软件测试师的心得体会总结 电商软件测试心得体会总结

心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

软件测试师的心得体会总结 电商软件测试心得体会总结篇一

随着电商行业的蓬勃发展，电商软件也变得越来越重要。作为电商软件测试人员，我们负责确保软件质量，为用户提供无BUG的使用体验。在长期的软件测试工作中，我积累了一些经验和体会，希望能与大家分享。

首先，我认识到软件测试的重要性。电商软件涵盖了用户注册、商品搜索、下单支付等多个环节，每一个环节都可能隐藏着潜在的问题。如果不进行充分的测试，这些问题可能导致用户无法完成购物，严重损害电商平台的声誉。因此，在软件上线前，我们一定要对所有功能进行全面的测试，确保系统的稳定性和可靠性。

其次，我深刻体会到测试过程中需注重细节。细节决定成败，测试人员一定要细心和耐心。在测试中，我会对每一个功能模块进行逐一测试，尽可能地模拟真实使用场景，以发现潜在问题。同时，还需关注UI界面、功能逻辑和用户体验等方面，确保系统交互的流畅和友好性。只有对细节严格把关，才能提供更好的使用体验。

另外，我认识到测试团队的合作与沟通非常重要。软件测试工作往往需要多人合作完成，团队成员之间的沟通配合对于测试工作的顺利进行至关重要。在一次测试过程中，我曾遇到一个bug，经过多次测试仍然无法解决。后来，通过与同事的讨论和协作，我们发现了问题的根本原因，并及时进行修复。因此，我深刻体会到测试团队的合作和沟通是测试工作的关键。

此外，我还注意到测试工作需要持续改进和学习。电商行业发展迅速，新的功能和技术层出不穷，测试人员需要时刻保持学习和更新的姿态。我会定期关注行业动态，积极参加相关的培训和研讨会，了解新的测试方法和工具。同时，我也会总结测试经验，形成笔记或文章进行分享，以便与他人交流和提高。

最后，我总结出了一套成熟的软件测试流程。在电商软件测试中，我会按照需求分析、测试计划编写、测试用例设计、测试执行和测试报告撰写的顺序进行工作。通过这样的流程，我能够更加有序地进行测试工作，提高测试效率和覆盖率。这套流程也为我在测试过程中进行管理和监控提供了依据。

总之，电商软件测试是一项非常重要的工作，在实践中我深刻体会到了测试的重要性、细节问题的严重性以及团队合作的不可忽视性。同时，持续改进和学习以及建立规范的测试流程也对于提高测试质量和效率有着重要作用。我会继续努力，不断提升自己的技术和能力，为电商软件的稳定运行贡献自己的力量。

软件测试师的心得体会总结 电商软件测试心得体会总结篇二

20xx年x月x日。我怀着对提高并实现自我价值的心态，走进深圳走秀网络科技有限公司的大门，开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间。6个月的实习时间就要过去了。回想起这段时间的工作过程，我深深的认识到在走秀网实习的选择是绝对正确的，走秀网和公司的同事们对我个人产生的积极影响也是超越我料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。

首先，要具有良好的学习能力。刚进走秀，带我的老大是哈尔滨人，我跟她很投缘。开始的一个星期，我只是熟悉公司的一些业务和我们前端的测试范围，在熟悉业务的过程中，我发现这些页面上的东西看上去挺简单的，但是要深入了解还是需要很长的一段时间。期间老大叫一个老员工带着我去测试一些之前xiu2.0所遗留的简单的bug。走秀网的测试部还比较大，所以对工作的流程和上线之前的版本控制的非常严格。我们在上线之前，会经过两套环境，功能测试环境和镜像环境，功能测试环境是对需求和功能的一个详细的验证环境，镜像环境是模拟生产环境回归之前我们在功能测试环境上锁遗留的一些小的bug。因为不知道这些转测试的bug是怎么产生的，所以需要去跟开发人员沟通，开始的时候自己一个人不敢过去开发部，就让老员工(才哥)带着过去，一段时间过后，我开始自己去和开发沟通交流，从发现问题的重现，到催促开发修改和转测试，这一段时间让我深刻体会到沟通时多么重要。

在走秀期间，我们测试部总监还会对我们不定时的培训。教会我们测试的工作流程和每个阶段应该展开的工作范畴。作为测试，必要会使用的缺陷管理工具bugzilla和测试用例管理工具testlink，还给我们培训了，如何使用自动化工具ruby+watir来对一些测试点进行自动化脚本的编写。慢慢的，在对公司的业务了解的比较透的时候，老大就开始让我们自己对一些小需求进行测试，测试的过程中，不仅仅是对页面和表面功能进行测试，还要根据需求文档和页面的显示对数据库表进行查询操作，查看页面的显示和功能是否和数据表里面的一致，还要在后台日志中查看是否有报错。所以，测试并不是像我想象中的那么简单，不是在页面上点来点去就可以测的好的。

实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生，我想学习的目的不在于通过毕业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会做出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。

人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。

软件测试师的心得体会总结 电商软件测试心得体会总结篇三

随着移动互联网的快速发展，电子商务成为人们日常生活中必不可少的一部分。各大电商平台为了满足用户的需求，推出了各种各样的软件，不仅提供了便捷的购物体验，还加入了社交、娱乐等元素，以吸引更多的用户。然而，这些软件的稳定性和安全性却成为了测试人员的关注重点。在多次测试的过程中，我认真总结了一些心得体会，希望能对同行有所帮助。

首先，在测试之前，我相信建立一个详细的测试计划是非常重要的。测试计划是测试工作的指南，它包括了测试的目标、范围、时间、资源等方面的内容。在编写测试计划时，要充分了解软件的功能和需求，明确测试的重点和优先级。同时，还要考虑到测试时间和资源的限制，制定合理的测试计划，以确保测试工作能够顺利进行。

其次，在测试过程中，我发现了一些有效的测试技巧。首先是黑盒测试技巧。黑盒测试是一种在不考虑内部代码逻辑的情况下对软件进行测试的方法。在进行黑盒测试时，我会将自己置于用户的角度，模拟用户的操作来测试软件的功能和界面。通过这种方法，我可以发现用户可能遇到的问题，对软件进行进一步的优化。此外，我还会采用白盒测试技巧，这种测试方法则是通过了解软件内部的结构和代码来进行测试。通过仔细分析软件的代码，我可以发现其中可能存在的逻辑错误和缺陷，并提出相应的优化建议。

另外，在进行软件测试时，我注意到了一些需要关注的问题。首先是软件的兼容性。随着各种终端设备和操作系统的不断更新和发展，不同的用户在不同的平台上使用电商软件。因此，测试人员需要确保软件在各种终端设备和操作系统上都能正常运行，并具有良好的用户体验。此外，还要关注软件的安全性。电商软件涉及到用户的个人信息和支付信息，安全性成为了测试人员首先要考虑的问题。测试人员需要对软件进行全面的安全性测试，防止用户信息泄露和支付风险。

最后，软件测试是一个持续的过程。随着软件的不断更新和升级，测试工作也不能停止。在软件的开发周期中，测试人员要及时跟进软件的变动，进行相应的测试工作。在测试的过程中，及时收集用户的反馈和意见，找出并解决问题。同时，要与开发团队和产品团队保持良好的沟通和合作，共同推进软件的性能和质量的提升。

综上所述，电商软件测试是一项复杂而重要的工作。通过测试计划的制定、测试技巧的运用、注意问题的关注和持续的测试工作，我们可以发现软件中存在的问题，并提出相应的解决方案。只有通过不断的测试和优化，电商软件才能为用户提供更好的购物体验，保障用户的信息安全。希望我的这些心得体会能对同行们有所启发，促进电商软件测试工作的进一步发展。

软件测试师的心得体会总结 电商软件测试心得体会总结篇四

通过实习提高自己的对社会的认知能力，同时理论联系实际，让自己迅速适应社会，跟上it前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。

1、负责应用上线前的内部测试，android应用程序的测试；

4、跟踪并验证bug，并确认问题得以解决；

5、按照标准格式填写并提交测试报告，完成软件开发的.集成测试工作。

1、掌握软件软件测试理论，有清晰的测试逻辑，良好的沟通能力

2、熟练编写测试用例及缺陷报告

3、了解安卓系统常用工具及命令，了解常用自动化测试工具

4、有过专业的测试培训经历者优先考虑

软件测试师的心得体会总结 电商软件测试心得体会总结篇五

电子商务（电商）在如今的社会中已经变得日益重要。电商软件测试作为确保电商系统稳定运行和用户满意度的关键步骤，也愈发受到重视。我在参与电商软件测试的过程中，积累了一些宝贵的心得和体会。在下面的文章中，我将结合个人经历，总结出一些关于电商软件测试的心得和体会。

首先，保持良好的沟通和协作是电商软件测试的关键。在参与电商软件测试之前，我对软件开发和测试流程有了更深入的了解，并加强了与开发人员和其他测试人员的沟通和协作。通过充分的讨论和交流，我们能够确保测试需求的准确传达给开发团队，并且能及时获取他们的反馈。在测试过程中遇到问题时，我们能够迅速找到解决方案，并且及时汇报给相关人员，使得问题能够尽早得到解决。与此同时，保持良好的沟通和协作也能够提高测试团队的积极性和工作效率。

其次，制定合理的测试计划和测试用例是电商软件测试的关键。在测试之前，我们需要对测试的目标和范围进行明确的规划，并制定相应的测试计划。在测试计划中，我们需要考虑到各种可能的测试场景和测试用例，以确保软件在各种使用情况下的稳定运行。在测试用例设计中，我们需要尽可能地覆盖各个功能点和业务流程，并注重边界测试和异常情况的考虑。通过制定合理的测试计划和测试用例，我们能够提高测试效果，减少测试漏测和重复测试的问题。

另外，持续学习和关注新技术是电商软件测试的必备素养。在如今的电商行业中，新的技术和概念不断涌现，如人工智能、大数据分析等。作为软件测试人员，我们需要持续学习和关注这些新技术的发展，并思考如何将其应用到测试中，以提高测试效果。例如，人工智能可以用于自动化测试和缺陷预测，大数据分析可以用于用户行为分析和系统性能优化等。通过持续学习和关注新技术，我们能够更好地适应电商行业的变化，并提供高质量的测试服务。

此外，注重用户体验是电商软件测试的重要方向之一。作为电商软件，用户体验是其最重要的指标之一。在测试过程中，我们需要着重关注用户界面设计和操作流程，以确保用户能够方便、快捷地完成各种操作。同时，我们也需要注意用户反馈和建议，并及时反馈给开发团队，以促进软件的优化和改进。通过注重用户体验，我们能够提高用户的满意度，并促使用户更加乐意使用和推荐该电商软件。

综上所述，保持良好的沟通和协作、制定合理的测试计划和测试用例、持续学习和关注新技术、注重用户体验是电商软件测试的关键要素。在参与电商软件测试的过程中，我深刻体会到了这些方面的重要性，并通过实践不断改进和提高自己的测试能力。希望这些心得和体会能够对其他从事电商软件测试的人员有所启发，并为电商软件测试的发展做出贡献。

软件测试师的心得体会总结 电商软件测试心得体会总结篇六

本着对it业的憧憬，走进了中城泰信(北京)信息技术有限公司，我在公司所从事的工作是软件测试，在真正投入到工作之前，我在网上查询了许多测试员的相关要求，了解了作为一个测试人员必须耐心，细心和平和的心态，他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷，提高产品的质量，降低维护的成本，尽可能的达到客户的需求。

软件测试员的一个基本素质是：打破沙锅问到底。另外还必须具备探索精神，有创造性，追求完美，判断准确，老练稳重，强的说服力以及受过编程方面的教育等素质，同时也还必须是个故障排除能手，等等。还没看完就发现自己离这些要求真的好远，更进一步认识到自己必须要全心全意投入工作，虚心请教，一切都得从头开始。另外，测试并不是单纯意思上的机械的"测试"，它首先要求对产品非常熟悉，不管是从功能上还是操作上。更为重要的还有就是我们要了解客户的需求，根据客户的要求来测试，看看产品是否能达到他们的要求。而从这些方面考虑则要求我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。

公司的主要产品是电脑还原软硬件和电脑锁等一些电脑安全周边的产品，在真正的投入到测试这个工作之前，我们首先该做的就是熟悉产品，而最最直接的途径便是查看说明书，刚开始每天都是打开电脑，看产品说明书，重复的看，本以为看几遍就都记住，但是到公司进行考核的时候，才发现原来自己真的什么都没有掌握，第一次考核不及格，虽然具体的分数没有看到，但是那份心情，却使自己始终无法忘怀，也更让自己认识到要虚心的，按部就班的好好熟悉产品，要做到对产品耳熟能详。在我实习期间公司给北京市自来水集团负责查表税费稽查等系统，它主要应用是水费的业务管理。对于我们来说，它是一个全然陌生的产品，老总要求我和跟我一起实习的同事三天之内迅速熟悉产品的各种功能及完成测试。当时听了吓一跳，一个对于我们来说全新的产品，一天就要全部掌握而且要测试出它尚存在的问题，这似乎很不可能，而且也有点不相信自己有这样的能力。但是一天下来，我们竟然可以从什么都不懂，到熟练的掌握。并且也完成了一些简单的测试，发现了一些界面错误。但是对它的具体性能和功能的测试还没有完成，不过老板并没有责怪我们，只是让我们明天接着做，听了心里有些安慰。因为本以为他会大发雷霆呢。

那一天对于我来说最大的收获便是，要相信自己，不要被没有去真正实践的事情而吓倒，其实如果你真的去尝试，你会发现一切都没有你想象的那么难，只要你努力，没有什么不可以。最后在我们的努力下，共用了不到三天的时间，熟练的掌握了的白板的操作，对它的界面、功能、性能等做完了全面的测试，及时做了总结，反馈给北京的公司，让他们对存在的错误做了修改，而且我们还协助老总教会了销售人员，以便他们能够在11月29日 的会议上能够熟练的操作，把产品展现给自来水集团的工作人员。后来听说得到了很大的反响，公司同事听了都非常的高兴，想想那两天的班算是没有白加。

实习结果几个月的实习下来，让自己走进了一个全新的领域，开始了自己真正的工作生涯。实习无所谓结果而言，更确切的说，它是一个开端，一个让自己学会成长的地方，当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上，我都感觉到了有很大的提高。首先，在工作技能上，因为从事的是测试工作，对于自己来说是一个全新的概念，一切都是从头开始的，而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的，但是在工作了这几个月后，真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离，但是自己一定会努力，向着自己的目标前进。其次，在为人处事方面，也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述，但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。

经历使人成长，只有真正的经历过，才可以让自己真的成熟起来，要想真的出人头地，好的为人是前提。四、实习总结说来自己真的算是很幸运吧，我应聘的职位是软件测试员，当初在大家包括我自己的眼里都认为软件测试的要求非常高，而且似乎有一种可望不可及的感觉，但是当自己真正的接触了这个行业之后，发现其实并没有那么的高不可攀。不过后来发现自己所从事的，并不是真正意义上的软件测试，只是一种"手脑"测试罢了，不过虽然如此，但依然学到了很多，尤其是对计算机的硬件知识和底层操作有了更深的一步了解。还记得刚刚走入公司的时候，感觉很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢随便讲话，凡事都小心翼翼的，这对于性格开朗的我来说，简直到了折磨的程度，不过幸运的是很快就跟所在部门的同事混熟啦，公司虽然很小，但是工作的氛围却非常的轻松。

也许大家都是年轻人，且都是刚刚进入社会不久，所以有很多的共同话题，在工作之余，和同事之间的关系相处的很融洽，完全化解我当初的煌煌不安。总之，通过这次实习，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全。总会遇到这样那样的问题，当前的软件的功能日趋复杂，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能，为以后能做好测试工作而努力。

软件测试师的心得体会总结 电商软件测试心得体会总结篇七

20xx年是美好的一年，因为这一年我毕业了，因为这一年我又迈入了人生的另一个阶段，因为这一年我进入了重庆惠普实习，我觉得自己成熟了许多。辗转一年的大三生涯，我努力的想要寻找到一份很好的工作，然而，上天总会给予人磨难再给予人甘甜。我是大二下学期的时候听到消息说惠普要到我们学校招实习生，自己抱着试一试的态度就去参加了笔试，意外的进入了初试，最后在自己的努力下终于得到了来到惠普实习的机会，那时想要进入惠普的迫切心情，我直到现在还能体会到。惠普是一个非常宽容的平台，她给予了我锻炼与学习的机会，怀揣着忐忑和激动的心情我来到重庆惠普。

第一天来到惠普，我就被她浓厚的企业文化深深的吸引，作为一家跨国公司，企业文化应该更加多元，具有更大的包容性，才能更好地吸贤纳士，让员工将自己的梦想和公司的目标紧密结合，实现最大程度的公司发展和个人提升。惠普通过各种途径，促使员工真正融入到公司的文化中。公司的工会组建了多种俱乐部，定期组织内容丰富的业余活动。在这些非正式的场合里，员工之间的交往、沟通往往可以更加轻松和亲密，从而使公司形成一种具有人情味的家庭氛围，增强了员工的归属感。公司还在办公大厦内引入了经营纪念品的专卖店和经营、租赁图书的知识中心，并通过定期活动为员工创造良好的文化氛围。

虽然现在我才来到hp短短的几个月，但是我却学到了非常多的东西。hp的学习资源非常的丰富，以前在学校我是学计算机信息管理的，但是进入hp之后我的工作是测试。几乎很多东西都是从零开始，需要重新去学习，学习这里使用的工具，学习项目的知识，学习每一个涉及到的系统，做很多的e—learning。这一段时间，使我觉得自己就好像一块海绵，我在不断的吸收周围的水分，然后使自己变得更加丰盈起来。

回首过去，展望未来，从思想上来说，我从一名普通的大学生到一个为社会服务的软件测试人员，思想觉悟有了很大的提高，作为一个刚刚步入企业的年轻人来说，什么都不懂，没有任何实践经验，不过在各位热心领导和同事的帮助下，我很快的融入到了这个新环境，这对我今后的工作是非常有益的，除此之外我还学会了如何更好地与别人沟通；在这短短的几个月里，我学到了很多在学校学不到的东西，也认识到了自己很多的不足，感觉收益非浅，以下是我在这几个月实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。

实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的实习生了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。 作为一名学生，我想学习的目的不在于通过毕业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会做出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。

我来到惠普主要做的是软件测试，也就是被分到了重庆惠普的tit部门，从20xx年5月份开始就断断续续的来到公司接受专业知识的培训，在培训的三个月时间里，主要学习了etm（企业测试方法论）、测试管理工具qc（quality center）、功能测试工具qtp（quick test professional）以及性能测试工具loadrunner。然后从八月份开始就给我们分配了自己的作为，开始自主的学习。

1、自主学习

工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是非常多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路；集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。

2、积极进取的工作态度

在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。

3、团队精神

工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。

4、基本礼仪

步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。

5、为人处事

作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导还是同事，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。

1、缺乏工作经验

因为自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着实习工作的进行，我想我会逐渐积累经验的.。

2、工作态度仍不够积极

在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时虽能主动要求布置工作，但若没有工作做时可能就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。

3、工作时仍需追求完美

在工作中，不允许丝毫的马虎，严谨认真是时刻要牢记的。

软件测试师的心得体会总结 电商软件测试心得体会总结篇八

在大庆浦东软件平台有限公司经过一周的软件测试实训，从对软件测试没有什么经验的我初步掌握了软件测试的方法和技能，收获颇多。

我在大学期间的专业是信息与计算科学，原本打算从事网络方面的工作，对活动目录、数据库、操作系统等的知识比较感兴趣。经过这次理论学习，了解到要做好软件测试，要求掌握的知识并不仅仅是测试方面的，网络、数据库、操作系统等的知识对做好测试也是很有帮助的。这让我明确了以后学习的目标，在不断学习软件测试的同时，也应该继续其他相关知识的深入学习。

通过此次学习，对整个软件测试行业的了解大大的加深。以前认为软件测试只是枯燥的反复的使用被测试软件来发现异常的问题，以为软件测试并不重要，低开发一等。现在认识到了软件测试的重要性，软件测试是软件产业向软件工业化生产时代迈进不可缺少的重要组成部分，是保证软件质量达到客户需求不可缺少的环节。软件测试在国内是一个新的职业，发展得比较晚，但它的重要性正在为行业所重视。

在学习过程中，我了解了作为一个合格的测试人员所应具备的素质与技能。其中个人素质在测试工作中起到了非常重要的作用，它包括你的信心、耐心、细心和与人交流沟通的能力，它将贯穿你工作生涯的整个过程。在测试理论上，我们系统学习了软件测试的流程，各种测试阶段和测试方法，以及测试工具的使用。通过这些课程的学习，让我们对软件工程也有了更深刻的理解，为以后的测试工作作了很好的理论储备和技能的提升。

软件测试作为软件开发过程中一个非常重要的环节，越来越成为软件开发商和用户关注的焦点。完善的测试是软件质量的保证，因此软件测试就成了一项重要而艰巨的工作，要做好这项工作当然也绝非易事，我在做软件测试工作中总结出了一些经验和技巧。

1.功能点的细化

在进行测试前，先将所要测试的功能细分，填写《测试用例表》，有针对性的运行功能测试案例，逐个对每个功能细分点进行测试。在每次运行测试案例之前，明确此次运行的目的和预期的输出结果，并要做好记录。

2.注意测试中的错误集中发生的现象

有一些错误是和程序开发人员的编程水平和习惯有很大关系的。例如程序中的拼写错误，习惯用法等。注意收集并记录这些现象，有助于更快、更多地发现类似的错误。

3.尽可能多的使用非常规的测试

充分考虑到各种合法的'输入和不合法的输入以及各种边界条件。边界值往往是最容易出现异常的情况，特殊的情况下甚至要制造极端的状态和意外状态，比如网络突然中断，和电源突然断电等情况。

4.对测试错误结果一定要有一个确认的过程

一般有a测试出来的错误，一定要有一个b来确认。

5.制定严格的测试计划

测试时间安排的尽量宽松，不要希望在极短的时间内完成一个高水平的测试。

6.回归测试的关联性一定要引起充分的注意

在开发人员刚修复bug之后的地方，再找一找，往往开发人员只修复报告出来的缺陷而不去考虑别的功能在修改时可能会重新造成错误。修改一个错误而引起更多的错误出现的现象并不少见。

7.测试文档要尽可能详细

《测试用例表》中的功能点可尽量的详细，如实、详细地记录每次运行测试案例的输入数据，输出数据，出错提示，进行测试的时间，完成测试的时间等，便于以后对测试工作的回溯。

8.重视交流和沟通

包括和程序开发人员的交流，同是测试人员之间的交流，网上技术论坛和网友的交流，和客户的交流等。多思考，多交流，多提问，通过多种沟通交流的途径，可以少走很多弯路，同时可以学到很多东西。

9.善于总结

在测试过程中发现的所有问题，异常情况，发现程序开发人员易犯，常犯的错误，各种有价值的经验教训，使用系统和操作数据库时发现或者学到的技巧，使用测试工具时的心得等等，都可以随手记录在笔记本或者电脑上。这些都将是今后工作中可以参照的珍贵资料，同时也会成为自己的宝贵经验。

10.妥善保存一切测试过程文档。

这次软件测试实训为我们以后从事软件测试工作打下了良好的专业基础，为我们的进一步学习提高打下了扎实的理论基础。对测试过程有了初步的认识，测试计划、测试设计、测试开发、测试执行、测试评估、测试报告贯穿整个软件开发过程。单元测试、集成测试、系统测试、验证测试每个阶段都应以用户需求为依据。这些基本的概念虽然比较抽象，但对以后的实践是大有益处的。

总的来说，这次培训效果不错，对自己有一定的提升，这完全不同与学校的学习，因为它更加贴近工作，针对以后工作的内容作了很多实例的练习与工具的使用，为我们更快的加入工作提供的很好的前提。接下来一段时间，我将利用假期进入相关测试部门进行实际项目的训练，我相信在我有了很好的理论基础后，会在工作中很好的加以应用，让测试工作做得更好。同时，我会更加努力的学习与工作，遇到问题会及时多渠道寻找解决方法，积极上进，希望早日成为一名优秀的测试人员。

软件测试师的心得体会总结 电商软件测试心得体会总结篇九

这个暑假惠普派人到我们学校来开展软件测试培训。老师说机会难得所以我就参加了，说实话每天在教师从早晨坐到下午，中间只有一个半小时休息时间，这样还是相当累人的。我们第一天开始就觉得这个简直比平常上课还累啊。

不过 看到老师讲得如此认真，看到惠普如此强大，我看在座的学员都听得非常认真。所以向我这种上课从来不听讲的这回都听得认真得不得了，呵呵。

前两天确实还是有点累，讲的也是理论课，而且以前我们从来没有接触过测试这个行业，所以听得也嘿吃力。但是老师给我们讲了不少他们的工作经验和惠普这种世界五百强美国十强的企业文化，鄙人是深受教育啊。

后两天我们每个人带一个笔记本进行上机操作了。我们的第一个任务就是安装软件，那个软件好大啊 ，整整2个g。我们考啊考啊考了好久才考完。软件叫qtp，就是惠普的快速测试专业版。确实是一个强大的软件，呵呵 大家用了就晓得了!

有 了电脑自然好耍了，我们休息的 时候就上网啊，我看猫和老鼠都看得差不多了。不过那个软件毕竟是大软件，操作还是比较复杂，而且全英文版，对我这种英语水平的人确实有点难以接受a。不过 呢，我还是在老师的敬业精神鼓励下学到了不少知识 受益匪浅啊，单词也记到了不少!离六级又近了一步!!

四天的培训在今天就彻底的结束 了，下午老师给我们开 座谈会，问我们有什么问题，结果呢我们一点问题都没得。老师教得好啊 呵呵!我们没得问题 老师又只有给我们说他的光辉历史了撒 。什么当年大学毕业了差点工作都没找到啊，什么当年英语学得最撇啊，还有找不到工作在网吧郁闷打游戏啊 呵呵。

我记得老师说得最有感情的一句话就是“社会是黑暗的啊”。我们对这句话都是深信不疑!所以以后呢，要好好努力啊，不管社会有 好黑暗你都能找到光明，生活就是如此，时间本就平凡。好好干好好干!

软件测试师的心得体会总结 电商软件测试心得体会总结篇十

一个从点点点开始，一切未知的故事。

在最初的认知里，软件测试这个行业需要掌握的只是简单的点点点，但是怎么点，从那点，为什么点一直是我内心的疑惑，所以，为了让自己能够点点点，更明白的点点点，学习软件测试并在这个行业发展成了我现阶段的目标。

需求澄清阶段：从二三百字的英文需求文档，像一个产品的使用说明书，简单明了的交代了是什么，怎么用。到后来几千字的需求澄清文档，是一次思维的转变。从习以为常的使用各种软件到思考怎样去制造出来一个软件，一个成熟的软件具备了哪些功能才能够让我们去使用，要同时从人和计算机的角度去思考问题。从人的角度出发，我们要考虑我们所需要的软件能够帮助我们干什么，在哪些方面减少我们的人工成本，怎样才是使用起来方便快捷的。从代码的角度出发，代码能够实现的功能有哪些，其中的逻辑顺序是怎样的，怎样才能用最少的代码实现最多的功能。尽最大的努力去提出尽可能多的需求。

思维导图阶段：思维导图，像字面意思一样，是思维的引导流程图。相比于繁琐的文字信息，它能够有逻辑有顺序的用最少的文字展现一个软件应有的功能。也能够说明在人们对于软件错误的操作后，软件能够明确的告知。

测试计划阶段：计划，顾名思义，对任何一件事情都是需要有计划的，它就像是完成目标的开始，我们在对某件事情有了初步的了解之后，怎样去完成这件事情，谁去完成这件事情，在什么环境下完成这件事情，怎样就算达到目标，不管哪一方面，我们都需要一个简单的计划，这样才能更好的掌控事情的发展形势。

测试设计阶段：软件测试需要我们去测试什么，我们怎样才能测试出来我们想要的东西，根据什么去执行测试。或许这就是测试设计的意义。根据对需求的理解，我们怎样才算完成对需求的开发，是测试设计的重点，也是测试用例编写的依据。我们需要全方面的考虑问题。不仅仅是它能不能正常使用，而且也包括在异常情况下的处理；在不同条件，不同环境下功能能否正常使用；一个软件前端和后端所能显示的信息情况是否一致。这些都不再是概括性的描述，而是具体的.实例。

需求澄清到用例开发，二三百字到上万字的文档，对于软件测试这个行业有了全新的认识。不止是简单的点点点，是对一个项目上线前的最后一道防线，尽可能多的去避免缺陷产生是软件测试的职责。

对于现阶段的自己，想要更深层次的了解软件测试，需要的是时间和精力的付出。只希望现在的自己，能够快速的掌握软件测试的基础知识，进入这个行业。在实践中成长，在成长中学习。