在总结中,我们可以评估自己的优势和不足,有针对性地进行提升和改进。写总结时应注意语言简练、条理清晰,避免冗长和啰嗦。如果你正在写总结,可以参考以下这些范文,了解一些写作思路和表达技巧。
医务科工作总结篇一
为全面贯彻落实医德考评制度,进一步加强我院医风医德建设工作,不断提高医务人员职业道德素质,努力提升医疗卫生服务水平,根据医务人员医德考评实施办法(试行)的通知,结合医院实际,我院精心组织,周密部署,认真开展了“以考核记录医务人员医德医风状况为内容,以强化教育、规范医疗服务行为、提高医疗质量为重点”的医德考评工作。现将开展情况总结如下:
1、为确保我院医德考评工作的顺利实施,我院成立了由院长担任组长,副院长为副组长及各科室长为成员的医德考评工作领导小组,明确工作职责,责任层层落实,形成合力,呈现齐抓共管的良好局面。
2、由院长在职工大会传达了医务人员医德考评实施办法,全面部署安排了医德考评工作,并强调医德考评工作的重要性和必要性,要求医务人员注重自身的医德医风建设,树立形象,为患者提供优质的.医疗服务。
1.强化教育,在院内大力倡导爱国、敬业、诚信、友善的道德规范,和谐医患关系;教育职工崇尚文明、抵制愚昧迷信,不断提升科学文化素质;提倡文明行医,严格规范医疗服务行为;提倡廉洁行医,坚决抵制不正之风。
2.采取自学与集中学习的方式,组织开展和督促职工完成了《医务工作者职业道德教育读本》、医务人员医德规范与实施办法、,法制意识,对引导我院医务人员树立文明新风起到了很好的作用。
我院医德考评工作领导小组依据考评范围、考评标准于12中下旬组织实施了全院的医德考评工作。
1、考评人员:47人,含护士15人,医生15人,检验2人,放射1人,药剂8人。拍片室1人防疫2人,儿保1人b超一人,财务1人。
2、考评步骤:发放《黄岩区医务人员医德医风考评表》人份,通过个人自评、科室初评(各科室成立有医德考评小组)和单位总评对每个医务人员做出客观公正医德考核评价。
3、考评等次。
(1)优秀:45人;
(2)良好:2人;
4、公示:我院将医德考评结果将考评内容做为晋职晋级、岗位聘(用、绩效工资和年终考核的重要依据。
我院通过认真实施医德考评制度,切实提高了广大医务人员医德学习的自觉性,规范了医疗服务行为,使文明行医、科学行医、依法行医、廉洁行医、诚信行医体现于实际工作当中。我们将进一步贯彻落实医德考评实施办法,建立健全医德医风长效管理机制,为构建和谐医患关系,加快诚信体系建设,提供优质医疗服务而不懈努力!
医务科工作总结篇二
2014年在上级卫生主管部门、院领导及各位同仁的大力支持下,医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都获得了一定的成绩,现总结汇报如下:
一、加强医疗质量管理,确保医疗安全。
1、建立了完善的医疗质量管理体系,制订了详细的质量管理方案,明确院长、各科主任是医疗质量管理第一责任人,科主任全面负责科室医疗质量工作,医务科定期对各科室的工作情况进行监督及考评。
3、修订、印发了医疗工作制度及各项操作规程。为认真做好医疗质量管理工作,医务科修订、印发了医疗工作制度及各项操作规程,每月对各项核心制度的落实情况及医疗质量状况进行检查、总结,并与绩效考核挂钩,有力的促进了医疗质量的提高。
4、加强对医疗质量关键环节及重点部门的管理及监督,建立及健全医疗风险防范机制,严格执行医疗技术准入及相关的操作规程和常规。建立健全医疗质量关键环节管理制度,确保医院急诊绿色通道的畅通,减少医疗隐患及医疗纠纷的发生,保证医院正常的医疗工作。
5、加强了病历质量管理:今年是我院电子病历管理关键的一年,首先是我院升级了电子病历系统,加入了电子病历质控系统,医务科对全院医护人员进行了电子病历相关知识的培训。其次结合新电子病历系统修改完善了病历质量考评方案和病历考评标准,强化各科病历书写人员病例质量责任感,及时检查及完善病历书写相关内容,重点强化了运行病历的相关文书完善及检查。
6、将病案质量控制的重点放在科室,医务科随时抽查科室运行病历,重点是对运行病历的督查,医院安装病案质控软件,由科室质控员及科主任负责对病历审阅后打印及归档管理。医务科不定时的对病历进行抽查、督导,及时反馈,有力的促进了病历质量的提高。
和麻醉记录单中显示的主刀医师三方签名不一致;跨专业收治病人;越授权级别手术等问题。针对出现的问题医务科积极讨论、解决,就各科室存在的具体问题分别与科主任进行沟通、促其改正。并要求各科室认真组织学习南阳医专一附院手术分级目录及宛医专【2014】65号关于手术、麻醉、介入等高风险诊疗技术操作授权管理的通知,杜绝出现跨专业、越级别收治病人的现象,降低了医疗风险,提高了我院医疗质量,确保了医疗安全。
8、改进服务流程,提高工作效率。加强正点手术检查,严格执行节假日手术制度,提倡连台手术制度,择期手术术前等待日不超过3天,努力缩短平均住院日,提供优质便捷医疗服务,提高了工作效率。
9、加强会诊管理,提高诊治水平。2014年度医务科共组织院内大会诊150余次,参加会诊医师1000多人次,会诊覆盖全院各专业30多个科室,为诊治质量的提高奠定了坚实的基础。
二、各医技科室医疗质量控制从零开始:如建立医技质控指标、规范一级质控记录本格式及填写规范。制定各医技科室医疗技术操作规范。制定各种报告单书写规范及时效性,医学影像科新建重点及疑难病例分析、读片记录及重点病例的随访。核医学科整体工作的开展及逐步完善。输血科按时对新的标准进行了修订实施。完善了医技科室危急值报告制度并执行。如病理科,从对危急值一无所知到主动报告。检验科对室内质控进行定期自评及有效处理失控。医务科定期对以上各医技科室医疗质量工作情况进行监督及考评。
三、大力开展新诊疗、新项目,培养创新人才鼓励各科室开展新技术、新项目,对我院未开展的手术或是新引进的手术需要外请专家来协助完成的,科室提出审情,医务科将协助聘请专家进行技术指导,使我院的业务范围拓展的更宽,综合能力得到快速提升,截止11月底,全院共完成新技术、新项目11项,共182例,有力的促进了我院技术水平的提高。
安全,截止11月底,我院今年共发生纠纷19起,比去年减少2起,共回访出院病人33706人,有效回访32016人(满意度达96.38℅),失访1693人,失访率3.62℅。
五、卫生支农工作逐步走上正轨。按照省卫生厅的安排,今年我院对口支援社旗县人民医院,年初我院与社旗县人民医院签订了对口支援协议,制定了对口支援计划,并根据社旗县人民医院的要求派出5个专业的5名医生到社旗县人民医院工作,经过近一年来的支援,已为社旗县医院初步规划了肿瘤科、放疗科、病理科的建设,帮助开展了胸膜剥脱术等新技术项目,有力的促进了社旗县人民医院技术的提高,为下一步的进一步支援奠定了基础。
六、临床路径与单病种管理工作逐步走上正规化轨道。我院在去年开通126个临床路径病种的基础上,今年又新增10个临床路径病种,使我院的临床路径病种数达到136个,按照临床路径软件统计,按路径管理的病例数也从2013年的1809例(1-11月)增加到2014年的4184例(1-11月),入组率从27.07%增加到54.16%,完成率从73.19%增加到85.68%,达到规定标准要求。截止今年11月份,单病种质量控制上报统计表共上报1974例,其中急性心肌梗死19例,心力衰竭125例,社区获得性肺炎43例,髋关节臵换24例,膝关节臵换15例,脑梗死530例,冠脉旁路移植16例,儿童肺炎119例,围手术期预防感染1083例。
七、住院超过30天患者的管理逐步规范化。从今年5月21日医务科下发“住院超过30天患者的管理制度”以来,医务科加大了管理力度,每月对超过30天的住院患者进行督导检查,每月汇总通报,并在管理过程中不断完善管理措施,解答管理中存在的问题,使该项工作逐步走向了规范化管理的轨道。
八、2014年1至11月收交、整理、分类、录入、归档病案37323份,质检病历8784份,质检率23.54%;其中乙级病历166份,甲级病案率99.56%。
在中心城区组织开展全民健康素养大讲堂活动的通知”针对院内患者和家属组织了4次健康教育讲座。在“南阳市卫生局开展服务百姓健康行动大型义诊周活动”中共派出20余位专家参加义诊活动。
认真做好手足口病上报工作,及时完成上级布臵的各项数据上报工作。
十、根据年度培训计划进行相关制度培训,并依据实际工作及三甲评审工作推进等要求修改完善培训计划,根据计划全院培训讲座14次,参加人员3856人次。通过培训,使医务人员牢固树立医疗质量和安全意识,提高全员医疗质量管理与改进的参与能力及医务人员素质,确保医疗质量稳步上升。
十
一、我院使用oa办公系统后,不良事件提高了上报率。截至2014年11月底,医疗不良事件全院共上报123件。
医务科在院领导的指导和全院职工的支持下取得了较大进步,但仍存在一些不足,在今后的工作中医务科会再接在励,不断实现自我完善,加强监控和服务力度,为创建三级甲等医院和构建和谐医院贡献力量。
医务科工作总结篇三
20xx年是深化公立医院改革的关键年,医教处在院党委、院长的正确领导下,在在院领导的关心、支持和全体医务人员的共同努力下,紧紧围绕年初医院提出的“一个中心”(全面提高医疗质量),“两个重点”(医院管理和综合能力),“三项建设”(文化建设、学科建设和基础建设),明确职责,规范医疗行为,深刻领悟(医院)的“诚信,敬业,和谐,健康”的文化理念,围绕“以病人为中心,努力提高医疗服务质量”为主线,以加强医院管理和规范医疗行为为工作重点,努力推进各项工作全面有序的进行。较好地完成了年初制定的各项任务,重点开展了以下工作。
一、医疗管理指标完成情况。
二、在院领导的正确指挥下,在全院各部门的协助下,我们完善了《医院规章制度岗位职责》一书,完善各项医疗规章制度,修订工作人员岗位职责,规范医疗技术操作规程,并组织多次考核,严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,严抓医疗质量管理,确保医疗安全。
三、我们紧紧围绕“安全第一,预防为主”的方针开展医疗安全工作,加强了法律法规的学习和教育,增强依法执业意识,组织全院医护人员学习卫生部新的《病历书写规范》《侵权责任法》;强化制度管理,规范医疗行为,狠抓对各级各类医务人员的“三基三严”训练和岗位培训,不断提高诊疗水平;结合“创先争优”活动,开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核,注重内涵建设,不断增强医务人员的职业素养,切实提高医疗质量,保障医疗安全,同时成立“医患关系办公室”,加强医患沟通,有效防范医疗纠纷,全年无重大医疗事故发生。
四、坚持每周一跟随院领导深入各科行政查房,提高工作效率,及时解决一线科室问题;坚持每周三院长业务查房制度,不断提升学习氛围,尤其是下半年开展的多学科综合业务查房,促进了科室间互相学习,共同提高。工作中建立健全医患沟通制度,回访制度,加强健康宣教,使医护员工牢固树立全心全意为人民服务的观念,真诚服务,提高医疗质量,改进医患关系,树立良好形象。
五、切实创建学科品牌优势,打造我院人才优势和资源优势,增强核心竞争力。今年全院齐努力,使我院中医科成为“全国综合医院中医示范单位”,肛肠科成为全国名医工作站,体现了我院“小综合,大专科”的特色。
六、今年是我院发展的关键时期,5月份完成了南院门诊部的验收搬迁;在上级领导的支持帮助下,通过去外地学习参观调研,重新对我院进行功能定位,完成了我院“xx医院、xx医院”审批,对我院得到国家政策资金扶持奠定基础。
完善医务人员继续医学教育档案,规范医师考核工作,根据医院人才培训计划20xx年共选派6人去上级医院进修学习。全年开展院内学术讲座32场次,参加约20xx人次。全年“三基三严”培训26次,参加人次1800人次,接受实习生16人次。总之,医教处在20xx年的工作中取得了不少成绩,但在某些方面仍存在不足,我们将在今后工作中努力提高,不断完善。
一是学习意识不够,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;。
三是工作作风上有时不够严谨,巡查力度仍显不够,医疗安全存在隐患,四是思想观念更新不够快,“新疗法、新技术、新检查”开展得不够多,医疗救治、科研能力有待提高。
三、开展新业务,打造名医、名专业,创建品牌专科,提高我院知名度,为医院长远发展打基础。
20xx年,我们有新的梦想有新的希望,梦想和希望源自于院党委和院领导对我们的信任,源自于临床科室人员对医教处工作的支持。新的一年里我们将全力以赴紧密团结在以院长为核心的领导集体周围,努力拼搏,求真务实,与全院干部职工一起共创医院美好的明天。
医务科工作总结篇四
20**年上半年,医务科在年初工作计划的指引下逐项落实,各项工作已初见成效,现对上半年的工作作出总结:
1、医务科每季度对医疗核心制度、医疗文书质量及相关规范要求进行检查,对发现的问题及时反馈到科室,及时发现问题,并解决,由科主任落实执行,并做好记录。
2、医疗文书质量管理。
(1)每季度对归档比管理进行抽查,对问题病历的责任医师下发反馈单,及时整改,复查情况良好,各医师能认真改正。
(2)每季度下到科室,对现行病历进行检查,现场整改。
(3)截止上半年,医务科共抽查24份病历,未发现丙级病历。
3、在对各科室的监管过程中发现,各类记录未能及时进行,特别是交接班记录过于简单,已对发现的问题下发整改通知单,复查情况良好。
1、为吸收先进技术,提高技术水平。上半年共选送2名医护人员至省市先进单位进修学习,为我院带来新理论、新技术、新方法。
2、上半年共进行6次医疗“三基”学习,2次《临床操作规范》理论学习。每季度进行一次“三基”理论考试,每季度进行一次临床技能操作考试,对不合格的人员进行处罚。
20**年1月,我院共组织学习有关医疗法律法规、制度条例等5次。严格执行医疗技术操作规范,按执业范围开展医疗活动,对有损医院形像的行为进行从严从重处理。
20**年上半年,我科在院领导的支持下,步步落实年初计划,各项工作均取得较好的成绩,并在下半年的工作中再接再厉,不断弥补和改进工作中的不足,争取取得更大的成绩,为构建和谐医院贡献力量。
医务科工作总结篇五
通过五个月紧张有序的工作,20xx年度的工作即将全面结束了,在院领导的正确领导下和刘副总的亲自指挥下,经全体医务人员的共同努力下,圆满的完成了今年的业务工作。回顾过去的工作取得了很大的成绩,但也存在许多不足之处。总结不当之处,恳请领导给予批评指正。
建立健全了各项规章制度,在实际工作中不断完善了体质改革,有,利的调整了各科室人员,充分发挥了各科室业务人员积极性,使全体员工的思想觉悟和业务水平都有不同程度的提高。
通过翻译的不懈努力、游客的沟通、医务人员耐心细致的诊治,赢得了游客的信任和赞扬,使我院各科室的项目开展的非常好,通过治疗对一些慢性病、老年病、临床上,收到较好的疗效,对他们的健康长寿起到有利的保障。今年共接待游客750人,静点率达到70-75%,血疗100人次,中医就诊人数50人,针灸300人,泥疗360人,药罐128人,妇科90人,冲洗390人次,b超17人,理疗68人,微波43次。
在医疗服务过程中,每个人都能找准自己的位置,在各自岗位上尽职尽责,严肃认真的工作态度,紧张有序的工作,赢得了游客的好评。刚开疗时医务室新人较多,总人数12人,新人7人占总人数的60%,业务不熟练刘副总亲自指挥,发挥了以老带新的方法,使新人在短时间内进入了角色。例如:收款员李弘荔不懂业务,汪金玲亲自帮助她,帮助她算账,查找收据单。针灸室是个新医生,遇到难题时就上网查找穴位,然后到实际工作应用,临床上疗效非常好,受到了游客的好评,使今年退票率也很低。医生24小时在岗,有时夜间有重患时白天仍然坚持上班,从无怨言。夏季游客游客多时,护士工作比较忙,每天最多静脉输液达到70多人,为缓解白天的压力,护士长郭秋玲早晨6点就上班,抽液、配药。中医杨大夫,身体状况较差,经常咳嗽发烧,静脉点滴先后打一个月,但没有影响一点工作,带病坚持上班。翻译王晶,工作忙忙碌碌,哪里有事那到,每次来团都要去五市带患者去做辅助检查,有时一天去两次五市,工作尽职尽责,从无怨言,而且和游客的关系搞的非常好,深受俄罗斯人的喜欢。妇科朱凤英是个老同志,除了完成自己的本职工作以外,哪个科室有事都能协调、帮忙,对院里安排的各项活动,都能积极参加,并能出谋划策。医务室主任李文芝,负责医务室全面工作,刚开始时总认为自己也是个打工的。思想有顾虑,认为和大家都一样,只要是自己的医疗工作不出问题至于别的问题都无关紧要。后来,参加过院里刘总组织召开的行政领导工作会议,对我的启发特别大,认为既然领导把我放在这个位上,就应该认真负责,做好领导布置的各项工作任务。后来自己处处以身作则,严格要求尽量在群众面前做表率做用。
再说说我们的副总刘继学,一天到晚忙忙碌碌,手机不离手,电话不断,是个营销高手。每次翻译都以大局为重,如针刀、牙科,然后是静脉点滴,能开7天不开5天,能开贵的不开贱的,实在什么都不开,还有保健草。工作认真负责,有病躺在病床上,还用电话指导我们的工作。静脉点滴24小时不拔针连续3天3夜,而且禁食禁水,第四天拔下针就去查房,查房时我看见他的头部一阵阵出虚汗,口干,四肢无力,头晕,还坚持翻译,同样的话要说上几十遍,不急不燥,真是看在眼里,疼在心上,他这种精神是值得我们学习的榜样。
但也有个别人,工作不认真,马马虎虎,对院里的工作有一定的影响。
在医疗过程中,我们医护人员都能认真,细心,接待每个患者,按照协议处方,对症治疗,使我们的静点率达75-80%,临床收到了较好的疗效。在急诊抢救方面,做到了急病人之所急,想患者之所想。7月份有一名高血压患者合并脑出血,因医生诊断及时,正确治疗,使患者当日平安转送回国,在游客中有很大的反响,认为咱们处理的非常及时,受到好评,除了一些慢性疾病以外,还治疗了急性肠炎9例,急性高血压3例,脑出血1例,脑梗塞1例,急性扁桃体1例,陈旧性心梗6例,肺心病心力衰竭1例。
对一些特殊病例如:心脏做支架,安起搏器,一些特殊病人我采取了跟踪服务,经常到房间巡视病情,随时了解病情变化,在静点室里我们的医护人员,紧密观察,查颜。观色,如果发哪个患者有一点不舒服的感觉,立即紧急处理,使我们在整个医疗过程中,没出现任何差错。
通过20xx年名胜疗养院的整体工作来看,在院领导的关怀、教育、帮助下,使我们医务人员两个素质都有不同程度的提高,爱岗敬业,爱院如家,对待游客视为亲人,各自履行自己的岗位职责,满腔热情的服务,由于工作较出色,收到俄方赠送一面锦旗。这面锦旗,如同一面镜子,不断的鞭策鼓舞我们今后更好的工作。最后祝名胜疗养院:与时俱进、努力拼搏、大展宏图、再创辉煌。
医务科工作总结篇六
难忘的2022已然结束,又是一个学期末到来了。我是今年十月份正式到第二实验学校报道的,迄今为止大约为两个月的时间。这段时间内医务室的工作得到了学校的理解、信任和支持,得到了校长和主管校长的许多热心指导和帮助,也得到了全校师生的尊重和配合,从而使医务室的相关工作得以顺利开展、改善和加强。现就在本校期间内的工作总结如下:。
1、在教育局、校长、主管校长的大力支持下,使器械柜、药柜、体重秤、身高计等相关医疗设备在2022年12月5日全部到位,并完成验收工作。
2、针对我校既有学前班,又是中小学一体的具体情况,我对学生群体进行具体分析,有针对性的采购了一些常用药品,主要包括:感冒药、退烧药、外伤处理药等。
1、作为一名800多人的学校唯一的校医,感觉压力很大,由于是新学校,在我接收工作之前并没有校医,为了在一个崭新的工作环境中尽快进入工作角色,更好的为教师、学生服务,我首先对班级的人数、学生的身体状况作了详细的调查,并且在班主任的配合下为每个班设立了一名卫生委员,让其负责本班的卫生和学生用餐情况的调查并及时反馈给我,对出现的问题及时进行处理。
2、积极参加学校组织的各种培训,努力提高自己的政治素质和业务水平,加强与教师间的沟通和交流,充分利用网络资源为自己充电,使自己的综合素质得到更大的提升。
1、本学期所处理的常见病主要为感冒、发烧、磕碰伤,其中以磕碰伤居多;接待传染病两人次(一例猩红热、一例水痘),做到及时上报教育局并在疾控中心做好相关登记。及时进行了隔离,有效防止急病扩散。
2、对传染病患者做好晨检登记和疾控记录,提出隔离要求,并嘱咐涉及到的班级教师和学生进行预防性的服药。
3、购买消毒药剂和工具,在班主任的配合下对传染病涉及到的场所进行消毒灭菌喷药处理。
4、对传染病疑似患者或传染病康复要求复学者,要让其到正规医院进行确诊并开具加盖医疗单位公章的诊断书,要明确注明是否仍具有传染性。隔离率要达到百分之百。
5、竭力做好隔离休学者及家属的解释工作,对不听劝阻的,认真做好记录,并向上级汇报,共同进行协商。一定要做到隔离率百分之百,保证其他学生的健康。
在过去的工作中,有收获的喜悦,当然还存在一些有待改善和需要解决的问题,现总结如下:
1、学生追逐打闹现象严重,以致造成的外伤较多,应加强对学生的教育和管理。
2、存在带病(传染病)要求复学的情况,今后要加强与涉及到的班级教师的交流与沟通,防止带病复学而造成的疫情扩大。
3、健康教育档案还不够完善,需加强资料的收集和管理,尽快完成分类归档的工作。
4、健康教育宣传栏暂时还未设立,希望近期内完成。
5、医务室的相关制度还未上墙,和教育局的老师进行协调,争取尽快完成。
在以后的工作中,我会更加细心,认真履行岗位职责,以一贯的勤劳务实精神和高度的责任感为指引,在校领导的支持和全校师生的共同努力下,把医务室的工作做得更好,为争取把我校建设成为一流人才的启蒙教育基地而尽职尽责。
我的个人总结到此结束,不当之处还请大家给与指导和帮助。
文档为doc格式。
医务科工作总结篇七
20xx年是我院“二甲”复审启动年、开局年,医务科在上级主管部门的指导下,在院领导的大力支持下,在各科室的配合下,坚持以病人为中心、以全面提高医院医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,使得全年各项工作得以有序的进行。现将本年度的工作总结如下:
医院医疗质量持续改善是我们工作的重点,20xx年根据各科室实际情景制定出了各科室医疗质量考核标准细则,并参与院方绩效考核,使各相关科室在提高医疗质量方面目标明确,工作有章可循,有法可依,使我院的医疗质量明显提高,具体资料如下:
(一)临床科室对医疗质量的管理主要体此刻病历书写方面。严格按照《病历书写基本规范》的要求,对住院病历、病程记录及其它医疗文书的书写提出规范化的要求,要求各科室认真组织学习,20xx年住院病人出院后,归档病案全部经过科主任、护士长审查、医务科质控人员定期抽查,甲级病历合格率有所上升。医务科每月进行运行病历质控检查,使临床医师的病历书写意识和书写质量有所提高,各科室能够按质按量及时上交病历。
(二)各医技科室:在医疗质量控制方面具体体此刻各种报告单书写规范,及时性上都有具体标准要求,急诊科建立起急诊抢救服务流程,建立了急诊留观、抢救病历,麻醉科室建立了手术风险评估,重点病历讨论等项目,放射科新建重点及疑难病例分析,读片记录及重点病例的随访,输血科按时对新的标准进行了修订实施。各个临床科室及医技科室完善了危急值报告制度并认真执行。
(三)处方质量:医院严格执行处方点评管理规范,按照处方点评制度开展处方点评工作,并认真总结和提出改善。医生每一天开出的处方,由药师首先掌握医生的用药动态,对发现的不合理用药进行及时点评。对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评,并上报医务科。使得医生的职责意识、风险意识和规范意识都有明显提高,门诊医生能够遵守首诊负责制,认真地进行门诊登记和门诊处方书写,使处方合格率有所提高。
医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈,把职责落实到个人,各负其责,层层把关,切实做好医疗安全工作。
1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,加强医务人员医疗安全教育。
2、加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及职责追究制度》,对于我院的医疗纠纷或医疗不良事件要进行职责追究,着重吸取经验教训。我院应对医疗纠纷的办法是:所在科室、医务科、院感科、医院四级把关,本着和谐的原则进行处理,一年来,未发生重大医疗纠纷,无医疗事故发生。
医院是一个有特殊性质的业务单位,要提高医疗质量,确保医疗安全,必须不断学习新知识,使技术水平不断提高,所以在继续教育方面要加大力度。20xx年我院派出先后派出各专业多名专业技术人员到上级医院进修学习,多次参加上级各部门组织的业务培训。另外每周要求各科室组织一次业务学习,并定期不定期进行督导检查。并鼓励医院职工积极参加各种相关资格考试和职称考试,鼓励大家踊跃发表论文。
加强临床路径管理和单病种控费管理,严把质量关,科学安排,严格按照卫生部关于临床路径的要求,结合我院实际情景,完善并及时修改路径,按照“二甲”复审的要求制定了贴合我院实际的临床路径病种20种,并已网络上报相关数据。
在抗菌药物专项整治活动中,我院严格落实精神,严格按照上级主管部门要求,加大抗生素管理处罚力度,先后两次组织学习,制动抗菌药物管理实施细则,加入到绩效考核当中,每月进行一次抗菌药物审查,门诊抗菌药物使用率住院抗菌药物使用率较去年有所下降。
20xx年初我院派出医师、护士各一名参加国家级免费抗病毒治疗培训班学习,并取得了合格证书,回院后进取筹备我院的免费抗病毒治疗门诊,抗病毒治疗门诊已运转以来已经取得了必须的成绩。
周边医院都先后成立了血液透析科(室),今年根据医院发展需要我们有计划的选送医务人员到上级医院进修学习,并购置了4台血液透析机,开展血液透析治疗项目,大大方便了我县老百姓在血液透析方面的需求,也使我院的医疗服务本事进一步提升。
因我县没有中医院,中医在我县的发展和我县老百姓对中医方面的服务需求靠我院供给,所有加强我院中医科的建设,加大力度培养中医学方面的人才是我院近几年的努力方向,目前我院正筹备建设全国中医示范单位。
我院自1996年创立爱婴医院以来始终注重爱婴医院的建设。
异常是。
在今年全国开展爱婴医院复核检查工作中我院高度重视,以医务科牵头组织相关科室开展工作迎接爱婴医院复核检查,经过全院职工的共同努力,我院爱婴医院工作取得了必须的成绩,经过自查和县、市卫生局组织专家复核,我院基本到达爱婴医院标准。但对照标准检查,还存在一些不足之处,如产儿科业务用房不足,配奶间设置不规范、个别医务人员对爱婴医院工作认识不足等。今后要继续加强爱婴医院的管理工作,建立和完善各种制度,加强人员培训和爱婴医院宣传工作,全面、科学、持久地开展促进、保护和支持母乳喂养的爱婴行动,不断提高产儿科医疗技术水平和服务本事。
总之,20xx年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在着一些不足和问题。如:医务科人少事多、怕得罪人、手段不够果断导致医务管理不够完善,管理措施落实不到位等,这是在今后的工作中必须努力改善和完善的地方。我们愿再接再厉,努力工作,不断克服前进中存在的问题和困扰。在医院领导及全体医务人员的共同努力下,医院的工作会日趋完善,医院的明天会更好。
医务科工作总结篇八
2010年医务科在院委会的正确领导和大力支持下,深入贯彻落实科学发展观,始终“以病人为中心,以质量为核心”,严格以“山西省二级综合医院评审评价标准”要求强化科学管理,促进十五项核心制度和岗位责任制的落实、提高病历书写质量、加强继续医学教育力度等措施,提高医疗质量,确保医疗安全,保证了医务科各项工作的全面发展。现将2010年医务科工作总结如下:
一、医疗质量。
1、各项工作指标完成情况:(1)开放床位数420张。
(2)病床使用率:106.1%(3)全年门诊总人次:49453人次。
(4)住院总人数:24405人。
(5)平均住院日:6.7天。
(17)择期手术患者术前平均住院日:38小时。
以上所完成指标均达到卫生部对二级医院的质控要求。
2、严抓病历质量,使全院的病历质量有了很大的提高。
病历书写是医疗质量管理的重点,医务科也始终严抓病历质量管理不放松,针对等级医院的要求在李院长的带队下医务科、护理部、感染科每周三对临床科室进行检查,不断强调病历书写的重要性,并对运行病历进行现场点评,严格按照《医疗文书质量考核奖惩办法》进行处罚,发现普遍存在的问题有:(1)病历不能及时完成;(2)术前、输血前必要检查项目不全;(3)现病史内容不全面,既往史、个人史等基本项目内容粗略,问诊不细致;(4)手术前麻醉访视记录的访视时间与手术时间相冲突,访视内容简单、流于形式;(5)日常病程记录不及时;(6)患者出院时无上级医师同意出院记录签字等等。针对这些问题,我们在工作中不断加强监管力度,利用业务学习时间组织专项培训,强化医师责任心,从根源上得到改正。
针对终末病历,我们依旧将病案室作为初筛点,以《山西省医疗护理文书书写规范》及《山西省住院病历质量评价标准》为依据,对首页、入院记录、三级查房、出院记录等所有项目进行全面检查和评析,全年甲级病历率95%,无丙级病历。
3、继续加强核心制度落实,更新完善科室制度建设。
医务科从科室实际情况出发,不断深化十五项核心制度。(1)加强了医务科下巡下视制度的落实。(2)规范科室病例讨论:重点加强疑难、术前、危重、死亡病例讨论的程序化和制度化,不定期参加科室讨论,在平时参加科室交班、查房过程中发现的有代表性的病例,医务科也会建议科室组织讨论,并全程参与、主持,对需要邀请其他相关专业技术人员参与讨论时,医务科负责协调安排,保证科室人员能够通过讨论拓展疾病相关知识面,提高科室病例讨论质量。(3)加强危重患者的督察:为提高危重患者抢救成功率,有效保证患者安全,降低医疗安全隐患,医务科加强了对危重患者的跟踪监督,定期查看患者治疗和用药合理性,需要会诊的患者及时组织院内或邀请上级医院专家来院会诊,并详细记录会诊信息,确保救治信息的流畅和质量。
同时医务科在院委会的大力支持下,将科室制度进行更加规范、细致的分类,把所有制度上墙,使医务人员能更好的落实。
4、圆满完成上级各项医疗质量检查工作。
一年来医务科圆满完成了上级部门的各项检查,特别是在二级乙等医院的验收中,医务科的工作受到了专家组的一致好评,为我院二级乙等医院达标做出突出的贡献。
二、医疗安全。
3陷责任追究制,严格按照医疗操作规程标准开展医疗活动。
2、加强知情告知,重视医患沟通保证患者及其家属对疾病演变进展及治疗情况的有效了解,打消其疑惑对抗心理,是确保医疗安全的有效途径,为此医务科在加强对医患沟通技巧培训的同时,着重从细节入手,加大对知情同意书签署及实际告知情况的监督,要求每位医师在向患者如实告知的同时还要将告知内容详细记录在同意书上,对只书写病情而忽略演变、并发症等情况的病历在进行批评教育的同时责令其及时补充改正。
3、以提高病历书写质量为途径,全面提高医务人员的综合素质和责任心,以监督现运行病历为手段督促医务人员在收治患者的过程中重视一般查体、勤于和患者沟通,通过细节发现诊疗过程中存在的不足,做到从细微环节杜绝安全隐患。
2010年医务科共处理医疗争议四起,医患沟通不到位、病情告知不详尽、实施技术操作后巡视病房观察患者不到位是造成争议的主要原因,针对这些问题,医务科在今后工作中将继续加强医患沟通的监管,通过培训提高医务人员的服务态度,更加严厉的打击扰乱医疗秩序的违规行为,最大限度的保证医疗安全。
三、
积极开展临床路径工作。
4励,不断弥补和改进工作中的不足,争取取得更大的成绩,为构建和谐医院贡献自己力量。
医务科工作总结篇九
大家好!
医务室是医务、女工、食堂盈亏计算、宿舍门卡的设置、做好部室销售
计划、部室统计及部室补偿费的计算于一科的科室。现将具体工作情况向大家一一汇报如下:
一、礼仪方面:
1、对待职工态度和蔼,答复问题耐心细致周到;
2、严格执行公司着装规定,着装整齐;
3、保持办公环境整洁。
二、医务方面:对于职工一些常见病给予对症治疗。急症外伤给予严格
消毒、止血、取针、包扎,对于重症病人及时送医院治疗,对住院病人给予联系医院及医生且及时探望,并严格执行公司病假制度,防止出现个别职工无病长休,小病大养现象。
三、女工方面:
1、服务职工,给符合法定结婚年龄的职工按公司规定开婚假证明;
2、对已登记结婚的职工符合生育条件的及时给予办理准生证;
3、符合生育条件生育后职工给予办理独生子女证;
4、对合同制工人子女3--6周岁按公司规定签字报销托幼费;
5、对符合条件就职、离职职工给予办理育龄妇女关系转入、转出手续;
6、配合有关部门做好女工的思想工作及健康查体工作。.
四、食堂盈亏计算:
1、随时做好新进工人补助明细表、职工补助充值明细表、外来人员饭卡充值明细表、职工现金充值明细表、职工退卡补差额明细表及各表的登记核算汇总工作。同时做好各部门餐费补助统计的核对工作。
各部门饭费补助、充值工作尽量当天(每月1号)完成,绝对不影响职工就餐,遇特殊情况特殊处理。在工作中做到快速反应 、马上行动 、日事日毕、 日清日高。
2、食堂伙食结余盈亏情况。每月计算食堂收入、种菜收入、洗澡收入、及外来单位人员就餐加收餐费管理费的计算工作,每月算好后由审计科审核后报给行政科及贺总各一份。
3、为维护企业利益,及时沟通有关部门做好职工餐卡及宿舍门卡管理。对于职工卡丢失、卡断裂及卡失去磁性给予办理挂失及补卡,若卡无损又无法正常开门即携授权卡、时间卡及设置卡三张卡到宿舍对门系统授权。
六、急处理库存之急:
1、3月6日、3月26日、4月26日接到公司下达服装销售总数,在12小时内做好部室销售计划,并在自己完成部室销售任务的同时,还积极帮助其它科室销售。对于公司下达的各项任务从无怨言,积极完成。
2、做好部室销售金猴卡、鞋及服装统计工作,补偿费的计算工作。补偿费是为了促进大家的销售动力,每季度经过产品科戴黎霞经理手中的销货单很多,有很多单子她自己批示不提补偿费,她说:厂子给我发工资,我跑点腿没什么,不用提补偿费。
短短的几句话让我很感动,不考虑自己,一心只想着公司,这样的领导让职工放心。因此我特别去请示贺总批准让销售部戴黎霞经理为我在补偿费的计算工作上把把关。
3、及时通知各部门部室销售收款日期并且做好部室销售后的各部门收款工作,款收好后统一上交财务科。
七、协助工会做好职工的各项文体活动。组织好离退休职工聚会及出国旅游前期工作。
积极参加各项义务劳动及文体活动。
八、谈谈成功的企业里面管理者所拥有的素质:
1、有开拓精神 2、良好的道德人格 3、对下属和蔼
4、自信 5、做事坚持原则 6、做人坚持正义
7、带头弘扬正气 8、带头爱厂敬业
九、我们每天与方方面面的人接触、打交道,因此与您分享一下关于感恩的世界,以提升个人胸怀和度量:
感激养育你的人,因为他给予你的生命;
感激培养你的人,因为他给予了你的智慧;
感激提携你的人,因为他提供了你的机遇;
感激帮助你的人,因为他摆脱了你的困境;
感激伤害你的人,因为他磨练了你的意志;
感激欺骗你的人,因为他增长了你的见识;
感激鞭打你的人,因为他清除了你的业障;
感激遗弃你的人,因为他教训了你应自理;
感激陷害你的人,因为他强化了你的能力;
感激斥责你的人,因为他助长了你的定慧。
感激所有使你坚定成就的人!
另外,因为科室人员有限,我在去医院、集团、商务会馆及银行办事不在公司的时间,给各部门造成的不便,在这里说声抱歉。
另外在工作中难免出现摩擦及意见不同,不当之处只要大家提出,今后我会有则改之,无则加勉 。不当之处希望各位领导及同仁谅解,并且能够一如既往的支持我的工作 。
最后希望在座的各部门负责人及骨干在班子成员的正确领导下,齐心协力、互帮互助、各部门共同发展,使我们金猴服装公司更加繁荣富强,以最优质的服务和最高的效益向集团60周年华诞献礼!谢谢大家!

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