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2023年学习德鲁克管理心得体会和感想 学习德鲁克管理心得体会(精选9篇)
  • 时间:2025-06-10 09:28:31
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2023年学习德鲁克管理心得体会和感想 学习德鲁克管理心得体会(精选9篇)
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学习德鲁克管理心得体会和感想篇一

现代企业或组织是一种人际组织,也是一种社会组织。管理学作为一门科学,作为一种实践,涉及人与社会的价值观。组织不是为自己的存在而存在,它是有自己的最终目标的。对于一般企业而言,最终目标是经济效益;对于公立医院而言,最终目标是治病救人;对于高校而言,最终目标是教书育人。为了达到这些目标,管理,这一独特的现代发明,把人们组织起来协同工作,并建立起社会组织。但是,只有当管理成功地使组织内的人力资源发挥生产效用时,它才可能实现外部目标,并获得相应的成果。我们经常性的会陷入一个迷惑之中,认为管理知识的可知论将会把人看作一种理性的动物,是可以通过一系列的训练来成为伟大的管理者,但如果人性是非理性的话,将会把管理试为一种神秘的,完成靠个人之创造所获得的灵感的产物,这样的不同的假设将会对企业界在理解德鲁克的管理思想的时候造成很大的困惑。很多人都相信没有任何一种存在于企业管理中唯一不变的法则,一切都必须在不断变化的过程中调整自己以适应现实环境的需求。一切都应该从对人的关注和管理出发。

严格来说,管理学称不上是一门科学,要说管理是科学,也至多是像医学那样的科学:这两者都是实践,一种从众多科学门类中汲取养料的实践。就像医学是从生物学、化学、物理学和其他许多自然科学中吸取营养一样,管理学则从经济学、心理学、数学、政治理论、历史和哲学中获取养料。和医学一样,管理学也是一门独立的学科,有其自身的假设、目标、工具、绩效目标和评价标准。

简单得说,好的管理就是投资放大器,就是企业的财富源泉,通俗一点说,好的企业管理应该有好的利润。当然好管理不等于高利润,管理者还应该平衡组织的短期和长期利益,还应该关注组织的社会责任,毕竟经济效益不是企业存在的唯一价值体现。德鲁克说过:管理者,就必须卓有成效。成功的管理者知道他们必须每天高效地处理很多事务,为此,他们必须专注。专注的第一法则就是要抛弃“行将就木”的过去,要立刻把组织内部最有价值的资源,尤其是弥足珍贵的人力资源从无效的领域中释放出来,并投入到充满机遇的未来中去。如果管理者不能摆脱过去的羁绊,抛弃过去,也就不可能创造未来。

如果不能学会在系统中有条理地,有目的的抛弃,一个组织就会疲于应付各种突发事件。该组织内最宝贵的资源也会浪费在本不应该,或不再应该投入的事情上。德鲁克说过:“专心”是一种勇气,敢于决定真正该做和真正先做的工作。围棋泰斗吴清源经常说的话是“勿搏二兔”,同时追逐两只兔子,最大的可能是两手空空。认准一只兔子追下去,还可能有所收获。人的精力、组织的资源,总是有限的。专注于一件事情,才能想得更深、做得更到位。专注不等于坚持,有时更是意味着放弃。道理再简单不过,但是在具体的选择面前,是坚持,还是放弃,永远都是一个难题。

德鲁克认为管理者有两大具体任务,其中之一就是“平衡组织当前的和长期的利益”。管理者都会关注未来,但是投资未来会有成本和风险。如果为了未来的利益,要损害或者放弃当前的既得利益,这时候选择就变得艰难。

成功的个人,专注意味着收心。成功的组织,专注更意味着放弃。放弃需要有对未来的远见卓识,以及挑战自身的勇气。为了明天,每个管理者都应该严肃认真地考虑,我该放弃些什么。

在当今社会和组织中,人们日渐依赖知识进行工作,而不是依赖技术。知识有一个不同于技术的本质特征:技术的变化相当缓慢;而知识则不同,它可以自我更新。新知识可以取代旧知识,使旧知识变得陈腐,而且这种更新的速度极快。假如一个知识型员工3到4年没有回学校继续深造的话,他就会被时代淘汰。

这一方面表明:我们过去学习得来的知识、技术和经验储备,对于现在的生活和工作已经不敷所需。另一方面表明:在漫长的人生周期内,人也会改变。我们会有不同的需求、能力和远景目标。因此,人们也需要“自我改造”。目前看来,我们的工作周期会有变长的趋势,这就要求我们必须自我改造。我们必须不断改进,而不仅仅只是寻找一种新动力。知识总在更新,更新的速度越来越快。“苟日新、日日新、又日新”,要是身处高科技行业之中,这种“新人笑旧人哭”的感觉会更加强烈。解决方法也很容易想到,就是不断升级知识,通过持续学习跟上知识更新的脚步。在信息时代,获取知识不难,难的是选择要获取什么知识。

员工根据自身的发展和定位,来选择获取什么知识,以及获取知识的方法。企业根据企业的目标,有权利、也有义务去指导员工更有效地“自我改造”。作为管理的一项重要内容,管理者应该督促员工严格定位准确。只要方法得当,我们每个人就像南巡的大雁,总能达到自己的目标,而如果率性而为,就是一群无头苍蝇,累得精疲力竭,还是找不到方向。德鲁克的思想精髓不仅仅教会了企业的管理者如何管理和教育员工,同时也教会了员工如何自我改造,自我发展。

学习德鲁克管理心得体会和感想篇二

通过近几节课郑老师对管理学的讲解,让我们对管理学有了大致的了解。其内容包括什么是管理学;管理人员的分类等等。郑老师上课生动活跃且视野开阔,无形中增长了我们的见识和单词量。

通过大致的学习,我们知道现在中国的管理水平并不高,且分类不够精准,各部门职责界限模糊。但管理的精髓还在我们的传统文化里。尽管现在我们在学美国和日本的现代管理,高级管理的要义仍然在我们的传统文化里,比如中国的《易经》和《风水》等,其中所包含的内容是每个学习管理的人必须要了解的。管理学的涵盖范围很广。基本包括以下内容:管理科学与工程、工商管理、会计学、企业管理、旅游管理、技术经济及管理、农林经济管理、农业经济管理、林业经济管理、公共管理、行政管理、社会医学与卫生事业管理、社会保障、土地资源管理、图书馆、情报与档案管理、图书馆学、情报学、档案学等等。

但个人觉得自己学会管理自己是最重要的。作为当代的大学生来说,当今社会不良的诱惑因素太多,如果自己不能很好的管理自己,可能会让自己陷于种种艰难的境地。自己要给自己下定义,定目标。要有一个前进的方向,这样就不会迷失。

在教学的过程中,郑老师通过给我们讲解《大染坊》来让我们更好的理解在管理学中的一些概念和手段。《大染坊》是一部很好的学习管理的影视作品。该剧通过陈寿亭这样一个来自底层社会的民族工业家,在实现强国梦的奋斗历程中所表现出来的民间智慧、民间文化、民间生存哲学,抒写了中国民族工业在20世纪初叶发生、发展的历程,透视了一代人强国梦的诞生与破灭,讲述了一个“乱世奇商”的传奇故事。

首先,值得一提的是其中充满了中国民间智慧。

《大染坊》的主角陈寿亭是一个来自底层社会的民族资本家,他的传奇性主要体现于他在传统文化浸淫下形成的民间智慧方面。他虽然目不识丁,但又胆识过人,“三十六计”、“三国演义”中的传统民间智慧成了他获胜的法宝,借此得以在残酷的商业竞争中游刃有余,势如破竹。他在实现强国梦的奋斗历程中所表现出来的民间智慧、民间文化、民间生存哲学,解构了当时的主流意识形态。故我认为知识(不仅仅是管理学)不能只是从书上学习,那样太过于教条主义和本本主义。因为书上的理论如果要应用于实际,必须“因地制宜”,做出适当的变通,这样才能使理论起作用。毕竟“真理是检验实践正确与否的唯一标准。”就拿《大染坊》来说,片中的东家是留学生,学历远远高于不识字的陈寿亭。但他在现实的管理中,完全没有任何经验也未能将他所学应用于实际。相比而言,不识字的陈寿亭经验十足,能够将他看到的,听到的成功的转化为自己的。这比书上学来的更有效。俗话说“民族的就是世界的”,我想就是这个道理。

其次,值得我们学习的是《大染坊》最“抓人”的地方当属其波诡云谲的商战故事。

对当前的市场经济,也具有强烈的启示性。陈寿亭其雄韬大略、商业智慧以及“乱世奇商”的传奇经历让人倾倒,面对商场的尔虞我诈,他的一些战略战术,即使在现代商战中也堪称高招。尔虞我诈是经商的必要手段。但不是每个人都能成功运用这些手段,一步走错将全盘皆输。就如同片中孙明祖一样,虽然他总在用计却从未胜利。从中我们可以看出:知己知彼,百战不殆。

再次,主人公身上所蕴涵的与时俱进的品格和发展的眼光,是一种宝贵的精神资源。

《大染坊》表现了陈寿亭创业的经历,他从偏僻的周村走出来,进入青岛、济南这样的城市,甚至梦想着征服繁华的大上海,乃至把自己的企业发展到全国、全球的范围。他身上浓郁的仁、义、礼、智、信、孝气息,集中了对中华传统美德的个性化弘扬。陈是乞丐出身,没有受过任何教育。然而在我看来他身上最出彩的就是那颗善心。他为人正直,诚恳,真实,知恩图报。他的产品从未掺假,拥有良好的口碑,无形中成为了隐形资产。还有就是他善良和知恩图报,也给他带来了巨大的商机和财富。在看看当今社会的部分企业,为赚钱不惜牺牲别人的利益甚至是生命安全。而且这个问题,现在不仅仅存在于小作坊,就连大型企业(如三鹿、蒙牛、双汇)也加入制假行列。这一点尤其突出在食品行业。由此观之,不论接受的教育有多高,要想让企业立足和长期发展,管理者的善心和社会责任感是必备的。

以上是我本人上完管理学课程的总结。我认为自己受益匪浅,希望自己能将学到的东西学以致用。

学习德鲁克管理心得体会和感想篇三

《管理实践》是第一本视管理为整体、率先说明管理是企业的特殊功能、管理者肩负了明确责任的管理书籍。本书以实践为基础,以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理任务为主轴和精髓,掀开了管理的奥秘与实务,揭示了管理的本质。

本书的内容可以分为概论和主体内容两大部分:概论以管理的本质切入,阐述了管理者的角色、职责以及未来面临的挑战。主体内容又可分为五个部分,第一部分以西尔斯公司的故事为实例,点出了我们的事业是什么,我们的事业将是什么,我们的事业究竟应该是什么,以及企业的目标、成果与生产的原则;第二部分以福特汽车的故事为例,阐述了“目标管理与自我控制”的有效性管理,同时也呈现了组织精神(即企业文化)的完整性;第三部分以活动分析、决策分析与关系分析入手,阐述了企业建立组织结构的要求、选择原则,分析了几种不同组织结构的优缺点及适用条件;第四部分以其“绩效为核心的整体观”,主张雇佣整个人而不是一双手,以ibm的故事为例,描述了创新的实践价值,使员工有成就感和满足感,进而创造颠峰绩效的组织;第五部分描述了管理者及其工作、决策及未来的管理者是什么,尤其一再主张“责任”的重要性和必要性。最后有一个结语,着重强调了企业管理者的社会责任。

德鲁克系统地论述了企业管理的核心问题,即企业的目的:只有一个正确而有效的定义:创造顾客;只有两个基本职能:营销和创新。从这两个基本的观点出发,对企业管理的方方面面做了详尽的描述。其中,营销的目的在于充分了解顾客,将顾客的潜在需求转化为实际需求,并提供相应的产品与服务;而创新则是每个企业都必须具备的核心素质,根据市场的需要不断创新,不断的吸取经验,以提高自己的管理水平。

管理是企业的精髓思想,而不是独立的高层管理者。企业管理人员应该指导和协调全局的工作,并贯穿企业的目的和使命,为实现企业目标和使命提供组织保证。对不利于企业目标和使命实现的事和人,管理人员要给予有效的约束,但是,事实上脱离企业目标和使命的管理是狭隘和不存的。

在德鲁克看来,绩效是企业经营管理的基础。只有实现真正的绩效产出,企业才能够维持生存。因此,在德鲁克的管理哲学中,绩效始终是管理应该关注的核心问题。因为,如果没有绩效,管理本身就没有存在的意义。如果缺乏目标,根本就无从管理,所以,经理人务必要先进行“目标设定”,才能进行“有效管理”和“目标管理”。目标不是要决定未来,它们是要动员企业的资源,创造未来。

管理企业的过程就是将社会利益变成企业的自身利益,而管理的终极之善是改变他人的生活。德鲁克帮助我们充分的认识到个人和组织的关系。那就是组织要求员工要主动积极,以企业的目标为努力的方向,同时要求员工要自愿接受改变。但员工对组织的要求一般较为弱势,德鲁克却有着非常精辟的总结,首先,员工是一个人,通过职位建立地位,希望公平,正义,做事有意义;其次,员工要求企业建立标准,对员工良好业绩的关注。而公司部门在关注企业的目标过程中,在员工对企业的要求上是否可以再努力提高呢?两者在辩证中发展,缺失了其中的一个部分,在企业的目标达到顶点的同时也是拐点出现之时。

某种意义上说,在一个组织中,没有什么可以完全预先设定,除了原则。对一个组织来说,无论外部环境和内部资源如何变化,有效的应对必定是在一定的原则指导下进行。管理的原则,与微观层面上做人的原则,以及宏观层面上治国的原则,大同小异。确立了基本的原则,组织就有了解决问题的元规则。但是,在通向成功的道路上,还需要有具体而正确的规则体系,这就是制度。制度的制定,应该遵循简单适用的原则,应该内在地包涵企业的愿景和管理原则,应该有助于实现组织的目标、部门的目标和成员自身的目标。制度的建立是个漫长的过程,需要不断的试错和纠偏,不断的改进和删减。未来难以预测,但可以用有系统的观察和思维方式,找出那些改变未来的重大决策。管理者应该留意功能相同或相似企业、其它产业、国家与市场的发展方向,以及产业是否出现结构性改变的征兆。未来世界迟早会到来,若不做准备,再强大的企业也会陷入困境。对企业主管而言,要能够勇敢地承担创造未来的责任,这也正是强者胜过竞争者的根基。

在今后的学习工作中,要常常提醒自己,只有不断地学习、不断进步,才能把握住自己,而只有把握了自己,才能把握企业的未来。

学习德鲁克管理心得体会和感想篇四

德鲁克,被誉为“现代管理学之父”、“管理大师”,他对管理这门学科的影响之大、之深,可谓空前。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于德鲁克管理学心得体会吧!

管理,在我眼里,过去一直认为都是权力的象征,是领导的事。直到我读了德鲁克管理思想以后,我对管理的认识发生了深刻的变化。管理是一种方法论,可活用于我们各项工作中来提高工作效率取得预期的目标和效果。

看看我们身边大大小小的企业里,有多少管理者,因为对管理的误解,而造成组织信誉低下,人员涣散,工人工作没有激情,对公司没有信心,最后导致人员流失,企业发展缓慢,甚至停滞不前,退化破产。

我们都知道,人性都是不喜欢被管。只要有人管,就会不舒服,有一种被束缚的感觉。那么我们作为管理者,如果看到下属犯错,又不得不去纠正,因为这是管理者的职责。所以我们应该换一种方式,既能维护公司的形象,又能保证工作效率和人际关系。

比如,从前我一直视管理的主要内容为督促和纠正一线工作人员的工作进程和纠正工作中的违规违纪行为。成天去挑他们的毛病,试图使他们变得更加优秀,虽然我的目的是好的,可是让人难于接受,并不益于单位组织的发展。这样只会使他们和我的关系对立紧张,工作效率越来越低下,越来越不自信罢了。读了德鲁克以后,我意识到我的管理方式大错特错。我需要给他们的是空间,给他们树立目标,让他们自主、自觉的去改善自己,在工作中去发现自己的不足之处。然后再站出来,问他们是否需要我的帮助,如何改进工作方式,提高效率,而不是一味的去高压强求。

德鲁克告诉我们:一个有效的管理者,不会把时间浪费在自己做不了的事情上,更不会大把时间用在对付自己的短处上,他们往往善于把握有利的形势,做自己最擅长的事。我们说,一个高水平的管理者往往是用人的高手。在管理实践中,我们要做到求贤若渴善用人才。管理者很重要的一个职能就是识人、用人,在使用人才上不能求全责备,要善于发现人的长处,用人之长。一个管理者水平的高低完全可以通过用人的能力来衡量,如果一个管理者善于调动人的积极性,可以将有限的人力资源整合到一起形成合力和战斗力,他就是一名优秀的管理者。反之,他就不是一名合格优秀的管理者。

当前受用人机制制约,多数多元公司不能按工作需要引进人员的条件下,就更需要管理人员根据现有工作人员情况知人善用,因材施教,用人之长,避其之短。我认为可以将现有工作人员按四类划分进行有效管理使用:第一类是才能卓越又愿为企业做出贡献的,应给予发挥平台予以重用,大力支持并给予肯定和奖励;第二类是愿为企业贡献但才能不足的,应提供专业培训和不断的鼓励,逐步提高他们为组织工作的能力;第三类是有一定才能但不愿为企业贡献的,应制定合理的规章和激励制度将工作人员自身利益与企业发展紧密联系,激发他们的能动性为组织工作;第四类是不愿为组织贡献才能又有限的,应安排一些与组织发展关联不大的工作,并适当采取分配机制进行约束和激励。

德鲁克管理思想精要中,与众不同地提出了“管理自我”这一理念,并进一步提出:只有管理好自己才能管理好其他的一切。

我们说,管理并不只是管理别人,最重要的是管理好自己。因为自我管理是管理其他一切的基础,只有管理好了自己才能管理好别人、管理好工作事宜。作为一名管理人员,在要求别人做到前,自己首先要做到。我们要常常怀着敬畏之心、感恩之心、律己之心,在生活和工作方面严格要求自己,做廉洁自律的表率,鼓励下属立足本职岗位奋发有为、改革创新、努力工作。时间对每个人来讲都是最稀缺的资源。我们可以筹集到人力和物资,只有时间是我们租不到、借不到,也买不到的。有效的管理者与他人最大的区别在于他们非常珍惜自己的时间,时间管理是德鲁克管理学中的精髓之一。在管理实践中,我们要集中时间和精力突围,要抓大事、抓难事、抓关键环节,面对工作中的难点,应选择一个突破点,然后以点带面,才能获得全面胜利。

首先感谢王总给我们推荐了《管理的实践》这本书,真可谓开卷有益,爱不释手。

学习了德鲁克先生的《管理的实践》确实受益匪浅,它启发

了我对企业管理问题更深入的思考,以及在今后的工作中,怎样借鉴别人的经验,做好自己的工作。同时通过阅读《管理的实践》,也提醒了我,必须不断学习,不断思考,不断创新,才能不断提高自己的管理水平。

现在我结合在公司一年多的感受来思考我们公司的管理问题:首先,在空调最大的感受就是,企业里的大部分员工在做“越位思考”!

也就是说,大多数管理者不去研究如何提高自身的管理效果与速度,整天看到的是下属的缺点、其它管理部门的不协同情况,琢磨的是如何改变下属及其它部门的缺点;而下属不是研究自己怎样落实公司的任务,而在批评公司政策不符合实际情况,等待别人或领导将困难解决,琢磨的是如何改变公司的管理决策。于是,员工谈管理、谈流程、谈策略,管理者谈执行、谈方法、谈心态。

企业的各个层面的管理就是处于这种“不务正业”的状态:基层的作业品质不提高,管理层就无法确保任务完成的实际效果;管理的品质不提高,管理者就反成为目标达成的障碍;领导者在战略与用人上的决策品质不提高,企业就会航行在充满暗礁与冰山的海洋中。

还有一种常见的情况就是,“这不是归我管,你找谁谁谁吧”,许多事情能推就推,大家能够逃避则逃避,碰到问题往往绕道走,当面说好,转身就发表所谓的“高见”,事不关己,高高挂起,当好好先生的处世心态较为普遍。这样的直接危害就是公司表面一团和气,管理层甚至对外宣称“氛围好”,其实其内部没有原则,价值观混乱,均不对公司的结果负责。对于公司的管理夸夸其谈浮其表面,其实缺乏对管理学的最基本的认知和实践。

德鲁克认为管理学的核心就是:责任。要彻底公司解决目前这种状态,关键是要树立全员的责任意识!对于管理者而言,德鲁克认为管理者并没有权利,而只有责任,作为一个企业应该包括三种责任,即管理者的责任、员工的责任和企业的社会责任。管理人员要承担责任,而不是享受权利,管理人员的权力就是享受企业的结果。作为企业的员工必须对自己的企业负责,对企业承担的社会责任负责,同时体现了对自己负责。

有了责任感,就不会“越位思考”,“不务正业”。一天到晚指责抱怨,推卸己过。目前空调内销今日之困,太需要的是一帮有信念,有责任感的人来担当。

员工的责任感从何而来,德鲁克先生主要提出了两条:一是让员工了解情况,二是拥有管理者的愿景。让员工真正参与进来切实了解企业的现状,这需要管理层切实放下架子,以开放的心扉来和全员一起直面现实。责任是一位严厉的主人:如果只对别人提要求,“严以律人,宽以待己”的话,那对于组织责任意识提升毫无帮助,而且其本身也是不负责任的。因为员工不能肯定咱们公司是认真、负责、具有未来价值,员工们就不会为自己所在的团队全力以赴,承担责任。当然要使员工真正承担起责任,公司管理的主线应建立在确保公司的目标和使命的实现,通过宣传、推广公司的目的和使命,让员工的利益与企业的利益紧密结合,对不利于企业目标和使命实现的事和人给予有效的约束,让员工自动、自发的做好本职工作,这样才会使得工作本身富有活力,员工工作起来才会有成就感。德鲁克先生指出:管理者不能只通过知识、能力和技巧来领导员工,同时也需要通过愿景、勇气、责任感和诚实正直的品格来领导员工树立高度的责任意识。

通过较为系统的阅读《管理的实践》,我受益匪浅,正如德鲁克先生所说:重要的是将自己的责任感付诸管理实践,这将我今后有效工作、更好的担当起自己人生责任的新起点。

无论是英特尔公司创始人安迪·格鲁夫,微软前董事长比尔·盖茨,还是通用电气公司前ceo杰克·韦尔奇,他们在管理思想和管理实践方面都受到了德鲁克的启发和影响。“假如世界上果真有所谓大师中的大师,那个人的名字,必定是彼得·德鲁克”——这是著名财经杂志《经济学人》对彼得·德鲁克的评价。

7月22日,中国台湾德鲁克管理学家詹文明先生前来海尔大学交流。詹先生曾师从德鲁克,曾亲自聆听大师教诲;立志传播大师朴素而伟大的思想。

詹先生了解到海尔ceo张瑞敏是大师思想虔诚的学习者,曾在两年前与张首席晤面共同探讨学习心得,并将海尔有关案例写入他的新作《德鲁克教你当领导》。

《海尔人》报记者借此机会采访了詹文明先生。

“我从德鲁克那里学的三件事”

“我从德鲁克那学了三件事。”刚一落座,作为德鲁克的学生,詹文明先生就说起了他最崇敬的老师。

“喜欢德鲁克的人,都有点‘怪’!”

“我觉得喜欢德鲁克的人都有点‘怪’。”说完恩师的生活点滴,詹先生发表了这一观点。

“为什么这样说?”这一观点让人很感兴趣。

说到德鲁克与一般人“背道而驰”的思维,詹先生举了一个例子:做企业的,都认为公司的最终目的是赚利润,但德鲁克说“利润是一种限制”。德鲁克认为企业的目的是为顾客提供产品或服务,没有所谓的“利润最大化”,只有“合理的利润”:获得合理的利润以抵偿经济上的风险,以便更好地服务顾客,所以利润只是企业经营的一个限制因素。“比如,现在原材料上涨,企业就不能把这个风险转嫁在顾客身上。至于怎么办,这是企业你自己的事情。”詹先生说。

“德鲁克这种与常人‘背道而驰’的思维是怎么来的?”记者问。

“但中国人没有类似于西方的基督教……”记者说。

“我想,你们海尔信仰的神就是顾客。”詹先生说。

这的确是这样,海尔的确是把顾客永远放在心上的!心中有顾客,就会爱员工、顾客、股东!

“学习德鲁克,不在学习,而在认知!”

“学习德鲁克,不在学习而在认知!”詹先生说。

德鲁克说:“除非你们能将西方的管理本土化,成为日本式的管理。”

詹先生说:同样,现在中国企业家把德鲁克的理念引进来,首先必须要能够融入中国文化,如果一味照单全收,你吸收进去后会水土不服,因为价值和文化都有差异。

“从谦卑做起,由感恩出发”

詹先生最近出版了《德鲁克教你当领导》一书,第一章的题目是:“领导来自谦卑”。

为什么说“领导来自谦卑”?

有人“始终如一”,有人“始终不如一”

詹先生与德鲁克的师生情缘,可谓是“一面相见、一生追求”。1997年,詹先生前往美国加州克莱蒙特大学德鲁克管理研究中心进修,从此矢志不渝地学习、传播大师的理念。

“是因为企业家天赋不到、不理解,还是不够投入?”记者问。

知道顾客的“不要”比知道顾客的“要”更重要

德鲁克有一本著作:《卓有成效的管理者》,说的是管理者的“有效性”。詹先生也认为:“成功”无法复制,最多只能学习成功者的“有效性”,也就是“做对事情的能力”。

大师95岁逝世,但他从来没有“老”过!

对德鲁克,记者有一个奇怪的问题,就是:他是第一次世界大战之前(1920xx年)出生的人,但他的管理思想直到21世纪,互联网普及的年代仍指引着管理领域的革命。

在现代文学史上,有的人产生作品就限于一个时期,甚或有的人一辈子就一部作品,就很难再有超越了;而德鲁克的过人之处就在于他一直到老都有创新思维,他甚至对全球化,互联网将会带来的影响都做了精辟的分析与预见。

德鲁克的预见能力很惊人:

——1942年,德鲁克写道:企业团体将变得与国家一样重要。今天的现实是:世界最大的100个经济体中44个是国家,56个是企业。

大师活了95岁,但他从来就没有“老”过!实在是令人钦佩之至!

学习德鲁克管理心得体会和感想篇五

在人类历史上,自从有了组织的活动,就有了管理活动。管理活动的出现促使人们对来自这种活动家的经验加以总结,形成了一些朴素、零散的管理思想。我们可以从已有的文字记载中,寻觅到中外思想家提出的丰富的管理思想。直到期19世纪末,随着欧洲工业革命的发展,管理理历炼与概括,是较成熟、系统化程度较高的管理思想。管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。

在人类社会五千年发展的历史长河中,人类都在不断的完善自己,不断的活动,而人类的一切活动都是经过大脑思考,是为了达到预期的目的而进行的。并为了实现其目的而不断努力,人类从数次的生产力革新、发展,历经了数次工业革命,依次走过了原始社会、奴隶社会、封建社会、资本主义社会和社会主义社会。所以可以说人类是经过不断的劳动、思考、合作,不断发展生产力中逐步发展的;人类的生存在各种环境因素的影响下,人类自身必须与周边的环境相互依存,随着生产力的不断发展,人类就不断的试图改变周边的环境,在不断的失败或成功的同时,不断总结经验,丰富自己的知识,掌握各种生活和改造社会的技能。随着人类知识的不断完善,各种生活,工作的组织,机构,方式,制度不断发展形成一定形态的管理机构,逐步发展为管理系统,并使用于当今信息瞬息万变的时代。虽然管理的制度不断改革推进,但是再完善的系统也离不开人类的相互协作,无论是若干千年前的原始社会或信息瞬息万变的今天,人类的各种特征为管理学形成提供了客观的条件。至此管理学应运而生。

首先管理是管理者或管理机构在一定范围内通过计划、组织、控制、领导等工作对组织所拥有的资源(人、物、财、时间、信息等)进行合理的配置后有效的利用,以实现组织预定的目标的工程。管理学潜藏于人类生活的各个角落,首先就一个人而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期),然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间、精力,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划,取得成功;又或者一个人的一生必须经过仔细的规划、组织,要不然这一辈子将碌碌无为;大至一个国家,一个社会,一个民族,小至一个企业,一个家庭,再者到每一个人都处在管理学的范围之内并受其影响。

所以说管理充溢着整个人类社会,正如在管理学形成中提到,管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步,这个推动力并将继续推动这个社会的发展,正在并将长期影响着人类社会。

提到企业管理,我们首先要讲什么是企业,企业的法律形式,企业的类型等等。

企业是以市场为主导,以盈利为目的,从事生产流通服务等经济活动,自主经营,自盈盈亏,独立核算,具备法人资格的经济组织。具体可分为国有、集体、私营、股份制和外资企业等等。

因此,企业管理是指:由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、协调、控制以提高经济效益,实现盈利这一目的的活动总称。

谁是管理者?什么样的人能称为管理者?又或者有人会问:什么是总经理,总经理是总(揽大局),经(始大业),理(事自若),在普通人的印象中,那些所谓的一些企业的经理,董事或一些职能部门的领导或一些政府部门的处长、部长、厅长等等。而这些观点都是对的,但是也是不全面的,不完全的。那怎样定义管理者,根据管理学的概念,管理者应该是这样的人,他通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标,应此管理者的工作可能意味着协调一个部门的工作,也可能意味着监督几个单独的人,还可能包含协调一个团队的活动,具体到生活,一些经营的小部市门,或一个几个人组成的商店的老板,又或是一个家庭的决策者,大至大公司的经理,理事,董事都是管理者。

管理者必须达到几种境界:第一,自知不能;第二,不知有能;第三,能在卓越。必须有自己的一套理念,俗话说:理念为“体”,能力为“用”,“用”不足可找人帮忙,无“体”则为无头苍蝇。企业管理者亦是如此。

在《易经》中有一种说法:生生之谓易,易是指太极,太极生两仪,两仪生四象,四象生八卦,这即是指变化,天地万物随时随地地在一定的自然规律下不断变化的,在这些规律下产生了很多的思想、学派,管理学也随之诞生(管理学是在人类活动发展、变化过程中孕育出来的)。

人类活动的一切表明“变化”的重要,缺少了“变化”世界、人类的发展将寸步难行。那么在企业管理的过程中,能否缺乏“变化”这一因素呢?回答响亮而肯定:这是不行的,企业管理宛若一条大河,而变化就是其流动的动力,河流缺乏了动力就变为一潭死水,如果企业管理缺乏了变化,那么企业管理将无法正常,那么,变化在企业管理中又是如何体现的呢?即一个企业围绕着一个基本的企业理念、文化为中心不变,而在一定的社会条件内,适当的改变企业的决策和战略,即企业的权变关系(在一定的社会条件下,企业根据国际格局、形式,世界经济变化或国家的政策、法令调整,适当的改变自己的营销管理策略、方法,以便更好的盈取经济效益);或者在同一对象下,为达到企业的盈利目的,在法律范围内改变企业自身的销售策略,例如:有一个以销售梳子作为盈利的企业要求自己的销售员去一个和尚庙里推销梳子,开始第一个推销员认为和尚怎么可能买梳子呢?于是他怀着疑惑去了庙里,而和尚没有头发拒绝了他,结果一把也没卖出;第二个推销员去了庙里见到和尚,说没有头发也可以梳头,这样可以促进血液循环,还可以止痒,于是和尚们买了十多把;第三个推销员去了,见到了和尚,他便对和尚说:你看香客们那么虔诚的叩拜以至于把头发弄乱和香灰落在发上,为了表示寺庙对香客的关心,应该在桌上摆放些梳子,结果卖出几十把;第四个推销员去了庙里,说明来意后又说寺庙都有很多虔诚的香客,他们烧香敬佛,寺庙应该有所回赠,特别是在梳子上刻上“积善梳”三个字,以便更好的留念,结果一次卖出一千多把,还达成了长期供货的协议。这一例子告诉我们:改变企业自身的销售策略,可以更好的为企业赚取利润。

可见变在企业中的重要性,但要注意什么在变,什么不变(中心不变,规律不变,但方式发生变化,现象发生变化),即以不变应万变。

首先,管理学新的发展是中外管理理念的结晶。

在古代的中国,存在着相当多的管理理念和哲学。比较有影响力的儒家学派认为管理应该是“以人为本,道德教化,以仁爱治天下”;而道家学派提出的是“以道为中心,以德治国,无为而治”,老子是怎样阐述这个理念的呢?他极力反对“有为”,他认为国家的禁令越多,人民越贫困;政府规定越多,社会越混乱。不能为了管理而“管理”,不知所谓“管理”。而他认为“无为”就是:不任意妄为,“无不为”就是:为而不恃,为而不争;而法家则认为管理应“以法为中心,依法治国”,其理念衍发了法律规则面前人人平等。种种说法不一,众说纷纭。在当今中国注重的是一种“和谐”、“含蓄”的管理理念,强调的是一个以情感为基调的传统社会,尊重人,以人为本,强调人的重要性。在西方国家,同样存在与中国颇为相似的观点——哈佛大学教授埃尔顿·梅奥(elton mayo)的霍桑试验,即:“从人的行为本质中激发动力,不断提高效率。”该理论注意到了人的重要,以人的本质出发,提出了“社会人的假设”,我们应该辩证的看待梅奥与泰罗(以效率为中心,注意力只放在盈余增加之上,不重视人,把人看为工具、经济人)的观点。在新的历史发展时期,管理的概念也应该随之发展,即古今中外管理思想的结晶、整合和发展。

学习德鲁克管理心得体会和感想篇六

按照徐董事长在《谈新时期的健康可持续发展》中要求,要学习借鉴优秀企业经营思路,更要找到适合企业自身特点经营管理模式,在经营思想、理念和模式上,要积极向优秀企业学习。太阳雨净水市场部组织了对德鲁克管理思想的学习分享会,会上每个人都简单谈了自己在阅读《21世纪的管理挑战》和《巨变时代的管理》两本书后的感受,并结合现阶段企业发展的情况,结合自身具体工作开展,提出自己的想法和见解。

总体来说,经过分享会的讨论剖析,大家都能很清晰的认识到徐董事长做出学习要求的原因,对徐董事长及公司高层对企业发展及管理的焦虑及危机感也慢慢的感同身受。基于企业快速转型的新形态下,所有人都要考虑,怎么样调整工作的思想和心态,做好自身的工作定位,继而有效的开展工作,并在部门工作中不断学习创新,是总结大家学习心得后得出的一致想法。

创造未来,忘记昨天从企业发展方向来讲,我们公司明确了“核心再造,再造核心”的经营战略,并且倡议企业员工要放下原来辉煌的包袱,以创业的心态再出发。要想变革,首先是需要对变革的必要性有清醒的认识,需要一种敢于变革的魄力,找准方向,一往无前。

而对于原有的已经付出很多努力的事情,如果证明是不明智的,就需要考虑到机会成本,尽早做出决断。在我们非理性的决策中,有很多是因为,我们无法放下昨天导致的。

找准自己在企业、工作中的定位。企业转型中,更应该找准自己在企业发展中的位置,明白自己能为企业发展提供什么帮助,在企业给予自己的岗位上,能做出那些对企业发展有收益的工作。作为领导者,要认清工作的方向重点,把握管理的公平,而没必要事无巨细、事必躬亲。而执行者,作为自己的管理者,则需要了解工作的目的,找到工作的方法,完成具体的工作要求。

《巨变时代的管理》中有《组织的新社会》一章,重点对组织的行为进行了探讨。中间提出了组织的法则:善创新、重效益。对组织的奥义进行了具体阐述:组织的活力在于创新成为习惯,组织的未来在于跟上时代发展,组织的责任在于效益持续增长。

企业能够创新就能不断改进组织在做的每件事,就能充分利用组织掌握的新知识。普通的管理者,随时针对每个流程、每种产品、每套程序、每项政策提出改进措施,这就是创新,并且是最基础的创新。伟大的领导者,要跳出日常的、表面的变化影响,而从长期性的、结构性的视野,来思考根本性变革。只要上下结合、默契配合,必能让创新成为习惯。在现代社会,知识更新的速度已经超出人们的想象能力,每个人在四五年内必须要更新自己的知识,企业必须要把握发展的大形势,才能不被时代所抛弃,才能跟上时代的步伐。沉溺于过去成功的人是可悲的,最终将会落后于时代的步伐;沉溺于过去成功的企业是可恨的,众多的优秀员工都一起随着企业沉沦。如果一个企业缺乏自我更新的能力,变革的巨大能量就会积累起来,有朝一日可能爆发为剧烈的动荡,让大船快速沉没。

学习德鲁克管理心得体会和感想篇七

花了4个多月时间,这本书算是读完了。这本书收录了德鲁克近30多年中在《哈佛商业评论》上发表的13篇文章。它分为两个部分:一、经理人的责任,探讨的是经理人所从事的最基本的管理工作,也就是围绕着实现长期的经济绩效,管理者需要做什么。这包括:事业理论:经营假说;有效决策,如何做人事决策;小构想,大作用;创新的原则;以及企业经营绩效的管理。二、执行者的世界,包括管理者真正需要的信息,新型组织的到来,组织化的新社会,企业可以向非营利组织学习什么,新生产力的挑战,管理与这个世界的课题,以及后资本主义时代的经理人:德鲁克专访。

我一看到这本书,就立刻开始读它,是因为它所谈的正是今天的企业管理者们最需要关注的问题。虽然这些文章发表的年代不同,但是我们今天来读,却发现他所说的正是今天大多数企业必须面对的问题,或者因为没有面对而陷入困境的问题。德鲁克为这本书写了“已经发生的未来”这篇序。几十年前他敏锐观察到的“已经发生的未来”今天正在逐步变成事实。所以,这本书值得今天的管理者,特别是高层管理者放在手边随时阅读、随时参考。

管理的目的从来都没有改变,但是所管理的资源却改变了:从工业时代的三大要素:资本、土地和劳动力,转变为“知识”。在今天,知识成为最重要的社会资本,也是企业生存必须依赖的核心竞争力。但是它不同于任何其他资源,因此,要管理知识,发挥知识生产力,管理必须随之改变。

为什么学习和实践这些管理原则这么重要?结合读《工业人的未来》,使我对目前所处时代有一个新认识。直到20世纪初的第二次工业革命才真正颠覆了前一个功能社会,也就是重商社会。这个社会持续了300多年,商业和贸易是社会发展的主要推动力,为了实现通过贸易发展经济,哥伦布发现了美洲大陆,引发移民潮;世界列强为了瓜分自然资源和市场而争夺殖民地;就是封建王朝的倒塌,比如法国大革命,也并没有从根本上改变社会的结构。工业刚刚兴起,开始出现大型企业,但是工业的威力还没有显现,企业主还没有社会地位,工人更是被看作是最底层的劳动力。同时它还造成不可调和的阶级冲突。

19世纪末到20世纪初,产生了大批新型工业,包括能源、汽车、电力、化工等今天的主要行业,才使工业所创造的财富远超过商业,成为社会发展的主要推动力。它也彻底颠覆了社会生态,把执掌企业命运的人推到社会的领导阶层。然而,与此同时,拥有企业所有权的企业主却逐渐退到后台,企业的管理者成为真正执掌企业命运的人,是真正决定如何创造社会财富的人,也成为社会的领导阶层。

管理诞生于20世纪初,正是因为工业的大发展和创新,使得经营企业成为一个专业职业,需要专业经理人来管理。从泰勒的科学管理、福特的生产流水线,到斯隆的分权制,这些都是推动管理成为专门学科的里程碑,然而,是德鲁克把管理建设成一个系统化整体的学科。这不仅是因为他的管理学奠基之作《管理的实践》,而在于他投入毕生的精力随着社会的前进把管理不断向前推进,在于他教给我们的不是容易过时的方法或者片面的理论,而是管理学的核心“目标与自我控制的管理”。这个哲学思想,使我们能够在任何变化莫测的环境中,都能靠使命的指引,找到前进的方向。

我所说的对时代的新认识,是资本主义社会或者工业社会,从根儿上就不可能发展成一个稳定的功能健全的社会,因为工业时代管理的愿景是:让工人成为有效率、自动化、标准化的机器。换句话说,工业型组织追求的是工人像机器一样实现高效率工作。这在20世纪初对于体力劳动者是合理的,但是随着更多人获得知识,它就变成束缚企业的生产力,阻碍社会发展的紧箍咒,因为人不是机器,企业和社会也同样不是机器。

工业型组织依赖于资本和技术,员工不过是高层管理者实现自己目标的工具,除非登上管理层的阶梯,人们看不到自己对社会的贡献,也没有与自己的知识相应的社会地位。因此,德鲁克提出“后资本主义社会”和知识社会的概念,意味着资本主义社会不过是后资本主义社会,也就是知识社会,的前奏曲,因为它不能通过自身发展成为一个赋予所有人适当社会地位和功能的稳定和功能健全的社会。

什么才是功能健全的社会呢?那就是社会中每个人都能通过为社会创造价值而获得自己的地位和尊严。在重商社会,一个人的地位是由他所从事的工作,或者继承的财产而来。比如手艺人,商人,贵族,或者农民。而在资本主义社会中,企业及管理层的地位取决于他们创造的社会财富,但是真正为社会财富做出贡献的工人却被看作是机器,没有社会地位。管理通过提高工作效率而改善了工人的生活状况和地位。然而这个改善并没有超出工业型企业的管理观念:高效率、自动化、标准化的机器。

工业社会之所以不能稳定,是因为它总是在创造消灭自己的社会因素。首先它最大的成果是使高等教育和信息的广泛普及。知识就是权力。对于拥有与高层管理者相当的知识和技能的知识员工,单纯有收入保障和从属于他人的地位是不可以接受的。他们有自己的知识资本、有判断力,有自己的愿景,也有创造力和执行力。他们要求有与自己的知识相匹配的权力和责任。换句话说,他们要发挥出自己的知识来主导自己的工作,主导自己的命运。他们需要有成就,需要通过自己的贡献而获得自己的地位。

同时,资本主义一个最大的特点是创新,不断追求能以更低成本创造更大价值的技术和商业模式。资本主义这个固有的特质,使更新迭代日益加速,任何一个新产品一旦被市场接受,它的利润就开始下降,直至被更低成本的新产品替代。不断替代的结果是走向零边际成本,而资本主义也就随之消亡了。互联网的出现,加速了这一进程。

我们所生活的时代,正是社会在从打破重商社会的混沌走向知识社会的新秩序的过程中。工业社会是其中的一个阶段,它起到承上启下的作用:一方面在技术和商业模式上不断创新,另一方面不改变少数人统治多数人的思维和社会生态。进入知识社会后,只有彻底颠覆少数人统治多数人的社会生态,才能进一步解放生产力,因为真正的生产力蕴藏着掌握知识的每一个知识工作者手中。在知识社会里,只有不同专业领域的分工,没有高低贵贱的等级之分,没有谁必须服从他人。这既需要高层管理者从权力的峰顶走下来,学会与知识员工协同合作;也需要知识员工从服从命令的谷底爬上来,立足于自己的知识进行自我管理。只有这样,世界才能真正成为“平”的,成为功能健全的社会。

在进入知识社会的前夕,德鲁克编辑这本书展示了这个社会变革的本质,为我们提供了应对这个变革所需要的思维、视野,以及管理的方向、方法和基本原则。

学习德鲁克管理心得体会和感想篇八

首先感谢王总给我们推荐了《管理的实践》这本书,真可谓开卷有益,爱不释手。

学习了德鲁克先生的《管理的实践》确实受益匪浅,它启发

了我对企业管理问题更深入的思考,以及在今后的工作中,怎样借鉴别人的经验,做好自己的工作。同时通过阅读《管理的实践》,也提醒了我,必须不断学习,不断思考,不断创新,才能不断提高自己的管理水平。

现在我结合在公司一年多的感受来思考我们公司的管理问题:首先,在空调最大的感受就是,企业里的大部分员工在做“越位思考”!

也就是说,大多数管理者不去研究如何提高自身的管理效果与速度,整天看到的是下属的缺点、其它管理部门的不协同情况,琢磨的是如何改变下属及其它部门的缺点;而下属不是研究自己怎样落实公司的任务,而在批评公司政策不符合实际情况,等待别人或领导将困难解决,琢磨的是如何改变公司的管理决策。于是,员工谈管理、谈流程、谈策略,管理者谈执行、谈方法、谈心态。

企业的各个层面的管理就是处于这种“不务正业”的状态:基层的作业品质不提高,管理层就无法确保任务完成的实际效果;管理的品质不提高,管理者就反成为目标达成的障碍;领导者在战略与用人上的决策品质不提高,企业就会航行在充满暗礁与冰山的海洋中。

还有一种常见的情况就是,“这不是归我管,你找谁谁谁吧”,许多事情能推就推,大家能够逃避则逃避,碰到问题往往绕道走,当面说好,转身就发表所谓的“高见”,事不关己,高高挂起,当好好先生的处世心态较为普遍。这样的直接危害就是公司表面一团和气,管理层甚至对外宣称“氛围好”,其实其内部没有原则,价值观混乱,均不对公司的结果负责。对于公司的管理夸夸其谈浮其表面,其实缺乏对管理学的最基本的认知和实践。

德鲁克认为管理学的核心就是:责任。要彻底公司解决目前这种状态,关键是要树立全员的责任意识!对于管理者而言,德鲁克认为管理者并没有权利,而只有责任,作为一个企业应该包括三种责任,即管理者的责任、员工的责任和企业的社会责任。管理人员要承担责任,而不是享受权利,管理人员的权力就是享受企业的结果。作为企业的员工必须对自己的企业负责,对企业承担的社会责任负责,同时体现了对自己负责。

有了责任感,就不会“越位思考”,“不务正业”。一天到晚指责抱怨,推卸己过。目前空调内销今日之困,太需要的是一帮有信念,有责任感的人来担当。

员工的责任感从何而来,德鲁克先生主要提出了两条:一是让员工了解情况,二是拥有管理者的愿景。让员工真正参与进来切实了解企业的现状,这需要管理层切实放下架子,以开放的心扉来和全员一起直面现实。责任是一位严厉的主人:如果只对别人提要求,“严以律人,宽以待己”的话,那对于组织责任意识提升毫无帮助,而且其本身也是不负责任的。因为员工不能肯定咱们公司是认真、负责、具有未来价值,员工们就不会为自己所在的团队全力以赴,承担责任。当然要使员工真正承担起责任,公司管理的主线应建立在确保公司的目标和使命的实现,通过宣传、推广公司的目的和使命,让员工的利益与企业的利益紧密结合,对不利于企业目标和使命实现的事和人给予有效的约束,让员工自动、自发的做好本职工作,这样才会使得工作本身富有活力,员工工作起来才会有成就感。德鲁克先生指出:管理者不能只通过知识、能力和技巧来领导员工,同时也需要通过愿景、勇气、责任感和诚实正直的品格来领导员工树立高度的责任意识。

通过较为系统的阅读《管理的实践》,我受益匪浅,正如德鲁克先生所说:重要的是将自己的责任感付诸管理实践,这将我今后有效工作、更好的担当起自己人生责任的新起点。

学习德鲁克管理心得体会和感想篇九

德鲁克,被誉为“现代管理学之父”、“管理大师”,他对管理这门学科的影响之大、之深,可谓空前。德鲁克管理学的学习对我们的帮助是很大的。下面是德鲁克管理学习心得体会,希望对大家有帮助。

彼得德鲁克作为现代管理学之父开辟了管理学的一片崭新的天地,为后来的管理者提供了系统科学的指导,可以说德鲁克大师把管理学变成了一门艺术。

《跟德鲁克学管理》是德鲁克最器重的学生威廉.a.科思通过跟随德鲁克学习过程中总结出来的德鲁克的思想精髓,并把它以一种通俗的方式巧妙地表现出来。

通过这本书,我吸收到了一些思想,并把它应用在小组pre的领导实践中,让我对一些管理难题豁然开朗。也正是读完这本书。我除了掌握了有关“战略”的相关原则,如何更好地激励员工,如何最大限度地发挥自己的潜能。逐步培养自信的重要性等外,还发现以前学的“xy理论”原来存在着极大的弊端,以及日本企业采用的“全面质量管理”也会引发一系列管理问题。这些科学的理论在课堂上被反复讲授,但老师们并没有给出它们的缺点,读过这本书通过吸收德鲁克的思想让我明白有些知识不能盲目吸收,要辩证地看问题,心心存疑问,怀着质疑的态度去读书。

管理,在我眼里,过去一直认为都是权力的象征,是领导的事。直到我读了德鲁克管理思想以后,我对管理的认识发生了深刻的变化。管理是一种方法论,可活用于我们各项工作中来提高工作效率取得预期的目标和效果。

看看我们身边大大小小的企业里,有多少管理者,因为对管理的误解,而造成组织信誉低下,人员涣散,工人工作没有激情,对公司没有信心,最后导致人员流失,企业发展缓慢,甚至停滞不前,退化破产。

我们都知道,人性都是不喜欢被管。只要有人管,就会不舒服,有一种被束缚的感觉。那么我们作为管理者,如果看到下属犯错,又不得不去纠正,因为这是管理者的职责。所以我们应该换一种方式,既能维护公司的形象,又能保证工作效率和人际关系。

比如,从前我一直视管理的主要内容为督促和纠正一线工作人员的工作进程和纠正工作中的违规违纪行为。成天去挑他们的毛病,试图使他们变得更加优秀,虽然我的目的是好的,可是让人难于接受,并不益于单位组织的发展。这样只会使他们和我的关系对立紧张,工作效率越来越低下,越来越不自信罢了。读了德鲁克以后,我意识到我的管理方式大错特错。我需要给他们的是空间,给他们树立目标,让他们自主、自觉的去改善自己,在工作中去发现自己的不足之处。然后再站出来,问他们是否需要我的帮助,如何改进工作方式,提高效率,而不是一味的去高压强求。

德鲁克告诉我们:一个有效的管理者,不会把时间浪费在自己做不了的事情上,更不会大把时间用在对付自己的短处上,他们往往善于把握有利的形势,做自己最擅长的事。我们说,一个高水平的管理者往往是用人的高手。在管理实践中,我们要做到求贤若渴善用人才。管理者很重要的一个职能就是识人、用人,在使用人才上不能求全责备,要善于发现人的长处,用人之长。一个管理者水平的高低完全可以通过用人的能力来衡量,如果一个管理者善于调动人的积极性,可以将有限的人力资源整合到一起形成合力和战斗力,他就是一名优秀的管理者。反之,他就不是一名合格优秀的管理者。

当前受用人机制制约,多数多元公司不能按工作需要引进人员的条件下,就更需要管理人员根据现有工作人员情况知人善用,因材施教,用人之长,避其之短。我认为可以将现有工作人员按四类划分进行有效管理使用:第一类是才能卓越又愿为企业做出贡献的,应给予发挥平台予以重用,大力支持并给予肯定和奖励;第二类是愿为企业贡献但才能不足的,应提供专业培训和不断的鼓励,逐步提高他们为组织工作的能力;第三类是有一定才能但不愿为企业贡献的,应制定合理的规章和激励制度将工作人员自身利益与企业发展紧密联系,激发他们的能动性为组织工作;第四类是不愿为组织贡献才能又有限的,应安排一些与组织发展关联不大的工作,并适当采取分配机制进行约束和激励。

德鲁克管理思想精要中,与众不同地提出了“管理自我”这一理念,并进一步提出:只有管理好自己才能管理好其他的一切。

我们说,管理并不只是管理别人,最重要的是管理好自己。因为自我管理是管理其他一切的基础,只有管理好了自己才能管理好别人、管理好工作事宜。作为一名管理人员,在要求别人做到前,自己首先要做到。我们要常常怀着敬畏之心、感恩之心、律己之心,在生活和工作方面严格要求自己,做廉洁自律的表率,鼓励下属立足本职岗位奋发有为、改革创新、努力工作。时间对每个人来讲都是最稀缺的资源。我们可以筹集到人力和物资,只有时间是我们租不到、借不到,也买不到的。有效的管理者与他人最大的区别在于他们非常珍惜自己的时间,时间管理是德鲁克管理学中的精髓之一。在管理实践中,我们要集中时间和精力突围,要抓大事、抓难事、抓关键环节,面对工作中的难点,应选择一个突破点,然后以点带面,才能获得全面胜利。

首先感谢王总给我们推荐了《管理的实践》这本书,真可谓开卷有益,爱不释手。

学习了德鲁克先生的《管理的实践》确实受益匪浅,它启发

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也就是说,大多数管理者不去研究如何提高自身的管理效果与速度,整天看到的是下属的缺点、其它管理部门的不协同情况,琢磨的是如何改变下属及其它部门的缺点;而下属不是研究自己怎样落实公司的任务,而在批评公司政策不符合实际情况,等待别人或领导将困难解决,琢磨的是如何改变公司的管理决策。于是,员工谈管理、谈流程、谈策略,管理者谈执行、谈方法、谈心态。

企业的各个层面的管理就是处于这种“不务正业”的状态:基层的作业品质不提高,管理层就无法确保任务完成的实际效果;管理的品质不提高,管理者就反成为目标达成的障碍;领导者在战略与用人上的决策品质不提高,企业就会航行在充满暗礁与冰山的海洋中。

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德鲁克认为管理学的核心就是:责任。要彻底公司解决目前这种状态,关键是要树立全员的责任意识!对于管理者而言,德鲁克认为管理者并没有权利,而只有责任,作为一个企业应该包括三种责任,即管理者的责任、员工的责任和企业的社会责任。管理人员要承担责任,而不是享受权利,管理人员的权力就是享受企业的结果。作为企业的员工必须对自己的企业负责,对企业承担的社会责任负责,同时体现了对自己负责。

有了责任感,就不会“越位思考”,“不务正业”。一天到晚指责抱怨,推卸己过。目前空调内销今日之困,太需要的是一帮有信念,有责任感的人来担当。

员工的责任感从何而来,德鲁克先生主要提出了两条:一是让员工了解情况,二是拥有管理者的愿景。让员工真正参与进来切实了解企业的现状,这需要管理层切实放下架子,以开放的心扉来和全员一起直面现实。责任是一位严厉的主人:如果只对别人提要求,“严以律人,宽以待己”的话,那对于组织责任意识提升毫无帮助,而且其本身也是不负责任的。因为员工不能肯定咱们公司是认真、负责、具有未来价值,员工们就不会为自己所在的团队全力以赴,承担责任。当然要使员工真正承担起责任,公司管理的主线应建立在确保公司的目标和使命的实现,通过宣传、推广公司的目的和使命,让员工的利益与企业的利益紧密结合,对不利于企业目标和使命实现的事和人给予有效的约束,让员工自动、自发的做好本职工作,这样才会使得工作本身富有活力,员工工作起来才会有成就感。德鲁克先生指出:管理者不能只通过知识、能力和技巧来领导员工,同时也需要通过愿景、勇气、责任感和诚实正直的品格来领导员工树立高度的责任意识。

通过较为系统的阅读《管理的实践》,我受益匪浅,正如德鲁克先生所说:重要的是将自己的责任感付诸管理实践,这将我今后有效工作、更好的担当起自己人生责任的新起点。

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2025-08-21
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