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总结是一种重要的思考方式，可以帮助我们更好地认识自己和他人。时间管理不仅仅是为了完成更多的任务，更是为了提高生活的质量。以下是一些总结的典型范文，供大家参考和学习。
投递简历邮件正文开头结尾篇一
1.收发室的服务对象为根据学校机构设置的部处院系、学生班级等单位用户。
2.学校单位用户可到收发室申请办理邮件投递手续,其办理流程为:。
(1)新设立的部处院系、新生班级到收发室申请一个免费信箱,收发室核实情况是否属实。
(2)收发室分配信箱,由单位或学生班级指定的专人签字领取信箱钥匙。
(3)收发室自信箱开通之日起安排投递。
二、投递方式。
各类邮件的投递方式分为信箱投递和窗口领取两种。
1.信箱投递:指按照邮件封面书写的信箱投递至对应信箱的投递方式。
信箱投递的邮件包括:普通信件、印刷品、报纸等。
2.窗口领取:指以适当方式通知收件人到收发室窗口,凭证件签字领取邮件的投递方式。
窗口领取的邮件包括:特快专递、挂号信(印刷品)、包裹单、汇款单等。
三、投递频次。
1.挂号邮件:每个工作日投递两个频次。
2.报纸信函:每个工作日投递一个频次。
3.杂志刊物:每个月至少投递一个频次。
4.外部投递:每周五个频次(节假日除外)。
收发室各类邮件的投递频次,可根据邮局投递频次和自身工作情况予以相应调整。
四、投递时限。
投递时限是指邮局将各类邮件送至收发室后,收发室投递邮件不应当超过的最大时间限度。
1.特快专递:4个工作时内通知完毕。
2.报纸:4个工作时内投递完毕。
3.包裹单:8个工作时内通知完毕。
4.普通信函:8个工作时内投递完毕。
5.汇款单:16个工作时内通知完毕。
6.挂号信(印刷品):16个工作时内通知完毕。
7.银行卡:7个工作日内通知完毕。
8.杂志刊物:7个工作日内通知完毕。
如遇节假日、用户要求变更投递时限、收发室工作特殊情况等,各类邮件的投递时限可予以相应调整。
五、投递深度。
1.针对具备投递条件的单位用户,挂号邮件采取窗口领取的方式投递;普通邮件则采取信箱投递的方式投递。
2.针对收件地址写为门牌号码等不具备投递条件的邮件,挂号邮件采用窗口领取的方式试投;普通邮件则投递至该楼房的物业主管部门,如其拒收按疑难邮件处理。
3.针对要求从现有免费信箱分户单独投递的用户,由用户向收发室提出信箱租赁申请,收发室将提供有偿服务。
4.针对要求将邮件从信箱投递延伸至室内的用户,收发室将延长投递深度,提供有偿服务。
六、特约服务。
针对有特殊需求的用户,收发室在日常服务标准的基础上,采取有偿的方式为用户提供特约服务。
1.信箱租赁:具体规定参见收发室信箱出租管理办法。
2.延伸服务:如用户需将邮件从信箱投递改为投递至室内,延长服务深度,收费标准为每年每户200元。
3.代为投递:如用户有代为投递邮件的需求,收发室可代为分发并投递至相应信箱,收费标准为每件元。
七、投递管理。
1.各单位用户应设置专人定期开启本单位信箱领取邮件。在领取挂号邮件时,应点核邮件无误并出示有效证件,经收发室工作人员确认后签收。
2.领取邮件的有效证件包括居民身份证、户口簿和工作证等。遇特殊情况,经收发室主管批准后可相应办理。
3.各单位邮件领取人员对于各种邮件负有保护和及时传送的责任,不得私拆、隐匿、毁弃邮件或者撕揭邮票。
4.用户误收的邮件应当及时退还收发室;用户误拆的邮件应及时退还收发室并说明情况,对误拆邮件的内容要保守秘密。
投递简历邮件正文开头结尾篇二
求职时间：2007-8-21可到职时间：一周内。
工作经验：一年以内工资要求：面议。
工作性质：全职。
基本资料。
姓名：张国英性别：女。
出生日期：1987年9月29日
身高：160cm婚姻状况：未婚。
身份证号码：
户口所在地：湖南长沙现在所在地：湖南长沙。
个人特长：音乐篮球。
语言能力。
普通话：良好掌握方言：能力：良好。
英语：一般等级：
其它语言：能力：良好等级：
教育或培训经历。
毕业院校：湖南第一师范学校最高学历：大专。
所学专业：美术教育。
学校/机构。
证书编号。
湖南省第一师范学校。
美术教育。
工作经历。
湖南省长沙市伍家岭小学(国有企业)。
工作职位：美术老师/大队辅导员离职原因：上学。
工作描述：
在学校期间担任一至六年级甲班的美术老师、五年级思想品德老师、学校的大队辅导员工作。在这期间学到了很多经验、得到了很大的锻炼。
湖南省长沙市仰天湖教育集团(国有企业)。
工作职位：校外辅导员离职原因：上学。
工作描述：
在这一年的实践中，让我知道了如何管理好一个班集体、和一个班集体所开展的各项活动。对我所从事的教育职业有很大的帮助。
自我评价。
本人性格活泼开朗，能吃苦耐劳，有爱心。有一定社会实践能力和组织能力，能适应各种环境并能融合其中。
投递简历邮件正文开头结尾篇三
民族：汉族出生年月：1986年2月28日。
证件号码：婚姻状况：未婚。
身高：体重：
户籍：现所在地：
毕业学校：学历：专科。
专业名称：物流管理毕业年份：20xx年。
工作年限：一年以内职称：初级职称。
求职意向。
职位性质：全职。
职位类别：行政/后勤。
职位名称：行政;人事;办公室文员。
工作地区：余姚;宁波;浙江。
待遇要求：1500元/月可面议;不需要提供住房。
到职时间：可随时到岗。
技能专长。
语言能力：英语cet-3;普通话标准。
计算机水平：证书初级;。
人际交往、客服。简单英语日常口语。
教育培训。
大专—物流管理全国普通高等学校专科毕业证书湖州职业技术学院工商管理学院。
高中—普通高中普通高中毕业证书余姚市职成教中心学校高中部。
初中—普通初中普通初中毕业证书余姚市低塘街道郑巷初级中学。
培训培训。
大专—物流管理长三角紧缺人才物流岗位能力证书湖州职业技术学院。
大学英语三级证书。
高校英语应用能力b级证书。
浙江省计算机等级一级证书。
工作经历。
—实习浙江美欣达印染集团原料仓库的入库、出库等。
—毕业实习申通快递余姚快运服务部助理、客服等。
—教学助理威尔士语言培训学校多思国际英语余姚中心。
其他信息。
自我评价：本人20xx年7月毕业于湖州职业技术学院，主修专业现代物流管理，主要课程包括现代物流管理学，采购与仓储，运输与配送等。此外，还学过电子商务，市场营销，行政人力资源管理及行政管理学等课程。毕业之初曾从事物流快递业，负责物流信息的传递与处理。目前在教育培训行业从事助理工作，偏向于行政人事方面，对于人际关系的交往与处理已有些经验。
在毕业以后的这一年时间里，我已经初尝了踏入社会的艰辛，但更重要的是也品尝了自我的价值和能力的体现。也许直到现在我依然称不上有多少工作经验，我现在所拥有的也许还只是年轻和知识，但是年轻也意味着热情和活力，我相信凭着自己的热情与活力在工作和生活中定能克服各种困难，不断实现自我的人生价值和追求的目标，最终一定竭尽所能为您的公司带来效益。
发展方向：我学习的专业是管理类，物流管理是我的主要专业课，同时学习了人力资源管理等其他课程，再加上我自身对人事行政方面比较感兴趣，所以希望自己能够从事公司行政、人事、助理一类的文职。不管做什么事，首先是要有兴趣，喜欢做，才有可能有未来的发展.所以我认为只要有兴趣、有热情，即便不是对口的专业也一样能做得出色。作为应届毕业生，我相信自己只要有一个机会，我一定会付出十二万分的努力。
其他要求：
投递简历邮件正文开头结尾篇四
xxx一字之失，一句为之蹉跎;一句之误，通篇为之梗塞。xxx这句话首先跃入眼帘;仔细读来，深刻阐述了xxx到位不到位、相差一百倍xxx、xxx拒绝浮躁，学会深耕xxx、xxx要么第一，要么唯一xxx等令人耳目一心的理念，并总结出了xxx工作到位的3大要点xxx、确保工作到位的xxx5大心态xxx、xxx4大思维xxx、xxx5大行为准则xxx等要点。读罢掩卷深思，确实发人深省，该文稿不愧为医治xxx浮躁病xxx的一剂xxx良药xxx.
一、要有深隧的思想观念，贵在创新。
深邃的思想观点是当好参谋之本，做好秘书工作之魂。只有思想深邃，当参谋才有灼见，写东西才能精深，工作才能卓有成效。为此，应重点把握好两个方面：一是认识要深。认识不能停留在表象上或被假象所迷惑，要能透过纷繁的外在现象看到问题的本质，不仅了解事物的现状，还能根据事物发展趋势有所预测。认识事物最重要的一点，就是把看到事物诸多方面的现象，联贯起来思索，从整体上加以分析。二是观点要新。新的思想和观点，不是xxx闭门造车xxx,别出心裁，更多的还是对实践中提出的问题有所提炼、概括和升华。如能从司空见惯的现象中讲一点与众不同的见解，讲人人心中所想、笔下所无的东西;能把一些分析的意见，进行系统归纳和概括;能把原则性思想观点具体化，能把领导的思想和意见进行深化和完善;能从理论和实践结合上说明问题，能提出突破性措施和建议等等，这些都是xxx创新xxx.
二、要有广阔的视角，贵在灼见。角度是观察问题的立脚点。角度不同，对问题的认识就不同。正如古语所说：xxx横看成岭侧成峰，远近高低各不同。xxx这说明看问题的角度是非常重要的，要写好材料，必须把握好自己看问题的角度。1,要站在改革的角度看问题。改革是当今中国社会的主旋律，是各项工作的主题。xxx制定的《消防改革与发展纲要》就是站在改革角度看问题，抓住了全局，推动了消防事业的大发展。我们只有这样去认识和考虑问题，才能抓住问题的症结，找到解决问题的根本出路。
2,要站在领导的角度看问题，就是说要xxx高站一步xxx,看问题的角度要高。领导看问题主要有三个突出特点：一是谋全局，想大事;二是抓中心环节，寻找突破口;三是关注热点、难点和敏感问题。我们站在领导角度看问题，就是要站在全局的高度，站在抓大事的高度，首先想一想，假如我是一个负责同志，对这个问题应该怎么看，怎么办，注重什么，赞同什么，反对什么，从而使我们思考、研究的问题，领导的思路。
3,要站在群众的角度看问题。群众对问题的看法，具有三个特点：一是务实。讲具体的不讲笼统的，讲实在的不讲抽象的，也就是讲实招，求实效，不摆花架子;二是尖锐。一针见血，切中时弊;三是往往从切身利益出发，反映的问题多是热点和敏感问题。站在群众角度看问题，就是站在客观实际的角度，站在基层的角度，观察分析问题，也就是xxx从下看上xxx.这样，才会使我们看问题更全面、更真实，提出的办法和措施更实际、更有针对性，才能站得高，看得远;站得牢，看得实，才能眼观六路，耳听八方，从而获得真知灼见。
三、要善于分析综合，贵在升华。
分析与综合是写好材料，当好秘书的两个关键环节。分析是综合的基础，综合是分析基础上的归纳和概括。我们生产精神产品，首先要注重对情况的分析。情况分析不透，就不能写出好的材料，只有周密系统地分析，才能认清事物的面貌，把握事物的内在联系，有针对性的提出解决问题的办法。分析情况要重点把握四个要点：一是要全面。xxx不因爱而溢其美，不因恨而增其恶。xxx既不能报喜不报忧，也不能只见问题，不见成绩。二是要把握主流。要注意定性和定量分析相结合，从定量分析中把握形势发展趋势，并从量变的积累中把握形势发展的本质。三是要动静结合。既要静观其姿，又要动观其势。就当前火灾形势来说，不仅要看统计报表所反映的数据或直观反映，更重要的是要在调查研究的基础上，分析其发展趋势，有所预测。四是要注重典型和事例的分析。典型是旗帜，是方向。从典型中提炼出的东西，最有说服力，要善于运用典型，分析典型，挖掘它们的内涵，从中提炼有价值的东西。其次要善于综合。综合的过程，是用已有知识繁衍新知识的过程，所以综合就是革新，综合就是创造。把丰富的材料加以去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里，进行改造制作，形成观点概念，并不断繁衍新的知识。
四、要有丰盈的储藏，贵在积累。xxx天才在于积累xxx.
实证明，数据是非常有价值的材料。诸如关于历年火灾的数据、消火栓历年递增的数据、一个阶段或一个时期防火检查的数据、各种民意测验的数据等等。要逐年积累，经常分析、研究，一方面从中发现有价值的信息，另一方面恰当运用这些数据，使写出来的材料更有说服力。三是正反典型的积累。典型具有多种功能，先进典型如同一面旗帜，给人以导向，给人以激励，给人以启迪，给人以示范，它是先进思想的凝聚，影响社会各个方面，感染力强。反面典型如同一面镜子，给人以教训，给人以深思，给人以财富，典型材料积累多了，写讲话、写报告，就思如涌泉，论证有力，就事论理，思想深邃。实践证明，只有通过积累，才能不断丰富知识，增强素质，提高写作水平，才能真正成为一名合格的秘书。
多一份对细节的关注，多一份追求完美的心态，相信我们都会收获更多。
投递简历邮件正文开头结尾篇五
伍攀明为客户送货上门。
7月的一天，来自**省赣州市邮政速递物流公司的特快揽投人员伍攀明像往常一样，结束了一天的工作。今年57岁的他1970年参加工作，1978年开始从事投递工作。他常说：“世上没有永远忠诚的客户，只有以优于竞争对手一步的服务和产品品质赢得客户。”为此，他总是“”。39年来，他正是靠着这种“思于客户之先”的理念和实实在在做人、踏踏实实做事，先后被评为“全国十佳模范投递员”、“**省劳动模范”、“xxx**省第12届党代表”、“**省优秀xxx员”、“赣州市邮政局核心员工”，大家都亲切地称他为伍师傅。
额外服务，客户信赖。
今年入夏以来，南方频频遭遇大范围高温天气袭击，赣州也不例外。车内是阵阵闷热，车外是烈日炎炎，但并没有阻止伍师傅开着他那辆装满了代收货款邮件的投递车，挨家挨户逐个投递。上午10点多，他来到鹭江花园某客户处送豆浆机。按照惯例，这种货物通电试机即可交付邮件，但客户对电视购物疑虑重重，要求伍师傅试打一杯豆浆。伍师傅二话没说，就按照说明书仔细为客户调试起来。4个小时过去了，看着热腾腾的豆浆，客户终于露出了满意的笑容，而挥汗如雨的伍师傅连午饭都没来得及吃。
在伍师傅看来，唯有用多一份的责任与全心细致的服务，才能换来客户最衷心的认可。谈起两年来的代收货款邮件投递工作，伍师傅感慨道，代收货款邮件投递难，但是为客户全心服务的心会架起沟通的桥梁，让客户感受到自己的诚意。从为气体压缩机厂退休工人组装订购的空调扇，到告知客户如何使用手提电脑；从载着客户去银行取钱，到耐心解答客户各种疑问……伍师傅笑言，如今的他已学会了大部分家电的组装使用。正是伍师傅这种思于客户之先、多为客户服务一步的理念，铸就了伍师傅代收货款邮件投递的记录———每月投递量逾700件，是其他投递员的两倍！
专业至臻，承诺至上。
国际业务是快递行业利润最高的业务之一，它是速递业务体系中专业化程度要求最高的业务，是撬动客户最有效的“武器”。“服务的专业化水平如何，直接决定快递企业的竞争力，决定客户的选择。从最专业化的服务做起，从最可靠的承诺出发，解客户燃眉之急，才能赢得客户的最终信赖。”伍师傅对客户开发有着自己的解读。
赣州作为世界钨都，其矿产经济是地方经济最重要的组成部分。然而，稀土矿产品受化工品出关等限制，样品邮件出口时限慢、通关难等问题一直困扰着众多生产企业，金环磁选有限公司（以下简称金环公司）就是其中之一。面对国外订单，金环公司常因样品无法按时通关而蒙受损失。为此，伍师傅第一时间协助其与上海化工研究院联系，为其公司出口的样品办理化学品鉴定，并与金环公司一起准备每票邮件所需的通关单证，及时跟踪查询每单邮件的通关及投递信息，用所有邮件按时投递的短信，践行了自己的服务承诺，换来了客户长期稳定的用邮和客户的口碑相传……随后，江凯齿轮箱厂、虔东稀土、东芝赣州公司等一大批客户纷纷成了赣州邮政速递物流忠实的国际用邮大客户。
薪火相传，风雨同舟。
作为一名经验丰富的特快揽投人员，伍师傅一直坚持做好新员工的“帮、传、代”工作，把自己在工作中的心得、经验与团队中的每位成员共享，为全市邮政速递揽投队伍的建设尽自己的最大努力，尽心演绎着薪火传承的精彩。
2007年，赣州邮政速递专业实行实体化运作改革，推行揽投“1+2+1”片区改革，伍师傅积极配合企业改革工作，带领5名以上的新员工跟班熟悉段道揽投工作，带他们逐个走访客户，教他们如何与客户交流，手把手地告诉他们在收寄、投递ems邮件过程中的要领及注意事项。一年下来，全市30多名揽投人员先后跟随他学会了揽投服务要诀，“劳模种子”洒遍赣南红土地，他所带的徒弟曾入职不到2个月就实现了特快揽收收入突破3万元的“奇迹”，他所带的徒弟个人揽收业绩曾在3个月内翻两番！
炎炎烈日下，有伍师傅揽投邮件、服务客户的身影；深夜的灯光下，有他对员工的循循善诱……伍师傅就是这样，在风雨中走过了数十载寒暑，无悔付出，在平凡的工作中书写着新时代邮政人“邮送真情，传递商机”的使命。
投递简历邮件正文开头结尾篇六
尊敬的领导：
您好！我叫xxx，21周岁。性格活泼，开朗自信，是一个不轻易服输的人。带着十分的真诚，怀着执着希望来参加贵单位的招聘。
“学高为师，身正为范”。我深知作为一名教师要具有高度的责任心，三年的大学深造使我树立了正确的人生观，价值观，形成了热情，上进，不屈不挠的性格和诚实守信，有责任心，有爱心的人生信条，扎实的人生信条，扎实的基础知识给我的“轻叩柴扉”留下了一个自信而又响亮的声音。
诚实做人，忠诚做事是我的人生准则。“天道酬勤”是我的信念，“自强不息”是我的追求。复合型知识结构使我能胜任社会上的多种工作。我补求流光溢彩，但求在合适的位置上发挥的淋漓尽致，我不期望有丰富的物质待遇，只希望用我的智慧热忱和努力来实现我的社会价值和人生价值。在辛辛学子中，我并非最好，但我拥有不懈奋斗的意念，和忠实肯干的作风，这才是最重要的。
追求永无止境，奋斗永无穷期。我要在新的起点，新的层次，以新的姿态展现新的风貌。书写新的记录，创造新的成绩，我的自信来自我的能力和您的鼓励，我的希望寄托与您的慧眼。如果您把信任和希望给我，那么我的自信，我的能力，我的激情，我的执着将是您最满意的答案。
您一刻的斟酌，我一生的选择。
诚祝贵单位各项事业蒸蒸日上！
敬礼！
求职人：xxx。
日期：xx年x月x日
投递简历邮件正文开头结尾篇七
工作内容：
1）在投资经理的指导下，搜集整理相关信息，进行相关行业的股票研究。
2）股票点评及股票池维护。
3）完成交办的其他工作。
任职要求：
1）靠谱，认真，热爱研究。
2）经济、金融、财务类等相关专业,研究生学历优先。
3）具有较强的信息搜集处理能力、沟通能力和良好的逻辑思维。
4）有相关研究经历的优先，如有研究报告也请一并附上。
实习时间：
每周有4天及以上的实习时间，能够尽快入职。
实习福利。
公司提供餐补，根据表现可以争取留用机会。
简历投递。
投递邮箱：quliang@。
邮件命名：实习：姓名+学校+专业+年级。
邮件内容：请写明预期实习开始时间以及预计能持续多长时间，以及是否具备wind账号。
17。
投递简历邮件正文开头结尾篇八
尊敬的领导：
您好!
首先对占用您的宝贵时间深表歉意。
我是一名于2015年7月毕业的全日制本科大学生。所学专业：中文系汉语言文学。
经过长期努力拼搏，今天我怀着满腔热血站在了人生的又一个起点。在这个机遇与挑战并存的时代，强手如林，然而我坚信我自己不是弱者。竞争时代，实力为先，学历不等于能力，努力才会有成绩。
在大学期间，我以做一名新世纪的建设者为目标，不断充实和完善自己。学习上我刻苦认真，成绩优异，所学主要基础课和专业课成绩在优良以上，平均成绩84分，除了专业课学习外，我还注意优化自己的知识结构，适应时代人才要求，考取了计算机国家二级证书以及普通话等级证书。在英语学习方面，我在学习大学英语的基础上，具备了一定的翻译、阅读、口语及写作能力，现在正向更高目标努力。同时我自学并掌握了计算机操作技能。此外，我还积极进行各种社会实践，提高了自己的综合素质，尤其是今年八、九月份教育实习中，我获得了宝贵的教学管理经验，这将使我受益终生!!!诚然，我不具备最高的学力，但我有达到最高学力的好学勤奋与务实，“玉在椟中求善价，钗于匣内待时飞”渴望学成之后的大手施展，更急盼有伯乐的赏识与信任。我会用我的实际行动回报您对我的选择，用我的青春与才智为贵单位的快速发展作出贡献!不必在乎我取得什么，请关注我的未来!
最后十分感谢您对我自荐书的审视。期待您的回音!
诚祝贵单位事业蒸蒸日上，兴旺发达!
求职者：xxx。
投递简历邮件正文开头结尾篇九
尊敬的xx学校领导：
您好！
真诚地感谢您在百忙之中浏览这份求职材料。这里有一颗热情而赤诚的心渴望得到您的了解与帮助。在此，请允许我向您毛遂自荐。
我叫xxx，xx年7月5日，我毕业于四平师范学院历史学教育专业，获史学学士学位。毕业后一直在吉林省首批办重点高中延边二中从事历史教学工作，现为中教一级教师。
从教以来，本着对学生负责、对学校、对党和国家负责的精神，以全部精力投入到教学中去。教学工作曾多次受到校、州、省的表彰，表彰情况如下：
2000年12月，在吉林省中小学《在现代教育技术环境下实施素质教育的新型课》评选活动中，所讲的课《帝国主义瓜分中国的狂潮》被评为新型课一等奖。
2002年9月，在吉林省高中历史学科第三届教学综合素质评比活动中获二等奖。
在从事教学工作的过程中，为了提高教学效果，我注意把现代教育技术与历史教学结合起来，为此，我边钻研教材边学习制作多媒体课件，所作课件多次在州、省、国家获奖，获奖情况如下：
xx年12月，制作的多媒体课件《北伐战争胜利》在全州电教教材评选中获一等奖。
xx年5月，制作的课件《第二次世界大战复习》在吉林省首届历史学科计算机辅助教学大赛中，获一等奖。
xx年，在国家教育科学研究活动中，制作的多媒体辅助教学课件《可爱的家乡延边》获一等奖。
20xx年，制作的多媒体课件《情系延边》在东北三省中学历史学科现代信息技术教学研讨会上，被评为一等奖。
20xx年，制作的英语课件《britainandireland》入选全国第七届多媒体课件大赛，其中参赛作品400多件，入选作品35件。
追求永无止境，奋斗永无穷期。我要在新的起点，新的层次，以新的姿态展现新的风貌。书写新的记录，创造新的成绩，我的自信来自我的能力和您的鼓励，我的希望寄托与您的慧眼。如果您把信任和希望给我，那么我的自信，我的能力，我的激情，我的执着将是您最满意的答案。
您一刻的斟酌，我一生的选择。
诚祝贵单位各项事业蒸蒸日上！
敬礼！
求职人：
日期：
投递简历邮件正文开头结尾篇十
第一条为了保护通信自由和通信秘密，保护用户合法权益，根据《xxx邮》及相关规定，制定本办法。
第二条邮政企业寄递的无法投递又无法退回的信件和其他邮件的保管、处理及销毁等适用本办法，法律法规另有规定的除外。
第三条邮政企业对无法投递的邮件，应当退回寄件人。
邮件无法投递的情形包括：
（一）收件人地址书写不详或者错误；
（二）原书地址无该收件人；
（三）收件人迁移新址不明；
（四）收件人是已经撤销的单位，且无代收单位或个人；
（五）收件人死亡，且无承继人或代收人；
（六）收件人拒收邮件或者拒付应付的费用；
（七）邮件保管期满收件人仍未领取；
（八）其他原因导致邮件无法投递。
第四条邮件无法投递，且具有下列情形之一的，作为无法投递又无法退回邮件处理：
（一）寄件人地址不详；
（二）寄件人声明抛弃；
（三）邮件退回后寄件人拒收或者拒绝支付有关费用；
（四）邮件保管期满寄件人仍未领取。
第五条国家邮政局负责监督本办法在全国范围内的施行。各省、自治区、直辖市邮政管理局（以下简称省级邮政管理机构）在国家邮政局的领导下，负责监督本办法在本地区的施行。
第六条各省、自治区、直辖市邮政公司（以下简称省级邮政企业）应当设立或指定具体处理无法投递又无法退回邮件工作的内部机构，执行本地区无法投递又无法退回邮件的保管、核实和处理工作。
省级邮政企业应当将无法投递又无法退回邮件处理的内部机构报省级邮政管理机构备案。
第七条省级邮政企业应当对经过确认的无法投递又无法退回邮件按照时间顺序予以分类登记保管。
无法投递又无法退回邮件的保管期限分别为：
（一）平常信件和给据国际信件自登记保管之日起不少于六个月；
（二）平常印刷品自登记保管之日起不少于十日；
（三）给据国内信件自登记保管之日起不少于六个月且自用户交寄之日起不少于一年；
（四）其他给据国内邮件自用户交寄之日起不少于一年；
（五）其他给据国际邮件自用户交寄之日起不少于一百八十日。
对于不宜长期保存或发生泄漏造成污染的无法投递又无法退回邮件，省级邮政企业在登记注明后可视实际情况处理。
第八条省级邮政企业应当安排专门的场地对无法投递又无法退回邮件进行保管，并应将场地地点、面积等信息报省级邮政管理部门备案。
第九条无法投递又无法退回邮件在保管期限内，且在法定邮件查询期限内的，遇用户出具相关交寄邮件证明查询给据邮件，邮政企业应当予以投交或退回，相关资费按物价管理部门规定的标准执行；已按照本办法第七条规定提前处理的除外，但应向用户提供书面说明。
法定邮件查询期限届满的无法投递又无法退回邮件，可不再接受用户查询。
第十条无法投递又无法退回的邮件在保管期限内，邮政企业应妥善保管，不得泄露用户的通信秘密；不得抽拿、隐匿；不得私自开拆处理和销毁。
第十一条无法投递又无法退回的信件，自省级邮政企业确认超过保管期限又无人认领的，由省级邮政企业在省级邮政管理机构的监督下销毁。
省级邮政企业拟销毁无法投递又无法退回信件的，应当提前十个工作日向省级邮政管理机构报送关于销毁无法投递又无法退回信件的申请书，申请书应当注明拟销毁的无法投递又无法退回信件的数量、保管时间，以及预定的销毁时间、销毁地点、销毁费用等内容，并附拟销毁的无法投递又无法退回信件的登记保管时间的证明资料。
第十二条省级邮政管理机构收到省级邮政企业关于销毁无法投递又无法退回信件的申请书后，应当审查申请书内容及其所附拟销毁的无法投递又无法退回信件的登记保管时间的证明资料是否完备。
申请书内容及其所附拟销毁的无法投递又无法退回信件的登记保管时间的证明资料完备的，省级邮政管理机构应当按照审定的销毁时间，派员到场监督销毁。监督销毁人员不得少于二人。
省级邮政企业不得在没有省级邮政管理机构监督的情况下销毁无法投递又无法退回信件。
申请书内容及其所附拟销毁的无法投递又无法退回信件的登记保管时间的证明资料不完备的`，省级邮政管理机构应当自受理之日起五个工作日内通知省级邮政企业补报相关资料。
省级邮政管理机构及其受理、审查、监督销毁人员，不得泄露用户的通信秘密。
第十三条省级邮政企业应当托具有保密资质的单位销毁无法投递又无法退回信件。
接受托的单位，应书面承诺保守因销毁工作而接触到的有关商业秘密和用户的通信秘密。
第十四条省级邮政企业对确认超过保管期限的无法投递又无法退回的其他邮件，应当由两名以上工作人员共同开拆处理，逐项登记处理情况。
省级邮政企业对无法投递又无法退回的其他邮件的处理情况，应当按季度报省级邮政管理机构备案。备案信息应当包括本季度处理无法投递又无法退回的其他邮件的详细清单、各件邮件的处理情况、处理结果、处理费用和处理人员等内容。
第十五条省级邮政企业对从无法投递又无法退回的其他邮件中开拆出的货币和物品，按下列规定处理：
（一）人民币现金，金银饰品和外币兑换的人民币现金，国内现行有效邮票销售所得价款，以及其他各类可变卖物品交当地相关部门收购（变卖）所得价款，扣除无法投递又无法退回邮件的处理费用和应付邮资后，按照政府非税收入管理和国库集中收缴管理有关规定，上缴国库。
（二）存款单、存折、银行票据凭证应以给据邮件形式寄往签发该单证的银行业金融机构的法人机构或外资银行的境内主报告行处理。
（三）户口迁移证、护照、居民身份证和其他证书、证件应以给据邮件形式寄往证件制作机构或证件签发机构处理。
（四）其他不能变卖的物品，以及第（二）、第（三）项中因签发该单证或证书的机构撤销、调整而无法寄达的单证或者证书，根据具体情况依法处理。
第十六条无法投递又无法退回邮件的处理费用包括保管费用、销毁费用、变卖交易费用等。
第十七条省级邮政企业开拆处理无法投递又无法退回的其他邮件的内件以及转送相关机构处理时，应做好记录和交接工作。
第十八条无法投递又无法退回的进境国际邮递物品交海关依照《xxx海关法》的规定处理。
第十九条省级邮政企业集中处理本地区无法投递又无法退回邮件工作确有困难的，经省级邮政管理机构书面同意，市（地）级邮政企业可以在市（地）级邮政管理机构的监督下，参照本办法开展本市（地）无法投递又无法退回邮件的保管、处理及销毁工作。
第二十条中国邮政集团公司和省级邮政企业应加强对无法投递又无法退回邮件的内部管理。无法投递又无法退回邮件的处理情况，应当纳入向邮政管理机构提交的年度自查结果。
第二十一条国家邮政局和省级邮政管理机构应当对邮政企业保管、核实和处理无法投递又无法退回邮件的情况加强日常监督检查，检查结果纳入邮政普遍服务年度监管报告。
第二十二条本办法自发布之日起施行。
