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总结是一种思维的训练，可以提高我们的分析和归纳能力。总结要注意结构的完整性，清晰地呈现出自己的思考和观点。接下来是一些总结片段，您可以根据需要进行适当的取舍和整合。
抱怨篇一
我是一堵墙，自从迁居到这里，我被刷上了新的颜色。可是，我很无聊，真羡慕那些蝴蝶，它可以自由飞翔；羡慕大树，可以为人们遮风挡雨……可我，只是一堵墙，我也想做一点事。但不久，我体会到了我的作用。
一天，天气睛朗，我晒着日光浴。突然，有一个人手里拿着胶水，另一只手拿着纸，往我身上贴，而且贴了很多张。我想发火，可贴了这东西，住在附近的人知道一些便利店，利于人们购物，我心甘情愿。这时，传来一片欢呼声，有一群小孩正踢足球呢！一个健步，足球踢到我肚子上，一瞧，我掉了一层“皮”，留下深深的污印，疼死我了。我无奈的想：“这也是孩子们留下欢乐的足迹”，是童年的美好的记忆，我没舍得抹去，看着满目疮痍的我，不知道还有什么困难等待着我……来了一群大孩子，他们拿着刷子和涂料走向我，我惊呆了，要被“整容”了，刷子在我身上不停地“挠痒痒”，不一会时间，他们把我变成一幅色彩斑斓的画，我无语，我祝福这些天真可爱的孩子将来能成为艺术家。一位年轻的叔叔依靠着我坐下来，身上流着汗水，可能是累坏了吧，我可以为他遮阳，让他小憩会，我又找到了我的价值。
日子一天一天过去，虽然有些不如意，但我不再抱怨自己是一堵墙，能为大家服务是我最大的快乐。大地萌生万物，每个事物来到这个世界上，都有自己的方向和目标，有应尽的职责，但并不一定都是轰轰烈烈的大事。像我，只是一堵普通的墙，再普通不过的城墙，但我并不气馁、不自卑、因为我知道，我很重要。
抱怨篇二
1、女人的通病：一到换季就没有衣服穿，买了上衣缺裤子，买了裤子缺鞋子，买了鞋子缺包包，买了包包缺饰品，总之什么都缺。
2、没衣服穿了，火速在我弟橱子里翻出一件应急。
3、总是觉得没衣服穿，今天又收拾了几口袋挂着几乎没动的衣服。
4、每年换季的时候都会没有衣服穿，那到底去年这个季节穿的是啥呢，未解之谜。
5、觉得自己不换季没衣服穿，换季更没衣服穿。有没有和我有一样通病的人？那你一定和我一样。穷！
6、当你打开衣橱时，就会感觉到永远没有衣服穿。
7、最近得了一种很严重的病，感觉难过的快要死掉了，病理学上称这种病叫：一到换季就感觉自己没衣服穿。
8、天气一冷，就感觉自己没衣服穿了，于是又要买买买了。
9、每一次换季都觉得没有衣服穿，觉得整个人又难看又没意思…。
10、天想买衣服，没钱…贪婪，想吃虾，没钱…这么晚还没睡，明天不想上班，不行…看看我有多可怜。
11、女人和女人在一起，除了吃吃吃就是买买买。
12、曾经买它穷成狗，如今嫌它穿着丑。
13、又到了一年一度换季没衣服穿的日子…去年我大概是光着的。
14、前段时间还在嚷嚷着太热了而现在我已经冷的没衣服穿出门了只好裹着被子睡觉了。
15、这条裙子前天才穿过，不能再穿了。
16、真的只买一件，多买一件就直播剁手。
17、当季节变化时，我觉得我没有衣服穿。
18、好久没出门，原来春天早就来了！再不出门都错过了这个春天！
19、为啥一到换季就没衣服穿？我直的都很后悔瞎了眼买的那些如今看不上的衣服！换季的时候最喜新厌旧啦！本人是真的又没有衣服穿啦！
20、减肥减肥减肥！运动运动运动！从今天开始！不然一个夏天都没衣服穿了！
21、每到换季就觉得没衣服穿，觉得整个人又丑又丧。
22、当一件衣服穿了超过三次就失去了利用价值，于是我就又没衣服穿了。
23、换季感觉没衣服穿，一打扫房子就喊着要放弃，墙上的草也不过如此。
24、为什么女人天天买衣服，还没有衣服穿？答：因为你一天比一天有气质，昨天的衣服配不上今天的你。
25、女人，脑子一发热就爱买衣服，心里烦闷时也爱买衣服。
26、我母亲看着三个衣柜的衣服转头看着我认真的说：“我没衣服穿了。”我：……。
27、每到换季，就觉得没衣服穿，可能去年这个时候在裸奔。
28、天突然好冷呀，我快和床融为一体，开启冬眠模式。换季的`突然，我没有衣服穿。
29、一年四季最爱的气候就是现在，天高云远，空气透彻，除了没衣服穿，一切都是好的。
30、女人的衣橱里永远不会有一件衣服，今天就收拾几个衣袋，挂着几乎不动的衣服。
31、我缺的不止是衣服，还有美女的颜值和身材。
32、一件去年的衣服与今年的我不相上下。
33、到换季就没衣服穿，没鞋穿，主要还是没钱花，愁！
34、老是觉得没有衣服穿，今天就收拾几个衣袋，挂着几乎不动的衣服。
35、天气一冷，就感觉自己没衣服穿了，于是又要买买买了。
36、本人在此发誓，瘦下来之前再不买衣服了。为什么女人花完钱都一阵阵的空虚。
37、一到换季就没衣服穿，有那么一两件今年还想穿，特么就它找不着。
38、又去血拼了！女人就是爱买衣服。
39、回家都没衣服穿，穿上老妈的衣服哈哈！！想念他，七夕自制的花，第一次见。
40、是不是每年换季的时候都没衣服穿？是不是每年都陷入深深的自我怀疑？
抱怨篇三
俗话说，忠言逆耳。
在这个越来越浮躁的社会，能真正静下心来听别人讲大道理，或者是建议的人实在不多，有也许也多是左耳进右耳出。
当然，除非你本身已经经历过一些困境，想着突破，才会自发地去寻找一些突破口的话，那这样的忠言对于你就是旱地适雨最为适合的了。
刚好下午听到了一段关于婚姻的言论。大意其实讲得也就是怨妇的一种状态，就是对于自己的婚姻要有一个很清晰的认识，到底是一加一等于二，大于二，还是小于二，甚至小于一。
能够做到等于二，就已经是很幸福的了，能做到大于二，那真的是很有智慧的家庭了。
我看到评论里有的人说，能等于一就不错了。而那一些怨妇，也多是这样的思想里出来的。
分享者说道，如果你觉得小于二，甚至小于一，那你可以找找原因，如果是自己的那就改正，如果是他人的，你可以改变他或者离开，亦或是忍受。
众所周知，改变一个人是极其困难且不太可能的事，毕竟我们连改变自己都很难，何况是去改变他人。
那如果你有资本，有勇气，那就离开，就不要抱怨，如果你不想离开，只能得过且过地忍受，那就更不要抱怨。
因为，这都是你自己的选择，对于你自己所做出的决定，你又有什么理由地抱怨呢？
这一段分享很真实，却也值得很多人深思。
抱怨篇四
放暑假了，自然也是学生们最开心的日子。但是，大人们就苦恼了，这三伏热的天气，又要上班，又要照顾那群小毛孩，难免会烦躁不安。
我算的上是一个宅女吧！平常不爱出去，总是窝在家里，妈妈说我是一只猪，占了吃、喝、拉、撒、睡的每一样。在家没事的我于是就观察起了夏天，有一日突然觉得夏天不是那么惹人讨厌。
风儿用水袖拂去了生机勃勃的春天，笔一挥，一位热情似火的夏姑娘又诞生了。夏姑娘屁颠屁颠的来到了世界上，她让树苗们感到了温暖，让人们体会到热情似火的她―夏天。
夏天其实还有丰富的表情，这不，说来就来了。坐在家里正打游戏打在高潮上呢，突然远方一声闷雷，打破了原本安详的世界。妈妈是火爆性子，咚咚从厨房里跑到电脑前，二话不说把关了，天哪，我的游戏梦碎了！趁着雨天，我拿起久未拿起的书，看了起来。眼睛虽盯着书本，但心早已飞到了游戏中，想着怎么更快的过关！这倒霉催的雷暴雨。
我在这样的暴雨天是不开心的，但是其他人也说不定是抱怨还是开心。这时，农民伯伯就喜出望外了，你说这干旱了那么久的稻田终于有了甘霖的滋润，也不负农民伯伯的期望啊！
夏天真奇怪，怎么会一会儿让人开心，一会儿让人抱怨呢？我不清楚，应该感谢大自然的赋予吧！不过，正是有了夏天才让我们在一年中感受到了四种乐趣呢！
文档为doc格式。
抱怨篇五
1.与其抱怨别人，不如改变自己。不少人在平时的工作中常常推责于别人，却很少从自己身上找原因。其实，别人的存在与做法一定有其合理性。抱怨别人，不如改变自己。你自己改变了，一切就会改观。这正如我们无法逾越墙壁，但我们可以绕过，同样可以达到目的。
2、把抱怨化作建设性的意见。抱怨的人其实心中早已有了对某些事情的看法或解决方法，可能是不被重视或自身不够主动，所以只能抱怨。如果把自己的想法从公司的角度加以考虑，并且以领导能够接受的方式主动提出，或者积极实施，我想公司应该是非常欢迎的。
3、公司是你的船。在激烈的市场竞争中，公司就像是一条船。无论是老板还是员工，一旦踏上这条船，他们的命运就紧密地联系在一起了，他们有着共同的方向、共同的目的地，船的命运就是所有人的命运。企业的成长，要依靠员工的成长来实现;员工的成长又要依靠企业这个平台来发展。正所谓:企业兴，员工兴;企业衰，员工衰。
4、以老板的心态工作。如果你以老板的心态来工作，那么，你就会站在全局的角度来思考你的这份工作，确定这份工作在整个工作链中处于什么位置，你就会从中找到最佳工作方法，会把工作做得更出色。以这种心态进行工作，你就不会拒绝上司安排的任务，你会认为这是表现和锻炼自己工作能力的一次机会。
5、闭上抱怨的嘴，迈出实干的腿。与其诅咒黑暗，不如点亮蜡烛。抱怨并不能解决问题，只会把事情弄得更糟，只有实干才能让问题得以解决。成功人士有一项共通点:从来不会为了解释事情的结果而编造借口，也不会抱怨事情原本应该如何发展，只会积极行动。
6、没有卑微的工作，只有卑微的态度。每个工作都有它的价值所在，工作没有高下贵贱，只有做得好或者不好。即使处于平凡的岗位，只要你通过自己的努力，把平凡的工作做得无与伦比，就可以跨越平凡成为精英。
7、叫苦不如吃苦，生气不如争气。工作不可能一帆风顺，肯定会有许多挫折和打击，这时候，抱怨于事无补，只有付出加倍的努力，才能苦尽甘来、出人头地。没有苦干的精神，再好的设想，再好的规划，也只能停留在纸上或者只是一种美好的设想，始终无法变成现实。
8、乐做组织一块砖，哪里需要哪里搬。想取得一番成就，乐做组织一块砖，哪里需要哪里搬的服从精神，和不找借口找方法的行动方式，随时服从领导安排的员工，才能成为企业中最受欢迎的人，才会受到老板和上司的青睐。
9、工作最怕不到位，到位才会有好位。就像盖子要拧到位，瓶中的水才不会漏出来一样，工作做到位，才能收到预期的效果。任何领导，都担心下属做事做不到位，把事情搞砸，因为领导也要负责任甚至负最大的责任，同样公司也会因你工作的不到位受到一定的的损失，因为第一次没有做好，就需要增加再做一次的成本，这样既不经济、也无效率。
抱怨篇六
5、把坏事当好事办，人生就只有快乐、没有抱怨。——万通地产董事长冯仑。
6、不抱怨是一种生活态度，一种看似简单却很有讲究的大智慧，它更是一种精神，大到国家、小到个人都需要这种精神，也匮缺这种精神。——徐小平（新东方创始人之一）。
抱怨篇七
2、向往生活的光明，自扫黑暗纠葛，向往开心的微笑，自清郁闷烦恼，向往美好的日子，自灭抱怨遗憾，向往幸福的明天，自赶颓废瞬间，愿你用光明的伞撑开幸福的明天。
3、多少烦恼多少愁，多少无奈在心头，多少纠葛多少恨，多少遗憾和增恨，生活有苦也有难，笑笑面对看明天，愿你的世界少一点抱怨，多一点灿烂，愿你的人生少一点纠葛，多一点绚烂。
4、失败成功最会有，埋怨抱怨不能有，郁闷烦恼总会有，压抑纠葛不能有，困惑矛盾总会有，隔阂缝隙不能有，不满不顺总会有，抱怨积怨莫停留，愿你潇洒随心走，快乐伴你流。
5、什么是适应，就是从一个好的环境到一个差的环境，不怨天不怨地，最重要的是不挑剔，不抱怨，而是靠自己去把环境改变好。其实生活简单一点，就快乐一点。愿你幸福快乐！
6、压缩抱怨，将快乐“挂”在耳边；取缔抱怨，将开心“悬”在头顶；除去抱怨，将平和“系”在身旁；勇往直前，将抱怨“抛”在天边。朋友，要用不抱怨的眼光去看世界，愿你幸福快乐！
7、人生路千万条，风云聚散浪滔滔，不埋怨不气馁，坚持真理向正道！乐观执着，相信自己，这世界上一定有一条路，一直通往幸福的永恒。祝愿你淡定从容乐逍遥，好运幸福跟你跑。
8、时间一天天的过，人生不过几十年，匆匆忙忙人生路，有酸有甜，有苦有乐，我们要少抱怨，多宽容，把握幸福，珍惜光阴，坚持奋斗，放飞梦想。
9、抱怨是铁，包容是钢，不战胜挫折，成绩就不会响当当。抱怨是云，超越是灯，没有执着的爱之柴，就没有轰轰烈烈的成功燃烧。没有舍就没有得，不抱怨才能让事业家庭过得更精彩。一颗平淡心，一腔朴素情，尽显人生的豪迈。
10、开心快乐是一生，抱怨消极是一生，努力奋斗是一生，把握时光是一生。我们要少抱怨，多珍惜，通往直前，奋发图强，在事业上取得成就，在生活上充满快乐。
11、没有风雨的洗礼，胜利不能显现动人光彩，不经风霜的历练，伟大无法与持久相伴，海燕的精神，在风暴里闪烁，白杨的意志，在风雪中挺立，不要抱怨，所有的不幸与困苦，都是为着最后的流光溢彩！
12、你知道怎样才能让自己变的幸福吗？那就是不抱怨生活，努力去想解决的方法。不抱怨生活的不如意，不抱怨梦想的很渺茫。试着去感恩生活，让我们一起去感恩身边的磨难让我们成长。
13、人生是桌菜，酸甜苦辣各种滋味，细细品味；人生是场景，远近高低各种视野，都是精彩。不论你身在何时何地，远离抱怨，才能拥抱幸福的明天！祝你快乐！
14、抱着快乐的人，心里流淌着喜悦友善，笑容绽放在脸上；抱着幸福的人，心里蕴藏着真情爱念，甜蜜常挂在嘴角；抱着怨气的人，心里常怀着烦恼仇恨，冷漠在眼里凝结。朋友，快去做一个快乐幸福的人吧，怨恨只能毁灭美丽的人生。
15、有一种不幸叫埋怨，有一种破坏叫怨恨，有一种伤害叫怨毒，有一种不平叫怨气，有一种烦恼叫“怨”家路窄，有一种危险叫“怨怨”相报，有一种解脱叫宽容。愿你用宽容化解抱怨，去真正拥抱幸福人生。
16、抱怨是春天的一场暴雨，摧毁将开的花朵；抱怨是夏天的一轮烈日，烦躁人的身心；抱怨是秋天的一片落叶，预示着失落即将来到；抱怨是冬天的一缕寒风，冰冷刺骨令人躲避；抱怨是你人生的大敌，愿你早早抛弃，远离。
17、处事与宽容结合，最终会结出平安与和谐的果实；事业有理智护航，最终会得到成功和财富的青睐；为人常怀感恩的心，最终会引来真情和友谊的围绕；心中若能远离抱怨，你的世界将只有春风吹拂，暖阳照耀。
18、烦恼了，忍一忍，风平浪静；忧愁了，笑一笑，烟消云散；争吵了，让一让，海阔天空；抱怨了，想一想，反思自己，积极进取，不懈努力，完善自我，成功和财富必定垂青于你。
19、生活需要精打细算，心情需要大气坦然，人生需要认真仔细，性格需要开朗笑脸，少点抱怨少点纠缠，多点开心万事如愿，愿你的世界充满色彩，愿你的生活一片蔚蓝。
20、不放弃，不放松，拼搏努力要积极，不紧张，不纠结，尽情尽量去努力，不纠葛，不抱怨，心情尽量去舒展，如意靠心情，满意靠调解，愿你的世界更加美丽。
21、责任多一点，责怪少一点，团结；感激多一点，埋怨少一点，和谐；反思多一点，错误少一点，明智；愿你自强自立多一点，牢骚抱怨少一点，成功就在你面前。
22、放弃很容易，因为失败就在后方使劲；抱怨很容易，因为庸才常常这么干。幸福的人生，是立志，是坚强，是不服输，是不抱怨！祝我的朋友永远快乐！
23、同一个世界，不同的人欣赏不同的景；同一片风景，不同的想法衍生不同的命。是乐观，迎接美丽；还是抱怨，等待沉沦！聪明的你，懂得选择。祝你快乐！
24、快乐的人，懂得快乐的秘诀，从不让自己陷入抱怨的旋涡；悲哀的人，无力把握自己的命运，总是与抱怨纠缠不停。我的朋友，你应该是快乐的，祝你一切顺利！
25、人生里，有两个“无赖”，只要你与“责怪”沾了边，与“抱怨”为了伍，“胜利”与“成功”就与你“绝了缘”，还是串联上“平和”，并联上“勤奋”吧！这样人生的“明灯”才会亮起来！
26、我们无法浪费时间，我们浪费的只是我们自己。所以，不要浪费时间在抱怨我们的生活上，把抱怨变成感恩，感恩那些伤害过，嘲笑过我们的人，是他们让我们成长，让我们明白生活的美好！让我们拥有一个不抱怨的生活吧！
27、根据快乐王国法律第一万条规定：万里如果有一个“抱怨”情绪分子逃进乐观、豁达、大气的国土，进行策反，让快乐的子民郁闷，牢骚，甚至是激进者。判处无期徒刑，立即执行，永世不得翻身。恭祝广大快乐公民，都开心愉快，活一万岁也年轻。
28、别用哭泣来消磨自我，因为泪水能淹没快乐；别用抱怨来代替诉说，因为口水会扼杀拼博；要用激情去扬帆掌舵，因为未来会阳光四射！朋友，看完短信你要重新振作！
29、人生的航船，如意不常在，失意为常态，如果总在抱怨，一生的时光，就会白白浪费掉，忘了欣赏干燥春日里的芬芳，忘了点燃酷热夏日里的热情，忘了品尝枯黄秋日里的甘果，忘了呼吸严寒冬日里的纯净！朋友，别再抱怨，停止错过！
30、“蒸发”抱怨，给人生更多期盼；“过滤”浮躁，给生活更多逍遥；“消灭”哀愁，给世界更多可爱；“装载”快乐，给自己每天的精彩。不抱怨，不埋怨，好好生活，快快乐乐。
31、人生短暂，牢骚抱怨，浪费时间，于事无益；不如奋进，做事主动，有勇有谋，解决问题；目标理想，由你实现；如此用心，远离抱怨，方成大志，能担重任；人中丈夫，受人尊敬，一切如意，无不顺利。祝你把握人生之路，奏出与众不同的精彩乐章。
32、吃亏是福，冲动是魔鬼；快乐是应该，抱怨只会事与愿违；努力是真，希望就会放飞；加油朋友，不要抱怨，不要忧郁，幸福快乐就会属于你！
33、春，不抱怨干燥；夏，不抱怨闷热；秋，不抱怨悲凉；冬，不抱怨天寒，四季心平，万事气和。将抱怨，还给昨天，快乐，属于今天，期盼，留给明天。愿你排除抱怨，努力向前。
34、抱怨让人一事无成，天天牢骚满腹；抱怨盗走你的时间，生命毫无意义；抱怨伤害亲友同事，情谊毁于一旦；抱怨改变人的一生，变得平庸无能；请你停止抱怨，迈出进取的脚步，世界将为你变得更加美丽。
35、永不绝望，永不埋怨，坚定执着，爱我所爱，无怨无悔，生命不熄，奋斗不止，祝福好友，开心乐观，天天天蓝，奋斗人生，幸福圆满。
36、笑对生活，淡看挫折，少点抱怨，多点快乐，尽情欢歌，尽量拼搏，尽心努力，尽意生活，把握今朝，看透明朝，岁月美好，生活欢笑，开朗潇洒，纵情到老。
37、隐瞒挡得住阳光，抱怨掩盖了开朗，快乐需要点方向，潇洒送你一片坦荡，坎坷生活，愿你勇敢面对，理想人生，愿你随心飞翔，放开纠葛，给你一片阳光，放飞纠葛，给你无限顺畅。
38、请不要抱怨这个世界的公平与否，这世界没有公平不公平，只有付出与获得，成功和失败。你要记住不是所有的付出都有回报，但不付出肯定不会有回报；不是所有人都走在成功路上，很多成功的人都是一次次从失败的荆棘中走出。
抱怨篇八
老百姓抱怨医生已有10多年，普遍认为医院和医生唯利是图，不仅没有医德，还非常缺德。而医生则抱怨社会不公则更为久远，面对民众的责骂，感觉十分冤枉，认为社会不公、政府冷漠。关于医德、医生地位/待遇的争论早已达到了白热化，也从来就没有停止过。
医德和缺德之间只是一字之差，但却有了天壤之别。这两个迥异的概念被扯到一起，全赖“钱”这个媒婆。
患者：中国医生最缺德。
春节前，主管机构曾在我们这家当地公认医德医风最好的医院进行了“医德医风调查”，最终公布的患者满意率达到了94.5%。而我们自己看到的情况却是接受调查的5800名门诊病人/家属、1500名住院病人/家属中，表示满意的为22%，基本满意的35%，不满意30.5%，很不满意者17.5%.2006-2007年间，一份对北京、上海的8家三级甲等医院的20000名门诊和住院病人进行了医德医风调查中，结论为：完全满意1.2%，基本满意14.8%，不满意57%，很不满意27%。不满意率高达84%.2004-2008年，卫生部组织的调查中，患者对医院最不满意的依次为：乱开药、医药价格、红包回扣、看病难、服务态度，绝大多数调查中，均未提及医生的技术水平。
北京一些民间人士组织的“患者态度调查”中，100%对医疗服务不满意，其中59%“想揍医生”，26.5%“想举报医生”，18.4%想跟医院和医生“打官司”。2003-2008年，我国每年发生的医疗纠纷从500万上升到近2000万起，平均每年1320万，增长速度22.5%。660万医务人员每人每年可分配到2-3起医疗纠纷。同期全国法院、卫生行政机关受理医疗纠纷案件总数在45000-50000件/年，定性为医疗事故者5-7000件。从中不难发现，因医疗技术而产生的医疗事故在我国医疗纠纷中，只是很小的一部分，绝大多数与医德医风有关。老百姓对医疗机构和医生最为不满的是医药价格，也就是钱。作为一名医生，我也不得不承认，老百姓在医疗上所花的冤枉钱数量惊人的：政府投入差多少，老百姓花的冤枉钱就会有多少。这一点，不可能因医生的“缺德”或老百姓的“医德”而改变。
医生：中国医生最倒霉。
中国医生快跟“基地组织”和索马里海盗备齐名了，受争议的程度比两个臭名昭著的势力集团更令国人烦躁。有人将医生、教师、官员、黑社会并称中国“新四害”，足见中国医生的地位与嘴皮子上的“天使”有多大差距。2003年以来，我国每年发生医务人员（主要是医生）被殴打事件均在80万起以上，最高发的2006年统计在案的就有104万起，构成刑事案件者超过10000起/年。在中国，没有挨过骂、挨过打的医生几乎找不到。
不少人将中国医生现状归咎于“医德教育”、“职业精神”的沦落，甚至有“学者”和高官建议给所有医生发一本《医德规范》让医生每天读三遍。当年的“红宝书”没有能够改变人们的饥寒交迫，今天的“道德经”就能使中国医生“得道升天”？如果将这些满嘴仁义道德的“学者”、高官丰厚无比的待遇和别墅都快装不下的贪腐拿掉，我倒是非常想看看他们的道德到底从哪里冒出来！时下很多人认为医生的收入很高，相关部门也随声附和。我不清楚我国医生的平均工资是多少，但我知道自己身边所有人员的工资低于北京、上海、天津的职工平均工资。我现在科室有17名医生，绝大多数具有博士以上学位、副主任医师以上职称，但工资单上最高的也只有4500元，平均不到3000元。这是上了20多年学，平均工作了13年的高级专业技术人员的待遇？在公立医院中，我们这个工资应该是比较高的了，一般的初、中级医生都在2000元以下。我不相信医院的所有者和医院的管理者不知道医生应该的待遇是多少，而坚持这样做的原因只有一个：逼医生去认钱不认人，逼医生去抢老百姓的钱。
2004年以来，我院的全国人大代表和政协委员多次组织有留学经历的一线青年专家展开讨论并提出了议案，但却从来没见到我们的意见出现在任何一级政府的“日程表”上。去年10月卫生部官员上门“征求意见”时，我们曾质问：我们到底在为谁服务，到底谁来保障我们，我是农民工还是医生，我们是“个体户”还是“事业单位”，请政府明白无误地告诉全国人民！
政府：都别吵，马上“改革”
在我的印象中，政府对医院和医务人员做得最多、最好的是“宣传教育”。不论在官方媒体还是大堂小会，从主管部门嘴里冒出来最多的便是以“医德医风”、“救死扶伤”、“白衣天使”甚至“无私奉献”。总之，医务人员必须具有马克思的觉悟，孔子的道德，天使的纯洁，华佗的医术。
我们知道，马克思只有commulism，德国人认为他脑子“有问题”；孔子2000多年前在山东曲阜究竟干了什么只有鬼知道；天使是白的还是黑的，谁也没见过；华佗多高明，有没有这个人，装神弄鬼的中医也说不清。总之，要么没有这样的人，要么根本就不是人。
我们调研了1966-2008年的医疗经费投入和当年公费医疗开支，结果发现，不论是“全民医疗”时代还是“医疗市场化”的今天，不论是不到80亿的1966年还是2400亿的2008年，结果都惊人地相似：国家医疗投入与公费医疗开支都十分接近。也就是说，国家对民众医疗卫生没有投入。
计划经济时代国家很容易通过地方税收、企业利润、降低个人生活水平和医疗保障水平（或者象1985年前公平的“医疗保障”）而实现“医疗保障”，尤其是公立医院正常运转。但在市场经济体制下，国家的手伸不了那么远，无法“拆东墙补西墙”。然而，将国库里的拿出来舍不得，只好充分利用“市场”，将医疗机构扔出去“自谋生路”了。我的觉悟一向不高，但这未必不是我国医疗体制改革的本质：医院自己挣钱活命，百姓自己花钱保命。
这一招的确是很管用的。医患双方就象赌局中的两个赌徒，眼睛都盯在钱上，谁也没功夫去考虑自己是如何跑到这张赌桌上来的。我们几乎没见过赌徒与赌场开打的，往往都是赌徒间为钱打得热火朝天、头破血流、你死我活。
史泰龙和李小龙再能打，也会累倒。虽然绝大多数赌徒仍乐打不疲，这几年还是有人被打醒了，感觉不对劲了。在千呼万唤之后，“医改方案”就出来了。“改革”这个词我们听得太多了，“体制”也不新鲜，其含义也差不多明白了。改革不是变革，本质上就是在原有基础上随便找几个破洞修修补补，相当于在一锅陈年老汤里撒点盐巴或味精。前段时间让不少人激动得差点脑溢血的8500亿就是一个经典的例子。8500亿比2700亿大多了，但我们将3个2700亿加在一起时则会发现，数字还是那个数字。当然，进步还是有的，但这个以百分数计算的进步也在明白地告诉了大家，改革的路是漫长的。
不论用什么样的“天使”或枷锁往医生身上套，医生都上不了天堂，它还得食人间烟火。医生与任何职业一样，需要老板提供待遇、保障、社会地位。如果非要将其变成“自给自足”的个体户或无依无靠的叫花子，就别指责其唯利是图和不择手段。即使我国最终满足了医生们的愿望，我们也只能以职业的标准去看待它。如果试图用“精神”的标准去要求它，最终犯神经的，只会是我们自己。这个世界本没什么医德，我也跟不少“医学泰斗”、“医德模范”有过接触，他们跟普通中国医生没什么两样。他们在获得高高在上的待遇之前，也谈不上什么“医德”。如果将远高于普通医生的待遇去掉，他们可能更缺德。
全民基本公费医疗。
在西方经济发达国家中，美国是极少数不为其国民提供“全民基本公费医疗服务”的国家之一。美国的医疗产业被衬托在一个庞大繁杂的保险市场中。按照法律规定，凡7人以上公司的雇主必须为雇员（甚至包括家属购买医疗保险。这意味着大部分美国人的医疗问题由雇主出钱（非工资福利）投保解决掉了;钱多得受不了的人还可以加入其他医疗保险品种。不属于这两类人的，政府就应负起政府的责任。这些人包括穷人、残疾人和老人，这三个在社会中往往被视为“无足轻重”的群体，根本不用开列太多的“为什么”残疾人属弱势群体、老年人病多开销大，而穷人“穷”本身，这些都足以构成整个社会为其提供免费医疗的最充分理由。对美国医疗服务体制稍有常识的人都知道，美国的医院急诊室被称之为“穷人救命的去处”，也是至今仍滞留在美国的1200多万非法移民“治病救人”的最佳港湾。在那里，任何患者都不会因为没有医保卡或者“钱紧”等等杂七杂八的原因而被拒之门外，这是法律的一道基本底线。那些没有参加医疗保险也无资格享受穷人医保福利的人，看病后遗留的账单，最后都由政府情愿或不情愿地兜了底。
儿茶5克、黄莲5克、冰片0.5克（以上三味中药店有售），再买西药扑尔敏1片、强地松1片，把这些中药、西药放在一起研成末，用金霉素眼药膏调匀备用。在每次大便后，用淡盐水清洗患处，再涂上药膏。一般连用3-7天，内外痔都可治好。提供方子的好心人讲：在用药期间一定不能多吃辣椒、喝酒、生冷食物莫食！切记！
抱怨篇九
这几天发现自己一直都不在状态。
和朋友们聊天，他们的态度都没有了以往的热情，三三两两句话后就说有事不再聊了，感觉就像是不想再听我多说什么话，草草用一个借口就把我打发掉了。
这样的现状，的确是让我懊恼伤神。以前我们相处的时候总是有说不完的话，一腔的情谊总是要熬个久久的电话粥才能结束，而不是现在这般只想逃之夭夭，避之不及。
万般疑惑和无奈之下，终于向朋友吐露苦恼。然后他们说，最近的我总在抱怨，抱怨这段时间自己太无聊，无所事事，抱怨自己太不优秀，太不自信，很多的事，想做却又鼓不起勇气，壮不了胆，抱怨最近谁谁谁又做了什么让自己心烦的事，抱怨最近的天气阴晴不定……总之，当你自己变成了一个总是抱怨的人时，身边的人，也并不愿意多与你接触。
仔细想想，的确是这样，我们交朋友，都是希望能够交一个积极向上的能够对自己有所帮助的朋友，而不是那些总是抱怨，总是对生活毫无热情的朋友。或许我们都可以在一开始能够好好劝导，好好安慰，但是当对方抱怨过多的时候，劝导无果的时候，我们都会对其本身有着一些不耐烦，有着一些躲避，毕竟，我们都不希望，生活中总是充满了抱怨。
那些抱怨，一开始或许是没什么，但是久而久之，那便会成为一种习惯，一种对于生活糟糕的态度。生活在抱怨之中，感觉周遭的人和事，都是那么地不如意，那么地糟糕透顶，偶尔的一次灰蒙蒙的天气，偶尔下的一场漂泊大雨，都会让自己生起对于生活的厌烦情绪。而当我们沉浸于这种情绪中时，我们在生活里，过多的就是一个毫无生气的木偶，却忘了积极拼搏的热情。
生活的美好，是要靠我们自己用积极的态度去发现，而不是一味地抱怨。
抱怨篇十
一天，我在草坪旁边散步，忽然，一阵对话声钻进了我的耳鼓。我东张张，西望望，发现草坪上的一棵老树和旁边的小草正在聊天。老树说：“小草妹妹，你知道吗？以前，我有很多兄弟姐妹都住在草坪那边的树林里。白天，小鸟飞到树枝上，欢快地唱着歌，蝴蝶在树下的花丛中翩翩起舞，蜜蜂忙忙碌碌地采花酿蜜；晚上，萤火虫提着小灯笼在林间巡逻，蟋蟀在草丛中弹琴……多么热闹啊！哎！可是现在，很多兄弟姐妹都被人类给无情地砍伐掉了，只剩我这把没用的老骨头还在这孤零零地生活着，生活实在是没有意思啊！”“树爷爷，您不要伤心了！”小草安慰道，“其实人类对我们也十分残忍。他们经常从我和我的姐妹们身上踏过去，把我们践踏得遍体鳞伤。”“是啊！人类为了自己的利益来伤害我们。他们应该知道，我们能为他们净化空气、美化环境、调节气温、抵挡风沙、防止水土流失，作用多大呀！”大树感叹道，“可是他们一点儿也不懂得珍惜我们。如果再这样下去，他们一定会受到大自然严厉的惩罚――他们美好的家园也将会毁于一旦。”
听到这里，我吓出了一身冷汗，心里想：如果地球毁灭了，那我们该住到哪儿去呢？我真想大声呼吁：“亲爱的同胞们，快醒醒吧！地球只有一个，保护地球就是保护我们的家园啊！为了我们能继续生活在这片美好的土地上，请你一定要保护花草树木！”
抱怨篇十一
遇见他，是在一个饭局上。
一落座，他就喋喋不休地抱怨起来：怨公司不好，拼死拼活一个月，拿到手里的工资没多少；怨上司不公，谁擅长拍马就重用谁；怨同事不善，成天勾心斗角、明争暗斗……终于，在他暂停抱怨的间隙，我小心翼翼地问了一句：既然工作如此不称心，为什么不跳槽呢？他一愣，奇怪地看了我一眼，似乎在看一个外星人。“跳槽？现在经济这么不景气，往哪里跳？”这下我算明白了，原来他的工作并非一无是处啊。
散席后，尽管他热情地与我道别，并且特意留下他的电话，但我，却再未联系过他。对我来说，一个怨气冲天的人，是不值得交往的.。
诚然，他的工作有不尽如人意的地方，但在这个世界上，又有哪一份工作堪称十全十美呢？要想拿高薪，就得承担超负荷的劳动量；要想出人头地，就得迎接周围挑剔的目光；就算你安分守己不惹是非，也会受到一些莫名其妙的指责。面对人生的不如意，一个人所要做的，就是尽量改变自己能够改变的部分，至于个人无能为力的部分，那就坦然接受吧。
人生就是一段旅程，是一段从青涩走向成熟的旅程。而我相信，真正的成熟，是从不抱怨开始的。
抱怨篇十二
1姓名：肖阳。
学号：20070910062。
3时间：2010.12.2。
客户抱怨是指客户由于在购买或消费商品（或服务）时感到不满意，受不满驱使而采取的一系列（不一定是单一的）行为或非行为反应。
1、企业没有认真全面地提高产品质量：
（1）我们自身生产工艺的因素；（2）经销商自身的管理因素；（3）客户使用因素。
2、没有做到令人满意的服务：
（1）服务方式不佳：接待慢、搞错了顺序、缺乏语言技巧、不管顾客需求和偏好一味对产品加以说明、商品的相关知识不足，无法满足顾客的询问。
（2）服务态度不好。
（3）服务人员自身的不良行为：服务人员对自身的工作流露出厌倦不满情绪、对其他顾客的评价议论、自身的举止粗俗或工作纪律差、服务人员之间起内讧。
3、广告误导导致顾客抱怨：
（1）夸大产品的价值功能、不合实际地美化产品。
（2）大力宣传自己的售后服务而不加以兑现。
三、处理好客户抱怨的意义。
1、客户对于企业产品质量和服务的不满，企业只能听到4％客户的抱怨．96％的客户保持沉默，91％的客户今后将不再上门光顾你的生意。说明真正抱怨的客户只是冰山一角，25个不满意的客户只有1个客户抱怨，经营者要提醒自己还有24个不满意而没有抱怨的客户，要立即改善服务态度．提高服务水平。
2、处理好客户的抱怨，70％的客户还会继续购买．如果能够当场解决，95％的客户会继续购买的。客户的满意度会影响其购买行为，立即改善要比久拖不决来得好。
3、一个不满意的客户会把他不满的态度告诉10个人，其中的20％会告诉20个人。按照这样算法．10个不满意的客户会造就120个不满意的新准客户，其破坏力是不可低估的。
4、开发一个新客户的成本是保持一个老客户的5倍。做企业就是做市场．做市场就是寻找客户．守住老客户开拓新客户是企业永恒的主题。
四、处理客户抱怨的原则：
（1）客户始终正确。
这是一项很重要的原则。只有有了“客户永远都正确”的观念，才会有平和的心态处理客户的抱怨，这包括三个方面的含义：第一，应该认识到，有抱怨和不满的客户是对企业仍有期望的客户；第二，对于客户抱怨行为应该给予肯定，鼓励和感谢；第三，尽可能地满足客户的要求。
（2）不与客户争辩。
就算是客户失误，也不要与之争辩，心中要始终存有这种观念：客户是上帝，他们的一切都是正确的。即使是客户在与企业的沟通中，因为存在沟通障碍产生误解，也绝不能与客户进行争辩。
既然客户已经对公司产生抱怨，那就要及时处理。对于他们所有的意见，必须快速反应，最好将问题迅速解决或至少表示有解决的诚意。拖延时间只会使客户的抱怨变得越来越强烈，使客户感到自己没有受到足够的重视，使不满意程度急剧上升。
五、处理客户抱怨的步骤：
虚心接受客户抱怨，耐心倾听对方诉说。客户只有在利益受到损害时才会将抱怨转变为投诉。因此要专心倾听。让客户的怒火尽情发泄，在他们的愤怒发泄完之前，你是不可能帮他们解决任何问题的。如果客户的怨气不能够得到发泄，他就不会听你的解释，以至针锋相对，最终造成双方沟通的障碍，局面无法收拾。因此此时冷静的人应该是你自己。
2、理解客户的感受。
客户肺活量再大，也会有最后没力气，或者停下来喘口气的时候，这时候就是你跳起来说：“我听明白您的话了”的时候了，这会让他觉得自己的力气和唾沫没有白费，并且及时表明你对客户发火的理解和歉意，“发生这么严重的事情，难怪您今天会这么大的火气，以前每次跟您联系我都非常高兴，因为您总是„„我对发生这样的事情深感歉意。”，你还得准备好承受所有的责备，对于你，此时应能承受压力，面对客户始终面带微笑。
3、重复事情的经过。
通过重复客户抱怨的事情经过，以明确你真正了解了客户的问题。如果你没有了解到客户发怒的原因，客户会变得更加生气。他会认为你根本不明白问题出在哪儿。重复客户抱怨事情的过程，也是为了达到缓冲客户情绪的目的，过渡客户的激烈态度。同时在重复事情经过的过程中，你要收集有助于解决问题的信息，避免尽早下结论，把所有的事实都调查清楚。
4、转换客户的要求。
到的就是自己的要求被拒绝，也要找出客户最关心的是什么，这是问题得到解决的关键，同时要考虑公司的利益，引导客户的思路将要求进行转换，找出达到客户要求与公司利益的平衡点。
5、积极协调抱怨的解决方法。
根据你了解的情况，详细核实事情的经过，了解事情真正的原因，结合客户的要求，给客户提供多种解决问题的方法，供客户选择。如果问题一时无法按客户的要求得到解决。你应先与客户沟通，让他了解事情的每一步进程，争取圆满解决抱怨，并使最终结果超出客户的预期，让客户满意，从而达到在解决抱怨的同时抓住机会，不让客户丢失。如果你不得不拒绝客户的要求，也要当机立断，立刻表达清楚。
6、反馈结果并表示感谢。
首先要再次表示道歉，将自己认为最佳的一套方案提供给客户，如果客户提出异议，可再换另一套，待客户确认后再实施。结果让客户满意要对客户的理解和支持认表示感谢。如果还是不能让客户满意，你只好再回到第五步，甚至第四步。
7、对改进的内容进行跟踪回访。
对抱怨得到圆满处理的客户，应给予回访，特别是遇重大的节假日，会提高客户的满意度，一个电话或一封电子贺卡，都可能会出现感动客户的效果。对没有得到满意处理的客户，也应选择适当的机会回访，正好给客户也给我们自己一个机会。
总之，企业应及时地、有效地、处理好客户抱怨，这样才能尽可能的减少企业的损失，才更有利于企业的发展。
抱怨篇十三
这个礼拜，公司将我的加班资格取消了，我心里稍稍有些失落，抱怨的一些苗头开始燃起。尽管我知道，砍掉加班的人不止我一个，有许多跟我一样的遭遇，我心里也是愤愤不平的。
人的心里无需公平来衡量，只要对自己无利益，便就会觉得事情有失公允，而生活本身也无公平可言，这就让人无法信服公平二字。
在公司里，我觉得自己的努力还算可以，从没有耍奸作滑，该做的都会尽心做到，可我的工资却给得很少。我不觉得是我的能力不够，我的付出相对别人而言只多不少，无论在技术上，还是在用心付出的程度，我都不逊于他人。只是有一点，不太爱争取自己的利益，别人遇到于自己不平的事，敢于去找领导，去讲出条条道道，我会隐忍在心里，觉得做好本身就可以。可往往是，敢去找茬的人才会得到如愿的结果。原来公司也是会欺负老实人的，我不愿争口，不见得我会心悦臣服，跟我一批进厂的员工，因为敢于去讲，得到稍厚的待遇，而我却一直停留工资的最低层，尽管职位高那么一线，可所得并不如愿。像我们打工的外乡人，看中的不是在公司地位，而是待遇如何，因为谁也不能保证几时便会离开，家里的孩子或是父母，一个召唤，便就得回家了，所以在外面是以挣钱养家为主的。遇到的种种不公平，我从未言争力挺，我只做我该做的，对得起公司付给我的工资，我便无良心上的不安。
这次取消我的加班时间，我没去反抗，因为是公司规定安排的，看似是公平的，可我的心却有一波波的涟漪，生起种种不甘，想到种种不公平，而我也只是抱怨，发泄一下心中的不满，在我觉得，是我的自私心促使我的心翻滚的，我的利益受挫，我就不得不说。
对于我，没有如心，只能抱怨一下，唠叨唠叨公司待我的刻薄，我的心就会顺畅一些儿。人就是这样，有了不满，不管合不合理，心受阻了，自己的利益受损了，那就不得不抱怨一通，发泄一下心中的郁闷儿。
原来，我也是自私心很重的一个人，做不到损而歉恭，做不到大度容纳一切于已不利，看待利益心系很重，小小不如愿，引发我内心对公司的征讨，对公司的种种不满。
其实，换一种角度说，我的所得是相对比别人而言，让自己感到少的。公司养我这么多年，再不济，也是维持了我的家庭生活，我非但无感激，反而怨言多多，实为心不诚，不懂感恩。
可作为人，谁无自私想法呢？就像我们去看待别人，管他是好人还是坏人？害我是恶，帮我便是善。分辨善恶就这么简单，当然，这样去判断别人的为人，是大错特错的方式，这是人的感情局限，即是知道是错的，我们遇人遇事，还是不由地去这么想，要不怎么说，想做到“圣哲贤”是那么难呢？我们也就只能做成普通人了，由着感情支配着我们的情感。
所以我也不怪我这么想，抱怨一下，会让我的不满散去，让我的心情重拾阳光。
可千万别学我，我是一个以自身利害而动情绪的人，是非不论，只看对我有无弊益，有弊就会让我牢骚。
说完了，我的心气就顺了，也就会很快忘掉的，抱怨虽然说是不可采取的态度，但也是发泄情绪的一种方式，那种大度的胸怀，容我日后慢慢修练吧！
抱怨篇十四
我刚来到街上，就听见清洁工抱怨：“真讨厌，又来一个人，不知又要给街上带来多少灰尘！”听着清洁工的抱怨，把我当成垃圾大王似的，顿时我脸绯红，低着头就跑，这时路人抱怨道：“又来一个人，街上又变挤了，烦！”我看着宽阔的街道丈二和尚――摸不着头脑。我在街上走着，忽然听到一种细微的声音：“这个人真讨厌，出来也不带点东西，害得我们都没饭吃了。”原来一群蚂蚁正在议论我呢。我来到公园，看见一个小女孩正在放风筝，他使劲跑，可风筝都无动于衷，她生气了，抱怨道：“怎么搞的，风都没有，再说，这家风筝店也太差劲了吧，没风就飞不起来了。”我晕！走了一会我肚子饿了，便来到一家餐厅吃饭。我还没踏进餐厅，服务员便小声抱怨：“又来人了，唉。”我尴尬的走进去，毕竟饭还是要吃，待我点了菜后，服务人员把菜单拿到厨师那儿，厨师没有抱怨，他用他那冷峻的眼神瞪了我一眼，虽然现在正是三伏天，我却不禁打一个寒战，不过还好饭是吃上了，可是抱怨声也更多了“又要打扫，真是的”“又落下那么多灰尘”“又……”最终我大叫了一声：“啊――――”
为什么这世上有那么多抱怨啊！
