总结不仅是对过去的总结,更是对未来的规划和展望。写一篇完美的总结需要我们全面地回顾和概括过去的经历和成果。以下是一份经过精心收集的总结范文,供大家参考和学习。
质量月活动工作总结篇一
一、加强组织领导,认真组织实施。
院领导班子高度重视,召开会议专题布置,制定并下发开展“服务质量月”活动的具体措施,要求全院各部门提高认识,加强领导,切实做好动员,把宣传教育与岗位服务紧密结合起来;抓好落实,要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。同时,院办室积极与各职能科室进行沟通协调,形成工作合力,为推进全院服务质量月活动的开展打下良好的基础。
二、开展各种宣传,提高质量意识。
结合单位实际,我们在服务质量月活动中开展了形式多样的宣传活动。利用宣传栏进行宣传服务质量月活动的主题及活动内容,医务、护理和行政后勤召集各部门领导,明确各项服务质量知识,加大宣传力度,以提高职工的服务质量意识,宣传标语的形式开展服务质量宣传活动,营造人人关心服务质量,人人重视服务质量的良好氛围。同时,组织职工认真学习院各项规章制度、岗位职责以及岗位工作操作规程,切实提高工作理念水平和工作责任意识。
三、强化业务培训,突出服务质量工作重点。
1、为做到依法执业、行为规范,适时地开展了医师的法律法规及业务培训,组织理论考试,心肺复苏预案演练;外请老师授课和院内中高级医师辅导相结合组织院内业务学习,参与率达90%以上。并组织全院医务人员学习邹国宝示范医师的优秀事迹,传授带教经验和与家属进行有效沟通的技巧,提升医生的形象。
2、组织全体护理人员业务学习培训。组织护士长护理工作讲评;配合中心“三基”理论和技能考试,组织护理人员观看录像片、现场操练以及进行抽考,组织护理人员参加上级部门举办的三基”理论和技能考试;组织开展对外来护工进行业务培训,内容包括:噎食抢救、应急预案及处理等。
3、在食堂管理中我们将食品安全放在首位,结合《食品安全法》的出台,要求食堂管理人员及食堂员工多次组织学习食品卫生知识,邀请区卫生防疫部门专业人员来院讲课培训,并将食品安全法规宣传手册做到人手一份,组织员工烹饪比赛。
质量月活动工作总结篇二
20xx年根据县实施质量兴县及标准化领导小组对20xx年“质量月”活动的部署和要求,结合我局实际,现将我局质量月工作情况总结如下:
一、加强组织领导,确保质量月工作顺利开展。
我局按照质量兴县和标准化战略领导小组有关“质量月”活动文件的精神,以“质量月”活动为载体,以提高工作效能为目标,以解决工作态度不积极、工作作风不务实、工作效率不高、工作质量不高等问题为重点,动员和引导全系统进一步树立质量意识,形成人人重视质量,人人关注质量的浓厚氛围。并成立了以局长为组长,副局长为副组长,各科室(中心)负责人为成员的“质量月”活动领导小组,由各分管领导专门负责组织自己分管科室开展质量月工作,加强对质量月活动的领导,为质量月工作的顺利开展提供组织保证。
二、加强学习,提高业务素质和服务质量。
积极动员个干部职工利用业余时间,加强学习,不断提高自身的业务素质和服务质量。
(一)提高行政执法质量。认真贯彻执行xxx和xxx各项法律法规和政策措施,做到依法执法、规范执法、文明执法,切实提高行政执法水平;贯彻执行《信访条例》,换位思考,找到问题结症,妥善解决问题,杜绝粗暴接访、敷衍了事、超时办案等现象发生;加强劳动执法监察,积极开展日常巡查,对违反劳动法律法规的单位责令进行整改,提高执法质量。
(二)提高贯彻执行质量。在工作中,加强对工作职责、工作流程、服务承诺制、限时结办制等制度的学习贯彻,确保工作质量;在业务经办中,严格执行业务经办流程、业务经办标准,确保业务质量。做到制度执行到位、职责履行到位、流程规范到位、标准实行到位。
(三)提高办事服务质量。加强服务窗口建设,进一步完善各项便民设施,增强服务功能,充分体现人性化服务。提高服务意识,态度和蔼可亲,语言文明礼貌,举止端庄大方,环境整洁优美。提高办事效率,不断简化审批程序,减少服务环节,缩短办事时间,提高工作效率。
(四)提高文字材料质量。对文字材料深入思考,潜心钻研,全面提高文字材料总体质量,达到文字准确简练、层次清楚明了,避免段落层次不清、文字、语句不通顺等现象;提高文字材料上报的时效性,按照明确的时间要求,按时上报材料,不误时误事。
质量月活动工作总结篇三
在当今世界,在社会主义市场经济日益增长的条件下,质量日益成为人们经常议论的热门话题,质量是企业的生命,质量兴市质量兴国,提高产品质量人人有责等等这些口号的提出与传播更加引起人们对质量的关注。与此同时,长城化学工业有限公司在公司领导的正确引导下,质量月活动有声有色的开展起来,并取得了一定的显著成绩。现将20xx年“质量月”活动作一总结.
目前,中国已加入世界贸易组织,全球经济一体化,国内市场国际化日趋明显,市场竞争越来越激烈,而竞争的焦点和实质是质量,要把质量搞上去就必须把有限的资源合理的组织起来,汇集到提高和改进质量的目标上去。而在所有资源中人是最重要,最活跃,最起作用的因素,广泛地开展质量活动正是进行人力资源开发的有效手段,是实现全员参与质量改进的有效方法,是依靠广大职工办好企业的一项重要措施,也是提高企业竞争力的一个有效途径。为了职工群众的迫切需求,公司领导张助理给大家推荐“全面质量管理”一书,它成为企业广大职工qc小组成员和班组长及管理人员学习质量管理小组活动知识的基本教材,特别是在培训qc小组骨干,考评质量小组活动方面发挥了积极性,也在不同程度上对生产起到了促进作用。
20xx年公司共注册登记了20个qc小组,通过一年的努力,经过筛选有6个qc课题在会上发表,会上公司总经理任光明对qc活动的开展以及取得的成果给予了充分的肯定,他说两年来,公司一直积极开展qc活动,对企业内部质量管理基础工作均起到了积极的推动作用,我们要一如既往地把这项工作更好的开展下去。同时,他建议:活动作为一种方法,不仅要在生产工作上运用,同时要在管理工作方面积极运用,特别是要有效的运用于改善公司服务质量等方面。2.为了切实有效的开展qc工作,以后,各qc活动小组要自觉按照质量管理活动开展得工作顺序来进行,先选定质量管理活动课题,然后严格按照质量管理活动的pdca循环实实在在的开展,从而把公司开展质量管理活动的水平提高到一个新的高度。
公司规定每月的15日前各车间和各部室每人写一条合理化建议,广大职工处处留心身边事,每月及时上交合理化建议给办公室,办公室人员针对每条合理化建议认认真真地阅读,仔仔细细的揣摩,深思熟虑的决定采纳与否。对于好的合理化建议给予张榜公布,并进行及时的整改,同时给予提出好的建议采纳者予以奖励每条5元,当月兑现。
随着公司技改项目的投用,公司已经具备年生产3万吨的生产能力,为取得了了满足用户对产品质量的要求,公司成立质量攻关小组三个:生料浆配料攻关小组;脱硅工艺攻关小组;产品黑点数降低攻关小组;解决在生产过程中出现的质量问题。汇总所有与质量有关的数据,建立公司质量台帐,定期召开质量攻关会议,公司规定每周五下午16:00召开一次质量攻关会,分析影响质量的因素,找出原因制定相应的切实可行的实施对策,根据实施对策由调度室组织落实到相应的车间及相关单位进行整改。本月质量攻关小组在公司二楼会议室召开了一次四车间跑红料质量事故案例分析,会议由副总工程师李明菁主持,攻关小组成员对各自负责的工作进行汇报,根据质量情况,认真细致的分析影响产品质量的主要原因,制定相应的对策,针对四车间跑红料质量事故分析,在设备上工艺流程上存在着一定的问题,给予及时制止,质量攻关的显著效果。
当前,各车间已将攻关项目层层落实到小组,个人,各个qc小组的工作正在蓬勃开展。为了进一步提高公司的质量管理水平,推动公司群众性质量管理活动的广泛深入开展,长城化学工业有限公司举办了qc知识培训班。公司生产部,销售部,技术部等11个部门的管理人员和各基层单位主要负责人及相关人员约20人参加了培训。两年来,公司对开展qc活动非常重视,明确总经理负责这项工作的开展。为了搞好这次培训,公司副总工程师李明菁事先做好了充分的准备,进行备课,结合实际编制了教材,又制作成图文并茂的幻灯片,小卡片使参加培训的人员更容易接受。通过授课李总深入浅出的讲授质量管理小组活动的课题,活动程序,目的及如何发表成果等内容,使大家进一步增长了知识,掌握了方法,为更广泛开展qc活动打下坚实基础。同时公司的qc小组针对工作中的薄弱环节有针对性地选择课题,积极开展活动在质量控制,改善生产流程,降低成本方面上取得了卓有成效的成绩。以公司技术部的qc成果提高了工作质量和效率引起培训班的人员极大的兴趣,激发起了大家向先进典型学习再创qc成果的强烈愿望。
通过qc活动有声有色的开展起来,虽然各车间或部门在不同程度上对生产起到了促进作用,但是四车间平盘压滤机岗位质量管理效果大幅度提高,他们开展质量管理小组活动则是在平凡的岗位上进行创造性劳动。他们自找问题,与同事们一起进行研究分析,解决问题,因而改进工作及周围环境从中获得成功的乐趣,体会到自身价值和工作意义,体验到生活的充实与满足,人们有了这样的感受,便产生更高的工作热情,激发出巨大的积极性和创造性,自身的潜能才会得到更大限度的发挥。岗位操作人员不但在改进周围环境方面做得好,更让人欣慰的是质量管理方面上更上一层楼。因此本月质量活动申报质量管理先进集体大家一致同意推荐四车间的平盘压滤机岗位为先进集体岗位。
公司qc主管部门负责人李总和张助理善于在质量管理工作中及时发现一些质量意识较强,热心于不断改进质量的.积极分子,有意识地对他们进行培养教育,使他们比别人先学一步,多学一些,既掌握质量管理理论,又会灵活运用qc小组活动的有关知识和方法,还知道应如何组织qc小组活动培养出一大批这样qc小组人才。但公司申报质量活动积极分子名额有限,公司分配名额为7名,报七个单位,主要报具体质量管理工作人员,一个单位一个,分别为技术部、生产部、销售部、化验室,一车间、三车间和四车间。
九月份长城化工各单位中层管理人员及质量管理人员10名同志,参加了公司实业管理部主办,工学院承办的二期质量管理培训讲座,内容为“质量赢得市场,诚信铸就品牌”。质量是企业永恒的主题,也是21世纪社会关注的焦点。质量是企业生存的“根”发展的“脚”,没有质量,企业很快就会被市场淘汰,质量将构成企业竞争力的“基石”,并是企业实现可持续发展的根本保障。通过此次培训,使大家甚为理解。只有质量才能赢得市场。只有诚信才能铸就品牌。质量不仅仅是指产品,它还指体系或过程。我们人类的生活、工作任何时候都与产品、体系或过程有关,质量与我们形影不离普遍存在,且起主导性。没有质量也就没有人类生活的安定、工作的成效。质量的核心问题是满足要求,要求是动态的、发展的、相对的,它依不同的地域、时间、使用对象、社会环境变化而变化,正因为要求这种特点,组织提供的产品不能一成不变,而应针对目标、顾客、市场的要求变化持续改进,推出新的产品或服务。
9月12日,长城化工将20xx年qc小组成果成绩取得明显突出的报于实业管理部,主要有以下几个单位:
一车间:提高生料浆碱比合格率
二车间:提高末次赤泥ao净溶的合格率
四车间:提高产品黑点数的合格率
提高平盘过滤机附碱的合格率。
一个企业要在竞争中乘风破浪,立于不败之地,靠的是什么呢?靠的是—优良的产品质量,如果说水是生命之源,那么质量又何偿不是企业的生命呢?企业以质量谋生存,任何企业,若想在星罗棋布的同行中立足,若不讲求质量,注重信誉,那么后果将不堪设想,为此,长城化学工业有限公司为迎接今年9月份的“长城铝”质量演讲活动作了以下安排,号召各车间各部门各科室全体总动员参加本月演讲活动,报名人数达到50人以上,经过第一轮预赛选定15人,第二轮的决赛选定3人,又经过第三轮的总决赛,一名出类拔萃的演讲人才终于在销售部诞生了。演讲的题目是“产品在我手中,质量在我心中”。千里之堤,溃于蚁穴,试想如果厂里质量把关不严格,那么就会生产出不合格的产品。投入到市场中,损害了消费者的利益,那么企业的形象将会一落千丈,产品滞销在所难免。日月经天,江河行地,企业若想在竞争中生命不息,发展不殆,那么必须使全体职工增强质量意识,加强生产现场管理,进行质量攻关,才能够促进企业的更大发展。
20xx年—20xx年长城化学工业有限公司组织并注册登记了二十几个qc小组,每个小组成员均为3—5人,公司领导高度重视,热情支持,积极引导还把它作为企业取得成功的关键要素来抓,在本企业中设有专职或兼职的负责管理qc小组活动的组长及组员,在有关质量工作的会议上积极宣传qc小组活动的意义,参加的qc小组活动成果发布会,亲自为优秀qc小组颁奖,鼓励开展qc小组活动,争取qc小组人员和课题到明年再翻一翻,在企业内部形成推动开展qc小组活动的氛围。今年9月份组织公司中层管理人员及质量管理人员参加了公司实业部主办的一期质量管理培训讲座,参加培训完毕,又积极参加质量培训有奖答题试卷。
九月中旬,公司组织一次质量图片展以黑板报形式进行一条街展览,选出本公司最具有特色,最代表本月质量的活动目的,关于质量方面的图片及材料,组织职工参观,进一步增强所属单位和职工的质量意识,提高产品和服务的满意度。
一个企业的产品、服务质量如何,则关系到企业在市场经济中的地位,甚至关系到企业的兴衰,为此,人人牢固树立质量意识,通过qc小组活动的开展,不断改进产品质量,工作质量、服务质量,从自己和自己身边做起,不断提高生产,服务效率,节约点滴物质消耗,提高物质资源的利用率,提高效益,向管理要效益,效益不仅是企业的追求,同样也是职工的追求。有效益、企业才能生存,有效益、职工才有收入,企业和个人都在追求效益,都想使效益最大化。为此,qc小组活动必须提高质量,降低消耗,提高经济效益为宗旨,开展扎实活动,取得实效。
综上所述,以上八点为本月长城化学工业有限公司开展“质量月活动”内容的总结。
质量月活动工作总结篇四
根据《四川省财政厅关于报送20xx年度财政监督工作总结和20xx年度工作计划的通知》(川财监督〔20xx〕28号)要求,现将我局20xx年度财政监督工作情况及20xx年度财政监督工作计划报告如下。
20xx年,我局在县委县政府的领导下,在省市财政部门的指导下,以加强和完善财政管理为中心,以服务财政改革和规范财经秩序为重点,紧密围绕财政中心工作,全面完成了各项财政监督检查任务。一年来主要开展了以下工作:
(一)认真开展监督检查。
20xx年,我局开展专项检查20余次,发出检查通报2份,整改通知书14份,整改问题资金20xx余万元。
1.贯彻落实中央八项规定专项检查。20xx年,组织开展贯彻落实中央八项规定专项检查五次,一是20xx年2月对县委办、县政协办、县人大办、大田乡元旦春节期间落实中央八项规定监督检查发现的问题进行督办了整改。二是20xx年7-9月,开展了省委第七巡视组反馈“公款吃喝更加隐避,有的以招商名义,有的以培训为由,有的借接待之机,变相公款吃喝,在执行中央八项规定精神上打擦边球”问题专项整治工作,形成检查情况通报,对公安局、扶贫移民局、水务局、富庄镇、后域乡、梨园乡、教育局、交通局发出了整改通知,各相关单位已整改到位。三是20xx年8月配合市检查组对县发改局、县水务局、县教育局、县卫计局在省委第七巡视组反馈的执行中央八项规定精神上打擦边球的问题进行检查,重点为公务接待情况。四是20xx年12月,县财政局对双溪乡、河西乡、检察院等单位执行八项规定情况进行检查,对执行不规范的现象进行督导。五是20xx年12月,由县委办、政府办组织,财政局、纪委监察局、审计局等单位配合对全县94家乡镇和部门开展了贯彻落实中央八项规定精神和省委省政府十项规定以及市委市政府、县委县政府具体规定专项检查,各单位对检查组检查出的问题进行了落实整改。
2.“切实解决乱发钱物问题专项整治”重点检查。一是3月,按照《汉源县乱发钱物专项整治工作方案》,我局对21个乡镇和部门开展了重点检查;二是7-9月,针对省委第七巡视组反馈“一些单位和部门执行财经纪律不严格,抱着法不责众的思想,巧立名目,变换方式,违规发放各类补贴补助”问题,进行了专项整治,对20个单位和部门开展了重点抽查;三是在20xx年12月对94家乡镇和部门开展贯彻落实中央八项规定检查的同时,对各单位乱发钱物问题进行了重点检查。
3.扶贫资金检查。一是20xx年3月,财政局、扶贫和移民局、民族宗教事务局联合对我县20xx年财政扶贫资金的申请、拨付、管理、使用过程进行了自查,对检查出的问题进行了自纠。二是由财政局、扶贫移民局牵头对财政扶贫资金开展了日常检查。全年共检查单位26个,发现问题6个,整改问题6个,提出意见和建议7条。
4.村组财务管理和农村“三资”管理、强农惠农等领域专项整治。为推动严肃财经纪律,规范村组财务管理,杜绝利用职务便利侵占国家惠农资金等问题,确保资金安全和村财乡管落到实处,20xx年开展村级财务检查3次:一是6-10月,财政局对全县各乡镇开展了村组财务管理检查。二是6月、7月,由农工办牵头,财政局、农业局配合开展了农村集体“三资”管理、强农惠农等领域专项整治。三是11月,按照汉源县人民政府办公室《关于开展汉源县财级财务专项检查工作的紧急通知》,县纪委监察局、县财政局、县民政局、县审计局、县农业局等职能部门联合对全县30个乡镇的村级财务管理情况进行了专项检查。
5.重点行业会计监督检查。按照《四川省财政厅关于开展20xx年度会计监督检查工作的通知》,我局结合实际,组织开展了20xx年度对农业龙头企业和行政事业单位的会计监督检查。财政局选择了1家农业龙头企业和3家行政事业单位作为检查对象,按照检查程序和检查纪律认真开展了检查,检查发现非税收入未缴财政专户7.1万元,被查单位及时进行了整改。
6.内部监督检查。按照省厅重点检查面不低于本部门有预算管理职能的机构数量的30%,原则上三年轮查一遍的要求,我局选择部分股室进行了检查。20xx年重点对涉及扶贫资金拨付管理的预算股、农业股、国库股进行了检查。
7.财政资金安全检查。按照《四川省财政厅关于转发〈财政部关于全面开展财政资金安全检查工作的通知〉的通知》(川财库〔20xx〕5号)要求,财政局于20xx年2月20日—4月30日开展了财政资金安全检查工作。
8.严肃财经纪律和“小金库”专项治理。6-10月,财政局在全县范围内开展了“小金库”专项治理,对全县20个乡镇和部门进行了重点抽查,抽查单位占全县预算单位的21.98%。检查发现违反财经纪律支出金额13.04万元,整改资金13.04万元;未发现私设“小金库”问题。
9.灾后重建资金例行检查。为确保灾后重建资金的及时拨付和管理使用安全、规范、高效,确保阳光重建、廉洁重建,按照年初的监督检查工作计划,我局点面结合每月组织实施灾后重建资金检查,20xx年检查发现问题7个,整改问题7个,提出建议5条,整改问题资金120.58万元。
10.非税收入征缴情况专项检查。根据《财政部关于开展非税收入收缴情况专项检查的通知》(财监〔20xx〕36号)和《四川省财政厅关于开展非税收入收缴情况专项检查的通知》(川财监督〔20xx〕22号)以及《雅安市财政局关于开展非税收入收缴情况专项检查的通知》(雅财监督〔20xx〕26号)文件要求,20xx年10月,我局在全县范围内开展了非税收入收缴情况专项检查,我局严格按照文件相关要求,成立了非税收入专项检查组,对我县涉及新增建设用地土地有偿使用费收入、矿产资源专项收入、公安罚没收入中的交警罚没收入,国有资源(资产)有偿使用收入中的行政单位国有资产出租、出借、处置收入,国有土地使用权出让收入中的土地出让价款收入开展了专项检查。在全面自查的基础上,检查组对雅安市公安局瀑布沟分局交通警察大队、汉源县九襄镇人民政府、汉源县国土资源局进行了重点检查。
11.城乡医疗救助检查。按照《四川省财政厅关于开展城乡医疗救助资金专项检查的通知》(川财监督〔20xx〕16号)要求,6月,我局由分管财监的领导牵头,财监股和社保股联合对县财政城乡医疗救助资金的拨付、管理进行了自查,对项目主管单位汉源县民政局城乡医疗救助资金的申请、拨付、管理、使用进行了检查,7-8月,对前域乡、富庄镇等八个乡镇的城乡医疗救助资金管理、资金支付情况进行了检查。20xx年财政安排城乡医疗救助资金1268万元,共救助16376人次、使用资金1077.86万元,检查未发现虚报冒领、挤占挪用等违纪违规问题。
12.义务教育薄弱学校改造补助资金专项检查。根据《四川省财政厅关于开展20xx年农村义务教育薄弱学校改造补助资金专项检查的通知》文件精神,8月,我局对义务教育薄弱学校改造补助资金进行了专项检查,检查未发现违纪违规问题。
13.财政项目支出绩效监督。6-10月,按照《四川省财政厅关于开展20xx年财政项目支出绩效监督工作的通知》(川财监督〔20xx〕18号)要求,我局选择汉源县农业局中药材产业20xx-20xx年度基础设施建设项目、汉源县唐家镇人民政府集贤村应急供水工程项目、汉源县残疾人联合会重度残疾人护理费、汉源县教育局20xx年农村教师周转宿舍建设等11项目进行了绩效评价监督,涉及项目资金9692.66万元。同时,对农业股、乡财办、社保股、行政政法教科文股四个股室评价的项目进行了项目支出监督。
14.预决算公开检查。一是20xx年5月,我局对上级财政部门20xx年预决算公开检查出的问题进行了整改;二是20xx年12月,我局对20xx年决算和20xx年预算公开情况进行了抽查。
15.盘活财政存量资金专项检查。根据《财政部关于推进地方盘活存量资金有关事项的通知》(财预〔20xx〕15号)和《四川省财政厅关于盘活财政存量资金有关事项的通知》(川财预〔20xx〕21号)规定,20xx年汉源县财政局组织人员对财政存量资金进行了清理检查,共清理收回财政存量资金1350万元。
16.其他监督检查。在完成省、市、县安排的财政监督工作同时,汉源县财政局依法履行财政监督职责,根据实际工作需要,对个别单位进行会计、财务状况重点检查。20xx年,重点对汉源县移民局、九襄镇人民政府、清溪镇政府等单位进行了检查。
(二)注重基层建设。
1、加强监督指导。一是通过政府财政管理信息系统进行资金收支管理监控;二是通过网络对乡镇会计账务处理情况进行指导和监督。三是对项目资金的使用坚持事前指导、事中监督、事后审计,及时发现纠正项目资金管理使用中的出现的问题。
2、强化社会监督。一是继续做好涉农惠农资金的公开公示,做到凡是涉农惠农资金的安排使用必进行公示;二是加强对部门预决算公开和财政总预算总决算的公开,并逐步规范公开指标的细化程度;三是在门户网站上公开了举报电话,由财政局财政监督检查股负责受理、查处举报的事项;四是聘请了社会监督员,聘请了部分热心关注民生的群众或退休干部作为社会监督员。
3、加强培训。20xx年,汉源县财政局采取各种方式加强单位领导和财务人员的培训,通过专题培训、会议和各种检查,对财务人员进行业务指导和政策培训,要求财务人员加强学习,提升素质,学习各项规章制度,熟知各项资金性质和使用范围。20xx年,共培训乡镇财政人员120人次,培训乡镇财政所长30人次,培训村财务人员410人次。
二、工作中存在的不足。
20xx年,我局在财政监督方面做了大量的工作,但还存在很多不足。主要有以下几点:一是财政监督工作任务重,财政监督检查队伍力量薄弱,精力有限,难以保证监督完全到位;二是只注重了实际检查成效,忽略了信息报送;三是内控制度建设进度未达到省厅要求。
20xx年,我局将加快内控制度建设,尽快制订完善基本制度和专项内控办法,完善内控操作规程,同时加大宣传力度,加强信息报送。
三、20xx年度工作计划。
20xx年,我局将全面落实各级党委、政府和上级主管部门对财政监督工作的指示要求,围绕脱贫攻坚、贯彻执行中央八项规定、教育、卫生、社保、农业等重点领域和热点问题,统筹安排、合理确定检查范围和检查项目,精心组织开展20xx年财政监督检查工作。
(一)继续开展会计信息质量检查。20xx年,我局将按照上级安排,开展会计信息质量检查,进一步提高各项数据和各种报表的质量,为领导决策提供准确依据。
(二)继续深入开展贯彻落实中央八项规定精神和滥发钱物治理工作。
(三)持续做好严肃财经纪律和“小金库”专项治理。进一步巩固“小金库”治理成果,健全防治“小金库”的长效机制。
(四)继续做好扶贫资金监督检查和“4.20”灾后重建资金监督检查。
(五)继续开展专项资金检查。我局将巩固和运用20xx年专项资金检查的成果,抓追踪,扩范围,添措施,强手段,在更多领域和更大范围开展财政资金专项检查,特别是强农惠民资金的监督检查。
(六)完成其他财政监督检查任务。开展非税收入检查、财政支出绩效评价监督、内部控制等监督检查工作。
四、其他情况。
由于我县财政监督检查工作领导重视,监督工作关口前移,并加强了对财政违法行为的预防控制,近年未发现典型案例。
质量月活动工作总结篇五
一、各单位要认真学习集团公司年中工作会议精神,认真落实“毫不放松地抓基层、打基础、强管理”的工作要求,抓好质量管理的基础工作,关注顾客需求,细化落实产品、工程和服务质量的各项工作。
要充分利用信息网络、移动平台、宣传栏等工具,宣传“质量月”主题和中国石化的质量方针、质量目标、社会责任口号,同时结合本单位“质量月”期间的重点工作、亮点活动和焦点内容进行宣传,营造“质量月”活动的良好氛围。
二、要严格实物产品质量管理。
结合企业实际制定本单位的“质量月”活动内容,进一步加强原油、成品油、化工产品、石油工程机械等实物产品质量管理,重点加强产品生产过程的质量监控、检验分析管理、产品出厂管理,确保生产和销售的各种产品满足标准要求和客户需求。
三、要强化全员质量培训,广泛开展国家质量法律法规、质量管理标准、质量风险管理、产品检验分析方法等专业技术培训,积极推广应用先进的质量管理方法,不断增强全员质量意识、提升质量管理水平。
四、要通过内部审核、专项检查、岗位互查等多种方式开展一次质量工作自查自纠,并针对发现的问题落实整改。对于管理制度要求与实际不符的问题,要及时修订有关文件;对于未按要求执行的问题,要严格管理考核。总部有关部门要根据20xx年质量工作要点安排,通过开展质量管理专项检查、重点工程项目监督检查、企业质量管理体系有效性检查、第二方监督审核,派遣观察员等方式,抽查下属单位质量管理体系,督促企业不断增强质量管理体系有效性。
五、各单位在抓好产品质量的同时,要更加注重研究如何提高服务质量,充分识别直接客户、间接客户和内部客户、外部客户的明示要求和潜在需求,明确客户信息收集处理的渠道,制定服务规范,通过开展售前、售中、售后技术服务提高客户满意度。
质量月活动工作总结篇六
20xx年质量月活动工作总结根据县实施质量兴县及标准化领导小组对20xx年“质量月”活动的部署和要求,结合我局实际,现将我局质量月工作情况总结如下:
我局按照质量兴县和标准化战略领导小组有关"质量月"活动文件的精神,以“质量月”活动为载体,以提高工作效能为目标,以解决工作态度不积极、工作作风不务实、工作效率不高、工作质量不高等问题为重点,动员和引导全系统进一步树立质量意识,形成人人重视质量,人人关注质量的浓厚氛围。并成立了以局长为组长,副局长为副组长,各科室(中心)负责人为成员的"质量月"活动领导小组,由各分管领导专门负责组织自己分管科室开展质量月工作,加强对质量月活动的领导,为质量月工作的顺利开展提供组织保证。
积极动员个干部职工利用业余时间,加强学习,不断提高自身的业务素质和服务质量。
(一)提高行政执法质量。认真贯彻执行xxx和xxx各项法律法规和政策措施,做到依法执法、规范执法、文明执法,切实提高行政执法水平;贯彻执行《信访条例》,换位思考,找到问题结症,妥善解决问题,杜绝粗暴接访、敷衍了事、超时办案等现象发生;加强劳动执法监察,积极开展日常巡查,对违反劳动法律法规的单位责令进行整改,提高执法质量。
(二)提高贯彻执行质量。在工作中,加强对工作职责、工作流程、服务承诺制、限时结办制等制度的学习贯彻,确保工作质量;在业务经办中,严格执行业务经办流程、业务经办标准,确保业务质量。做到制度执行到位、职责履行到位、流程规范到位、标准实行到位。
(三)提高办事服务质量。加强服务窗口建设,进一步完善各项便民设施,增强服务功能,充分体现人性化服务。提高服务意识,态度和蔼可亲,语言文明礼貌,举止端庄大方,环境整洁优美。提高办事效率,不断简化审批程序,减少服务环节,缩短办事时间,提高工作效率。
(四)提高文字材料质量。对文字材料深入思考,潜心钻研,全面提高文字材料总体质量,达到文字准确简练、层次清楚明了,避免段落层次不清、文字、语句不通顺等现象;提高文字材料上报的时效性,按照明确的时间要求,按时上报材料,不误时误事。
质量月活动工作总结篇七
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此好好准备一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编收集整理的质量月活动工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
根据长化公通发[20xx]20号《关于开展20xx年“质量月”活动的安排》的文件精神,长庆(宁夏)精细化工有限公司质量月活动于20xx年9月1日20xx年9月30日全面开展起来,活动历经一个月,涉及公司各个部门,成绩显著。现将此次质量月活动的工作情况总结如下:
长庆(宁夏)精细化工公司接到质量月活动的通知后成立了以张庆祝经理为组长,副经理及各部室负责人为组员的领导小组。认真学习文件精神,制定了《长庆(宁夏)精细化工有限公司质量月活动安排》。
在质量月活动期间,我们组织了一批技术人员深入到我们的助剂使用单位现场各个作业区、集输站等区块进行产品质量回访工作。回访期间,我们广泛听取现场工作人员的意见和需求,测评用户满意度,并随时提供现场服务,对质量工作方面存在的问题及时提出整改意见并尽快解决。根据回访结果表明我们的产品在现场各个区块使用情况良好,能够保证各个作业区块的生产需求。此次质量回访工作为现场解决了一些存在的问题,受到甲方的一致欢迎,同时也为我们公司进一步建立健全用户回访体系提供了宝贵的经验和数据积累。
在质量月活动期间,领导小组组织人员在厂区重点部门张贴了“20xx年质量月”宣传标语。在办公楼前我们张贴了“抓质量水平提升,促发展方式转变”的条幅。在厂区内张贴了“质量诚信是企业的信誉和生命”“提高可靠性,质量上台阶”“抓质量,讲诚信,树品牌”“质量缔造品牌,品牌提升效益”“共筑质量大堤,共享和谐生活”“坚持以质取胜,推动科学发展”“坚持科技创新,发展自主品牌”“树立质量法制观念,提高全员质量意识”等标语,宣传标语的张贴在全公司范围内营造了良好的活动氛围,同时组织职工进行思想教育,学习质量是企业生存发展的生命线,在职工中树立了良好的质量荣辱观,起到了很好的教育工作。
在质量月活动期间,领导小组组织配备了《全面质量管理基本知识》第三版教育读本,下发到各部门组织学习,并组织全体基层管理人员和员工通过多媒体进行全面质量管理基础知识培训,通过培训后47人次参加全面质量管理知识培训答题,同时收集了20人次37条质量合理化,建议同时进行了30道题的有奖竞答在广大职工中起到了很好的教育效果。
完善质量管理体系针对质检室是全公司质量工作把关部门的实际情况,质检室在质量月活动中组织员工对实验标准资料进行了系统的学习,让员工进一步熟悉了标准,加强了理论修养,为更好的开展质检工作打下了良好的基础。同时,组织专门培训,对员工在原料进厂和产品检验方面的操作方法进行了规范,使得检验工作更标准、更规范的进行,保证了实验数据的客观性和真实性,确保了质检工作的严肃性与客观性。车间是产品生产的关键部门,直接决定着公司的产品质量。在质量月活动中,车间组织专人对计量器具进行了重新校验,又与质检室配合,对车间职工进行了工艺流程、质量控制和计量方面进行了专门培训。通过一系列培训,车间操作人员操作更加规范,计量也更加的准确,在产品质量得到了进一步的保证的同时,在降废减损、节能降耗方面也有不小的成绩。
生产部质量管理员对原料入厂、收料、发料、生产、出釜、计量、检验、到产品入库进行了20多频次的现场监督,同时对出现的`质量问题现场整改,制定措施为出厂的产品保证质量打下坚实的基础。
在本次质量活动月活动中,活动领导小组人员充分认识到了活动的重要性,围绕“抓质量水平提升,促发展方式转变”活动主题开展了各项活动,并在实际工作中得到落实,达到促进产品质量和质量管理的改进和提高。使职工深刻意识到质量是企业生存发展的生命线,树立起职工的企业主人翁意识。这次质量月活动是对我们公司过去一段时间工作的检验,也是未来发展的指针。长庆(宁夏)精细化工有限公司将在以后的工作中全面落实质量月活动的有关要求,严把质量关,在充分保证产品质量的基础上,在研发方面多做努力,为长庆化工的发展贡献自己的一份力量。
质量月活动工作总结篇八
为期一个月的质量月活动已圆满结束,这是我门全体kf工作人员上至管理人员,下至普通职工,x月份工作生活中的一件大事。在开展大力宣传“质量在我心中、质量在我手中”的同时也大大提高了全员的安全意识,从我做起,从小事做起严把质量关,促进和保障了我们的产品质量和服务质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。
回顾一月以来的活动开展,我们全体kf工作人员严格按照公司及部门指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结,提出合理的建议,拿出整改的方案,采取过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。
总结一月以来的质量与安全活动我们做了以下工作:
1、质量月活动期间kf积极开展了岗位大练兵活动,在同事中间组织了“集体标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动,使职工的干劲十足,开展你追我赶“争做标兵”的喜人局面,涌现出了优秀的岗位能手,质量与安全管理标兵,他们是我们全体kf工作人员的学习榜样,是我们的楷模,更是我们的追求目标。由标兵为先锋以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。
2、利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。结合质量月岗位大练兵活动,让广大职工结合自身工作,纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识,大家一致认识到:质量就是生命,没有质量企业就会失去市场,更谈不上大发展了。只有产品质量好了,我们才能赢得用户的信任,才能争取更多的生产任务,企业才能得到生存和发展。我们才有更好的明天!
3、通过粘贴质量宣传标语和板报的形式,大大加强了广大职工对质量的深切认识。并且做好安全与质量教育管理,严格落实互联保对子安全职责,坚决杜绝“三违现象”发生,使kf工作人员做到人人爱护和正确使用机器设备、工具,以及在岗工作期间保持个人劳保用品穿戴整齐,做到“三不伤害”。
4、通过推进和加强质量、安全与环境卫生方面的管理,从库房到办公室内外环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给工作和生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。对于外来装货的车辆驾乘人员进行耐心的安全教导确实落实好《安全管理入库须知及现场管理规定》,大大提高了kf工作人员的服务质量。
以上成绩的取得,是在公司及部门领导以及全体kf工作人员的上下协作、大力支持、积极配合、共同努力而来。我们按照公司及部门领导的指示:让此次活动不只是流入形式化,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个kf管理工作的奋斗目标。
此次活动的开展,全体kf工作人员都倾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通过一系列举措,有效的提升了职工们的品质意识,大家都齐心协力,围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标,全方位保障“质量月”活动的成功,促进了服务品质的改善,并且要长期坚持下去,严把产品质量关坚决杜绝不合格产品流入市场。我们收获的不仅仅是经济效益,它更是对全体kf工作人员的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这,将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验,更将是我们公司及部门今后持续稳定发展的最宝贵的财富!

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