一键复制
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
群众满意度调查工作总结群众满意度调查总结材料篇一
村（社区）
一、优惠政策
1、你知道实行计划生育的家庭享受哪些优惠政策？
（1）独生子女保健费（2）国家奖（特）扶（3）长效节育奖励制度
（4）手术并发症生活补助（5）新农保补助
2、奖扶、特扶对象每人每年能领多少钱？（1）知道(2)不知道
3、独生子女领证户独保费每年能领多少钱？（1）知道（2）不知道
（1）知道（2）不知道
二、依法行政
三、优质服务
1、最近有没有镇或村干部上门为你们提供服务或宣传计生政策？
（1）有，服务内容，次数（2）无
（1）有(2)无
3、你家中有无计划生育相关的宣传品（公开信）？
（1）无（2）有，种类，内容更新（1）是（2）否
4、免费孕前优生健康检查是否知晓？
（1）知道，本人是否参加，是，否（2）不知道
四、对计生工作的评价
（1）非常满意（2）满意（3）不满意（4）不明确
调查时间：调查员、
群众满意度调查工作总结群众满意度调查总结材料篇二
同志：您好！
为进一步加强医院行风建设，提高医院服务质量，创建“人民群众满意的医院”，为人民群众提供更好的医疗保健服务，促进缓解群众看病难、看病贵问题，欢迎您对我院的医德医风和医疗服务等方面，按调查表要求填写后（直接在您同意的项目上打“√”），投入门诊与住院部设立的意见箱内。
谢谢您的合作和支持！
瓦韩卫生院办公室
一，您对医院行风状况的总体印象是：
好
较好
一般 差 很差 二，您对该院的便民服务措施是否满意？
好 较好 一般 差
很差
好 较好 一般 差
很差 九，您对挂号、收费处工作人员的服务是否满意？
十一，您对检验科工作人员的服务是否满意？
十二，您对影像(放射、ct)科工作人员的服务是否满意？
十三，医院的主要服务项目收费标准、常用药品价格是否公示？
是
否
十四，您对瓦韩卫生院院的收费是否放心？
放心 尚不放心
不放心
群众满意度调查工作总结群众满意度调查总结材料篇三
调查问卷
问卷填答说明:请在所选择选项后的“□”内划“√”，或者在横线上填适当的文字、数据；除特别说明外，问题回答为单选。
被访问者住址: 金秀县
镇（乡）
自然村
号
第一部分：个人对健康扶贫政策的整体评价
1.您认为当前政府对农村扶贫工作的重视程度怎么样？
①非常重视□
②重视□
③一般□
④不重视□
⑤很不重视□
2.您对目前“健康扶贫”政策的实施效果总体评价如何？
①非常满意□
②满意□
③一般□
④不满意□
⑤很不满意□
3.您觉得“健康扶贫”政策给农村困难群体带来的帮助如何？
①非常大□
②大□
③一般□
④很小□
⑤不清楚□
4.您认为现行的“健康扶贫”政策是否使您享受到了实惠？
①是□
②否□
第二部分：个人对扶贫政策和相关服务的具体评价
5.您是否了解当地正在开展的健康扶贫项目？
①非常了解□
②比较了解□
3不太清楚□
④完全没听说过□
①有□
②没有□
7.您的家庭所参加的社会保障项目有哪些？（多选）
①最低生活保障□
②新型农村社会养老保险□
③新型农村合作医疗□
④农村“五保”政策□
⑤农村医疗救助□
⑥其他□
8.您是否得到过贫困救助？
①有□
②没有□
若得到过贫困救助，救助的来源有（可多选）：
① 亲朋好友□
②村民邻居□
③村集体□
④政府贫困补助□
⑤政府提供的低保金□
⑥慈善组织或社会捐赠□
①经常有□
②偶尔有□
③从没有□
④不知道□
10.您对“健康扶贫”政策知晓程度为：
①完全知道□
②知道□
③一般□
④不知道□
⑤完全不知道□
11.您对“健康扶贫”工作满意程度为：
①非常满意□
②满意□
③一般□
□
⑤很不满意□
④不满意
群众满意度调查工作总结群众满意度调查总结材料篇四
1、请问您是否知道政府对实行计划生育家庭有奖励扶助政策？
1.知道2.不知道
2、请问去年10月份以来，你们村有没有发放独生子女保健费？
1.有2.没有3.不清楚
3、请问您是否知道政府对落实上环、结扎的对象给予一次性奖励？
1、知道
2、不知道
1.有2.没有3.不清楚
1、知道
2、不知道
6、请问你们村有没有计划生育村务公开和举报电话？
1.有2.没有3.不清楚
1.有2.没有3.不清楚
8.请问去年10月份以来，乡村计生干部有没有上门服务？
1.有2.没有3.不清楚
特别说明：
1、区年终满意度调查内容以此为准；
3、请乡镇抓紧将此问卷印发各村，对调查对象强化培训、安排。
群众满意度调查工作总结群众满意度调查总结材料篇五
尊敬的村民：
您好！
感谢您对我们工作的支持，为了提升医院的医疗服务品质，更能贴近您的需求，我们需要向您了解您所选择的医院医疗服务情况，恳请您参与此次调查，说出您真实想法，并提出宝贵意见！
村组： 姓名： 年龄： 性别： 填表时间：
1.您对我院临床医生的服务态度是否满意（）
①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道
3.您对我院医生的诊疗技术是否满意（）
①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道
4.您对我院医生用药、检查合理度是否满意（）
①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道
5.您对我院收费室工作人员服务态度是否满意（）
①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道
6.您对我院收费室划价、收费及时性、准确性是否满意（）
①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道
7.您对我院药房工作人员服务态度是否满意（）
①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道
9.您对我院护士的服务态度是否满意（）
①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道
10.您对我院护士的操作技术（如输液、打针）是否满意（）
①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道
11.您对我院就诊的过程、等候排队是否满意（）
①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道
12.您对我院现行收费标准（包括药品价格）是否满意（）
①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道
13.您对我院就医产生的费用报销后是否满意（）
①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道
14.您对我院预防保健（防保站人员）医生服务态度是否满意
①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道
15.您对我院的健康教育工作是否满意（）
①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道
共二页
