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质量体系审核员考试 ccaa审核员考试题库篇一
38. 对工业产品的( )或者安全、卫生要求需要统一的技术要求，应当制定标准。
(a)品种
(b)规格
(c)质量
(d)等级
39. gb/t19001-2000标准7.5.1a中要求“获得表述产品特性的信息”，以下哪几项属于此类信息? ( )
(a)产品图纸
(b)生产计划
(c)产品规范
(d)生产工序作业指导书
40. 以下gb/t19001-2000各条款中，哪些体现了以顾客为关注焦点?( )
(a)5.1
(b)8.4
(c)7.2
(d)8.2.1
41. 《中华人民共和国产品质量法》规定，易碎、易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险物品以及储运中不能倒置和其他有特殊要求的产品，其包装质量必须符合相应要求，依照国家有关规定作出警示标志或者_____，标明储运注意事项
42. 根据gb/t19001-2000标准，生产和服务提供过程的确认应证实这些过程实现所策划的结果的_____。
43. 根据gb/t19001-2000标准，组织应确定、提供并_____为达到产品符合要求所需的基础设施。
44. 《中华人民共和国认证认可条例》规定，从事产品认证活动的认证机构，还应当具备与从事相关产品认证活动相适应的____、____等技术能力。
45. 根据gb/t19001-2000标准，质量目标应是可测量的，并与_____保持一致。
46～50 请对以下场景进行分析，并在括号内写出其所适用的gb/t19001-2000标准条款的编号。必须写出所适用条款的最准确编号，但最多只须写出三位章节号。
46. 某汽车制造公司召回本公司生产的制动压力油管有问题的汽车。( )
47. 销售部安排专人对顾客反馈的对产品质量的意见和建议进行收集和记录。( )
48. 某企业生产的产品所需的一个重要部件由另一工厂外协加工，但该企业未对此外协加工过程进行识别和控制。( )
49. 某软件公司请工程学院的教授讲了一次关于软件特性的课程。( )
50. 总工程师批准新研发产品的设计图纸。( )
51. 简述gb/t2828.1-2003标准中规定的转移规则及其对生产方和使用方的意义。
52. 简述描述性统计的用途及益处。
53. 请根据gb/t19000-2000标准说明产品分为几种通用类型?各有什么特点?
54. 阅读理解
以下内容选自《ccaa质量管理体系审核员注册准则》第2版(2007年6月1日起实施)：
“1.4.1 ccaa-qms审核员注册资格分为实习审核员、审核员和高级审核员三个级别(题注：级别依次递增)。
1.4.2 ccaa-qms审核员注册原则上遵循逐级晋升原则。
2.2.5.2 审核员注册申请人qms审核经历要求
以实习审核员的身份，作为审核组成员在高级审核员的指导和帮助下完成至少4次完整的qms审核，总的审核经历不少于20天并覆盖gb/t19001标准所有条款，其中现场审核经历不少于15天。
所有审核经历应当在申请前3年内获得，并完成3.3.1所规定的现场见证评价。
2.8.1各级别审核员应每3年进行一次再注册，以确保持续符合本准则相应注册级别的各项要求。
2.8.2 实习审核员再注册要求
① 注册证书到期前3个月内，向ccaa提出再注册申请;
② 注册证书有效期内持续遵守行为规范;
③ 已妥善解决任何针对其审核表现的投诉。
3.2.1 笔试考核
实习审核员注册申请人应在申请注册前3年内通过ccaa统一组织的笔试，以证实其满足2.4.1规定的知识要求。
审核员注册申请人在申请注册时，如果距离通过3.2.1规定的笔试的时间不超过4年，无笔试要求;如超过4年，应再次通过笔试。
3.6.2.1对批准注册的申请人，ccaa将予以公告并颁发注册证书，证书有效期3年。对不予注册的申请人，ccaa将通知推荐机构或本人。”
请根据以上内容回答以下问题：
① 以上内容中包括了哪几点审核员注册的要求?请简要概括。
② 如果王某于2004年8月1日注册为qms实习审核员，此后未进行任何注册与再注册行为。今年他报名参加了本次qms审核员全国统考(基础知识和审核知识)。如果王某两门考试全部通过，随后提交审核员注册申请，请问他是否能成功注册为审核员?为什么?
55. 结合gb/t19001-2000标准7.1条款的要求，说明组织的质量管理活动中应用质量计划的时机和形式。
56. 一位审核员到某企业的仓库审核，记录了以下客观证据：
(1)墙上挂有仓库管理规定，但没有受控章;
(2)仓库内各产品存放整齐，但无产品标识牌，相应文件也未对此作出规定;
(3)经仓库管理员介绍，配件a是来料加工，但a 配件倒立摆放，未按包装箱指示箭头摆放。
根据提供的以上证据，请问该审核员审核了gb/t19001-2000标准的哪些条款，并判定是否存在不符合。
57. 某大型商场只有一部滚梯，但在一层卖场没有电梯的指路牌，致使得顾客经常找不到电梯。请判断不符合gb/t19001-2000标准哪个条款，并说明理由。
58. 审核员在某煅烧车间审核，携带车间提供的《煅烧工艺规程》和岗位操作记录，和车间主任、陪同人员一起到现场查看。在第四层煅烧炉平台，审核员看到墙上也贴有一份《煅烧工艺规程》，就打开随身携带的那份规程，就投料速度、炉内温度、进风压力等几个工艺参数进行了对照，发现两份规程规定完全一致，审核员还核对了这些工艺参数的实际控制状况，结果现场仪表(经确认，已都进行了校准)显示，投料速度和进风压力符合要求，查看操作记录上的炉内温度也符合要求，但审核员注意到，该层炉虽设有四个测温热电偶但没有相应的温度显示仪。车间主任解释说，车间很快要搬到新厂区，原来的四个温度显示仪都送到新厂区做工艺试验了。审核员问：“那这里温度如何测量?”车间主任说主要凭经验，如果感觉温度有问题，我们有一个临时温度显示仪可拿过来测炉温。审核员请其演示，结果工人取来了温度显示仪，却发现现场电源已被拆除，没法连接上。
就以上场景，说明审核员的审核涉及了标准的哪些条款?哪一个条款出现了不符合?
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