对某一单位、某一部门工作进行全面性总结,既反映工作的概况,取得的成绩,存在的问题、缺点,也要写经验教训和今后如何改进的意见等。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
个人流调工作总结篇一
居家养老服务中心在20xx年1月2日举办了家政、保姆、月嫂的免费培训班,给我们培训的是从北京总部专门负责培训的老师,培训了三天,参加培训的人员大概有28人。
在短短三天的培训中,我们都学到了很多以前没接触到的知识,让我们知道了,月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且家政服务员的心态是王牌,心态好,一切的工作就会很顺利,人脉是金牌,有强大的人脉才会有用户的消息。技能是银牌,技能的熟练是我们胜任工作的重要之重。学历是铜牌,不管你的学历是什么,只要你的心态好,并且你的技能过关,就可以胜任这份工作。
为什么说当一名合格的月嫂是家政员,因为只有干好家政,才知道产妇的房间应该怎么打扫,产妇在月子期间,房间一定要干净,温湿度都要适中,只有好的家政员才可以轻松做到;月嫂又是一名护士,因为月嫂得照顾新生儿和产妇,在这期间,新生儿的护理及其重要,要给宝宝洗澡,要知道脐带怎么护理,宝宝发烧了用什么降温,还要观察产妇子宫的恢复情况等,所以月嫂是一名护士;月嫂又是厨师,这是因为,在月子里,产妇的身体很虚弱,在用餐方面是很讲究的,生产前几天应该以什么为主,中期又要吃些什么,什么汤下奶又营养,用盐量的大小,这都是严格控制的,所以说月嫂又是一名厨师。为什么说月嫂又是育儿嫂呢,因为新生儿的护理是需要很细心的,月嫂要观察新生儿的黄疸,体温,还有新生儿的神经系统,吃奶时间,还要定期给宝宝三浴,阳光浴,水浴和空气浴。阳光浴就是要经常让宝宝晒太阳,增加钙的吸收,并且在晒太阳的时候要吃维生素ad;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意观察宝宝脐带,不要发炎;空气浴就是要经常让宝宝接触空气,观察外界环境的变化,增强宝宝的观察能力和适应能力。老师还给我们讲了很多关于宝宝以后的饮食方面的注意事项,还有宝宝在成长时期,什么时候添加辅食,添加的辅食都应该添加什么,例如,在宝宝出生4-6个月的时候要添加泥糊状食物,像米汤,苹果泥,胡萝卜泥等,在6-12月份是换乳期,要喝配方奶,这时期就要注意孩子钙的吸收和维生素的摄入量,宝宝吃饭只要七分饱就可以,不要给孩子吃的太多等等。
在这次培训中,老师还给我们讲了怎么保养电器,像冰箱和墙面要隔离多远才行,用小苏打能除霉,洗衣机怎么放,电饭锅做粥不能隔夜放,空调的除尘,电磁炉怎么样用寿命长,这些都是我们以前注意不到的。老师还教我们跳育儿操,这都是月嫂要用到的,有助于宝宝的早期教育。
老师讲解的很细心,参加培训的人员也听的津津有味,认真做好了笔记。并且把自己很多以前不明白的事情向老师询问,老师也耐心的一一解答,例如在护理产妇的时候,什么地方打扫,什么地方不打扫,都洗什么衣服等等问题。老师和学员也进行互动,让学员自己动手增强记忆力,老师还把自己20多年家政的宝贵经验告诉学员,让学员了解从事家政工作的重要性和注意事项。
通过这次培训,大家都看到了自己的不足,也都会运用自己所学到的知识和经验来弥补自身的不足。保姆、月嫂、小时工都是朝阳工种,是社会家庭离不开的,通过这次培训,使工作人员更好的增强自己工作的技术性,认识到自己的重要性,调整好自己的心态,更好的为用户提供优质满意的服务。
个人流调工作总结篇二
“一个好校长就是一所好学校”。作为学校发展的核心人物,校长角色的重要性已被广泛认同。为了进一步提高全县中小学校长的业务素质和管理水平,以推动全县教育教学稳步持续健康发展,,我校3名校长付校长进行了以《校长与学校管理》、《教学支持与学校发展》、《校长成功案例》为主要内容的培训学习。由于认识明确,组织严密,措施得力,追求效益,至目前已较好的完成了培训学习工作。返校后,我们将这些先进理念和做法进行交流了学习,促进了对我校管理工作。
现将具体培训学习工作总结汇报如下:
培训学习期间,严格按照有关要求,遵守纪律,按时出勤,认真听讲,坚持记有效率的笔记。充分利用课余时间阅读了《高绩效校长的10种特质》、《学校管理策略》等书籍,认真记录了读书笔记。结合学习所得,积极撰写了研讨论文——《浅谈通过“三步走”实现学校高效能管理》,并在培训学习班结业式上与全体学员进行了交流。参与考察了三所特色鲜明、成绩突出的初中学校,都给我们留下了深刻印象。
另外,我还积极向培训学习班的《学员简报》投稿。两篇文稿获得采用:
一则简讯对参训校长严格要求等作法进行了宣传报道;
二是撰写了《有感于儒学教育思想中关于“学”的方法》一文,与各位分享学习感悟,指出参与培训学习要学思并重、学而时习,得到各位的认可。
1、校长应该是个多面手(校长工作的“广”度)。一看到培训学习班的课程安排,我就产生了这种强烈的感受。从传统教育理论到新课改的最新理念,从中国的基本国情到国际局势,从国内教育现状到国际教育的基本情况,从基本的政治理论到具体的教育原理,校长应该了解的东西实在是太多了。不了解,便茫然;不了解,便盲目。不求样样精通,但绝不能一窍不通。
3、校长应该是个学习者(校长工作的“远”度)。这是一个永恒的命题,要做好任何一项工作都要不断地学习,校长岗位亦是如此。多看看,多想想,一些灵感不期而遇,工作局面就此打开。没有学习,就没有可持续发展——个人发展如此,学校发展也如此。
4、校长应该是个研究者(校长工作的“深”度)。或者说,校长应该是个思考者。对工作的预见、调整和反思都需要研究,随时发现问题,思考解决问题,挖掘深层因素,根深才能固本,才能实现“内涵发展”的理念。
最后,我们想说,培训学习才刚刚开始,只要有心,我们每天都可以接受培训学习。正如我们在《有感于儒学教育思想中关于“学”的方法》一文中写道的:培训学习中,当学思并重;培训学习后,当学而时习。学是进步提高的必要前提,习则是巩固学的必要补充,学而不习的收获如昙花一现,学而时习才能不断改进,不断提升。所以,我们会时常翻阅笔记,认真学习报告的光盘内容,形成自己的观念指导实践,不断反观自己工作的过程,反思优劣之处,不断改进。我们深信:只有学而时习才能温故知新;只有学而时习才能使学习成为一种习惯。
个人流调工作总结篇三
一、加强就业再就业工作的领导,了解和掌握本辖区就业动态,及时免费提供“就业技能、职业指导、职业介绍、创业培训”等服务。社区于2月8日,切实组织开展了就业援助政策“职业指导”应知应会培训活动。参加人员54余人,政策咨询50余人次。还组织召开了再就业援助座谈会等形式签订劳动服务协议书,其中:2人签订了劳动服务协议书,一人推荐保洁员、一人灵活就业。为就业困难人员9人推荐走了上公益性社工以及保洁员岗位。 今年社区劳动保障工作站,为辖区创业人员5人,申请了小额担保贷款业务,成功放贷5人。使其走上了自主创业之路。让失业人员了解政策,掌握政策、转变择业观念,使下岗失业人员遵纪守法、诚实就业和安心走自谋职业、自主创业之路。
二、开展劳动保障有关下岗失业人员再就业法律、法规等相关政策的再就业职业指导培训及下岗失业人员再就业中享有的优惠政策的宣传教育工作,开导下岗失业人员的就业思路,拓宽了她们的就业信心。截止目前社区下岗失业人员进行再就业持证培训人数35人。创业培训持证人数3人。劳动预备制持证培训人数:4人,在职职工培训持证人数57人。
三、做好下岗失业、“4050” 人员、大中专技校毕业生就业困难人员的相关就业政策宣传和职业指导培训服务工作。
在社区内长期以挂横幅、发放宣传咨询、张贴通知等形式组织辖区各类失业人员参加市劳动局在乌市人才交流中心举办的“民营企业周”人才招聘会活动4期。为及时了解掌握辖区就业动态,免费提供就业技能,职业指导以及参加“创业培训”等服务工作。加大力度宣传“小额担保贷款”在扶持对象,符合贷款条件,简化贷款程序等方面的新举措进行着力宣传,促进实现就业再就业。对能达到一技之长,作为重点来抓社区组织开展了相关优惠政策的知识进行职业指导政策咨询活动,并利用板报、横幅、咨询人员约有80余人,发放宣传资料100余份。
四、社区积极支持和协助有能力、有一技之长的下岗失业人员自谋职业、自主创业,依靠自身能力达到稳定就业,不等不靠走出家门,使其用双手创造财富,摆脱贫困,走富裕之路。为提高劳动者的就业率奠定良好的基础。
一、认真做好民办培训学校和职业技能鉴定机构的年检评估工作。今年4月份,我科对全市范围内25家职业培训机构和11家职业技能鉴定机构开展了年检工作,通过对各职业培训机构的教学管理、培训情况和技能鉴定情况进行检查评估,合格的培训机构有22家,不合格取消办学资格的有3家;合格的鉴定机构有10家,不合格取消鉴定资格的有1家,并将年检结果在媒体上进行了公告。
二、大力培养和选拔优秀高技能人才。根据市政府办公室《关于建立优秀高技能人才评选奖励制度的意见》(景府办发[xx]14号)文件精神,我科开展了第三届“景德镇市优秀高技能人才”的评选推荐工作,通过企业推荐、初选审核、实地考察、综合评审等程序,最终评选出林道平等10名“景德镇市优秀高技能人才”,并在年初的全市人保工作会上进行了表彰。
三、申报江西省技能大师工作室。为贯彻落实《国务院关于加强职业培训促进就业的意见》(国发[xx]36号)精神,按照江西省人力资源和社会保障厅《关于建立第二批江西省技能大师工作室的通知》(赣人社字[xx]90号)要求,我科严格按照认定范围、申报条件和申报程序进行评选申报,5月底前我市向省厅申报了两个陶瓷类的技能大师工作室。
四、实施高技能人才培养计划。为进一步贯彻落实“江西省高技能人才培养计划”,今年我市继续组织实施了“紧缺人才培养计划”和“青年人才培养计划”,共培养机械类技师30人,陶瓷类高级工300人,进一步加快了高技能人才的培养步伐。
五、继续做好陶瓷手工彩绘工和陶瓷雕塑工的组织报名工作。为更好的传承陶瓷文化,保护传统技艺,开发技能人才,拓展评价空间,今年4-5月我科面向全市开展了陶瓷手工彩绘工和陶瓷雕塑工的组织报名工作。截止5月20日,报名人数达到257人,比去年增长了300%,目前我科正在对报名人员进行资格审查。
一、组织全市各职业院校进行“双证”考试;
二、组织“高技能人才培养计划”期满参加职业技能鉴定工作;
三、建立首批“技能大师工作室”;
四、开展全市陶瓷手工彩绘和陶瓷雕塑工职业技能鉴定工作;
五、继续做好市本级免费职业培训审批工作;
六、评选推荐第四届“江西省优秀高技能人才”。
个人流调工作总结篇四
一、年度培训工作开展情况:
截止11月20日,生产技术部组织部门职工以及生产部门培训共43期,共计73课时,共516人次参加,培训效果良好,基本达到了目标要求;生产技术部结合现场生产实际,为切实提升各生产部门技术监督管理水平,组织全厂生产部门专业人员开展了技术监督专项讲课活动,共计10期;结合宁夏电网开展的并网发电机组两个细则管理办法,组织全厂生产部门人员参与专项宣讲学习五次,并且邀请宁夏电力公司调度计划处专家到场宣讲电网沟通平台技术应用,为厂网协调工作有序开展打下结实基础。
20xx年培训工作比起20xx年有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:针对技术管理部门及人员工作性质,着重结合岗位特点,本着提升工作能力为目的,有针对性的开展专业技术培训;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训,能够提高管理人员工作效率;二是:全员培训,对所有职工进行培训,人员轮流讲课,结合本人专业特长,进行授课,提高人员综合能力,另外还安排了安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:充分利用资源,组织专业人员到同型机组的发电厂调研先进生产管理技术、节能降耗手段,接受创新思想和技术提高培训。
另外,生产技术部在20xx年的培训工作中,制定了完整的培训计划,建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,职工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年度的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的现场讲解方式来提高培训工作,让职工更加全面的掌握相关知识。
二、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起职工的兴趣,导致职工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。
5、讲课职工因工作繁多,对授课课程的准备不充分,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范授课职工管理,提升授课职工的水平,建议推行内部讲师认证。
6、授课费用较少,不能充分调动授课人员积极性
三、20xx年度培训计划与目标:
1、扎实开展技术监督培训工作,将理论与实际相结合,切实提升管理水平。
2、加紧落实人员取证、复证工作,做到专业管理岗位持证上岗。
3、继续结合生产需要,增设外聘技术专家讲课频次,搭建技术交流平台,特别针对目前同行业内先进改造技术、优秀指标调控及先进生产管理办法等内容。
以上是我部门对培训工作的总结和20xx年培训工作总体规划,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
部门内部讲课计划
部门(章):
个人流调工作总结篇五
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它是增长才干的一种好办法,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编整理的培训工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
时光流转推移,日子也在忙碌的付出和快乐的收获中飞速流逝,在我即将结束大连分部的支援工作之时,首先我要感谢大连分部的各级领导对我的照顾以及在工作中对我的耐心指导。下面做出以下总结。
8月,暑气已经开始消散,但是闷热依然继续。11号,我坐上了开往瓦房店的汽车。早上9点30分出发,到达瓦房店后,首先来到的是嘉泰购物广场店。稍作休息,下午正式开始培训工作。当天下午的.培训对象是瓦房店物流专员咸慧。培训内容为sap-crm。因为是一对一培训,所以学员掌握的还算可以。培训后进行考试,有不会的问题及时得到解决。
12日主要是针对瓦房店嘉泰购物广场店服务台专员进行培训。这次培训的主要困难就是时间紧内容多。所以,我利用了一上午的时间,快速地讲解了吉亚系统,金力会员以及服务台红卡。学员表示大概可以理解。之后进行了实景操作考试。在考试过程中,我全程跟踪,对掌握不好的地方及时讲解,并演示。13日又进行了一天的实景操作。在瓦房店期间,我还进行了测试岗位权限的工作。其中,嘉泰店的客服主管房艺涵的权限下到了保定商城。经过上报得以解决。14日结束了瓦房店的工作,匆匆赶往盘锦。
因为火车票不是很好买,所以15日下午才赶到盘锦。16日开始正式工作。
首先要进行岗位的培训。盘锦分部没有专用的培训教室,只能在项目组的办公室进行培训。为了不影响其他人员正常的办公,所以也要快速进行培训。16日下午,培训的对象是盘锦商业城店、步行街店以及盘锦店的部分服务台人员。培训的内容主要是金力会员、吉亚系统以及服务台红卡。我使用的培训方法以操作为主,边演示边操作,使学员可以更加快速准确地掌握所要学习的内容。课后,我将考试题发给各位学员,以便回到门店后继续实景操作练习。17日依然是培训,培训对象是商业城店以及盘锦店没有培训过的学员。在培训过程中,由于系统内没有赠品库存,所以无法进行服务台红卡的演示。我将过程总结在一起,课后一同发送给大家。待系统恢复后,可以自行进行练习。
然后需要进行的就是跟岗培训。之前的培训都是在短时间内讲解很多的内容,容易造成不消化的现象。于是,我下到门店,与服务台人员进行沟通,及时了解大家还有什么问题不是很明确,并进行解答。如有无法回答的问题,都回记录下来。及时上报进行解决。
19到25日是模拟切换,在这期间不允许办理会员业务。但是在开始的第一天,盘锦步行街店就产生了退货业务。后及时上报,没有造成很坏的影响。接下来几天,在店长的大力配合下,没有再次产生会员的相关业务。
26日开始双系统并行,要保证每一天两个系统内的业务笔数相同。这次工作,门店做的很到位,使我们的工作也很顺利。
在双系统运行期间,我也会到门店跟岗。但是二级市场的业务量很小,即便是在销量最好的盘锦店,每天也不会办理很多业务。而且出现的问题也都会及时得到解决。
在所有人的努力下,在9月1日凌晨,大连分部全线上线成功。这也使我一直紧张的心情放松了许多。在看到开出第一张发票后,我突然有释然的感觉。这么多天的辛苦没有浪费。付出之后得到的果实原来是这样的美,这样的甜。
再有几天的时间就要离开盘锦。同时也结束了在大连分部的支援工作。在这一个多月的时间里,我所学习到东西不是从书本上可以得来的。感谢大连分部的领导给我的这次学习的机会,这使我在以后的工作中更加的流畅,也加速了我成长,使我在工作中迅速成熟起来。千言万语不过只是要表达一句“谢谢”。今天的再见是为了未来更好的相见。在“实现国美全面领先”中贡献自己的力量,国美会因为我们共同的努力而伟大,我们也会因为国美的伟大而辉煌。
大连的支援工作给我留下无限美好的回忆。
大连,我们后会有期!

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