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制定方案之前，我们需要对问题或目标进行充分的调研和了解。方案的制定需要有合适的工具和方法来支持分析和决策。以下是一些优秀方案的参考，供大家学习和借鉴，希望对大家有所帮助。
企业之星评选方案精选篇一
为优化团队激励机制，鼓励担当作为、服务师生，建设一支适应学校信息化高质量发展需要，爱岗敬业、德才兼备、为民服务、清正廉洁的信息技术专业队伍，根据学校教职员工评优评先相关精神，以“扎根医大爱岗奉献，服务师生实干担当”为主题，结合部门实际，制定本实施方案。
1.爱岗敬业，群众公认；
2.德才兼备，实干担当；
3.服务师生，颇有实绩。
信息技术中心科级及以下全体成员。
1.爱岗敬业
具体表现：勤勉敬业，恪尽职守，以身作则，在团队工作中有积极的推动作用。
2.实干担当
具体表现：坚持“三严三实”，有承担急难险重工作任务，或处理疑难复杂问题，或乐于付出甘于奉献等方面的工作实绩。
3.服务师生
具体表现：开拓创新，深入群众，在为师生办实事、解难事，或展现信息团队服务风貌，或传播知识素养方面有突出表现。
1.各科室在民主推荐的基础上，由科长、分管处长综合评定候选人，中心处务会在充分对标讨论的基础上产生。
2.每季度评选一次，每次评选敬业标兵奖4人，服务标兵奖4人。
3.对获奖者进行公示表彰，奖励不少于800元，亦可根据年度经费情况酌情调整。
1.各科室推荐本科室候选人，推荐方式方法和流程由该科室根据不同情况自行确定，人数以占比20%左右推荐。
2.各科室推荐前应做好候选人工作实绩表现、各类值班、工作日志、团队贡献等的对标核实。
3.以当季度工作实绩符合标准为推荐要求，符合标准人员可重复，由各科室自行确定。
4.如某科室季度内无符合标准的人员推荐，评选人数可少于既定数，原则上不多于既定人数。
5.“一票否决”以《信息技术中心各类评优评先推荐工作流程说明》（附件1）为依据。
6.如遇争议或其他未尽事宜，由相关科室提交到中心处务会讨论确定，并通报全体成员知晓。
企业之星评选方案精选篇二
服务是酒店产品的灵魂，是酒店生存的生命线。提高酒店服务意识和服务质量，是顾客满意度和忠诚度的重要指标，在金泓酒店展开“服务之星”评比活动，有助于员工形成比、学、赶、帮、超的积极向上的工作氛围，增强员工的服务意识和服务效率，树立优质服务的榜样，为酒店的服务质量不断提高，不断向优质、高效、个性化的方向发展。
金泓酒店一线基层员工及管理人员
1、贯彻“客人为中心”的原则，向客人发放宾客意见书，广泛征求客人意见，由客人选取优质服务的员工。
2、由行政人事部收集宾客意见书并进行核实，并呈报总经办。
3、由行政人事部及各部经理级以上管理人员对候选员工进行审查，符合评选标准后，在酒店范围内发布通文公布并奖励。
被评选人必须符合下列全部条件：
1、一线服务的基层员工及各岗位的管理人员。
2、仪容端庄整洁，精神面貌良好，符合酒店仪容仪表标准。
3、服务主动、热情、耐心、周到。严格按服务规范开展工作，在评选期内未出现任何有效的服务投诉。
4、熟练、全面掌握本岗位的专业知识和技能，服务效率高，关心本部门工作，积极提出好的工作建议。
5、具备良好的团队精神，工作中能主动协助同事解决工作上的难题。
6、工作责任心强，能主动地做好本岗位工作，工作任劳任怨，受到同事及领导的好评。
7、在评选期内，没有违规、违纪记录，没有被处罚记录。
8、在评选期内有1件以上突出的事迹或受到客人、管理人员的口头、书面表扬。
9、本部门的同事及领导认同其在评选期内工作突出。
以顾客投票数及管理人员综合评定，每个部门评选一名。
1、将个人姓名、照片刊登在酒店宣传栏通报表扬，成为全酒店学习榜样。
2、颁发证书以及现金奖励200元，记录入员工档案。
3、奖励入住酒店行政套房一晚，以资鼓励。
4、作为年终优秀员工评选的依据。
1、各部门一线员工通过客人意见书征询客人意见和优秀员工推荐名额。
2、员工将客人意见书上交各部管理人员后转交人事部核实，对每日受客人表扬的员工在员工通报栏予以书面表扬。
3、活动最后日期，人事部根据收集到的宾客意见表统计各部获票最高的员工，由各部管理人员、人事部对获票员工进行审查。
4、公布服务之星的名单，及通报表扬，进行颁奖。
1、参加投票的客人，有机会参加抽奖，获得入住酒店行政套房一晚。
2、采购一批微笑徽章，在活动期间全员佩带。
3、宾客意见书由客人亲自填写，并留下联系方式，登记好客人消费的房号及姓名，以便于核实。
4、如发现在投票过程中有虚假行为，取消评选资格，并进行罚款处理。
企业之星评选方案精选篇三
进一步丰富校园文化生活，引导学生去关注、体验、感受自己所处的家乡文化，培养他们热爱家乡的情感，努力营造积极向上、百花齐放、格调高雅、健康文明的校园文化氛围；进一步推进书香校园的建设，开创具有时代特色的校园文化新格局，提升校园文化建设水平；陶冶师生的高尚情操，展示师生的艺术才华，激发广大学生热爱学校、热爱艺术、勤奋学习、努力成才的热情与动力，不断提高综合素质，构建体现社会主义核心价值观和学校特色的校园文化，促进少年儿童全面发展和健康成长。
主任：
副主任：
委员：
1．人人参与，以班级为单位，实行层层选拔，各项目均应在班级、年段进行竞赛的基础上择优选送参赛人员。
2．充分挖掘学校的现有环境资源，积极营造活动的`氛围（班级黑板报、学校宣传橱窗、广播、宣传横幅、电子显示屏等）。
3．注重日常教育教学的有机渗透，充分发挥每一个学生特长，提倡以个人的才艺为校园增添光彩。
4．各班级要积极支持和推荐学生参加各项活动（包括辅导和排练），服从学校的整体安排。
5．各校（园）在安排活动时，要严格按照方案日程安排，进行准备、竞赛及展示。
6．正确处理学习与开展活动的关系，保障正常的教学秩序。
1．低年段指一、二年级，中年段指三、四年级，高年段指五、六年级，幼儿不分年龄段。
企业之星评选方案精选篇四
1、通过评价检查学校、家庭、学生三者对课外阅读的交流程度。
2、引导学生有计划地多读书、读好书、好读书，培养学生的阅读兴趣。
3、给学生的阅读量进行统计，了解本班学生的阅读能力、兴趣水平。
4、为阅读水平好的学生给预奖励提供依据。
5、探索建立具体的、可操作的课外阅读评价方法。
1、多元化原则
评价主体多元化。采用学生自评、家长点评、学习小组评价、班主任评价相结合的方式。
评价内容及方式的多元化。从知识和能力，过程和方法，情感、态度和价值观三个维度进行评价，综合考察学生阅读过程中的感受、体验、理解和价值取向。体现在阅读书目、阅读量、古诗背诵、课外阅读记录、读书笔记等方面。
2、模糊性原则
企业之星评选方案精选篇五
为全面开展创优、争先的活动，表彰优秀员工；激发全员的工作热情，营造积极的工作氛围。
1、参选人员的确定
（1）以通知形式向各部门公布优秀员工参选条件；
（3）将符合参选标准的人员名单在看板处公布，时间为1天。
注：评审组成员：公司总经理、分部总经理、公司各副总及各部门经理。
2、确定各奖项评选比例及人数
（1）各奖项名额确定的总原则
获奖总人数为符合参选条件人员的20%；计算时采取四舍五入；
获奖人数不足一人的按一人算。
（2）将初步汇总结果交评审组讨论，根据实际情况确定最终评选人数。
（三）各奖项评选办法
1、优秀经理人奖
（1）评选范围
公司各部门经理。
（2）评选程序
由相关评选人员填写《管理人员年终评价表》；
人力资源部汇总评选结果，根据被评选人分数高低进行排名。
（3）评选原则
根据获奖比例（20%）确定入选人员；
在获奖比例范围内分数相同者可同时入选。
（4）评选结果
人力资源部将评选情况统计后交评审组确认。
2、管理明星奖、优秀员工奖、新人进步奖
（1）评选范围
部门副经理、经理助理、基层主管、及后勤部门新老员工。
（2）评选程序
根据评选比例，各部门内部填写年终评价表，确定新人进步奖提名及其他奖项获奖人员，并将结果返回人力资源部。
（3）新人进步奖评选原则
各部门提名人数为一名；
最终获奖人员名额，以新人总数的20%为上限；
最终评选标准参照新员工20xx年奖惩及培训情况。
（4）评选结果
人力资源部将各部门返回结果汇总，交评审组确定最终获奖人员。
3、优秀区域经理奖、优秀营销员奖、国内营销新人进步奖
（1）评选范围
国内部区域经理、新老业务人员。
（2）评选程序
人力资源部负责汇总评选结果，将初步评选结果转交各大区经理，由各市场部内部确定最终获奖人员，并交评审组最终确认。
（3）评选原则
新老业务员按所在区域人数的20%分别进行提名；
最终获奖人员名额，以各大区各奖项人数的20%为上限。
4、优秀业务经理奖、国际市场开拓奖、国际营销新人进步奖
（1）评选范围
各业务部业务经理、业务助理、新进业务人员。
（2）评选程序
人力资源部负责汇总评选结果，将初步评选结果转交各业务部经理，由各业务部内部确定最终获奖人员，并交评审组最终确认。
（3）评选原则
新老业务人员按各业务部人数的20%分别进行提名；
最终获奖人员名额，以各业务部各奖项人数的20%为上限。
5、合理化建议标兵奖
（1）评选范围
每月按精益促进部要求提出合理化建议的所有员工。
评审组确认，同时报知人力资源部。
（3）评选原则
获奖人员：国内、国际各一名；
合理化建议被采纳率最高且参照贡献度。
6、优秀培训组织奖
（1）评选程序
对各部门20xx年7至12月份在历次“人人要培训、天天必参与”培训检查中的分数、部门内部培训的组织及公开课出勤情况进行统计，将得分最高的部门报评选小组。
（2）评选原则
获奖部门：国内、国际部各一个部门，此奖项颁给部门经理；以最后的分数统计结果为最终依据。
（四）结果公布及上报
1、将各奖项的评选结果进行分类汇总，并在看板处公布3天。员工如对评选结果有异议可咨询评审小组。
2、评选结果经评审组最终确认，上报总经理。
（五）颁奖
1、由评审小组确定颁奖嘉宾名单，报总经理确认。2、颁奖前半天进行彩排。
3、举行颁奖仪式（穿插售后各奖项及获奖人员）。
4、奖金领取：人力资源部将获奖人员明细提供给财务部，获奖人员于年前直接到财务部领取奖金。
5、邮寄贺信：人力资源部根据获奖人员名单，在20xx年2月10日前，将总经理签名贺信寄往获奖人员家中。
企业之星评选方案精选篇六
为了弘扬公司文化，增强员工工作的主动性，提升员工及部门的主人翁精神，激励优秀部门及员工为项目树立模范带头作用，将对项目20xx年度优秀部门及优秀员工的评选标准如下：
评委会：
推荐组：
联系人：
安排评优事项，收集相关资料；对评优结果进行填表登记（见附件1），记录在册，张榜表扬。
实事求是、客观公正、民主公开、公平、注重实绩、全员参与。
(一) 积极上进奖（1名）
1、评选条件：在日常工作中能积极学习，主动进取，不断钻研，在短时间内工作技能、工作效率、工作质量等都有明显进步的员工。
2、奖励：300元
(二)勤奋刻苦奖（1名）
1、评选条件：对工作认真负责，积极进取，有责任心，吃苦耐劳，不计较个人得失，有较好的团队协作精神，学习能力强。
2、奖励：300元
(三）踏实能干奖（1名）
1、评选条件：团队配合度高，执行力强，模范遵守公司规章制度。
2、奖励：300元
企业之星评选方案精选篇七
读书使人明智，读书使人高尚。为了深入实施素质教育，创建良好的校园文化，营造浓郁的读书氛围，学校决定举办第四届校园师生读书节活动，活动旨在激发师生读书的兴趣与热情，让每一位师生都亲近书本，喜爱读书，学会读书；让每一位师生在读书活动中沐浴文化的恩泽，接受传统的洗礼，享受阅读的快乐。
1.以读书活动为契机，引导师生养成“好读书，读好书”的习惯。
2.通过读书节活动，开展全校性读书活动，构建有特色的书香校园文化，提升学校品位。
3.在浓郁的读书氛围中真正地多读书，读好书，体会读书的乐趣，领悟读书的真谛，正使师生体验到：我阅读，我快乐！
组长：xx
副组长：xx
组员：全体班主任
第一阶段：准备阶段
1.做好环境布置：校园挂条幅——“悦读畅享共同成长”和“让书香伴我们成长”等标语。
2.启动仪式（时间5月8日8：00）：
第二阶段：活动阶段
1.开展“献一本看百本”活动
以班级为单位，发动每位学生开展“献一本看百本”活动，并借助此活动，丰富班级图书角。要求每个同学把自己喜欢的书，在读书节期间，带到班级，由图书管理员统一管理、借阅，形成“好书都来读，我来读好书”的读书氛围。
2.举办“好书共享”活动。
时间：5月18日。地点：操场。
活动方式：每个同学把自己不看的书（必须六成新，没有破损，没有污迹，60页码以上，不足页码两本当一本）交给班级图书管理员，一本书换取一张“好书共享”券；每班指定几个换书员，第二节课每班搬四张桌子到操场，在操场摆摊设点；换书者持“好书共享”券可到任意换书点换书。
活动负责人：（1）划分各年级各班场地：xx；
(2)印制“好书共享”券（300张左右）：xx；
(3)收集学生的书以及班级的相应工作：各班班主任；
(4）拍照：xx；
（5）安全负责：各班班主任。
3.制作一份书签
各班自行组织学生进行小书签制作比赛。指导学生把优美名言，格言警句等制作成漂亮的书签，激发学生的读书热情。并推荐部分优秀书签（每班5份）在5月25日之前交德育处，由德育处制作展板统一进行展示。（德育处负责评选，一到三年级为一组，四到六年级为一组，每组一等奖2人，二等奖4人，三等奖6人。）
4.写一篇读后感
三至六年段的学生根据自己所看书本所得，写一篇读后感，由语文组各组长收齐交给语文教研组长，截止日期5月29日。每班限送5篇。（由语文老师负责，一等奖2人，二等奖4人，三等奖6人；获奖的作品需打印稿加上老师的评语。）
6.办一份读书手抄报
要求三至六年学生积极参加以“读书”为主题的手抄报（统一a4卡纸）比赛，结合本年龄段学生特点，开展读书活动，选择切合主题、短小精悍的文章，可介绍读书格言，摘抄名篇名歌，抒发读书感受等，配以恰当的图画、色彩等，设计要富有创意。语文老师要进行必要的指导，每班推荐5幅手抄报作品参加学校展评。（6月8日交德育处，德育处负责评选出三四年级各一等奖1人，二等奖2人，三等奖3人，五六年级各一等奖1人，二等奖2人，三等奖3人。）
7.举办一次主题班会
6月12日各班级举行以读书为主题的班队活动。例如读书心得、我与好书交朋友、好书推荐、讲故事等。
8.诵读美文
在广泛阅读的基础上，各班可组织开展美文诵读活动，平时利用早读课、课前两分钟诵读美文（由语文老师负责）
第三阶段：读书成果活动展示
1.6月15日德育处设立展台，展示获奖作品。
2.表彰活动
（1）评选“优秀书签”
（2）评选“优秀读书手抄报”
（3）优秀读后感
（4）评选“阅读之星”
企业之星评选方案精选篇八
为了加强公司管理服务理念，优化服务水平、提升公司对外形象，结合当前工作实际，决定在店面开展“微笑是我的语言，服务是我的天职”为主题的文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动，具体方案如下：
每月评选一次
1、宗旨：
通过开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动，以提升公司服务质量，强化员工的服务意识。
2、目标：
以使用礼貌用语、微笑服务为切入点，引导全体店员从现在做起、从自身做起、从小事做起，不断增强服务意识、效率意识、大局意识和文明礼貌程度，使微笑礼貌服务的要求渗透到实际工作中，转化为自觉行动，营造主动服务、微笑服务、优质服务的良好环境，形成优良的工作作风，努力营造一个顾客满意的环境。
公司全体店员。
开展文明礼貌服务，评选“微笑服务之星”活动主要从服务态度、服务效率、服务质量、服务环境等方面入手，以良好服务促进工作态度转变，从而帮助提升销售业绩。
使用文明服务用语是对店员的基本要求，是加强店面服务建设的需要。提倡文明礼貌用语、开展微笑服务，可以拉近与顾客距离，塑造热情周到的服务形象。
1、做到“五个一”
店员在日常工作中要热情周到服务，对待顾客要做到“五个一”，即一张笑脸相迎、一句“您好”问候、一腔热情接待、一片真情服务、一声“谢谢光临”相送。
2、使用“文明礼貌用语”
在工作中要经常使用“文明用语”，即“您好、请、谢谢、对不起、欢迎光临、谢谢光临、让您久等了、请随意看看”等。
3、开展相关培训
由店面采取早会、现场等时机在店面开展文明礼仪基本知识培训，微笑服务培训增强店员服务意识，提高自身素质。
4、管理人员以身作则，树立良好表率
管理人员要主动使用文明礼貌用语、微笑服务，要始终坚持“顾客第一、服务至上”的观念，多换位思考，想顾客之所想、急顾客之所急、帮顾客之所需，增强服务的主动性和自觉性。
开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动分三个阶段进行。
(一)、宣传、培训阶段
1、对全体店员下发《关于开展文明服务、评选“微笑服务之星”活动的实施方案》的通知。
2、制作相关海报在店面宣传。
3、店面管理人员要深入宣传、广泛动员，引导店员积极参与到本次活动中来，把全体店员的思想进一步统一到“微笑是我的语言，服务是我的天职”上来，按照公司要求，提高服务质量，深化服务内涵建设，优化服务环境做到文明礼貌服务、微笑服务，鼓励店员争做文明服务的表率，争当“微笑服务之星”。
(二)、组织、评比阶段
1、“微笑服务之星”必须具备下列条件：
（1）爱岗敬业
具有良好的职业道德和行为操守，熟练掌握业务知识，具备胜任本岗位工作的本领和水平。
（2）文明服务
掌握规范的服务礼仪，具有有效沟通能力，态度热情、仪态大方、举止文明、仪容整洁。
（3）微笑服务
工作中能模范做到“五个一”，模范使用“文明礼貌用语”，坚持做到微笑服务。
2、评选规则
（1）由购物消费顾客投票评选，若顾客感受导购员的文明礼貌服务、微笑服务满意，则可以为店员投一票。
（2）顾客选票的获得，是其在收银台付款时向收银员索要，一张小票（顾客联）可以获得一张选票。
（3）选票由收银台负责保管、发放。（选票的发放数应不大于购物小票数）。
（三）、统计、表彰阶段
1、秉着公平公正的原则，强化责任，要求全体人员同心协力、管理人员上下一心，积极进取，相互督促，不断创新，把为顾客服务工作落到实处，活动中杜绝营私舞弊。
2、每月初由店面负责统计店员得票数，并把原始材料与选票结果上交好孝心区域负责人，由好孝心区域负责人负责审核、监督统计的准确与真实性。
3、每月评选得票数第1名为当月“微笑服务之星”，颁发“微笑服务之星”荣誉证书，并予以物质上奖励。
4、每月评选得票数末1名的员工，不作点名批评、处罚，但需谈话、激励。
1、制作不易仿造之选票、粘贴选票的表格。
2、每个店面制作一个摆放选票表格的立牌道具，放于各店面，以放置当职员工照片、选票表格，向顾客宣传本活动。
3、由各店面具体组织、落实本活动。
企业之星评选方案精选篇九
为打造“人本、团队、效率、责任‘的企业文化，增强公司凝聚力，树立典型、激励先进，发挥模范的榜样和带动作用，促进员工的共同发展，特制定本办法。
（一）评选范围：市局所属各单位；各县区农业（农机、蚕业）局。
（二）评选名额：共20名。其中：市局所属各单位10名，各县区农业（农机、蚕业）局10名。
符合下列条件的所有在职职工均可参评：
（一）具有较高的思想政治素质、良好的道德品质，拥护党和国家的路线、方针、政策，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想、贯彻落实科学发展观，积极投身于“中国梦”四川篇章广元实践活动。
（二）遵守党纪（党员）国法、《中华人民共和国公务员法》（公务员)、《xx省事业单位工作人员招聘工作试行办法》（事业人员）和单位规章制度，遵守职业道德和社会公德。
（三）爱岗敬业，乐于奉献，在本职岗位上或服务“三农”工作中事迹突出或成绩显著。
（一）推荐方式：市局机关的采取自己推荐、领导推荐、支部推选的方式进行；县区局参照市局的推选办法推选，每个县区局各推选1人。推荐截止时间：市局机关为20xx年6月10日，县区为20xx年6月15日。
（二）材料申报：填报《xx市农业系统20xx年度“敬业之星”》推荐表一式2份,被推荐人的先进事迹简介1份（500-600字），（a4纸3号仿宋字）。县区局并附20xx年以来的获奖证书或荣誉证书复印件1份。纸质文件上报市农业局党办。
（三）资格审查。由人事科对初步候选人进行资格审查（工作成绩及优秀事迹）等，符合参选条件者，报局党组审定后在农业内网上公示候选人员名单。
（四）网络投票：由局信息中心设计投票软件，全体干部职工在农业内网上对候选人员进行投票，每名职工投票1次。根据投票结果，排名在前20名的候选人员进入民主测评。
盛世投票可以提供免费的投票创建服务，如有需要可以点此免费创建。
（五）民主测评：全体干部职工对通过网络投票选出的20名候选人进行测评，民主测评分为同意和不同意二个等次。分三个层次进行。局县级以上干部测评权重比占50%，中层以上干部测评权重比占30%，一般职工权重比占20%。通过民主测评分值测算，对得票排名前10位的人选报局党组审定。
（六）局党组审定：局党组根据网络投票、民主测评结果，审定局机关民主测评出的10位“敬业之星”和县区局推选出的10位“敬业之星”。
（七）公示：对评选出的20位系统“敬业之星”进行公示。
市局将对评选出的“敬业之星”进行精神鼓励和物质鼓励，并在系统内和局域网上对其先进典型事例广泛宣传，在“七一”表彰大会上进行表彰和颁发荣誉证书，按月发放爱岗敬业津贴。
（一）评选活动的具体工作由局机关党委负责。
（二）要充分树立和体现“实事求是、公平公正、作风务实”的要求，努力造就一支爱岗敬业、作风优良、精通业务、勇于创新的队伍。
（三）要认真组织学习本方案，熟悉评选要求和程序，积极参加，踊跃报名。
企业之星评选方案精选篇十
为了深入了解员工的工作成绩，及时有效地激励表现优异的员工，树立争创先进的竞争意识，充分调动员工的积极性和创造性，特制订本方案。
评选优秀部门经理1名/月，员工2名/月。
以“民主、公开、公平”为原则，采取评分制方式。
1、工作满3个月以上员工；
2、当月无缺勤、迟到、早退记录；
3、胜任本职工作，能较好完成工作任务；
4、遵守公司的各项纪律，三个月内未受到任何处分；
5、工作认真负责，积极主动，无严重工作失误。
1、“优秀部门经理”评选流程
下月5号前（节假日顺延3个工作日），部门经理提交上月月度总结至人力资源部；
人力资源部组织公司五岗（含）以上高管对部门负责人评分，评分占比50%；
人力资源部汇总评分表，得分最高者为本月“优秀部门经理”。
2、“员工月度之星”评选流程
下月5号前（节假日顺延3个工作日），员工提交月度总结至部门负责人处；
部门负责人对所在部门员工评分
人力资源部综合员工当月表现，评选2名“员工月度之星”。
每月15日前，人力资源部公布上月“优秀部门经理”、“员工月度之星”人员名单。
1、现金奖励
获得“优秀部门经理”，当月可获现金奖励100元；
获得“员工月度之星”的员工，当月可获现金奖励100元。
企业之星评选方案精选篇十一
为进一步提升服务品质，树立服务标杆，特开展“微笑之星”评选活动，采取有效的顾客监督形式，形成个人服务竞争，从而达到提升服务的目的。
从颁布之日起每季度开展实施。
在公司服务营销部与品牌部开展，参选人员为服务营销代表主任及品牌部讲师之顾客服务考评，评比分三组进行，具体如下：
1、服务营销代表组
2、品牌主任组
3、品牌老师组
2、据考评结果进行考评贴心，张贴上墙
(1)“超越”期望值贴2张“微笑卡”、“达到”贴1张“微笑卡”、“低于”贴2张“愤怒卡”(2)对作业事项未达标准者，每项贴1张“愤怒卡”
3、“服务之星”评选栏公开张贴在客服部门前位置，每日由客服主管负责安排登记。
1、客服主管根据每日[客户回访调查表]的情况填写“服务之星”评选统计表，客服经理对统计表的真实准确性直接负责，要求坚持每日查核备案，张贴上墙。
2、每季各组评出一名服务“微笑卡”最多且没有“愤怒卡“者作为当季“服务之星”，当选者奖励“服务之星”荣誉奖杯一座，现金800元，荣誉假2天。
获奖服务营销代表之营销主任奖励400元，之经理奖励400元。
3、“愤怒卡“即按公司客怨处理管理规定执行
一个月得到三张愤怒卡者待岗培训。愤怒卡所扣金额用于作为公司公积金购书、体娱活动使用。各店客服主管负责调查“愤怒卡”原由。
企业之星评选方案精选篇十二
为了深入推进“巾帼文明岗”创建活动，积极争创浙江省级“巾帼文明岗”，进一步提高查档接待利用窗口的服务水平和服务质量，结合本窗口实际情况，决定开展评选“每月服务之星”评选活动。
以争创浙江省级巾帼文明岗为契机，以浙江省档案局“比实干、比服务”、党的群众路线教育等主题实践活动的要求为指导，以“树兰台形象，展巾帼风采”为主题，以“创一流服务，建优质窗口”为主要内容，教育引导窗口员工立足本职岗位，提高服务质量，提升服务水平，充分发挥查档接待利用窗口岗位应有的作用。
通过开展评选活动，强化服务意识，从文明服务、规范服务入手，进一步规范窗口员工在语言、仪表、行为、服务和环境等方面达到要求，全面提高窗口员工的整体素质，树立浙江省档案馆查档接待利用窗口的良好形象。
浙江省档案局（馆）保管利用处查档接待利用窗口全体工作人员。
1.品德素质优秀。认真学习贯彻党的路线、方针、政策，模范遵守国家法律法规，爱岗敬业，作风正派，办事公道。坚持以人为本，文明服务，严格执行职业道德规范和服务规范标准，有着良好的公众形象和较高的群众认可度。
2.业务技能精湛。勤奋好学、精益求精、勇于创新，熟练掌握本职岗位业务知识与技能，能够严格按照依法办事、以人为本的原则办理业务，具有较高的政策水平和较强的业务能力，业务能力达到本单位一流水平。
3.服务质量优异。热心为群众办事，服务态度好，服务质量高。举止文明，着装端庄，待人礼貌，语言文明规范，耐心、细致、热情地受理服务对象和社会群众的咨询建议，无群众投诉。
4.工作成绩显著。坚持依法办事、照章办事，高质量地完成本职工作任务，在规定时限内受理办结的各类服务或完成的工作事项无差错发生，服务对象对服务结果满意。及时完成本单位领导交办的各项任务，带头完成本职工作，对本职工作有突出贡献。
5.组织纪律严明。严格遵守浙江省档案局各项规章制度，做到廉洁自律，按时到岗，不得脱岗、离岗、漏岗。严禁出现迟到、早退、未经请假擅自外出等行为。
自评与检查评比相结合，按照以上评比标准进行评判；结合争创巾帼文明岗领导小组及岗位成员意见，确定结果；每季度评比一次，结果确定后进行表彰，并作为年终评先评优的依据之一。
企业之星评选方案精选篇十三
礼仪是我们中华民族的优良传统。礼仪文化赋予了我们民族典雅的语言，优美的举止，和谐融合的师生关系。为了让学生树立正确的人生观和价值观，养成他们良好的道德生活习惯和健康向上的人格，我校结合“礼仪特色”学校实际，每年通过开展形式多样的礼仪实践活动，进一步增强全校师生的文明礼仪意识，加强学生日常行为规范教育，创设校园良好、和谐的育人环境，使师生的整体素质得到全面提高，使学校的特色工作更加鲜明。
今年8月第29届北京奥运会的成功举办，我们展现出了一个强大的“礼仪之邦”的大国风范，让国人感到骄傲，更让国际友人赞不绝口。此次我校第四届“礼仪之星”评选活动以宣传校园学生文明礼仪事迹为主要内容，以提升少先队员道德素质为准绳，从而带动校园文明礼仪蔚然成风，积极创建“明礼、乐学、向上、创新”的和谐校园，进一步深化我校红领巾与礼仪同行的主题教育实践活动，推进特色学校的建设工作。
通过活动的开展，动员全体学生积极行动起来，学习文明礼仪知识，自觉践行文明礼仪，做文明礼仪的先锋和使者。引导学生从自己做起，从现在做起，从一点一滴做起，自觉规范自身言行，自觉弘扬新时期民族精神，争做蔡小礼仪之星。
1、提高全校师生的文明水平，使全校师生的语言更文明，行为更规范。
2、增强全校师生的卫生意识，让全体师生从自身做起，从小事做起，爱护公物，精心营造优美的校园环境。
3、养成学生良好的学习习惯，使学生自觉培养学习兴趣，懂得正确的学习方法，提高学习效率。
4、增强学生孝亲敬长的意识，孝顺父母，关心亲人，弘扬民族优良传统。
组长：
副组长：
成员：
1、以文明礼仪为内容，利用升旗仪式（争做“礼仪之星”倡议书）和朝会课做好活动的宣传；利用朝会课、队会课及品德课学习守则、规范、成都市中小学生礼仪规范、蔡场小学学生教育目标及了解中华礼仪故事等内容。
2、各中队要树立礼仪榜样，学习文明礼仪事迹，在课堂教学中渗透礼仪知识教育。
3、每个学生做好“礼仪每一天”——践行礼仪礼仪的活动
（1）、组织学生从“礼仪在我口中”、“礼仪在我手中”、“礼仪在我脚下”、“礼仪在我心中”等方面入手，每天做几件礼仪事，逐步培养良好的文明礼仪行为习惯，进而赢得他人的尊重、友谊和真爱。
“礼仪在我口中”：从讲文明礼仪用语，正确使用称呼，正确、及时向老师、领导问好，不讲脏话、粗话等方面开始。
“礼仪在我手中”：从保持清洁（如不在教室、楼道、操场等公共场所乱扔纸屑、果皮，随地吐痰、乱倒垃圾、乱涂、乱画、乱抹、乱刻等）、爱护公共财物、节约饭菜、水、电等方面开始。
“礼仪在我脚下”：从文明行走，文明上下楼梯，课间文明活动，文明用厕等方面开始。
“礼仪在我心中”：从拥有一颗感恩的心，孝敬父母，善待他人等方面开始。
1、各中队利用班队课或朝会课等时间组织全班同学根据评选条件自行打分后以小队为单位进行组评，并按分配名额由班委择优推荐班级“礼仪之星”候选人。
2、中队“礼仪之星”候选人简要介绍事迹后，进行全班投票由大家举手表决确定，根据得票数多少且超过半数者才可确定为班级“礼仪之星”。每班可评选中队“礼仪之星”20名，班级自行进行表彰（奖状与奖品在后勤处领取）。
3、将中队得票数最多的10名学生推荐为学校“礼仪之星”候选人。被推荐出来的队员认真填写好“礼仪之星推荐表”。（以上程序在10月24日之前完成）
企业之星评选方案精选篇十四
为了深入贯彻落实xx新xx20xx年工作计划和目标，加强公司管理服务理念，优化服务水平、提升公司对外形象，结合当前工作实际，决定在楼面开展“微笑是我的语言，服务是我的天职”为主题的文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动，具体方案如下：
xx年xx月xx日——xx月xx日
宗旨：通过开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动，以提升公司服务质量，强化员工的服务意识。
目标：以使用礼貌用语、微笑服务为切入点，引导全体一线员工从现在做起、从自身做起、从小事做起，不断增强服务意识、效率意识、大局意识和文明礼貌程度，使微笑礼貌服务的要求渗透到实际工作中、转化为自觉行动，营造主动服务、微笑服务、优质服务的良好环境，形成优良的工作作风，努力营造一个顾客满意的环境。
公司楼面专柜导购员。
开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动主要从服务态度、服务效率、服务质量、服务环境等方面入手，以良好服务促进工作态度转变，从而帮助提升销售业绩。使用文明服务用语是对导购员员的基本要求，是加强百货服务建设的需要。提倡文明礼貌用语、开展微笑服务，可以拉近与顾客距离，塑造热情周到的服务形象。
1、做到“五个一”。导购员在日常工作中要热情周到服务，
对待顾客要做到“五个一”，即一张笑脸相迎、一句“您好”问候、一腔热情接待、一片真情服务、一声“谢谢光临”相送。
2、使用“文明礼貌用语”。在工作中要经常使用“文明用语”，即“您好、请、谢谢、对不起、欢迎光临、谢谢光临、让您久等了、请随意看看”等。
3、开展相关培训。由楼管采取早会、现场等时机在楼面开展文明礼仪基本知识培训，微笑服务培训增强导购员服务意识，提高自身素质。
4、管理人员以身作则，树立良好表率。管理人员要主动使用文明礼貌用语、微笑服务。要始终坚持“顾客第一、服务至上”的观念，多换位思考，想顾客之所想、急顾客之所急、帮顾客之所需，增强服务的主动性和自觉性。
开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动分三个阶段进行。
（一）、宣传、培训阶段（5月25日—5月31日）
1、对全体导购下发《关于开展文明服务、评选“微笑服务之星”活动的实施方案》的通知。
2、由企划部制作相关海报，人事部负责在适合场所宣传。
3、楼面管理人员要深入宣传、广泛动员，引导导购员积极参与到本次活动中来，把全体员工的思想进一步统一到“微笑是我的语言，服务是我的天职”上来，按照公司要求，提高服务质量，深化服务内涵建设，优化服务环境做到文明礼貌服务、微笑服务，鼓励导购员争做文明服务的表率，争当微笑服务之星。
（二）、组织、评比阶段（6月1日—8月31日）
1、评选条件。“微笑服务之星”必须具备下列条件：
（1）爱岗敬业。具有良好的职业道德和行为操守，熟练掌握业务知识，具备胜任本岗位工作的本领和水平。
（2）文明服务。掌握商厦规范的服务礼仪，具有有效沟通能力，态度热情、仪态大方、举止文明、仪容整洁。
（3）微笑服务。工作中能模范做到“五个一”，模范使用“文明礼貌用语”，坚持做到微笑服务。
2、评选规则。
（1）由购物消费顾客投票评选，若顾客感受导购员的文明礼貌服务、微笑服务满意，则可以为导购员投一票。
（2）顾客选票的获得，是其在收银台付款时向收银员索要，一张小票（顾客联）可以获得一张选票。
（3）导购员不能直接向收银员索要选票。
（4）选票由收银台负责保管、发放。（选票的发放数应不大于购物小票数）
（三）、统计、表彰阶段（7月1日—7月7日、8月1日—8月7日、9月1日—9月7日）
1、秉着公平公正的原则，各部门强化责任，要求全体人员同心协力、管理人员上下一心，积极进取，相互督促，不断创新，把为顾客服务工作落到实处，活动中杜绝营私舞弊。
2、每月初由楼层负责统计各自楼面导购员得票数，并把原始材料与选票结果上交人事部，由人事部负责审核、监督统计的准确与真实性。
3、由收银员上报选票发放数给财务部电脑科，由其负责审核、监督选票发放的有效性。
4、每楼层每月评选得票数前3名，总共12名商厦“微笑服务之星”并予以精神表彰和物质上奖励。
5、每楼层每月评选得票数末三名员工。（不作点名批评、处罚；但需谈话、激励）
1、由企划部设计制作不易仿造之选票、粘贴选票的表格。
2、每个专柜发放一个摆放选票表格的立牌道具，放于各柜台，以放置当职员工照片、选票表格，向顾客宣传本活动，由财务协助采购，费用向品牌回收。
3、由人事部完善本活动的未尽之处、并监督整个活动实施过程。
4、由各商品部具体组织、落实本活动。
企业之星评选方案精选篇十五
为提高公司的管理水平和服务质量，在全体员工中树立“爱岗敬业、追求卓越”的思想，进一步的提高和调动员工的积极性，树立德、能兼备的先进典型，充分发挥“微笑服务之星”的示范效应，弘扬尊重服务、重视服务、珍惜人才的时代风尚，公司本着“公平、公正、公开”的原则，开展评选“微笑服务之星”的活动，特拟定此方案：
建立以客户为中心，提高服务的`主动性和热情度；更好地贯彻执行服务理念和服务礼仪规范；提高员工的服务技能，强化员工的服务意识；提升服务质量，提升品牌的影响力。
1、一个微笑：
当员工在遇见客户时，要面带微笑问候或示意，传递真情和温情；打开心灵，真诚待人。
2、一声问候:
当员工遇见或接待客户时，要用语言招呼或道别，目光注视。
3、一份承诺:
用心了解客户的需求，并做好事先服务准备；当客户提出需求，要及时予以解决，或给予一个解决方案。信守承诺，言出必践。
全体员工
销售3名；售后3名；支持部门：2名。
1、各部门成立评选小组：
人员组成：部门经理、主管、内训师、1-2名员工代表。
2、每季度一次。各部门根据评选小组按照“微笑服务之星”评选标准，推荐“微笑服务之星”候选人，并于每年的1月、4月、7月、10月的9日前，由各部门经理将候选人推荐表（见附件）交至总经办。
评分组成（满分10分）：70%，客户评分（见附件）；30%，评选小组评分（见附件）。
基本条件：
参评候选人要具备亲和力，要热爱生活，积极乐观，笑容亲切，乐于助人；要具备传播力，对微笑行动有深入思考，能够影响和带动身边人共同参与活动，有一定的号召力；要具备影响力，要有个人魅力和策划微笑传播活动的影响力。候选人同时也是微笑理念的践行者；微笑活动的倡导者，乐于助人的志愿者，微笑表情的示范者，微笑文化的宣传者。
在具备基本条件的基础上，要撰写一段自己对微笑理解的感言，拍摄一张充满笑意的照片。
服务态度为第一考核指标，业务技能为第二考核指标。
1、有良好的职业道德和思想素质，遵纪守法，热爱本职工作，积极地创造性地为顾客提供优质服务，常问候，常微笑，笑容真诚、亲切、友好，代表公司的窗口形象。
2、服务热情，耐心接待顾客，对工作有强烈的责任感，工作积极勤奋。
3、使用文明用语，服务语言温馨，态度和蔼亲切。
4、积极维护公司荣誉，在顾客中树立了良好公司形象和口碑，有优秀的服务技能或突出事迹（顾客口头或书面表扬）。
5、认真完成本职工作，工作成绩突出，一切行为以公司利益和声誉为重。
6、当有客人进行投诉，该员工能妥善接待好顾客。
7、季度内各项培训和考核中成绩优秀者，工作中主动帮带新员工、积极协助同事完成工作，起模范带头作用。
8、服务中即使受到委屈，依然面带微笑，为客人提供优质周到的服务。
9、公司试用期员工不在此次评选活动范围内。
第一阶段：征集候选人
可以组织推荐，亦可毛遂自荐，通过多种选拔等方式，广泛征集微笑服务之星。按评选条件要求，将微笑使者候选人推荐表、个人微笑照片（1-2张），发送至总经办。
第二阶段：统计客户投票
第三阶段：参与全市微笑使者、微笑之星评选。
推荐微笑之星参与评选，由部门评选小组根据候选人确定微笑服务之星。
第四阶段，颁奖。
公布微笑服务之星名单，并对获奖者进行颁奖。
注：vcr内容包含:
1）员工自我介绍及所在岗位的岗位职责；
2）对服务理念的认识；
3）对“微笑服务之星”的理解，以怎样的心态来面对此次“微笑服务之星”评选活动；
4）其他同事的评价（可多位同事评价，除了对该员工优点的评价，还应有对其缺点的客观评价）。
5）总经办将所有材料搜集汇总好后报评选小组，评选小组在该季度次月9日前根据各位候选人的推荐材料组织进行无记名投票，从中再选出10名候选人。
6）评选小组对上一轮选出的10名候选人进行不定期抽查考核，可明访也可以神秘顾客的身份对候选人的工作进行考查，其中特别注意考核：是否微笑、是否使用文明服务用语、与顾客的交流过程中是否热情等服务态度，顾客投诉的反馈和处理能力，服务质量，忍耐力。最后，评选小组将期间考查搜集的材料进行整理汇总，在当季度最后一月9日前组织进行无记名投票，从中选出6名微笑服务之星。
注：若在考查过程中发现该候选人出现任何服务上的问题，评选小组人员要在当次考查完后找当班经理交流沟通，当班经理要对该名候选人进行交流，提醒其在以后的工作中注意并以身作则。
组长：34进10评选小组组员：
10进6评选小组组员：保密，且每期组员不定
佩戴“微笑服务之星”胸牌；
将6名“微笑服务之星”员工照片及个人主要事迹刊登在公司简报“微笑服务之星”专栏；奖励服务质量奖金500元/人。
说明：期间若出现任何投诉现象取消其“微笑服务之星”称号及相关奖励，并取消下一季度参选资格。
企业之星评选方案精选篇十六
三至六年段的学生根据自己所看书本所得，写一篇读后感，由语文组各组长收齐交给语文教研组长，截止日期5月29日。每班限送5篇。（由语文老师负责，一等奖2人，二等奖4人，三等奖6人；获奖的作品需打印稿加上老师的评语。）
6.办一份读书手抄报
要求三至六年学生积极参加以“读书”为主题的手抄报（统一a4卡纸）比赛，结合本年龄段学生特点，开展读书活动，选择切合主题、短小精悍的文章，可介绍读书格言，摘抄名篇名歌，抒发读书感受等，配以恰当的图画、色彩等，设计要富有创意。语文老师要进行必要的指导，每班推荐5幅手抄报作品参加学校展评。（6月8日交德育处，德育处负责评选出三四年级各一等奖1人，二等奖2人，三等奖3人，五六年级各一等奖1人，二等奖2人，三等奖3人。）
7.举办一次主题班会
6月12日各班级举行以读书为主题的班队活动。例如读书心得、我与好书交朋友、好书推荐、讲故事等。
8.诵读美文
在广泛阅读的基础上，各班可组织开展美文诵读活动，平时利用早读课、课前两分钟诵读美文（由语文老师负责）
企业之星评选方案精选篇十七
为了表彰先进，树立榜样，充分调动全体员工的积极性和创造性，结合集团年度考核工作，制订以下集团“先进集体”、“先进个人”评选建议方案：
1、各中心（部门）及其下属单位在完成年度工作任务的基础上可自荐参评先进集体；
2、认真履行岗位职责，在工作中有突出贡献的在岗员工均可参评先进个人。
1、认真贯彻执行集团的各项制度，团结务实，具有高度的凝聚力和战斗力，具有很强的集体荣誉感和团队意识，管理、经营和服务工作具有创新意识。
2、圆满完成集团下达的各项工作任务和年度经营指标。
3、在生产、经营、服务中，无出现重大的质量、安全事故和工作失误。
4、健全制度，有较好的工作效率和效益。
5、积极参与集团组织的各项活动且表现突出。
1、在集团工作时间一年以上且年度考核为一等的职工。
2、认同集团理念，爱岗敬业，服从领导，听从指挥，严守职责，具有良好的团队精神。
3、工作认真负责，积极肯干，勤奋好学，业务能力较强，个人业绩突出，得到员工的普遍认可。
4、遵守国家法律和集团的规章制度，无违纪违规行为和工作失误。
1、先进集体：一级单位1个，二级部门或班组4至6个
一级岗：1-2人
二级岗：10人（各单位名额如下）
基层岗：37人（各单位名额如下）
1、各单位要高度重视本次评选工作，本着严肃认真，实事求是的态度，确实把那些工作上取得突出成绩的单位和个人推选出来，不得为了平衡而轮流评优。
2、各单位要坚持标准，严格民主程序，结合年度考核，做到优中选优，宁缺毋滥，真正树立榜样。
3、推荐材料准确、详实、重点突出、层次分明、杜绝弄虚作假。
1、集团组成评选领导小组，集团各单位组成评选小组。
2、先进集体由各单位推荐，填写先进集体推荐表，先进事迹须详细具体。
3、先进个人：员工自荐与单位推荐相结合
（1）员工自荐：由员工填报“先进个人自荐表”，二级岗及基层人员由单位评选小组评选并填写意见后，报送集团评选领导小组。
（2）单位推荐：由单位推荐优秀员工，填报“先进个人推荐表”，单位评选小组签署意见后报送集团评选小组。
(3)一级岗先进个人的评选以支部为单位，由支部书记组织所在单位一级岗人员会议，推荐候选人，每个支部可推荐1名候选人。
（4）相关单位评选、推荐漳州校区、翔安校区所在校区的先进集体和先进个人，需与校区服务办主任、支部书记会商，并签字确认。
4、20xx年12月29日前，各单位、支部将参评材料报送人力资源部。
5、先进集体及先进个人名单进行公示，征求意见。
6、集团在年终总结会上对先进集体及先进个人进行表彰和奖励。
