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理解是对信息和知识进行深入思考和领悟的过程，通过理解可以提高自己的思维能力和分析能力。如何培养自己的创造力和创新意识，让自己在竞争中脱颖而出？以下是小编针对不同领域的总结范文，期待能够为大家提供一些参考。
招聘催收工作描述篇一
电话催收岗厚本金融上海厚本金融信息服务有限公司,houbank,厚本,厚本金融,厚本职责描述:。
1、负责公司信贷业务逾期账户的电话催收工作,控制贷后风险,按期完成催收目标;。
2、与相关客户沟通,督促客户及时还款,并对应收资产提供相应的保全方案;。
3、调查客户的还款能力,评估客户的贷后风险且实施有效的处理手段;。
4、通过各种有效方式查找失联的客户,提高回款率,减低坏账损失;。
5、配合公司其它部门完成日常工作.
任职要求。
1、大专以上学历,法学、金融专业优先;。
2、具有良好的沟通、表达和谈判、逻辑能力,思维敏捷;。
3、有1年及以上信用卡、消费金融行业催收经验者优先;。
4、有知名企业催收或客服经验者优先。
招聘催收工作描述篇二
银行信用卡催收员江苏嵩鹄信联企业服务有限公司南京分公司江苏嵩鹄信联企业服务有限公司南京分公司,信联职责描述:。
工作内容:。
1、以电话方式协助银行处理信用卡逾期账款(相关资料由银行提供);。
3、运用培训中所学的知识,与客户沟通、商谈,督促客户还款。
4、合理的运用沟通技巧、谈判技巧,促使客户在约定时间内还款;。
5、协助银行防范金融风险,指引客户维持良好的信用状况。
任职要求:。
2、有客服、销售经验者优先录取。
招聘催收工作描述篇三
催收员年终总结范文120xx年，在市分行和支行新一届党委的正确领导下，××支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神，以加快有效发展作为主线，以“存款超百亿，效益超千万”为目标，改进机制，严控风险，强化营销，通过全行员工团结拼搏，克难制胜，经营效益进一步好转，较好地完成了上级行下达各项任务，促进了我行各项工作持续稳健发展，现将20xx年度工作总结如下：
招聘催收工作描述篇四
工作职责：
1.对于逾期客户开展电话催收，在业务合规开展的基础上确保一定的回款率；
2.协助案件调查人员对疑难案件进行上门协查，为案件调查人员调查提供证据支持；
3.开拓信息修复渠道，进行失联账户的信息修复工作，提高账户复联率；
5.完成上级领导交给的其他工作。
职位要求：
1.有很强的计划性、逻辑分析能力和卓越的问题解决能力；
2.具备良好的沟通、协调能力，普通话流利；
3、积极进取，适应高效追求业绩的工作环境，能承受较大的工作压力；
4.熟悉计算机操作，能够使用office办公软件，中文输入30字／分钟以上；
6.有相关金融类、公安类、经济案件侦查类、心理学类等相关专业毕业的无经验大学生亦可。
招聘催收工作描述篇五
为切实做好我校生源地助学贷款到期本息催收工作，结合我校工作实际特制定本方案。
组长：陈飞鹏。
副组长：王善祥。
成员：段善波孙立群。
或乡镇政府、民政。行政村协助催缴，由领导小组组长负责落实。
副组长负责贷款学生到期信息的整理、分类和催收资料的汇总，并组织本中心人员进行催收等工作。
段善波、孙立群负责本辖区贷款学生的信息收集核实、宣传信贷政策，送达催收通知等，同时协助资助管理中心进行催收，发现有恶意欠款倾向或其他特殊情况，及时向区学生资助管理中心报告，并提出解决建议。
熟悉基础任务，掌握工作技巧。在同事的热心帮助和分行组织的培训，不但令我掌握了信贷业务的基础知识，还有熟悉了信贷调查的技巧和写报告的形式。尽管，在初学和开展业务中会遇到些问题，但我知道我是一直在进步的，所以，我一直都是努力的。
敏而好学，共同进步。进信贷部二个月了，信贷部团结互助，拼搏向上的气氛同时也牵动着我不断学习和进步。“敏而好学”，一直以来我都虚心向同事和领导请教，师傅的耐心教导，和领导的耐心帮助使我以最短的时间融入信贷部这个温馨大家庭。
学习、巩固业务知识，提示处理业务的效率。业务知识是我们开展业务的基础，尽管通过上岗培训，已经掌握了一定的业务基础知识，但信贷业务知识和业务处理的技巧都是学海无涯的。随着信贷业务的创新，更需要我们有一颗不断学习的心态，所以在未来的时间来，我必须充分利用空闲时间，多看点有关银行和信贷方面的知识，增长知识，提升处理业务的效率。.累积工作经验，把控信贷风险。信贷员是整个贷款业务风险的第一个“把门人”，如何把控信贷风险的第一道门为之关键。但面对着形形色色的客户，面对着各行各业潜在的风险，面对着各种各样的突发环境等，这些客观或者主观因素，都要求我们信贷员有灵敏的风险“嗅觉”。所以，在工作中，我必须要善于总结，善于发现，开拓视野，积累好良好的工作经验，这样才能在工作中才能游刃有余，做好信贷第一关“把门人”。
建立良好的客户群体，提高转介绍率。客户是我们信贷业务赖以生存的基础，如何有效建立客户群是作为信贷客户经理重要的任务。做好维护客户的每个细节，良好的客户关系，不但有利于我们的催收工作，同时也可以得到转介绍其他客户。刚进信贷部不久，所以对于我来说，如何有效快速建立属于自己的客户群尤为迫切。
拓宽业务渠道，提升营销能力。俗话：“授之以鱼，之供一时之需，授之以渔，则一生受用”。一直以来，我们信贷员都依赖支行长和客户经理的单生存，没有太多属于自己营销累计客户，这同时也令萎缩我们营销能力。所以，在未来工作中，我觉得一方面在高效处理支行长递上的单的同时，我们也要懂得捕鱼的技巧和能力，这样我们信贷员才能更独立走得更远。
为保障公司应收款能及时回笼，为切实做好我公司催收工作，更为公司的顺利发展，现结合我公司工作实际情况特制定本方案。
用及损失；
长：_______________。
副组长：_______________。
领导小组组长负责领导指挥、统筹协调整个催收工作，解决处理催收工作遇到的各类难题，以及其他特殊困难，副组长负责协助组长、协调组长与成员之间工作衔接等工作，成员负责具体工作的实施，并根据工作的情况提出合理化建议，特别强调在催收工作中遇到难点时，整个团队要求团结协作，共同完成催收任务。
充分了解应收账款情况、逾期情况、催收情况等，组建完善催收。
招聘催收工作描述篇六
岗位职责：
1、对逾期账款进行催收，在客户服务的基础上，保障贷款资金安全。
2、按照部门操作规范完成业绩指标，及时发现客户风险，并作出妥善处理。
3、汇总贷中和贷后发现的问题，对于一些敏感、高风险客户及时向主管做报备。
4、记录客户的催收情况，更新客户的相关资料，积极主动提高催收效率。
5、对电催无法实现回款的客户进行上门核实查找，尽快实现回款。
6、大额欠款逾期客户的上门催收，通过外访查找有效联系方式，有效地址，有效联系人等并与相关客户沟通，督促客户及时还款。
7、通过各方途径获取、更新与催收对象相关的资料信息；给客户本人及家人等协商，促进还款。
任职要求：
2、大专以上学历。
3、有一定的p2p或相关行业催收经验，优秀者可破格录取。
4、熟悉国家相关治安管理等法律，法规。熟练操作电脑办公软件。
招聘催收工作描述篇七
岗位职责：
2、草拟分解每月、每周催收工作计划;执行每日清收计划，催收记录的系统录入;。
3、异常客户跟进及初步处理建议的上报;催收中紧急事件的协调处理；
4、了解客户需求，维护客户关系；
5、达成绩效指标（必要时可申请外访）并完成临时交付的其他绩效的提升工作。
任职要求：
2、具有较强的沟通能力、应变能力、较好的心理素质和抗压能力;。
3、为人正直、有耐心、诚信，性格开朗，积极向上，有团队合作精神；
4、较强的责任心，能够吃苦耐劳，能服从工作安排。
招聘催收工作描述篇八
工作职责：
1、对逾期客户分别采用电话、上门的催收方式，以降低逾期率。
2、具备对各类客户采用不同催收策略和工具的判断能力，确保回收金额和效率的最大化。
3、对每个周期内催收数据进行管理和分析，总结经验教训，提供工作改进建议。
5、协助对放贷客户风险预警工作。
6、完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、中专及以上学历，1年及以上工作经验；
2、具备良好的语言表达能力和客户服务意识；
3、具有良好的职业道德；
4、具备高度责任感、良好的沟通、谈判能力，及较强的团队协作能力；
5、能够承受工作压力，具备良好的心理素质；
6、符合公司其他录用条件。
招聘催收工作描述篇九
任职资格。
1、认真负责，具有良好的团队合作精神；
3、学历不限，专业不限，良好的心理素质和沟通、协调能力，熟练的电脑操作能力；
4、有以下工作经验者更佳：金融机构或外包机构逾期账款催收工作经验；有呼叫中心、电话营销、资产处置、房产中介、车辆中介等工作经验及有担保融资、抵押典当等资源渠道者；有部队参军经历、警校毕业或相关公检法资源渠道者。
招聘催收工作描述篇十
（1）按时到前厅收取营业款，当日足额存入开户银行，不得坐支现金。
（2）不得私自挪用公款，不得用白条抵库，做到日清月结，账实相符。若发现长款或短缺，应立即查找原因，及时告财务负责人进行处理，不得擅自用盘点的长款抵补以前的短款。
（3）负责督促酒店所有人员的费用报销和借款归还，支出报销、借款时，要对原始单据进行审核，符合报销程序和管理制度、金额准确后才能付款。签字手续不齐的单据，出纳一律不得付款，签字手续按美晨大酒店费用报销程序执行。无论经理是否签字同意，借款要本着前账不清，后账不借的原则。
（4）负责定期或不定期对各收银点备用金进行盘点检查。
（5）接受财务部负责人或总公司财务定期及不定期现金盘点检查，并填制现金盘点表。
（6）编制现金及银行存款日报表，于次日上午前上报财务负责人审核确认并上报总经理。
（1）设置现金日记账和银行存款日记账，根据审核无误的收付款凭证及费报清单，逐笔逐日及时进行登记；账目必须日清月结，账实相符。
（2）每天与日审核对所收取的营业款是否一致，并确认送存营业额金额。
（3）月终与财务会计现金总账和银行存款总账核对，做到账账相符。
（4）每月及时与银行对账单相互核对，并必须经过财务会计审核，双方签字盖章后与当月凭证装订成册。若有差异应及时查明原因，属于记账差错的应及时更正；属于未达账项造成的，应编制银行存款余额调节表进行调节。
（1）妥善保管发票，设置发票领用登记薄，登记前厅所领用发票数，由领用人（收银员）签字。
（2）月终对前厅剩余发票进行盘点，并接受财务负责人对发票盘点检查。
（3）对于收银员计算错误、发票使用不规范和虚报发票使用数等违纪行为，应及时向财务负责人报告。
（4）必须妥善保管银行印鉴，严格按照规定用途使用。
签收人：
2011年10月25日。
招聘催收工作描述篇十一
岗位职责：
3、根据工作过程中发现的难点问题、工作重点以及操作经验进行分析研究，对客户审核流程等提出合理化建议。
5、制定完善工作计划，对客户催收工作制定操作流程，并高效实施；
8、总结和分享催收经验，为催收流程改进、话术改良和系统优化提供建议。
任职条件：
1、20岁以上，中专及以上学历；法律、经济、金融类专业优先；
2、具有1年以上催收经验、电话营销﹑客户服务、信用卡相关工作等经验者优先；
3、熟悉当地地方方言，普通话流利；
6、无不良从业纪录，忠于职守，责任心强，工作认真负责。
招聘催收工作描述篇十二
1、掌握催收技巧,回收逾期欠款,有效控制转出率和逾期率。
2、完成对逾期客户进行电话催收,并保证及时有效的跟进。
3、通过与实地催收的合作,确保催收行动的效果,有效控制不良率的增长。
4、协助建立和完善电话催收政策流程以及操作规范。
任职条件。
1、具备相应的催收工作经验和较强的沟通谈判技巧;。
2、较强的问题解决能力及逻辑分析能力;。
3、较好的客户服务意识和技巧;。
4、较好的问题总结和归纳能力;。
5、具备在压力下独立并准确完成工作的能力;。
6、具备良好的心态和较好的抗压能力;。
7、具有银行工作经历及在催收公司从事过管理岗位者优先;。
8、大专以上学历,有法律基础者优先。
招聘催收工作描述篇十三
职责描述:。
1、根据分配的不同程度逾期客户名单,有效实施催收工作;。
2、负责对具体分配不同风险程度的客户开展催收工作;。
3、针对不同违约客户,不断提升催收质量和催收效果;。
5、积极参与部门及组内活动,有效发挥自己的特长,为团队建设出谋划策;。
6、完成领导交办的其他工作。
任职要求:。
1、大专及以上学历,普通话标准;。
2、具有优良的职业道德操守,较强的工作责任心;。
3、性格开朗大方,有积极向上的心态;。
4、思维缜密、积极主动、处事果断,抗压性好;。
5、良好的团队合作精神和客户服务意识;。
6、身体健康,无不良记录;。
7、有小额消费性贷款以及银行信用卡催收经验者优先。
招聘催收工作描述篇十四
业务推进专员(催收策略方向)浦发信用卡中心上海浦东发展银行股份有限公司信用卡中心,浦东发展银行信用卡中心,浦发,浦发信用卡,浦发信用卡中心职责描述:。
1、负责部门与跨部门的内外业务联络与沟通协调;。
2、负责向部门内提供催收运营情况分析报告,解决催收营运中的疑难问题;。
3、跟进督促部门各团队业务指标完成进度;。
4、负责部门各类催收流程制订于优化管理工作,确保部门高效运营。
任职要求:。
1、大学本科及以上学历,金融、市场、经济、统计、计算机等相关专业优先;。
2、3年及以上催收管理工作经验;。
3、熟悉信用卡业务,有信用卡催收从业经验者优先;。
5、能熟练应用office系列软件;。
6、思维敏捷、工作仔细、认真、踏实,有耐心。
招聘催收工作描述篇十五
白驹过隙，来到公司也半年了，从菜鸟催收员成长为算是老鸟催收员，经手了几百个案子，了解了几百种案情，分析了几百个债务人，发现做催收也是一门学问，一门考验我如何分辨真实与谎言、如何选择顺势或逆势、如何处理事实和狡辩、如何战胜自己和敌人的大学问。做的好与不足，都已成为过去，重要的是如何在即将到来的一年中发扬自己的长处改善自己的不足，以迎接未来更大的挑战。现将过去工作中的事情向领导汇报，希望领导批评指正。
一，业绩总结。
2015年8月份至2015年12月份，总回收金额元。对于这份成绩单，自己都很不满意，有愧于公司领导的信任和栽培。
二，工作总结。
在工作中，经常会碰到债务人说马上付款，这些人中的绝大部分是不能在三天之内付款的，原因有两类，一类是：忘了付款；另一类是打马虎眼、找托词。对付这类还算友善的债务人，先不着急发飙，接下来要做的是问清没有及时付款的原因，家长知不知道欠款的情况？这些情况了解之后再给家里或学校打电话，顺便核实一下地址。
接下来的是直接找客户的家长，找其他人都是浪费时间。俗话说“阎王好见，小鬼难缠”，在催收过程中很多时候碰到的都是小鬼，花儿朵朵的客户一百都是大学生有钱就还了没钱怎么要也是没用没钱；通知家长的话和客户父母亲沟通首先要核实客户信息确认是不是客户父母亲信息都核实清楚地情况下和客户父母亲说出欠款的利害关系，碰到个别厉害的，能用各种理由借口质问我们为什么要给客户贷款，我们也无法核实真实情况，这时候就需要晓之利害、道之以德理、威之以利益。
和客户家长或导员通话要保持最起码的尊敬态度，再怎么说也是客户的家长和导员，肯定有能力帮忙还款的。碰到行事果断的家长，一般都能顺利解决付款问题。碰到那种又墨迹有态度蛮横又不解决问题的家长，要是他软硬不吃，我们可以通过其他途径来达到目的，比如和家长说经法律程序来起诉货或让当地人去家里找，加大施压力度。没准也就能帮忙还款了。如果态度非常蛮横的家长就不帮忙还款我们也实在没办法那就只能拖外包公司或起诉了。
在2015这个崭新的一年，我会不断学习、积极进取，不断提高业务能力，不断扩充行业知识，以到达催收高峰。一方面是提高电话催收能力，通过案例分析、反复推敲债务人心理、听催收录音、模拟对话等方式来提高自己的水平。另一方面是提高信函催收能力，通过学习催收大师信函催收教程，工作中的写函培训按照多写、多看、多参照进行，写出自己的风格。为公司创造利益，才能为自己创造利益。也祝公司事业顺利，在2016年挣个钵满盆盈！
招聘催收工作描述篇十六
岗位职责：
1.负责逾期账户管理，及时掌握客户的欠款情况；
2.通过电话通知，外出拜访等方式与客户沟通，引导客户及时缴纳欠款；
3.记录催收情况，获取、更新客户相关的资料信息；
4.采取积极措施加速欠款追收，避免坏账损失，使应收帐款控制在定额范围内。
任职要求：
1.严格遵守公司各项规章制度；
2.信守职业道德和个人职业操守；
3.抗压能力强，自控能力强，善于自我调节情绪；
员工福利：
1.公司为员工提供五险一金、带薪年假、年底双薪及节日福利；
2.各项补助：餐补、交通补助、通讯补助；
3.健全的培训体系。
4.完善的晋升通道。
招聘催收工作描述篇十七
任职要求：
4.有较强的逻辑总结概括能力，善于分析问题并提出有效解决方案。
5.较强的人际关系处理能力、协调能力，能较快融入部门氛围。
6.能较长时间与客户电话进行沟通，有较强的抗压能力，
岗位职责：
1.负责逾期客户还款的提醒、催收工作，并做好记录，做好下次跟进准备。
2.在催收过程中，针对客户提出的问题，及时妥善处理并记录。
3.在工作过程中，善于发现问题、总结问题，并反馈领导优化流程方案。
4.与产品端配合，提出产品优化改进方案。
5.团队内部的催收案例、培训，分享工作。
6.完成领导安排的其他工作事宜。
招聘催收工作描述篇十八
外访催收专员(东莞)用友力合深圳前海用友力合金融服务有限公司,友金所,用友力合,前海用友职责描述:。
1、负责对外访催收客户进行管理维护;。
2、以外出实地核实、送达法律文书等方式提醒逾期客户及时还款;。
3、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;。
4、具备良好的沟通、谈判及针对难联、失联账户查找能力;。
5、针对还款困难客户,按规定权限提出个性化的灵活付款方案;。
6、处理外访过程中发生的突发事件;。
7、完成上级下达的外访催收任务指标。
任职要求:。
1、高中以上学历,具有良好的应变能力,沟通能力,协调能力及谈判技巧;。
2、具有电信、联通、移动、公检法等资源者及退伍军人、体院体育专业优先;。
3、熟悉当地市内及周边城市交通路线;。
4、能吃苦耐劳、具备良好的应变能力及心理调节素质与抗压能力强;。
5、具有团队精神﹐适应高效﹑追求业绩的工作环境;。
6、一年以上银行或专业催收公司外访工作经验。
招聘催收工作描述篇十九
3、处理信用卡催收过程中发生的突发事件;。
5、完成上级下达的催收任务指标。
6、领导交办的其他工作。
任职资格:。
2、有无经验皆可。
3、流利的普通话的优先;。
4、良好的沟通﹑协调能力及谈判技巧;。
5、积极进取,具有团队精神﹐适应有压力、高效﹑追求业绩的工作环境。
您将获得的福利:。
1、五天工作制、国家法定节假日、带薪年休假,带薪病假,年终奖金,每年多次调薪。
2、正式劳动合同,五险一金齐全。
3、团队活动,奖金激励。
我们给您的激励:。
1、行业内具有竞争力的薪酬水平;。
2、以能力为导向、公开公平的晋升机制;。
3、各项评优、季度奖金、年终奖金以激励优秀员工。
4、完善的培训体系,我们能给予您岗位技能和能力素质不断提升培训的机会。
招聘催收工作描述篇二十
法务催收专员慧釜融资慧釜融资租赁(上海)有限公司,慧釜,慧釜融资,慧釜融资租赁,慧釜职责描述:。
1、收集、准备逾期欠款客户诉讼所需证据材料,协助律师起草相关法律文书;。
2、对欠款客户提起诉讼(仲裁),并申请保全财产、强制执行等;。
3、与司法机关、代理律师密切沟通,查漏补缺,推动案件判决、执行并跟进欠款的回收;。
4、记录案件诉讼(仲裁)进程,定期总结、汇报进度,并对发现问题提出改进措施;。
5、拓展诉讼、信息查询渠道;。
6、完成上级安排的其他工作。
任职要求:。
1、全日制本科及以上学历,法律相关专业优先;。
3、良好的沟通、判断、学习能力;。
4、工作认真,信用良好,有较强的团队意识。
