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心得体会是对某个事物、活动或经历的感受和思考的一种表达方式。通过总结自己的经验和思考，我们可以更好地理解和把握所学所得，并从中得到启示和教训。总结心得体会可以帮助我们巩固所学知识，增强对某个领域的理解和把握能力。心得体会写作是一个循序渐进、反复思考的过程，在不断的练习中我们可以逐渐提高自己的写作水平和表达能力。心得体会有助于促使我们思考，反思自己的学习和成长过程，从而更好地改进自己的不足之处和提高自身素质。在撰写心得体会时，要先对所要总结的内容进行系统的整理和分类。不积跬步，无以至千里。通过积累和总结自己的心得体会，我们可以更好地认识自己，提高自己。
钱海军的事迹心得体会篇一
钱海军同志在平凡的岗位上兢兢业业、埋头苦干，二十三年如一日，助老扶困，无私奉献，是千千万万个优秀共产党员的杰出代表，他点亮的不仅是万家灯火，还是困难群众心里的希望之光。他是共同富裕道路上的时代楷模，他用实际行动诠释了“幸福源自奋斗、成功在于奉献、平凡造就伟大”。我作为公司基层系统运维工程师将立足岗位，要向钱海军同志看齐，发扬艰苦奋斗、甘于奉献的精神，始终牢记“全心全意为人民”的根本宗旨，在智慧建设与安监业务板块努力追求、扎实工作，真诚服务客户和广大电力用户。
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钱海军的事迹心得体会篇二
20xx年10月的一天，陈文品老伯肺气肿突然发作，危急之下拨通了钱海军的电话。没有丝毫犹豫，挂了电话，他就往老人家里赶，挂号、排队、就诊，可谁知，正准备办理住院时，却得知医院没有床位。又急又无助的陈老伯拉着忙前忙后的钱海军说：“要不，咱们还是回去吧！”钱海军一听，顿时着急地哭了出来。情急之下，他对着陈老伯喊了一声父亲，“您就当我是儿子，您放心，我一定把事情办妥。”
从门诊处到护士站又到住院病房，钱海军跑遍了医院，终于帮陈老伯加了一张床位。安顿好老人他又跑去买饭票和洗漱用品，还为老人请来了护工。
不是儿子胜似儿子，这是陈文品对钱海军的评价，更是100多位空巢、孤寡老人说给钱海军的心里话。每次遭遇暴风雨天气，钱海军回回都是蹚着水挨个给老人家里维修电路；每年入冬气温骤降，他总是上门到老人家看看才放心；老人们以为电工什么都会修理，为了不让他们失望，他又自学了家用电器维修。
钱海军讲述了这样一个故事：有一次维修完电路，一位退伍老兵坚持要送他下楼，钱海军本不答应，但老人说：“送你下楼对我来说是一件快乐的事情，你不能拒绝。”到了楼下，老人站得笔直笔直，给他敬了一个军礼！钱海军说：那一刻我很感动，也非常非常幸福。这种强烈的幸福感值得我用一生来坚守。
钱海军的事迹心得体会篇三
2008年的一天，一对老夫妻走进慈溪市供电公司时任党支部书记张志民的办公室：“有个叫钱海军的师傅，下班时间来家帮忙修电路，材料全是他自己贴钱买的。你们动员他收下钱!”
夫妻俩也走进了慈溪日报的门。公开见报后，不少大爷大妈都来讲述钱师傅和自己的故事，说到激动处直掉眼泪。感谢信、锦旗更是不断地飞到供电公司。大家才回过神来：“作为公司客服中心的普通员工，钱海军在‘表后’竟无私奉献长达10年之久!”
“表前表后”是电力系统的行话。以电表为分界点，从供电网络进入电表中的线路，归供电公司管，为表前;从电表出来接到用户家里的线路，则是用户个人资产，为表后。
不为人知的10年里，钱海军在工作之余为社区提供业务代办、纠纷调解等12种便民服务;手机全天候开机，一天最多接过21个求助电话;每周上门服务20余次，服务中不拿群众一分钱、不抽群众一根烟。
“老百姓的事儿不分‘表前表后’，更何况我做的都是很普通的事。”钱海军说。然而，为了这些普通事，他走出职责范围内的9个社区，为全宁波的孤寡空巢老人提供服务;为了这些普通事，他多个年头没和家人吃过年夜饭;为了这些普通事，他从电工变成了“活雷锋”。
通过整合所有志愿服务项目，慈溪供电公司专心打造钱海军服务品牌。2012年5月，钱海军共产党员服务队成立。
钱海军的事迹心得体会篇四
开春时的大凉山，气温还有些低。地里的积雪还未化尽，又下了一场大雪。
家住四川省凉山彝族自治州布拖县日嘎村的吉子友伍清晨起来，推开门，映入眼帘的是满目的梨花白。他用卷尺量了量屋顶的雪，竟有四十多厘米厚。
儿子和女儿尽情地笑着，跳着，友伍却不由得皱了皱眉头：下了雪，西昌通往布拖的路就不太好走了。
从正月初七开始，友伍就时不时地站在村口向着远方眺望，好似在等待什么人的出现，心里默默祈盼着：大雪快点融化吧。
此时，一团阳光仿佛听到了友伍内心的呼唤，撞破厚厚的云层，从莽莽苍苍的大凉山深处奔跑而来，不偏不倚地落在友伍家的屋顶上。阳光明晃晃的，照在人身上暖洋洋的。
虽然他们离开布拖县已经几个月了，可几个月前发生的事情，友伍依然历历在目。
2021年10月的一天，友伍正在院子里忙碌，县残联的同志带着一群人来到他家，说这些人是从浙江宁波慈溪过来结对帮扶的，这次来，主要是为了调研布拖县困难残疾人家庭的室内照明线路和用电设备，根据实际情况实施“千户万灯”公益项目。
友伍把他们带进屋。一个戴眼镜的中年男子把屋子的角角落落仔细看了一遍，然后对同行的人说：“线路有隐患，需要整改。”
许是看出了友伍心中的疑虑，那个中年男子耐心地给他指出了问题所在，诸如没有安装漏电保护器、线头搭接的地方绝缘没有做好，等等——这些都极易酿成火灾事故。见他说得在理，友伍心中的疑惑也就渐渐散去了。待听到中年男子说“我们这次只是来打个前站，下次带专业的电工师傅来”，他确信这些人是来干实事的。
交谈中，中年男子得知友伍是日嘎村的残联专委，县里和镇里的残联干部对他的工作很是认可，便客气地加了友伍的微信。友伍一看，对方的微信名叫“钱海军”。中年男子笑着说：“我微信是实名的，请惠存，回头少不得要麻烦你!”
进入10月中旬以后，布拖县的昼夜温差已经很大了。到了夜间，气温能一下子跌落到零下。友伍以为钱海军所谓的“回头”再快也是年后了，谁知才过两天，他就接到了钱海军从慈溪打来的语音电话。
电话那头，钱海军告诉友伍，他们的团队想在11月初进场。为了提升效率，他拜托友伍先对日嘎村残疾人家庭的用电情况和残疾人信息做一个初步筛查。
此时正是村里农忙的季节，友伍白天要去地里收玉米，但他没有推脱。他不推脱，不只为电话那头那一句诚恳的“友伍，拜托了”，更因为自己也是残疾人，深知残疾人的不容易。而且上次家里的用电隐患经钱海军指出之后，他发现，类似的隐患其实在当地的残疾人家里十分普遍。作为村里的残联专委，他也希望大家用电时都能更加安全。
于是，一连数天，友伍白天在地里劳作，天黑以后，拖着疲惫的身体开始走访和排摸，有时连饭都顾不上吃。
日嘎村是由友伍原先所在的苏嘎村和另外两个村庄合并而成，村里有四十多户残疾人家庭，其中十余户已经搬去了安置区，剩下的需要他挨家挨户去走访。之前苏嘎村的情况，友伍是熟悉的，哪家哪户的残疾人缺了护具、拐杖、轮椅、助听器什么的，他都会帮忙领取，有时还和妻子一起帮他们干农活。但另两个村里的残疾人他还不太熟悉，只能请分管的组长带路。组长将他带至门口便离开了，有时户主不在，友伍就只能在门口静候。若是久等不来，也只能先去下一户人家，然后再回来。有一户人家，他足足跑了四趟才见上户主。
夜里的风很冷，路也不好走，但友伍的心是火热的，也是快乐的。
那几日，他在网上搜索过钱海军的相关情况，知道钱海军是国网浙江慈溪市供电有限公司的一名普通职工，二十多年如一日利用自己的一技之长，无偿为社区居民尤其是空巢老人和残疾人提供免费的电力维修及生活关怀，前前后后帮助过万余人，也因此被授予第十届中华慈善奖“慈善楷模”、全国劳动模范、全国“最美志愿者”等荣誉。他还成立了慈溪市钱海军志愿服务中心，以项目制的形式开展帮扶活动。“千户万灯”公益项目正是由该中心联合地方民政局、残联和社会各界力量所发起，旨在为生活困难的残疾人排除家中用电隐患，让放心灯照亮每个家庭。几年里，钱海军和同事们把项目从慈溪本地扩展到宁波市，再到浙江省各地，甚至在西藏、贵州、吉林等地也留下了他们的足迹。
看到报道中那些受益户的笑容，友伍明白，钱海军他们做的是一件十分有意义的好事、实事。友伍很高兴自己能成为与之并肩奋斗的伙伴。
友伍在走访中发现，很多残疾人和他自己当初一样，并不认为家里的线路、设备有什么隐患。友伍便耐心地向他们解释，告诉他们所有的线路、开关、人工都是免费的，改造是为了让家里的用电更安全，并将改造好的照片拿给他们看。征得同意后，他将屋内的线路、电器、开关一一拍照，并将残疾证等信息做好登记。
为了及早完成任务，不负所托，友伍将田里的农事交给了妻子，自己则专心走访。他用了整整四天时间，走遍了日嘎村的所有残疾人家庭，还拍了一千多张照片。将资料传给钱海军的那一刻，友伍的脸上笑得特别灿烂。
11月1日，钱海军如约而至，前后脚到来的还有另外几名志愿者。他们搬着材料来到友伍家里，打造起了“样板间”。
热情的友伍和妻子拿出食物、酒水想要款待他们，却被婉拒。只见钱海军一行人背着梯子，拿着工具，在房间里忙个不停。随着老旧的线路一条一条被拆除，新电线、新开关、漏电保护器被装上，整个房间就像变戏法一样，立时就变了一副模样。
打开开关，看着屋里亮起的灯，妻子感叹：“改造过后，灯更亮了，整个房间都显得更大了!”儿子和女儿更是不停地按动开关，满眼都是新奇和欢喜。
友伍在一旁全程目睹了志愿者接线、装灯的手法，对比自己之前的技术，真切地感到了差距，也对用电安全有了新的认识。他浮想联翩：“要是我也有这技术就好了!”
为了学习技术，也为了现身说法，让电路改造更顺利地推进，志愿者去其他残疾人家中时，友伍都会一同前往，早出晚归，毫无怨言。志愿者听不懂当地话，友伍就给他们当翻译;志愿者人手不够，他也会主动帮忙运材料、递东西，化身为钱海军志愿服务中心的“编外”一员。
钱海军见友伍每次说起“电”时眼里都透出浓厚的兴致，便问他：“友伍，如果我们在镇上开设‘乡村电工培训班’，把老师请到这里来，你想不想学?”
友伍脱口而出：“想啊，我的梦想就是学电工。”
事实上，友伍曾经还有另一个梦想，那就是考个驾照，放假时带着家人一起去看看外面的世界。遗憾的是，十二岁的时候，他的眼睛被钢筋扎伤，落下了残疾，考驾照的梦想难以实现。如今，志愿者们不仅点亮了友伍的生活，也点亮了他新的梦想。
自从见识了志愿者的本领，友伍的脑海里经常闪过那些家中用电存在隐患的残疾人。他不止一次想过：要是我能把电工技术学好，就不用总麻烦远方的朋友了，无论乡亲们什么时候需要，我都可以帮忙解决，那该有多好!所以，当钱海军问“学了电工，必须要为布拖县的困难残疾人服务，你愿意吗”时，他毫不犹豫地表示“我愿意”。
他是这样说的，也是这样做的。友伍拜了钱海军为师，每次去困难残疾人家里改造线路，他总是认真观察，认真学习，还在钱海军的指导下动手参与实践。友伍说：“我也想像师父一样，学习更多的知识，帮助更多的人!”
在布拖县实施的这一次室内照明线路改造，直到年底才结束。改完后，志愿者就离开了。友伍暗下决心，等到乡村电工班开班时，自己一定要报名。
钱海军的事迹心得体会篇五
一桩桩，一件件，老人们都记得清清楚楚，说起来的时候甚至多次落泪。“钱师傅这样的好人真是太难得了!”“我的亲儿子也没有海军好，也没有海军亲啊!”“海军和我是‘血肉关系’，他是血，我是肉;我是血，他是肉。”
钱海军做好事的消息被单位知道后，他被调到客户服务中心担任社区经理，负责近6万户居民的用电服务工作，包括用电咨询、故障报修、业务代办、安全巡视等12种便民服务，更加贴近了百姓的用电需求。他创新总结了“有疑必解释、有问必解答、有难必解决、为群众解困、为政府解忧”“五解”服务法，服务的社区无客户投诉，无用电纠纷，满意率始终为100%。
对于慈溪老百姓来说，“用电有困难，请找钱海军”早已深深地印在脑海里、铭记在心里。按照相关规定，如果故障发生在用户家中(俗称“表后线”)，用户需要自行找人维修。“到了现场，告诉居民家里的电路故障不归我们管，这话怎么也说不出口。”为此，钱海军不光给用户特别是一些老年用户服务的时候不收工钱，就连给他们买材料垫付的钱也不收。
后来，单位被钱海军忘我工作、无私奉献的执着所打动，组建了钱海军服务专班，专门处理表后的电力故障。打那以后，钱海军每天24小时都忙，他却觉得“忙并快乐着”。碰到老人觉得过意不去，追着他让他收钱，钱海军就会一脸严肃地说：“我是为了快乐才去做的，你给我钱我就不快乐了，那我以后还敢来吗?”
钱海军的事迹心得体会篇六
20xx年5月，中共中央宣传部授予新时代劳模代表钱海军同志“时代楷模”称号，央视综合频道《时代楷模发布厅》5月6日晚21点档将播出钱海军同志的先进事迹。
钱海军同志是国网浙江慈溪市供电公司客服中心社区经理，是一名光荣的共产党员，从1999年开始，钱海军23年来结对服务了100多位残疾、空巢、孤寡老人，还捐助了27名贫困学生。他不仅无偿提供电力维修及改造服务，对群众的大事小情坚持做到随叫随到，被居民亲切地称为“万能电工”“电力110”。党员干部要学习钱海军同志的劳模精神，立足本职当好“点灯人”。
担当是一种智慧，更是一种力量，是担当是党员干部的基本素质，奋斗是一种动力，更是一种责任，是党员干部的坚实底色。新时代、新要求，要看到，还有许多“硬骨头”要啃，许多“硬仗”要打，在新的长征路上，我们还有许多“雪山”“草地”需要跨越，还有许多“娄山关”“腊子口”需要征服，正因如此，作为农村基层干部就是要像钱海军同志那样，肩担道义、胸怀天下，发挥好示范引领作用，时刻把造福人民作为天职，敢负责、能担当，有造福人民的情怀、发展经济的'本领和过得硬的作风，能够切实发挥自身的聪明才智和经营致富本领，让集体经济强起来、群众腰包鼓起来、百姓生活好起来。
钱海军的事迹心得体会篇七
用户的嘴巴是最好的宣传喇叭，有个“万能电工”“小钱师傅”免费给老年人服务的消息就这样传开了，钱海军的电话号码成了家喻户晓的“电力110”。朱奶奶贴身的裤兜里藏着一个小钱包，里面是现金、超市卡、身份证和钱海军的'名片，“这些是最重要的东西，我随身携带。”钱海军的电话号码，老人们抄在纸上，带在身边，写在墙上，记在心里，成了他们生活中最可靠安心的存在。
正因为如此，钱海军的手机24小时不关机。忙的时候，一天有20多个求助电话，甚至在凌晨两点钟也有电话铃声响起，钱海军从不推脱，随叫随到。甚至连除夕夜也奔走在为老人服务的路上，多少个除夕夜，钱海军牺牲了与家人团聚的时间，为老人排除紧急故障，甚至有一年还用两包方便面作了自己的“年夜饭”。有人开玩笑地说，如果你找不到钱海军，他不是在服务，就是在去服务的路上。
谈起这些，钱海军不以为意：“一年365天，可能这个老人就只给你打这一次电话。他们着急地有求于你，你不当急事办，我做不到。”说着，他笑了起来：“我最好天天有人叫我去服务，他们肯来叫我，就说明他们相信我!”
这份相信，来自日积月累，也来自真心换真心。陈文品老人急病发作，钱海军驾车送他去宁波就医，不仅为住院手续忙前忙后，还先后探访看望了6次;陈亦如老人家的马桶堵塞，污物倒灌，钱海军毫无怨言地收拾得干干净净;王爱春老人总能收到钱海军送来的柴米油盐，就连蔬菜也是择洗得干干净净。
钱海军的事迹心得体会篇八
多年来，钱海军为无数人送去温暖，陪伴家人的时间少之又少，即使偶尔回家吃饭，也会时不时响起求助电话。这么多年，他几乎没在家吃过一顿完整的年夜饭。
一次，很晚到家的钱海军又接到求助电话，立马又要出门。妻子心疼他，实在忍不住了，一把抢过工具包扔了出去：“你今天要是出去就不要再回来了。”
钱海军低着头，默默地拾起工具包，还是走了。
事后，他对妻子说：“如果我们每个人都只想着自己的小家庭，这个社会就太冷漠了。”
20xx年起，钱海军所在单位先后成立以他名字命名的共产党员服务队和志愿服务中心，1200多名志愿者发展出25支志愿服务分队，辐射300多个社区，累计开展服务3万余次，服务时长超21.3万工时。
从风华正茂的“小钱同志”到头发花白的“老钱师傅”，钱海军始终牢记一位帮扶过的新四军老战士对他说的话：“战争岁月，我是扛着枪冲在保家卫国的第一线。和平年代，你是拎着工具箱冲在为人民服务的第一线，我们都是真正的共产党员。”
在慈溪，在宁波，“钱海军”已经成为了一个符号、一种象征。从为老人提供电力维修到关爱空巢老人“暖心行动”，再到“星星点灯”未成年人社会体验、扶贫助学等多种公益活动，汇聚起不灭的心火。
“我们要做一个像钱师傅一样的‘点灯人’。”志愿者王军浩的抽屉里有两个本子，一本是工作手册，一本是志愿服务记录本，上面详细记录着他服务过的每一位老人的信息，甚至还有每日的用药时间和用餐时间。
越来越多的年轻人，正在成为“钱海军”。
钱海军的事迹心得体会篇九
钱海军制作了500张名片，用放大的字体写了简简单单三行内容：“137___4267”“电力义工”“钱海军”。走到哪里，他就把这张简单的名片分到哪里——“骗人的吧?”有人怀疑他是骗子，把名片扔到垃圾桶里;“真的不要钱?”有人将信将疑，反反复复打量他;也有人愿意试一试，拧个灯泡，换个开关，修个电路，不管大大小小的难题，只要接到求助电话，钱海军马上到、马上修，绝不拖延到第二天，而且从不喝老人一口水、抽老人一支烟，更不拿老人一分钱。
渐渐地，钱海军的助老服务不再仅限于电灯、线路，而是扩展到了生活的方方面面。“钱师傅，我的电视机坏了一个礼拜了，你能不能帮我修一修?”电视机、洗衣机、电磁炉，这些老人生活中离不开的电器，总有故障的'时候。这可难倒了钱海军，电路和电器虽是一字之差，却隔行如隔山。为了不让老人失望，钱海军自费购买了30多本家电维修书籍，潜心钻研，自学常用家电维修技术，慢慢地，竟成了一把好手，博得了一个“万能电工”的外号。这一点，钱海军的汽车后备箱也能说明一二：后备箱里放满了维修工具和备用材料，仿佛一个随取随用的“百宝箱”。不过，钱海军说，“万能”其实是不可能的，他只是不忍心叫那些信任他的人失望罢了。
