计划可以帮助我们合理安排优先级,从而提高工作和学习的效果。计划的时间安排要合理安排每个阶段的时间和工作量。以下是一些值得学习和借鉴的计划范文,希望对大家有所帮助。
半年度工作计划篇一
新的学期、新气象,在新学期的开始,社团部要继承和发扬上学期团结务实的工作精神, 积极热情的工作态度, 要总结以前工作中的失误,在新的学期中把学生团体的各项工作做的更好,配合团总支将我系的学生团体工作再上一个新台阶。
本着更好的为同学服务的态度,将常规工作与评建工作相融合,以饱满的精神和青春的活力迎接新学期的挑战,不断提高部门的工作效率,优化部门的工作形式,丰富部门的工作内容,锻炼部门干部与干事的工作能力,完善部门的工作制度,更好地发挥社团部的作用,协助团委谱写出辉煌的工作乐章。
社团部会以“和谐、热情、求实、拓新”为工作理念,积极引导、服务、协调 、监督和考核全校学生社团,组织学生社团广泛开展丰富多彩、健康向上的学术、 文化、体育、实践及公益活动。
系校团委的领导下, 围绕系里工作的具体安排。以社团发展为核心,以满足广大学生爱好为目标;组织丰富多彩的社团活动,满足学生的精神文化需求;服务校园文明建设强化学生社团的监管力度, 对校级大型社团活动给予大力支持; 进一步完善学生管理制度。
(一) 会议方面:
1 、每两周召开一次部门例会。
2 、例会上进行前期工作总结和下期工作安排。 学生会社团部活动宣传报道方面:
1 、近期将张贴海报向全校师生介绍社团部的构成及建设等情况,树立社团部的对外形象,增加社团部工作的透明度和影响力,尽快开展活动。
2 、每次活动利用海报、展板等方式做好前期宣传中期宣传和后期宣传工作,以 吸引更多的同学。
(二) 协助团总支、学生会的工作方面:
1、全力协助团总支、 学生会各部门的各项工作 。积极配合学校及系内开展的各项 活动。
2、定期组织社团部的内部调研活动,以此来了解社团部文化建设的效果,了解 成员的需求,寻找工作中的待改进之处。 定期进行座谈等形式的互动活动,以加 强各部门成员之间的交流,挖掘优秀社团部后备力量。
(三) 关于学校活动方面:
1 、听从团总支领导老师的统一指挥、调度及安排。
2 、积极配合团总支各部门的工作。
我部门将集思广益, 为团学会的明天贡献自己的力量。时刻与其他各部门保持联系,取长补短,采纳金点子、好建议,不断学习,不断反思,不断创新。
半年度工作计划篇二
1、把国防教育纳入干部在职教育体系,结合20xx年干部在职教育培训,采用多种形式,有计划地组织对广大在职干部进行国防教育,使广大在职干部树立牢固的国防观念。要求各级领导率先垂范,带头宣讲国防形势,带头参加国防教育活动,以此带动全系统国防教育的深入开展。同时还要利用局域网、橱窗、专栏、板报等形式,广泛开展群众性的国防宣传教育,扩大国防宣传教育的影响面和效果。
2、以建军83周年为契机,抓好主题宣传教育。全区交通系统要按照市区的统一部署,紧密结合工作实际,广泛开展以爱国主义为核心,以热爱人民军队为主题的国防和双拥宣传教育。通过报刊、网络等媒体及召开有关会议,集中宣传军政军民团结的重要作用和新时期双拥的先进事迹,扩大双拥工作在本系统内的影响。
3、广泛深入开展以爱国主义教育为核心,以“弘扬我军光辉历史,共铸钢铁长城”为主题的双拥宣传教育。各单位要利用局域网、橱窗、专栏、板报等形式,集中宣传我军的光辉历史、军政军民团结的重要作用和新时期双拥典型的先进事迹,强化干部职工国防观念和双拥意识,扩大双拥工作的社会影响。
4、各单位要广泛开展形式多样的群众性双拥文化宣传活动。采取开展主题鲜明、群众喜闻乐见的宣传教育活动,推动国防和双拥宣传教育进机关、进企业、进站所,营造军爱民、民拥军的浓厚氛围。
二、积极开展双拥共建活动。
为进一步密切军政军民关系,我局每年都组织开展了形式多样的军民共建活动。区交通局机关与武警屯溪区消防大队结成军民共建对子,不断完善健全共建制度,明确共建责任和目标。20xx年,要广泛开展走访慰问部队活动,通过召开军政座谈会、走访驻军机关和基层单位,进一步丰富双拥的内容,进一步增进军地军民之间的感情。今年“八一”恰逢建军83周年,我们将根据上级的通知精神,认真组织共建活动。
三、着力促进双拥工作的政策落实。
1、认真落实双拥政策法规,加强双拥工作各项制度建设,将双拥工作纳入法制化、规范化轨道。着力解决军民最关心、最直接、最现实的利益问题,多办暖兵心、稳国防的实事,切实维护广大军民的合法权益。
2、要严格按照市、区各项规定,克服困难,创造条件,接收安置好军队转业军官、复员干部、退役士兵,落实随军家属安置政策规定,确保军人及其家属的合法权益得到保障。
3、在全系统开展“关爱功臣活动”,各单位要对老战士和复转军人、伤残军人、烈属、牺牲病故军人家属行慰问。汽车站加强对军人售票窗口、军人候车室的设立和管理,使它真正发挥作用。
四、进一步提高双拥工作水平。
1、以创建新一轮全国双拥模范城(县)活动为契机,结合认真学习贯彻全国双拥模范城(县)表彰会议精神,深入贯彻《双拥模范城(县)创建命名管理办法》,进一步理清创建思路,把握工作重点,明确目标任务,促进双拥工作创新发展。坚持把解决军民关注的热点、难点问题作为创建活动的重点。
2、切实加强组织领导。各单位要把双拥工作内容写入工作报告、列入工作计划和纳入目标考核之中,要及时研究解决双拥工作中的重点和难点问题,制定完善拥军优属工作计划,部署双拥工作。加强对双拥工作文件、档案资料的规范化建设和管理;加强对双拥工作制度的建设。要逐步建立领导干部双拥联系点制度,规范双拥工作军地联席会议制度、军地走访慰问制度,不断提高平时协商开展双拥活动,战时组织拥军支前的能力。
3、按照全国“双拥模范城(县)”的基本标准,认真开展“屯溪区拥军优属合格单位”创建活动。按照巩固、发展和提高的指导方针,加大创建工作力度,为全区新一轮的创建命名做出新贡献。
4、各单位要大力加强开展基层双拥活动,提升军民共建活动水平,提升军民共建活动水平,在全交通系统进一步营造双拥创建的浓厚氛围,激发参与创建的热情和积极性。
半年度工作计划篇三
时光飞逝,转眼间20xx年上半年已经过去。现将本人具体工作情况汇报如下:我于20xx年4月正式到天缘小厨工作,现已工作三个月,当时天缘小厨餐饮部厨房的工作局面一切都是空白,设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣传和产品如何定位、规章制度及各种日用单据的制定等。针对以上种种问题,我依据以往经验制定初步计划,一方面查找资料,涉入市场一线,夺取第一手材料,制定采购计划;另一方面根据市场情况及小厨地理位置初步确定菜品的定位,制定菜谱。争取定位准确,能为下一步的经营奠定基础。天缘小厨在倍受领导的关注与关怀下开始了试营业,餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时,在菜品上随着客人的要求不断改进,以求菜品能更加适应市场。自营业以来,营收达50万余元。营业中,厨部的工作也出现了如:菜品的定位不准确,菜品设计没根据客人的要求而定,等一些问题。带着种种问题和努力改变提升产品形象的决心迎来了下半年。
一、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改进和提升产品形象。根据来小厨消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。
三、在人员方面,进行专业技能考核,优胜劣汰,采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种规章制度。
四、在菜肴的出品把关上,采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发现有问题,都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。
五、在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。
六、在食品卫生安全、消防安全方面严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作,对厨房环境、卫生、设备进行安全维护,同时对成本及费用加以控制。严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到安全生产,警钟长鸣!
七、在沟通方面,管己、管人、管队伍。
在下半年里,意味着新的`起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。
半年度工作计划篇四
在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传,按照规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑。
其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧。
业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍。
节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作。如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划。
其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。
创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长。如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。
控制各项成本支出,就是增收创收。
酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
半年度工作计划篇五
20xx年,在区委、区政府和市住房保障局的正确领导下,我局以党的“十八大”重要精神为指导,紧紧围绕市、区下达的各项工作任务指标,结合区委“群众工作直通车”工程,以“六个走在前列”为奋斗目标,努力推进保障房管理、项目建设与登记审核工作,着力提升住房保障综合服务水平。
上半年,我局在解决困难家庭住房问题方面做了大量的工作,特别是在保障民生、支持棚户区改造,为棚改提供周转房源,加速推进棚改进程、发展和服务区域经济卓有成效。一是全力支持棚改项目。20xx年,我区新增3个棚改项目,加之去年结转项目,累计达5个棚改项目。为促进棚改工作,我局派驻四名干部常驻项目指挥部,开展日常协调与住房保障服务工作。对每个棚改项目涉及到住房保障的问题实施跟踪服务,把问题解决在棚改一线,得到了区领导的好评。上半年累计为棚改项目的征收户落实保障房实物配租10户、办理经适房货币补贴133户(1995万元)、协调个案处理10例。为配合棚改强制征收,我局还为棚改项目提供了200余套房源用于征收法律程序。
有效促进了我区棚改项目的顺利开展。二是做好新建保障房运营。位于我区东湖街道东岸三号安置地的芙蓉区首个保障房小区建设项目“合鑫苑”第一期工程343套(17044㎡)与第二期工程276套(15195㎡)保障房已完成接管并投入运营。该小区的正式启用,将为我区保障对象提供就近分配、交通便利、基础设施完备的保障房源,有效解决了我区保障对象生活与工作上造成的交通困难。截至目前,该小区安置或计划安置保障对象480户,安置率达78%。三是筹备开展公租房退租。20xx年我区在东岸梅园回租300套农民安置房作为公租房。截至今年11月,四年的租赁期限已到。
为确保退租工作顺利稳步推进,经区政府和市局批准,年初我局就开始部署止租退租相关工作。包括与当地街道社区衔接、提前与房产业主沟通、逐个与承租对象协商、核算租金支付与违约金等事宜。目前前期工作已全部完成,部分保障对象已开始陆续退租或搬迁新址。四是登记审核不断优化升级。结合区委“群众工作直通车”工程,为切实加强窗口服务,从强化队伍建设、夯实工作基础、加大政策宣传、强化考核细则等措施入手,着力提高干部队伍的为民意识、服务意识,效能意识。
我局先后完善了“一次性告知制度”、“首问责任制度”,开展了“十个一点”贴心服务,努力为低收入住房困难家庭提供便捷、优质、高效的住保服务。半年来累计接待来访群792人次、回复信访5件,审核廉租房实物配租153户、公租房实物配租28户、办理社会经济适用房货币补贴27户。开展全区街道社区住房保障基层专干业务培训活动2次。五是保障房管理持续加强。我区保障房“跨度远、分布散”的特点给保障房日常管理工作造成了诸多困难。
今年我局实行了房管员制度,定人定责定岗。房管员实行错时上班制,对每个小区的保障房管理全覆盖,发现问题及时处置、及时上报。对房管员实施奖惩并举,工作不到位造成不良影响的严肃追责。目前房管员制度已初见成效,小区违规现象明显减少,仅发现3例违规情况,并已迅速整改落实到位。在安全生产方面,我局管理人员联合当地物业每月对小区进行了安全排查,发现问题、当即整改,确保了安全零事故。上半年我区实现保障房租金收缴75万余元。六是住房补贴工作有进展。根据区政府的安排,今年将“职工货币补贴”职能调整至我局。为确保工作顺利延续开展,我局对历年来全区职工货币补贴工作进行了详细的梳理,并对历史货币补贴情况进行了核算,下阶段即开展对还未进行补贴的对象进行收件审核工作。
1、人员编制少。我局目前现有在职干部职工24人(包括5名班子成员、1名政府雇员)。剩余18人均为原区房产局机构改革留下的老职工,其中残疾2人,患重大疾病(癌症)1人,年龄50岁以上不懂电脑操作的7人,即将面临退休的3人、棚改脱产借调在外3人,实际可用人力资源极其有限。今年来,为全力支持棚改,提供住房保障配套服务,加之保障房小区管理难度日益增大,人员不足的问题愈发严重。为解决该问题,我局临聘了7名公益性岗位人员,协助棚改服务与小区管理。但由于区编办核定我局的临聘人员编制为2人,另5人的工作经费一直存在缺口,给我局的资金也造成了困难。
2、棚改个案多。棚改项目住房保障申请对象存在诸多特殊情况,申请数量也超过了社会申请量,工作强度大、群众要求高、情况十分复杂,部分棚改申请对象对于稍微超过政策标准而未被审核通过的意见较大。为加快棚改工作推进,针对一些棚改征收对象申请住房保障的特殊个案,请求市局持续给予最大的政策扶助和业务指导,开辟专项通道,简化办事流程、优先审批。
3、小区管理难。保障房小区的管理与违规整治工作难度日益增大,租金收缴也越来越困难,主要原因是没有有效的措施予以纠正和规范小区保障对象的违规行为。去年,根据《廉租住房保障办法(建设部等九部委令第162号)》、《公共租赁住房管理办法(住房和城乡建设部令第11号)》中相关规定,区政府将“虚假申报、转借转租、擅改用途、违规房产经纪”等6项涉及对保障对象、违规企业的行政处罚权纳入《芙蓉区住房保障局行政权力清单》,并将予以监督和考核。但实际上市局并未明确授权区级住房保障管理机构行使相关行政处罚权,我局也从未开展过相关处罚,导致职权和考核出现了矛盾。
下半年,我局将紧紧围绕“项目建设有亮点、廉租房管理有创新、登记管理严把关、作风建设落实处、服务工作上台阶”为总体要求,全面推进住房保障各项工作。
1、加快推进合鑫苑全面运营。尽快排除和解决当前“合鑫苑”保障房小区存在的问题,切实抓好新建小区的管理和安全工作,努力加快“合鑫苑”保障房小区全面投入配租运营。
2、稳步开展回租房退租。派遣专职人员常驻东岸梅园小区开展接待与咨询工作,妥善安置东岸梅园的公租房保障对象,积极与房产业主开展退租止租协商,确保工作安全稳定推进。
3、创新保障房管理模式。一是按照省湘建保〔20xx〕72号文件精神,力争打造芙蓉生态新城“合鑫苑”保障房小区成为湖南省城镇保障性安居工程示范项目。二是针对我区运营的8个廉租房小区分布散、跨度远、管理难的特点和现状,继续完善保障房管理员专职队伍建设(一个小区配一名房管员),对八个保障房小区的配租入住、租金收缴、安全监督、矛盾化解、空房维护等管理工作实现全覆盖,及时查处和纠正违法搭建、违规经营、违约转租、违章装修等违规使用保障房的现象,确保保障房小区安全有序运营。
4、提升住保服务质量。一是加大对全区各街道、社区住保专干的政策、业务培训力度,强化基层队伍建设,提升窗口服务质量。二是加强登记审核政策把关,在符合政策的前提下,尽可能让更多的住房困难家庭进入住房保障体系。三是持续优化审批程序,积极与市局信息处对接,争取“网络联审”系统尽快在我区建成投入使用,提高审核效率,降低审核成本,方便群众办事,提升群众满意率。
5、全力支持棚改建设。继续把支持棚改工作列入局头等大事来抓。一是盘活现有资源,为棚改征收项目组织筹集足够的房源,促进棚改工作推进。二是开辟直通窗口,为符合政策的棚改对象提供快捷的住房保障服务。三是常驻服务人员,为每个棚改项目派驻一名专职干部,服务和协调棚改住房保障工作。
努力扩展保障范围。为切实减少保障房空置率,提高入住率,我局将公租房保障对象延伸到区属有关部门公益性岗位外来务工人员,为市政、园林、环卫工人解决住房现实困难。
半年度工作计划篇六
20xx年以来,监督审理科在局党组的正确领导下,紧紧围绕年初的工作部署,大力加强科室人员的思想政治建设,建立健全执法取证和信息公开制度,严肃查处各类安全生产事故和群众举报投诉案件,积极承办和处理大队各项工作事务安排,着力提升镇、街道办园区安监人员执法业务技能,规范执法文书的制作、处罚卷宗的审理、重大行政处罚事项的集体讨论等程序,按时完成各级领导交办的工作事项,取得了较好的成绩。
今年以来,共参与查处各类安全生产事故12起(“1.18国亨酒店坠落事故”、“1.31苏宁电器坠落事故”、“2.1沣水河庄机械伤害事故”、“2.27绿缘建材坠落事故”、“3.22金梦园坠落事故”“3.28山泉路圆通院内坠落事故”、“3.31南定福雷期陶瓷机械伤害事故”、“4.13沣水张二村晨宇彩钢瓦坍塌事故”、“4.23杨州兆年物流灼烫事故”、“4.26聚德建筑公司蒋佃忠项目部病亡事故”、[20xx]“12.1邹平县西王金属科技公司车辆伤害事故”、“6.16番南路与东二路交叉路口华润燃气泄漏事故”)。结案去年事故1起(“9.5牵引电机触电”);接待群众上访举报、市安监局交办件、12345市民投诉办转办件共26起,对每起举报件做到了起起有落实,件件有回声。特别是超出安监局执法范围的举报件,能及时联系住建局、商务局、交通局、公用事业局及有关镇、街道办等单位,帮助举报人积极协调,妥善处理,受到了举报群众的好评。
到目前为止,追缴安全生产事故罚款70.2万元(亿佳粉体50.2万元、牵引电机20万元)。
以大培训为“依托”,夯实执法人员业务基础。今年年初集中对全区安监系统的执法人员进行了业务培训,就执法文书的填写、文书间隔时间的规定、法律条文的引用、执法卷宗的装订等问题,进行了详细的讲解,并给每位执法人员配发课件教材。同时还邀请市支队高卫东主任,就行政执法中应注意的技巧问题进行了授课,较大地提高和规范了行政执法人员的执法技能和业务素质。以业务会为“突破口”,不断提升执法人员业务技能。坚持每月召开一次卷宗制作人业务联系会,对卷宗审理过程中发现的问题进行剖析,通过分析讨论,找出解决问题的有关措施;以转换角色为“契机”,着力打造业务技能能手。坚持每月从镇办抽调两名业务到人员,与局里卷宗审理小组一起审理卷宗,通过角色转换,从不同角度、不同高度、不同视角来看待问题,从中找到差距,不断自我提高。通过采取多角度的轮换培训措施,执法人员的业务技能得到了较大提高,在市支队组织的第一季度卷宗评审中,取得了第四名的好成绩。
今年上半年,共审核全区安监系统行政处罚卷宗 起,处罚款 万元,没有一起要求行政复议和行政诉讼的。 起行政处罚卷宗,目前已追缴归档**起,镇办(4月份以前已追缴完毕)还差**起,局科室还差**起(各科差**起)。
上半年上传法制网信息129起(从20xx年12月18日算起),如果按每月每个镇办、局科室各上传两起卷宗,应上传204起卷宗。7月份上传3起卷宗(其中一起无效)。
为进一步加强对各镇、街道办、园区行政处罚卷宗的管理,监督审理科依照《山东省行政处罚档案整理规范》要求,建立健全了处罚档案管理规定、处罚档案管理橱柜,并对各镇、街道办园区安环站处罚档案的内容、顺序、格式、装订、封面进行了统一规范,按照分类管理的方法,使之科学化、规范化。
一、积极准备,迎接市支队第二季度执法卷宗评比工作;
三、继续做好各类事故、举报、投诉案件的查处工作;
半年度工作计划篇七
迎来新的一年,过去的工作就真的结束了。那么对于上半年的工作,我也有很多的设想,希望能把上半年的工作给做好,我有如下计划:
一、加强思想政治工作。
加强政治学习和安全教育是做好安全社会治安综合治理工作、在职工中牢固树立“安全第一”思想的重要环节。要通过经常性的学习和教育,使职工自觉履行职责,为构建和谐社会和经济金融安全运行服务。
二、签订《社会治安综合治理及安全管理责任书。
实行安全管理承包责任制,在细化安全事项、明确责任、杜绝相互推委、提高职工参与安全管理主的动性等方面起到了良好的效果。20__年我支行继续签订《社会治安综合治理及安全管理责任书》,并把安全工作的重点放在抓好落实上,确保全年安全无事故。
三、做好社会治安综合治理工作。
1、在我行被县社会治安综合治理委员会列为成员单位,要加强社会治安综合治理工作的规范化;抓好社会治安综合治理队伍建设;进一步健全矛盾纠纷排查调处工作管理机制;抓好安全管理各项规章制度的落实。
2、安排管理好行政值班。
3、认真开展法制宣传月活动,有计划、有安排、有资料总结,不走形式,起到良好的宣传效果。力所能及地提供物质条件,宣传、引导广大职工进行有益的文化娱乐活动,从小事做起,踏踏实实地做好社会治安综合治理工作。
四、加强安全检查力度。
督促职工对办公区、各股室内部安全事项进行经常性检查,发现隐患,及时处理。节假日前,在各股室自查的基础上,支行安全工作领导小组要进行全面检查,认真地做好节假日的安全管理工作,防患于未然。
五、注重火灾消防工作。
对县支行的消防实施进行检查,根据火灾隐患的位置合理配置灭火器具。充装本年度到期的灭火器。
努力完成人民银行__市中心支行和本行交给的其他任务。
半年度工作计划篇八
完成公司制定销售额,发展自己的渠道以及兼职人员。
以安宁区为中心向周边区域拓展业务。
1.已开发客户为主,了解客户信息为辅,两者结合共同开发目标客户。
2.对以见面客户要经常保持联系,多和客户沟通,稳定和客户的关系。
3.对客户进行分类整理。划分客户类型采用不同销售模式,分层总结。
经过两个月的工作和学习,发现工作效率比较低,始终没有开单,经自己总结后发现由于没有具备行业的专业知识,在于客户交流过程中不能给客户灌输行业背景与发展前景所以没有达成预期的销售计划。所以在后半年发张过程中首先要提升自我行业知识,利用各种平台学习。
1.做到每周一小结,每月一总结找出工作上的失误及时改正。
2.见客户前要了解客户所从事行业背景,做好准备工作。
3.与客户交谈过程中遇到的自己不能解决的问题及时做好记录,回公司后与同事进行沟通找出解决办法。
4.7月份完成拜访量30家,达成意向客户3家,成交1家。为娱乐行业能制定出具体活动方案。
5.8月份完成拜访量40家,达成意向客户8家,成交2家。学习餐饮行业微信营销策划,并能自己初步制定策划。
6.9月份完成拜访量50家,达成意向客户15家,成交5家。
7.10月份完成拜访量40家,达成意向客户10家,成交5家。初步接触政务行业,学习专业知识。
8.11月份完成拜访量30家,达成意向客户8家,成交5家。具体接触政务行业电子商务发展规划。
9.12月份完成拜访量30家,达成意向客户5家,成交2家。做好年度总结。
半年度工作计划篇九
xx街道公共事务服务中心在上级部门的领导下,牢牢把握疫情防控的总任务,立足本职工作,在做好积极防控措施的前提下,全面开展就业和社会保障工作以及其他窗口工作,大力推广创新办事流程方法,推动线上线下分时分类办理,全面服务人民群众日常业务办理和企业商户复工复产工作。
严格疫情防控,推动无接触办理。服务大厅设置前台登记处,对现场办事人员开展扫码测温登记工作。窗口全部配备口罩,并设置提示牌与一米线,大厅每日开展全面消毒工作。在日常业务的办理中,通过社区宣传、网上宣传等方式,推广业务线上网上办理。结合区养老管理中心“无感直享”模式,通过快递邮寄、电话通知等方式为参保人员办理养老金核发等后续手续。倡导主动服务、主动办理,确保“办事不见面、服务不断线”。
积极联系组织,帮助务工人员复工返岗。受疫情影响,企业用工短缺情况尤为明显,服务中心专设复工专员,积极配合区人社局各类返岗工作。不间断调查辖区企业用工复工需求,组织了xx多家企业xxx多名外来务工人员乘坐反鄞专列返岗,落实人员清点、口罩分发、防疫注意事项提示、体温定时测量、甬行码登记等工作。全面推广xx区“千企万岗”xx小时线上招聘不打烊活动,最大程度推动企业复工复产工作。
专窗专人专补,落实企业惠企政策补贴。服务中心设置惠企补贴专窗,专人负责落实企业各项补贴办理。依托海报、宣传册、微信群、qq群等多种途径不断推广惠企政策,让政策内容深入人心。新建惠企政策qq群,有xxx多家企业加群实现政策流程线上咨询等工作。在窗口办理还设置自助电脑打印服务,方便企业办理时修改资料等。几个月来,办理双职工补贴、住宿补贴、包车补贴、商贸补贴等xxxx余件,到x月底,办理惠企相关补贴金额超xxx万元,也为企业复工复产送上“定心丸”。
提升服务理念,全面推动“最多跑一次”改革。在窗口服务逐渐恢复正常以后,针对工作中缺乏主动服务的理念问题,xx街道公共事务服务中心注重通过多种方式从软件硬件上提升服务质量,加快提升群众服务满意度。全新搭建智慧服务台,完善便民服务功能。智慧服务台将各类信息资源以宣传册、办事指南、海报公告等形式统一整合版面,集中位置在智慧服务台向群众公开,突出解决群众咨询、化解矛盾纠纷、疏倒大厅流量、提升服务形象。设置专职服务引导员,秉承“微笑服务、主动服务”的理念,采用多种渠道与方式解答群众各类问题、化解相关矛盾。在每个服务窗口设置窗口服务卡,服务卡上提供各窗口服务电话、业务qq群、微信意见箱等内容,方便群众业务咨询或反馈意见。重新布局自助服务区设置,新增自助电脑、自助复印打印等服务。重新制定服务中心窗口考核制度,与窗口补贴奖励挂钩;严格管理,每季度公布考核分数并展示服务红黑榜。
xx街道公共事务服务中心在x—x月共办理各类业务xxxxx余件,上半年主要业务数据附件中展示。区人社局对服务中心开展了两年一度的全区乡镇街道社保基金检查,相关业务科室对人社业务的工作情况、档案整理等进行了检查并提出了指导意见,街道服务中心已根据整改要求进行整改。审管办每季度对窗口开展第三方满意度测评工作,第二季度测评结果较第一季度有明显好转。
针对审管办考核内容:
1、满意度测评工作继续加强:服务中心努力在硬件设施完善、队伍建设和能力培养上下功夫,严格窗口各类测评考核机制。中心将考虑继续完善大厅设施设备,并聘请群众为义务监督员,不定时对服务中心窗口服务质量、服务态度等进行测评和暗访,并根据文明测评和区第三方测评相关结果对窗口工作人员进行考核。
2、加强社区便民服务中心建设:根据区审管办要求,今年要全面推行便民服务中心标准化建设,必须做到标准化建设八项基本要求达标。主要要统一服务标识、服务事项、工作牌、代办机制等内容,加强社区服务中心人社工作人员业务培训指导工作,推动社区业务代办工作。提升社区群众满意率。
3、加快政务服务网统一受理平台的工作推进,保证每月xx条以上业务的输入,确保满意率达标。
4、审管办牵头全区好差评工作,需街道相关部门配合。
针对人社局考核内容:
1、日常业务办理:主要提高基层业务经办率,减少差错率。确保养老、工伤、统报等日常业务经办率达标。
2、稳就业保就业工作:今年就业相关业务考核压力巨大,最主要的问题就是业登记需要增加xxxx人,失业人员再就业率、就业困难人员再就业率、创业担保贷款等指标都还离目标差距明显,失业人员日常管理走访下半年有xxxx人的任务,失业登记由于和省系统接轨后期任务繁重,都是需要投入大量人力物力精力的工作。另外,还需要组织x场以上招聘会。
3、社保业务:电子社保卡业务大力推广,今年推广工作的总任务是xx%,人数需要超过在xxxxx人,考虑到各类因素,压力很大,除了在社区广泛推广以外,下部考虑到企业进行推广。
4、医疗保险:需完成城乡居民医保xxxx年度集中参保,村社任务繁重;退休人员网上认证需要达到xx%。总体来说,人社相关工作数量大,项目多,需要大量的人力物力精力去操作,社区工作人员又身兼数职,下一步要在工作统筹安排上需要进一步考虑。
针对其他相关工作:
1、民政残联和退役士兵工作:积极创建街道级示范型退役军人服务站,紫郡及金桥花园创建社区级示范型退役军人服务站。完成民政社会救助相关政策的落实和档案的完善,完成街道xx、xx、xx个省级规范化避灾点的创建。继续做好xxxx年退役士兵返乡相关基础服务工作。
2、商务局商贸补贴类工作预计在x月底结束,商务局资金拨付较慢,造成企业下拨时间很长。另外由于政策的不确定性,补贴的相关资料较为混乱,企业多跑的现象明显,后期是否需要乡镇财政承担部分资金也较为不确定。
3、中心场地由于设备设施老化等原因,下部计划对中心的各类设施进行检修改造等。
半年度工作计划篇十
20xx年上半年,事业部在公司领导的关心和支持下,紧紧围绕全年目标任务,认真落实公司年度工作会议精神,同心同德,团结奋斗,圆满完成了公司年初制定的各项工作目标。现将20xx年上半年主要工作总结如下:
一是经济指标完成情况:上半年中原事业部要完成签订合同额约6亿元,完成万的上缴款指标。
二是具体工作完成情况。
1、妥善处理原分公司和事业部的关系,在没有办公设施等困难条件下,利用原郑州公司人员、场所迅速开展工作。实现了新老机构的顺利交替。
2、逐个排查区域内各个项目的生产经营情况,重点关注平时大家反映强烈的联合项目的农民工工资、财务统一、生产安全、文明施工、债权债务工作。积极主动的解决问题;使年终没有出现重大讨薪和上访、诉讼等事件。
(一)抓队伍,提高员工整体素质
一是注重培训,提高能力。组织事业部员工培训,完成各岗位系统培训,搞好了公司规章制度的培训。员工明确工作职责、标准、流程,基本掌握各岗所需基本知识和专业技能,提高了员工的实际操作能力,完善、普及各个管理流程,增强了管理团队的凝聚力和综合能力。二是抓员工素质。加强对我部门员工队伍的管理和督促,科学调整队员的年龄结构,确保队伍的稳定性,用老队员的经验带动年轻员工,用年轻员工的冲劲促进老员工,形成互相促进之势;在岗位纪律、队员思想上下功夫,努力提高这支队伍的整体水平,使其真正发挥项目形象窗口的作用;调整内部班子结构,充分发掘优秀人才,充实到关键岗位,以此搞活队伍内部的竞争氛围。
(二)定制度,抓好项目管理工作
为落实公司直营和联营项目的相关管理规定,事业部针对项目管理中出现的新问题在公司相关规定、办法的基础上制定了《中原事业部联营项目派驻人员管理办法》、《中原事业部采购分包管理补充规定》、《中原事业部日常财务业务管理暂行规定》等相关规定、办法。事业部以洛阳燃气、三门峡联通项目为重点,抓好联营项目的管理工作。做到9.14以前的工程项目,管理上有人抓,建立项目管理台账,落实管理主体。9.14以后承接的联营项目有公司派驻负责人,安全、财务责任人。有效地解决了管理工作的难题。
(三)重成效,积极开展市场营销工作
一方面搞好原区域内投标、合同评审等工作,使几年来和我公司有良好合作关系的合作方理解我公司的新十条规定,继续寻求和各方面的合作机会,调动各种积极因素开拓市场。另一方面致力于发展自营。事业部成立至今,签订合同额约6亿元。审查和组织投标及合同评审60余次,并组建二十余个项目部。其中,三门峡粤海华府、安阳化工、焦作风神轮胎、郑州利星行、洛矿余热发电工程、郑州马头岗污水处理厂工程执行自营管理。
上半年以来,事业部在过去的工作中取得了一些成绩,但与公司领导的要求相比,与兄弟部门相比,仍存在一些不足。
一是由于刚成立不久,一些管理制度和机制还不够完善;
二是创新能力不强。从意识上对总公司的参谋助手作用认识不够,对于领导未安排部署的工作缺乏主动性,预见性和前瞻性有待提高。我们决心在今后的工作中,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,扎实工作,努力把事业部工作不断推向新水平。
20xx年度下半年是事业部发展建设的关键性半年,对我部夯实基础做大做强,健康可持续发展来说至关重要。因此,20xx年下半年事业部将按照公司的总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工作:
一是紧抓生产经营这个核心,确保完成完成12个亿的合同额或产值,以及2400万的上缴款指标。
二是进一步增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
三是积极探索新的管控模式,新的管理特点和管理手段的变更。调动事业部各方面主动性,强化内部管理,继续完善各项管理制度。
一分耕耘一分收获,事业部在过去的半年里坚持恪尽职守,保质保量地完成了本职工作。而我们全体工作人员默默奉献,赢得了口碑,也实现了自身价值。事业部一定会以更高的目标鞭策自己,进一步完善管理,提高生产经营效益,切实做好20xx下半年工作,实现更辉煌的腾飞。
半年度工作计划篇十一
第三季度以来,我行继续围绕第二届董事会目标任务,理清工作思路,求真务实,强化管理,统筹发展,狠抓了组织资金和市场份额拓展,月底,各项存款总额突破亿元大关,发展的速度不断加快,管理水平不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的基础。
至今年九月末,全行币存款xx亿元,比年初增长xx亿元,增幅xx,其中储蓄存款比年初增长xx亿元,余额达xx亿元,增幅xx%,对公及其它存款余额xx亿元,比年初增加xx亿元。
币贷款余额xx亿元,比年初增放xx亿元,增幅达xx%。其中农业经济组织、农户贷款余额xx亿元,比年初增长xx亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额xx亿元,比年初增长xx亿元;中小企业贷款占总贷款xx%。
9月末,国际业务外汇存款余额xx万美元,比年初增长xx万美元。国际结算量xx万美元,比去年同期增加xx万美元,其中出口结算量达xx万美元较去年同期增加xx万美元;进口结算量xx万美元,比去年同期增加xx万美元。结售汇合计xx万美元,比去年同期增加xx万美元。外汇贷款余额xx万美元,比年初增长xx万美元;币打包贷款xx万元,比年初增长xx万元。
九月末不良资产余额xx亿元包括抵贷资产xx亿元,比年初减少xx万元,不良资产占比xx%,比年初下降个百分点。今年三季度,贷款综合收息率xx%,比去年同期增加个百分点,季度我行实现帐面利润xx万元。
(一)狠抓组织资金,稳步拓展市场份额。
存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初下降到。面对这一情况,我们充分认识到“逆水行舟,不进则退”,x季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额。
一是为帮助各支行调动员工积极性,激发员工工作热情,长久保持组织资金的高昂斗志,在激烈的市场竞争中,打好组织资金漂亮仗,力争市场份额有更大的突破,向我行运行十周年献礼,月号,经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议,全面动员,紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。
竞赛将全市家支行按市场份额水平和所处经济环境结成组,分别下达各自目标任务,捆绑式竞赛考核,为我行存款的增加,市场份额的扩大起到了有力的推动作用。
二是通过对市场份额较低支行的排队,分析我行组织资金工作存在的考核不力,激励不力等具体问题和不足,月日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的位支行行长,在xx支行举行现场会。
再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看xx支行营业大厅的宣传氛围,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听xx支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健发展的汇报;位支行行长纷纷上台表示,一定坚定必胜的决心与信心,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围,创造出新的业绩。
同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较,更加清楚自己存在的差距,和在整个农商行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们开办了每周一期《结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报》,每周公布存款情况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。月末总存款比月末增长了亿元,存款市场份额得到稳步拓展。
(二)投身先进性教育,支持地方力度再提高。
三季度,时值xx商业银行党委保持党员先进性教育活动开展,我们在行党委领导下,统一部署,精心组织,周密安排,求真务实,积极投身到保持党员先进性教育活动之中,做到以先进性激发员工工作积极性,以先进性体现支持地方发展的责任性,以先进性提升地方银行声誉。
xx九州果业,xx华美生态园艺,xx稷山养鸡场,xx澄禾禽业,xx未来园林,xx唐兴才养牛场。在党委成员带领下,基层支行牢固树立“x农”服务意识,对当地农户、农业企业支持力度进一步加大,月末,我行农业贷款余额比月末新增万元,占全市。继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。
同时,党委领导“x走进,x服务”确定的家中小企业联系点工作,为我行大力扶持中小企业,强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展,瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业,信誉好、发展有前景企业,不断加大对地方经济支持力度,月底,全行支持民营、个私、股份制中小企业共计xx多家,贷款余额xx亿元,比年初增长xx亿元,比月末新增xx亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破,达到,比年初提高了个百分点,有效地拓展了市场份额,也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。(x)常抓基础管理,案件专项治理全面推进。根据领导加大案件专项治理力度,防范商业银行风险的批示,和中国银行业监督管理委员会办公厅《商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案》,我行自月下旬开始,案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部x个阶段工作深入进行。
通过案件专项治理,进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据,对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理,进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收,分析检查出来的问题,有的放矢,寻找了问题的症结,并对操作流程的各个环节进行了梳理,作出了相应的规范,促进了会计工作制度化、规范化。
通过案件专项治理,进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查,着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理,有效地促进了信贷运作的规范管理。通过案件专项治理,找准了内部控制的关键点。案件专项治理过程中特别是总部集中检查时,我行按照“查找案件苗头,整顿规范操作,促进业务发展,增强防险能力”的总要求,抽调全市名业务骨干,分成个检查组对全市家支行进行了“地毯式”现场检查,找出了内部控制的关键点和薄弱环节,并通过制订相应的整改方案,积极实施整改。使案件专项治理工作,检查处理到位,责任追究到位,问题整改到位,杜绝隐患、遏制案件到位。
(三)广泛开展演讲会,金融服务水平得到提升。
随着金融业服务时代的来临,竞争将会日益激烈,而竞争的优势一方面体现在人才的优势上,另一方面体现在服务优势上。为打造服务优势,我行自下而上,从支行——各片——总部,在月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲比赛,对机关开展了“假如我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析一个客户的基本要求出发,从分析基层员工需求出发,实行换位思考,积极探索新时期农村金融服务的新思路、新方法,从而促进全行上下服务理念更新,服务水平提升,保持地方银行活力,促进xx商业银行更快、更好发展。参加总部决赛的名演讲者,通过紧张激烈的演讲比赛,决出了一、二、x等奖共名优胜者。比赛中各位选手充分展示自己的知识才华,使演讲比赛内涵得到了提升,优质服务意识得到了提高,收到了明显的效果。
另外,以xx支行为试点的开放式服务在七月初正式亮相,运行初期就取得很好效果,深受广大客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏,实行与客户面对面,心贴心的亲情化服务,从而拉近与客户的距离,使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。目前,营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们相信,通过设立开放式服务区来提供优质服务,方便客户,一定能更好地诠释“离您最近,和你最亲”的服务宗旨,为进一步扩大市场份额,提升xx行形象作出贡献。
第四季度,是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段,针对前x个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等不足,将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作,向经营周年献礼。
1、突出重点增存款,份额再上新台阶。
组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶。
2、紧抓拓展争效益,夯实资本充足率。
今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,x季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益最大化。
同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创最佳效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷。
3、狠抓难点求突破,奋力提高资产质量。
信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速发展的根本。x季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。要集中力量做好银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位。x是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好基础。
4、强化宣传树形象,努力营造发展环境。
要抓紧我行经营周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞xx宣传,深化、细化、延升形象策划,促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。要拓展优质文明服务新思路,强化行风建设,塑造品牌形象,为xx商业银行增添新的活力。

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