写总结有助于我们发现知识的漏洞和不足之处,进而更好地优化学习过程。3、在写之前,我们需要明确总结的目的和主要内容。以下是小编为大家收集的人生总结,希望能够对大家的人生有所启示。
员工行为准则篇一
(一)职业规范:
1.基本原则:
(1)公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
(2)员工的一切职务行为,必须以公司利益和社会公益为重,对公司和社会负责,不做任何有损公司形象或名誉的事。
(3)公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。
(4)公司员工应加强学习,努力进取,集锦参加公司组织的各项活动,不断提高自身的业务素质和劳动技能。
(5)公司内有亲属或其他特殊关系关系的员工应主动回避与其从事业务关联的工作。
2.未经公司书面授权或批准,员工在任何情景下均不得以任何形式或理由从事下列活动:
(1)以公司名义考察、谈判、签约。
(2)以公司名义供给担保或证明。
(3)以公司名义对新闻媒体发表意见、信息。
(4)代表公司出席公众活动。
3.未经公司书面授权或批准,在任何情景下禁止以任何形式或理由的兼职:
(1)利用公司的工作时间或资源从事兼职工作。
(2)兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手。
(3)所兼职工作对本单位构成商业竞争。
(4)因兼职影响本职工作或有损公司形象。
4.未经公司书面授权或批准,在任何情景下禁止以任何形式或理由的个人投资:
(1)参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的。
(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的。
(3)以职务之便向投资对象供给利益的。
(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。
5.员工有义务保守公司的商业秘密,务必按照公司相应规定妥善保管所持有的涉密文件或资料等。
(二)岗位规范。
1.工作时间开始,立刻投入工作,不随便离开自我的岗位。
2.不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。
3.不在办公室内大声喧哗,不影响他人正常工作。
4.服从上级指示,认真贯彻,坚决执行;有保留意见的,可择机反映,但在领导改变决策之前,不能消极应付。
5.及时向上级报告工作进展情景和遇到问题,不隐瞒,不夸大,实事求是。
6.同事间交谈氛围要积极向上。
7.因公在外期间应坚持与公司的联系。
(三)形象规范。
1.着装:整洁、得体、穿职业装。
2.仪容:自然、大方、端庄。
3.举止:文雅、礼貌、精神。
(四)语言规范。
会话亲切、诚恳、谦虚;使用礼貌用语。
(五)社交规范。
1.以尊重、遵守、适度、自律为原则与他人交往。
2.不从事诋毁或有损公司形象的行为。
(六)人际关系。
1.上下关系:尊重上级,营造相互信赖的工作气氛。
2.同事关系:以温暖的关心栽培荣辱与共的同事情谊。
3.尊重他人:肯定、赞扬他人的长处和业绩;对他人短处和不足,进行忠告、不背后乱发议论;鼓励,造成明快和睦的气氛。
4.相互合作:虚心理解人他人的意见;在意见和主张不一致时,应理解相互的立场,寻找能共同合作的方案。
5.共同提高:出现他人有碍体面、有违公司规定的行为时应及时善意地提醒。
6.不解释和否定错误,认真总结。
员工行为准则篇二
作为某公司采购供应中心的一员,我们不仅能为在一个成功的企业工作而庆幸,且能为一个高素质、高道德风范的团队而自豪,并为此庄严承诺我们的道德行为准则:
1、 我们严守法律法规。
2、 我们对公司忠诚。
3、 我们为人诚实正直。
4、 我们相互之间尊重、理解、包容。
5、 我们团结互助。
二、我们拒绝不道德及违法行为
我们拒绝在职期间存在以下不道德行为或违法行为:
1、 我们拒绝管理人员为亲信人员在公司的工作提供保护、遮掩、开脱责任等行为。
2、 我们拒绝为自已亲近人员在晋升、调岗、薪水调节、奖金等方面进行不公正的行为。我们拒绝管理人员在公司内部的员工晋升、调薪基于个人偏好,而应是基于事实、公平、公正的原则,如没有特殊要求,则应坚持公开原则。
关图纸、产品工艺技术、新产品目录、采购单价、成本表、供应商资料、客户资料、公司内部人员联系方式、公司内部运作流程及方式、公司各种合同、各种受控文件、工资、经营策略、收益预测等。
4、 我们拒绝任何形式的受贿、贪污(如送高价值物品、高级别宴请、送旅游、送红包、拿回扣、参与供应商分红等)。
5、 我们拒绝任何员工因私人直接或间接利益影响其独立判断。
6、 我们拒绝任何员工的家庭成员、近-亲家属、其他亲信人员与公司的供应商或客户有利益关系与业务往来。如之前已经存在,在处理相关工作时,员工应主动向公司提出,并采取回避原则。
7、 我们拒绝员工在工作业务之外,穿着公司的服装或拥有公司其他标志的情况下,从事非法活动、不道德行为,影响公司的形象与利益;我们更严厉拒绝员工在工作业务之外以公司名义从事非法、不道德活动。
8、 我们拒绝任何有利于竞争对手的行为。
9、 我们拒绝任何不利于公司利益的行为。
三、我们采取的行动
1、我们欢迎任何来自外部及内部对违法、违反职业道德的举报,只要向监督部门提供书面的证据,监督部门将会尊重事实及核查清楚和保密原则来处理,并对举报者表示衷心的感谢!
2、我们将不定时对特定的人员、供应商、关联人员进行暗访,对一些文件、历史记录表单等进行抽查来发现一些不合常理的行为。
3、我们将对违反以上条款的人员采取辞退、开除、送公安机关、向司法机关提起上诉等。
四、个人承诺
作为一名移动员工,我已经完全阅读并理解以上内容,并承诺愿意遵守以上所有条款,如果我有违反以上条款,我愿意自动退出本部门,并按照公司相关管理规定接受相关合法处理。
承诺人: (签名加盖手印)
年 月 日
承诺人:
身份证号:
**公司(以下简称“公司”):
鉴于,本人就职于贵公司而应遵守的国家相关法律法规、公司劳动纪律及职业道德操守等要求,同时我已经认真阅读并充分了解了公司《员工手册》、《公司员工试用期考核办法》、《员工薪酬管理办法》、《激励方案与实施办法》、《项目考评办法》、《员工考勤制度》、《项目管理规范》、《知识管理暂行规范》等26项制度和文件资料,对以上制度中各项条款的规定认可无异议,并同意对本人职务行为做出如下承诺:
一、保密承诺
1.1 本人承诺自觉地严格遵守公司保密规定,保证公司及客户保密信息的安全。这些信息和资料包括但不限于:
风险管理信息系统及咨询技术信息;
市场调研分析报告及对策、市场开发计划、市场销售方案、市场销售管理制度;
招投标信息;
公司客户资料;
合同主要条款;
公司财务数据和经营业绩状况等相关数据;
人力资源管理规章制度,员工内部档案及个人信息;
公司依法及保密协议向客户或合作伙伴承担保密义务的一切商业信息;
其他具有商业价值或会对公司和客户的商誉造成重大影响的信息原件、复印件、复制件。
1.2 本人承诺对工作收集所得的上述资料(包括客户信息)的机密性和安全性负责,并承诺不会发生下列行为:
1.2.1为了个人或者第三方利益而泄露未公开信息的;
1.2.2 擅自窃取公司及客户机密资料或侵犯他人隐私的;
1.2.3其他任何未经许可越权阅览、泄漏公司机密资料的。
1.3 当本人不论以任何理由主动离职时,应将全部保密信息的相关资料交还公司或客户,这些资料包括但不限于:文件、报告、图册、磁盘、磁带、光盘、电子邮件、u盘、移动硬盘等,并保证不将上述资料信息外传,否则将承担由此造成的一切法律后果。
1.4 当发现公司或客户的商业秘密被非法使用或泄漏时,本人有义务通知公司并采取合理措施协助公司,防止侵害的扩大或商业秘密的进一步散失。
二、知识产权承诺
2.1本人在项目执行期间,履行公司交付的项目工作形成的成果及工作之外的其他工作任务所得研究、开发结果的知识产权归公司所有。如果本人所得研究、开发结果不是执行在公司的本职工作的结果,而是完全利用自己的时间,同时又未使用公司的物质和技术条件、资源或商业秘密,则该成果的知识产权归本人所有。但以下情况除外:
该研究、开发结果同公司的业务具有竞争性;
实际上或者可以论证该研究、开发是抢先占用了公司的研究、开发结果;
该研究开发是在本人的职务开发结果的基础上形成的。
2.2 本人在项目执行期间,自己或与他人做出的所有职务开发结果或掌握的参考信息与资料都应首先向公司报告,即使公司在一段时间内不获知这项信息,本人仍有义务在项目结束后将相关资料递交主管部门。
2.3本人不会擅自使用任何属于他人的技术秘密或者其他保密信息,亦不会擅自实施可能侵犯他人知识产权的行为。
2.4当发现公司知识产权受到侵害时,本人有义务通知公司并采取合理措施协助公司,防止侵害的扩大。
三、劳动纪律承诺
3.1爱护公司资产,不损坏公司财物、未经允许不私自将公司财物携出公司。
3.2不假借职权贪污舞弊,不得有行贿、索贿、受贿的行为,或假借公司名义从事其他有损公司、合作伙伴及客户声誉的行为。
3.3不在公开场合或网站、会议发表不利于公司、合作伙伴及客户声誉的言论。
3.4不私下交流关于本人及同事薪资待遇、休假等需要保密的信息。
3.5尊重同事、尊重客户和其他合作伙伴,不对他人进行任何形式的辱骂或人身攻击。
3.6遵守“个人服从公司、下级服从上级”的`原则,若有疑问或不满时可向上级陈述,未获答复前必须执行指派的任务。
3.7提高工作责任心,避免失误,杜绝失职。
3.8未经公司许可,不得受雇于其他公司或者从事其他兼职。
3.9不携带违禁品、危险品或其它有可能危害公共安全的物品进入公司及客户的工作场所。
3.10不参与非法组织或集会。
3.11不浏览非法网站。
3.12不吸食违禁药物。
3.13如本人任职为公司管理人员,则有责任和义务监督下属人员遵守本承诺书所载内容。
3.14严格遵守国家法律法规和公司规章制度,并有权利和义务举报一切违法违规行为。
四、违约责任
讼费、律师费、及其他因该诉讼和索赔支出的相关费用。上述赔偿可从本人的工资报酬中扣除,不足部分公司有权向本人追偿。
4.2公司除有权要求本人承担相应的经济责任外,有权请求有关行政、司法机关追究本人的行政或刑事责任。
五、其他
5.1本人承认,已仔细阅读过本承诺书,并确切了解和明白承诺函条款的法律含义。
5.2双方如因履行本承诺书发生争议,首先应协商解决,如果协商不成,任何一方都有权向人民法院提起诉讼。
承诺人(签字):
日期:
以下行为方式是公司明令禁止的,适用于公司和俱乐部员工。如果公司和俱乐部员工在工作中出现了如下条款和其他规定中的禁止条款中任何一条的行为,都有可能导致惩罚以至解聘。
1. 不遵守工作时间,迟到、早退、旷工;
2. 在工作时间内,未经主管同意,干与本职工作无关的事情;
3. 拒绝接受主管口头或书面指派的工作(主管违章指挥、强令冒险作业的除外);
4. 工作时间内未经主管同意擅自离开工作场所;
5. 未经允许查阅或拷贝公司内其他人员的资料、数据等;
7. 因故意或过失的行为导致公司财产或他人财产的损失或损坏;
8. 使用办公设备和工具,做与工作无关的事情;
9. 做与公司利益相冲突的事情;
10. 不尊重同事和客户的行为;
11. 不道德和违法的行为;
12. 事先或事后向公司隐瞒不利于工作的个人重大情况,如:重大疾病、违反法律和道德的行为、过去违反其他单位规定的行为等。
我已认真阅读了以上行为准则,经慎重考虑后同意遵守。
签名: 日期:
员工行为准则篇三
为了树立公司品牌价值,尊重员工个人价值创造,打造优秀的企业文化,促进各项管理日趋规范化、制度化,特制定本准则。本员工准则属个人修养规范和道德约束的范畴,体现了公司的人文价值观和处世原则,是我们各级员工务必遵守的准则。
二、准则的基本方针。
构成用心进取的企业文化氛围,树立良好企业形象。遵守公司各项规章制度,以"简单、和谐、开放、共赢"为公司经营理念,建立"礼貌、自律、诚信、务实"的员工队伍。。透过自主管理,构成"企业即家园"的企业价值标准。
1、我们坚信:让客户满意是我们的职责;
3、良好的仪容仪表是我们服务客户最优先要做的一件事;
4、得体的行为举止是我们个人修养的外在表现,是人格尊重的实际资料;
5、我们的规范用语是发自内心最真诚的身音;
7、我们追求客户的超值满意;
8、对不礼貌的客户我们忍让为先、不卑不亢,处理问题时有理有节;
9、当危害到客户的安全和身心健康时,发生服务失败时,我们就应沉着冷静,用心妥善处理。
(二)、对待同事。
1、尊重别人就是尊重自我,互相关爱才有欢乐的生活;
2、尊重企业内每个人,尊重他们的工作成果,尊重他们的个人保密和尊重他们的人格;
3、建立良好的个人修养,不传播小道消息,不诬告、中伤、诽谤他人;
4、同事间言行谦让、和睦相处、广交有益的朋友,互相勉励,携手共进;
5、任何人不得侵犯他人的合法权益,不做任何损人利己和损人不利己的事情;
6、尊重上司,不随意评价上司,讲求职场伦理;
7、关心下属,帮忙、支持、培养他们,为他们带给展现自我的机会。
(三)、工作制度和观念。
不一样意见,务必加以理解,并由上级决定后另行安排。
2、复命制:事必有复,复必有时;
3、职业观念:处处体现专业素质和职业风貌;
4、保密观念:严守公司与客户商业秘密,保证商业情报安全;
5、双赢观念:个人职业规划与公司利益协调发展,实现个人与公司之共同发展。
一、仪容礼表。
1、仪容。
资料:头发、脸部、指甲。
具体要求:
头发:男士发可是耳,不能染发,不留怪异发型,及时清洗;女士发型简洁干练,不染发,工作时光不留披肩发。
脸部:男士及时剃须,持续清爽;女士着淡装。
指甲:及时修理,指甲不能过长。不能在指甲上描绘图案。
2、仪表。
资料:着装。
原则:贴合工作环境、贴合客户身份。
要求:色彩搭配和谐,工作时着司服,要持续司服的整洁,周末穿休闲装,不要穿过露、短、紧的休闲衣服。
二、:电话礼仪。
接电话礼仪:
1、响铃可是三。
2、接电话的问候语。
“你好!新华保险!”
3、记录并引用对方的名字。
4、接电话的声音悦耳、音量适中、咬字清楚、速度略慢。
5、接电话资料言简意赅。
6、对方打来电话应对方先挂机,上级打来电话先让上级先挂机。
7、做好电话记录,迅速回电是至上原则。
拨打电话礼仪:
1、首先报出本人的姓名和单位名称。
2、如果想留言请对方回电,切记要留下自我电话号码。
3、要问对方此时打去电话是否方便。
4、注意自我的语言。
5、适时结束通话。
6、拨错了号要道歉,决不可一挂了之。
三、接访礼仪。
1、问候。
原则:亲切、大放、真诚,面带微笑。
2、握手。
原则:一般女士先伸手,上下级之间上级先伸手,不要带手套握手,握手时眼睛看对方。
3、介绍。
原则:自我公司的人介绍给宾客,身份低者介绍给身份高者,年轻人介绍给年老者,男性介绍给女性,介绍时语言得体、温和,自我介绍简洁清楚。
4、交换名片。
原则:应事先准备好,接名片时应完全站直,应主动出示,应双手递名片,接名片时应诵读对方的名字、头衔,名片要妥善保存。
5、接待拜访。
原则:热情、大方,谈话时与对方持续必须距离,交谈时目视对方,不抢话,没有其他小动作,面带微笑,语速适中,手势大方得体。
四、会议礼仪。
原则:提前五分钟入场先于领导到达,会议进行中关机或震动,以“多谢大家”作为发言结束,领导退场后再退场。
五、办公礼仪。
资料:办公桌椅摆放、办公卫生、办公区域礼仪。
1、办公桌椅摆放。
原则:办公桌椅摆放整齐有序,人离开时椅子要推进桌子底下,电脑摆放在桌子的左上角,文件框摆放在桌子的右上角,桌面上禁放与办公无关的物品,时刻持续桌面整洁。
2、办公卫生。
原则:各职场每一天务必安排值班人员,每一天下班前打扫职场卫生,不随意乱扔果皮纸屑。
3、办公区域礼仪。
原则:同时之间见面点头示意,并相互问好;遇见上级要鞠躬问好,遇见客户要主动微笑问好。
六、电梯礼仪。
原则:上电梯要按照顺序上,不抢入电梯,在电梯运行中不大声喧哗,上下电梯遇见同事要微笑问好,遇见领导要主动礼让问好。遇见客户要主动问好,问询是否需要帮忙。
工作秩序。
1、尊重上级、服从指挥;尊重同级、下属,精诚团结;
2、严格执行公司各项管理及考核制度,严格考勤、不擅离职守、不随便请假;
3、执行上级指派任务,如有疑义可直接陈述;
4、工作时光不做私事;
5、不在办公区吸烟、饮食;
6、不经批准不得从事非职务活动。
安全保密。
1、安全操作,正确使用设备、设施,管理好自我使用的办公设备;
2、实行事故报告制度和应急处理准备制度;
3、不从事违法活动;
4、严守公司机密,不随意谈论,不擅自将机密材料带出;
5、不经批准不得带给市场内部信息、数据和资料;
6、不得将外来人员带入工作区域;
1、您好,请问您找谁!对不起,请您稍等一下。
2、您好,请问您找谁!对不起,xxx不在,我能为您做些什么吗?
3、您好,我免贵姓x,请问您有什么事吗?
4、您好,请问您贵姓……对不起,打扰您一下,请问……多谢!
5、请进……。
6、您好!您请坐!
7、您好!请喝茶!
8、您好!请问有什么事需要我为您服务吗?
9、请出示您的证件,多谢合作。
10、您好!您的情绪我十分理解,我会尽力为您服务。
11、对不起,这件事需要向领导汇报,我尽快给您合理的答复。
12、您走好,有服务不周的地方,请您提出宝贵意见,多谢,再见!
1、我不管,别说了!
2、没看我忙着的吗,你急什么!
3、你有事就快说,我要干其他事呢!
4、你怎样此刻才来呀,早干什么去了!
5、我要下班了,明天再说吧!
6、你问我,我问谁去!
7、不能办就是不能办,你罗嗦啥!
8、有意见,尽管向领导报告去吗!
9、我就这态度,你能拿我怎样着!
10、说了多少次了,你怎样就是改不了啊!
员工行为准则篇四
一、热爱企业,禁止侵占公司利益、损害公司形象。
二、勤奋敬业,禁止消极怠工、不务正业。
尽职尽责,禁止失职误事、推卸责任。
四、严格自律,禁止收受贿赂、以权谋私。
五、作风严谨,禁止上班时间打牌娱乐、中餐饮酒。
六、勤俭节约,禁止公款私请、超标准接待。
七、雷厉风行,禁止拖沓推诿、敷衍塞责。
八、服从管理,禁止违反政令、阳奉阴违。
九、真诚务实,禁止弄虚作假、报喜藏忧。
十、维护团结,禁止拉帮结派、打击报复。
员工行为准则篇五
1、每位员工都应注重仪表整洁,举止得体,给顾客留下良好印象。
2、员工的头发应当梳理成型,男员工头发不得超过衬衫衣领,女员工必须留短发或将过肩长发梳好或朝后扎,头发上不得戴任何装饰品。
3、员工的制服必须保持清洁,熨平整。
4、员工的指甲必须修理并保持清洁,除女性的淡色指甲油外,不得涂其他指甲油。
5、男员工不得留胡须。
6、任何员工被发现工作时仪表不整,将立即被遣送回家,并扣除相应工资。
第二条出勤记录。
1、员工应每天打卡以记录出勤时间,并在出勤表上签到。
2、员工在出入商场上下班时应主动出示其个人物品,并接受保安人员检查,如员工拒不接受检查,则保安人员就立即将其送至人事负责人处。
3、任何包装、包裹、包等都不得被带出商场,员工个人的包裹或包装物必须存人于员工人口处的员工物品存放处。
4、不得将任何易腐或危险物品带入商场。
第三条私人访问、电话和信件。
1、在工作时间内,员工不得使用公司电话打私人电话,除在紧急情况下,打进来的私人电话不予接通。
2、员工不得将本商场作为私人通信地址。
3、在工作时间内员工的亲友不得来访。
第四条吸烟。
1、员工上班时不得吸烟。
2、商场的售货区、操作区、仓库、洗手间、更衣室等不得抽烟,只有在员工食堂才可抽烟。
3、不得随地乱扔烟头。
第一条一级违纪行为。
1、在履行职责时干私活。
2、在公司内举止不当,如跑动、喧哗或骂人等。
3、随地弃垃圾。
4、行为粗鲁。
5、个人仪表不整。
6、不按工作时间表或分配的任务进行工作。
7、上班时睡觉。
8、随地吐痰。
9、对顾客或其他员工无礼。
10、未经允许缺勤一天。
第二条二级违纪。
1、拒绝执行公司的安全规章制度。
2、上班时不戴工号卡。
3、上班时服装不整洁。
4、未经允许从顾客通道进入商场。
5、未经允许,将任何商品带出本商场,即使是过期或损坏的。
6、故意不听从上司的指示。
7、上班时在禁烟区抽烟。
8、为了自己购买而更改促销条款或擅自改动价格。
9、提供虚假医疗证明。
10、未经允许,连续两天缺勤。
第三条严重违纪行为。
1、把本商场的财产私放于更衣柜内。
2、破坏公物,如乱涂写现象。
3、偷窃或非法占用本商场的'财产。
4、故意破坏本商场或其他员工的财物。
5、以促销、更好的工作条件等为条件接受或提供任何有价值的物品。
6、向本商场的竞争对手或其他任何机构泄露保密信息;。
7、未经允许在计算机上改动商品价格。
8、在公共区域吃任何物品。
9、未经允许连续缺勤三天。
第四条口头警告。
员工如犯有一级违纪行为一次,将受到口头警告一次,并要求其签收。
第五条书面警告。
1、员工如在一年之内三次有一级警告,则将受到书面警告。
2、员工如犯有二级违纪行为一次,也将受到书面警告。
第六条最后警告。
如员工在一年之内已受到两次书面警告,又犯有一次违纪行为三次或犯有二级违纪行为一次,该员工将受到最后书面警告。
第七条30日辞退。
如员工在收到最后警告后,再犯有违纪行为,那么该员工将于30日后被辞退,本公司不支付任何赔偿金。
第八条立即辞退。
如员工的违纪行为无正当理由,公司将立即辞退员工,且不支付任何赔偿金。
员工行为准则篇六
一、在公司内,应遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。
二、上下班时,必须谨记打考勤卡,不得代打。
三、严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。下班时间到后,必须整理好物品下班。
四、工作期间应认真工作,不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。
五、工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。
六、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。
七、不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。
八、与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。
九、员工个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级申报。
十、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。
十一、客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。非工作人员不经许可不得进入工作场所。
十二、公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,礼貌用语,不讲粗话、脏话。同事之间要和睦相处,互相团结、帮忙。
十三、公司员工上班必须要佩戴胸卡,如有遗失应尽快申请补办。
十四、员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。
十五、随时注意坚持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。
十六、除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。
十七、节俭用水、用电、办公用品。安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施。不准私自拆除、搬移和乱拉线路。若有损坏,须通知总务处进行更换、修理。
十八、必须遵守用火规则(下班前关掉煤气、清理烟缸、切断电源)。
十九、所有设备、器具等必须坚持可正常安全运作状态。
二十、发生传染病立即报告。
员工行为准则篇七
一、全公司所有员工要严格履行签到(指纹)制度,认真执行作息时间,按时上下班,不得迟到、早退、中途脱岗;病事假严格履行请销假手续,报公司备案;各部门(客户服务中心)负责人要认真做好本部门工作人员出勤和工作去向记录。
二、必须准时参加公司召开的各类会议,不得无故缺会,并提前准备相应的工作汇报资料。确因公事无法参加会议的,要在会前向会议召集部门负责人请假。会中一律将手机置于震动位置,会场中严禁接听电话(若遇紧急事情请出会场接听)和随意穿插走动。对无视会议纪律、无故缺席会议的个人将进行通报。
三、各岗位工作人员必须坚守工作岗位,着装上岗,严格执行各项标准作业规程,耐心细致做好各项服务工作,努力完成公司的各项服务目标。
四、公司职能部门人员下项目或参加其它活动,必须将工作任务、去向、参加人员等到公司行政部书面备案登记。
五、在工作中遇有紧急重大情况,要在及时处理的同时,立即向相关部门报告,并随时续报事件的发展和处理情况。凡是迟报、漏报、瞒报紧急重大情况的,将给予通报批评,造成严重后果的,要严肃追究当事人责任。
六、公司召开的例会、印发的文件,凡是明确要求报告时限的,要按时报告;总经理批示事项,凡是要求报告结果的,有时限要求的严格按时限要求办结并报告,没有时限要求的,一般应在5个工作日内办结并报告,特殊情况需要延长办理时间的,要及时报告原因和进展情况。
七、工作日中午一律禁止饮酒。特殊情况确需工作日中午饮酒的,必须报公司备案。
八、工作时间严禁无事串岗、闲聊、大声喧哗以及从事与工作无关的打牌、上网聊天、网络游戏等活动。
九、因工作需要接待宴请上级部门、有关单位、企业时,需提前向公司总经理报告后方可实施。未经批准擅自接待的不予报销。
十、凡享有通讯补贴的员工,在工作或休假中必须保证个人通讯工具开机畅通。
员工行为准则篇八
所谓无规矩不成方圆,在企业中也需要相关准则来规范员工的行为。下面小编为大家精心搜集了关于企业员工的行为准则,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!
1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司。
规章制度。
2、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。
3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。
4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
1、以公司名义考察、谈判、签约。
2、以公司名义提供担保或证明。
3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息。
4、代表公司出席公众活动。
1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作。
2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手。
3、所兼职工作对本单位构成商业竞争。
4、因兼职影响本职工作或有损公司形象。
1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的。
2、投资于公司的客户或商业竞争对手的。
3、以职务之便向投资对象提供利益的。
4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。
1、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。
2、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
一、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。
二、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。
四、办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,xx公司”,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。
五、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。
六、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。
七、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。
八、私人资料不得在公司打英复英传真。
九、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。
十、根据公司需要及职责规定积极配。
合同。
事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。
十一、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:
1、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。
2、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。
3、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。
奖惩分行政、经济两类。其中:行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名,经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。
1、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者。
2、研究创造成果突出,对公司确有重大贡献者。
3、生产技术或管理制度,提出具体改进方案或合理化建议,采纳后具有成效者。
4、积极参与公司集体活动,表现优秀者。
5、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者。
6、遇有突变,勇于负责,处理得当者。
7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者。
8、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者。
9、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者。
1、违法犯罪,触犯刑律者。
2、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者。
3、贪w挪用公-款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者。
4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者。
5、泄漏科研、生产、业务机密者。
6、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者。
7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者。
8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施。
9、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者。
10、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者。
11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者。
12、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者。
13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人。
14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者。
15、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者。
16、拒不接受领导建议批评者。
17、无故不参加公司安排的培训课程者。
18、发现损害公司利益,听之任之者。
19、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为。
1、行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。
4、表扬三次等于记功一次,记功三次等于大功一次,记过三次等于大过一次。
5、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实,填写《奖惩申报单》,集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩,经人事部门查证后核定,记功(记过)以上奖惩需经总裁审批,子公司其余员工奖惩由人事部门查证后,经总经理审批。
6、各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在7个工作日内以书面形式向人事部门申诉,人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
员工行为准则篇九
2.1.0日常行为。
2.1.3工作交流尽量使用内部通讯网络,或msn交流;
2.1.4员工不准迟到或早退,如有需要请假应及时向直属主管说明请假的原因;
2.1.5上班时光不准无故长时光离开办公区域,如有需要应先经直属主管许可;
2.1.7指定区域外不得将任何食物等保管、残留在办公区域内;
2.1.8保护环境卫生,下班前整理好自我的桌面,把椅子归位;
2.1.9节约能源,最后离开办公区域的员工切断不必要电源并锁好办公室的门窗;
2.2电话。
2.2.1公司的总机号码为……。
2.2.2上班时光,无特殊原因,不得拨打私人电话;
2.2.3员工听到电话铃声在办公室内响起超过两声即应及时接听;
2.2.5接听电话的原则是:规范、简洁、礼貌;
2.2.6代接电话应做好记录,及时转告有关人员;
2.3沟通渠道。
2.3.1公司鼓励员工适时的与同事及主管沟通,沟通时应注意方法及渠道;
2.3.2平时工作中涉及到需要协调或交办的事宜,最好采用书面方式;
3.1.1名片印制分新进员工的名片印制及补印;
4.1按规定申领办公用品。所有从公司申领的用品均为公司财物,要妥善保管、正确使用,不能占为已有,离职时须交还。
4.2对于能够重复利用的用品,务必重复利用。除印有涉及商业秘密的资料外,所有已使用一面的打印纸应将反面再次使用。
4.3正确使用办公用品,如因个人使用不当而造成浪费者,需按规定做出赔偿。
本制度的检查、监督部门为公司行政管理部、各部门主管、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予必须的处理。本制度的最终解释权在公司。
员工行为准则篇十
注重仪容仪表和言行举止,语言礼貌,行为端庄,着装整洁,大方得体,以良好的精神面貌,树立和维护企业形象。
二、职业道德规范。
公司倡导廉洁、自律、守法、诚信、敬业的职业道德,我们的所有职务行为都应当以维护公司利益、对社会负责为目的。
三、工作行为规范。
公司鼓励员工工作中主导主责,遵守流程规范,善于总结,不断提升,不断创新,注重工作质量;接到工作任务快速反应,及时汇报;同事之间有效沟通,团结协作。
四、团队关系规范。
我们倡导和衷共济的团队精神,团队与团队之间,团队成员之间要相互尊重、相互支持、相互包容、相互信任,仅有团队成功才有个人的成功。
五、与利益相关方行为规范。
诚信守约、通力合作、友好协商、和睦相处,达成双赢,是我们的目标。
六、日常行为规范。
公司倡导员工要养成礼貌友爱、勤俭节俭、遵规守序的良好生活习惯,不断提高个人素养。
七、安全行为规范。
增加自我防范意识,增强安全意识,保障员工人身安全及公司财产安全,共同完善各项安全保卫工作。
员工素质是企业之魂,每一名职工的一言一行、一点一滴无不折射出个人的修养,无不展示着企业的形象。舜宇作为我们共同的家,那里的花草树木,公物设施,优美环境都需要你我共同参与、维护和监督,让我们进取行动起来,从我做起、从此刻做起,告别不良陋习,争做礼貌职工,建成更加团结、和谐、奋进的xx之家。
员工行为准则篇十一
1、滴水石穿,不是力量大,而是功夫深。
2、莫以善小而不为,莫以恶小而为之。
3、学习无处不在,学习无时不在。
4、工作不仅仅是为了挣钱,而是为了自我价值的实现。
5、性情的修养,不是为了别人,而是为自己增强生活能力。
6、征服世界,并不伟大,一个人能征服自己,才是世界上最伟大的人。
7、要想让事情改变,你必须先改变自己;失败的人常说,那不关我事。
8、不要因为是一件很小的善事酒吧屑于去做,不要因为是一件很小的坏事就觉得做了没什么。
9、君子之行,静以修身,俭以养德,非淡泊无以明志,非宁静无以致远。
10、有文化修养的人能在美好的事物中发现美好的含义。
11、生活里最重要的是有礼貌,它比最高的`智慧,比一切学识都重要。
12、我们要经常反省自己,能否跟上公司的发展,能否继续提升自己的绩效,能否为公司创造更多的利益。
13、德才兼备人的品行,是依靠内心安静精力集中来修养身心,是依靠俭朴的作风来培养品德的。
14、不看轻世俗的名利,就不能明确自己的志向,不是身心宁静,就不够实现远大的理想。
15、修行是一种语言,它的规则与实行,主要要从观察,从哪学有教养的人们举止上去学习。
员工行为准则篇十二
培训是人力资源管理的重要内容,也是人力资源开发的关键方式,但相当数量的民营企业的员工培训工作并不到位。存在的问题:
1、培训观念错位。许多企业并没有真正认识到人员培训是人力资源开发的重要手段,往往把培训资金仅仅作为企业的成本而非长远投资。有的企业根本就不搞培训,有的企业则是对培训资金加以控制和节约,舍不得在培训上花钱。有的企业对员][工进行培训,但对于员工培训的效益和价值不做评估,难以达到预期目的。
2、培训制度不健全,缺乏系统性和科学性。国内许多民营企业的培训往往“头痛医头,脚痛医脚”,具有被动性、临时性和片面性,缺乏系统性和科学性。
员工行为准则篇十三
作为某公司采购供应中心的一员,我们不仅仅能为在一个成功的企业工作而庆幸,且能为一个高素质、高道德风范的团队而自豪,并为此庄严承诺我们的道德行为准则:
1、我们严守法律法规。
2、我们对公司忠诚。
3、我们为人诚实正直。
4、我们相互之间尊重、理解、包容。
5、我们团结互助。
我们拒绝在职期间存在以下不道德行为或违法行为:
1、我们拒绝管理人员为亲信人员在公司的工作供给保护、遮掩、开脱职责等行为。
2、我们拒绝为自已亲近人员在晋升、调岗、薪水调节、奖金等方面进行不公正的行为。我们拒绝管理人员在公司内部的员工晋升、调薪基于个人偏好,而应是基于事实、公平、公正的原则,如没有特殊要求,则应坚持公开原则。
3、我们拒绝将公司内部机密外泄,无论是公司外部人员还是公司无关的内部人员。公司的机密包括(但不限于):公司产品相关图纸、产品工艺技术、新产品目录、采购单价、成本表、供应商资料、客户资料、公司内部人员联系方式、公司内部运作流程及方式、公司各种合同、各种受控文件、工资、经营策略、收益预测等。
4、我们拒绝任何形式的、(如送高价值物品、高级别宴请、送旅游、送红包、拿回扣、参与供应商分红等)。
5、我们拒绝任何员工因私人直接或间接利益影响其独立确定。
6、我们拒绝任何员工的家庭成员、近亲家属、其他亲信人员与公司的供应商或客户有利益关系与业务往来。如之前已经存在,在处理相关工作时,员工应主动向公司提出,并采取回避原则。
7、我们拒绝员工在工作业务之外,穿着公司的服装或拥有公司其他标志的情景下,从事非法活动、不道德行为,影响公司的形象与利益;我们更严厉拒绝员工在工作业务之外以公司名义从事非法、不道德活动。
8、我们拒绝任何有利于竞争对手的行为。
9、我们拒绝任何不利于公司利益的行为。
1、我们欢迎任何来自外部及内部对违法、违反职业道德的举报,只要向监督部门供给书面的证据,监督部门将会尊重事实及核查清楚和保密原则来处理,并对举报者表示衷心的感激!
2、我们将不定时对特定的人员、供应商、关联人员进行暗访,对一些文件、历史记录表单等进行抽查来发现一些不合常理的行为。
3、我们将对违反以上条款的人员采取辞退、开除、送公安机关、向司法机关提起上诉等。
作为一名移动员工,我已经完全阅读并理解以上资料,并承诺愿意遵守以上所有条款,如果我有违反以上条款,我愿意自动退出本部门,并按照公司相关管理规定理解相关合法处理。
员工行为准则篇十四
第一条制定本行为准则的目的是为公司员工提供正确的行为规范和道德标准,以便更好的执行公司各项规章制度,遵守国家法律和社会公共道德。
第二条形成积极进取的企业文化氛围,树立廉洁、和谐的良好企业形象。
第三条遵守国家法律法规,建立团结、奋进、文明、自律、诚信、务实的员工队伍。
第四条通过自主管理,形成“企业即家园”的.企业价值标准。
员工行为准则篇十五
注重仪容仪表和言行举止,语言礼貌,行为端庄,着装整洁,大方得体,以良好的精神面貌,树立和维护企业形象。
公司倡导廉洁、自律、守法、诚信、敬业的职业道德,我们的所有职务行为都应当以维护公司利益、对社会负责为目的。
公司鼓励员工工作中主导主责,遵守流程规范,善于总结,不断提升,不断创新,注重工作质量;接到工作任务快速反应,及时汇报;同事之间有效沟通,团结协作。
我们倡导和衷共济的团队精神,团队与团队之间,团队成员之间要相互尊重、相互支持、相互包容、相互信任,仅有团队成功才有个人的成功。
诚信守约、通力合作、友好协商、和睦相处,达成双赢,是我们的目标。
公司倡导员工要养成礼貌友爱、勤俭节俭、遵规守序的良好生活习惯,不断提高个人素养。
增加自我防范意识,增强安全意识,保障员工人身安全及公司财产安全,共同完善各项安全保卫工作。
员工素质是企业之魂,每一名职工的一言一行、一点一滴无不折射出个人的修养,无不展示着企业的形象。舜宇作为我们共同的家,那里的花草树木,公物设施,优美环境都需要你我共同参与、维护和监督,让我们进取行动起来,从我做起、从此刻做起,告别不良陋习,争做礼貌职工,建成更加团结、和谐、奋进的xx之家。
员工行为准则篇十六
市场经济首先是法制经济。作为市场经济的主体,企业务必遵守市场经济的准则,遵守国家的相关法律、法规、法令。而企业的组织行为务必透过员工的个人行为去完成。中铁西北院员工务必遵守企业的规章制度,严守纪律,服从工作安排,不越权行事。
个人讲诚信,才有永久的朋友;企业讲诚信,才有良好的信誉。诚信是商业社会的基石,也是个人安身立命的根本。诚信,就是诚信对工作,诚信对事业,诚信对企业,诚信对业主,诚信对社会。成为一个值得信赖的员工。
我们的目标,是建立一个适应市场经济要求,以中国中铁“勇于跨越、追求卓越”的企业精神为指引,具有可持续发展潜力的综合性高新技术企业。讲礼貌是一个现代企业和每一位员工的基本要求。礼貌即礼貌的言行、礼貌的管理和礼貌的项目工作现场。
敬业,强调的是员工对企业的职责。中铁西北院员工应当以认真负责的态度,对待自我的本职工作,传承“以苦为荣、勇于创新、孜孜以求、献身科学”的风火山精神。顾大局,识大体,自觉维护公司的声誉和权益。立足岗位,提高素质,服务企业,回报股东,奉献社会,实现自我的人生价值。

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