在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
如何进行自救自救方法内容篇一
2008年发展到一定规模的星巴克遇到了瓶颈:经济形势不佳,竞争对手强大,营销增长呈下降趋势,危机重重。公司决定将霍华德.舒尔茨重新请回ceo的位置,期盼这位意志坚定的创始人能够拯救星巴克。
霍华德不负众望,他带来了新的发展路线——顾客想往哪里,星巴克就要去哪里。“我们不仅要在星巴克门店的四堵墙以内有所作为,而且必须在移动平台和社交媒体上面有所作为。向顾客传递星巴克体验时,不仅仅是在星巴克的物理空间里面,我们希望将它延展到数字空间,包括移动平台。”霍华德说。
在顾客的推动下,拥抱数字化,依靠互联网创造的第四空间,这是星巴克发展的新出路。霍华德敏锐地预见到,此时的消费者期待无缝的o2o,即线上到线下的体验。这个时代最大的变化就是数字媒介对人们生活状态的影响,他认为必须把这个时代特征迅速地融入到星巴克的产品和服务之中。
霍华德做出了重大决策:明晰星巴克所处的时代背景,重新定位星巴克在其中的角色;坚决投资it基础建设,果断建立新型的改革体制,以求带领星巴克进入数字新时代。
霍华德认为,数字业务战略与卖出咖啡一样重要。为此,星巴克率先设立了一个叫做cdo即公司首席数字官的职位。
在设立首席数字官之前,星享卡业务、客户忠诚计划及数字营销分由不同部门负责,而it部门虽然配合公司的数字业务,但不能像现在这般更有战略性合作。星巴克cio说,在面向消费者的数字世界里,不论是设计体验、战略还是执行,一切均需要公司管理层在战略上达成共识。
因此,cdo的诞生,可以让内部工作更有效率——cdo会在数字技术日新月异的形势下,选择那些连接消费者、与消费者互动的领域,团队会关注这些领域中的新鲜事物,并将它们融入星巴克客户体验中。
为此,主管星巴克网络数字化战略的是ceo+cdo+cio组成的领导小组,后二者具体制定策略和实施计划,定期举办头脑风暴——常规做法是每季度一次,如果需要还可每月不定期举行一次;他们寻找为消费者和合作伙伴创造新奇体验的机会;并且与数字团队外部即门店经理们交流,了解他们与消费者、合作伙伴的互动情况,改良技术以帮助他们减少摩擦;简单地讲,数字化战略领导小组负责在整个高层中达成共识的基础上进行o2o方面的决策。
而构成霍华德以“互联网+”为特征的数字战略的主要有电子商务和移动付费、社交网络与数字化营销。其目的就是迅速占领数字化制高点,在众多的竞争对手中脱颖而出。
“时代周刊”曾经做过一项调研,要测试对象在每天上班所带“钱包和手机”或“午餐和手机”之间进行二选一,结果显示,44%的人选择手机而不是钱包,66%的人选择手机而不是午餐;另外,68%的成年人称他们睡觉时会将手机放在床边;89%的人说他们每天都离不开手机,一天没有手机,他们都感觉无法生活。
霍华德决意聚焦手机,这是他数字化战略的一个主要部分,他是要星巴克既保持现有经营模式,同时扩展与顾客沟通的数字接触点。数据显示,使用手机进行移动支付能够节省信用卡刷卡时间并降低交易费用。移动支付平均只需花费6秒,比在柜台刷卡交易节省时间近2/3。快捷支付对零售行业来说极为重要,它不仅能避免顾客在排长队时失去耐心、放弃购物,还能带动更多的产品销售。
事实上,星巴克的顾客在使用移动支付时,的确愿意花更多钱,因为移动支付的快捷性常能引发额外的购物冲动。为此,星巴克与科技公司square合作,设计出了一种既具综合性又操作简便的移动付费和社交应用程序,供安卓或苹果手机用户使用。而二维码技术又为星巴克移动付费提供了保障,星巴克因此对公司的pos系统进行了大规模的升级改造,购买二维码扫描仪,将它与pos组装在一起。
如果顾客欲简化支付程序,他只要点击“一键付款”,然后把手机交给星巴克店员扫描一下即可。除了付款更加简便外,顾客还可查询购买记录,跟踪相关的优惠信息,并通过移动信箱接受信息、了解食物和饮品情况、选择电子礼物等。在星巴克与square公司宣布合作后仅3个月,手机钱包支付系统就上线了,并在美国的近万家星巴克门店最先使用。
为了鼓励顾客使用手机钱包,星巴克设计了一些小优惠,例如发送短信发票等。星巴克将顾客住址附近凡是使用square手机钱包的商家统一列入一个名单,这样形成了一个良性循环,手机钱包很快在美国成为一种新的付款方式。
现如今,星巴克不仅成为美国移动支付规模最大的零售公司,其在推特、facebook、pinterest等社交媒体上也是最受欢迎的食品公司。
2008年3月,“我的星巴克点子”(my strbucks idea)网站首次亮相。经过努力,星巴克终于让顾客知道大家的心声正在被倾听。这是星巴克创建最早、最成功的网站,通过它,星巴克实现了无缝贴近顾客的目标。
该网站的成员可以分享自己关于星巴克的想法、可以对改进星巴克的点子投票、也可以对具体的产品展开讨论或体验,提出意见和建议。”这个网站成功的秘诀在于和顾客进行讨论的论坛版主都是精通业务的星巴克伙伴(霍华德管星巴克员工叫做“伙伴”,并且给予他们超乎寻常的福利)。
如果网站只由一个部门的'人例如营销部门来管理,因为他们不可能熟悉各个部门的业务,所以也就很难判断点子是否有用,即使发现了,推动改变的过程也会很难。今天,该网站大约由40名论坛版主管理,他们来自公司的各个部门,各自关注与自己的业务部门相关的点子。顾客可以就他们感兴趣的方面与版主交流,这让顾客感觉自己是公司的一分子,能够得到足够的尊重。
“我的星巴克点子”网站建立5周年时曾经做过统计,截至当时该网站总共收集到了约15万个点子,有超过200万个顾客参与投票,这个数目已经超过了芝加哥市长选举的投票数。例如编号为第19的点子——点子19,建议给予忠诚顾客生日优惠,公司管理层采纳后,2012年3月2日到3日两天内,约有10万顾客享受到了生日优惠;点子28涉及棒棒蛋糕,结果每年销售的棒棒蛋糕超过580万个,周五销量最高;点子202,汽车餐厅的移动支付——你只要摇下车窗,就可以用电话付款,享用你最喜欢的咖啡。多年来,这个网站月平均登录次数超过200万。
这是一个消费者网站,同时也是一个为伙伴们创造机会和顾客联系的网站,这个网站为星巴克伙伴们提供了顾客体验和与其沟通的渠道。
“我的星巴克点子”是一个良好的开端,随后,星巴克进入了互动性更强的平台——推特,继而进入facebook。因为有了推特的经验,星巴克在进入facebook时做了很多前期准备工作。
星巴克在实现社交网络沟通顾客的时候,尤其注重用心经营,星巴克认同社交营销专家戴夫?威廉斯将facebook比作世界上最大的鸡尾酒会的说法,并且认同他讲的“不能将社交网络变成推销平台,而是应当力求让人喜欢——这相当于在宴会上收到的一张名片”。
在与著名的社交网合作当中,星巴克很注意谦恭、平等、真实并具有趣味性,目标明确——星巴克致力于在社交网上交朋友而不是提供优惠,换句话说,星巴克在facebook上发布信息,是为了吸引星巴克粉丝,而不是推销产品或服务。
当然,youtube、google、四方网、instagram、pinterest等,还有linkedin也都是星巴克的内容渠道。例如在视频网站上,星巴克的宣传片有250个之多,主要传播星巴克的价值观、幕后故事以及顾客的个人体验。例如在pinterest上,星巴克发布的消息通常是以“星巴克之爱”为主题,介绍关于咖啡、食物、音乐以及相关的知识性信息。
因此,在pinterest的留言板上,“地道食物”、“咖啡时光”、“灵感之源”等渐渐成了星巴克的品牌核心,这也让顾客感觉更贴心。
星巴克逐步建立自己的粉丝基础,然后利用社交图谱围绕咖啡的各个话题以及星巴克提供的各种食物和饮品展开讨论,进而达到自己在社交环境中广而告之的目的。
事实证明,在和顾客建立联系、讲述故事、扩大影响力等方面,没有哪一种方法会比社交网络的作用更强大。
数字涵盖了一切——网络、数字乃至顾客忠诚度。实践中,星巴克看重社交网络与付费数字广告的结合,并藉此紧密联系顾客。星巴克正是通过社交网络集聚了粉丝和追随者,以此确定进行促销活动或者互动的最佳时机。
社交媒体o2o和数字消费给星巴克带来了巨大的投资回报。依照惠勒副总裁的说法,星巴克的数字化旅程真正重要的时刻是在2009年,即社交网站正式投入的第二年。那年星巴克推出免费糕点日活动。星巴克决定建立一个网络平台,专门用于新食物的推出,新款食物只在这里推出,这对星巴克来说意义非同寻常。
起初大家质疑——网络上提供免费食物真能带来流量吗?实践给出的答案是——能!根据网上信息,那天有100万人走进了星巴克。通过150万份免费糕点,星巴克提高了品牌的知名度。数据表明,数字网络投资是一项非常高效的商业推动力。
星巴克管理层认为,数字世界日新月异,星巴克不能自满,必须亦步亦趋,争取更大的成就。
霍华德总是讲,“紧跟顾客的生活步伐前进”。为了满足顾客的需求,星巴克利用科技对门店进行了不少数字化改良。其中一个虽没有太多新意,但小细节的影响却不能小觑,这就是对pos系统的改进。
除了前边提到的二维码手机付款,点单机的程序设计也是。过去的点单机是固定程式化的,如果顾客没有遵照预设的程序点单,例如先说好大小杯,然后说出饮品的名称,最后是附加条件,那么整个程序就会乱掉,或者让顾客花费颇多的时间和精力等待店员重新理清程序。
有一次一位老顾客带着他的孩子来到了星巴克。顾客说:“我要一个小杯双份薄荷味摩卡,一份热巧,一份燕麦粥,还有一份火鸡三明治。”为了正确输入,店员不得不先在心里记住诸如热巧,这个玩意顾客没有点明大小杯,因此要问清楚了,才能进行下一步输入。而且通常客户是随机讲出自己要求的,店员在输入时必须让顾客将其需求再按照点单程序重复一遍,这样给人的印象是,店员要纠正顾客,似乎顾客第一遍犯了错。
细心的星巴克伙伴通过观察,决定让技术服务于人,于是他们设计了按照随机对话的顺序输入的程序,让科技来解决问题。不管顾客怎么讲,店员都可以按照顾客所说的顺序输入系统,而重新排列组合的工作则由后台系统自行解决,这样做就避免了实际点单过程中遵循特定顺序的刻板。
星巴克还用颜色来显示饮品的区别,浅灰色代表饮料的固定配方,而需要做标记的部分则显示为深绿色。这样设计的新系统,新老店员都喜欢,认为使用起来方便。还有就是给每台收银机分配一个ip地址,便于通过收银机掌握销售情况,通过它不断发送或者接受信息。这个叫做“交响乐”的收银系统可以自动搜集和整理相关数据,这样一通改造,星巴克还意外地获得了square支付系统90天的周转期。
如何进行自救自救方法内容篇二
压力虽然看不到,摸不着,但每个身处职场的人都能感受到它的存在。压力是工作本身、人际关系、环境因素给我们造成的一种紧张感。虽然说人无压力轻飘飘,适当的压力可以使人充实和上进,但是,压力过大或者这种紧张感过于持久则会出现焦虑烦躁,抑郁不安等心理障碍,乃至心理疾病。
每个单位都存在复杂的人际关系。下属对上级授权的误解;同事之间互不信赖;领导方式偏误引起工作氛围不和睦等等。身在其中,只觉得心理疲劳。
当你业绩突出,被破格连升两级的时候,心负的压力紧跟着成倍递增。因为职业发展太顺利,同时面临方方面面的问题太多,甚至超出了自己掌控的能力,怀疑自己是否真正胜任,心理负担沉重。更多的时候是僧多粥少,眼前只有一个升迁名额,偏偏再次旁落,你感到被人忽视的压抑,对工作目标充满迷惘。
许多大学生向往在抬眼就能看到蓝天白云的高级写字楼里工作。殊不知,长期在这样的环境下工作的白领们却渴望逃离。国外研究证实办公楼环境是一种无形的环境压力,封闭的场所会使人精神紧张、容易疲倦。所以不少外国职业族选择在自然环境或空气流通的平房里办公。
生活中有许多细节提示我们,心理状态可能出现偏差。如频繁更换工作时,特别容易对生活中的某些细节耿耿于怀。在收入增加的前提下,生活满意度和成就感下降,遇事易急躁,抱怨增多,注意力不集中,精神状态差。工作被肯定的情况下,无缘无故地担心会被裁员。对年龄增长产生恐慌,对工作能力不自信。需要通过辛辣和油炸的食物来刺激食欲等等。专家还指出,性格与心理密切相关,性格代表了一个人的生活方式、行为基础和生命过程。如自卑的人不容易控制外界变化,常常怨天尤人,一旦出现负面的生活事件便会触发心理障碍。
为自己构筑健全的心理状态,解除心理疾患,不在职场竞争中输在心理环节上,是每个职业族的生存信条之一。
如正确地自我评价,合理地制定目标,量力而行;科学地安排时间,尽量减少工作量;生活有规律,体育运动适度,以健康的体魄来对抗压力。据悉国家心理咨询师职业资格培训班上就有不少高级白领前来学习,他们的目标是通过掌握心理学知识,教育子女,增进与工作伙伴的交流沟通。
形成张弛有度的生活方式,及时调节情绪和宣泄不良情绪。
心胸开阔,保持乐观的心态和积极的处事态度,以缓解和消除紧张情绪。
如焦躁、心悸、失眠等情况出现后,可多吃豆类、五谷杂粮、蔬菜水果等食物,减少红肉类的摄取,避免喝咖啡、浓茶、酒等刺激性饮料。少食辣椒、芥末、花椒、大蒜、葱、姜等辛辣燥热之物。不要过分依赖营养保健品。
譬如练习瑜伽和太极拳,对消除压力,缓解心血管疾病症状非常有利。培养广泛的兴趣爱好,工作之余养花植树、欣赏音乐、练习书法、绘画、打球等,可以怡人情志,调和气血,利于健康。
建立心理支持系统,包括朋友、家人、心理咨询专家等。
在郁闷难以排解的时候,向他们“诉苦”,寻求心理帮助。如果精神压力过大,心理承受能力有限,则需进行专门的心理疏导或治疗。
不断更新自己的知识结构,不断完善自我。
提升自身竞争力,才能使职业生命长久稳定。
及早规划职业生涯发展,合理安排生活节奏。
一般来说,30岁左右被称为“职业锚”,即30岁前变换工作,寻找自己的“生长点”。30岁后尽量将工作方向稳定下来,是为创业阶段,直至40岁。40至50岁若从事颇具发展潜力的事业,则以守业为主。年过50,可以考虑为退休做准备,培养一些兴趣爱好。
首先分析并发现紧张的压力源,然后从三个层面进行排解。
专注工作一天之后,通过闭目放松、深呼吸、吃块巧克力、听音乐、跑步等方法微调一下情绪。利用周末,到近郊旅游,开展休闲运动,给心情放个假。
改善工作效率,加强人际关系处理能力和解决问题的能力。只要在职,就不能放弃学习,通过学习才能减少对未来的后顾之忧。
压力虽然看不到,摸不着,但每个身处职场的人都能感受到它的存在。压力是工作本身、人际关系、环境因素给我们造成的一种紧张感。虽然说人无压力轻飘飘,适当的压力可以使人充实和上进,但是,压力过大或者这种紧张感过于持久则会出现焦虑烦躁,抑郁不安等心理障碍,乃至心理疾病。
每个单位都存在复杂的人际关系。下属对上级授权的'误解;同事之间互不信赖;领导方式偏误引起工作氛围不和睦等等。身在其中,只觉得心理疲劳。
当你业绩突出,被破格连升两级的时候,心负的压力紧跟着成倍递增。因为职业发展太顺利,同时面临方方面面的问题太多,甚至超出了自己掌控的能力,怀疑自己是否真正胜任,心理负担沉重。更多的时候是僧多粥少,眼前只有一个升迁名额,偏偏再次旁落,你感到被人忽视的压抑,对工作目标充满迷惘。
许多大学生向往在抬眼就能看到蓝天白云的高级写字楼里工作。殊不知,长期在这样的环境下工作的白领们却渴望逃离。国外研究证实办公楼环境是一种无形的环境压力,封闭的场所会使人精神紧张、容易疲倦。所以不少外国职业族选择在自然环境或空气流通的平房里办公。
生活中有许多细节提示我们,心理状态可能出现偏差。如频繁更换工作时,特别容易对生活中的某些细节耿耿于怀。在收入增加的前提下,生活满意度和成就感下降,遇事易急躁,抱怨增多,注意力不集中,精神状态差。工作被肯定的情况下,无缘无故地担心会被裁员。对年龄增长产生恐慌,对工作能力不自信。需要通过辛辣和油炸的食物来刺激食欲等等。专家还指出,性格与心理密切相关,性格代表了一个人的生活方式、行为基础和生命过程。如自卑的人不容易控制外界变化,常常怨天尤人,一旦出现负面的生活事件便会触发心理障碍。
为自己构筑健全的心理状态,解除心理疾患,不在职场竞争中输在心理环节上,是每个职业族的生存信条之一。
如正确地自我评价,合理地制定目标,量力而行;科学地安排时间,尽量减少工作量;生活有规律,体育运动适度,以健康的体魄来对抗压力。据悉国家心理咨询师职业资格培训班上就有不少高级白领前来学习,他们的目标是通过掌握心理学知识,教育子女,增进与工作伙伴的交流沟通。
形成张弛有度的生活方式,及时调节情绪和宣泄不良情绪。
心胸开阔,保持乐观的心态和积极的处事态度,以缓解和消除紧张情绪。
如焦躁、心悸、失眠等情况出
如何进行自救自救方法内容篇三
3、如车门或车窗都无法打开,则要找类似安全锤的尖锐物品砸碎车窗;
4、如果车窗无法砸破,车在渐渐下沉,可以尝试从天窗逃生;
6、尽快游到水面,远离汽车。
如何进行自救自救方法内容篇四
夏季多雨,很多地区连连遭受暴雨的袭击。自家有车的朋友们在这个时候更该注意提前学习在水中自救的方法,如果真的遇到下雨天汽车被淹,也会有意识有条理地进行自救。下面和小编一起来看汽车被淹如何自救,希望有所帮助!
汽车涉水,水深没过车头。要注意周围环境,如果水从某处下水道流下的话,可以尝试继续开。如果水并没有流向低处而是水位缓缓上升,则要注意此时可以熄火开门,跑到地势稍高的地方。最好给车拍照,为后续理赔留下证据。
汽车明显陷入积水中,发动机没有熄火,但是明显发动异常或者抖动。此时踩油门也发现不能流畅加油或者就加不上油,那么此时发动机应该已经进水了。要选择携带好手边的贵重物品,立刻开门逃生,最好是逃往地势高的地方。
车辆涉水,发动机已经熄火。此时千万不要再尝试启动车辆,你要做的就是马上下车,跑到地势较高的地方。水位不高的时候车门比较易打开,当水位升高到没过车窗时,由于水的'压力增大,车门就不会那么容易打开了。所以一定要趁水位还没上来的时候尽早逃生。
如果此时水位升高,车门被锁死也打不开,那么最好及时移动到车厢的后半部分。车头重量比车尾沉,车头一定是先沉下去的。到后门处打开车门,迅速逃生。
如果水位迅速上升来不及反应,也来不及移动到车厢后部。则马上将车座上头部靠的位置取下,用下面的长杆对准车窗底部边缘用力撬,你会发现玻璃马上会被击碎。此时马上从撬碎的窗口处逃生。
如何进行自救自救方法内容篇五
刹车失灵,首先做的就是开双闪,然后长按喇叭提醒一下周边的车或人,让人注意你的车子发生故障了,尽可能的给你让路。这样做起码不会将事故发生在别人的身上先,也可以拖延一下事故的发生时间,多一点时间去寻找解决的地方。
第二步、再踩刹车
继续的踩刹车,看能不能把制动回复过来,尝试多次之后,不行就放弃,观察路边情况。
第三步、手刹制动
如果是在速度比较快的情况下,先慢慢的拉起手刹,但要注意的是避免打滑导致车辆失控了。如果有电子手刹和esp就方便很多了,只要行驶到空旷安全的地方,按电子手刹就解决了。
第四步、档位减速
如果以上的都没有解决,可以尝试利用档位去通过发动机将车速降低下来,先去踩一下油门,然后再退到低档位,再踩一下油门再进档,借助大脚油门打开离合器将档位降低。
第五步、碰撞减速
如果实在没办法只能花钱挡灾了,看下周围有没有较小的硬度低的物体撞上去,先利用小物体尝试降低一下车速;然后再寻找自己认为能把车子停下的物体撞上去,不过千万不要正值的撞上去,这样危险比较大,最好是以车角成三角形的方式撞。
如何进行自救自救方法内容篇六
很多时候自燃初期不会有明火,而是味道或是烟雾最先传出,当行驶途中车内有烧焦烧糊等味道或是机器盖有烟雾散发出来时,应该保持敏感的警惕性,靠边停车进行相关的检查。
2、迅速停车断电源
一旦车主判定车辆为自燃,应该马上停车并关闭电源。如果汽车自燃时被迫困在车内,应利用身边的救生小锤、金属棒等一切工具凿击门窗玻璃或天窗,寻求第一时间脱离自燃车辆,在逃生过程中要及时脱去化纤衣服。
3、捂紧口鼻逃向上风口
汽车自燃时必然会产生大量有害气体,乘客应用毛巾或者衣物打湿后捂住口鼻,逃向上风口方向。这是因为自燃产生的有害气体被乘客吸入后,很可能会导致晕厥,延误最佳逃生时机,同时,如果衣服着火应快速脱掉或就地打滚压灭火焰,尽快逃离车辆并朝上风口方向逃离,千万不要身上带火直立或奔跑,否则只能加剧火势。
4、看火势尝试灭火
当撤离燃烧的汽车车厢后,车主应看火势大小尝试灭火,减少汽车燃烧损失,汽车自燃时,如果车主已经顺利靠边停车并切断车上一切电源,可利用随车携带的绝缘手套和车载灭火器,针对火势大小直对着火位置进行灭火,如果灭火超过3分钟火势尚未得到有效控制,就应放弃灭火并赶紧撤离到安全地方。
5、及时报警
如果自燃车辆火势凶猛,并且火势没有得到有效控制,应及时撤离到安全地方并报警。
如何进行自救自救方法内容篇七
安全,有时它如警钟,提醒着你切勿一意孤行;有时它似航标,引导你迷途的风帆。安全在我心,幸福生活伴我一生。下面和小编一起来看乘船遇险如何自救,希望有所帮助!
1.保持镇定,不要慌乱。大家要相互鼓励,树立求生的信心,在短时间内奔到通向甲板的最近出口,尽快跑到甲板上。如果不得不离船时,一定要穿好救生衣。在使用救生设备,如救生艇、筏时要注意听从指挥,保持秩序,不要慌乱。
2.尽量穿暖,不要贸然跳水。在落水前要尽量穿暖,保证自己有充足的体力。应尽量不落入水中,特别是在水温较低时,要尽量待在船上或是救生艇筏上等待救助,不要贸然跳水。
3.跳水姿势很重要,尽量避开水面漂浮物。在跳水时尽量选择较低的位置,要避开水面上的漂浮物,从船的上风舷跳下。如果船左右倾斜则应从船首或船尾跳下。跳到水中应采取最好的姿势,双脚并拢屈到胸前,两肘紧贴身旁,交叉放在救生衣上,使头颈露出水面。
4.保存体力,水温低尽量别游泳。落入水中后,应尽量减少在水中的活动,特别是水温低时尽量不要游泳,最大可能地保持体力,延长在水中的待救时间。
1.利用信号工具,发求救信号。遇险时应通过一切可能的手段,将自己遇险的具体情况和报警求救信号发送出去。在条件允许时,也可直接用手机拨打水上遇险报警电话:城市区号“+12395”求救。
2.不会游泳落入水中,千万别挣扎。遇到这种情况,下沉前拼命吸一口气。往下沉时,要保持镇静,紧闭嘴唇、咬紧牙齿憋住气,不要在水中拼命挣扎,应仰起头,使身体倾斜,保持这种姿态,就可以慢慢浮上水面。浮上水面后,不要将手举出水面,要放在水面下划水,使头部保持在水面以上,以便呼吸空气。
3寻找漂浮物,别喝海水。如果没有现成的浮袋或救生衣,可利用穿在身上的衣服做浮袋或救生衣。大帽子、塑料包袱皮、雨衣、衬衣、化纤或棉麻的`带筒袖的上衣,甚至可以将高筒靴倒过来使用。若是在海上遇难,要注意勿喝海水。因为海水中含有大量的盐分,如果体内盐分过多,可能造成身体严重脱水。
4.活动手脚,注意保暖。坐在浮舟上时间过长,会感到不舒服,所以坐久时要活动活动手脚,使臂肘和肩膀的关节、腿部的肌肉得以放松。同时,应注意保暖,不要被海水打湿身体。
如何进行自救自救方法内容篇八
;(1)不在丛林密集,树木茂盛的地方逗留。
(2)去野外穿长袖衣裤,佩戴帽子、手套等防护用品。
(3)去野外探险或者野外作业时,留意蜂巢位置,不要靠近,绕路而行。
(4)不在野外摆放甜味食品,以免吸引马蜂,去野外不要涂抹味道过香的化妆品,否则会被马蜂误认为花香,应涂抹防蚊虫叮咬的药物。
(5)少数马蜂落在身上不要拍打,只需轻轻抖动衣服,赶走即可。
(6)遇到马蜂攻击时,不要奔跑,不要胡乱拍打,应立即蹲下,用衣服覆盖裸露部位,待马蜂散去再离开。
(7)如果是需要长期驻扎在野外的工作者,应时刻携带急救箱,以备不时之需。
(8)市区内应注意房屋房檐下等地方是否出现马蜂蜂巢。
(1)皮肤红肿、如针刺一样的疼痛感。
(2)被蜇伤的中心部位有红斑。
(3)重伤者出现红肿、发热、恶心、头痛等症状。
(1)近心端距蜇伤中心约10cm处,类似打吊瓶止血一样用布条、扎带等捆扎,掌握好松紧度,不适宜过紧,且捆扎总时间不要过长,最好不要超过2小时,每隔15分钟松开一次。
(2)检查蜇伤处是否有螫刺留在皮肤里面,如果有,尽快取出;取出方法包括:用镊子夹拔出来,用针挑出来或者用卡刮出来。
(3)清洗蜇伤处的皮肤,可以用弱酸性的白醋冲洗,去中和马蜂的弱碱性毒液,来缓解症状,全部处理后,去掉扎带。
(4)如果一段时间后红肿,疼痛得到缓解,则无须做其他处理;如果患者伤势较重,出现肿胀明显,疼痛加重甚至皮肤灼热等症状,应涂抹莫匹罗星、地塞米松、片仔癀等消炎作用的软膏,并配合口服阿莫西林消炎药,促进患处消肿,缓解疼痛;若出现过敏反应,轻度患者可服用氯苯那敏、氯雷他定等抗过敏药物。
二、急救方法。
患者出现呼吸困难、意识不清、休克等症状时,救治人員应立即拨打120急救电话。在等待120救护车到来期间,救治人员要对意识丧失、无呼吸、无脉搏患者实施心肺复苏。心肺复苏具体操作步骤如下。
(1)将患者放平在硬质地面,仰卧姿势,双上肢放在身体两侧,保证顺利实施胸外按压。
(2)跪在患者一侧,双膝分开,便于正确用力。
(3)清理口腔、鼻腔,患者口腔如果有假牙需要摘除。
(4)双手交叉重叠放于患者两乳头连线的中点,放在下面那只手的手指翘起,双臂伸直,上身前倾,利用上身的力量,用力按压,保证按压深度、速度和力量。按压深度5cm左右,按压速度100~120次/分钟,连续按压期间,手掌不可移动,以免造成肋骨损伤。
(5)胸部按压后两只手分别放于患者的前额和下巴,使前额下压,下巴上抬,让两个鼻孔朝上。在保证自身安全的情况下,对患者实施口对口人工呼吸,可用手帕、纱布等透气性强的物品放在患者口部进行隔离。在保证放于患者前额的手不动的情况下,用食指和拇指捏住患者鼻孔,深吸一口气,嘴巴贴紧患者嘴巴,避免漏气,吹气至患者胸廓上升,吹气后,施救者抬头偏向一侧,同时松开紧捏患者鼻孔的手,利于患者呼吸。每次吹气1~2秒,不可时间过长,也不可过量吹气。
胸部按压与人工呼吸的比例为30:2,即胸部按压30次,人工呼吸2次,此为一个周期,操作2分钟左后或者四个周期,观察患者是否恢复呼吸或心跳,如果没有,重复以上过程。等待120急救中心的到来。
夏季和秋季是马蜂最活跃的时段,过了秋季气温下降,马蜂开始回巢过冬。据养蜂人士透露,夏天马蜂食物充足,所以活动范围小,随着天气变冷,马蜂要准备粮食过冬,所以它扩大了活动范围,出没在人们生活范围内,造成马蜂伤人事件不断出现。由于马蜂攻击性强,毒性大,所以外出看到马蜂或者马蜂窝时,一定要避开行走,不要去惹怒马蜂,万一不幸遭到马蜂攻击,冷静应对。马蜂伤人防不胜防,因此人们掌握应对马蜂袭击的预防措施以及被袭后的处理办法,很有必要,希望此文对大家有所帮助。
(作者单位:四川省成都市青白江区人民医院)
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