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我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。
浅谈现代教学理论心得体会篇一
;摘要：敬语一直是日语教学的重难点，本文从礼貌理论视角出发，将目前敬语教学问题归纳为不区分绝对礼貌和相对礼貌的使用场合问题及有标礼貌和无标礼貌使用场景难以区分问题，并提出相应的教学解决方案。
关键词：礼貌理论;有标礼貌;无标礼貌;绝对礼貌;相对礼貌;敬语教学
一、理论背景
brown&levinson（以下简称b&l在1987年提出礼貌策略理论，他们认为，人们希望获得他人肯定或理解的积极面子，和其不希望受他人干预、妨碍的消极面子。为此在进行语言交际时必然会采取消除威胁面子的策略。日本学者宇佐美まゆみ在对b&l的礼貌策略理论做出高度评价的同时，指出其将研究范围局限在单句、单个表述行为层面的做法不能较好地解释话语中的礼貌现象，由此提出了将重点放在话语分析层的话语礼貌理论（discoursepoliteness theory，以下简称dp理论）。dp理论其主要概念包括有：1有标记礼貌和无标记礼貌;当发生威胁对方面子的情况，为了减少对对方面子的威胁行为而采取的策略，被认为有礼貌。但生活中也存在与威胁面子行为无关的礼貌，在特定的状况下，本该理所当然存在的行为没有出现时，被认为是不礼貌。因此，被认为理所当然的行为在日常生活中出现时，也是礼貌。在dp理论中，前者被称作“有标记礼貌”，后者被称为“无标记礼貌”。2基本态。构成无标礼貌的典型场景、状态称之为“基本态”。在跨文化交际中，同一行为在不同文化背景下的基本态是不同的，宇佐美认为能否正确认知目标语言中的基本态是确保跨文化交际中不产生交际障碍的根本。3绝对礼貌和相对礼貌。日语中本来就有表达尊敬的词汇，比如いる的尊他语いらっしゃる，这是绝对礼貌;而在日常生活中，也存在如为了拉近与对方的距离而刻意不用敬语的情况，这样不仅不会显得不礼貌，反而拉近了彼此的距离，这是“相对礼貌”。
二、礼貌理论角度下的日语敬语教学中存在的问题和解決方案
1、不区分绝对礼貌和相对礼貌的使用场合，对敬语的社会机能未能深刻理解。这就导致有的学生学会敬语后，以为敬语高雅，在日常会话中大量使用敬语，而超出对方期待的敬语，反而会给对方带来疏离感。甚至有时会出双重敬语叠加使用的混乱情况。所以我们要注意礼区分绝对礼貌和相对礼貌。在日语实际教学中，首先就是要注意引导学生了解敬语的社会机能，教师在日语教学中讲授敬语时要让学习者了解人际关系在敬语中的重要性，离开具体的“上下”“亲疏”“公私”等关系无法谈及敬语，这是日语敬语赖以生存的基础。正确用好敬语就必须首先要搞清人际关系，在此基础上选择恰当的表达形式。
2、有标礼貌和无标礼貌使用场景难以区分。前文提过，没发生威胁对方面子行为的礼貌被称为“无标记礼貌”。日本受儒家文化影响，且是单一民族国家。格兰诺维特认为，人际关系网分为强关系网络和弱关系网络。强关系网络是指社会网络同质性较强，人与人关系虽然紧密，但社会网络包容度低。而弱关系网络则是指社会网络同质性较低，人与人关系不紧密，社会网络包容度较高。日本是典型的强关系网络社会，这也就形成了他们不容易直接向对方拒绝，表达暖昧的民族性格。毋育新认为日语拒绝行为的基本态为：引起注意→顾虑→情况说明→请求→辅助行为→追加说明→后话题插入，而汉语拒绝行为的基本态为：引起注意→情况说明→请求→辅助行为→追加说明→会话结束。可以看出，日语母语者倾向于通过大量使用拒绝行为本身以外的内容来降低面子威胁行为的程度，保持同对方的人际关系，而汉语母语者在拒绝方面比日本人更为直接。受母语负迁移的影响，我们在使用敬语时，会不自觉的偏向有标礼貌，而在日本社会人际交往中，比起有标礼貌，无标礼貌的使用频率会更高。敬语教学应从了解日本社会、社会学、民族心理学等角度来分析理解日语敬语的特殊表现。
参考文献：
校级重点项目：第三语言习得对第一、二语言的影响研究一以安徽外国语学院为例，项目编号：awky2018008。
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;摘 要 工业工程（industrial engineering——ie）诞生于二十世纪早期的美国，是一门技术与管理相结合的学科。ie综合运用各种学科知识和现代技术，以及工程分析和设计的原理和方法，对由人员、物料、设备、能源和信息等所组成的集成系统，进行规划、设计、改善、控制和创新，使得生产系统投入的要素得到最充分的利用，进而降低成本，提高生产率，以求获得最佳效益。
中图分类号：f270 文献标识码：a
1引言
ie诞生之初，是为了解决生产现场中的合理组织与作业标准化问题，以提高员工的作业效率。通过作业分析、动作研究和流程分析，应用秒表法、模特法等研究技术，显著提高了生产现场的劳动生产率。福特汽车首创的流水线式大规模生产更是创造了新的主流生产方式，致使生产效率急剧提高。
之后，运筹学和系统科学的应用，使得工业工程的研究范围从作业现场扩展到整个企业系统，研究企业整体系统的优化、降低各种资源消耗、提高整体系统的生产率。
到了20世纪80年代，企业的竞争从成本、效率的竞争发展成为针对时间、质量、成本、服务、环境等的全方位竞争。cims、精益生产、erp、大规模定制等工业工程与信息技术的有效集成的最新成果，使得ie成为面向企业经营管理全过程的管理技术。此时的工业工程汲取了系统工程、计算机工程以及社会科学的许多最新成果，形成了一整套科学的管理技术体系，可以为生产、流通、军事和行政管理等多领域服务。
一百多年来的世界经济发展史，也正是工业工程萌生和发展的历史。工业工程对资金运用、产品开发、成本控制、质量改进、销售与服务所提供的有效的理论与技术对企业来讲相当重要。在当今世界经济环境下，工业工程已成为保证管理系统目标实现的重要科学技术。因此，几乎所有国外大公司都设有专职的ie部门，而这一现象也随着外企进入国内市场，ie也在国内的外资合资企业得到延续并进而扩大到国内的部分企业。
2超市收银工作流程优化
超市购物的特点是方便、快捷；但是一般消费者都有排长队等候交款的不愉快经历，如何优化收款作业流程，提高收款作业效率是每个超市比较关注的问题之一，下面是对某大型超市的收银服务流程进行观察分析。
（1）借助购物袋支架，可以预先把购物袋撑开准备好，扫描完的商品，直接放进购物袋中，取消原来先把扫描过的商品放一旁，然后再逐一放进购物袋的方法。
（2）在等待顾客付款或其它空闲时间把放在辅助工具上的购物袋撑开，以获得更高的服务效率。提高了收银作业的效率。
3启示与思考
3.1应用ie中的人因工程技术，进行服务场所的设计
人因工程是“以人为本”理念的具体体现，它极其重视人与环境的和谐，人与设备的匹配，强调通过周密设计减轻人的劳动强度，提高效率。而这也是服务业中需要的。譬如：一个百货公司不但需要考虑店面外观的装潢，对公司内部灯光的应用，噪音与温度的控制，使用装饰材料的质感等方面都是应当考虑到的。
3.2应用“三化”技术提升服务业的效率
3.2.1工作任务简单化
当然这是以清晰的劳动分工为基础的。通过工作任务简单化，就可以将复杂、差异化的服务转化为基本操作的集合；再通过工序分析、方法研究，就可以实现动作的经济化，提高效率。
3.2.2服务操作的标准化
尽管差异化是服务企业提高竞争力的需要，尽管不同的客户对服务的需要会存在差异，但是并不表明服务企业不能实现标准化，因为这种差异可以在将服务模块化的基础上，用不同模块的组合满足客户差异化的需要。而对每个模块的操作可以运用时间分析、运作分析、pts（预定动作时间标准）、标准时间的确定实现标准化。同时，操作的标准化还是对服务过程控制的有效手段。
3.2.3三化技术的核心是专门化
只有基于专门化，才能实现工作任务的简单化和操作的标准化。
3.3建立以ie理念为核心的服务文化
毫无疑问，一个人的行为总是受到其价值观的影响。因此建立一个符合各方利益的、先进的企业文化是必要的。ie理念对成本与效率、全局和整体意识、以人为中心的意识的重视，无疑是符合企业的利益和雇员利益的，值得注意的是如何将顾客利益纳入到服务文化中来，打造将以人为本的理念与顾客导向相结合的服务文化。无数的研究结果证明，雇员满意度会影响顾客满意度；不满意的雇员导致服务质量的不能达到顾客要求，对服务不满意的顾客一般会通过投诉和退出来表达他们的不满。顾客退出让管理人员认识到必须听取顾客的意见和建议。为了让顾客满意，管理人员会重新设计服务和服务系统。从而使以下雇员、顾客和管理人员实现“三赢”。
4结语
ie确实是无所不在，而下一句则是ie无所不能。但是究竟ie能不能做到无所不能，这不是ie这个强大的学科，或者说这个强大的工具能够决定的，而在于使用这个工具的人。无论是服务业还是工业工程都在不断地发展之中。所以要以发展的、权变的思路思考将工业工程技术应用于服务业的问题。因此只有掌握了基础工业工程中的各种手法，培养自己的ie思想才能让ie发挥它应有的实力。
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我相信，每个在从事教育的人都希望自己站在讲台上的时候是坦然的，自信满满的，胸有成竹的。自己的教学能够符合新课程教育理念，能得到别人的肯定，能让学生有一个好的发展。而这一切，最基础的是，每个教师都需要丰富的教育理念，而读书就是获得教育理念最好的方法。
黄爱华老师说过：人与人之间的差别是在业余时间里的所为和所在不为。记得石校长在大会上经常要求教师们、特别是年青教师应珍惜时间，通过多种渠道多读书，为自己的教育生涯打下扎实的理论基础。那时我就决定要多读些教育类的书，以提高自己的教育理论水平。说来惭愧，这几年来，书是看了一些，但大多是看教育杂志方面的书，而真正的教育理论的书看得很少。但通过阅读教育类书籍，并结合自己的教学实践，有了一些体会，拿出来和大家分享一下。
有人说：读书就是在和大师们对话。确实是这样的，多读书，特别是读一些教学设计方面的书，就常常会惊叹“原来还可以这样上”。印象最深的是有幸听了黄爱华老师的《比较数的大小》，华应龙老师和张奇华老师的《圆的认识》，被他们的教学智慧深深的吸引住了，之后花许多时间去看他们的教学设计，寻找他们的教学视频，经常惊叹“原来还可以这样上”“我怎么没想到呢”。所以经常去读些书，在教学实践中思路会更宽，更具有创新性，这也是新课程理念所提倡的。
多读教育书籍，有了更深厚的教育理论作支撑，对我们教学实践中分析教材是很有帮助的。刚开始教学时，拿到教材不会分析或者分析地很浅，不会自己深入研究。慢慢地，有了一定的教育理论，就知道为什么教材上这样设计，为什么又要这样处理，遵循的是什么教育规律等等，知道了这些在教学时就能更好的把握教学重点难点，提高课堂质量。也就有能力根据学生的实际情况对教材进行一定的改变和重组。教材能研究透了，相信课堂质量肯定是高水平的。
教师是否愿意花时间反思自己的教学工作，是教师是否具有专业素养的标志之一。而会不会反思，对青年教师来说也是一个问题。多读书，在读书过程中肯定会有自己的想法，那就应该及时地记录下来。对教师而言，能否以“反思教学”的方式化解教学中发生的教学事件，这是判别教师专业化程度的一个标志。在反思的过程中，我们的教育智慧也随之不断增长。因此，我们要逼迫自己勤于阅读和思考，才能更好的反思自己的教学。
阅读教育书籍还有一个好处就是可以让你更加关注课堂的细节。多读书的老师经常会从书中发现自己教学中的缺点，而这些缺点更多的是一些细节方面。比如说：上课过程中没有关注全体学生，课堂上对学困生的关爱不够了，某些方面没有让学生养成习惯了，忽视了一些教学中重要的隐性问题了等等。而当你关注这些细节后，你的课堂将更加精彩。
既然新课程理念是培养有个性的学生，那么首先我们教师不能没有独特的风格，不能没有鲜明的个性。我们经常备专家们的的教学智慧深深折服。我想，正是他们对书的热爱，阅读大量的书籍，才慢慢形成了大气的风格。我们每个人也应具有自己的风格，但是前提是要多读书，从书中慢慢积累，慢慢摸索出自己的独特之处。
书籍是我们宝贵的财富。就让我们在百忙之中抽点时间来好好读点书，边读边思，与思考结伴，为自己的成长之路打下扎实的基础吧。
