在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么报告应该怎么制定才合适呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
产品体验报告模版小红书产品体验报告篇一
大家对boarding pass登机证、boarding time登机时间这两个名词应该不陌生,on board在英文一般指的是搭乘交通工具,如船或是火车;或者第一天上班,老外会跟你说”welcome on board”来欢迎新进员工。在产品设计中,on board是指用户首次”登入”产品。
当用户第一次见到你的产品时,说明内部功能及导览,让用户了解内部的功能及目的十分重要。想像第一次去餐厅、图书馆、甚至是认识新朋友,如何让自我介绍有趣又易懂,是维系用户关系的关键时刻。
相信大家在下载新的app,第一次打开总是有很多美丽的插画,或是动画等,但我个人总是习惯顺手一滑,整个完全忽略产品介绍,连看都不看。
dropbox的onboarding用户引导流xxx的做得很好。第一次登入后,马上出现可爱的插画亲切地欢迎用户的到来。再来,利用放大镜的焦点,将用户的目光聚集在关键功能,并用大幅的画面下栏说明档案存取及共用文件,让人不忽略也难,十分简洁、易懂、美丽的设计。
dropbox的用户引导流程,亲切又易懂
除了使用放大镜的方法一个一个步骤指示功能,同时可以参考:
其他onboarding设计(craft, instagram stories, and ios siri)
产品体验报告模版小红书产品体验报告篇二
创建流程是产品价值的核心,用户如何运用你的产品达到目的,一般而言是投入最多时间、繁复的项目,一个产品内大多有数个创建/新增流程。如: instagram和facebook po文的过程、amazon线上购物、venmo汇款转帐、airbnb订房等功能。
用户是没有耐心的,假如他们没办法在有限时间内与你的产品有共鸣,不论是达到他的目的、或是提升兴趣,用户会受挫,而离开页面。
在invision的新增项目流程中,运用饱和度浓厚的粉红色作为cta,并放置在页面上端引人注目,当用户按下新增后,有简单的两个步骤:选择类型及装置,invision利用简单的插画,让创建流程更有温度,同时预防错误。
产品体验报告模版小红书产品体验报告篇三
新产品推广上市前要做市场调查,市场调查有利于我们公司了解市场状况,发现和利用市场机会。
我们公司还可采用以直接的面谈询问为主、以间接的市场问卷调查为辅的方法来调查市场。
面谈询问可利用手机的特性功能大做文章,近年来我国手机产品的种种质量问题频频曝光,人们对有质量保证产品的需求不断上升,手机本身作为大众化消费的产品,其质量就是不容置疑的好。
采用问卷调查时,应注意吸引潜在消费者对与本公司产品的好奇和兴趣,进而激发其购买欲望。
经验与调查相结合,确定推广产品对象
容器面市场空间分析
市场调查数据显示,目前拌面市场仅占整个方便面市场的,在容器面市场中也仅占的份额,所占的市场份额很小,属于小众市场。可见,干拌面的推广空间是很大的。且从拌面近2年的发展趋势来看,20xx年1月干拌面在容器面市场的占有率为,到20xx年4月,干拌面在整个容器面市场的占有率提升到,干拌面在整个容器面市场中呈现出明显的成长趋势。干拌面产品的发展潜力和能力是非常诱人的,正有待我们加紧步伐!
1、零距离与目标顾客群接触,快速传播产品概念、产品利益点。(两个月不变)
2、让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品。
3、让目标消费群认知到他需要什么,引导、教育消费者。
4、制造商场热点、社区热点、城市热点。
5、吸引大量目标消费群。
1、配备两名优秀的促销人员,向顾客介绍产品、公司、代理商及消费监控概念,强化公司产品给顾客的利益点。
2、播放公司消费监控的专题片,最好用大电视播放。
3、有条件商场可以搞一个小型的知识问答“抽奖大奉送,关爱家庭你我他”活动。
活动步骤:
1)销售人员向顾客发放专柜产品资料,并主动告知我们这段时间在进行有奖知识问答抽奖活动,看完资料后回答正确一个问题即可抽奖,中奖率百分百,还有大奖——专柜产品(待定)。
2)礼品:分一般礼品和一个大奖(专柜产品),一般礼品为公司制作的小礼品(待定);大奖为专柜产品的其中一款,天天有大奖,哪天抽出及时补充另一款。
3)在专柜旁设立一个抽奖箱,里面装有两种颜色的乒乓球,其中黄色球只有1个,其它则是白色球49个;一个问题卡片集,里面有40张问题卡片(最好准备工作100张)。
4)规则:答对问题即可抽奖;抽奖机会仅有一次;抽白色球为纪念奖,抽黄色球为大奖;100%中奖,天天有大奖。
4、消费监控产品进入商场dm。
5、现场pop广告。
原则:简洁体现消费监控产品信息、抽奖大奉送活动信息。
1、在商场的主门侧设一个宣传点,促销人员(小姐)向来商场的每一个顾客宣传消费监控产品并指出专柜的位置和抽奖活动事宜。
3、在商场空地悬挂两个飘空气球,并挂两条幅。
本社区促销方案应视当地情况来进行操作。
1、社区选择:
1)最好在专柜附近范围,这样一来可以在区域内形成立体拉动,相互彰显。
2)必须是专柜附近的中、高档社区,那里是目标消费群聚集地,在那里促销宣传,可以说是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述条件下,先选择1—2家社区(中档、高档各一家)进行试点,试点成功后,再进行推广、复制,然后进行规范化城市社区操作。
2、社区促销定位
1)在社区促销,必须体现公司、当地中间商的整体实力,品牌形象;体现制造商、中间商为目标消费群服务的长期性、安全性、专业性;体现促销的人性化、家庭化、亲情化;体现促销的整体性、统一性、协调性。
2)当前社区的促销要自然引导目标消费群,以教育为重点,以调查为基础,进行信息互动,进行灵活调整。
3)让目标消费群全身心的体验、试用。
3、社区促销内容
1)社区活动:
a.主题:新时尚的关爱就在您的身边
b地点:各大中、高档社区内
c时间:在专柜开业一周后,一般安排在周六、周日休息日。
d宣传模式:一拖n (n依据实际情况来确定),“一”为社区内主宣传点,“n” 为次宣传点。
e活动创意:社区,很明了,她就是家的融合天堂,在这里你能时刻感怀到一种温馨、一种关爱、一种幽静,在这里你能看到家的“模样”,家的灵魂,家的内涵;要明白这里的人群是在与自然交融,与休憩为伴,在体验人生!所以我们在这里要“入乡随俗”,尊重他们清静的生活原则。我们只要轻轻地做,轻轻地说,轻轻地去展示,轻轻去演示。同时,我们的活动要与家溶化,让他们感觉到促销人员的微笑、亲切、关爱,让他们在活动中找到兴致,得到休憩,让他们在活动中找到“家”的感觉,让他们在自然引导中、教育中认识、了解、产生兴趣、促成需要、甚至是产生购买行为。
f活动内容:
在专柜开业不久社区的促销,即项目导入期的社区活动主要宣传消费监控概念,让目标消费群理解各大系列产品的功用、利益点,让他们明白他们需要什么,让他们感觉到实效性、方便性、生动性。让他们看到、听到、偿到,让他们全方位感觉、体验。
a)社区宣传点;要看社区大小来设主宣传区,次宣传点。主宣传区承担主要的社区活动、宣传作用。副宣传区起宣染、提示作用,展示专业、形象。主宣传区要设在社区内通路交汇处(便于集聚人群),用公司统一的宣传大蓬(待定)宣染;可以挂一个以主题为内容的大横幅;摆3-4促销台来展示公司消费监控产品、公司资料及活动物料;放公司的专题片;有条件的社区可以在主宣传区进行有奖知识问答抽奖活动(见商场内活动),抽奖活动可以每半小时进行一次 ,一次半小时;要2名促销人员介绍公司、消费监控概念、产品功能、利益点,发放资料和专题片,告知专柜地址,同时要了解社区消费群的经济收入、家庭构成、兴趣爱好、生活习惯、时间安排等,同时要与社区物业管理人员、门卫搞好关系、加强交流。
b)次宣传区视社区情况一般安排1—3个点,用宣传小蓬宣染;放一张桌子、公司资料,标明主宣传区方向,视情况配备促销人员,也可以不配。
c)活动反馈;
活动反馈指主动进入社区活动后的反馈情况,即对活动进行效果评估并进行活动调整,以求达到社区促销目的。
d)宣传点统一形象:宣传点的宣传大蓬、小蓬及场面安排形象色泽应以专柜基本色调:海蓝色和户外广告色调黄色为主色调,大、小蓬设计流畅、大气、时尚。促销人员统一形象。
g)宣传层次:低层——活动宣传、关系营销
高层——调查、座谈、建立组织社团、洽谈订购
体验试用目的:新产品导入期, 消费者不知道产品的功能,更不知道产品能给他们带来什么,为让消费者更快更好了解消费监控,证明促销人员说法的事实性,引导目标消费群观念,使他们形成新的消费习惯和新的家庭行为。
目标群试用范围;可以在抽奖活动或其它活动中确定试用目标群,也可以根据交谈状况确定,但一般应每栋楼都有试用户3—5家,每单元有试用户(不同试用样品)。
试用样品范围;爱婴宝系列、老来福系列、液晶系列,样品每系列1—2台。
试用时间;三天至十天,使用后由促销人员到试用户交接验收并传递给下一试用户。
试用户档案:试用户基本信息表;试用户反馈表
消费者调查是指在社区进行活动过程中进行的调查活动,主体为社区的成年人,在展示活动过程中告知填表并回答问题后送小礼品或有机会参加体验试用活动。
确认消费者调查表
调查表收集后由代理商或总部进行数据统计并撰写分析报告,为调整战略、策略、战术提供依据。
地点:在社区附近,最好在社区内,看具体情况。
时间; 在体验试用后,一般安排社区试用半月后进行。
参加人:控制在20人下,要选择有代表、有表达能力的试用户。要有年龄层次、经济层次、文化层次、社会层次。
联络人;促销管理者、物业管理者、社区门卫
座谈会内容:
会谈方式;互动交流、说明拉动
社区目标消费群在活动促销和试用等等影响下感觉到产品能给他带来好处就会产生购买的欲望。社区订购可以在试用者座谈会上订购,也可以在门卫那里进行统一登记,当地特定中间商给予配送。
机会点;现在有很多社区有老年人活动室,我们在此基础上扩展为小孩、青年、老人活动室,中间商通过攒助一些活动工具就可以在这里长期进行宣传而且可以进行产品展示,应该说是一条实惠有效的通路。
操作方式:和社区的物业也可能是居委会洽谈形成合作,大体走向是在社区通过俱乐部销售的量给予物业或居委会提成,具体操作由各地中间商根据实际情况确定。
在社区进行有效的促销,必须与社区物业和居委会搞好良好的关系,形成长期稳定的合作联盟。
社区物业:根据当地实际情况与物业管理人员接触,与门卫接触 ,允许在社区内进行活动宣传、体验试用、座谈会、俱乐部展示等等。
如需要可与居委会联系。
借用门卫进行资料发放:在非活动期间,可以利用门卫进行宣传。方式上可以凭门卫与目标顾客群关系进行沟通。
产品体验报告模版小红书产品体验报告篇四
圣大保罗服装
一、产品概述
1、产品的概括
世界名牌“圣大保罗”(santa barbara polo & racquet club)服饰系列,源自1910年的美国加州圣塔芭芭拉马球俱乐部,以该俱乐部发展的“圣大保罗”标志系列产品,成为显示身份及品味高雅阶层最喜爱的服装品牌,是从贵族运动中产生的名流绅士服饰。
2、产品的定位
高档名流绅士“贵族”风范。圣大保罗品牌一贯秉承着马球运动的积极进取、全力以赴、协调一致、奋发不懈的精神,依托着悠久的品牌文化和自身高贵、经典的气质,经过众多名师多年来的精心雕琢,将其刻画成为一种款式经典、风格简洁、令穿着者充满自信和活力的服饰,“圣大保罗”已成为了当今绅士休闲服的代名词。
3、用户需求分析
首先,用户是谁?
作为“贵族”风范的高端服装品牌,瞄准的市场是那些具有高贵、经典气质的成功人士。其次,用户特征。
作为圣大保罗的用户,基本上都是成功人士。他们现在都是上流人士,长期处于这个阶层,让他们具有不同的其他阶层的气质-贵族、绅士、自信、活力等,相对应的他们的穿着也会相对应的不一样。他们要维护好他们的气质形象,而圣大保罗这个品牌的服装赢得他们之中不少人的支持。
再次,用户的需求。
作为一个有规格的成功人士,他们对穿着的追求是档次。这个档次,不仅仅局限于价格高。虽然他们的穿着相对于普通人是比较贵,但是,他们真实的追求是这个服装品牌的理念迎合他们的内心需求。服装的设计与用料都是得到他们认可的。
最后,如何争取用户。
一个服装品牌要抓住用户,我个人认为有一下几点:第一,该品牌的理念要浩大正气,迎合你主攻市场受众心中理念的需求。(品牌文化的迎合度)第二,该品牌的设计理念也要一直遵循品牌文化中蕴含的理念。(设计理念遵循品牌理念)第三,在维护老客户的同时,要不断创新,不断的优化,从而不断的增加新客户。
二、产品分析
1、产品构造图
“在马上威风、潇洒的骑士,正扬杆击球的”便是在美国加州创立了近90年的圣大保罗马球俱乐部系列产品的享誉世界的著名标志。圣大保罗名牌系列服饰,有休闲、运动服装及西服、牛仔、绒衫、圣大保罗春夏装、t恤、领带、袜类、手袋、箱包、文具、皮件及鞋类、眼镜、手表、礼品等等。
2、用户使用流程图
客户在产生购买商品的意图,到咨询,然后一直到购买,以及后续售后维护。这个整个购买行为的完成,中间的环节中会出现问题,这个我们就需要解决和优化。
三、竞敌分析
同品牌主要的竞争店铺为:圣大保罗官方旗舰店和同瑞服饰专营店。其中圣保罗官方旗舰店为旗舰店,相应给的资源会比较多,相应的运营方式也就更多。同瑞服饰专营店作为我们上级授权公司,品牌商给予的资源肯定比我们多,相对应的运营成本比我们店铺少。
伦敦雾服装
一、产品概述
1、产品的概括
伦敦雾是创牌于1922年的服装品牌。手握科技利器,已经从美国最大的军服生产商,成为公认的世界外衣系列的领导者。伦敦雾已是美国最著名的服饰品牌,深受美国民众的喜爱,它的产品占据了美国市场80%以上的风衣、夹克销售份额。作为民主典范国度的总统,一举一动都要能够顺从民情民意,所以美国历任总统总是“伦敦雾”不离身,可能有讨好选民的成分吧!
2、产品的定位
作为国际上最著名的服装品牌之一,伦敦雾服装深受顾客的喜爱。其中,伦敦雾系列风雨衣产品更是深受全世界各阶层消费者的喜爱并拥有一个非常稳定的、高品位的顾客群。根据权威的美国期刊《新产品摘要》“品牌排行榜报告”表明,70%以上的“伦敦雾品牌消费者是高出日常生活水平的政界、商界、知识界的中上层人士。
3、用户需求分析
首先,用户是谁?
伦敦雾作为深受顾客喜爱的国际著名服装品牌之一,拥有广大的各阶层顾客群。其次,用户特征。
伦敦雾品牌消费者是高出日常生活水平的政界、商界、知识界的中上层人士。他们的共同特征为年龄在30岁以上、受过良好教育、有一定社会经济地位,同时具有较高收入(年薪在5万美元以上)和文化品位,拥有美满幸福家庭的各界人士。对高水平生活品位的执着追求,促使他们通过选择购买”伦敦雾"品牌产品来体现更高层次的人生价值。
再次,用户的需求。
作为政界、商界、知识界的中上层人士,他们都有自己对生活的追求-严谨态度和浪漫情怀。
最后,如何争取用户。
一个服装品牌要抓住用户,我个人认为有一下几点:第一,该品牌要有明确的定位,知道自己即将迎合的是什么类型的顾客。第二,在客户从品牌文化中找到了迎合了他们生活态度相似的那块,你要把那块放大,让顾客从心里认可这个品牌。第三,在不断创新,迎合新顾客的时候,我们也不能偏离理念,要实实在在的维护好老客户。
二、产品分析
1、产品构造图
伦敦雾品牌的服装主要是风衣为主的。当然相应的其他服装系列也是有的,休闲裤、衬衫等等。
2、用户使用流程图
客户在产生购买商品的意图,到咨询,然后一直到购买,以及后续售后维护。这个整个购买行为的完成,中间的环节中会出现问题,这个我们就需要解决和优化。
三、竞敌分析
同品牌主要的竞争店铺为:伦敦雾旗舰店和誉晟服饰专营店。其中,伦敦雾旗舰店为旗舰店,相应的权限和资源会更多。相应做的促销方式不止是方式的多样化,促销的次数也会多点。誉晟服饰专营店的促销方式中也比较多元化,有个店铺vip模式的优惠,这个能增加店铺的会员,也就是老客户。不过,誉晟服饰专营店暂时的销量没有我们好。但是,也是咬得很紧的一个竞争对手,所以,对这个店铺也需要关注分析下。
jeep服装
一、产品概述
1、产品的概括
jeep(中国)服饰有限公司成立于2001年2月,总部位于北京市,是一家从事设计、生产、销售“jeep”品牌男装的新兴服饰企业。公司树立优秀的管理理念、营销理念及企业发展理念,拥有一流的设计力量、高素质的营销、管理队伍,努力打造一个优秀的男性服饰品牌。致力于服务20—35岁之间、具有较高的审美能力、高知识品位并追求时尚着装风格的年轻男性。
2、产品的定位
jeep服装属于高档户外休闲服,广受各个领域团队精英的喜爱。jeep服装令穿着者通过服装彰显追求自由、勇敢、自信的个性,从而达到人、车、大自然相互融合的完美境界。
3、用户需求分析
首先,用户是谁?
jeep作为深受顾客喜爱的国际著名服装品牌之一,拥有广大的各阶层工作团队精英的喜爱。
其次,用户特征。
再次,用户的需求。
作为工作团队的精英,他们追求的是热情;对工作的认真,对生活的享受,对大自然的喜爱,爱驾车飞奔的热趣,爱探险中的刺激。
最后,如何争取用户。
一个服装品牌要抓住用户,我个人认为有一下几点:第一,目标消费者要瞄准,定位要准。第二,产品理念要迎合该市场的需求。第三,让自己的理念放大化,让顾客自动来寻找你。第四,售后一定要维护好,杜绝差评。
二、产品分析
1、产品构造图
jeep是垮领域发展的一个品牌。大家可能最先想到的是jeep越野车。jeep是克莱斯勒集团有限责任公司的注册商标,创立于1941年,主要用于公司生产的具有越野性能的四轮驱动车。后期,遵循品牌延伸的发展战略,克莱斯勒集团有限责任公司逐步将jeep品牌拓展到了除汽车以外的其他领域,如服装、鞋帽、太阳镜、箱包、自行车、电器及户外运动装备等。
2、用户使用流程图
客户在产生购买商品的意图,到咨询,然后一直到购买,以及后续售后维护。这个整个购买行为的完成,中间的环节中会出现问题,这个我们就需要解决和优化。
三、竞敌分析
同品牌主要的竞争店铺为:jeep户外旗舰店和jeep吉普依梦专卖店。其中,jeep户外旗舰店除了上述作为旗舰店的优势为,该店铺的产品丰富度也大。jeep吉普依梦专卖店的店铺装修不错,特别是店铺背景图,突出了jeep热爱大自然一点,更加吸引受众的停留和购买。
在售商品116个 有销量的82 圣大保罗长袖t恤
在售商品54个 有销量的48 圣大保罗休闲裤
在售商品47个 有销量的43 圣大保罗休闲裤(春夏款)
在售商品个30 有销量的25 圣大保罗针织衫/毛衣
在售商品23个 有销量的21 圣大保罗棉衣
在售商品16个 有销量的16 圣大保罗夹克(春款)
在售商品16个 有销量的15 圣大保罗牛仔裤
在售商品14个 有销量的14 圣大保罗牛仔裤(春夏)
在售商品14个 有销量的14 圣大保罗背心/马甲
在售商品13个 有销量的13 圣大保罗短裤
在售商品6个 有销量的6 圣大保罗羽绒服
在售商品5个 有销量的4
pw12wj704
圣大保罗皮衣
在售商品2个 有销量的2 pw12wj402
圣大保罗毛衣大衣
在售商品1个 有销量的1
伦敦雾销售分类
ls11kt301
jw13kt111 伦敦雾短袖衬衫
在售商品37个 有销量的31 伦敦雾长袖衬衫
在售商品39个 有销量的12 伦敦雾休闲裤
在售商品29个 有销量的19 伦敦雾风衣
在售商品26个 有销量的15 伦敦雾夹克
在售商品11个 有销量的7 伦敦雾休闲/西装裤(春夏)在售商品10个 有销量的10 伦敦雾长袖衬衫(春夏)
在售商品6个 有销量的3 伦敦雾长袖t恤
在售商品5个 有销量的5 伦敦雾羽绒服
在售商品4个 有销量的4
伦敦雾针织衫/毛衣
在售商品4个 有销量的4 伦敦雾棉衣
在售商品3个 有销量的1 伦敦雾短裤
在售商品2个 有销量的2 伦敦雾背心/马甲
在售商品1个 有销量的1
jeep销售分类
jeep长袖衬衫
在售商品146个 有销量的123 jeep短袖polo衫
在售商品105个 有销量的100 jeep长袖t恤
在售商品99个 有销量的91
js13wh102
jeep短袖衬衫
在售商品85个 有销量的80 gs15wp131
jeep休闲裤
在售商品77个 有销量的77
jw12wj014
jeep夹克
在售商品73个 有销量的58 js14wh001
jeep长袖衬衫(春夏款)
在售商品61个 有销量的51 js14wn118
jeep牛仔裤
js14wj012 js14kt389
jw13wj803 js14wp202 js12ks001
js13wv003 jw11wf007 jeep休闲裤(春夏款)
jeep牛仔裤(春夏款)
jeep棉衣
jeep长袖t恤(春夏款)
jeep夹克(春款)
jeep短袖圆领t恤
jeep羽绒服
jeep短裤
jeep针织衫/毛衣
jeep背心/马甲
jeep风衣
在售商品54个 有销量的53 在售商品50个 有销量的46
在售商品15个 有销量的14 在售商品7个 有销量的5
产品体验报告模版小红书产品体验报告篇五
企业成立时间短,品种与规格在一定程度上还不是非常完善,在产品的品牌知名度还不高。行业内的同质性,经营模式相互效仿,客户在选择上对质量和价格要求更加苛刻,客户选择多样化。
企业或组织团购:主要目标群体 个人:辅助目标群体
略
(功能、卖点、利益点)
市场经济下,迎合了需求了产品才会有自己的市场,而不断追求的质量与随社会发展或需求提高而不断创新的产品才有可能占有更大的市场。
1、新闻发布会
在新产品推出时,召集新闻媒体召开新闻发布会,借助新闻媒体与权威部门,提高潜在客户对企业的认识,提升企业形象,为下一步公关工作做好铺垫。
2、产品展示会
制作形象样板间,邀请企业和同行观看公司的产品,但在爱展出产品的同时,应以当前流行的产品为主,并辅以展出先进但有可能是后起之秀的产品,以给客户既紧追形势又具备高端的研发潜力的印象。产品展示会可一举二得,既得到了客户的认同,又在同行领域显露了自身优势,为下一步人才储备奠定了基础。
3、大型展会
首先可以参加技术博览会或科技展览会,把我们的产品列入工业博览会,提供产品实物和详细资料。对其它客户进行产品详细介绍,这样做的目的可以提高我公司的知名度,而且还可以和其它客户进行交流,知己知彼,百战百胜。
4、装材商场(商家)展位推广
属于平台推广范畴,在一个消费群体不是大众化的行业,借助大众广告媒介所浪费的可能不只是那说不出的50%广告费,而且费用过高,新成立的企业势必负担过重。找到与自己最贴近的商场,无非也就找到了最大的消费资源,一个新生的企业和消费者还相对陌生的商品,借助商场就站在了与品牌商同一个竞争平台上。
与商家合作最好的一点是可以省去了自己寻找、培训、建立同期维修服务站的费用。
可以利用柏拉图理论,抓住重点,因为一个公司80%的利润通常来自于20%的客户,我们可以对大客户进行详细的调查,从他们哪里可以了解一些对我公司产品的一些可取的评价和要求,我们可以再提供更完善的信息,满足对客户的要求。
另外,我们成立专门的电话营销中心(当然要有好的管理与详细的划分),对部分客户尝试电话营销,或先进行电话推销,再派销售代表前往洽谈订单事宜,或对已形成合作关系客户,进行电话回访,关系维护。
开拓我们的新市场,发掘新客户,我们可以通过工博会得到客户的一些资料,比如email或电话形式,来提供更详细的资料,加大力度推销我们的产品,询问对方的一些要求。
1、零售终端
可以在一类、二类城市成立自己的办事处与销售终端,好处是直接接近客户,方便与客户沟通,便与产品价格管理与质量问题处理。
名不见经传的商品如何在一个陌生的市场上站住脚呢?直接攻击大品牌,怕是竹篮子打水一场空,而利用我们集中精力做足一条通路的灵活性,如给经销商更高的折扣或鼓励措施,增加他的利润,给他更多的尊重与支持,想切入立即可以形成流通的通路,也许不是那么困难,而下一步切断大品牌的部分通路又岂不可能?当然这属于“红海”攻击,只是其中一技巧。一个新生的企业,新生的产品,想要迅速立足市场,还需要寻找自己的“蓝海”,这就是在被大品牌牌放弃了区域或不被大品牌注重的区域,或我们直接进驻三类市场,以强攻弱。
1、与大品牌的捆绑
在选择零售终端地址或展柜上摆放产品时,与大品牌临近摆放,首先给消费者有同质感,利用价格优势与终端推力,将产品直观而直接的推该消费者。
2、相近行业的关联捆绑
这我们企业是最重要的一点,完善售后服务,只有诚信好,以后才有更多的合作机会,对于客户反馈的意见不足,我们要进行改正,不满意的地方双方可以进行交涉,如果对方的要求合理我公司尽量满足。
(可行性的运转销售模式) 企业开创期
企业发展期
打造品牌,提升市场占有率,企业流程再造,企业人力财力资源优化。在企业的战略调整下是企业利益最大化,市场的坚定与市场的成熟运作,企业在市场翻身做主人,占有了主动地位,一方面可以对经销商加压,一方面可以降低新入产品的利润,对市场进一步深耕。
精神文明期
企业功成名就,品牌延伸,进行资本运营,关联产品开发,扩大经营规模,寻求持续性发展之路。
同时产品品种的丰富,通路利润的逐步降低,企业同时面临的被新入企业冲击的危险,或承受大幅度大范围的风险打击。
企业的长期生存与发展离不开对通路的长期利润投资,要想实现利益最大化,在企业发展期就可将企业的阻力t开,既淘汰中间环节,直接控制终端,以各种先进终端经营方式对终端直接发力,如:连锁经营、特许经营等形式。另外,由于给终端连锁店大批量持续性的供货,企业可在精神文明期前成立物流中心,获取中间利润。
各种各样的商业报告,如调查报告、工作计划、检验报告、进展报告、申请报告、工作总结等是管理人员工作中常见的、也是不可或缺的书面沟通手段。 但由于大多数的商业报告都是一副严肃的面孔,又有一些格式上的要求,因而许多管理人员都认为写这玩意是专家干的,自己则大多唯恐避不及。 其实,报告可以帮助你向上级报告进步的成果、记录事件过程(以备将来参考)、推销你的构想。除此之外,报告还能清楚地记录你的思考过程,显示你的能力。
a、写商业报告的目的
* 提供信息。如介绍新产品,说明销售情况、人事现况等等。
* 影响他人。如为争取合作或支援的内部报告;为推销产品或维持良好的关系而写给客户的推广报告。
* 记录一些事情。如“口说无凭,立字为证"。
* 鸣谢单位和人员; * 附录。
c、撰写商业报告 操作步骤
* 通盘考虑报告内容——包括报告的目的和读者,风格、语气、搜集资料、草拟大纲和初(腹稿)。
* 明确阅读报告的人——上司或他人的上司、同事、部属、顾客,或综合以上对象。
* 选定报告的风格——正式或非正式。
/ 一篇正式的报告必须依照一定的格式——通常都是公司规定的格式,比较刻板,语气通常比较拘谨,也少用人称代名词。
/ 如果你写的报告是要给广大消费者看或者确定不了用什么风格,最好试一下用正式的格式。
/ 如果你的报告是要给助手或同事看,最好用非正式的格式(不需要封面、目录、附加资料等等)与轻松自然的语气。
安排内容——想给对方传达什么信息? * 进一步阐述事情;
* 问卷调查所得的第一手资料;
* 图书馆——可以找到的书籍、报告、报纸、商业刊物、各种杂志、研究报告、各种经济统计资料等。
拟定报告大纲。
* 第一步,来一场“脑力激荡":不需做任何分析,用最快的速度把你脑袋里面关于这个主题的想法通通列出来。
①标题大纲——以简要的字词列出主题和重点。
②句子大纲——以完整的句子列出主题和重点。
③段落大纲——以一段文字列出主题重点(通常除了很简短的报告之外,很少用到这种格式)。
写作方式
* 由广泛到深入——将最复杂的信息放在报告最后。 * 由已知到未知——以读者已知的资讯做为讨论的起点。
* 按重要程度排列——由最重要的资讯开始介绍,或者由最不重要的资讯开始。
* 按时间顺序排列——由过去到未来,或由现在追溯过去。
* 按因果关系发展。 * 按正反意见谈论。
* 按说服对方的程序发展——叙述问题,列举解决方案,举例证明方案的可行性,提出建议性的行动计划。
动手写报告。
* 打草稿——以“标题大纲"为基础,把每一组重点字词扩展为一个句子,以用来作为每个段落的第一个或最后一个句子。
*分段——突显重点或改变主题方向。 完稿收尾。
*做封面——除非公司规定,否则不需要加上封面。一般说来,封面上的资讯与首页相同。
*做标题页。包括:
①这份报告的名称;
③送交日期;
④公司名称(及住址);
⑤部门名称;
⑥本报告的档案号码(如果已经指定的话);
⑦授权或要求写这篇报告的人或单位名称;
⑧留给授权者或批阅者签名的空白处;
⑨主要的读者姓名。
写简介或前言——简介是全文的第一个部分;前言则是有关整篇报告的介绍。
做目录。
写摘要——节录内容中的重要结论,但不举例加以说明或证明。摘要是全文的缩影。
写报告呈交信——开头,明确说出报告的名称;中间,提醒读者注意报告的重点;结尾,表明你乐意回答任何问题,并愿意与读者面对面进行讨论。
做页面——大标题、小标题、字行距、图表及页码等。 设计报告的外观——有吸引力,符合内容性质。 最后的修改和完稿。

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