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每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
置业顾问实践内容置业顾问实践内容及过程篇一
1、严格遵守《员工守则》及公司的各项规章制度。
2、遵守作息时间，严禁迟到、早退、无故旷工，如若发现，按人事管理制度执行。
3、上班时间认认真真，不大声喧哗 、吃零食、看书，不逛街或外出办其它事，如有违反，按制度处罚。
4、上班时间配戴工牌着工装。
5、注意自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度，做好销售工作。
6、如有特殊情况需请假，按照公司要求写请假申请，经公司领导批准后方可休息。
7、使用电话语言简练、礼貌，不能长时间占用电话，或利用电话谈工作以外的事，影响客户来电的接听。
8、做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作。
9、熟练掌握本楼盘情况，耐心讲解、运用专业知识和技巧，力争每一个客户。
10、认真填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。
11、主动热情接待客户，对客户的外表、言行举止，根据自己的判断力，在心中作出"市场定位"，分析客户来此的目的、购房档次然后"对症下药"的向客户推荐，主动请求客户留下电话， 增强供需双方的了解，促进销售成交。
12、爱护公物，节约成本，决不做损害公司利益的事情。
13、认真学习专业知识，提高业务能力和销售技巧，把销售工作做的更出色。
14、了解项目所有情况，如有不懂之处，及时问售楼处负责人，不能凭空想象、误导客户，造成纠纷。
15、在施工工地，带客户看房一定要注意客户的人身安全，处处照顾客户、引导、提醒客户注意。
16、认真为新老客户服务，提高客户对公司的认识和信任度。
17、同有意向的客户保持联系，创造成交机会，说服客户下定。
18、如客户对此盘没有兴趣，可推荐公司的其它项目，避免客源的浪费。
19、提醒客户补定时间，发现客户有挞定的迹象，及时做好挽救工作。
20、热爱本职工作，服从公司的工作安排，尽可能的多了解公司各项目情况，争取做公司销售主力军。
21、在销售工作中，尽量配合其它销售人员，搞好团结协作关系，共同完成每月销售工作。
22、敢于同不良的风气挑战，如有不良行为发生，应及时制止，并向售楼处负责人和公司领导反映。
23、在做好自己本职工作的基础上，给予新员工业务上的帮助，共同提高专业素质和经验。
24、如发现销售中(工程、定位、价格、广告、资料、手续等)出现问题，及时向售楼处负责人和公司领导汇报，提出个人建议。
25、销售人员必须以销售为主要目的，认真出色完成销售任务和售事服务工作，耐心解答客户的咨询和疑问。
26、严格按权限范围内执行，如有特殊情况，需经售楼处负责人上报，经公司总经理签字同意后方可实施。
置业顾问实践内容置业顾问实践内容及过程篇二
一个学期临近尾声，能够说紧张忙碌而收获多多。现对本学期的工作状况作出总结，期望能发扬优点，克服不足，总结经验教训，促进教学工作更上一层楼。
一个工作者有什么样的工作思想和教育理念，会直接体此刻一切工作之中，只有透过不断的学习，不断理解新观念，充实完善自我的教育教学思想，才能有不竭的动力和创新的源泉。新的国家课程标准体现鲜明的时代气息，它的应运而生，为教育注入了新的生机。再加上我个人的因素，以前教的是高年级，此刻教的是低年级；对于我来说，学习新课程标准必不可少。为此，我把学习新课程标准作为本学期业务学习的一项重要资料，经常阅读书籍报刊杂志，不断地学习新的现代化教学方法，透过学习，不断充实自我，树立新的教学观念，用心探索新的教学路子，努力提高自我的教学水平。
1、备课认真仔细，尽力做到科学、准确、严密。
备课时力求深入理解教材，明确目的要求，准确把握每节课的重点和难点，分析学情，设计板书。认真编写教案，力争突出新教材新思路新方法。
2、教学工作中，我立足于课堂，努力将新课标的精神体现于每节课中。
（1）在平时的教学过程中，以启发式教学为主，坚持学生为主体，教师为主导的教学思路，针对不一样的教学资料和孩子的年龄特点，灵活设计教法，用心引导学生在主动探究、合作交流所学知识的过程中，领悟和掌握方法，注重对学生潜力的培养。
（2）创设故事情境，充分利用情境，激发探究欲望，做到举一反三。
3、用心参加教研教改，对教研能尽职尽责。
教研教改，对提高教师的业务水平和综合素质，起着重要的作用，利于教师的成长。因此对于我来说，每次的活动，我都是用心参与，尽可能多与教师讨论、交流，争取到外面听课，既要“走出去”，又要“请进来”，开扩视野，接收新的信息和理念。
我把评价作为全面考察学生的学习状况，激励学生的学习热情，促进学生全面发展的手段，也作为教师反思和改善教学的有力手段。对学生的学习评价，既关注学生知识与技能的理解和掌握，更关注他们情感与态度的构成和发展；既关注学生学习的结果，更关注他们在学习过程中的变化和发展。抓基础知识的掌握，抓作业的堂堂清，采用定性与定量相结合，定量采用等级制，定性采用评语的形式，更多地关注学生已经掌握了什么，获得了那些进步，具备了什么潜力。使评价结果有利于树立学生学习的自信心，提高学生学习的兴趣，促进学生的发展。
一个班成绩的好坏关键在于学困生，一学期来，我在转变学困生身上费尽了心思。为了全面培养学生的素质，大面积提高教学质量，在一接手这两个班，我就了解学困生，了解他们的想法，增强他们学习的信心，每次家庭作业或考试后，我都找他们了解状况，帮忙他们分析错题的.原因，提问、板演都找一些学困生，有他们每一点进步都给予表扬，并且我经常与家长沟通，了解孩子在家的状况，使他们感到老师时刻在关心着他们。因此，部分学困生有厌学转化为愿学，爱学。
1、学生没有一种好的学习习惯，没有创造出良好的学习氛围。
2、学困生的转化还没有到位，个别学困生没有转化好。
3、基础知识掌握不牢固，计算的准确率太低，理解潜力差，知识学得较死，没有举一反三的潜力。
4、自我的知识面窄，教学理论掌握的少，需要找到一种好的、适合自我的、适合本班学生的、贴合当前环境的教学路子。
置业顾问实践内容置业顾问实践内容及过程篇三
楼盘置业顾问是房地产开发商的企业形象和信誉、楼盘的品位与质量的门户，是楼盘与用户之间的桥梁和纽带，他们向顾客提供楼盘、提供信息、提供服务，同时了解顾客对所售楼盘的反应，为楼盘营销战略修订提供决策依据。以下是小编帮大家整理的置业顾问工作描述内容，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
简单来说主要是接听电话、接听来访客户、回访客户、介绍项目(区域、沙盘、户型等)同时不定期参加房交会等相关巡展活动，还有开盘前的蓄客，开盘时的热销，开盘后的持续销售期等。
一、称必须了解扬州所有现售楼盘的名、地理位置、档次定位、价格水平、销售情况等，并能分析出它们有哪些优势和弱势，和给楼盘置业顾问所代表的楼盘带来的影响。
二、必须精通你所代表楼盘的一切特点。如它的品位、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等，这是售楼的基础，也是楼盘置业顾问所能如数家珍的。
三、 必须掌握一些相关的房产知识以及它的专有名词。如房屋的面积如何测量、房屋的层高、楼间距的计算、阁楼最低处、土地使用年限、容积率、七通一平、房价的组成等。
四、 必须了解一些家装方面的知识。甚至培养自己一点美学、人文历史方面的爱好。这些对楼盘置业顾问的美感和给客户介绍房屋时弥补户型方面的缺憾是很有帮助的。
五、 必须对最后所要和客户签订的合同一切相关事宜(如贷款按揭、分期付款等)了如指掌。这是最后一步，也是最关键的一步，千万要把握好，不要前功尽弃哦。
六、 必须要有良好的外交礼仪和销售技巧。在知识相等的情况下，楼盘置业顾问的素质、销售水平高低直接决定了业绩。
内在素质
1、忠诚服务于公司;
2、丰富的商品知识;
3、良好的道德习惯;
4、识别他人的能力与独到的敏锐见地;
5、幽默感;
6、良好的社会公共关系;
7、判断力与常识;
8、对客户需求的满足，以及发自真诚的关心;
9、悟性;
10、说服能力;
11、机警善变;
12、忍耐力强，精力充足，勤勉过人;
13、见人所爱，满足其要求;
14、乐观，富创造性;
15、记忆力;
16、顺应性。
外在素质
①善于接近顾客，引起顾客的注意;
②善于表达自己和有关商品;
③善于激发顾客对商品的信心;
④善于唤起顾客对商品的占有欲望，并博得顾客信任;
⑤把握顾客占有欲望，促成购买。
1、在客户上门时应由销售代表注意观察客户是否到来，并根据具体的.接待顺序进行客户接待。
2、携带销售工具，面带微笑，对客户问候“您好”
3、将客户迎进销售现场时，先将客户引领到楼体模型进行概括性介绍；
8、进行“扎口袋”的工作，渲染现场销售气氛，注意与销售经理和其他销售人员进行配合，争取客户尽快落定。
11、回到洽谈台进行清理，并将桌椅摆放整齐；
12、在自己的客户等基本上，对客户进行详细的客户记录；
13、应记住客户的姓名，若客户再次上门时应马上能够叫出客户的名字；
电话接待服务的基本要领：礼貌、准确、高效
3、接听客户电话时，声调应表现出“友好、亲切和动听”的接待态度
6、接错或打错电话时，应避免生硬地说：“你打错了”，而应礼貌地说“这是昌华公司，电话号码是xxx，您要打的电话号码是多少？”，这样不会使对方难堪。
7、当对方激动时或言辞过激时，仍应礼貌待客，保持冷静、平静对答；
1）以柔克刚：待对方讲完后，平静地表述自己；
8、通话过程中应突出重点，应注意：
1）口齿清楚
2）语速不要过快
3）语音、语调要注意调整
4）语音适中，如：当信号出现问题时，注意不要叫喊；
男性：
服饰
1、必须保持衣装整齐、干净、无污迹和明显皱痕；
2、扣好纽扣，结正领带、领结或领花；
3、西服不宜过长或过短，一般以盖住臀部为宜，不要露出臀部；
4、衬衫袖口要露出西服袖口3—5厘米，而且应扣上纽扣；
6、穿西服时应穿黑色皮鞋，穿黑色或深灰色的袜子；
8、衣袋中不要多装物品；
9、皮鞋要随时保持干净、光亮；
10、领带夹的正确位置是在6颗扣衬衫从上朝下数第四颗扣的地方，不要有意把领带夹暴露在他人视野之内。
头发：
头发要常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度，不得留胡须，要每天修脸，以无胡为合格。
女性：
服装
1、女式西服须做得稍微短些，以充分体现女性腰部、臀部的曲线美；
2、如果是配裤子则可将上装做得稍微长一些，穿西装裤时不宜穿花袜子（袜子颜色以黑色或深灰色为主），袜口不要露在裤子或裙子之外。
装饰
2、眼影以不易被明显察觉为宜，眼线不要勾画太重，眼眉要描得自然，原则上以弥补眉形中轻描为主，不许纹眉或因勾描过重而产生纹眉效果，涂胭脂以较淡和弥补脸形不足为基本标准，并能使人体出现精神饱满和具有青春朝气。
3、不得留指甲，女员工不得涂色油在指甲上。
4、忌用过多香水或使用刺激性气味强的香水。
5、头发要常洗，上班前要梳理整理，可加少量头油，保证无头屑。
整体要求：
2、在为客户服务时，不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情，要友好、热情、精神饱满和风度优雅地为客人服务。
3、提倡每天洗澡，换洗内衣物，以免身体上发出汗味或其他异味。
4、办公桌和接待桌上不宜摆放过多物品，凡是客人能够看得见的地方都要时刻保持整洁。
5、不准染发，不准佩戴个性的饰品。
置业顾问实践内容置业顾问实践内容及过程篇四
从5月7日起我进入兴龙房地产公司开始了我的实习生活。
初看，也许觉得房地产行业与我所学专业并不相关，其实不然，有房子必然有小区，有绿化，小区环境的好坏同样制约着房价。再加上对房屋结构、房型和朝向等的了解，与平时所学知识还是有一定契合点的。
会选择多半是因为它宽松的工作气氛和激情四射的团队构成。是一个年轻人的天下，在这里的员工，平均年龄只有二十八岁左右，充满活力和朝气。而且从事二手房买卖、租赁，可以接触到各色各样的人群，学到许多在课堂上没有的知识。
经过两轮面试，我来到交易中心，然后很快被分配到成飞连锁店，开始了我的工作。
该店店面很小，牌子比隔壁卖水产的那家要小的多得多。店员大都是新人，工作基本未满一个月，只有店长是工作了一年的“老员工”，但是他也是刚刚被提升的店长职务。看到这种状况，我不禁开始怀疑，这里的业绩会好吗?我能卖出房子去吗?不过好在除店长外其他同事都是应届毕业生，有很多共同话题来聊，我预感到这里的工作会很愉快，至少不会出现什么人际关系的问题。
随着时间的推移，我对业务流程慢慢熟悉起来，操作上越来越顺手。所谓中介就是在买主与卖主之间搭建的桥梁，最终目的自然是为了达成交易。而我们置业顾问的职责就是协调好买卖双方的关系，让双方都买我们的帐，这是相当需要技巧的。
在四月十七日这天，店里来了个新同事，以前在易安置家干，后来又开了仨月出租车，现在来了。他业务能力非常强，刚来头一天就成了一单租赁。我们很佩服他，当场送了他一个外号：万能。不过看他的样子，就不像我们这帮刚出校门的大学生这样单纯了，一看就是个老油条，在社会上混了这么多年不是白混的，而且，我隐隐预感到他与店长之间可能会出现摩擦，毕竟一山不容二虎，且看以后如何发展吧。
接下来的几天忙碌而充实，我的工作已经进入正轨，连续接待了几个买房客户，给他们匹配了房源，并进行了带看房，但最后都没有成交。有的是因为价格问题，有的是根本不想近期买房只是溜达溜达，也有的是对房子不满意。我对此做了总结，并与店长聊了很久，知道了怎样将客户分类，怎样更好的了解客户以期匹配出完美的房源，这些都是需要不断积累和总结经验的。然后店长给我布置了任务，让我溜遍附近的小区，并画出小区摆位图，还要熟练掌握贷款、过户等专业知识，以更好与客户沟通，并完成对其引领。
与客户沟通是一门很深的学问。你首先要让他们信任你，认可你，他才会放心的让你给他找房子，并放心的买下你给他找的房子。典型的见人说人话见鬼说鬼话，跟客户要亲，跟房主也要亲，并且让双方都觉得你只跟他亲，是联合起来去赚另外一边的钱，总之就是双方通吃，才能达成交易。说好听点，这是与人交往的艺术。说难听点，这就是一门骗人的学问。
但是单单做好买卖双方的工作还是不够的，还要提防连锁店与连锁店之间以及别的中介与我们之间的恶性竞争。比方说：我们店有一单生意就是被别的连锁店搅黄了。当时买卖双方价格都妥了，眼看就签约了，但是一天之内那个连锁店攒了五拨客户去那里看房，把房主的心给挑动了，他涨价了，而且一涨四万，并且没有商量的余地，于是生意就这样泡汤了。值得一提的是，那个店带去的那几个客户，没有一个想买的，连个出价的都没有。摆明了就是专门为了搅和我们的生意去的。自己公司旗下的连锁店尚且如此，更何况公司与公司之间了。像，都是我们的死对头，每单生意几乎都是明争暗抢，自己成不了也绝对不让别人成才善罢甘休。实在是太黑暗了，但也没办法，为了生存呀。至少，这样的竞争并不违反法律法规的。
由于店面实在太小，以及地理位置处于大片其他中介包围圈内，再加上本店员工新手太多没什么经验，二十多天过去了，我们店里还是一单未成，唯一的一个三方成单还被别的店做了手脚，弄的我们没有拿到应得的分成。没办法，谁让我们集体是新来的，连店长都是新提的，不欺负我们欺负谁。
没有生意不能坐等，天下哪有白吃的午餐，完不成业绩不光是拿钱少的问题，还要扣钱呢。于是，我们就集体去外面贴条了。
贴条是一件很有意思的事情。以前看见外面胡乱贴着这么多条，觉得影响市容，现在才清楚，原来那些买房条和卖房条十张有九张是中介贴的。就算你是个人卖房或者买房贴了条，那十个电话有九个电话都是中介给你打的。这也算这个行业的特点之一了吧。
另外，我们不单是与普通客户打交道还要与房虫子打交道，虫子们都是非常专业的，他们说的话就算你不懂也不能表现出你不懂的样子。因为如果他们看出你是新手，绝对会欺负你。真正的大虫子，不单在各虫子中有人给他递房子，在各个中介中也有人给他递房子，而且不管走里面走外面都相当规矩。虫子也有虫子的规矩，如果一条虫子办了件臭事，他的名声也就臭了，这样的虫子是做不大的。
关于限时代卖业务，这应该是所有中介都喜欢的业务。跟房主签个合同，把人家房本押到交易中心，由我们来独家代卖。这不仅有效避免了中介与中介间的恶性竞争，也杜绝了卖了别人房源不给分成情况的发生。而且限时合同中还规定了一个价格，如果我们高于这个价格卖出了房屋我们还能与房主五五分成。利润丰厚，又控制了资源。
老实说，我觉得成飞本身的管理方式存在很多问题，首先：中介费绝对不打折。我们曾经接待过这样一对买卖双方，什么都妥了就是不认头交中介费，哪怕公司点个头，给打个对折，他们也就签了，但公司就是不干，死规定，不改，一点都不变通。于是人家跑单了，公司一分都赚不到。其次：一切只能走公司程序。就拿一套万和里的房子来说吧，私产房过户如果均价超过五千(和平是七千一，河西是六千三，南开是六千一，其他区都是五千)要缴纳差额营业税，如果按公司程序走，房管局评估价是不可能低于五千的。但是我们自己找路子做低评，公司又不允许，最后的结果当然还是跑单。再次：杂七杂八的会议太多。简直像国营企业似的，有事没事就开个会，把大家都弄去喊口号表决心。除了浪费时间，有什么用?还不如多落实到行动上呢。总之就是太不知道变通，一点儿都不灵活，而且各个连锁店各自为阵，完全不知道团结。
不管怎么说，在成飞工作的这段时间我学到了许多东西，懂得了许多道理，增长了见识，开阔了视野，了解了很多二手房交易的知识，也看到了房地产中介中的很多内幕，充实了与人交往的经验。虽然这些与我在学校所学的有很多是想抵触的，但这就是社会，这与校园里无忧无虑的生活是有很大区别的。也许会有些黑暗，也许会有些复杂，也许会让人不知所措，也许会让人豁然开朗。但这就是生活，多姿多彩又时有惊奇的生活。
