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总结能够让我们更好地认识自己，发现自身的优势与不足。用简洁明了的语言提炼出概括性的句子，使总结更具有说服力。大家对总结的写作可以参考下面的一些范文，看看如何把握重点。
文职面试篇一
技术类岗位和文职类岗位对应聘者有什么样的要求，正在求职的朋友应该都想知道。
技术类岗位非常重视对技能的考核，而应聘文职类岗位，关键要在面试中充分展现出自己的个人魅力和综合素质。
首先，面试者必须以良好的心态面对主考官，做到彬彬有礼、不卑不亢。文职类人员要有亲和力，能与他人进行良好的沟通，所以在面试中应避免情绪波动，走向两个极端：一是盲目自卑，怕回答错了被人笑话，于是畏首畏尾，不敢畅快地表达观点;另一种则是盲目自信，不把考官放在眼里，觉得对方不如自己。求职者应树立正确的心态：面试的目的是通过竞争谋求职业，不是向主考官乞求工作;而考官的目的是遴选优秀人才，增强公司竞争力。求职者和考官不存在对立关系，因此最好的表现是平视对方、有理有节，让对方相信，你进入公司后有能力与同事和谐相处。
第二，面试者应注意自己的面试礼仪。文职人员的形象是公司的窗口，面试时要做到仪表大方、举止得体。穿着前卫、浓装艳抹会给考官留下不佳的印象，男性留长头发等标新立异的装扮更应坚决避免。入座后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，这容易给主考官不成熟、不庄重的感觉。
第三，文职岗位需要很强的语言表达能力，面试时要特别注意说话的内容、语气及所表现出的诚意。说话颠三倒四、语意不清，会让人觉得无法担当大任;话语虽然动听，但华而不实、缺乏诚意，也会让人产生不信任感。一般来说，考官测评的重点不在于求职者答案的正确与否，而在于论证是否能令人信服。因此，回答问题时，不要进行简单的肯定或否定，要辨证分析，从正反两面回答，同时还要逻辑严密、思路清晰。考官提出问题以后，不必急于回答，略作思索再开口。即便考官所提的问题与你事前准备的题目十分相似，也不要在对方话音刚落的时候立即答题，否则考官会觉得你没有用心答题，只是在背事先准备好的答案。
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文职面试篇二
一：文职岗位需要很强的语言表达能力，所以在面试时要注意特别说话内容，说话语气以及所表达出的诚意。
如果求职者说话颠三倒四，语意不清，容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听，但华而不实，缺乏诚意，都不是成功的表达。
在回答问题时要辩证分析，多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定，应多正反两面考虑。从很多面试中所出的一些题目来看，测评的重点往往不在于面试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题，理由充分地说理论证，而不要简单地下结论，有时还要从多个角度思考，具体情况具体分析。
二：面试者要注意自己在面试中的礼仪问题。
因为文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象，所以这一点必须要在面试中予以充分注重，应注意办公室面试礼仪。要做到仪表大方，举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适，与文职人员的身份不符，给招聘人员的印象也不太好。面试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的职业装，总之，应给招聘人员、大方、干练感。
三：文职岗位要求面试者有很好的亲和力，能与其他人进行充分的沟通，这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。
关键要做到八个字--顺其自然，不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象，使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐的相处。
应树立两种心态：一.面试的目的是合作而不是竞争。招聘人员对考生的态度一般是比较友好的，他目的是把优秀的人才遴选进自己的公司增强公司的竞争力，而不是为与考生一比高低而来，所以考生在心理上不要定位谁强谁弱的问题，那不是面试的目的。二.面试中两者的地位是平等的，面试者是求职不是乞职。面试者是在通过竞争，谋求职业，而不是向招聘人员乞求工作，成功的关键在于自己的才能以及临场发挥情况。
文职岗位一般在专业技术上没有太多的要求，也不需要从事大量的体力活动，但是面试文职岗位也同样需要做好充足准备，因为文职工作比较倾向于一种沟通交流的工作，因此，在面试文职岗位时，面试官通常都会提出各种问题，以此来考察求职者是否适合文职岗位，下面是一些比较经典的面试问题：
面试常见问题一：可不可以简单介绍一下你自己?
【面试题答案】：这个题目是文职面试常见的提问，你要基本上将简历上所写的学历，工作经验及实习经验，能力等方面口头方式讲述给用人单位，特别要突出重点：能力，学历，经验。
面试常见问题二：为何会来我们公司应聘?
【面试题答案】：你为了表明应征原因及工作意愿，回答时答案最好是能与该公司的产品及企业相关的，最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。
面试常见问题三：你对我们公司有了解吗?
【面试题答案】：这是公司想测试你对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，如果回答“完全不了解”，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容，最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。
面试常见问题四：对我们公司有何印象?
【面试题答案】：因为还没进入公司上班，所以主考官也不会太为难你，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。
面试常见问题五：选择这份工作的动机?
【面试题答案】：这是想知道你对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应徵的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。
面试常见问题五：你认为这份工作最重要的是什么?
【面试题答案】：叙述工作特性的同时，也要加上自己的看法，如果是有工作经验的人，最好说明自己的基本心态。
面试常见问题六：你认为这个业界的现况怎样?
【面试题答案】：没必要陈述独创的见解，能传递正确意见便已经足够，如果是异业转行，就不光只是阐述市场的动向更要加上自己的见解才好。
面试常见问题七：如果进入公司的话，想做什么样的工作?
【面试题答案】：这是招募很多职种的公司最有可能问到的问题，面试者如果不论外勤或内勤都回答“可以”的话，反而会让人怀疑工作态度;如果这家公司只招募一个职种还是被问到这个问题时，是为了确认你有无犹豫，你只要清楚的叙述自己想做的事就可以了，如“现在想在**工作方面冲刺，将来则希望能在aa方面努力”等，朝自己想要的目标陈述即可。
面试官给从事文职岗位求职者的忠告。
我公司招一名总台文员，应聘的简历非常火爆。三天时间收到简历50多份(当时还在增加)，初步筛选了30份左右并通知对方来公司面试。面试那天，共来了20多位，初次面试后，又筛选出了5位。5位参加复试后最终确定了人选。这次的招聘和面试给我的感慨很深，因为，此次招聘总台文员没有限制工作经历，因此，应届毕业生特别多，占了80%还要多。坦白讲，也就是跟这些应届生密集地交流了后，才知道为什么应届生都说今年工作不好找，我感觉真的跟金融危机没有太大关系，主观因素实在太多太多。
感慨1：
我对每个应聘者都问了两个问题：一是你知道这个岗位的要求是什么吗?(答案就是我挂在网上的招聘要求);二是你都具备了吗?说说你的理由。首先，对第一个问题，几乎没有一个应届生能答全。你没有记住这个岗位的要求是什么，你怎么能回答第二个问题呢?怎么能知道自己适合或者不适合呢?你到底来面试前有没有准备过呢?你重视这个岗位吗?我怎么能够认为你非常迫切想得到这份工作呢?引申开来，这里都普遍存在一个问题，很多应聘者对岗位的理解都是基于自己的想象，想象总台文员吧，不就是怎样怎样的吗?是的，岗位具有共通性，但具体到每个公司里又有特性，这个特性才是关键。
忠告1：
面试前基本的准备工作：准确把握这个岗位在这个公司的要求，仔细地跟自己比对，符不符合?自己的强项是什么?并且坦白自己的弱项，声明自己一定在业余时间学习提高，绝对不耽误工作。
感慨2：
总台文员的岗位要求里面有一条，“熟练掌握office办公软件”。针对这一条，无法在简历中筛选，因为几乎每份简历都写了对电脑和办公软件操作熟练，有些还写上通过了计算机几级几级等。因此，在初试中有专门测试这一条的内容。其中有一道题目是这样的，在word文档中，我要输入“a2”，操作步骤如何?当时我记得只有两个人能准确回答。这个问题不难，不会的人回去打开电脑试验几次也能敲出来。我问了他们，你来面试前，有没有简单地温习过office操作?普遍的回答是，没有，我不知道你们要做测试，我以为面试就是你问，我回答，很多单位都这样的，没想到你们单位这么正规，还要做这个测试。显得很委屈很无辜。我无语，看来，很多公司的面试的确很随便，给他们造成只是走走过场的印象。
忠告2：
既然在简历中，你写了你掌握的知识和技能，尤其是你的强项，那么在面试前，一定要对这些温习一遍，就像去参加考试一样。这就是机会留给有准备的人的最好写照，准备过了，你还怕什么。
感慨3：
因为几乎都说不全总台文员的岗位要求，我没办法按照计划的面试问题提问，所以换了一个话题。其中有一个问题，我问得比较多，因为普遍回答得都不好，所以印象很深。
我问，说说你自己适合做总台文员的理由。这个问题的回答基本是有工作经验的人回答得比较好。很多毕业生的回答都没有紧扣岗位的特点进行回答，说了关于自己的很多优点，但很多跟这个岗位不相干。甚至有些人都不说自己外在的优势，很可惜。
面试结束后，我给她们指了出来，有几个女生很高挑，也很漂亮，形象很好。我说你为什么不说呢?为什么不说自己形象和气质很好，总台文员作为公司的窗口，会给客人留下很好的印象呢?这点也是岗位的要求呀(岗位其中一个要求是：形象好，懂基本礼仪)，而且也是这个岗位的通用要求呀。她们听了比较羞涩，有个人比较大胆，说，这个你不是看到了吗，还需要我说?我听了也挺感慨的，连面试的规则都不懂呀。
忠告3：
要懂得通过岗位要求去读取岗位信息。因此，每个应聘者业余时间最好了解些人力资源中岗位分析的知识，准确把握岗位，并且善于从岗位要求中读取各类相关信息，这样在面试中才会游刃有余。
总之，我对这次招聘感慨最多的就是很多人都不做面试前的准备工作，作为hr，我就会觉得你非常随便，不重视这个岗位。面试的命运很多时候是掌握在自己手里，很多应聘者可能也想做些准备工作，但不知道做哪些准备。所以很多都是在临场发挥，赌的成分太多，对企业和个人来说都是不利的。
文档为doc格式。
文职面试篇三
第一段：
文职面试是许多求职者在找工作过程中必经的一关。作为求职者，我有幸参加了几次文职面试，从中我深深地体会到了一些经验和教训。在此，我将结合个人经历，从准备工作、面试技巧、信心与态度、面对失败与进步、不断反思学习等方面，分享我的文职面试心得体会。
第二段：
准备工作是文职面试成功的第一步。首先，了解岗位职责和要求，分析自身能力和经验是否符合。其次，进行背景调查和公司研究，了解公司的历史、文化和业务，为面试提供更多的信息和话题。接着，准备面试中可能遇到的常见问题，如个人介绍、优势与劣势、为什么选择该公司等。在准备过程中，还可以找一些面试技巧和题库进行练习，提高应对能力和临场发挥。
第三段：
面试技巧是文职面试中必不可少的一项。首先，面试前的形象要注意，着装得体、仪表整洁、沟通自然。接着，在面试过程中，要保持良好的姿态，坐直、微笑、目光交流，展示出自信和积极的态度。此外，回答问题时注意言辞清晰、简明扼要。可以运用STAR法则（Situation，Task，Action，Result）回答问题，以突出个人经验和能力。在面试中，还要注意与面试官建立良好的互动，积极提问，展示自己的兴趣和学习能力。
第四段：
信心与态度在文职面试中至关重要。信心是展示个人自信和专业能力的重要因素。在面试前，可进行一些积极的自我暗示和鼓励，提高自信心。在面试中，要保持镇静、自然，不要紧张，展示出自己的能力和潜力。态度是反映个人对待工作和他人的态度和价值观。要保持积极、乐观的态度，展示自己愿意学习和进步的心态。即使面对困难问题，也要坦然面对，展示应对挑战的能力和解决问题的思维。
第五段：
面对失败与进步是文职面试过程中不可避免的一部分。如果遇到面试失败，要冷静分析失败的原因，找到自己的不足之处，并进行改进。可以与他人交流，听取他们的意见和建议，提高自己的面试技巧和应对能力。同时，要保持积极的态度，相信自己的潜力和机会，继续努力寻找更好的岗位和机会。每一次面试都是一次宝贵的经验和学习机会，只有不断地反思和学习，才能在下一次面试中取得更好的成绩。
总结：
文职面试是多方面综合能力的考察，成功的关键在于准备工作、面试技巧、信心与态度、面对失败与进步、不断反思学习等方面的综合运用。通过准备工作，我们可以了解岗位要求和公司情况，提高自己的专业能力和应对能力；通过面试技巧，我们可以展示自己的经验和潜力，与面试官建立良好的互动；信心与态度是展示自己自信和学习能力的重要因素；面对失败和进步，我们要积极面对，反思学习，不断提高自己。文职面试是一次重要的经历，希望通过我的分享，能够帮助更多的求职者，在面试中取得更好的成绩。
文职面试篇四
由于文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象，所以这一点必须要在面试中予以充分重视，应注意办公室面试礼仪。要做到仪表大方，举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适，与文职人员的身份不符，给招聘人员的印象也不太好。面试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍做修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的职业妆容，总之，应给招聘人员、大方、干练感。
展示沟通交流能力。
文职岗位一般在专业技术上没有太多的要求，也不需要从事大量的体力活动，但是面试文职岗位也同样需要做好充足准备，因为文职工作是一种比较倾向于沟通交流的工作，所以，求职者在面试时要有很好的.亲和力，能与其他人进行充分的沟通，这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。
所以求职者在回答问题时要辩证地分析问题，理由充分地说理论证，而不要简单地下结论，有时还要从多个角度思考，具体情况具体分析.
如何答好情景模拟题。
第一，要学会自身定位。
情境模拟题常见的有两种情况。一对一的模拟和一对多的模拟。无论哪种模拟，必须要在审题时对两个情况作出判断：一、我的身份是什么，二、我和题目中给出的模拟对象之间有什么关系。只有对题目中的身份有正确的定位，才能决定考生在答题时说些什么。
第二，要审题判断是否需要表明身份。
在模拟题目中，如果题设是一对多的突发事件，我们一定要表明身份，而在一对一的模拟中，如果与场景中的对象认识，那我们就不需要表明身份，但如果不是互相认识则还需要表明身份，比如，你是一名新员工，碰巧在电梯遇到业务科的张科长，他是业务骨干，你也曾听过他的课，可是他对你并不了解，你如何利用这个机会，让他对你有所了解。请把考官当作张科长来进行现场模拟。在这个题目中我们是一定要表明身份的。因为跟科长不认识，陌生人之间的说话一定需要表明身份。
第三，答题过程一定要委婉。
委婉是答题时必须要注意的说话原则，说话的时候一定要客气，该有的礼貌必须要有。同时也应该注意自己的措辞，放低自己的身段，这样才能会出模拟的效果。
第四，一定要注意自然结尾。
答题时如何结尾是考生是最容易忽略的，比如在上面的例题中，自然的结尾可以是：“张科长，我手头还有工作，我就不打扰您了，您忙着，我先走了。”自然结尾其实是跟别人结束谈话以后礼貌的体现。有了这个认识，答题的时候就可以把自己代入情景，以礼貌的自然结尾达到打动考官的效果。
文职面试篇五
由于文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象，所以这一点必须要在面试中予以充分重视，应注意办公室面试礼仪。
要做到仪表大方，举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适，与文职人员的身份不符，给招聘人员的印象也不太好。
面试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍做修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的职业妆容，总之，应给招聘人员、大方、干练感。
2、展示沟通交流能力。
文职岗位一般在专业技术上没有太多的要求，也不需要从事大量的体力活动，但是面试文职岗位也同样需要做好充足准备，因为文职工作是一种比较倾向于沟通交流的工作，所以，求职者在面试时要有很好的亲和力，能与其他人进行充分的沟通，这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。
另外，文职岗位需要很强的语言表达能力，所以在面试时要特别注意说话内容，说话语气以及所表达出的诚意。在回答问题时要辩证分析。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定，应多正反两面考虑。
面试文职岗位的求职者时，他们所出的题目的测评重点往往不在于面试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。所以求职者在回答问题时要辩证地分析问题，理由充分地说理论证，而不要简单地下结论，有时还要从多个角度思考，具体情况具体分析。
面试文员，重要的除了自身的形象，一些面试礼仪同样影响求职的结果。
首先，面试者必须以良好的心态面对主考官，做。
到彬彬有礼、不卑不亢。
文职类人员要有亲和力，能与他人进行良好的沟通，所以在面试中应避免情绪波动，走向两个极端：一是盲目自卑，怕回答错了被人笑话，于是畏首畏尾，不敢畅快地表达观点;另一种则是盲目自信，不把考官放在眼里，觉得对方不如自己。
第二，面试者应注意自己的面试礼仪。
文职人员的形象是公司的窗口，面试时要做到仪表大方、举止得体。穿着前卫、浓装艳抹会给考官留下不佳的印象，男性留长头发等标新立异的装扮更应坚决避免。入座后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，这容易给主考官不成熟、不庄重的感觉。
第三，文职岗位需要很强的语言表达能力，面试时要特别注意说话的内容、语气及所表现出的诚意。
说话颠三倒四、语意不清，会让人觉得无法担当大任;话语虽然动听，但华而不实、缺乏诚意，也会让人产生不信任感。一般来说，考官测评的重点不在于求职者答案的正确与否，而在于论证是否能令人信服。因此，回答问题时，不要进行简单的肯定或否定，要辨证分析，从正反两面回答，同时还要逻辑严密、思路清晰。
考官提出问题以后，不必急于回答，略作思索再开口。即便考官所提的问题与你事前准备的题目十分相似，也不要在对方话音刚落的时候立即答题，否则考官会觉得你没有用心答题，只是在背事先准备好的答案。
面试着装礼仪。
参与社会交往活动一定要注意个人形象问题，服装对一个人的外在形象影响很大。面试前，要做好充分的准备，确立良好的第一印象关系到你能否得到这份工作。面试时的穿着，就是成功面试的'第一环节。
女士面试着装：
化妆：1、面试适宜清爽自然、轻松明快的淡妆，显得人有亲和力!切忌浓妆艳抹。
中规中矩，如果是长头发最好束起来，如果散开一定要干净，最好不要烫发。3、不宜擦拭过多的香水。指甲一定要保持整洁。
饰品：1、结婚戒指、订婚戒指总是合适的。小巧的耳环可接受。项链手镯戴时需要配合套装。2、面试时，与服饰搭配的公文包显得非常雅致。
衣着：1、选择衣服上，套装和连衣裙是比较正式。深色套装是最合适的。
出席正式场合，会让人觉得不礼貌。3、夏季丝袜注意避免剐破，面试时要多带一双，避免意外尴尬事情发生。4、面谈时应穿着高跟鞋，鞋跟3-5公分比较合适。5、服装整体颜色以淡雅或同色系的搭配为宜。
男士面试着装：
西装衬衫：1、西装应保持同色配套，并且面料最好以深色或深蓝色为主。
参加重要公司的面试，七八成新的服装穿在身上最妥帖。3、正式面试时，所穿的长裤需要熨烫笔挺，裤子长度以直立状态下裤脚遮盖住鞋跟部分为佳。4、衬衫白色调为佳，而蓝色衬衫是it行业男士的最佳选择，能体现出智慧、沉稳的气质。
系上领带：1、领带最好在材质和风格上与已有的西装、衬衫是相同的。领带的长度以至皮带扣处为宜。值得提醒的是，最好不要使用领带夹!2、尽量选择颜色明亮的领带。
朗良好印象则较为适宜，尽量采用真丝领带。3、领带不要过长，一般到裤带，领带夹是已婚男士的标志。
文职面试篇六
首先要明确文职岗位需要的素质，1.亲和力 2.语言表达能力 3.面试礼仪。下面 就围绕着3个方面告诉你文职工作的面试技巧。
文职岗位要求面试者有很好的亲和力，能与其他人进行充分的沟通，这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。要害要做到八个字——顺其自然，不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象，使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和-谐的相处。
要做到面带微笑，平视考官，避免情绪波动，走向两个极端：一是自卑感很重，觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。所以，畏首畏尾，不敢畅快地表达自己的观点;另一种情况则是，很自信，压根不把招聘人员放在眼里，觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得，最好的表现应是，平视对方，彬彬有礼，不卑不亢。
文职岗位需要很强的语言表达能力，所以在面试时要注重非凡说话内容，说话语气以及所表达出的诚意。假如求职者说话颠三倒四，语意不清，轻易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听，但华而不实，缺乏诚意，都不是成功的表达。
面试者要注重自己在面试中的礼仪问题。因为文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象，所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方，举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适，与文职人员的身份不符，给招聘人员的'印象也不太好。面试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，轻易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来，着装妆扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整洁一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的职业装，总之，应给招聘人员、大方、干练感。
在回答问题时要辩证分析，多-维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定，应多正反两面考虑。从很多面试中所出的一些题目来看，测评的重点往往不在于面试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题，理由充分地说理论证，而不要简单地下结论，有时还要从多个角度思考，具体情况具体分析。
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文职面试篇七
这是一个很普通的问题，虽然这是一个正式的问题，但和面试的最终结果关系不大，面试官通常是为了能得到你的初步印象。
请记住，面试官不会有足够的时间听取详细的故事。
因此，你可以提前准备好一个简短的，快捷的关于自己工作经验的自我介绍。你可以简要地介绍一下你以前的工作记录，并突出一些重要的背景点你从事过的与文员相关的工作经验。
2.你是什么学历，是否有能力使用文员的应用程序?
任何工作，都有连接到它的具体责任。确保自己携带了一份有关自己学历的.文件，证明你能够熟练的应用各种程序。当然，不是每一个面试官会有时间去查看这些文件，但你手边的这份文件，会给你带来一些印象分。
3.在日常工作中如何安排自己的工作?
文员可以说是一个公司的不可缺少的一部分，如何合理的安排好来自企业组织内的许多部门和自身的工作内容是必须的。
要回答这个问题，最简单的方法是，你要优先考虑工作方面的资历水平和重要性水平。每一个组织内部，都是一个垂直的工作层次，这是最安全的方式。
因此，在许多情况下，文员优先考虑的是更高权威性的工作。
然后，面试官会要求您对您的科技教育感兴趣。 下面是对您的技术知识为基础的问题：
4.那种类型的软件你用着最顺手 ?
面试官想从这个问题中了解到求职者是否能够跟得上时代的步伐，日新月异的网络技术，时刻都在发展着，所以，这个问题基本上是没有确定答案的。现在的社会，公司里的工作是离不开计算机的。
5.你的打字速度是多少，正确率如何?
这是申请文员工作中最基本的一个问题。
6.在工作压力很大德情况下，你该如何处理?
作为一个业务员，不用说，在工作压力大的某些情况下如果没有理智的头脑，很容易出丑。如果你有任何这样的经历，面试官问及时，可以坦然的分享经验。但是，请记住，你不应该添油加醋的说故事。
7.如果老板有个重要项目让你安排，你会怎么做?
这个问题基本上是在考验你是否有承担更多责任的能力。面试官可能要观察，你是否有个人的管理技能或领导能力，你能否成为最佳人选，或者你有没有成长的空间。
文职面试篇八
文职岗位要求面试者有很好的亲和力，能与其他人进行充分的沟通，这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。
进入自己心仪的大公司作一名文职人员，每天出入高级的写字楼，与众多能干而又很有活力的人一起工作是很多年轻人的梦想。大公司在招聘文职人员时往往有很多要求，除了技能方面的外还需要很多柔性的要求，而这些柔性的要求很大程度上都是通过面试表现出来的。这就需要面试者在面试时要能很好的表现自己，尽量展现出自己的个人魅力。经过长期的实践和研究，可锐咨询发现在文职岗位面试时有三种必备的需要面试者掌握。
首先，文职岗位要求面试者有很好的亲和力，应做好，能与其他人进行充分的沟通，这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。关键要做到八个字——顺其自然，不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象，使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐的相处。
要做到面带微笑，平视考官，避免情绪波动，走向两个极端:一是自卑感很重，觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。所以，畏首畏尾，不敢畅快地表达自己的观点；另一种情况则是，很自信，压根不把招聘人员放在眼里，觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得，最好的表现应是，平视对方，彬彬有礼，不卑不亢。
应树立两种心态:一.面试的目的是合作而不是竞争。招聘人员对考生的态度一般是比较友好的，他目的是把优秀的人才遴选进自己的公司增强公司的竞争力，而不是为与考生一比高低而来，所以考生在心理上不要定位谁强谁弱的问题，那不是面试的目的。二.面试中两者的地位是平等的，面试者是求职不是乞职。面试者是在通过竞争，谋求职业，而不是向招聘人员乞求工作，成功的关键在于自己的才能以及临场发挥情况。
第二，面试者要注意自己在面试中的礼仪问题。因为文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象，所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方，举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适，与文职人员的身份不符，给招聘人员的印象也不太好。面试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的`职业装，总之，应给招聘人员、大方、干练感。
第三，文职岗位需要很强的语言表达能力，所以在面试时要注意特别说话内容，说话语气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四，语意不清，容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听，但华而不实，缺乏诚意，都不是成功的表达。
在回答问题时要辩证分析，多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定，应多正反两面考虑。从很多面试中所出的一些题目来看，测评的重点往往不在于面试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题，理由充分地说理论证，而不要简单地下结论，有时还要从多个角度思考，具体情况具体分析。
同时还要冷静思考，理清思路。一般来说，当招聘人员提出问题以后，考生应稍作思考，不必急于回答。即便是招聘人员所提问题与你事前准备的题目有相似性，也不要在招聘人员话音一落，立即答题，那给招聘人员的感觉可能是你不是用脑在答题，而是在背事先准备好的答案。如果是此前完全没有接触过的题目，则更要冷静思考。磨刀不误砍材工，匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考，理清思路后抓住要点、层次分明地答题，效果要好一些。
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