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沟通技能总结 如何提高沟通技能
  • 时间:2025-08-18 12:43:22
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沟通技能总结 如何提高沟通技能

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沟通技能总结 如何提高沟通技能
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总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践,其材料必须以客观事实为依据,不允许东拼西凑,要真实、客观地分析情况、总结经验。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。

沟通技能总结 如何提高沟通技能篇一

在开始谈话之前,一定要向对方抽出时间和你谈话表示感谢。时间是非常宝贵的资源,能意识到这一点并表示敬意是非常重要的。另外,对他人做出的贡献要给予认可并加以赞美。欣赏和赞美对建立融洽的关系有很大帮助。

建立联系

有可能的话和他人建立私交。看一下你们是否有相同的兴趣。即使是专业人士,也会有一些相同的兴趣和业务爱好,如体育爱好、育儿等。要注意避免如政治倾向或宗教信仰等有争议性的话题。建立私交后,谈话的语气和结果都会变得不同,未来的交流也可能有所不同。

保持积极的

要想有效地沟通,保持积极的心态至关重要。要给出建设性的建议,而不是负面的批评或者抱怨。当人们觉得受到攻击或批评时,就会断绝联系不进行任何真正沟通。即使是表达忧虑或不悦时也要友善待人、振奋人心。

注意语调

虽然有时在陈述自己观点时要显得,但是不要咄咄逼人。这两者之间有着细微的界限,不要越界。对抗性的语调不会有任何好的结果。要自信而率直,并保持沉着合作的语调。

关注结果

在谈话前想清楚谈话的结果非常重要。明确目标能助你直达主题并让对话围绕主题展开。你想完成什么?你是想得到帮助,还是想解决争端,抑或合作完成一个项目或解决一个问题?你是在寻求建议还是想影响对方的行为?你想要的结果会影响谈话的'发展。

沟通技能总结 如何提高沟通技能篇二

?#语言沟通技能培训心得体会 1# ?师生之间的关系的好坏是决定教育成功的关键。学生先喜欢教师,再喜欢教师所提供的教育,接受教师所施加的教育影响,因此,教师的语言沟通技能是课堂教学的重要手段,教师的语言沟通技能是实施有效教学的重要保障。读了《语言沟通技能训练》这本书,读后使我收获很大。通过学习使我知道了如何加强教学语言的修养。

?一、教学语言技能包括以下要素:

?1、?语言----规范。使用普通话。普通话的标准只有一个,就是以北京语音为标准音,以北方话为基础,以典范的白话文著作为语法规范。在实际教学中,发音不标准、不规范将影响学生的理解。

?2、吐字发音----清楚。吐字发音正确、清晰。吐字发音清晰是指语音的音位清晰和音节清晰。因发音器官的动作不到位或尾音不清晰所造成的语音含混是音位不清晰;因音节与音节之间发生在拼合现象所造成的语音含混,是音节不清晰。

?3、音量----适度。音量有控制,科学用嗓,使学生能听清,又不疲劳。语音有音高、音强、音长和音色。音量是指语音的音强,它由发声时的能量大小来决定。平时上课,宜以中强度音量为主,老师说的不吃力,学生听起来也轻松。音量过大,学生反而听得不真切,还容易造成听力疲劳。音量大小,应以最后一排学生能听清为宜。教学中,发音要有足够的底气,既是通过肺部的运动产生足够的发音动力。少气无力容易使学生的注意力分散,使学生气氛懈怠,缺乏生气。注意克服语声弱化、虚化,最后一个字的字音消失,或说长句子时不能连贯和完整的毛病。为了教学内容发展的需要和交流是情感的需要,音量要有变化。在教师故意低声讲述以调动学生听觉注意力时,要做到低而不虚,沉而不浊,有内在的声音力度。

?1、语速----适当。一般情况下,200—250 字/分钟为宜。不同情况下,语速可能是稳速、急速、缓速等情况。

?2、语调----抑扬顿挫。与内容情静相适应,运用不同的声调表达疑问、感叹、惊喜、沉思。

?1、节奏----和谐。张、驰、停顿合理。

?2、词汇----丰富。词汇是语言中能独立运用的最小单位,使用时要求规范、准确、生动。

?3、语法----符合用词造句的规则。与语法相关的还有逻辑,组织一段语言时,合乎语法,合乎逻辑,语言还能连贯。

?二、加强教学语言的修养 ?1、不断提高学识水平?口头语言表达和思想方法,知识水平密切相关。加强语言修养必须学好唯物辩证法,这样才能正确处理讲课中的各种辩证关系,如教师与学生,德育与智育,生理与心理,重点与一般,课内与课外等关系,才能使语言技巧取得最大的教学效益。“胸藏万汇凭吞吐”,教师只有掌握丰富的知识,才能讲课时信手拈来。教师的知识不应只局限于本学科,应该努力获取多学科知识,扩大自己的知识面。

?2、增强语言变换能力 ?一方面是语言形式的变化,有词法变换,句型变化,辞格变换,语体变换等。比如描写一个人胖。可以说:“这个人很胖,胖的吓人”也可以说:“胖得脸上的皮肤都不够用了,他要张嘴笑时,眼睛就得闭上;要睁开眼睛看时,嘴巴就得闭上。”这两种说法,意思相同辞格不同,效果就不同。语言用图表表示、书面语用口语表示等都属于预提变换法、典型事例变换法、语言原意变换法。

?一.通过管理行为来规范个人思想。对于技术性强的部门,it 部要有一套标准规范的技术指导书。1.硬件方面:标准的网络布局图,电脑维护技术标准手册,设备保养计划,让技术人员参照技术指导书作业;2.软件方面:做项目方案可行性分析,解决方案分析,系统流程,各部门使用的 erp 系统要作系统的作业指导书,通过标准化作业来规范企业的操作流程,统一思想;3.内部技术授权,根据技术人员的能力分配权限,技术必须在权限范围内作业,以防止系统混乱。标准化作业将是 it 部将来工作的方向和重点。

?二.认同企业立足自己的文化,企业的高管来自企业内部。加强本部门团队建设,让下面的技术人员各有所长,既分工又协作,打造一个协助高效团队。

?三.沟通更多是人性化沟通,心灵扶摸。印染行业的特殊性造就公司内部多个邪团体”,各股势力互相排斥心理,严重影响企业内部之间的沟通。1.个人觉得企业,生产过程是一个需要既分工又需要协作的生产流程。所以各部门要换位思考,沟通中的一个部门出现了段裂,整个生产过程的结果是不能转化的结果。2.部门内部:企业管理者应该放下高高在上架子,真诚聆听下属员工的声音,尤其是一线技术员工,他们的心声真实反映生产的真实状态。只有了解到问题才能行之有效解决问题。同时下属也必须尊重管理者的决定。总之,各部门应该积极主动的沟通。

?真诚希望企业部门内部和-谐,部门与部门之间沟通达成默契。公司的发展能一步一个台阶。

?#语言沟通技能培训心得体会 3# ?语言交流技巧 1、倾听与回应 ?要想与他人有良好的语言交流,倾听与回应是必不可少的。先倾听再回应,能让你听取对方的意见,明白对方的所思所想,再交流时,你的说话定能贴近对方思想,从而达成最好的沟通结果。

?语言交流技巧 2、话题的展开 ?话题的展开注重时间、场合、氛围与人物,善意的微笑与礼貌得体的问候有助于彼此间话题的展开,共同兴趣的挖掘能让话题不断持续。

?语言交流技巧 3、有目的性地交流 ?交流应带有目的性,对话才有意义。时刻围绕你的目的去展开话题,才能保证对话继续进行,双方交流起来更积极与和谐。

?语言交流技巧 4、言简意赅的语言 ?正式的交流中应尽可能去除不必要的语言与浅薄低俗的话语,尽可能地言简意赅,让你们沟通富有时效性,从中获取更多有用信息。

?语言交流技巧 5、身体语言 ?在语言交流中,你的一颦一笑、一动一静、一举手一投足等都能起到相当大影响,所以我们需注意自己的身体语言。柔和、善意。开放式的身体语言能让你们的交流更好进行下去。

?在语言交流中,倾听与回应、话题开展、有目的性的交流、规范的语言与身体语言等等是非常有助于人与人之间的友好往来的哦!?#语言沟通技能培训心得体会 4# ?沟通可以分为语言沟通和非语言沟通,其中语言沟通仅占7%,而非语言沟通却占 93%。沟通不仅是人类亲和动机的需要,还可以促进人的身心健康。沟通的形式多种多样,有单向沟通和双向沟通,正式沟通和非正式沟通,浅层沟通和深层沟通。一旦确定了沟通目标,就需要选择合适的沟通形式以达到该目标。沟通和管理一样,没有最优答案,只存在满意解答。沟通技巧课程涉及的内容很广泛。它包括听话的技巧,交谈的技巧,辩论技巧,演讲技巧,说服的技巧,谈判技巧,团队沟通的技巧,日常生活中的沟通,工作中的沟通,跨文化沟通和现代沟通手段。

?其实沟通的方式有很多种,别人都喜欢听你对他说关心的话,赞美的话,感谢的话,认同的话,或是给他信心的话,而不是硬碰硬的和他说话,硬碰硬的说话只能起到相反的效果。去年过年回家的时候我和同学去商场里买衣服,因为是过年买衣服,所以人很多,售货员都忙不过来了,这时候一位阿姨匆匆忙忙的来到这边对着售货员大喊:“喂,小姐,我买东西,快点,快点过来啊你!”她见售货员没什么反应,不耐烦了,就大声的敲着柜台喊:“售货员,你耳朵聋啊?我说话你听不见啊?”我们在旁边都想说她两句了,售货员看了看这位火气十足的阿姨,微笑着走了过来说:“对不起啊同志。我在给别的顾客挑选东西,让您久等了,您看您要买什么?我给您挑个合适的。”那个阿姨愣了一下,脸上尴尬的露出一丝笑容:“对不起,我要买件衬衣,急着赶火车。”如果当时售货员和顾客针锋相对,那肯定会发生争吵,但这个售货员善于控制自己的情绪,所以避免的一场冲突。每个人都要学会驾驭自己的情绪,保持良好的自我状态,这样才会使你冷静客观的看待一件事或一个人,更好的与别人沟通,交流。

?也正是由于学习了这门课程,我才渐渐体会到原来人与人之间沟通有这么多技巧。只有充分的了解了这些技巧,并把这些技巧运用到日常生活中去,我们才能与别人建立良好的人际关系,才能在今后的生活,工作中做的比别人更出色,也更迈向了自己走向成功的第一步。

?#语言沟通技能培训心得体会 5# ?语言沟通的重要性不可以忽略,谈话时要适时回应、沟通时的态度、谈话时要懂得倾听、不要总是以自己为中心。心态也在极大程度上决定了语言的选择和应用,决定了沟通的效果。但是,语言在技巧上,却不可轻视。尽管在心态之外,它相对地显得不是那么占有核心地位。

?不要总是以自己为中心 ?在交谈时也要注意一个重要的点,不要总是以为自己说的话、做的事很重要,总是以自己为中心,别人的就不重要,这种情况是要杜绝的,这样很容易会造成别人的反感,而且还会给别人留下不好的印象。

?沟通态度,尊重对方 ?沟通时的态度也是很关键的,在沟通时应该要谦虚、友好地和对方交流,而且在交谈时要尊重对方,在交谈过程中身体要保持身体前倾,不可以后仰,而且不可以将整个身体靠在椅了上,那样整个人会显得懒散。

?谈话时要懂得倾听 ?倾听也是沟通中要注意的一个点,在和别人交谈的时候要考虑到别人的感受,还要倾听对方表达的东西,这样才可以更好的进行语言沟通,否则就像“鸡和鸭讲一样”,这样沟通根本就达不到效果,而且还很容易会产生误解。

?谈话时要适时回应 ?首先我们要懂得回应,如果别人很有兴致地说了一大堆话,你也没有任何表示,那会让人觉得很尬尴或者是没意思,这样淡话也只能草草收场,而且对你的语言沟通没有什么帮助,所以平时和别人谈话的时候就要适时的回应别人。

?语言文字同步 ?能听出顾客的惯用语,并使用对方最常用的感官文字和用语,顾客容易了解及接受你传达的信息。很多人说话时都惯用一些术语,或者善用一些词汇。例如有些口头禅。你若要与不同的人进行沟通,就必须使用对方最常用的感官文字和用语,对方会感觉你很亲切,听你说话就特别顺耳,更容易了解及接受你所传达的信息。

?合一架构法 ?不论顾客对你提出任何的批评或抱怨,或是对你的产品及服务有任何你认为是错误的看法,我们都不应该直接反驳对方。在与顾客沟通的过程中,一个最容易破坏彼此之间亲和力的就是:直接指出对方的错误,或与顾客发生争执。不论顾客对你提出任何的批评或抱怨,或是对你的产品及服务有任何你认为是错误的看法,我们都不应该直接反驳对方。

?语调和语速同步 ?针对视觉型、听觉型、感觉型不同的顾客采取不同的语速、语调来说话,使用相同的频率来和他沟通。要做到语调和速度同步,首先要学习和使用对方的表象系统来沟通。所谓表象系统,分为五大类。每一个人在接受外界信息时,都是通过 5 种感觉器官来传达及接受的,它们分别是视觉、听觉、感觉、嗅觉及味觉。在沟通上,最主要的是通过视觉、听觉、感觉 3 种渠道。

?情绪同步 ?能够设身处地从对方的观点、立场看事情、听事情、感受事情。情绪同步是指你能快速进入顾客的内心世界,能够从对方的观点、立场看事情、听事情、感受事情。做到情绪同步最重要的是“设身处地”这 4 个字。许多销售人员都知道,每天要保持活力,笑容要常挂在脸上。可为什么有时不奏效呢? ?因为你所遇到的顾客,未必都是笑容满面,很兴奋的人。当遇到一个比较严肃、不苟言笑的顾客时,若要和他建立亲和力,你(全球品牌网)需要和他在情绪上类似。当遇到一个比较随和,爱开玩笑的顾客时,你要同他一样活泼、自然。如果与顾客的情绪调到同一个频道上时,就会很容易取得顾客的信任,从而取得了成功。

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沟通技能总结 如何提高沟通技能篇三

沟通时常见的误区就是把注意力过度的放在自己的表达上,认为自己只要“认真的表达”,沟通就完成了,对方肯定会理解自己想要传递的信息。

但每个人的思维方式、知识体系、个人经历等诸多不同的地方,对方并不一定能准确的接受并理解你想要传递的信息。

一个沟通的完整过程是这样的:

1. 大脑产生想要表达的信息

2. 将脑中产生的想法转换成对方可理解的信息(如语言、动作、图形等)

3. 表达给对方

4. 对方接受信息,并将接受到的信息进行分析理解

5. 转换后的信息进入大脑,成为对方理解的最终信息

对沟通过程认识不足,就很容忽略认知差异带来的影响。

常常是自己费了半天口舌,对方还是一头雾水。

当我们表达出自己的想法后,并不确定对方是否正确的理解我们的意图。

这是可以采用“反馈修正”的方法来提高信息传达的准确率。

反馈修正:

1. 表达自己的建议后,请对方复述一遍

2. 略过大家理解一致的部分

3. 将对方复述过程中产生的差异部分抽取出来,再次表达

4. 请对方复述二次传递的信息

5. 如果对方理解还存在差异,换种表达方式再进行尝试

6. 重复以上步骤,直至最终消除误差

必须经过不断的沟通,才能尽可能的消除认知差异,所以沟通时要保持耐心。

获得他人的理解是人类源于本能的渴望,但如果我们的表达能力有限,就很难让他人正确的理解我们想要表达的想法与感情。

如何能更好的表达?

(1)选择精准的表达工具

常用的表达工具有口语、文字、符号、图形、肢体语言等,适当的选择表达工具会有助于提高信息传递的准确性。

如果你想向恋人表达自己的爱意,那比起给她发一条信息,面对面的拥抱亲吻,说出爱她的情话,后者显然效果更好。

当你打算汇报本年度销售业绩时,图形显然会比数字看起来更加直观有力。

之所以单独把肢体语言单独拿出来说,是因为我们在肢体语言方面的训练与经验实在是太少太差。

语言从某种意义上,是一种低效率的沟通方式,而肢体语言则包含了更丰富的信息传达。

这也正是我们看电影时,仅仅是角色的一个眼神,我们却能在那个瞬间感受到非常丰富的难以用语言形容的信息。

文字是可以伪装的,但肢体语言却很难伪装的出来。

网上文笔激扬才华横溢让我们觉得很厉害的人,在现实中见面时却和网络上的形象差距甚远。

肢体语言是即时性的,不会有过多的时间思考,能更多的反应一个人的真实状态。

如果没有好的肢体语言,口中所说出的句子再优雅考究,也不会给人好的印象。

也正因为此,在互联网高度发展的今天,我们还是需要通过面试、会议、约会这样的方式来更深入的了解彼此。

另外,肢体语言会令人形象更加立体丰满,可以拉近彼此间的关系,无论双方发过多少短信,打过多少电话,也不如真正见面对双方关系的增进更有好处。

沟通技能总结 如何提高沟通技能篇四

1、切实做好常规性的家长工作。为了使家长能经常性地了解孩子在幼儿园的情况,我们利用早晚接送的时间主动与每一位家长进行沟通,班级里的重大活动如需家长配合的,我们都以书面形式通知家长,使家长了解各个活动的目的和任务。每月收发的《家园联系本》也是我们与家长进行沟通的桥梁,有些家长在联系本上认真详细地记录了孩子的成长,有的向我们反馈孩子通过各个主题活动在家的良好表现与习惯等,也有家长针对孩子的表现向我们请教家庭教育的方法或疑问,我们都尽可能地答复,让家长更多的了解孩子的发展情况,积极争取家园协调一致共同促进幼儿的健康成长。

2、积极争取家长资源,丰富主题活动。每个主题活动即将开展,我们通过家园栏及时向家长介绍主题活动的目标和一些主要的活动,使每位家长了解班级正在开展的活动。在主题活动《走进春天》中,班里好多家长都带孩子共同寻找了春天的秘密、从家带来了蚕宝宝的饲养记录;在《我爱家乡》中请家长帮助幼儿共同制作了高楼、收集各种车子的照片……随着主题的开展,在家长的大力支持与配合下,使我班的主题活动得以顺利有效的开展。

活动做游戏真开心,不仅锻炼了身体,还加深了与孩子之间的感情。

4、充分发挥家园栏优势,交流沟通的作用。一学期以来,我们坚持定时更新家园栏内容,每周在家园栏公布教学活动计划,让家长能更加主动、更加直接了解孩子的情况,使家园联系更加快捷、频繁。

家园合作,拓展教育资源,让每个家庭都成为幼儿园的合作伙伴。

沟通技能总结 如何提高沟通技能篇五

:农村财务管理是农村管理中的重要部分,与农民的利益密切相关,而当前农村管理中存在着诸多问题,比如相关人员不严格执行财务制度,财务管理中存在许多漏洞,账务处理方面不完善,监督管理组织不健全等。只有寻找其问题出现的原因进而采取相应的对策,才能使农村经济健康稳定的持续发展。

一直以来农村财务管理问题受到众多农村干部以及村民的极大的重视,并且农村财务管理的好坏直接关系到广大群众的生活质量问题,所以解决农村财务管理问题,找到问题存在的原因并采取对策加以调整是发展农村经济的关键。近几年,由于农村干部开始关注农村财务问题,一些地方的财务管理问题得到解决,经济有所发展,村民的生活水平也有所提高。但是,有些地方在财务管理方面仍存在许多问题,使村民对村干部的做法感到不满,甚至出现举报现象。很大程度上阻碍了农村经济水平的提高,因此只有采取相关对策来改善农村财务管理,才能使农村经济水平得以提高。

1、相关人员不严格执行财务制度“知法犯法”。由于农村集体资产管理条例和农村财务制度指出账款要分管,但有些相关人员并不按照制度办事,将会计出纳同时交予一人管理,或直接忽视财务管理制度按照自己意愿行事,所以导致财务制度形同虚设。

2、在进行财务管理中存在许多漏洞。完善的财务管理体系不仅可以提高工作效率,而且可以节省大量开支。一些村干部在财务开支方面大手大脚,没有提前做好开支计划,导致有时候资金短缺,不能及时解决问题。还有就是干部没有法律意识,擅自动用资金,使许多资金外流,不能及时筹集等。

3、账务处理方面不完善。账务处理是个复杂的阶段,有些工作人员为了简化工作内容,省去其中的相关细节,甚至直接记成流水账,因此不能直观的反映出具体的收入与支出情况。还有些工作人员不能及时的将收支入账,所以有的账目日期不准确。账务处理是农村财务管理中很重要的一部分,工作人员必须认真对待村里的每一项支出与收入,不能投机取巧。

1、有的村干部不重视农村财务管理工作。一些村干部把工作重心放在“促进发展”方面,忽略了农村财务管理,认为只要促进了生活水平的发展,就不必刻意进行财务管理,导致村干部不重视财务管理方面。还有些干部只看到上级分下来的任务,工作围绕任务开展,只是为了完成任务,忽略了财务管理。也有些村干部不熟悉财务管理制度,所以不能很好的遵守财务管理制度,不听取专业人员的劝导,所以导致很多财务管理方面问题。长时间以后,财务管理肯定出问题。

2、村干部缺少相应的法制观念。虽然国家一直在普及法律知识,但生活中仍有些人不注意学习。由于有的村干部缺少法律知识,所以在有些情况下不能严格按法律程序办事,在不知情的情况下触犯了法律。所以身为村干部要起到榜样的作用,带领村群众学好法律知识,做到“知法、懂法、守法”。

3、财务管理方面的工作人员工作效率低下。由于财务管理工作内容比较复杂,不像一般的工作那么简洁明了,所以需要专业的财会人员参与,如果将财务管理工作交予没有专业知识与专业技能的人来做,财务管理一定做不好。所以财务管理方面的工作人员必须具备专业的从业资格与专业的技能知识。但是,现阶段财大部分会人员用的都是村干部的亲戚朋友,而没有聘用有资历的人员,进而使财务管理工作整体水平下降。所以聘请具备专业的从业资格人员是农村财务管理完善的关键所在,因为只有这些人才能把财务管理的工作做好,进一步的有利于农村经济水平的发展与提高。而部分村干部也应该站在发展的角度看待问题,不能只看眼前,忽视了农村的未来发展,不只是在财务管理方面,各种工作的开展都应如此。

4、监督管理方面不完善。如果没有监督管理,财务管理就是去了存在的意义。但是有些农村财务管理缺乏透明度,或是相关机构没有发挥应有的监督作用,导致农村财务管理中出现问题,即使有些村将财务收支状况公之于众,但是公开的内容仅是其中一部分或公开的内容不够细化具体,敷衍行事。甚至存在没有公开的项目,并且有的村民缺少相应的知识,所以看不懂,还是起不到监督的作用。只有建立完善的监督管理组织,才能使财务管理有章可循。

1、使村干部逐渐重视财务管理。首先让村干部意识到农村财务管理对农村发展的重要性,可以通过后天教育的方式,在集体开会时不断加强农村干部和村民对财务管理重要性的认识。其次,也可以采取奖惩措施或者直接建立村干部财务管理的考核机制,对于那些不遵守财务管理制度的村干部,可以采取相应的赔偿措施。最后将财务管理工作列入年终考核里重要的一项,让村干部充分发挥其引导才能,贯彻好村里的财务制度,逐渐的使村干部意识到农村财务管理的重要性。

2、加强村干部的法律意识。可以通过电视、报纸、广播、杂志等媒介进行法律知识的普及。法律不仅可以预防犯罪现象的出现,也可以处罚一些违反法律的人。因此,只有加强村干部的法律意识,才能使他们有法可依,约束一些想要投机取巧的人,进一步提高农村的经济生活水平。

3、全面提高会计队伍的专业知识水平。首先要聘请具有专业知识与专业技能的人员负责财务管理工作,并且要做到敬业负责。其次要加强对财会人员的后期培训,培养其良好的职业素质与专业技能。同时要采用奖罚分明的方法,对于一些违反财务管理制度的人员进行处罚,以健全财务管理制度。

4、加强财务管理监督。在完善监督管理体系时,从两个方面进行监督,一个是村民,一个是农村财务管理的监督组织,要充分发挥民主监督与监督组织的作用。对于一些村里公开的财务方面的内容,村民和监督组织可以要求相关人员作出解释,保证公开的内容真实。也可以选取村民代表直接参与财务管理,逐步完善财务管理制度与监督体制,使农村经济健康稳定地持续发展。

总之农村财务管理具有系统性与综合性,不能单靠一个部门或几个人,需要各个相关部门通力合作,各负其责,才能规范农村财务管理。并且农村财务管理是一项长期的系统工程,只有村民与村干部齐心协力,共同努力,才能使农村经济健康稳定的持续发展。

沟通技能总结 如何提高沟通技能篇六

平时参加聚会或者出席饭局的时候,不妨多开口跟身边的人搭讪,这是打破坚冰的第一步,想提高沟通技巧,一定要有对象。

跟别人聊天,可以多了解一下别人的兴趣爱好,最近在忙什么事情,找一个对方感兴趣,自己又比较了解的话题就可以深入沟通。

赞美的话谁都不会拒绝,同时也是拉近距离的最好最简单的方法。这需要你有善于发现美的眼睛,多观察别人的优点,发掘别人的长处。

如果不知道找什么话题的话,不妨聊聊家常事,一般很容易就会聊起来,而且气氛也显得轻松愉快,这也是很重要的沟通技巧。

跟别人沟通最重要是善于聆听,多听少说,了解对方的话才能更好接话。如果一味发表自己的意见而不顾及别人的感受, 肯定没人愿意跟你做朋友。

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