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总结是思考和反思的过程，可以帮助我们更好地吸取经验教训，做出正确决策。如何提高写作能力，使自己的文章更具说服力和吸引力？以下是一些总结范文，供大家参考和借鉴。
职场篇一
1、握手礼仪：握手礼仪是职场上相互不认识的人见面的第一个肢体接触，握手的时候要稍有力度，眼睛直视对方，嘴角微笑上扬，这样的握手比较能给人很沉稳的感觉。但切记握手的时候不能太用力导致对方不舒服，也不要四处张望。到最基本的尊重，当然可以适当的加点小幽默，能给人留下深刻的印象哦。
2、介绍礼仪：在职场上礼仪上没有性别之分，介绍的时候要以客观性为主。开门见山的介绍方式能得毕业生离校，走上工作岗位，一批准白领又随之而生。做一个职场新鲜人，你的身上吸引了许多人的目光，所以，职场礼仪对你来说很重要。
4、着装礼仪：在职场上要稍微的注重自己的外表，不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的头发和妆容，穿着上尽可能大方得体。有条件的人，可以以稍微职业点的套装为主。
5、接待来访的礼仪来访者进入办公室时应马上站立，由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话，或请客人稍等，并表歉意。若客人先到，应表示歉意并简单解释延误原因。
客人坐定之后再坐，客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。
客人讲话时要认真耐心听，中途不要做其它接听拨打电话之类的事。
不要随意拍板，不要轻易许诺。不同意对方观点，要克制恼怒。
在电梯门口处，如有很多人在等候，此时不要挤在一起或挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来。先让电梯内的人出来之后方可进入，不可争先恐后。
男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务，让女士、长辈或上司先行进入电梯，随后自己再进入。
与客人一起搭乘电梯时，应为客人按键，并请其先进出电梯。
电梯内不可抽烟，不能乱丢垃圾、吐痰，并尽量少说话。
在电梯里，尽量站成“凹”字形，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。
即使电梯中的人都互不相识，站在开关处者，也应做开关的服务工作。
职场篇二
每个人的心中都有一个“舒适区域”，但总待在私人的区域中，不关心以外的任何事情，不愿在工作中提出自己的任何看法和建议，消极地完成上级交代的事，很快你就会成为同事中默默无闻的“垫脚石”，当与你并肩工作的同事成为你的上司时，后悔就已经晚矣了。另外一种情况是：你会在不知不觉中逐渐脱离自己的团队，“单打独斗”的结果就是工作能力下降，甚至会消极地认为周围的一切都在与自己“对着干”。如果你能很快打破之前所处的状态，就可以更快地处理好业务、人际之间的关系，从而从其他员工中脱颖而出。
好像”“大概”“待会儿”“说不定”之类的词千万不要总挂在嘴边，尤其是和上级谈论工作的时候。上司往往希望听到的“可实现的承诺”，而不是“相当于没有说的话”。不是上司想要的回答不仅会使上司很恼火，还会对你的工作态度留下坏印象。如果上司没有听到他想要的答案，自己的计划也不得不被耽搁或推迟，另外他还要找机会再次向你过问这件事——因为他不知道你是否真正落实了。更致命的是，他不知道你已经做了的事情中，有多少都是这样没有落实的。一旦他对你的工作态度和能力产生了怀疑，而得不到任何解释，想重新建立起他对你的信任就难上加难了。
当你在徘徊和彷徨如何实施项目的时候，或许你的上司已经等不及，自己去做了。这是一个危险的信号，如果常此以往，今后上司会在交代工作时，在心里对你产生“条件反射”，认为把工作交给你不是很靠谱，或许表现的机会就会因此与你“擦肩而过”了。所以，当你徘徊不前的时候，你要意识到你正在拖延工作，往往徘徊是因为害怕项目进行中出现不可预见的后果，需要自己承担或应付。如果你想排解这样的心理状态，不如在工作中培养自己的自信和危机应对能力，另外加上一份可行周密的计划，降低产生不良后果的可能。如果不知道该怎样做，就赶快求助于经验丰富的前辈，否则徘徊和忧虑会给你更多的压力，也会把剩下的时间蚕食殆尽。因此养成“说做就做”的好习惯在工作中是非常必要的。
计划做得再完美，没有进行到实践中也是“纸上谈兵”。只有把计划付之于实践的人，才能真正领悟“计划赶不上变化”的含义。项目的策划者如果没有亲自实践过，那么结果或许是相当可怕的。不仅会令项目实施茫然无措，公司对项目的投入也将会因此背负上极大的风险。拥有一定的实践能力，才可能令“空谈”成为“可行性计划”。
想让计划顺利进行，就千万不要把你自己都认为不太可能或者很难做到的事情，让别人试试看。另外，要多跟项目执行者讨论你的计划和安排，在可能的范围内进行调整。而且需要特别注意的是，不要奢望一切会随着你的计划进行，否则你会阵脚大乱，同样无法达到项目预期效果。
在任何情况下都不要让别人放下手上的工作来等你，否则你有可能失去团队对你的信任和需要。如果你要与团队成员共同完成一项任务，就不仅要清楚自己的工作进度，同时还要大概了解同伴的进度，而且注意不要落后。比如一项工作被分为几个部分，团队中的每个成员各负责一部分，如果等大家都完成时任务时你还没有完成，为了推进整个项目，团队中的其他人就会伸出援手。从表面上看这是出于好意的互相帮助，但与此同时你也在逐渐失去大家的信任。慢慢地，团队成员发现没有你也能按计划完成项目时，你的存在就显得无足轻重了。效率即是创造价值的先决条件，失去效率也就约等于失去了价值，否则迟早会得到被“踢”出公司或团队的下场。
推卸责任是自我保护的条件反射，往往在出现问题上级责问的时候，很多人立刻就产生了推卸责任的意识，接下来往往是无力的辩解，以及一些很粗糙的借口。这样会让上司感到你这个人很怯懦，并且很不诚实。也许当时上司没有点破，但千万不要认为他看不出这点。不承担负责任的人在上司的心目中不仅忠诚度较低，而且因为魄力不够也会慢慢淡出上司的视线，与很多工作机会失之交臂。所以与其把心思放在如何跟上司辩解上，不如在上司责问前想出问题的补救或解决方案。
职场篇三
出身农家的朱富贵26岁前也是在地里刨食的农民，26岁时，经人介绍来到城里，在一家空车配货公司（现在叫物流）当司机。老板姓刘，精明练达，在用人上遵循“品德第一、操守至上”这一规则。在他办公室的墙上，就挂着写有这8个字的卷轴。
朱富贵的月薪是1000元，这在当时已经很高了。朱富贵领到第一个月的工资时，犹豫了半天才敲开老板的办公室，红着脸说财务上怕是算错了吧，我一个月总共才出了10趟车，就给这么多钱。在农村老家，他眼见别人出外打工，每月也就七八百元那样，于是坚决要求退回去200元。
刘老板一声不响地盯着朱富贵看，终于坐在桌后会心地笑了。他坚信自己当初极力辞退亲戚、换上朱富贵的做法没错。这是一个靠得住、心眼儿实诚的后生。见多识广的刘老板眼光独到而自信。
有了这件小事，刘老板没多久便放手让他跑单帮。那年临近春节，刘老板派他往湖南配送一批毛毯，再往回拉一批小电器。走时给他1000元盘缠，反复叮嘱：“干咱们这行很苦，要吃好住好，别亏着自个儿。”朱富贵挠挠头，说用不了这么多的，老板说用得着，穷家富路嘛。
回来后，朱富贵主动把540元额外收入，外加一路上省吃俭用剩下的476元一并交到财务上，并向老板说明原委，老板感动不已。朱富贵这时才如释重负，总算卸下沉甸甸的心灵负担。他对老板是这么解释的：“老板的钱也不是大风刮来的，能省就省点儿，再说老板待我不薄，我怎么能坑人家呀。”从这月起，朱富贵的工资升到2000元一个月，公司的一部分业务也全权委托朱富贵打理，老板对他是一百个放心。
8年后，迫于同行增多的竞争，公司的订单大大缩水，公司经营收益一度入不敷出。朱富贵体谅老板的难处，主动要求辞职。老板不同意，拉着他的手说：“你是我的好兄弟，别人走，你不能走，往后有我锅里的，就有你碗里的。”一年多来，生意异常清淡，朱富贵无所事事，照例一分不少拿工资，这让他极为过意不去，多次提出辞职。每逢这时，老板总是好言相劝。
后来，老板瞄准市场动向，果断投资200多万元上马一条生产线，干起东北前景看好的彩钢瓦生意。朱富贵被老总委任为企业办公室主任兼库房管理员。朱富贵怀着一颗“士为知己者死”的感恩心，尽职尽责地为老总当好参谋助手。几年来，经他手出库的货物价值900多万元，没有出现丁点儿差错。
5年后，朱富贵升职企业的副总经理，专职负责销售，年薪也达到12万，这在那个经济欠发达的偏僻小城，已属高薪。年底，老总出资为朱富贵在市里一黄金地段买了一套78平方米的商品房，孩子也托人安排到市重点小学就读。
有多少人一生努力追寻未果的目标，而朱富贵达到了，以至于有很多人羡慕、慨叹朱富贵有福气，遇见一个这么负责的贵人。可人们想过没有，首先是朱富贵替别人负责，别人才能给予他高额回报。生活其实就这么简单而又功利。
职场篇四
不管是上学，还是工作，准时、不迟到是基本要求，也不会给人留下太好的印象。通常情况下，迟到会被认为不信守诺言，没有被重视心理。准时参与给人的感觉是积极向上、负责、敢于承担，诚信、认真等正能量标签。
有电话固然方便，但是有时候需要面谈，显得更严肃更正式，最多的是尊重，因为当面汇报可以有面对面的交流，有思考的空间和时间，而不是电话里直接给予答复，如果你电话打过去有直接通知的感觉，而不是请示。
私事向上级请假的时候，尽量要提前，情况特殊也要打个电话，不要直接打电话直接告知请假事宜，当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情，玩弄权术，感觉自己被迫害了。其实是你玩过头了。
尽量维护正义，如果不能做到这点，坚决不要传播负面能量，比如对公司这点不满意，那点不满意，到处说，这样算是害群之马，领导会很反感，有立马开除的冲动，这是职场之大忌。
公司大多会有这种情况，几个人相处的好，个别人相处的不好，之后数落对方的不是，谈论是非者必是是非之人，其实几年之后你会发现，这都是芝麻小事，没必要到处诉说。
新人入职往往是被指挥，你也不需要不服气，当同事有又吩咐的时候，笑面全收并咨询怎样做合适，让其给出建议。平时可以保持良好的同时关系，但是绝不狼狈为奸做一些勾当，早晚会东窗事发，作为新人的你可能就是那只替罪羊。
职场篇五
小软终于找到了一个他很喜欢的单位。有天单位马桶出现问题，小软就义不容辞的去帮着修理。大伙对他评价挺不错，小软很高兴。可是马桶老出问题，刚开始小软还很勤快的帮着去修，可是到最后也有点不耐烦了，就不去修理了。这下可好，大家都在喊“小软，马桶坏了，你赶快去修一下呀”“小软，怎么搞的马桶坏了你也不去修”此起彼伏呀！~小软是既痛苦又委屈呀。专家针对本案例的点评在职场中这类挺郁闷的人还很多。他们通常都是“委屈一族”，可是呢，等你了解了这些事情的真相，你就会发现，这些人都是自己找的，怪不了别人。那么，到底什么样让的人容易成为职场小黑呢？强社交这类型自身就愿意主动去帮助别人。他们的价值观就是当别人有难，自己一定要伸把手。很义气！如果在加上强情感，就是当年的“绿林好汉”了。
可是他们却不明白：帮忙别人在建立在完成自己本职工作之上的。公司对你的考核中不会有你帮你这条。作为一个职业人而你每天却在张罗着帮别人，这就危险了。首先，势必会影响到你本职的工作；再次你抢了人家的地盘啦。组织中往往是谁在帮忙别人？是你的上司！上司最爱做的是帮忙他的员工，但却被你抢了，想想后果会怎样。强亲和这类型的人，他们不一定愿意去帮忙别人，但他们在意的是周围的氛围。当有人提出需要的时候，他们往往会为了不打破这个氛围才去做，也就是不会拒绝。
1、认识上。这些人往往都是“小媳妇”心态，逆来顺受。他们不觉得是别人过分，而是自己不对。所以在遇到事情的时候，首先要有个判断，别人提个非分要求是他的'不对，但如果你还去接，那就是你自己的不对了。一定要克服自我归因所带来的内耗。
2、就是技术层面的，他不会、不知道怎么去拒绝。导致他这样是因为由于意识上的不会、不敢，他就从来没有拒绝成功过；所以你一定要克服这种障碍。职场新人一类是在他们刚进入到一个新环境时，往往对周围的情况还不了解，不懂，不敢去拒绝。从而导致了如果有人让帮忙就不加拒绝。还有一类是因为想表现自己，可是他却没有想到这类事情往往变成双刃剑了。在刚进公司的时候，效果挺好，大家都会说“这位同事不错”。你要知道你不错的前提是你不断给他们帮忙。到后来某天你不做了，他们同样会说“这个同事变了，原来那些的表现都是为了和我们拉关系，好有心计呀”你说你委屈不。职场新人，势必会成为一些杂事上的小黑。作为职场新人的你，对于很多小事你可能无法去拒绝，解决的好办法就是等到有一天新人的到来。如果有一天你不幸成了小黑，那么你就要试探的去寻找目标了。还有一种不是被动变成，而是主动去变成“职场小黑”他们愿意在组织中去做很多事，希望能够承担很多的责任。
这类人，特别是在年轻的时候，他们往往看不到长远，还不清楚事情到以后会发展成什么情况，不去衡量将来自己能不能力所能及，所以导致了常常去做些不能力所能及的事。编者感悟对于“以我为中心”特别深刻，现在的年轻人，在家里娇生惯养，在外面受一点委屈，吃一点亏越来越不能接受，实际上他们错失了很多机会。他们还没有分清楚身边的环境。
职场篇六
初入职场，首先要完成从学生到职场人的身份转变。对于刚走出象牙塔的新人来说，接受自己已经毕业，重新认识自己是件很重要的事情，由于种种原因，职场的初体验会和我们想象中的工作有很大差别，我们要梳理好情绪，调整好心态，我们要学着适应全新的工作环境和工作节奏。刚刚毕业工作上难免有些眼高手低，要及时调整好自己的心态，给自己时间适应和学习，浮躁是魔鬼。伸手摘星固然重要，脚踏实地才是摘星最坚固的基石。
对于职场新人来讲，沟通绝对是必修素质之一。无论我们选择什么行业，从事什么工作，首先用到的就是沟通，有沟通才会发生交流，职场最忌讳单打独斗，有沟通才会产生交流，我们初入职场遇到的很多问题都可以通过沟通和交流解决。如果你拒绝和他人共享信息，或者不表明自己的需求，自己需不需要同事的帮助，要求的工作又不明确，那你接下来的工作很难展开，职场是条河流的话，沟通交流好比渡你到对岸的舟。在与同事上司的日常工作中沟通中也不要忘记倾听和理解哦。
不知道你刚开始工作时，会不会遇到和小编一样的情况：不知道做什么，不知道该怎么做的情况。这个时候就要你充分发挥你的主动性了，主动找活做，主动问，主动学习，主动思考。遇到不懂的问题不会的事情先要主动想办法，主动思考分析。常识性的问题要主动学习，避免万事请教，实在是解决不了，就要主动向有经验的同事寻求解决类似问题的方法思路。良好的工作习惯，从主动开始。
职场上无论你担任什么岗位，把责任感代入工作，你就会把这份工作做好，俗话说：世上无难事，只怕有心人。责任感就是有心、用心，职场新人要努力做工作的有心人。作为新人，责任感就是尽自己最大的努力做好自己分内的事，这是对工作的一份承诺，一种自我约束力。凡事尽责用心，责任感是职场新人开启光明前程的金钥匙。
当然除了以上几方面，初入职场的毕业生还要具备比如：勤快、熟练运用办公软件、踏实、谦虚等等，hr面试也会从个人简历 、面试细节方面观察求职者的个人表现。
职场篇七
千万不要觉得你是来工作的，只要把事情做好就行了，做好本职工作，在职场只是最基本的要求，你能不能在同事里脱颖而出，往往是细节上的问题。比如，好多新人在做完事情之后，就急着下班，宁可玩手机也不愿意清理一下桌面，结果领导来视察的时候看到你的工作环境很邋遢，从心里就觉得你不是个靠谱的人。养成好的习惯，每天花点时间把工作环境清理一下，你会收获很多。
性格内向的人都不懂得怎样说话，经常一说话就让人家嘲笑，时间久了，养成了不爱和人打交道的.习惯。有时候路上遇到同事了，不知道该怎么开口，只好装作没看见匆匆离开。如果你和同事交情不是很熟的话，这样做也没什么错误。但如果你在路上遇到领导也装作没看见，领导才管你的性格内向不内向，只会认为你是有意的忽视他，气量小的领导很可能就会报复你，在工作中故意给你穿小鞋。平时看到领导，如果不知道怎么开口，可以对他点头微笑，给人家一种尊重的感觉。
有些年轻人从小在家里惯坏了，在工作上和人沟通也是傲慢的语气，尤其是和老实人在一块做事情，总是有意得出风头。要知道大家都是在职场谋生，谁都不容易，本来工作就很辛苦了，你还要给人家受气。或许别人当面没有说话，其实心里已经在记恨你了。如果哪天你的把柄落在别人手里，别指望人家会顾念交情，肯定会抓住机会狠狠地踩你一脚。要知道每个人都是生而平等，不要用居高临下的语气和别人讲话，低调点比什么都好。
同事在一块熟悉了，有空会经常出去吃个饭，这些都是很正常的。但你千万不要觉得人家请你吃饭是应该的，别没事干就让人家请客。或许你只是开玩笑的说话，但对方可能会觉得你这人太过小心眼，只会贪小便宜。如果你和同事出去吃饭了，不论是谁花钱都要做到心里有数，不要让别人花的太多，当然了，你也不要老是主动买单，那样你会让人家觉得不好意思。
虽然你在公司里只和领导和同事打交道，但也不要忽略了客户的想法，要知道客户在领导心里是很有地位的，如果你对客户爱搭不理，人家只要稍微说句你的坏话，都会对你的前途有很大的影响。真正的聪明人会和客户搞好关系，平时遇到客户会主动的聊会儿天，遇到机会的话还会在一块吃饭喝酒。任何公司都会很在意客户的评价，如果你能抓住客户的心思，领导肯定会提拔。
职场篇八
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事关系也不例外，同事关系不同于亲友关系，它不是以亲情为纽带的社会关系，亲友之间一时的失礼，可以用亲情来弥补，而同事之间的关系是以工作为纽带的，一旦失礼，创伤难以愈合。所以，处理好同事之间的关系，最重要的是尊重对方。
同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来，但切忌马虎，每一项都应记得清楚明白，即使是小的款项，也应记在备忘录上，以提醒自己及时归还，以免遗忘，引起误会。向同事借钱、借物，应主动给对方打张借条，以增进同事对自己的信任。有时，出借者也可主动要求借入者打借条，这也并不过分，借入者应予以理解，如果所借钱物不能及时归还，应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜，都会在对方的心理上引起不快，从而降低自己在对方心目中的人格。
同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。
每个人都有隐私，隐私与个人的名誉密切相关，背后议论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的紧张甚至恶化，因而是一种不光彩的、有害的行为。
同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。
职场篇九
目前越来越多的企业在笔试阶段引入性格测验或心理测验这一单元，凸显出企业对于毕业生性格和心理素质的重视，而这归根到底，都是企业衡量毕业生是否认同企业文化、能否顺利融入公司文化的标尺。企业所期待的员工，不仅要能力出众，更要认同企业文化。
低调忠诚
国内十大企业老板身边的第一红人进行分析，这些老板有男有女、横跨老中两代，十位深获重用的亲信则从五年级到三年级都有，他们仅有少数几位拥有国外名校学历，也不是每个人都会超时工作，但对公司忠诚、对外低调，是这些明星员工共通的特质。要长期追随老板，必先博得信任，凡事为老板多考量;要赢得老板信任，行事低调则是另一项特质。
积极主动
在变迁快速的职场中，空有专业技术都不见得就能保有工作。“积极主动”，并非要员工做一些额外的琐事，而是在分内工作之外，超越公司要求、突破日常工作惯例，以新的想法为同事的工作或公司营运带来好处，且能落实执行。
人脉网络充沛高度自我管理
专业技巧和积极主动的精神只是基础，要被老板重用，工作策略包括要有充沛的人脉网络，并能在工作中自我管理，确保高水平的工作表现。
充沛人脉不只是要和相同工作领域的同事打成一片，关键更在透过讯息交换，与公司以外的专业人士建立起彼此信赖的沟通管道，以减少在工作中碰到的知识盲点。这个以专业知识为主轴建立起的人脉网，可让明星员工比同僚更迅速地掌握信息，提高生产力。
宏观视野服从老板决策
有人脉网络、懂得自我管理还不够。明星员工即使自己的意见和老板不同，仍会做一个优秀的追随者，与领导者合作无间。
良好组织悟性善于表达沟通
明星员工必须有良好的组织悟性，了解组织真实的权力形势，懂得在利益激烈竞争的职场中，促销自己的理念、解决冲突、达成工作目标。最后，还要懂得选择讯息，透过最有效的模式去接触和说服特定的听众。
职场篇十
1:永远不要在一个领导面前很坚定的说另外一个领导的坏话，这样做造成的影响是这个领导可能会想这小子是不是也在那领导面前说我坏话来着!做人一定要正直，背后说人坏话正是不正直的表现，领导喜欢正直的人，有些时候反而不会那么看重你的能力。
2:很多时候如果权利斗争，一个领导想要拉拢你的话，需要你做出选择，在这个时候，领导可能希望你说另外一个领导的坏话，你可以委婉的表达自己的立场，例如赞美当前这个领导，表示他有能力帮助公司，帮助自己。这样做的效果远比你贬低其他领导来的更好。
3:切忌做墙头草，哪边风大倒哪边，最后可能被两边都抛弃。所以左右逢源，圆滑做人来的好一点。不要太过于跟其中一个领导走的太近，即使走太近也要私底下，切忌招摇过市，要低调做人。保持跟每个领导表面上一定的接近。
4:当情况需要你一定要做出抉择的时候，记住一条最重要，不要感情用事选择自己看着更顺眼的，只选择可能对自己帮助最大的，对自己最有利的。
5:同事间，不管喜好不喜好，尽量保持友善和接触。能够的话，尽可能的交几个可以称兄道弟的。把根扎深，才不易被动摇!
6:工作不一定非要很努力，但一定要在领导面前表现的很努力。自己主动找事做，找那些可以让领导看见你在努力的事。
7:切忌经常拍马屁，最切忌见到领导就拍马屁!这样会让人感觉很不实在和很见风使舵!
8:拍马屁要拍不要在公共场合拍，这样同事会讨厌你，别人会鄙视你，要拍最好私底下拍!而且要拍的不露痕迹!太明显让人感觉很功利和有猫腻!
9:看清楚形势，不要是个领导吩咐你做事，你就傻瓜一样的闷头闷脑的去做，很容易被人所利用，这样只会被人当做傻子，而不是听话的下属!
10:最后一条，也是最重要的条---不要为了利益去做卑鄙的事，高调做事，低调做人!
