航空配餐岗位练兵方案

方案在解决问题、实现目标、提高组织协调性和执行力以及提高决策的科学性和可行性等方面都发挥着重要的作用。方案的制定需要考虑各种因素，包括资源的利用、时间的安排以及风险的评估等，以确保问题能够得到有效解决。下面是小编为大家收集的方案策划书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

航空配餐岗位练兵方案篇一

一、竞赛项目：

（一）技能比武项目：空调机安装，内容即实地安装家用空调机。

（二）商业营业员业务知识竞赛。内容：

1、商业服务礼仪基本知识。

2、商业营业员必备知识。

3、五大类电器销售基本知识。具体内容：

（1）手机销售基本知识；

（2）音响销售基本知识；

（3）冰箱、洗衣机等销售基本知识；

（4）空调机销售基本知识；

（5）小白类（即小家电、传真机等）销售基本知识。

竞赛组委会将下发商业营业员业务知识竞赛具体内容，知识竞赛内容以下发的资料为准。

二、组队要求：

浦东新区区域内各商业企业均可组队参加。各企业可以同时组队参加技能比武项目（即安装家用空调机）和知识竞赛，也可以选择参加其中一项。每个单位限报名9人，其中团长1名，联络员1人，参加技能比武（即安装家用空调机）的员工2人，参加商业营业员业务知识竞赛的员工5人。参加商业营业员业务知识竞赛的5名员工中，手机销售员、音响销售员、冰箱和洗衣机销售员、空调机销售员、小白类销售员各1人。

三、竞赛形式:

竞赛分选拔赛和决赛两轮。

选拔赛由浦东新区区域内各商业企业负责，通过组织本企业员工的相关技能比武、练兵等，选拔出优秀员工组队参加浦东新区的决赛。选拔赛的具体时间、形式、内容由各企业自己确定。

决赛由“永乐杯”商业营业员技能比武和知识竞赛的组委会负责。

四、竞赛内容：

（一）技能比武项目：即安装家用空调机，评判内容主要是安装家用空调机的顺序、工艺、时间、质量等。

（二）商业营业员业务知识竞赛：内容主要是：

1、必答题：每位选手回答1题，每题10分，5位选手共50分。回答错误不给分也不倒扣分。

2、风险题：题目分10分、20分、30分三种，由每个代表队自己决定回答哪一种题目，回答正确加相应分，回答错误倒扣相应分。

3、抢答题：由主持人发问，各代表队进行抢答，每题10分，回答错误倒扣10分。

4、操作题：各代表队在限定时间内完成货品的拆装摆放等，根据完成情况分别给予10分、20分、30分，由专家评委现场打分。

五、时间安排：

1、预报名时间：20xx年8月20日前各企业将《报名表》传真至竞赛组委会，可以暂不确定具体参赛名单（永乐家用电器有限公司工会。联系人：付丽丽；电话：58128273；传真：58128348）。

2、选拔赛时间：20xx年9月15日前各企业完成选拔赛，具体时间由各单位自己决定。

3、正式报名时间：20xx年9月17日前各企业将《报名表》传真至竞赛组委会，须确定具体参赛员工名单（永乐家用电器有限公司工会。联系人：付丽丽；电话：58128273；传真：58128348）。

4、决赛时间：初定20xx年9月25日（具体时间届时书面通知）

六、奖励办法：

本次活动设团体奖和技能比武、商业营业员业务知识竞赛两个单项奖。

1、团体奖：冠、亚、季军奖各1个，另设若干个优胜奖。

2、单项奖：两个项目各设第一、二、三名各1个，另设若干个优胜奖；

3、特别奖：

“最具才智奖”：奖励在各品类专业知识比赛中得分最高的员工；

“最佳巧手奖”：奖励在各品类操作技能比赛中得分最高的员工。

七、其他事项：

1、为保证本次竞赛活动的公平、公正，竞赛组委会将专门成立竞赛评判组，邀请浦东新区政府相关部门专家、供应商技术专家、浦东新区商业企业工会干部和员工代表参加。

2、在本次竞赛活动中获奖单位或个人均发给浦东新区劳动和社会保障局、浦东新区总工会、共青团浦东新区委员会联合制作的荣誉证书以及竞赛组委会提供的奖励。

航空配餐岗位练兵方案篇二

为持续深入落实党中央和省市县关于巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的决策部署，掀起巩固拓展脱贫攻坚成果同镇村振兴有效衔接工作大学习、大宣讲、大培训热潮，提升镇村干部政策水平和工作能力，提高农民群众政策知晓率和工作满意度，根据中共xx县委农村工作领导小组（xx县实施乡村振兴战略领导小组）印发《关于在全县范围持续深入开展乡村振兴“岗位大练兵、业务大比武”活动的通知》庆农领组发〔20xx〕17号文件要求，结合我镇实际，制定如下方案。

一、对象范围

全体镇村干部和驻村帮扶干部。

二、活动内容

聚焦“守底线、抓发展、促振兴”工作思路，紧盯“一线二带三园四基地”建设目标，围绕“五大振兴”工作任务，围绕巩固拓展脱贫攻坚成果、促进乡村发展、实施乡村建设、整治人居环境、推进乡村治理、开展关爱服务行动等重点任务，持续搭建练兵比武平台，在“练”中学习政策理论、分享心得体会、掌握工作方法，在“比”中检视工作成效、交流经验做法、提升工作能力，为基层干部提供互学互鉴、互促互进的机会，激励先进、鞭策后进，不断提升整体工作水平和服务群众能力。

三、方式步骤

练兵比武按照村对村、镇干部对镇干部的方式开展，具体方式、步骤如下：

（一）村内练。业务学习方面：采取召开主题党日、党员大会、村民代表会议等方式等形式，通过宣讲、演讲、讨论和群众问干部答等方式，由村“两委”成员、村级群团组织、村民小组组长、第一书记、群众代表带头在岗位、在现场、在开展重点工作推进上，面向群众讲政策、讲法律、讲发展，努力提升自身水平和群众政策知晓率，并组织开展“岗位大练兵、业务大比武”群众满意度测评，选出得分在九十分以上的成员代表3人，参与村村比活动。岗位履职尽责方面：积极组织村组干部开展险情隐患排查活动（主要是针对群众住房、农田、圈舍及村组道路等公共设施受损情况）、紧密结合“我为群众办实事”实践活动（主要是针对人居环境整治、村容村貌改善、厕所革命、“三类户”入户访视、疫苗接种与疫情防控知识宣讲等），创新开展农村留守老人、妇女、儿童和特困群众关心关爱服务行动，持续巩固脱贫攻坚成果行动、家庭婚姻矛盾纠纷排查行动，树立爱岗敬业、勤学苦练、比学赶超的鲜明导向，切实增强群众的生活幸福感、获得感。

（二）村村比。以全镇7个行政村第一环节产生的“练兵代表队”为单位，采取现场观摩产业发展、人居环境整治、民生改善、乡村治理等工作，组织召开“挑战答题”抢答赛的方式，村与村之间互相比，形成比学赶超的良好氛围。比赛满分100分，其中现场观摩30分，“挑战答题”抢答赛共设10道题目，每道7分，满分70分，题目由镇“岗位大练兵、业务大比拼”领导小组工作人员从题库中随机抽取并现场宣读，综合得分高的代表队胜出，7个行政村代表队共比赛产生3支代表队参加镇内赛。通过现场观摩、集中晾晒和业务政策知识大比拼，让大家跟着学、比着干，不断提高政策理论水平和实践能力。

（三）镇内赛。全镇练兵比武镇内赛共出赛4支代表队，镇代表队1支、村代表队3支，比赛分为两个环节：第一环节为“挑战答题”抢答赛，第二环节为“现场讲课”比拼赛，抢答赛满分60分，比拼赛满分40分。镇内赛围绕防止返贫动态监测帮扶、生态文明建设、特色产业培育、壮大集体经济、美丽乡村建设、加强和改进社会治理等重点工作，比理论学习成果、比业务实践能力，通过讲党建知识、讲乡村振兴、讲法律知识，不断提高镇、村干部的政策理论水平和实践能力。

（四）总结表彰。镇党委、政府对“镇内比”活动点评考核得分排名靠前的代表队给予表彰奖励，并在年底班子及个人工作业绩考核中酌情予以加分。同时，各行政村对组织开展的练兵比武活动进行总结，梳理总结好的经验做法和制度机制，为常态化开展练兵比武活动奠定坚实基础。

四、有关要求

（一）加强组织领导。镇党委、政府主要负责人负责牵头抓总，乡村振兴分管领导、业务主办具体负责统筹协调和组织实施。镇乡村振兴办公室和镇纪委加强工作指导和督促检查，推动练兵比武活动深入开展。

（二）务求取得实效。开展“岗位练兵、业务比武”活动旨在全面提升基层干部政策水平和“既要会干也要会说”的能力，通过用身边的组织和个人，为身边的人做身边的事，不断提高群众的政策知晓率和工作满意度，持续巩固拓展脱贫攻坚成果。全体镇村干部要切实提升精气神、凝聚力、战斗力，扎扎实实搞好活动，全力以赴抓好各项工作落实，以活动开展促进全年目标任务的落实，推动全镇经济社会高质量发展。要紧密结合工作实际，在学习上下力气，坚持干什么、练什么、比什么，按照“缺什么、补什么”的原则，补齐业务知识短板，形成以练促学，以比促干的浓厚氛围，最终达到补短板、强弱项、固基础的目的，有力推进乡村振兴战略全面实施。

（三）严格点评考核。每次练兵比武都要进行综合打分、现场点评，对“村内练”中打分较高的村支部书记、村委会主任、第一书记，推荐参加村与村之间的“镇内比”，对“镇内比”中评分较高的村，可以确定作为“县内赛”的观摩点或现场会议点，确保赛出特色、赛出亮点。同时，将练兵比武的点评打分结果作为干部年终考核的重要参考，末位的不得评优。

（四）健全长效机制。以此次活动为契机，建立健全镇村振兴“岗位大练兵、业务大比武”长效机制，进一步激发镇村干部团结奋进、争先创优的热情，提升基层干部业务素质和履职能力，为巩固拓展脱贫攻坚成果同镇村振兴有效衔接提供坚强的基层基础保证和组织保障。同时，要认真总结先进经验，加强宣传报道和典型推广，营造比学赶超的浓厚氛围。

航空配餐岗位练兵方案篇三

实行岗位练兵可以进一步提高队伍的整体素质，调动所有人员的积极性。下面是由小编精心为大家整理的“岗位练兵实施方案”，欢迎大家阅读，内容仅供参考，希望对您有所帮助!

为认真贯彻落实各级关于加强干伍建设的一系列指示要求，全面提高劳动保障人员综合素质，经研究决定，在全局开展岗位练兵活动，现提出如下方案。

一、 指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以劳动保障工作业务为重点，以营造争先创优干一流的浓厚学习氛围为出发点，以提高业务素质、管理水平、服务质量、工作效率，培养一专多能的优秀复合型人才为目标，以“学业务、练绝活、当能手”活动为载体，通过岗位练兵，充分调动全局人员的工作积极性、主动性和创造性，激发内在动力，使一大批懂政策、善管理、会服务，精通业务、胜任本职、适应岗位要求的业务尖子脱颖而出，促进劳动保障工作健康发展。

二、基本原则

按照广泛参与、人人受益、突出重点、注重实效、方法灵活、便于操作的原则，开展岗位练兵活动。

三、活动内容

(一)围绕就业政策，设立“劳动政策一口清 ”。要求对各级出台的就业、创业、培训等方面的政策了如指掌，运用熟练。

(二)围绕劳动维权，设立“劳动法规通 ”。要求熟练掌握劳动保障法规条文，并运用自如。

(三)围绕基础管理，设立“工作台账问不倒 ”。要求对所分管台账基本情况有问必答，应对自如。

(四)围绕窗口服务，设立“窗口服务满意能手”。要求善做服务对象的思想工作，讲究会话艺术，会沟通协调，善表达说服，能化解容易发生的各类问题和矛盾，使之带着情绪来，带着微笑走。

(五)围绕计算机操作，设立“微机操作能手”。要求熟练操作微机和在最短的时间内完成规定的打字内容，并且无差错。

四、方法步骤

整个活动分为五个阶段进行。

第一阶段：思想发动(8月中旬 )。局召开动员大会，对开展岗位练兵活动进行全面动员部署。同时，各单位要进行层层发动，组织所属人员学习实施方案，明确开展岗位练兵活动的目的意义、方法步骤和基本要求，增强参与意识，激发和调动大家的积极性和自觉性，为扎实有效的开展岗位练兵活动奠定坚实思想基础。

第二阶段：学习提高(8月中旬―9月中旬)。各单位按照方案要求，组织对相关业务知识的学习研究，全面掌握规定的学习内容，增加知识拥有量，更新知识结构，营造人人学业务、个个练绝活的浓厚氛围。

第三阶段：报名选拔(9月中下旬)。在普遍学习、广泛受益、全面提高的基础上，根据工作能手标准条件和各自学习实际，层层选拔。各街保中心、劳动监察上报参加局竞赛人员不少于2人，其它科室不少于1人。

第四阶段：比武竞赛(10月上中旬)。各参赛选手按照所报能手类别，高标准、严要求，加大学习力度，实施强化训练。在此基础上，局组织比武竞赛，评选出各类能手。通过这一活动，使参赛选手业务素质大幅提升，真正成为本行业的业务尖子。

第五阶段：成果展示 。利用适当时机，组织评选出来的各类工作能手，为市局和区有关领导作汇报表演，展示岗位练兵活动成果，扩大知名度，发挥示范带动作用。

五、表彰奖励

对在竞赛中取得优异成绩的人员，授予工作能手称号，进行通报表彰，并给予适当的物质奖励。

六、 组织领导

领导小组：

组 长：xxx

副组长：xxx

成 员：xxx

领导小组下设竞赛组织组：

组 长：xxx

副组长：xxx

成 员：xxx

七、几点要求

(一)提高认识。开展岗位练兵活动，是加强劳动保障队伍建设，提高业务素质和实际工作能力，培养业务骨干，强化基础管理，促进工作落实，推动劳动保障工作上水平的有效途径。各单位要高度重视，认真对待，充分认识开展这项活动的重要性和必要性，增强责任意识。

(二)积极参与。各单位要采取多种形式，广泛动员，使之人人明确有关要求，人人参与岗位练兵活动。

(三)确保实效。各单位在开展岗位练兵活动中，既要营造轰轰烈烈的浓厚学习氛围，更要注重扎扎实实的实际效果;既要培养业务尖子，又要重视整体素质的提高，努力培养一专多能的优秀骨干人才。

一、活动目的

通过开展岗位练兵活动，向社会展示行政机关公务员的良好形象，提升行政机关公务员岗位履职能力，强服务、比奉献、树标兵、促工作，从而提升公务员队伍的执行力、公信力、创新力。

二、活动内容

分为通用能力训练和专业能力训练两类。

(一)通用能力训练包括：公文写作、公文处理、电子政务、公共礼仪、处置突发事件、接待群众来访、面对新闻媒体、掌握机关工作规程。通过训练达到提高公务员的政策法规水平以及公文写作能力、处理突发事件能力、沟通协调能力、语言表达能力和服务水平等。

(二)专业能力训练包括：履职岗位应掌握的专业知识、业务技能，熟悉政策法规。通过训练达到增强公务员的业务能力，提高工作效率。

三、活动安排

该活动由各乡(镇)、县直各单位根据工作实际自行组织，县委组织部、县人事局将把各乡(镇)、各单位开展岗位练兵活动的情况统一录制成视频光盘报曲靖市进行评比表彰。

四、活动要求

(一)重点围绕本单位的业务特点开展练兵，训练内容、形式不限，按照缺什么、补什么，差什么、练什么的要求，既可训练通用能力，也可训练专业能力。凡已开展过练兵活动的行业、单位，可将其活动内容纳入到本次岗位练兵活动中。

(二)要通过岗位练兵，着力解决制约业务工作的薄弱环节和突出问题，练出一批岗位标兵和先进集体，充分展示行业特点、个人的技能水平和精神风貌。同时要把岗位练兵作为一种能力提升的长效机制。

为切实提高全体干部员工的综合素质和业务水平，经总裁办公会研究决定在公司范围内开展岗位练兵活动。为确保练兵活动的顺利开展，特制定本方案。

一、活动目的

通过现场考核评估、专题培训讲座、自主学习、总结交流等形式，树立爱岗敬业的主人翁意识，营造学知识、学业务、比技能、比敬业的良好氛围，加快培养高素质、高技能的员工队伍，为公司快速发展提供有力支持。

二、活动原则

(一)全员参与的原则。全体干部员工参加岗位练兵活动。

(二)立足岗位的原则。以岗位为平台，结合岗位特点，创优秀、补不足，将练兵内容与履行岗位职责所需的能力结合起来。

(三)自主学习的原则。以各部门结合自身特点开展学习交流为主，立足本职，自学自练，互帮互学，不断提高综合素质。

(四)讲求实效的原则。根据岗位特点，有针对性地采取灵活多样的练兵形式，努力在提升业务能力、解决实际问题、提高专业水平上下功夫。

三、组织实施

综合管理部负责牵头岗位练兵活动各项工作的组织实施。各部门负责人负责本部门岗位练兵工作的组织领导和具体落实。

四、活动内容及步骤

岗位练兵活动本着“干什么、练什么，缺什么、补什么”的原则，重点抓好本职岗位应知应会的基本业务知识和技能的学习训练。主要分为以下三个步骤。

(一)动员部署阶段(9月7日—9月13日)

1、由党支部牵头组织在平谷召开全员岗位练兵动员部署大会，充分动员，统一思想，提高认识，掀起岗位练兵的浓厚氛围。

2、

(二)考核评估阶段(9月12日—9月24日)

1、由综合管理部牵头组织全员现场考核评估，员工按《员工综合素质评估表》内容要求现场演练，评委根据员工表现评估打分。

2、评委分别由班子成员(3人)、中层干部(2人)、普通员工(2人)组成。

3、通过演练评估反馈，各部门要认真查找不足之处，按照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的原则，使这次岗位练兵活动真正落实到今后日常的工作中。

(三)培训学习阶段(10月—11月)

1、公司将在10月、11月举办四个业务专题、一个综合素质教育、一个消防安全知识六场培训讲座。

2、业务专题培训讲座由各业务中心按各自业务板块分别牵头组织，着眼于提高综合素养、业务水平和实际操作能力。

3、组织一次消防安全知识讲座，增强干部职工的消防意识和提高消防安全实操技能。

(四)汇报总结阶段(年终)

各部门就此次活动开展情况撰写活动报告，总结练兵经验，做好练兵效果与实际工作的结合。公司将依据各部门活动报告、评估成绩及其他开展活动情况对各部门进行总评，并对活动开展突出的部门和个人予以表扬。

航空配餐岗位练兵方案篇四

为持续深入落实xxx和省市县关于巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的决策部署，掀起巩固拓展脱贫攻坚成果同镇村振兴有效衔接工作大学习、大宣讲、大培训热潮，提升镇村干部政策水平和工作能力，提高农民群众政策知晓率和工作满意度，根据xxxxx县委农村工作领导小组（xx县实施乡村振兴战略领导小组）印发《关于在全县范围持续深入开展乡村振兴“岗位大练兵、业务大比武”活动的通知》庆农领组发〔20xx〕17号文件要求，结合我镇实际，制定如下方案。

一、对象范围

全体镇村干部和驻村帮扶干部。

二、活动内容

聚焦“守底线、抓发展、促振兴”工作思路，紧盯“一线二带三园四基地”建设目标，围绕“五大振兴”工作任务，围绕巩固拓展脱贫攻坚成果、促进乡村发展、实施乡村建设、整治人居环境、推进乡村治理、开展关爱服务行动等重点任务，持续搭建练兵比武平台，在“练”中学习政策理论、分享心得体会、掌握工作方法，在“比”中检视工作成效、交流经验做法、提升工作能力，为基层干部提供互学互鉴、互促互进的机会，激励先进、鞭策后进，不断提升整体工作水平和服务群众能力。

三、方式步骤

练兵比武按照村对村、镇干部对镇干部的方式开展，具体方式、步骤如下：

（一）村内练。业务学习方面：采取召开主题党日、党员大会、村民代表会议等方式等形式，通过宣讲、演讲、讨论和群众问干部答等方式，由村“两委”成员、村级群团组织、村民小组组长、第一书记、群众代表带头在岗位、在现场、在开展重点工作推进上，面向群众讲政策、讲法律、讲发展，努力提升自身水平和群众政策知晓率，并组织开展“岗位大练兵、业务大比武”群众满意度测评，选出得分在九十分以上的成员代表3人，参与村村比活动。岗位履职尽责方面：积极组织村组干部开展险情隐患排查活动（主要是针对群众住房、农田、圈舍及村组道路等公共设施受损情况）、紧密结合“我为群众办实事”实践活动（主要是针对人居环境整治、村容村貌改善、厕所革命、“三类户”入户访视、疫苗接种与疫情防控知识宣讲等），创新开展农村留守老人、妇女、儿童和特困群众关心关爱服务行动，持续巩固脱贫攻坚成果行动、家庭婚姻矛盾纠纷排查行动，树立爱岗敬业、勤学苦练、比学赶超的鲜明导向，切实增强群众的生活幸福感、获得感。

（二）村村比。以全镇7个行政村第一环节产生的“练兵代表队”为单位，采取现场观摩产业发展、人居环境整治、民生改善、乡村治理等工作，组织召开“挑战答题”抢答赛的方式，村与村之间互相比，形成比学赶超的良好氛围。比赛满分100分，其中现场观摩30分，“挑战答题”抢答赛共设10道题目，每道7分，满分70分，题目由镇“岗位大练兵、业务大比拼”领导小组工作人员从题库中随机抽取并现场宣读，综合得分高的代表队胜出，7个行政村代表队共比赛产生3支代表队参加镇内赛。通过现场观摩、集中晾晒和业务政策知识大比拼，让大家跟着学、比着干，不断提高政策理论水平和实践能力。

（三）镇内赛。全镇练兵比武镇内赛共出赛4支代表队，镇代表队1支、村代表队3支，比赛分为两个环节：第一环节为“挑战答题”抢答赛，第二环节为“现场讲课”比拼赛，抢答赛满分60分，比拼赛满分40分。镇内赛围绕防止返贫动态监测帮扶、生态文明建设、特色产业培育、壮大集体经济、美丽乡村建设、加强和改进社会治理等重点工作，比理论学习成果、比业务实践能力，通过讲党建知识、讲乡村振兴、讲法律知识，不断提高镇、村干部的政策理论水平和实践能力。

(四)总结表彰。镇党委、政府对“镇内比”活动点评考核得分排名靠前的代表队给予表彰奖励，并在年底班子及个人工作业绩考核中酌情予以加分。同时，各行政村对组织开展的练兵比武活动进行总结，梳理总结好的经验做法和制度机制，为常态化开展练兵比武活动奠定坚实基础。

四、有关要求

（一）加强组织领导。镇党委、政府主要负责人负责牵头抓总，乡村振兴分管领导、业务主办具体负责统筹协调和组织实施。镇乡村振兴办公室和镇纪委加强工作指导和督促检查，推动练兵比武活动深入开展。

（二）务求取得实效。开展“岗位练兵、业务比武”活动旨在全面提升基层干部政策水平和“既要会干也要会说”的能力，通过用身边的组织和个人，为身边的人做身边的事，不断提高群众的政策知晓率和工作满意度，持续巩固拓展脱贫攻坚成果。全体镇村干部要切实提升精气神、凝聚力、战斗力，扎扎实实搞好活动，全力以赴抓好各项工作落实，以活动开展促进全年目标任务的落实，推动全镇经济社会高质量发展。要紧密结合工作实际，在学习上下力气，坚持干什么、练什么、比什么，按照“缺什么、补什么”的原则，补齐业务知识短板，形成以练促学，以比促干的浓厚氛围，最终达到补短板、强弱项、固基础的目的，有力推进乡村振兴战略全面实施。

（三）严格点评考核。每次练兵比武都要进行综合打分、现场点评，对“村内练”中打分较高的村支部书记、村委会主任、第一书记，推荐参加村与村之间的“镇内比”，对“镇内比”中评分较高的村，可以确定作为“县内赛”的观摩点或现场会议点，确保赛出特色、赛出亮点。同时，将练兵比武的点评打分结果作为干部年终考核的重要参考，末位的不得评优。

（四）健全长效机制。以此次活动为契机，建立健全镇村振兴“岗位大练兵、业务大比武”长效机制，进一步激发镇村干部团结奋进、争先创优的热情，提升基层干部业务素质和履职能力，为巩固拓展脱贫攻坚成果同镇村振兴有效衔接提供坚强的基层基础保证和组织保障。同时，要认真总结先进经验，加强宣传报道和典型推广，营造比学赶超的浓厚氛围。

航空配餐岗位练兵方案篇五

201x年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满意、业务发展” 为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优质的服务，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开始”，在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。

(1)严格规章制度，把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此，我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度，确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。(2)坚持原则，做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象，自己的工作质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持基层社和联社制定的相关管理制度，对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作，从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时，我做到了“三个必须”，即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、合法。

(3)提高工作质量，及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕，全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后，从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。

3、立足实际，精诚团结，团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力

一年来，在具体的工作开展过程中，我积极主动的做好日常各项工作，结合我社实际，服从领导的安排，团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

(1)存款任务是关键，为完成我社的存款任务，我充分利用日常工作机会，在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间，利用自身的区域优势，走亲串朋、动员社区的储蓄存款，积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等，为壮大信用社实力不遗余力，较好的完成了联社下达的存款任务。

(2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际，不断强化储蓄营销 意识，破除“惧学、惧烦”的思想，认真学习我社新兴业务和新制度规章，如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务，耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点，讲清利弊之所在，提供有利建议，深受客户的好评。

(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天的卫生打扫，帐表的装订等，都能够与大家一起协调好，共同完成任务。

4、生活上，与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。

我深知个人的能力是有限的，促进我社的业务发展，需要的是全体同事的共同努力，在提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，积极营造团结进取的工作氛围，有效开展好我社的各项工作。

5、安全经营方面，增强防范意识，牢记“安全重于泰山”，确实落实“三防一保”。

(1) 学习的积极主动性还不够，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的情况。

(2)创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在一定的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。

(3)工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。

三、工作规划

1、继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，在20里，我将结合自身工作开展的实际，有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质。

2、结合我社的服务创优工程开展实际情况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。

3、结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理解客户的心态，善于换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际给予有效的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能，努力适应时代发展需要，培养多方面技能，更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

我将努力克服自身的不足，在基社信用社领导的的带领下，我将立足自身实际，严格服从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体信用社职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成年的各项目标任务作出自己的努力。