总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
工业风格工作总结篇一
我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。
我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在*凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水*,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。
银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。
我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。
我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
工业风格工作总结篇二
一、主要工作成效
(一)机构体系不断健全。为切实加强对应急管理工作的组织领导,我乡成立了以党委书记和乡长任组长,分管安全的副乡长任副组长,党政办、经发办、社事办、安办、卫生院、派出所、中心学校和各村主要负责人为成员的应急管理领导组,应急办公室设在安办,由分管安全的副乡长兼任应急办主任。一直来,乡党委、政府都非常重视应急管理工作的开展,多次协调有关部门共同应对突发公共事件。特别是今年上半年的防汛期间,我乡迅速组织相关部门,统一领导,分级负责,科学应对,充分发挥了应急管理工作在处置突发事件和抢险救援中的组织、指挥和协调作用。目前,我乡应急管理组织体系正在逐步健全,基本形成了“乡上统一指挥、领导小组重在处置落实”的工作机制。
(二)预案框架不断完善。按照国家关于应急预案要“横向到边,纵向到底”,对可能发生的各类突发公共事件要实现全覆盖的要求,乡政府和各有关部门加强了应急预案的编制工作。截止目前,我乡完善修订了《乡地质灾害防御及应急抢险预案》、《乡防洪预案》、《乡突发公共事件应急预案》、《乡突发地质灾害应急预案》、《乡民兵抢险救灾预案》、《乡防震救灾预案》及各地质灾害点的应急预案,基本搭建起了全乡应急预案框架体系。
(三)应急保障不断加强。目前,我乡初步建立了一支以各村民兵为骨干,以民警、综治维稳、医疗救护等专业力量为主体的应急救援队伍。在此基础上,根据本乡的实际情况和现有条件,设立了专门的工作场地和应急救援装备存放室,配置了专业的应急救援装备,如扑火拖把40把,铁铲40把,手锯30个,电锯2台,救生衣50套,灭火枪2支等;建立了专门的综合应急工作制度,并明确了专人负责。同时我乡紧扣直接关系人民生命财产安全的重点领域,从抵御自然灾害、预防事故灾难、防范公共卫生事件、处理社会安全事件等方面入手,以讲座、现场咨询、宣传栏、宣传资料、横幅标语等方式,对《中华人民共和国突发事件应对法》、《动物防疫法》、《安全生产法》、《食品安全法》等进行广泛宣传。
(四)防范能力不断强化。强化专项应急演练,提高应急处置能力。今年,我乡共举行地质灾害、防洪抢险、防震救灾等应急演练3次,参演人数达200人次。通过应急演练,使应急分队应对突发事件能力得到提高,进一步强化了应急分队成员之间的协调配合意识,并从演练中发现问题与不足。我乡还通过对地质灾害、处置突发群体性上访事件、重大气象灾害、森林消防等应急演练,逐步提高了应急救援队伍现场指挥、协调、处置能力等,同时也使参与和观摩群众掌握突发事故中的逃生技能,提高了自救和自我保护的能力。
近年来,我乡各村、各部门进一步加强了预测分析、综合研判等工作,注重防范重特大事故的发生。乡村和各部门单位坚持执行24小时值班制度,特别是特护期、森林防火期和汛期,我乡采取强力措施加以应对,有效控制了不稳定因素,各村、各部门扎实做好应对准备和应急处置工作,突发公共事件的防范能力进一步加强。
(五)宣传氛围不断浓厚。近年来,我乡严格按照规定执行省、市、区相关应急预案的有关要求,并通过标语、讲座等,主动、及时、准确地反映事态信息和政府应急处置措施。同时,积极面向公众,宣传普及应急避险、自救互救常识,增强了公众对突发公共事件应对工作的认识,以正确的舆论导向消除了公众的恐慌,维护了社会稳定。
二、存在的主要问题
一是思想认识还不到位。个别村和部门还缺乏忧患意识、责任意识和危机意识,思想和行动禁锢在不出事、不出大事上,工作的积极性、主动性和创新性都不够。
二是资金投入还不到位。根据国家和省、市、县应急管理工作规定,各级财政部门要健全应急资金拨付制度,分级负担公共安全工作以及预防和处置突发公共事件中须由政府负责的经费,并纳入本级财政年度预算。因我乡财政较困难等多种原因,我乡应急管理工作经费还十分有限。
三是预案落实还不到位。目前,我乡已制定的预案还不能完全覆盖所有突发事件,已发布的专项、部门应急预案还需要制定实施方案,部分已制定的预案操作性不强。
四是协调管理还不到位。应急管理的物资、队伍、信息等资源分散,缺乏统一组织和协调,难以发挥整体效能。
三、下步工作计划
当前,我乡公共安全形势虽然总体平稳,但各类公共事件的突发性、复杂性和特殊性仍然突出。对此,我们必须始终保持清醒的头脑,不断增强责任感、紧迫感和使命感,扎实做好基层应急管理的各项基础性工作,稳步推进基层应急管理,为全乡经济社会发展创造一个平安稳定的社会环境。
(一)抓示范工作,促组织体系和预案体系建设。各村、部门按照省、市、县的统一部署,积极开展应急管理工作。应急管理办公室加强督促、指导,及时总结经验,以点带面,全面推进全乡应急管理工作。并结合实际,在强化公安、信访、安监、消防、民兵等相关部门应急管理职能的基础上,进一步整合资源,统一领导、综合协调。
(二)抓应急保障基础性工作,促应急能力建设。各村、各部门采取有效措施,充分整合村卫生室、民兵队伍等资源,积极发挥基层工作人员的作用,加强队伍建设和管理,配备必要装备,强化队伍训练,提高综合应对各类突发公共事件的能力和自我保护能力;加强教育、严明纪律,使这支队伍在关键时候能拉得出、用得上、打得赢。
(三)抓突发公共事件防范工作,促预测预警能力建设。加强危险隐患的排查和监管,大力开展隐患排查工作。排查工作坚持“分类指导、分级管理、整体推进”的原则,对各类危险隐患要做到应查尽查、不留死角;对排查出的危险隐患进行安全评估,建立数据库,加强动态监管,逐步实现从被动应对转向源头治理。危险隐患短时期内可以消除的,立即进行治理整改;情况复杂、一时难以排除的,制订切实可行的整改方案、应急预案,并落实整改措施、责任人和整改期限等;问题较多、隐患严重、危险较大的',采取停产、停业整顿或者停止使用等措施,最大限度地减少事故发生。对因监管不力、措施不到位而引发问题的,追究事故单位和相关人员的责任。
(四)抓宣传教育工作,促应急管理人才队伍建设。广泛开展宣传教育。各村、各部门充分利用广播、宣传单、标语以及现代传媒等多种渠道,通过宣传日、宣传周和集中宣传等方式,针对各类易发的公共事件,面向社会公众、进行宣传教育,同时,积极开展应急管理培训,制定符合我乡实际情况的应急管理工作人员培训规划,分期分批组织好应急管理培训工作。
(五)抓组织领导工作,促应急管理各项工作落实。应急管理工作是各级政府的重要职能,必须坚持党委领导下的行政领导责任制。积极开展试点,认真抓好辖区内突发公共事件的应对工作,各有关单位重点抓好危险隐患排查和应急资源普查等工作,应急办认真履行业务指导和督促检查职责,跟踪抓好基层应急管理试点工作,确保各项工作顺利进行。对应急管理工作进行考核评估,对工作做得好的予以表彰奖励,对工作完成不好的通报批评,有渎职失职行为的,依纪依法追究其政纪和法律责任。
工业风格工作总结篇三
一、加强学习,不断提高业务统计素质。
一是积极参加局党组组织的各项政治理论学习活动,认真学习科学发展观和建设社会主义和谐社会理论,了解掌握国家宏观经济政策,增强政治敏锐性。二是加强业务知识学习。针对县人员调整、工业统计制度不断完善和改革等新特点,有重点、有步骤地对有关知识进行了系统学习。在认真参加省市培训的同时,采取以会代训的方式,积极促进企业基层统计人员更新专业知识。三是快速适应工业统计改革需要,灵活运用业务技能,严格按照县工业统计数据质量控制办法、规模以上工业增加值率与速度的调整系数及其计算方法和工业统计报表制度等一系列要求做好全县工业统计工作。
二、狠抓基础工作,进一步规范工业统计工作。
统计数据来源于基层,我县工业发展晚,底子薄,企业基础统计工作薄弱,统计报表收集相对有难度。今年在局领导的高度重视下,我们狠抓了工业统计基础工作。一是分解年度工作任务,由计划局、经贸局、中小企业促进局、国土局、科技局、供销社等经济主管部门齐抓共管,并把抓管工作继续纳入县直部门年度目标任务考核,确保了统计报表的及时性和准确性。二是要求各工业企业建立和完善统计台账,内容包括工业企业基础情况和统计数据。统计数据要求企业、统计台账、上报报表三者统一,确保了源头统计数据质量。三是对企业统计人员适时进行了工业统计基础知识及业务技能培训,全面要求持证上岗,着力提高基层统计人员的业务技能和工作水平。
三、加强部门联系,协调做好全县工业统计工作。
多年来,我局一直与各部门保持很好的协调配合关系,特别是工业统计与经贸局关系尤为密切,我们随时与他们保持联系,并经常共同到企业开展调查和统计工作。一是及时了解国家、省、市统计局有关工业统计的最新工作部署、改革内容,以最短时间传达到重点企业统计人员,并提出落实意见,让基层统计人员迅速知道最新统计动态,保持上下一致。二是针对不同阶段的工作重点和市统计局要求,下发了相关文件通知,认真贯彻落实各级统计部门的文件精神,规范基层工作,提高数据质量。三是深入基层调查研究。今年我们在县统计局和经贸局分管领导的带领下,先后多次深入企业,就县域经济考核、新增规模以上工业企业培育生产情况、现有企业生产经营情况等工作进行调研。四是结合全市规模以上工业统计数据质量检查和统计执法大检查积极开展了全县规模以上工业企业执法检查工作,翔实了解了各企业的基本情况,增强了工业统计工作的针对性。五是联合经贸局对规模以下重点工业企业进行监控,试行重点工业企业定期预报制。对规模以下重点工业企业实行监控,试行重点工业企业定期预报制,一方面可以及时了解企业的生产经营情况,同时为培育上规模工业企业打下基础。今年初,我们会同经贸局确定了5家规模以下重点企业拟培育为成长型规模以上工业企业、6家当年新建规模以上工业企业,目前有4家当年新建规模以上工业企业申报待批。
四、营造环境,搞好服务,全方位做好工业统计工作。
一是及时做好工业统计工作汇报说明,让县领导在全县工业化加速发展过程中,及时了解工业统计的调整变化和困难问题,争取领导的理解支持。二是不断提高工业统计数据质量。坚持统计数据质量分级负责制,严格执行数据质量评估制度,对主要统计数据实行事前部门会商分析、事中审核把关、事后质量评估,最大限度地保证统计数据质量;坚持月度、季度分析,并了解掌握全国、全省、全市及周边县工业经济情况,确保统计数据符合经济社会发展大势;坚持既对综合性数据进行分析评估,又对重点行业、重点企业数据进行审核研究,保证数据符合本地经济社会发展的客观实际。三是充分发挥统计的咨询、建议职能。紧密结合国家宏观调控形势,跟踪经济发展的热点、难点问题,深入基层调查研究,积极撰写有一定深度的统计调研分析。今年以来,共撰写分析文章7篇,其中市局网登4篇,相关工业信息市局网登5篇。四是不断扩大统计信息的服务范围。每月度、季度完成数据汇总后,及时撰写分析说明,并整理出重点企业的主要经济指标上报有关领导,确保领导掌握第一手资料,为领导指导工作提供了重要依据。五是认真做好申报规上企业有关统计数据的核定工作。全年共审核申报新增规模以上企业4家。同时,还积极做好了第六次全国人口普查各项工作。
回顾今年的工业统计工作,我县工业统计取得了一定的成绩,但仍然还存在很大的差距。在今后的工作中,我们将深入学习贯彻党的xx届五中全会会议精神,增强工作主动性,把握国家宏观调控形势,以提高统计调研分析水平为突破口,开拓创新,团结协作,以全新的面貌迎战下年度工业统计工作。一是继续狠抓工业统计基础工作,完善工业统计考评制度和工业统计企业台账;二是加大统计法的宣传力度,保证企业统计报表的及时性和准确性;三是搞好工业统计服务工作,及时反应工业经济中出现的新情况、新问题以及热点和难点,真正做到统计的监督和参谋作用。
工业风格工作总结篇四
20__年,安监所认真贯彻落实党工委、管委会有关安全生产工作的一系列重要指示和部署,以全面贯彻实施《新安法》为主线,以安全监督检查由“量”到“质”的转变为着力点,加强安全生产责任体系建设,深化安全隐患排查治理,夯实基层基础建设,有效完成了各项安全生产工作目标任务,促进了辖区安全生产形势持续稳定受控。
一、强化安全责任落实,全面推进各项工作目标任务
(一)加强责任体系建设。承担安委会的日常工作和安委办的主要职责,起草了《工业区建立党政同责一岗双责齐抓共管安全生产责任体系的实施意见》、《20__年安全生产工作意见》等23项工作措施和工作任务,分解至有关职能部门、基层组织。牵头组织召开由行政主要领导、分管领导参加的安委会工作会议5次、在重要节日和重要时段开展的领导带队安全大检查10次。完善安全生产考核办法,对安全监管部门和直属公司实施半年度、对居委实施月度的安全生产考核机制,切实强化了安全生产责任的落实。
(二)深化安全工作措施。督促各级严格落实安全责任,与辖区300余家安委会成员单位、企事业单位签订安全生产工作责任书,与120余家劳动密集型企业、大中型商场市场签订消防安全承诺书、隐患整改责任状。完善约谈机制,对区城投公司、上海文洋振新汽车修理服务有限公司、盛威科油墨有限公司等多家安全隐患突出的单位进行约谈,督促落实整改,取得较好效果。
(三)实施分类监管模式。编制年度安全生产监督检查计划,明确检查重点、检查要求、检查人员,对辖区549家单位实施分类监管,其中列为重点单位46家,一般单位321家,其他单位182家。同时,今年还指导辖区安全监管部门、直属公司根据各自职责结合主管条线或业务内生产经营单位的特点,编制年度检查计划至安委办备案,有效推动了辖区分级分类全面覆盖安全监管格局的形成。
(四)推动“大联动+安全生产”工作机制。贯彻落实区“大联动+安全生产”工作机制要求,结合辖区现行的大联动工作运行机制,加强前端管理,对网格巡管员、基层安全干部开展安全生产检查业务知识培训,明确各级工作职责,完善信息申报、隐患排查、月度考核等工作机制,积极推进“大联动+安全生产”工作机制在辖区的有效运行。
二、加强安全监督检查,着力重点行业领域安全管控
按照年初制定的安全生产监督检查计划,以危险化学品、消防、特种设备、道路交通、建筑施工、职业卫生等行业领域为重点,全面开展日常安全生产监督检查。
(一)加强危险化学品安全监管。根据上级有关开展危化领域大检查、粉尘爆炸危险企业等专项整治工作要求,对危险化学品单位生产、经营、储存、使用、运输、处置等各环节的安全隐患开展排查整治。共检复查单位436家次,发现隐患1744处,已落实整改1686处。
(二)加强消防安全监管。结合上级有关劳动密集型企业大中型商场市场消防安全专项整治、彩钢板建筑住人“清零行动”、临街门面房消防安全检查等专项行动要求,以人员密集场所、厂房、物流仓储单位、临街门面房、住宅小区、外来人员聚集的居住点、建筑工地民工宿舍等区域为重点,全面开展消防安全检查。共检复查单位925家次,发现隐患1376处,已落实整改1303处。
(三)加强特种设备安全监管。加大对重点单位的监督检查力度,对重点监控设备和重点场所实行现场监管,着力对特种设备未注册登记、人员无操作证、无管理员证、压力容器超期未检等安全隐患的排摸整治。共检复查单位288家次,发现隐患87处,已落实整改78处。
(四)加强交通运输安全监管。突出对园区市政设施及市政附属设施、道路障碍、交通信号设施等道路安全隐患的排查治理,强化对危险化学品、渣土车、搅拌车、环卫车、校车等五类车辆的监管。共检复查单位40家次,发现隐患61处,已全部落实整改。
(五)加强建筑施工安全监管。参与了由安委办牵头规建办、社发办、综治办、水务站等相关部门组成的联合检查小组,以每周二为固定检查日,对建筑施工现场的深基坑、脚手架、塔吊、井架、工地围墙、工棚、排水系统等设施设备的安全隐患开展排查整治。共检复查单位52家次,发现隐患86处,已全部落实整改。
据统计,今年以来已检复查单位1771家次,其中检查单位900家,复查单位871家,发现隐患3522条,已落实整改3352条。
三、加强部门联动,深入开展打非治违专项整治
围绕上级部署的安全生产大检查深化“打非治违”和专项整治、劳动密集型企业大中型商场市场消防安全整治等工作要求,安监所联手金都派出所、规建办、整违办等有关职能部门,合力打击了一批非法违法行为。
(一)开展联合安全大检查。今年分别于1月和6月,安监所牵头金都派出所、规建办、整违办、社区办等相关职能部门及区安监局驻点监察人员、区消防支队参谋组成9个联合检查小组,以劳动密集型企业、群租、临街商铺、敬老院及公共娱乐场所等为重点,开展联合检查。共检查单位171家,复查单位148家,发现隐患696条,已落实整改625条。对5家安全隐患整改不落实的单位进行了约谈。
(二)开展安全生产大检查深化“打非治违”和专项整治工作。按照工业区开展安全生产大检查深化“打非治违”和专项整治工作有关要求,安监所发挥部门职责,以危险化学品和易燃易爆、粉尘涉爆、涉氨制冷、消防、特种设备等行业领域为重点,全面开展安全大检查。至今,已检复查单位321家,发现隐患626条。期间,一批非法违法行为得到了彻底消除,如:上海紫燕食品有限公司违规搭建的160间员工居住房被拆除;督促盛威科(上海)油墨有限公司将违规存放危化品搬离至金山漕泾租赁仓库;清退东翼公司沪闵路4200号闲置土地、申翔路闲置土地、望德厂区违规彩钢板住人40余人;查处广利物流有限公司非法贮存易燃液体3吨;暂扣四国化研聘请无资质运输危险化学品单位运输的21罐易燃危险品;责令上海光曦通信技术有限公司停止在不符合安全生产条件的场所使用氢气钢瓶,并进行限期整改。
四、夯实基层基础建设,提升辖区安全生产保障能力
(一)注重安全标准化创建工作。为确保区安监局下达的57家工贸企业标准化创建任务的有效完成,安监所在以日常监督检查为抓手的同时,召集创建企业召开推进会议5次,对各企业遇到的难点问题进行指导,也进一步掌握了创建企业的推进进程。目前已有36家规上、14家规下企业的申报材料报送区安监局申查,剩余7家企业将于10月底完成申报。
(二)注重对管理类公司的督导。坚持重心下移,督促“6+1”管理类公司严格落实属地监管责任,制定年度监督检查计划,并定期对执行情况进行跟踪督查,协助推进难点问题整治。同时为切实提升安全管理人员现场安全监管能力,组织“6+1”管理类公司安全管理员至大金空调有限公司进行参观学习。
(三)注重安全生产宣教培训。深入贯彻落实“新安法”、“特种设备安全法”,组织150余家生产经营单位主要负责人、分管负责人、安全管理人员开展分级分批全覆盖宣贯培训。深入航天805所、加冷松芝空调、中航光电子等单位开展安全知识“五进”活动30余场,有3670余人参加。组织开展“安全生产月”、“交通安全宣传周”等主题宣传活动41场,参加人数有8000余人。组织安全监管部门、直属公司、居委安全干部开展业务知识培训6场,组织200余名企业负责人、安全管理人员、特种作业人员参加安全生产持证培训。
(四)注重应急管理及应急救援演练。健全完善应急联动机制,加强社区居民、学校、商场、企业等各行业领域应急救援演练和突发事件实战演练。指导颛元置业、物业公司在鑫都商业城举行大型综合演练,指导宝铭苑、鑫都小学、索尔维科技园等19个居民小区、2所学校、100多家企事业单位开展危险化学品泄漏、消防应急疏散等各类实战性应急综合演练,切实提升了园区市民的逃生技能和自救互救能力。
五、存在问题
(一)企业安全主体责任落实不到位。有部分企业特别是小企业对安全工作不重视,存有侥幸心理,安全主体责任不落实、安全设施设备投入不足、安全隐患排查治理措施不扎实、对员工安全宣传教育不落实等问题依然存在,且有部分企业还存在安全隐患反复整治反复出现的现象。
(二)基层安监队伍建设需加强。工业区有别于其他街镇,架构中无村级组织,入驻企业又有近600家之多,面对多专业领域,由于基层安监人员本身的专业素质不高,导致有的安全监管工作只能是浮于表面。
(三)安全形势不容乐观。经过安全管理部门不断地排查整治,虽然已切实消除了一大批安全隐患,但违章搭建、“群租”、“三合一”、“多合一”等违法违规行为还是未得到彻底消除,且存在反复的可能性。
工业风格工作总结篇五
伴新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的__年,我们满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的__年。在年终之际,由我来对公司这一年里所作的工作做一总结。总结的目的是回顾总结__年公司的工作业绩,分析公司目前所面临的形势,确定下一步的工作思路,全面安排部署__年的目标任务和工作重点,通过这次会议,进一步认清形势,明确任务,制定措施,开拓创新,扎实苦干,为促进公司平稳健康快速发展做出新的贡献。
下面,结合市场形势和公司实际,我讲以下几点意见。
一、__年主要工作回顾
(一)工会、团支部紧紧围绕党支部开展工作
党的报告中指出,“要创新基层党建工作,夯实党执政的组织基础。要全面推进各领域基层党建工作,扩大党组织和党的工作覆盖面,充分发挥推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。”为非公企业党建工作发展指明了方向。
公司党支部成立于__年3月,在工信局党委的正确领导下,在我公司党支部书记的努力下,公司的党建工作在不断的健全,现有正式党员38人,预备党员5人,同时涌现出不少要求加入党组织的积极分子,充分的体现出公司的凝聚力和向心力。党支部积极践行的重要思想,组织工会、团支部举办“三八红旗手”表彰大会,带领员工开展庆7.1活动,把党建真正的融入到生产经营中,发挥党组织的政治优势加强了领导班子的建设,使党的建设和企业文化建设紧密结合,使党建工作与生产发展想融入,实现了公司年年都有新发展的目标。
(二)真抓实干,开拓创新,各部门工作取得新突破
一年来,我们紧密结合公司实际,积极应对市场形势,与时俱进更新发展观念,开拓创新,提高产品质量,实现了公司规模和效益双赢的良好局面,各项工作都取得了历史性突破。
1、采购部放眼全国市场,保证公司原料供应
采购部克服人员变动大的影响,把握全国市场的动态,安排张晓东到东北采购原料,补充公司的库存;与各大交易市场保持联系,对原料品质、价格及数量进行了解分析,顺利完成公司制定的1万吨采购任务,为公司生产提供了基本的保证。
2、生产部完善岗位职责和流程,及时做好其他部门的维修工作 生产部对部分岗位职责和流程进行修正并严格执行,利用定期召开部门全体会议、现场会、座谈会和晨会的机会,宣传学习各自岗位职责和工作流程,保持沟通,明确岗位职责、工作目标,提高工作效率。
3、质检部克服人员不足问题,力保工作正常运行
今年质检部在先后两位人员请长假的情况下,加班加点完成了巨大的工作量,截至12月29日统计,共检验合格进厂221车。检验半成品4561次;对车间加工样品进行复测3214次;检验出厂成品6851吨。
5、财务部加强内部管理,完善财务核算和监督职能
财务部围绕总经理年初提出的计划,制定了新的《财务部工作岗位职责》和《财务报销管理制度与审批流程》,进一步完善了财务岗位职责制度,明确财务岗位职责分工,加强责任考核。严格执行财务制度,规范财务行为,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的损失,为公司增收节支。
6、销售部完成销售目标
公司__年销售目标在20__年销量基础上增长15%,同比20__年销量增长了3%,销售收入增长29%。
7、办公室落实监督检查,加强企业文化建设
办公室今年办理各项年检、换证工作,组织其他部门完成了三证的审核工作。
根据公司提出的战略方案,统一思想,不断创新管理思路,加强内部管理,提高职工工作效率。加强日常检查,针对公司的生产安全、质量、效益、效能、卫生、劳动纪律、职工福利等的检查,查出问题 52条,促使各部门已解决45条。
全年以来共办报纸34期,以报纸的形式宣传企业的发展及企业中涌现出喜闻乐见的好人好事,协助公司建立了安全警示牌四十余块。
(三)对外树立企业形象,对内改善职工生产、生活条件,开展培训
1、建立企业文化长廊,宣传企业文化
建立企业文化长廊,以“___”作为企业的主题文化,对企业的管理、产品、文化的进行宣传,从企业理念到党组织建设再到公司饮水思源回馈社会等都做了详尽的阐述,字里行间渗透着公司文化与精神。
2、开展各类活动丰富职工生活
3月8日,公司举办了“三八红旗手”表彰大会,对工作中表现突出的女职工进行表彰,鼓励他们继续起带头表率作用。
4月30日,公司举办了五一国际劳动节职工文体活动,加强了职工之间的团队合作力,展现了我们公司职工的精神面貌。
6月30日,公司召开了“庆祝建党91周年暨优秀党员表彰大会”,会上董事长对公司党建工作给予肯定,对优秀共产党员进行表彰;会后公司举办了“庆祝建党91周年全体职工文体活动”,增强了职工间的感情交流与传递,促进了我们的企业文化建设。
3、召开安全生产会议,强调安全的重要性
8月18日,公司召开了安全生产会议,在“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针下,牢固树立“安全重于泰山”的意识。每周的例会都会把安全作为一个重点内容,从职工安全生产,到安全上下班,多次做以强调,要求各部门克服麻痹思想,牢固树立“安全无小事”的安全理念。
4、举办各类培训班,提高职工的技能水平
一是聘请李教授开展技能培训班,针对规范操作进行培训,并举行开卷、闭卷考试,颁发知识培训结业证书。
二是机械电器安全理论与实际操作的知识。聘请刘涛技术员到公司现场培训机械的维修和维护;聘请张骁技术员对主要设备的操作和维护进行7天的培训。
通过多次培训学习,公司职工掌握了一定的基础知识,无论是在理论、机械操作等方面都能规范的按照公司要求的工作流程进行工作。无论是基础知识还是安全操作,都是为了职工进一步的学习与成长,通过培训获得上岗证的职工二十人,公司还为职工建立业务知识培训个人档案。
(四)各级政府领导对公司的关爱
__年1月3日,科技厅有关领导到我公司参观考察。
(五)公司参加的各类展会
__年3月,公司参加了太原展会。
__年5月,公司参加了广州展会。
(六)公司获得的最新荣誉情况
1、个人荣誉
__年4月,总经理被省人民政府评为“优秀个人”。
2、公司荣誉
__年5月,被农行评为20__年度“a+级信用客户”。
__年6月,公司产品在交流会上被评为“金奖”。
二、__年工作中的不足及要求
__年,我们的业绩硕果累累,在看到成绩的同时,我们也要看到自己的不足。只要我们能够正确认识自己的不足,扬长避短,就能创造出更加辉煌的业绩。下面我谈几点我们的工作中存在的不足方面。
1、管理水平、生产技术水平还需要进一步提高
作为小皮革加工企业,我们已经做到了一线加工技术工人基本稳定的要求,与此不相协调的是技术工人的技术能力,还停留在凭经验的阶段,对理论技术还不太了解,在新的一年里这点必须要改善。随着公司的规模越来越大,对公司管理者的要求也越来越高,管理团队也需要加强学习,提高管理水平和专业知识水平,管理水品与公司的发展产生了矛盾,这就要求我们明年对公司的管理者进行培训学习。
2、个别职工安全生产意识仍然淡薄。
今年公司生产上发生了几起安全事故,虽然没有造成很严重的后果,但一定要引起我们高度重视。“安全重于泰山”,明年要继续把安全放在生产的首位来抓,继续开展安全教育,技能培训和现场监督,落实安全操作规范与奖罚制度,杜绝违章操作和麻痹大意。
3、产品质量仍然不稳定
今年的产品成品质量相比以前已经有了提升,然而通过经销商退货情况仍然可以看出,我们的产品质量还有待进一步提升,与此配套的是包装质量也要提升,防止经销商和客户因包装质量导致产品变质等系列问题的发生。
4、人力资源配臵不到位。
目前,个别部门员工还存在人员不足的事实,尤其是在用工季节,这一问题表现的更为突出,因此,我们要总结教训,要认真选择好的招聘渠道,加大招聘力度,要大力发动员工介绍人员进厂,同时做好留人工作。部门主管要多关心职工生活,了解职工的需要,满足职工的需要。
5、个别部门沟通协调有待进一步加强。
个别业务有关联的部门间的沟通还不太畅通,出现了“各自为战”的局面,明年应继续加强部门间沟通协调,密切合作,只有这样才能建立起公司的核心竞争力。这就要求管理人员要加强个人品德修养,学会包容与大度,尊重与合作,提升沟通技巧,充分发挥团队的力量。一定要把我们打造成一支有素质、有激情、有战斗力的团队。
以上是结合__年企业的各项工作运作情况,总结出来的五大具体问题,希望__年我们能戒骄戒躁,扬长避短,充分发挥主观能动性,在公司的各项管理和生产方面彻底解决__年存在的问题。
三、__年工作计划和任务安排
公司根据国家的各项政策制定企业的发展战略,我希望公司的全体职工能够继续认真贯彻企业发展战略,希望各级领导能精心制定今后的发展思路,着力抓好市场开拓和经营管理,努力在提高企业核心竞争力上下工夫,抓实稳源,自我加压谋发展,再接再厉创佳绩,努力推动公司的平稳健康快速发展。
为此我对__年工作计划和任务安排如下:
1、继续扩大生产规模,确保销售收入稳步增长
__年,新建的生产线投入使用后,公司将继续加大原料采购和生产计划安排,扩大生产规模,加强物流配送、仓储管理和采购管理,确保销售收入稳步增长。
2、继续加大企业宣传力度,塑造企业文化,提高品牌价值。 继续对全体职工进行品牌教育,增强品牌意识;重视产品的开发创新,开展产学研合作,在保证产品质量的前提下,用新技术、新工艺的产品增加企业产品的品种,设计外观优美的包装袋,增加产品品牌的时尚感,在消费者心目中建立起产品“高质量”的形象。同时,还要重视广告宣传力度。计划采用车体广告、公交电视广告、参加知名展会、新闻专访等形式扩大企业知名度,提升企业品牌价值。__年,计划在全国各大城市继续增建形象店和销售网点,扩大产品销量,提高公司品牌的知名度。
企业文化是企业的核心竞争力,是企业可持续发展的源动力。__年继续发挥办公室的监察作用,抓好企业厂容厂貌的建设工作,各部门、车间在紧紧抓住环境卫生工作不放的同时,还要抓好员工个人形象工作,办公室要抓好职工宿舍、食堂卫生,公共场所的卫生工作,树立良好的公众形象。继续贯彻“以人为本”理念,努力创造公平的良性竞争环境,致力于营企业文化。部门主管要切实做好员工的“选、育、用、留”工作。充分发扬主人公精神,以诚相待,以理服人,以德感人,以心换心,合理安排,公平公正,做好留人工作,真正做到“以人为本”。
3、继续改善职工的生活条件
公司将进一步改善员工生活条件,购臵各类生活文体用品和图书报刊杂志等;为生产车间配备“急救小药箱”和药品,每年组织一线职工进行一次健康体检,全力保证职工生命安全、身体健康。
4、加大对员工的培训力度,打造现代化企业。
员工业务技能的熟练度直接影响到公司的生产力,因此__年公司将继续加大对员工的培训力度,计划聘请李强教授来公司开展学习培训班,对生产一线的员工进行知识技能的培训。组织管理人员到其他企业学习先进管理方法,对各个行政部门按需进行业务培训,全力把公司打造成一个学习氛围浓厚的现代化企业。
5、继续提高产品质量和服务质量。
__年公司销售计划的制定后,公司将在销量任务上有所增加,这就要求产品要有一个很好的质量,要求公司的售后服务有一个很好的质量,这样才能在保证销量的同时,减少产品的退货量。因此,我们必须在生产方面保质保量,物流配送方面及时到位,销售管理和广告宣传方面科学合理,客户服务方面做到热情、周到。
要做好这些工作,首先就是要求全体员工提高自己的工作质量,具体来说就是要求各部门、各位员工端正态度,认真落实公司的方针政策及各项计划安排工作,把握重点,及时检讨纠正偏差。
6、继续狠抓财务监管
为适应企业日益快速的发展需要,今后,必须改变管理粗放的局面,通过大力推行精细化管理,来提高企业发展质量,提高可持续发展的能力。特别是要在精细化上下功夫,做到事事有标准、事事有考核,从管理上找突破,在管理上求效益。既要大力开源,保证各项收入“颗粒归仓”,又要努力节流,确保支出合理、有效,“滴水不漏”。
7、重视安全生产
各部门要切实把安全工作放到最突出的位臵,特别是各部门主管要真正履行好安全生产第一责任人的职责,对设备关键部位要张贴警示牌、重点监控;对查出来的不足和问题,要高度重视,进行深入全面整改;各部门日常排查所发现的安全隐患,要及时纠正,综合整治。同时,要严格按安全生产主体责任制进行考核,健全各类突发事件的应急预案。
8、利用多种形式加强部门间沟通
针对个别部门沟通不畅的问题,__年公司将铺设线路开通各部门内线电话,为各部门主管电脑连接网络,架好沟通的桥梁。各部门主管应有事勤沟通,可抽空召开沟通会,保证沟通无障碍。
以上是我对__年各部门工作的基本要求,要求大家要认真落实到位。同时还有很多细节需要大家去做,希望会后大家深入探讨,在执行中学习,在学习中提高,各负其责,确保__年实现各项预定目标。
在这个机遇大于挑战、构建和谐的发展背景下,公司需要的是全体职工的齐心协力,艰苦奋斗,用所有职工的双手来共建我们美好的明天,做全省行业发展的龙头,充分利用公司销售市场占有率高,经销商分布广,资源丰富的优势,借着党的的惠风,在中央政策支持与地方政策扶持的情况下,加快发展速度,集中力量,合力攻坚,稳中求进,稳重求快,以进保稳的用发展的战略思想谋发展。全体党员、干部职工要以首当其冲、甘于奉献的精神为统领,万众一心,奋力争先,为实现公司大发展、大跨越的目标而奋斗。
最后,我谨代表公司向全体员工致以最崇高的敬意和衷心的感谢!向全体员工家属致以最亲切的问候和新年的祝贺!祝愿大家:新年愉快,身体健康,合家欢乐!

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