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总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
应急管理工作总结共几个方面应急管理工作篇篇一
一季度来,我联社的案防工作不断得到加强,取得了一定的成绩。但是,案防工作是一项复杂而又艰巨的系统工程,社会治安形势的严峻和大量安全设施设备的陈旧老化,使安全保卫工作也遇到了前所未有的挑战,存在的问题也逐步暴露出来。
1、安全防范管理有待进一步改进。人员素质低、防卫设施差，一直是我们的薄弱环节以及走村串户式的经营模式都是安全保卫的重要隐患。此外,随电子化建设的飞速发展,计算机安全管理也有待进一步加强。
2、安全防范意识有待进一步增强。少许职工和领导对安全保卫工作仍然存在麻痹思想,侥幸心理,主要表现在对一些陈旧老化设施设备整改不力。如某某分社的电源线路老化隐患等问题。
3、安全防范设施有待进一步改善。受历史条件及现有经费限制,我联社的几个分社设施简陋,某某两分社营业柜台未装防弹玻璃,守库房、营业室未设卫生间，专用防弹运钞车也仅1辆,同时还要承担日常的行政用车，联社中心金库尚未进行电视监控改造，运钞车的gps卫 星定位系统也待安装。
今季度，我某某农村信用社安全保卫工作在上级行办和某某公安局局的正确领导下，认真贯彻落实全某某农村信用社案防工作会议精神，紧紧围绕控案防险工作目标，坚持以防为主，以查促防的指导思想，加强队伍建设，强化经警队伍管理，营造了“安全为集体，人人保安全”的良好氛围，在保卫工作中取得了一定成效，实现了季度内无安全保卫责任事故的目标。
在明季度的工作中，我们还是要一如既往的保持好工作，信用联社的安全工作时最重要的，因为只要有一次纰漏，那么对国家和对人民的损失都是巨大的，所以我们一定要时刻的注意安全工作。我相信只要我们时刻注意，我们会取得安全工作的永远平安!
应急管理工作总结共几个方面应急管理工作篇篇二
巢湖市第六中学
赵华
我在担任班主任工作期间，通过学习和实践，摸索出了一些学生管理方面的经验，现按考评要求，从以下五个方面做一总结。
一．研究学生，便于因材施教
教师的工作就是教书育人，要想教育好学生，首先就必须研究学生，把握好教育对象的所思所想所行，这样才能做到心中有数，便于因材施教。我担任班主任工作后的第一件事就是了解研究学生，摸准学生的底子，所采用的方法多种多样，既有观察谈话，又有问卷调查，查阅档案资料，还有走访学生家庭。通过这些我可以了解他们共性和个性，极大的方便了以后的施教。
二．树立目标，便于有所追求
入学之初，我总是要和大家一起讨论确立班集体和个人的近期目标，中期目标及远期目标。有了目标，就有了追求，从而就有了前进的航标和动力。
我指导大家定目标，讲究实事求是。班级中远期目标，是建立优秀班级。至于个人目标，那要依各人的不同情况来科学的制定。目标总要求是积极进取和不断进步。我要求大家将自己所定的目标写在周记首页上，以便熟记于心。
目标虽然好定，但是实现起来有些困难，难就难在"恒"字上，这就要求我们当班主任的要做好督促学生工作，多鼓励，多打气。学生有进步，哪怕是很微小的进步，都要及时予以表扬，以利再接再厉，继续进步。
三．强化德育，便于培养新人
1．提出一些口号，感染激发学生。我总是要求我的学生们要拥有这样的五心："忠心献给祖国，爱心献给社会，关心献给他人，孝心献给父母，信心留给自己。"我还向同学们提出"为中华崛起而读书"，我还请人用毛笔字写出，张贴在教师，让学生天天能看到。实践证明，这样收效甚好。
2．利用好墙报，黑板报。我在班级成立了以团支书为首的五人板报编辑组，负责班上黑板报组稿，审稿，设计，抄画工作。我还将教室四边划给四个小组让各组成员自己负责出好墙报。黑板报每半个月出一期，墙报每一个月出一期，到学期结束予以评优，用班费给予适当的奖励。黑板报内容众多，有国内外大事，知识宫，学习心得，班级短波，还设个曝光台，对好人好事予以曝光。实践证明，墙报，黑板报虽小，但作用却不小，它对丰富学生知识，形成正确的班级舆论，提高学生觉悟，能力都起着重要的作用。
3．定几份报纸。我自己十分喜爱看报纸，对读书看报情有独钟，也许正是这个缘故吧，我当班主任后总不忘给学生定几份报纸，如《中学生学习报》，《中国青年报》，花费不大，但作用却不可估量，这些报纸放在班级，大家利用课余时间，翻翻看看，既能拓宽视野，又能抵制黄色书刊的侵蚀。不少学生在我的引导下，迷上了报纸。
4．开好班会。每周一次的班会是集中进行思想教育的大好时机，应当很好的利用。为了充分发挥班会课的作用，学期之处，我就根据学校工作计划和班级目标管理计划，既有长计划，又有短安排，并严格做到每次班会前认真作准备，力求做到形式多样，以开展教育活动为主，并努力使班会具有较强的针对性和系统性。我还十分注重将社会热点引入班会，开一些主题班会，如祖国统一主题班会，学习经验交流主题班会等。
5．注意实行自主性教育。当代中学生的自主意识相当强烈，如果不注意这一点，一味地"答卡压"，往往是压而不服，适得其反。我看一个学生，总是辩证的看，即使是双差生，也不是把他看得一无是处，而是善于发现他身上的闪光点，并努力抓住这些闪光点，促使自我完善，自我发展。班级上一些工作，如出黑板报，卫生管理，文体活动等等，尽量让学生唱主角。我还可以组织一些共产主义实践活动，让大家在活动中受到自我教育，自我提高。如在班级发动献爱心活动，捐款资助家庭困难的同学，在班级开展学雷锋见好事活动，发动大家从现在做起，从身边的小事做起。通过这些活动，学生的精神面貌焕然一新，对自己的成长十分有利。
四．转化差生，便于共同进步。
我校地处城乡结合部，生源素质不太理想，双差生比重较大。对这些双差生，我总是倾注相当大的心血，竭力做好转化工作，使他们和其他同学一样，走上正轨，不断向上。我感到要做好差生转化工作要做到三要：一要满腔热情，二要拉在根本，三要运用文化知识的力量。
所有的学生都是祖国的未来，祖国的希望，我们要全面贯彻党的方针，面向全体学生，针对差生，只要我们献出一点爱，真心实意的拉，帮，绝大多数是可以转化过来的。帮拉的根本在于要帮心，要尽快揭开他们心灵上的疙瘩，帮助他们树立正确的荣辱观，苦乐观，是非观。俗话说"知识就是力量"，愚昧粗野总是和无知分不开的。要巩固和发展转化教育成果，必须用知识武装差生心灵，使他们树立起学习的信心，立志成为祖国的有用之才。
五．利用合力，便于综合教育
教育学生是一项很复杂的系统工程，单靠班主任一人是远远不行的。当班主任的应当与教育的各个方面军（如校领导，任课老师，家长，团组织等等）紧密配合，应当善于将各方面教育综合起来，形成合力。只有这样，才能有利于学生成长，把广大学生培养成祖国的有用之才！
应急管理工作总结共几个方面应急管理工作篇篇三
对于雅思培训口语的训练秘诀就是以下即将为大家提到的这些，相信大家在学习的过程中，慢慢的一定可以获得更多的收获和心得。同时，这些心得体会对于我们的生活而言也是意义重大的，大家在了解之后，成功也会越来越临近。
第一部分与其说是自我介绍不如说是回答问题。这个环节老师会问你一些问题，她需要的只是答案，不需要答案之外的一些废话。比如，开始老师就问你来自什么地方，你只要说你来自哪个省哪个市最多到县就可以了，不必要连带介绍一下自己美丽的家乡。因为第一部分时间很少，老师要问两个人大概三到四个问题，时间很紧张，不可能给你留时间陈述与考题无关的内容。我们那场，老师先问了我们来自哪里，是学生还是职员，喜不喜欢自己的专业。
第二部分的雅思培训口语是两个人会得到两份相同的试题册，你需要从三个话题中选一个做一分半钟的陈述，有一分钟的准备时间，可以用铅笔在考场预先准备的白纸上写一些重点词汇。陈述之后，搭档要向你提问题。我选的是a，题目是说在选择明星代言产品的时候什么更重要一些呢，是明星的费用，还是明星的形象？搭档说的没有听懂，所以提问这部分我做的很差。
第三部分的雅思培训口语是就一个话题两人进行三分钟对话，结束之后老师会向你们提问。我们的题目是公司老总要给大学生做报告，陈述一下公司对商科大学生的一些要求。要我们讨论出公司对大学生的要求条件，还有就是讨论在大公司里工作的好处。这个还好吧，只不过我的搭档英语不是很好，说不出来一些关键词，我在提醒她，这部分两个人的相互协作是很重要的，记住一定要把对话进行下去，一定不能走题。
那么就在此时，大家对于雅思培训口语的组成部分也就明确了不少了吧？所以当明确了之后，我们在了解这几部分的过程中成绩也会变得很稳定了，在看过了这些问题后，相信我们的成绩自然也会变得更加的亮眼，那么好好加油吧。
应急管理工作总结共几个方面应急管理工作篇篇四
施工当中的施工记录
现场材料的试验结果
每层砼.砂浆的抗压强度报告
汇总整理以后就是控制资料 4 竣工图
将施工图纸及变更图纸汇总
如果是开发商的话，工程前期报建和后期申请拿证的资料，可以去当地行政窗口拿合适的表格填写。如果是施工单位，工程资料简单分土建、水电、钢结构、幕墙等等。
知道你做的专业后，去当地的建设局或者建筑书店购买当地的资料模板和资料软件。根据你的工程和专业的区别以及每到工序的不同，所填报的具体表格都是不一样的，详细可以咨询现场监理或者质检站人员。
一、工程项目基本情况
二、责任、目标考核
三、安全检查
四、安全教育
五、安全活动记录
六、特种作业人员
七、工伤事故档案
八、安全警示标志
九、设备设施验收表
十、验证资料（产品质量证明文件汇总表、设备设施检验、检测汇总表）
十一、文明施工
还有安全评价分五个阶段评分的：施工进场阶段、达标阶段、封顶阶段、竣工验收还有一个阶段忘记了。只有评好安全评价才可以拿安全文明措施费。还有现场增加工程量的要及时找监理、甲方签名。
一般大的公司或国企都是严格分工的，但是如果是私企或小老板包的工程的话，一般是施工员什么事都要做！但是作为施工单位的资料员，主要是收集、整理工程施工中的各项资料，包括检验批、隐蔽及验收记录、材料及产品合格证备案证和检验报告等，最终要做到工程资料交档案馆存档工作。
我不知你是否还兼做工地实验员，反正我过去又做资料整理又跑着实验室，做各种材料检测及试块试压检测等，好累！
至于隐蔽资料，有专门的表格（山东省出有鲁jj规程表格，可下载用电子版打印，一般的资料软件都含有统一表格），当一道工序施工完毕后，需施工单位填写验收记录表格，报监理单位验收，就形成施工过程中的最基本的检验批资料。
其实资料员工作也并不复杂，你可以买本规程表格填写及其他资料整理书看看就明白了。也可以跟现场施工人员多学习一下。现在也有《建筑工程资料管理规程》dbj01-51-2003，建设工程文件归档整理规范（gb／t50328-2001），《建筑工程施工技术资料管理规程》释疑等资料规范。
第二部分：工程竣工验收文件材料
第三部分：施工技术文件材料
一、建筑与结构工程
工程物资进场报验表 材料、设备进场验收记录
建设工业产品登记备案汇总表
8.施工试验记录
9.施工记录
（16）新材料、新工艺施工记录（17）工程分项使用功能检测记录
11.地基基础/主体结构验收记录及抽样检测资料
（1）抽样见证、检测资料（2）实体工程结构检验资料（3）基础结构验收记录（4）地基与基础工程质量验收备案报告（监—1）（5）主体结构验收记录（6）主体结构工程质量验收备案报告（监—2）
12.施工质量验收记录
检验批质量验收记录
（2）主体分部（子分部）工程质量验收记录 ：分项工程质量验收记录
检验批质量验收记录
（3）装饰分部（子分部）工程质量验收记录 ：分项工程质量验收记录
检验批质量验收记录
（4）屋面分部（子分部）工程质量验收记录 ：分项工程质量验收记录
检验批质量验收记录
13.专业分包工程施工技术文件
二、建筑给水、排水及采暖工程
（2）分项工程质量验收记录（3）检验批质量验收记录
三、建筑电气工程
1.施工现场质量管理检查记录 2.图纸会审 3.设计变更 4.施工组织设计（施工方案）5.开工报告 6.技术交底 7.施工日志 8.电气设备、材料、产品和半成品质量合格证、备案证、检验报告（包括汇总表）
四、智能建筑工程
12.施工质量验收记录
五、通风与空调工程
1.施工现场质量管理检查记录 2.图纸会审 3.设计变更 4.施工组织设计（施工方案）5.开工报告 6.技术交底 7.施工日志 8.设备、材料、产品和半成品质量合格证、备案证、检验报告（包括汇总表）
六、电梯工程
1.施工现场质量管理检查记录 2.图纸会审 3.设计变更 4.施工组织设计（施工方案）5.开工报告 6.技术交底 7.施工日志 8.设备、材料、产品和半成品质量合格证、备案证、检验报告（包括汇总表）
第四部分：除以上文件材料以外的材料报验和工程报验等监理文件材料
第五部分：竣工图
一、建筑竣工图
二、结构竣工图
三、给排水竣工图
四、采暖竣工图
五、电气竣工图
六、通风与空调竣工图 第六部分：与工程有关的各种声像材料（注明文字说明、工程名称、地点、时间、施工部位等）及其他材料 本归档内容使用于工业与民用建筑的建筑工程和建筑设备安装工程，有特殊要求的工程，可据实增加或减少检查项目。
应急管理工作总结共几个方面应急管理工作篇篇五
一、加强学习，提高教师的业务素质。
1、加强教师的思想政治教育和职业道德教育。每周五为幼儿园全体教师会，加强政治和业务学习。
2、加强了教育理论学习，树立正确的教育观，明确方向，解放思想，转变观念，大胆创新。每周三为幼儿园集体备课和业务学习时间，由教研组长负责，老师们轮流主持，发表看法，互相探讨，相互指导，教育教学水平有了大幅度提高。
3、坚持以德为首，制订园德育目标及日常工作中教师的行为规范，提高了教师的道德行为，由他律转为自律。
二、加强教研力度，提高教学质量。
1、加强教研活动，改革课堂教学。根据幼儿发展需要，树立目标意识，选择教育内容，开展了教育活动。本期以集中教研为主，大家就教材内容各抒己见，共同讨论出最适合的方法，然后由一人执笔写出教案，这样即节省了时间，又充分实现资源共享。
2、根据所我园开设的特色课程和实验课题，开展听、讲、评达标课活动。通过自己备课上课、听别人上课、别人为自己评课、为别人评课，许多老师发现了值得自己学习的地方，也找出了自己的不足，找到了今后提高的方向。通过园长、业务园长以及老师们的打分，获得一类课的老师有：王秋萍、陈淑爱、司玲玲、周世婷、王文利、荆国香、宋桂琴、王利晓。
3、多方面进行幼儿评估，提高教学质量。本期期中我们进行了一次英语和早期阅读的调研。小五、小三、中四、中三、大四、大二、大三班的英语成绩不错，小四、小五、小一、中一、中四、大四、大三班的早期阅读成绩不错。期末我们对音乐、美术、数学、科学等科目进行了评估，总体来说，孩子们掌握的相当好。
三、加强教学管理，提高科学管理水平。
给教研组长加压，充分下放权利，让她们负责本组的教育教研任务。每周的集中业务学习时间，由她们负责组织并领导讨论，期初写出科研课题计划。
应急管理工作总结共几个方面应急管理工作篇篇六
2017年车用燃气部年终总结（设备篇）
一、发挥老设备最大效率
化工路加气站、深圳路加气站液压撬是老设备,安全运行系数较低,设备故障率高,但是员工对这套设备比较熟悉,发现故障及时处理，今年以来未出现因设备故障造成停产现象，在平时的生产中,设备安全检查都是设备管理工作中的一个重要内容,在完整统计好检查中提出的整改内容的同时,对提出整改的问题当日组织整改,不能马上整改的,通过书面形式及时反映给部门。2个站严格按照年初制定设备维护保养计划，定期维护，高效率发挥设备性能,确保安全生产。在日常设备运行过程中做到定时定期跟踪检查。杜绝设备安全隐患。
二、严格执行巡回检查、确保设备运行正常
各加气站能够严格按照维护保养要求、无因保养不到位、不及时或超保、漏保而造成的设备事故发生。同时,部门重点加大了设备管理中的各项制度的执行力度。对于巡回检查要求更是重中之重,部门会议多次强调设备维护维修制度的重要性,需谨记设备良好运行环境的重要性。一系列措施的执行使得各加气站设备能够保持着良好状态。
三、齐准全设备运转资料确保设备有案可寻 报表资料规范填写记录,确保设备在正常保养周期内得到良好保养,关乎于整个生产过程的安全可靠。并作为依据,有案可寻。
四、提高员工思想意识,从主观角度设立设备管理中心思想 设备就像人的身体一样,平时要仔细呵护,这样才能长久健康,如若等到出了问题再大修大整,势必也会影响设备的运行可靠性以及工作效率。思想认识极为重要,一切问题几乎都可以归结为人员的思想认识不到位。玩忽职守,存在侥幸心理,这才是最大隐患。每次部门例会,领导都会强调思想意识的重要性,设备是死的,人脑是活的,出了问题不是设备问题,而是人的问题。
2018年,部门设备管理方面还有很多工作要做，延安路东路加气站迁建工程完成、化工路加气站改造完成，新设备陆续投入使用，员工对新设备熟悉需要有个过程，相关技能培训也要开展。随着设备逐年运行,设备老化、易损现象逐年递增，设备隐患也会增多,我们的任务还非常繁重,因此,部门员工更要努力的学习,积极地准备。
应急管理工作总结共几个方面应急管理工作篇篇七
一、日常质量管理工作
本年度公司的质量管理体系运行情况基本正常，未出现重大违规不符合项，质量管理体系平稳运行。
针对目前质量管理体系实际运行情况，行政人事部充分发挥指导监督作用，制定了每月巡视检查计划，每月定期对各项内容进行检查，发现问题及时进行纠正和指导，并在每月的工作质量报告中汇报检查结果。为了加强管理商场良好稳定的经营管理秩序及购物环境，商户及顾客提出的服务投诉及时协调解决处理，以达到商户和顾客的满意，公司为商顾客设立服务投诉专线电话，电话号码在公示栏内向商顾客公示。我部质检主管负责商顾客投诉接待和投诉专线电话接听工作。通过以上不同方位的监督机制，有效的保证在各种检查中发现不合格项，及时予以纠正，必要时制定和采取了纠正和预防措施，从而使员工服务意识不断提高，使我司的基础管理工作更加规范化。
二、内部审核工作
依据公司质量管理体系要求，在管理者代表的领导下，2011年3月和10月分别组织进行了每半年一次的内部审核。
好相关的记录。10月的内部审核未查出不合格项。2011年，公司质量管理工作运行情况是正常稳定的。
三、管理评审
公司于2011年1月14日在会议室召开由最高管理者李总组织的，管理者代表（副总经理）、总经理助理及各部门经理参加的管理者评审会议。
公司管理评审经与会人员的积极配合进行的很顺利，参加会议的各部门领导做了充分的准备，对公司的质量方针和质量目标进行了认真的评议，比较全面的总结了公司质量管理体系的运行情况，肯定了质量管理体系运行阶段的适宜性、充分性和有效性。对存在的问题，与会人员进行了热烈的讨论，确定了问题的解决方案，达到了预想的效果。
通过这次管理评审，肯定了各部门的工作成绩以及取得的进步，同时也查找了工作中存在的问题，以及需要落实的改进措施。
四、顺利通过中质协质量保证中心监督审核
2011年4月26日至27日，中质协质量保证中心派出审核组依据gb/t19001-2008/is09001:2008标准，对我公司进行监督审核。并对提出的不符合项的纠正措施及纠正的证实性资料进行了验证，经中质协认证决定租评定认为审核过程和结果有效，通过了年度质量管理体系监督审核。
五、商、顾客满意度调查工作
2011年公司及各部门服务质量目标实现情况如下：
本年度，我公司进行了两次商、顾客满意度调查。根据调查结果可以看出，广大商、顾客对公司及各部门的服务工作满意度较2010年度调查结果，均有不同程度的提高；各部门及公司服务管理满意度均在公司质量目标以上；市场运营部、工程部及财务部各项质量目标运行平稳，并处于较高水平；比较突出的是市场运营部的保洁服务和保安服务，较去年调查情况均有较大的提高。公司总体服务满意度连续3年调查结果都是在目标之上。
六、公司资产评定
为加强公司固定资产及低值易耗品的管理，保证其购置、保管使用和处置手续有据可寻，2011年依据《固定资产及低值易耗品购置、维修、报废管理规定》的规定于7月份进行公司固定资产盘点，将各部门的资产明细进行更新，有效保证了固定资产及低值易耗办公设备的安全及完整，提高其使用效率。
七、采购管理
2011年依据《公司采购管理办法》的规定，根据各部门的采购申请，按照要求和程序进行审批，然后进行采购，并由使用部门及时反馈使用情况。公司的日常采购物品主要集中在办公用品和工程维修物品，本年8月份对六家长期的供货商进行了合格供方评价，列入《合格供方名单》。今后，行政人事部会根据公司的采购物品需求，从采购的时间、品种、数量和质量等方面逐步提高，满足公司日需用品的采购需要。
八、员工培训
职员工岗前培训的基础上，紧密结合公司实际，认真抓了各部门培训计划的落实工作，一是对各部门培训工作进行检查督导；二是每月对培训计划的落实情况进行统计。一年来，各部门按照公司要求在对员工进行公司下发的体系文件、管理制度等培训基础上，紧密结合部门工作和员工思想、工作实际，进行了有针对性的培训。经统计，公司及各部门共培训24次，培训计划的执行率 99%；全员培训率98%。通过培训和部门领导的言传身教，使广大员工遵章守纪的自觉性得到了增强，努力做好本职工作的积极性得到了提高。
九、履行合同手续，加强合同管理
完善合同条款，加强合同管理。一年来，合同管理人员，新签合同120余份，续约合同250余份，办理租赁合同变更手续，签订补充协议共50余份。保障了合同的正常履行。
3、为160家商户提供办理个体产权证明文件。在工商等行政机关要求的时限内，办理了相关证照的年检手续，保证公司的证照合法、有效。
2011.12.26
应急管理工作总结共几个方面应急管理工作篇篇八
;摘要：和谐图书馆的管理，可以从以下几方面着手：管理者的职责、图书馆管理的激励机制、图书馆的团队精神、馆长的用人原则。
关键词：职责；激励机制；团队精神；用人原则
中央根据新世纪、新形势、新任务的要求提出了“和谐社会”的重要执政理念，它是我们经济社会发展的长远的指导方针，也是实际工作中需要落实的重要原则，相对地，要实现图书馆现代化发展的最终目的——为读者提供高效优质的服务，就要建立和谐图书馆。那么如何进行和谐图书馆的管理，这是图书馆工作的关键，是重中之重，本文从以下几方面展开探讨。
一、管理者明确自己的职责
第一，收集情报：管理者必须对事件有广泛的了解，其通过各种渠道来收集信息，然后把信息传达给馆员们。
第二，具有决策的权力。管理者随时在考虑如何引导组织、适应变化着的社会，指导部属做出最符合全体利益的决策。其必须考虑把资源投向最有利的目标，调动部属力量排除或防范组织内外环境的变化所产生的障碍。
第三，负责调解人际关系。管理者重视部属之间的关系，使之具有优良的群体心理和舒心的工作环境，使大家齐心协力，建立良好的工作团体。
二、建立激励机制
目前，图书馆管理的突出问题是竞争不足、创新不足、员工的工作热情不高，潜能未能充分发挥，原因在于图书馆没有建立起有效的激励机制。图书馆管理中的激励机制概念，是指图书馆管理者引导图书馆员的行为方式和价值观念，以实现共同的组织目标，按既定的标准和程序，将物质资源、精神资源分配给图书馆员的过程。实施了激励管理，员工会在日常工作中不断处于外界的和自我的激励中，从而激发起员工的事业心和责任感，增强图书馆队伍的生机和活力，有效地完成图书馆的工作。
激励手段基本分为两大类型：一是物质激励，表现为以工资、奖金、福利等形式满足员工的物质欲望。二是精神激励，具体表现为肯定、信任、尊重、理解、关怀、表彰、荣誉、晋升等。
（一）激励管理实施的基本原则
1、合理公正。合理公正是指对图书馆员的成绩和贡献给予恰如其分的承认。激励必须体现为合理公正，如果应该得到奖励的人没有得到奖励，不该得到奖励的人得到奖励，或者奖励搞平均主义，人的积极性就会受到挫伤，激励反会起到负作用。
2、重视绩效。绩效指馆员的实际业绩，即在数量、质量及效益等任务方面的完成情况。测评绩效，使图书馆员显示各自的工作能力的强弱和工作效率的优劣，增加优胜劣汰的危机感，并且认为只要自己努力工作，做出自己的贡献，就会受到奖励，使激励手段真正起到作用。
3、精神激励。与物质鼓励的不稳定性和短暂性相比，精神激励发挥着更大的作用。它满足了人的成就需要、归属需要和权力需要。图书馆中一些高学历工作人员具有较高的事业心和责任感，可望在事业上有所成就，其除了物质报酬，更重视工作成就、发展前途、社会认可等精神上的满足，因此精神激励对其来说会起到更大的激励作用。
（二）树立正确的激励导向
对积极的人事进行激励的同时，对消极地违反激励标准的人事进行惩处也是必要的。必要的惩罚可以引导、启动、控制、约束、消除某些消极行为，从另一方面起着激励作用，反对那种没有工作原则的“抹稀泥”、“捣浆糊”的所谓和谐关系，树立正确的激励导向，奖罚分明，使职工真正焕发工作热情。
（三）进行自我激励
自我激励是图书馆激励管理机制的重要补充。自我激励是指引导和促使馆员的个人需要不断向更高层次上发展，使图书馆组织目标不断内化为每一员工的内在需要。从目前情况看，我国图书馆员在为图书馆事业奉献与敬业上自我激励程度不高。图书馆员进行自我激励，关键是要辅之以经常性的政治思想教育，只有确立了科学世界观、人生观和价值观的馆员，才能具有责任心和使命感，才能为组织目标作不懈的努力。
三、在图书馆管理中树立团队精神
团队精神是指团队成员对团队的满意和认同，自觉地以团队的利益和目标为重，并在各自的工作中尽职尽责，自愿并主动与其他成员积极协作，共同为团队的目标努力奋斗的意愿和作风。图书馆要建立一个强有力的团队，在图书馆管理中树立团队精神。
（一）具有共同的发展目标
共同的发展目标孕育着无限的创造力和凝聚力。个人有目标可以具有激发个人不断向前超越的力量；团队有目标也会因为大家一起为实现共同的目标而奉献自己的才华而产生巨大的动力。共同目标以团队整体利益为前提的同时，要包括馆员的个人意愿和目标。只有具有了体现馆员个人意志和利益的重要性和吸引力，才能激发出团队成员的激情。目标的制定要明确导向，要把图书馆的办馆宗旨、经营理念融入在每一位馆员的头脑中，形成共识；使每一部门、每一个人都明确自己承担的责任和应做出的贡献，把自己的具体工作与图书馆的发展目标紧密结合起来。
（二）提高团队凝聚力
团队凝聚力是指团队对每个成员的吸引力、向心力和团队成员之间的亲和力。它的强弱对团队行为、团队绩效以及团队的存在和发展都发生着重要的作用。一个团队是否具有强的凝聚力，可以从以下几方面看：团队成员间是否沟通快，信息交流频繁，民主气氛浓厚，人际关系是否和谐，互相关心、互相尊重；团队成员是否有强烈的归属感；团队成员是否有强的事业心和责任感；是否自觉维护团队的荣誉和利益；团队是否为成员的成长和发展、自我价值的实现提供良好的条件等。增强团队凝聚力主要从以下几方面着手：一是培养民主氛围。通过培养民主氛围可以使团队成员之间的关系变得融洽。二是帮助成员规划并发展事业，研究每一位馆员的专长、才能、精力、志向，帮助其规划人生道路，激发其才干，开掘其潜能，使其明确人生的目标和意义，引导其与团队共生长，实现人生价值。使每个人的成长与团队命运紧紧相连。三是鼓励团队成员投入团队的工作。如果团队中的每个人都能时刻关注团队的发展和成长，团队上下团结一心目标一致，全员参与、群策群力这种管理形式，将使全体馆员贡献劳动和智慧，为图书馆的建设与发展出谋划策，图书馆这个团队肯定能够绩效卓越。
（三）建立规范团队的各项规章制度
所谓团队规范是指团队中的每一个成员都必须遵守的一定的行为标准。图书馆的团队规范包括文明服务公约、工作人员守则、岗位职责、绩效考核制度、图书馆各项管理制度等。这些制定的规范能否认真地贯彻执行，标志着图书馆这一团队是否成熟，而只有在一个成熟的团队里，产生的团队精神才是良好的，才能约束和激励馆员的行为，所以一个图书馆具有健全的规章制度等规范是至关重要的。
（四）提升团队领导艺术
一个领导者要想形成凝聚力，光凭被赋予的权力法号施令是不够的，他必须具有一定的威望和人格魅力。一个富有威望和魅力的领导会吸引团队成员团结在其周围。反之，则是人心涣散，没有团队精神可言。领导者要有振臂一呼、八方云集的号召力，取决于领导者的人格、才干、胆略、经验，取决于领导者能否率先垂范、严于律己，取决于领导者能否精业、敬业，取决于领导者能否与成员坦诚相待，荣辱与共，能否公平公正待人。图书馆的发展领导者至关重要。一位成功的团队领导一要讲信誉，二要有领导胸怀，三要加强学习，要修炼行为。总之，领导者威望和魅力是图书馆团队精神的核心力量所在。
（五）加强馆内的沟通和协调
图书馆在内部管理中总会产生各种矛盾与冲突，上下级之间、各部门之间、馆员与馆员之间，认识和意见不一致，彼此产生误会、猜疑甚至成见是常有的事，只有通过沟通才能实现互相之间的了解、信任，达成共识，才能巩固相互间的合作关系，从而形成强大的团队凝聚力。协调则通过工作关系的协调、人事关系的协调、利益关系的协调等多方面，通过大量工作理顺各方面关系，以保证图书馆各项活动的衔接与配合，使图书馆工作顺利进行。
通过优良的团队精神陶冶团队成员的情操，为每个成员提供同志式的友爱和发展机会，以促进个人、集体、社会的和谐和宽容。实现个人与团队的共同成长，创造出图书馆卓越的工作绩效，将团队和团队精神的管理理念引入图书馆管理实践中，对于提高管理水平和服务质量，增加图书馆的活力，具有不可忽视的意义和作用。
四、馆长的用人原则
一切工作人主要因素是人，以人为本，和谐图书馆的建立与图书馆馆长如何使用人才、如何最大程度地发挥人才的作用关系密切。简单地说，馆长用人要遵循以下原则：一是任人唯贤。要唯贤是举，无亲疏远近之分。用人要从工作需要出发。二是对馆员要用人不疑，充分信任。使他们有安全感、归宿感，从而能自觉地为图书馆的工作全力以赴。对有能力的干部要大胆放权，明确其职责权力，激发其工作积极性和创造能力。对各部门的工作不要包办代替，使部主任谨小慎微，形成事事依赖馆长的心理，削弱了工作的信心和责任感，更谈不上有创造性地发挥工作能力。一个有经验的成功的馆长，会充分尊重全体馆员，使每个馆员都感到自己在馆长心目中占有一个不可或缺的位置，从而愿意与领导通力合作，增强图书馆的向心力和凝聚力。三是人尽其才。根据馆员的性格、素质、品德、知识、技能等合理使用人才，使人尽其才，尽其用，得其所，立其功。馆长用人，就是要发现和发挥馆员的长处，把他们放到能够充分发挥其长处的岗位上，激发他们的工作热情，激发和调动其积极性和创造性。四是利用行为激励。行为激励是领导用人的重要原则和手段之一。手段在于适当满足馆员的需求，以激励员工，调动起积极性；原则在于馆长要赏罚分明，奖勤罚懒，也有利于调动和提高馆员们工作的积极性和自觉性。更严格地，在图书馆内推行“能者上，平者让，庸者下”的人才竞争机制，也能激发馆员的才干。
总之，图书馆管理者和工作人员要充分意识到自己是文化和知识的使者，要建立和谐图书馆，图书馆管理要与时俱进、开拓创新，使人走进图书馆犹如就像走进一个知识的殿堂，能够从中感受文化积淀，汲取知识精华，得到人格升华。
参考文献：
（作者单位：浙江广厦建设职业技术学院图书馆）
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尊敬的各位领导、各位同仁：
1、教风建设
（1）开展“以教学检查推进教学文件标准化建设”
考风是教风与学风建设的重要表征，而考风建设长期以来都是我系教学管理中的瓶颈问题，本学期教学办与学工办联合加强了我系的考风建设，在很大程度上扭转了考风不够严谨的局面。主要以严抓作弊现象加强考风建设活动。
（1）制定系部二级督导工作管理办法
从督导成员的选拔、督导工作的执行与监控、督导工作职责的扩大等方面加强系部二级督导工作。
（2）完成各级教学评价工作
全系教师每学期完成12学时的听课任务，全系专任教师完成对参加学校竞赛的3名教师的听课及评价工作，回收评价表60份。
3、教师教学竞赛
今年上半年，我系组织了全过程的教师综合竞赛，16名教师参加了此次竞赛，目前竞赛已进入成绩评定、统计阶段。通过教学竞赛，教师间交流听课活动来加强教学手段与方法改革。通过开发和完善适合职业教育特色、课程性质及学生特点的教学手段和方法，提高课堂教学效果，进而提升人才培养质量。我系教学指导委员会根据系教学竞赛成绩，并结合教评中心、二级督导、学生教学评价反馈推选3名老师参加本年度的学校教学竞赛。
三、工作中存在的不足及2014年主要工作设想 1、存在的不足
（1）教学管理经验和管理水平还有待提高；
从事教学管理工作的管理水平不足，工作方法还需不断摸索，教学管理经验还需进一步积累。
（2）组织协调能力需进一步加强
教学办是校职能部门与系部老师之间的桥梁，工作以协调、沟通等服务职能为主，需要较强的组织协调能力，我在这方面还需加强。
2、2013年拟开展的重点工作 1、进一步完善系部教学评价机制
进一步跟踪教学效果，完善教学质量评价体系，并及时进行教学反馈，加强整改力度，提高教学质量。
2、加强专业教学资源包的开发
本年度已对五个专业2013级人才培养方案进行了全方位的修订，明确了“培养什么样的人”，也解决了“怎样培养”和“谁来培养”的问题。下一步的重点工作将转变为“如何更好地培养”，专业教学资源包开发项目将成为重要的实现载体。
3、发挥外聘教师优势
专业核心课的外聘教师“结对子”授课已成为我系特色之一，下一年度里充分发挥“结对子”外聘教师实践能力强的优势，发挥其在在教学和教学改革中的作用。
谢谢大家！
物流管理系 孔月红
2013年12月
