“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。那么,报告到底怎么写才合适呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
便民春风行动总结报告篇一
在前期准备期间,为全面落实此项工作,我局及时成立工作领导小组,同时制定了春风行动就业服务专项活动工作方案,明确活动主题、服务对象及各阶段活动内容,为活动有序进行打下良好的基础。
为营造良好的社会氛围和活动,在全区范围内大力宣传“春风行动”活动,一是在辖区内人流聚集地张贴宣传单、悬挂活动宣传横幅;二是组织各社区开展对本辖区内企业春季用工调查、农村务工人员外出就业情况调查、返乡农民节后就业需要的调查,为节后组织转移就业做好准备;三是在社区还专门设置了“民工就业服务窗口”宣传春风行动活动,提供全方位的政策咨询和就业服务,让进城务工劳动者及时获得进城务工知识和工作岗位信息,引导他们顺利地、正确地求职就业。
在实施阶段中,举办广场招聘会是“春风行动”活动的其中一项重要内容。2月15日上午由**区政府、市人社局、市总工会、市妇联联合举办“铜陵市20xx年‘春风行动’暨红星美凯龙铜陵商场专场招聘会”在**区红星美凯龙铜陵商场广场前如期举行。此次招聘会共有328家用工单位免费入场进行招聘,岗位涉及电子、机械加工、纺织、家政、商贸服务等个行业,提供就业岗位近6000个,其中红星美凯龙商场入驻xx0余家商铺提供了500个岗位,供进城务工人员和其他求职者进场应聘。招聘会还专门设置了残疾人招聘专区,有7家企业为残疾人提供就业岗位100余个。
招聘会现场还设立了18个政策宣传点和志愿者服务专区,为返乡农民工、高校毕业生及各类求职者开展求职登记、职业指导、农民工维权、 syb创业培训、小额担保贷款和就业援助等多方面的服务。据招聘会现场初步统计,当天进场求职各类人员有6000多人次,达成用工意向的有1982人次。
为切实维护农民进城就业的合法权益,重点监察农民工工资支付情况,督促指导使用农民工较集中的建筑、加工等行业的用人单位依法与农民工签订劳动合同,督促用人单位遵守劳动保障法律法规,防止侵害农民工权益的违法行为发生,自“春风行动”以来,区各级劳动保障监察机构对辖区使用农民工较多的20家企业开展了农民工工资支付情况的专项大检查,共受理农民工劳动争议投诉20起,涉及金额万元,接待农民工劳动争议案件起,帮助农民工落实工资20余万元。
今后,我们将以这次活动为契机,进一步强化人本服务,提高就业服务质量,完善和落实促进农村劳动者转移就业的各项政策措施,形成“春风行动”制度化,建立促进城乡统筹就业的长效机制。
便民春风行动总结报告篇二
从2017年3月起,国家税务总局开展“便民办税春风行动”,通过“三个三”主题要求、50条措施,以及后续的一系列便民措施,将纳税服务工作引向了不断深入的层次。自活动伊始,第二直属分局就高度重视此项工作,结合第二批党的群众路线教育实践活动,按照市局整体部署,结合本局特色,将便民工作落到实处。
一、高度重视,全面学习和研究“便民办税春风行动”精神
按照总局要求,于3月份成立直属二分局“便民办税春风行动”领导小组,由邓远军局长任组长,李宗来副局长、曹启魏副局长、侯哲义副局长、刘芬副局长、孔丹阳副局长任副组长,办公室、人事教育科科、机关党委办公室、监察室、信息管理科、纳税服务科、办税服务厅、税源管理一科、税源管理二科、反避税一科、反避税二科、反避税三科、反避税四科主要负责人任领导小组成员。领导小组办公室设在办税服务厅,负责便民办税春风行动的具体组织和协调工作。
结合正开展的第二批群众路线教育实践活动,领导小组积极研究相关举措,落实“三个三”主题要求,以“六提速、三减负、一首问”为宗旨,结合工作实际,深入落实作风行风建设,全心全意服务纳税人,从纳税人的角度出发,不断推出各项惠民、便民措施,提升纳税服务水平,提升纳税人的办税满意度和税法遵从度,贯彻总局解学智副局长强调并部署的“春风行动”重要工作任务。
二、结合实际,配合市局步骤开展“便民办税春风行动”
(一)深入企业调研。3月,为充分了解纳税人的诉求,获得第一手的真实资料,在邓远军局长的带领下,各位主管副局长分别走访了中国(美国)商会、荷卢比商会等多户纳税人,面对面的与企业管理人员和财务人员交流和沟通,针对其特有的业务问题进行研讨,实现一对一的服务,现场解答了纳税人在办税业务中存在的疑难问题。
(二)积极听取意见。3月、4月期间,结合群众路线教育实践活动,办税服务厅、税源管理一科等相关业务部门联合,召开外国企业驻京代表处纳税人座谈会,把纳税人代表请进来,局领导和业务部门在会上征询了纳税人在服务、业务等方面的需求和建议,能够当场解决的当场解决,不能当场解决的,会后及时联系相关业务或技术单位解决。座谈会得到了纳税人的支持和称赞,收到了良好效果。
(三)开展特色服务。为落实总局“六提速”、“三个三”的要求,我局办税服务厅在原有服务项目的基础上,局领导亲自撰写了“办税服务工作三字经”,并由本局干部翻译成英文,制作成中英文对照展板,立在办税服务厅内。此外,进一步提高宣传咨询、多元办税的效率,针对外国企业驻京代表处外国人员多、财务知识欠缺的特点,尤其重视开展双语服务、绿色通道、善意提醒、延时服务、导税服务等,对纳税人进行耐心细致的各类辅导。同时,在办税服务厅,设置便民箱,准备常用药物和生活用品,供纳税人使用。
(四)切实执行“三减负”。针对总局提出的“三减负”,相关业务部门及时与主管局领导商讨,研究制定减负方案,对业务受理内容进行梳理,对纳税人需要报送的资料进行整理和精简。研究决定,在上级政策允许的范围内,以系统里能够查到的数据不再要求纳税人报送纸质材料为原则,对退税、注销手续减少资料报送,同时简化内部流程,以切实减轻纳税人的资料报送负担。同时,5月1日起,按照总局和市局的文件精神,对发票领购、红票开具等环节提交的资料进行简并,缩短办税时间。6月1日起,将普通发票的审批工作于放到大厅办理,进一步方便了纳税人。
(五)推行首问责任制。针对总局下发的有关首问责任制的文件精神,在局通报会专门通报传达,并按照要求将首问责任的范围由办税服务场所延伸至全局、全体干部,要求全局上下在接到纳税人电话或其寻求帮助时,必须负责办理或指引,无故不得推诿、指引其到办税服务厅或拨打12366纳税服务热线咨询。同时,加强对12366咨询电话的管理,确保及时回复电话和处理工单。
(六)优化纳税服务。为方便纳税人办理各项业务,在办税服务厅原有设施的基础上,增添了打印、复印、传真一体机,以及网上申报机,方便有需要的纳税人使用;结合我局税户特点,对工位布置进行了微调,制作细节标识牌,明确告知纳税人“网上申报”、“发票管理”、“远程坐席”、“应急窗口”的位置,使其能够一目了然的了解窗口设置。5月初,还推出办税服务承诺“十个一”的首个系列,从“一个微笑、一句问候”等十个方面,向纳税人承诺我们的服务内容,同时请纳税人监督。
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便民春风行动总结报告篇三
从20xx年3月起,国家税务总局开展“便民办税春风行动”,通过“三个三”主题要求、50条措施,以及后续的一系列便民措施,将纳税服务工作引向了不断深入的层次。自活动伊始,第二直属分局就高度重视此项工作,结合第二批党的群众路线教育实践活动,按照市局整体部署,结合本局特色,将便民工作落到实处。
按照总局要求,于3月份成立直属二分局“便民办税春风行动”领导小组,由邓远军局长任组长,李宗来副局长、曹启魏副局长、侯哲义副局长、刘芬副局长、孔丹阳副局长任副组长,办公室、人事教育科科、机关党委办公室、监察室、信息管理科、纳税服务科、办税服务厅、税源管理一科、税源管理二科、反避税一科、反避税二科、反避税三科、反避税四科主要负责人任领导小组成员。领导小组办公室设在办税服务厅,负责便民办税春风行动的具体组织和协调工作。
结合正开展的第二批群众路线教育实践活动,领导小组积极研究相关举措,落实“三个三”主题要求,以“六提速、三减负、一首问”为宗旨,结合工作实际,深入落实作风行风建设,全心全意服务纳税人,从纳税人的角度出发,不断推出各项惠民、便民措施,提升纳税服务水平,提升纳税人的办税满意度和税法遵从度,贯彻总局解学智副局长强调并部署的“春风行动”重要工作任务。
(一)深入企业调研。3月,为充分了解纳税人的诉求,获得第一手的真实资料,在邓远军局长的带领下,各位主管副局长分别走访了中国(美国)商会、荷卢比商会等多户纳税人,面对面的与企业管理人员和财务人员交流和沟通,针对其特有的业务问题进行研讨,实现一对一的服务,现场解答了纳税人在办税业务中存在的疑难问题。
(二)积极听取意见。3月、4月期间,结合群众路线教育实践活动,办税服务厅、税源管理一科等相关业务部门联合,召开外国企业驻京代表处纳税人座谈会,把纳税人代表请进来,局领导和业务部门在会上征询了纳税人在服务、业务等方面的需求和建议,能够当场解决的当场解决,不能当场解决的,会后及时联系相关业务或技术单位解决。座谈会得到了纳税人的支持和称赞,收到了良好效果。
(三)开展特色服务。为落实总局“六提速”、“三个三”的要求,我局办税服务厅在原有服务项目的基础上,局领导亲自撰写了“办税服务工作三字经”,并由本局干部翻译成英文,制作成中英文对照展板,立在办税服务厅内。此外,进一步提高宣传咨询、多元办税的效率,针对外国企业驻京代表处外国人员多、财务知识欠缺的特点,尤其重视开展双语服务、绿色通道、善意提醒、延时服务、导税服务等,对纳税人进行耐心细致的各类辅导。同时,在办税服务厅,设置便民箱,准备常用药物和生活用品,供纳税人使用。
(四)切实执行“三减负”。针对总局提出的“三减负”,相关业务部门及时与主管局领导商讨,研究制定减负方案,对业务受理内容进行梳理,对纳税人需要报送的资料进行整理和精简。研究决定,在上级政策允许的范围内,以系统里能够查到的数据不再要求纳税人报送纸质材料为原则,对退税、注销手续减少资料报送,同时简化内部流程,以切实减轻纳税人的资料报送负担。同时,5月1日起,按照总局和市局的文件精神,对发票领购、红票开具等环节提交的资料进行简并,缩短办税时间。6月1日起,将普通发票的审批工作于放到大厅办理,进一步方便了纳税人。
(五)推行首问责任制。针对总局下发的有关首问责任制的文件精神,在局通报会专门通报传达,并按照要求将首问责任的范围由办税服务场所延伸至全局、全体干部,要求全局上下在接到纳税人电话或其寻求帮助时,必须负责办理或指引,无故不得推诿、指引其到办税服务厅或拨打12366纳税服务热线咨询。同时,加强对12366咨询电话的管理,确保及时回复电话和处理工单。
(六)优化纳税服务。为方便纳税人办理各项业务,在办税服务厅原有设施的基础上,增添了打印、复印、传真一体机,以及网上申报机,方便有需要的纳税人使用;结合我局税户特点,对工位布置进行了微调,制作细节标识牌,明确告知纳税人“网上申报”、“发票管理”、“远程坐席”、“应急窗口”的位置,使其能够一目了然的了解窗口设置。5月初,还推出办税服务承诺“十个一”的首个系列,从“一个微笑、一句问候”等十个方面,向纳税人承诺我们的服务内容,同时请纳税人监督。
目前,“便民办税春风行动”已取得了明显成效,我们一如既往的优质服务也得到了纳税人的.广泛好评。5月,办税服务厅收到纳税人送来的锦旗两面,税源管理科收到纳税人的表扬信一封,许多纳税人也都称赞“你们这个办税服务厅是我们见过的服务态度最好的大厅”,这都是对我们纳税服务工作的肯定和鼓励。
按照原定计划,我局本将在5月推出便民办税手册和公开办税事项清单。手册主要是针对我局税户的特点,将外国企业驻京代表处的日常业务办理方法、携带资料、办税流程、纳税须知、特别提示等事项整理成册,印制成手册向纳税人发放,以便于他们使用。清单则是将办税服务厅、税源管理一科的日常业务办理事项进行梳理,在办税服务厅以展板或宣传画的形式进行公开,便于纳税人查阅知悉。由于总局和市局在近阶段不断推出新的便民措施和政策,简并报送资料,转变工作流程,整体事项前移,因此这两项工作将略微延后,手册和清单内容也随时根据上级文件进行更改和完善,待业务和政策相对稳定后,再行制作。
第二直属局将严格按照市局整体部署开展工作,在接下来的工作中,继续把“春风”精神实质贯穿于各项工作的始终,切实落实“六提速、三减负、一首问”、“三个三”的要求,为纳税人办好税、服好务。
便民春风行动总结报告篇四
20xx年共开展以“春风行动”为主题的专场招聘会活动6场,82家企业积极参加活动,提供招聘岗位2310个,接待求职人员4586人,现场达成就业意向1503人,发放春风卡、劳动用工合同等宣传资料13522份,较好地满足了20xx年春节后企业用工需要和求职人员就业需求。
(一)加强组织领导,认真安排部署
一是成立工作小组,确保活动实效。为切实做好“春风行动”工作,我们成立了工作小组,确定工作人员分工,按照市委市政府统一要求,制定了“春风行动”实施方案,对整体活动的工作内容、时间进度和安全保障措施均做了详尽的安排和部署,为开展好“春风行动”工作提供了有力的措施保证。
二是与长春联动,积极开展活动。3月6日九台区积极响应号召,与长春联动,在九台民生大厦一楼就业局大厅举办了农民工专场招聘会,会场人头攒动,挤满了前来求职的农民工700多人,我们共组织72家企业前来参加,共提供用工岗位1300个,最后有258人与企业达成了意向性的协议。3月13日,在经济开发区大学生创业园举办了了用工企业专场招聘会,会场1000多名农民工参加,效果十分显著,共组织42家企业,提供2100个用工岗位,最后有346人与企业达成了意向性协议,从而切实有效地促进了“春风行动”的效果。
(二)强化活动宣传,积极营造活动氛围
为了使春风行动达到实效,九台区加大宣传力度,使宣传达到了实效。
一方面通过电视、电台、网络、张贴海报等形式加大宣传力度,使招聘等惠民服务信息送到求职者的手中,同时,还在沿街悬挂横幅等措施,为“春风行动”活动的全面开展营造了良好的氛围,切实做好企业参会预登记和求职人员的宣传工作。
另一方面发挥微信平台作用,提供人性化服务。九台区就业服务局不断创新工作思路,开辟微信平台服务,只要求职者扫一下二维码,就业局就免费帮您找到理想的工作。
(三)开展用工调查,摸清企业需求
为了了解企业在服务和用工方面的需求,我们强化了企业调查工作,“春风行动”前期开展了20xx年企业用工情况调查,了解企业用工需求,为“春风行动”活动做好准备。活动期间,工作人员通过走访、电话访谈等形式不定期地对企业的用工情况进行持续调查,掌握企业招聘的整体招聘情况和服务需求,从而为有针对性地开展招聘活动打下基础。
(四)精心组织,多样化搭建供需平台
今年我们创新招聘形式,把招聘会直接开到企业和求职者有需求的地方,抓住用工高峰时期,把招聘会直接开到企业、乡镇、村、屯当中,截止目前共举办6场招聘会,共组织82家企业,最后共有1503人与企业达成协议。
下一步,我们将以“春风行动”为契机,继续强化以人为本的服务理念,不断提高就业服务质量,更好地满足企业招聘和求职人员的就业需求。

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