事。一旦别人在和你沟通的过程中对你打开心扉，就说明你得到了他的信任，这样之后，两人的沟通就会非常顺利。自然而然的你们就会成为职场上的好战友，这样的话，两人的职场路就会走得更容易，更顺利。
第五，批评也是一门艺术。职场上的批评也是有讲究的，这就和老师批评学生的后果是一样的，批评方式恰当，会让学生意识到自己错误的同时及时去改正;批评方式不对的话，可能就会导致学生的逆反心理，不但不改正错误，甚至还会变本加厉。所以，在职场中，如果别人犯了错，及时批评提醒他改正当然是必要的，但是要注意自己的批评言辞，不能太苛刻尖酸，而是应该委婉得先去提醒，如果还是没能改正的话，再进行一次严肃的谈话。毕竟别人纵使知道自己做错了，可是听到那些尖酸刻薄的话，心里还是会觉得憋屈难受。但是得到善意的批评后，就会感到一丝愧疚，然后就会很希望及时去弥补自己的过错。这才是批评应该达到的效果。
有人说，沟通技巧是职场成功的加速器，这话很正确。掌握职场中的沟通技巧，这会给你带来好的职场人际关系，也会给你带来更多的机会，是职场成功路上必不可少的推动力。
礼貌是对他人尊重的情感的外露，是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员，每次出车总是“请”字当先，“谢”字结尾。如：请哪位同志让个座，照顾一下这位抱婴儿的女同志。“有人让座后，他便立即向让座者说：”谢谢。“再如：”请出示月票：“然后说：”谢谢，请您把月票收好。“这样，使整个车厢的乘客都感到温暖，气氛和谐，在他的感染下，无人吵架、抢坐。
谈话的目的不外乎有以下几点：劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。为此，应防止离开谈话目的东拉西扯。
谈话时，应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如：微微的一笑，赞同的点头等，都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉，或不时地看手表，伸懒腰等厌烦的表示。
如果谈话的对方，为某事特别忧愁、烦恼时，就应该首先以体谅的心情说：“我理解你的心情，要是我，我也会这样。”这样，就会使对方感到你对他的感情是尊重的，才能形成一种同情和信任的气氛，从而，使你的劝告也容易奏效。
人类具有相信“自己人”的倾向，一个有经验的谈话者，总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称，就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如，并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着，要比斜着身子坐着显得对别人尊重。
如若与“胆汁质”类型的人交谈，会发现对方情绪强烈，内心活动显之于外;与“粘液质”类型的人谈话，会发现对方持重寡言，情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话，会发现对方满在乎，漫不经心。针对不同气质和性格，应采取不同的谈话方式。
在非语言的交流行为中，眼睛起着重要作用，眼睛是心灵的窗户，眼睛最能表达思想感情，反映人们的心理变化。高兴时，眼睛炯炯有神，悲伤时，目光呆滞;注意时，目不转睛;吃惊时，目瞪口呆;男女相爱，目送秋波;强人作恶，目露凶光。
人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑，但只要您仔细观察，便会发现，眼睛便不会“笑起来”。也就是说，人的眼睛很难做假，人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。为此，谈话者可以通过眼睛的细微变化，来了解和掌握人的心理状态和变化。如果谈话对方用眼睛注视着你，一般地说是对你重视、关注的表示;如果看都不看你一服，则表示一种轻蔑;如果斜视，则表示一种不友好的感情;如果怒目而视则表示一种仇视心理;如果是说了谎话而心虚的入，则往往避开你的目光。
职场交际篇十四
世界上没有不好看的颜色，只有搭配不好的颜色。先要认清自己是什么“颜色”即个性，再根据自己的个性选择与别人交往的方式。知彼者，智也;知己者，大智也。沟通的一个前提就是：知己知彼。
结合工作，针对本次学习，谈谈心得。基本归纳以下几点：
三思而后言。
在我们和人沟通的过程中，往往会因为一句话而引起他人的不悦，所以要避免说错话。而最好的方法，就是根本不去说那句话。说话之前，先想想自己想说什么，该说什么。很多人往往心直口快，根本没想到自己犀利的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑。
失言时立刻致歉。
勇于认错是很重要的，所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候，千万不要碍于面子不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话，然后马上设法更正。留意他人的言语或其它方面的反应，藉以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了，就必须立刻道歉，勇于承认错误，不要编借口，以免越描越黑。
挑对说话的时机在我们和人沟通的过程中，往往会因为一句话而引起他人的不悦，所以要避免说错话才行。而最好的方法，就是根本不去说那句话。
表达意见之前，都必须先确定，对方已经准备好，愿意听你说话了。什么时候开口才是最好的呢?其实要遇到最好的时机很困难，但是要遇到适于交谈的时机却不是难事。比如说：在公共场所，或有其它朋友、同事在场时，应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。还有当对方感到烦躁时，也尽量避免继续谈论下去。
对事不对人。
指明他哪些行为有问题，而不是整个人都有问题。一个人要改变某些特定、确切的行为，要比改变个性容易。
了解别人的感觉。
如果能先试着了解对方的感觉,你只要能找出背后真正的原因或需求，就能够用另外一种说词去化解一场冲突。智慧的人用心说话。
聆听他人的回馈。
要懂得如何去说，也要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧，往往会导致轻率的批评。一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么，只想主控整个对谈的场面。仔细聆听别人对你意见的回馈或反应，得知对方是否了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。
和别人交流，不和别人比赛。
有的人和人交谈时，时常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻找漏洞，常为某些细节争论不休，这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃，而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时，别人就比较容易听进去，而不会产生排斥感。
职场交际篇十五
相互尊重是好的沟通的大前提。如果你是职场新人，对上司和同事的尊重是极其必要的，这会给你增加很多印象分，也会让你在职场上少走弯路，职场路会更加平坦。当然，如果你已经在职场已经算是一个有经验的前辈，和别人沟通时也不能忘记相互尊重这一前提，因为你不知道和你现在谈话的新人日后会不会步步高升，然后变成你的顶头上司。所以，职场所有人在沟通的时候都应该秉承相互尊重的原则，这不仅是尊重了他人，同时也是尊重了自己。
你想一下，如果你在和一个不太熟悉甚至是陌生的公司成员因为某件事而进行沟通时，他能在一开始就叫出你的名字，那么这肯定就拉近了你们之间的距离，两人之间那层隔膜可能就不存在了。这样，你们的沟通就会更自然，更成功。
在职场和在家不同，在家的时候，你的家人为了你做了什么事，你可能不说谢谢，家人不会和你计较。可是，在职场中，别人不是你的家人，他们没有帮你额外做事的义务，如果他们帮你做了什么事，无论是大事还是小事，都不要吝啬说声“谢谢”，必要时，欠别人的人情也要及时去还，毕竟别人没有免费帮你的义务。
倾听不仅是在职场沟通中非常重要的，而且在所有场合的人际沟通中都很重要。懂得倾听的人会逐渐打开对方的内心，会让对方乐于和他交谈，对他诉说心事。一旦别人在和你沟通的过程中对你打开心扉，就说明你得到了他的信任，这样之后，两人的沟通就会非常顺利。自然而然的你们就会成为职场上的好战友，这样的话，两人的职场路就会走得更容易，更顺利。
第五，批评也是一门艺术。职场上的批评也是有讲究的，这就和老师批评学生的后果是一样的，批评方式恰当，会让学生意识到自己错误的同时及时去改正;批评方式不对的话，可能就会导致学生的逆反心理，不但不改正错误，甚至还会变本加厉。所以，在职场中，如果别人犯了错，及时批评提醒他改正当然是必要的，但是要注意自己的批评言辞，不能太苛刻尖酸，而是应该委婉得先去提醒，如果还是没能改正的话，再进行一次严肃的谈话。毕竟别人纵使知道自己做错了，可是听到那些尖酸刻薄的话，心里还是会觉得憋屈难受。但是得到善意的批评后，就会感到一丝愧疚，然后就会很希望及时去弥补自己的过错。这才是批评应该达到的效果。
有人说，沟通技巧是职场成功的加速器，这话很正确。掌握职场中的沟通技巧，这会给你带来好的职场人际关系，也会给你带来更多的机会，是职场成功路上必不可少的推动力。
职场交际篇十六
同事之间最容易形成利益关系，如果对一些小事不能正确对待，就容易形成沟壑。日常交往中我们不妨多注意自己的言行举止，来建立融洽的同事关系。那么关于职场都有哪些实用的职场交际口才技巧呢?下面本站小编来告诉你吧。
社会中的政治和经济密不可分，在职场中职场政治和个人能力同样密不可分，职场的精英们个个有能力，懂政治。个人能力表现为时间掌控能力、知识水平、现场问题解决能力，职场政治能力表现为判断自身所处环境的能力以及创造利于自己条件的能力。真正的职场精英是可以做到三件事的：我知道该做什么，我知道该怎么做，我有时间去做。那么对于初入职场的新人这三个步骤是相反的：即我有时间去的事情，我才知道该怎么做，然后我才能知道这件事情该不该做。总结前面可以得到职场新人需要依次掌握的四个本领：时间管理能力、问题分析能力、判断能力、执行能力。时间管理的方法很多，建议大家去看看gtd(最新的时间管理方法)，问题分析的方法亦很多，建议大家看看toc(瓶颈理论);判断能力，政治能力，这方面的书很多，但是没人能告诉你该怎么做，自己去摸索吧。
1.跟对人站好队。这一点很难判断，所以新人最好一开始哪边都不要站。但是如果你想过得好，一定要跟着自己的直接上司，因为他决定你的绩效，你的加薪，甚至你的去留。
2.人处在某个位置必定有他存在的道理。我们很多时候觉得某个领导或者某个薪水比自己高的人，能力不如自己，对他不屑，工作上消极应付，这样你就错了，既然他能成为领导，能拿高薪，他必定有一个适合这个位置的优点，这是你远远不及的。
3.职场处处有“政治”和“关系”。“政治”和“关系”在就像一日三餐，时刻在你身边。你不应该想着如何去避免它，而要学会去利用它。
4.职场没有绝对的友谊。无论是上下级、同事、客户，有的永远是“利益”和“权利”。
5.先干好本职，再去助人为乐。有些人喜欢去帮助其他部门和同事做事，以为这样做能显得自己有人缘、有团队意识。错!在领导眼里，他首先看你是否已经做好本职，如果本职做得一塌糊涂，哪怕助人为乐做得再好，也只是墙内开花墙外香。
6.如果你要抱怨，请先想好建议。爱抱怨，脾气大，这经常用来形容职场中的一些人，但是，抱怨和脾气，是每个人都有的，只不过有些人在发牢骚时，总会带着自己的合理化建议，领导不喜欢只听你的抱怨，你要拿出好的方法和建议，他才会考虑你的抱怨和牢骚。
7.说别人不好之前，先说他的好。人人都喜欢听好话，所以先表扬别人，再提出你的建议，效果会更好。
8.给别人面子，就是给自己面子。“面子”这个词对于中国人太重要了，所以时刻想着给别人留面子，留台阶，别人也会在某些时候考虑给你面子，给你台阶。
9.做人做事，千万别做绝。你永远不知道身边人未来对你的影响。今天你很鄙视的人，说不定明天就成了你的领导，所以做人做事，都要留有余地。
10.以结果为导向。领导只看重结果，所以当遇到问题时，你要先想办法把它解决掉，而不是在抱怨谁谁不配合，哪个部门不好协调，因为再抱怨再牢骚，活还是你自己做。
1.对待升迁功利要保持平常心。
许多同事平时一团和气，然而遇到利益之争，就当“利”不让。或在背后互相谗言，或嫉妒心发作，说风凉话。这样既不光明正大，又于己于人都不利，因此对待升迁、功利要时刻保持一颗平常心。
2.以大局为重多补台少拆台。
对于同事的缺点如果平日里不当面指出，一与外单位人员接触时，就很容易对同事品头论足、挑毛病，甚至恶意攻击，影响同事的外在形象，长久下去，对自身形象也不利。同事之间由于工作关系而走在一起，就要有集体意识，以大局为重，形成利益共同体。
特别是在与外单位人接触时，要形成“团队形象”的观念，多补台少拆台，不要为自身小利而害集体大利，最好“家丑不外扬”。
3.留面子效应”进尺意在得寸。
如果说“登门槛效应”说的是得寸再进尺，“留面子效应”说的就是“为得寸先进尺”了，且让我们先来看一看著名心理学家西奥迪尼的一段遭遇。
当然要让自己学会职场社交技巧的话，除了上述几点要求以外，还应注重自己的内涵和自身实力的提高。相信一个仅凭交际能力而打天下的人是不可能成功的。因此，除了处理好与领导、同事的关系以外，也不要忘了注重自身能力的培养。
职场交际篇十七
概指一种平时口才极佳，但一到特定的氛围或环境中就口辞木讷，言不成句，紧张无措，由此产生自责、羞愧感，并从精神上先“打败”自己的非常态过敏状况。
出场人物：赵晓靖，经理，30岁。
赵晓靖曾一人“舌战群儒”，与协作方三个谈判高手交锋，用自己熟稔的交谈技巧和有理有度的口才最终让对方心悦诚服地在一个千万元的大单上签字。
公司开始有了与外商的业务往来，但经历过不少惊涛骇浪的赵晓靖却一扫以往的锐气：一是对他们经营方式了解太少、言语上交流不畅;二作为乙方的“实权”人士，她知道自己所说言语的举足轻重，在签订合同中她渐渐变得顾虑重重。
专家分析：随着现代生活节奏的加快，加之工作压力过大，以及受许多估摸不透的因素困绕，许多人由于很难找到一块清静的宣泄乐土，于是往往便会关闭自己的心灵，逃避与他人作亲密的接触，以求自安，这种人为的“退缩”导致其最终选择用“逃避现实”来作为自己为人处世的“捷径”。赵晓靖的状况正是因此，超负荷的职场压力以及工作所需知识的明显缺乏，令她在不自觉中选择“怯场”来应对。
b优秀主管：我不想再作“职场啃老族”
出场人物：陈凤主管27岁。
陈凤做广告策划才半年多，她的很多ideas已经为公司带来了不错的业绩，也因此得到了老板的赏识。不过，陈凤有一个说不出口的毛病，她常常一见老板就会紧张，且笨嘴拙舌开头两句还马马虎虎，随后就渐渐辞不达意，越说越乱，尤其是看到老总紧皱的眉头，更说得云里雾里了。可平时小范围的会议，比如每周要开的策划会上，她都可以和同事们讨论得相当热烈，且才思敏捷，好创意不断涌现。
升为主管的陈凤广告策划依然做得如鱼得水，可每次和客户商谈，恐惧、焦虑的情绪就不可抑止地出现，全然无法给客户表达清楚自己的意思，致使上任几个月了还守着原经理开拓的那些老客户打转儿。
专家分析：工作压力，职业苛求，让越来越多如陈凤这样的职场精英们陷入莫名的担心、恐慌和焦虑之中，总生怕自己因言语上的稍有不慎而导致前功尽弃，令数年的'努力和心血付之东流，于是虽则平时口才不错，但一到特定的氛围和环境中，往往会因过于小心谨慎，而先从内因上“瓦解”了自己，导致出现了口辞木讷、紧张无措、焦虑等症状。
c求职烦恼：我的未来在哪里。
出场人物：苏婷文员26岁。
苏婷的跨国公司不仅工作节奏很快，工作量也特别大，上司还时常把“公司利益至上”挂在嘴上，对员工个人时间根本没有任何保障。经常长时间的加班，苏婷仍觉得时间不够用。这种纷繁复杂且充满物欲和暗箭的职场，让她感到透不过气来。
这一切令苏婷无法集中精力工作，只得辞职一心照顾母亲。直到母亲病愈，她才重新开始求职。在各大人才市场苦心寻找多日之后，终于有一家房产公司在看到她的简历后给她发来了面试通知。接到通知后，苏婷十分兴奋，可意外的是，当面试主管开始问话时，面对那种过于严肃的场面，她竟紧张不已，尤其是问到关于薪资以及对公司的建议等敏感性问题时，她明显感到焦灼不安，这次面试自然以失败告终。
专家分析：苏婷之所以会出现这种焦躁紧张的状况，不仅是由于在以往工作中，长期与电脑打交道，疏于人际交往，从而形成一定程度的口语上的“交际隔阂”;加之中途因过度打击退出职场，于是在再入职场时不可避免地遭遇到职业断电的“真空地带”，以致她一时不能适应比较正规化且类似谈判氛围的面试场合，从而出现紧张、焦虑的症状。
交际“休克”并不是真正意义上的“怯场”，而是一种由于心理过度紧张，思想、精神压力过大所套给自己的桎梏，因此，要消除此症应从自我放松入手。
要进行自我放松，就要把自己处在一个轻松的环境或氛围当中，不要时时以“精英”、领袖的心态来对待人和事。也就是说，要摒弃“活给别人看”的束缚心理，以一种平淡的心态看待对方，不刻意保留“自我意象”，无论是工作还是生活，除了必要的庄重场合，一切都以随意为好。同时，要把社会上的人际交往当成朋友、家人似的自由交谈，从精神上放松自己的言行，创造一种宽松的交谈方式，这样，就能充分展示自己的原始魅力，以“本我”的心态面对大众。面对任何正规严肃的场合，都要用一种“非我”的心态进入角色，这样，既便于自己的思维活泛，又能在细微处发现问题，有助于自己在自信与乐观中和对方进入深入的交谈。同时，注意了解对方的爱好，以便找到他人感兴趣的话题来，你也可以准备一些近期内的热点新闻等，以避免“冷场”。有需要时也可寻求专业治疗，一般宜采用行为疗法结合疏导疗法进行治疗。
第1招：提高成就感。
有不少人在与对方交谈时，总会因对方气质，装束或其他原因就先自觉低人一等，从而产生自卑感，这往往就是给自己健康的情绪扔了一颗绊脚石。因此，时刻要以一种胜利者激扬的心态来面对任何人。因为成就感是化解过敏焦虑的良方，一个自觉有成就感的人，内心中就会充满力量与富足感，在这种乐观的心情下，焦虑自然也就无法将他打败了。想让自己有成就感，那不断地提高自我便不失为一个好方法。建议不妨赶快制定一份自我提高计划，及时充电，并将之用于工作中，你的成就感就会油然而生。
第2招：学会和自己比。
如果跟别人比，你就会陷入拿自己的缺点比别人优点的误区。把眼光从别人身上往回收一收，和自己比比，比比今天的我是不是比昨天的我有了进步?比比这次的工作是不是比上次做得出色?和自己比，不但是化解过敏的高招，也是督促自己进步的妙法。
第3招：学会荣辱不惊。
老板一个冷漠的眼神，上司一句不显山露水的批评，足以让爱焦虑的你产生诸多联想——我做错什么了?位置是否不保了?加薪是否无望了?于是在悲观失望中你只会越想越焦虑，直到食不甘味。何苦呢?只要把老板交待的事尽力做好，就算老板挑剔了也不必紧张，要不顺其自然，要不早做打算，只要有本事，就不用受制于某个人。
第4招：为自己寻求快乐。
很多人虽然工作很忙很累，但外人看来总是活得积极自主，潇洒自在，很少有焦虑、烦躁等消极情绪出现。这是因为他们明白，不良情绪对于解决你要面对的问题都必将是无济于事的，只有面对任何事件学会心平气和、乐观、勇敢、自信，才是克服交际“休克”的精神良药。
职场交际篇十八
“天生人是叫他们孤独的，一个个该各归各，老死不相往来，身体里容不下的东西，或消化，或排泄，是个人的事;为什么心里容不下的情感，要找同伴来分摊?聚在一起，动不动自己冒犯人，或者人开罪自己，好像一只只刺猬，只好保持着彼此间的距离，要亲密团结，不是你刺痛我的肉，就是我擦破你的皮。”钱钟书这个说法应用在职场是非常恰当的'。职场咨询师崔龙旺说，很多人都想在职场中和同事很好的相处，但是这个问题却总是让很多职场中人苦恼，尤其是新人。其实同事关系就是同事关系，只有极少数有可能成为朋友。而且有调查显示，工作中，大家往往对陌生人的包容度更高。
对上级：要执行，不要解释。
小李最近郁闷的是部门经理给他安排了一件在他看来不可能按时完成的工作，他本想解释一下，但却被领导当着所有同事的面狠狠批评了一顿。不仅让他觉得委屈，还让他颜面扫地。
刚上班不久的莉莉还对每一个同事都如闺蜜般亲切，就连自己和对象相处的喜喜悲悲都成了她和同事聊天的话题。可是不久以后，她发现同事总是爱用这点和她开玩笑，甚至在背后对她有些很不好的议论。
崔龙旺说，和同事相处一定要建立边界感。同事就是同事，只有极少部分同事才能成为朋友，大多数同事都只是一种协作关系。不要对同事报以太高的期望，否则，期望越高往往就越是失望。莉莉没有工作经验，和同事分享自己的工作以外的东西结果还被同事拿来取笑，这在同事交往中比较常见。其实在生活中，大家对陌生人的包容度更高，同事若走得太近了，反倒不利于工作开展。
对下级：多讨论，少指责。
生活中，大多有一定职权的领导对自己的决策都容不得下级有任何异议，这其实不是正常的同事关系。像小李的经理当着所有员工的面批评小李，这种作法也很容易让小李产生挫折感，不利于员工在以后的工作中发挥主观能动性。
职场交际篇十九
针对这样的现象一些资深职业指导人士表示担忧，认为企业的这种行为更多是做秀造势，而社会大众传媒对年轻职场精英形象的过分塑造，容易让年轻人对职业发展抱有不切实际的幻想，心态浮躁。初入职场的的人来说，追求快速晋升和发展容易导致职场的“豆芽现象”，从长远来看有害无利。
关键词解析。
豆芽现象。
那些快速成长的事物往往是以牺牲了质量和内涵为代价的。比如豆芽生长的速度之快，令人叹为观止，短短一夜之间，竟能抽长六七厘米，且外表看起来既壮硕又饱满。然而，豆芽的质地却异常脆弱，稍遇外力便应声断裂。
迈入资讯科技时代，事物的变化极为快速，个人与组织为顺应外界环境，追求短期绩效而忽略实质内涵的“豆芽现象”，也俯拾可见，值得警惕。于个人来说，在职场上，如果过分追求快速和短期收益而忽视了个人实力充实及长远发展，那么可能会导致职业发展的成就是非常脆弱的。
小y本是朋友眼中的职场达人。并非名校毕业的他，人聪明伶俐，学什么都很快，做事又颇为勤快周全，颇得领导赏识。正逢公司快速扩张发展，小y在做了一年多总经理助理后便被调到分公司去做部门经理。正当同学们纷纷对其眼红羡慕之时，小y却因为团队内部严重不合而焦头烂额，为难以完成的业绩指标而感到心力交瘁。
小l毕业后即从事了物流方面的工作，刚工作两年，他觉得这行里的门道他都基本上摸得差不多清楚了，那些早几年进公司的同事前辈在他眼里似乎也没什么多高明过他的地方。看到一起毕业的同学从事别的行业的都发展的不错，他在这里却资历尚浅，看不到什么晋升或是大幅加薪的希望。小l开始有些按捺不住，想着是不是要换个工作试试。
七嘴八舌。
管它是豆芽菜还是卷心菜，长的够快才是硬道理。——w30岁男it咨询顾问。
职场交际篇二十
在现代社会中，职场交际已经成为了每个人工作中必不可少的一部分。无论是与同事合作、与领导沟通、与客户接触，良好的职场交际能创建积极的工作氛围，促进工作效率的提高。作为一个职场新人，我深深体会到职场交际的重要性，下面将分享几个对我来说最重要的心得体会。
第二段：积极主动的沟通。
在职场上，积极主动的沟通至关重要。无论是与同事还是领导，主动出击能够营造出融洽的工作关系。我曾经有一次遇到一个难题，当时我主动向一个工作经验丰富的同事请教思路。他在沟通中给予了我非常有价值的建议，让我顺利解决了问题。这次经历让我意识到主动沟通的重要性，从而保持与同事的良好关系，提高工作效率。
第三段：倾听和尊重他人。
在职场交际中，倾听和尊重他人的意见是非常重要的。任何一个公司都是由各种各样的人组成的，每个人都有着自己独特的思考方式和经验，倾听他人意见可以获得更广泛的观点。同时，对他人的尊重也是建立良好关系的基础。在我与一位来自不同部门的同事合作的过程中，我发现了他的一种做法可以极大提高我们的工作效率。我虚心向他请教，并尝试将他的经验应用到工作中。通过倾听和尊重他人，我获得了令人满意的工作结果，并建立了与他的良好合作关系。
第四段：减少负面情绪的传递。
在职场中，负面情绪的传递会对工作带来严重的影响。作为职场人员，我们要学会控制情绪，避免将负面情绪传递给他人。我曾经在一个繁忙的工作阶段遇到了一些困难，但我保持了积极的态度，并努力不让这些困难对我的同事产生不好的影响。通过我的努力，我和同事们共同克服了困难，取得了成功。这让我明白，在面对困难和压力的时候，保持积极向上的心态是非常重要的。
第五段：建立真实的人际关系。
在职场交际中，建立真实的人际关系对于职业发展至关重要。与同事、领导和客户建立真挚的关系可以获得更多的支持和机会。我曾经遇到一个在职场上非常有影响力的领导，通过与他的真实交流，我得到了他的赏识并获得了一些宝贵的机会。这让我明白，在职场中诚实和真实对于个人的发展是非常有益的。
总结：
通过这段时间的职场交际，我深刻认识到职场交际对于个人的发展至关重要。积极主动的沟通、倾听和尊重他人、减少负面情绪的传递以及建立真实的人际关系，这些都是我在职场交际中学到的宝贵经验。我相信，只要将这些心得体会融入到自己的工作中，就能够提高职场交际能力，取得更好的个人成就。
