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时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作与生活又进入新的阶段，为了今后更好的发展，写一份计划，为接下来的学习做准备吧！计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文，我们一起来了解一下吧。
计划工作自测题管理学计划工作的含义篇一
维护患者合法权益，充分尊重患者知情同意权和选择权。
服务态度良好，语言文明礼貌，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。
建立医患沟通制度，增强医患感情交流。规范医患沟通内容、形式，交流用语通俗、易懂，增强沟通效果。
完善患者投诉处理制度，公布投诉电话、信箱，及时受理、处置患者投诉。采取多种方式，收集患者意见，及时改进工作。
创建平安医院，优化医疗执业环境。
坚持“统一领导、集中管理”的财务管理原则，医院一切财务收支必须纳入财务部门统一管理，严禁医院、部门、科室设立账外账和“小金库”。
建立科学决策机制，提高医院经济管理水平，加强财务监督分析，实行重大经济事项领导负责制和责任追究制，重大项目必须经集体讨论并按规定程序报批。实行分级负责，责任到人。
加强药品、材料、设备等物资的管理，严格实行医院成本核算制度。加强管理、堵塞漏洞，降低医疗服务成本和药品、材料消耗。
加强综合绩效考核，突出服务质量、数量和职业道德，建立科学的激励约束机制。建立按岗取酬、按工作量取酬、按服务质量和工作绩效取酬的.分配机制。严禁科室承包，严禁将医务人员收入分配与医疗服务收入直接挂钩。
落实各项惠民措施，努力缓解看病贵。
严格执行国家有关药品、医用耗材集中招标采购的制度和规定，将应招标药品、医用耗材全部纳入集中招标采购，做到公开、透明、公正。严禁擅自采购应招标药品、医用耗材。
严格执行国家药品、医用耗材价格政策和医疗服务项目价格。禁止在国家规定之外擅自设立收费项目，严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。
向社会公开收费项目和标准。在显著位置通过多种方式，如电子触摸屏、电子显示屏、公示栏、价目表等，公示医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格。
严格执行住院患者费用一日清制度，将药品、医用耗材和医疗服务名称、数量、单价、金额等通过适当方式告知患者。患者出院时，提供详细的总费用清单。
接受患者价格咨询和费用查询，如实提供价格或费用信息，及时处理患者对违规收费的投诉。
完善医疗服务项目的病历记录和费用核查制度，定期对患者费用进行核查，病历没有记录的医疗服务项目不得收取费用。
2.2019药师工作计划模板
3.药师工作计划范本模板
6.药师工作计划
7.2019年药师工作计划模板
8.临床药师月工作计划模板
计划工作自测题管理学计划工作的含义篇二
社会工作师，是一种新的职业资格，《全国助理社会工作师、社会工作师职业水平考试大纲》获人事部审定通过，意味着社会工作者首次被纳入国家专业技术人员范畴。接下来小编为大家编辑整理了2018年社会工作师《工作实务》自测题，想了解更多相关内容请关注应届毕业生考试网!
小华学习成绩一直处于下游水平，勉强考上初中后，他上课经常走神，不能集中注意力。老师经常在课堂上批评他，说他太笨，很难升人初二，同学们也都觉得他‘‘有点问题”、“太安静、孤僻”。为此，小华已经连续参加几个学-j辅导班，但是学习成绩仍旧没有提高。每次考试成绩出来，小华都会在家抱怨：“我太笨了，思维慢，老师只知道批评我，让我无法学习，我不想去学校了，我不会做作业，老师和同学会笑话我。”对于这种抱怨，小华的父亲每次都非常愤怒并大声责骂小华。
计划工作自测题管理学计划工作的含义篇三
社会工作师考试是社会经济发展到一定阶段推出的，适时而且必要，是中国社会工作发展历史具有标志性和里程碑意义的一步。接下来小编为大家编辑整理了2018助理社会工作师综合能力自测试题，想了解更多相关内容请关注应届毕业生考试网!
1[单选题]社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，为特定的服务对象提供服务的( )。
a 营利性机构
b企业
c 学校
d 非营利组织
参考答案：d
参考解析：该考点考生需要重点掌握服务机构的性质和中国社会服务机构分类两方面的内容。
2[单选题]在小组讨论中有时会出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况，此时社会工作者可以运用()的技巧，以保证讨论的有序进行。
a摘述
b引导
c提问
d 中立
参考答案：b
参考解析：本考点是本章历年出题的重点。考生要注重结合教材中的例子对各种技巧进行理解性记忆，并能加以区分。
1.沟通与互动技巧
(1)与组员沟通的技巧：①营造轻松、安全的氛围;②专注与倾听;③积极回应;④适当自我表露;⑤对信息进行磋商;⑥适当帮助梳理;⑦及时进行小结。
(2)促进组员沟通的技巧：①提醒组员相互倾听;②鼓励组员相互表达;③帮助组员相互理解;④促进组员相互回馈;⑤示范引导。
2.小组讨论的技巧
(1)小组讨论的事前准备：①选择合适的主题;②注意讨论主题的措辞;③选择合适的讨论形式;④安排活动的环境;⑤挑选合适的参与者;⑥准备好讨论草案。
(2)主持小组讨论：①开场的技巧;②了解的技巧;③提问的技巧;④鼓励的技巧;⑤限制的技巧;⑥沉默的技巧;⑦中立的技巧;⑧摘述的技巧;⑨引导的技巧;⑩讨论结束的技巧。
3.小组活动的设计技巧
(1)扣紧小组目标。
(2)考虑组员的特征及能力。
(3)小组活动的基本要素。
(4)经验分享环节。
3[单选题] 小组活动开始后，组员间有下面一段对话：
成员甲：“其实一直以来，我们的婚姻生活都不太幸福……”
成员乙：“你丈夫有了‘第三者’?”
成员甲：“不是。”
成员乙：“那是你的问题，你已不再爱他?”
成员甲：“不是……”
成员乙：“那……我猜……”
在此情景中，社会工作者最适合运用的技巧是()。
a.中立
b.面质
c.限制
d.沉默
参考答案：d
参考解析：主持小组讨论时，社会工作者的沉默技巧主要包括两方面：(1)可以适时在小组中形成真空，使组员自己进行判断;(2)在接受意见和建议后，请组员自己进行判断。在本案例情景中，社会工作者最适合运用的技巧是沉默。
4[单选题]目标优先次序的界定主要需要考虑()因素。
a.服务对象的发展阶段和特点
b.问题的紧迫程度
c.可拥有和可动员的资源
d.机构的目标
参考答案：c
参考解析：目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源。
5[单选题] 亲人的意外死亡属于危机介入模式中的哪种危机?()
a.成长危机
b.情境危机
c.社会危机
d.自然危机
参考答案：b
参考解析：危机通常可分为成长危机和情境危机两类。成长危机即每个人在成长过程中需要面对不同的任务而产生的危机;情境危机即因生活情境的突然改变而引发的危机。亲人的意外死亡属于情境危机。
6[单选题]社会工作者赵某对小组的整个历程进行全程评估，评估的内容包括：组员的表现，社会工作者的表现等。赵某所采取的是( )类型研究方法的小组评估。
a.过程评估
b.结果评估
c.效率评估
d.内容评估
参考答案：a
7[多选题]小组工作准备阶段，社会工作者的任务是()。
a.确定工作目标
b.协调小组内部工作关系
c.招募及遴选组员
d.申报并协调资源
e.活动场地及设施的选择和安排
参考答案：acde
参考解析：小组工作准备阶段，社会工作者的主要任务有：(1)组员的招募及遴选;(2)确定工作目标;(3)制订工作计划;(4)申报并协调资源;(5)小组的规模与工作时间;(6)活动场地及设施的选择与安排。故选acde。
8[多选题]某社区出现了几例子女虐待老人的事件，在该社区产生了很大的负面影响。社会工作者小李针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况。他所做的工作属于社会服务方案策划中的()。
a.问题认识和分析
b.目标制定
c.方案安排
d.考虑服务的评估
e.需要评估
参考答案：ae
参考解析：案例中社会工作者小李在家访的过程中了解受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，属于问题认识和分析;社会工作者通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况，属于需要评估。故选ae。
9[单选题] 王大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾，小杜是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是()。
a.职业性
b.参与性
c.志愿性
d.实践性
参考答案：a
参考解析：社会工作是一种专业助人活动，专业助人是它的第一个特点。社会工作不是一般的助人活动.而是专业的、以困难群体为主要对象的、职业性的助人活动。显然，社会工作与一般的做好事、志愿服务有所不同。在性质上，它是以服务于困难群体的、以利他为目的的职业活动。故选a。
10[多选题] 在可认定为工伤方面，《工伤保险条例》做出了相关规定，以下描述中正确的是( )。
a.患职业病的
b.工作时间前后在工作场所内自杀成功的
c.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的
d.在上下班途中，因本人问题遭遇交通事故
参考答案：ace
11[单选题] 社区工作者接触居民，要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想。这属于()技巧。
a.聆听
b.同理
c.分享感受
d.体谅
参考答案：d
参考解析：体谅是要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想。故选d。
12[单选题] 社会工作者组织a社区的外来务工者家庭开展自助互助服务，并组织部分家庭来参观情况相似的b社区。参观时，代表们发现了一个出售二手儿童图书馆和玩具的小店。觉得自己的社会也需要一个这样的小店，从需要的产生来看，a社区的家庭对于二手儿童图书馆和玩具店的需要属于()。
a.规范性需要
b.感觉性需要
c.表达性需要
d.比较性需要
参考答案：d
参考解析：比较性需要指需要的产生是基于与某种事物所作的比较。如一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，后者知道了这些情况便会产生新的需要。这种与其他个人和社区比较而产生的需要称为比较性需要。比较性需要可以由居民提出，也可以由专家提出。
13[单选题]下列说法中，关于学龄前阶段描述正确的是( )。
b.学龄前儿童主要面对校园欺负的问题
d.学龄前儿童能够以他人的立场来考虑问题
参考答案：a
14[多选题]根据马斯洛需要层次论，下列需要中，属于“归属与爱的需要”的有()。
a.自信心
b.成就感
c.对家人的关心
d.宗教信仰
e.有知心的朋友
参考答案：cde
参考解析：马斯洛需要层次论中，“归属与爱的需要”包括：(1)归属的需要，即人都有归属于某个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。感情上的需要比生理上的需要来得细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系;(2)友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚;人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。a项属于尊重的需要;b项属于自我实现的需要。
15[多选题]小组讨论是社会工作方法之一，其主要问题类型包括()。
a.事实性问题
b.推测性问题
c.非政策性问题
d.价值性问题
e.政策性问题
参考答案：abde
参考解析：小组讨论的问题包括：事实性问题、价值性问题、推测性问题、政策性问题。故选abde。
16[多选题]刘女士今年52岁，最近经常出现失眠、乏力、情绪不稳定等不良症状。由于刘女士是公司里的骨干，她承担了主要的工作任务，由于工作劳累，她的体质以及心理都出现了衰老现象。她最近发现她的丈夫和别的女子有了一段新的感情，这让她痛苦不堪。请问刘女士面临了哪些问题( )。
a.家庭暴力
b.更年期综合征
c.早衰综合征
d.精神健康问题
e.婚外恋
参考答案：bce
17[多选题]根据马斯洛需要层次论，下列需要中，属于“归属与爱的需要”的有()。
a.自信心
b.成就感
c.对家人的关心
d.宗教信仰
e.知心的朋友
参考答案：de
18[单选题]在某个青少年网瘾治疗小组的结束阶段，组员小王不愿意接受小组即将结束的事实，在活动中对其他组员不理不睬，并出现因通宵上网而迟到的现象。为了让小王巩固已经改变了的行为，社会工作者应当( )。
a.与小王一起制定小组规范
b.协助小王寻求家人和朋友的支持
c.协助小王将认知转变为行为
d.与小王成为好朋友
参考答案：b
19[单选题] 在社会工作研究方法中，( )偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察。
a.访谈法
b.问卷调查
c.个案研究
d.参与观察
参考答案：c
20[单选题] 根据《劳动争议调解仲裁法》，下列各项不属于劳动争议调解组织的是()。
a.企业劳动争议调解委员会
b.基层人民调解组织
c.乡镇、街道设立的调解组织
d.劳动争议仲裁委员会
参考答案：d
参考解析：《劳动争议调解仲裁法》规定，我国劳动争议调解组织包括：企业劳动争议调解委员会：依法设立的基层人民调解组织;在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。d项属于劳动争议仲裁组织。
计划工作自测题管理学计划工作的含义篇四
图书室历来被称为知识和理想的“第二课堂”，对于中小学生的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处，也有利于他们各项素质的均衡发展和全面提高。因此，我校图书馆本学期工作以《中小学图书馆(室)规程》为依据，根据学校工作的要求，进一步认识新时期学校对图书馆工作的新要求，进一步提高对学校图书馆重要性的认识，进一步确立服务育人的思想意识，充分发挥图书馆教育性、服务性、学术性功能，为学校各项工作的开展作出图书馆应有的贡献。
二、工作要点
(一)加强学习，提高素质。
加强图书馆工作人员的政治学习和业务学习，进一步提高工作人员的政治思想素质和业务素质。要认真学习《中小学图书馆(室)规程》和各类业务书籍，确保图书馆工作人员业务素质的不断提高。
(二)加快建设，提高标准。
1、精心布置阅览室环境，做好卫生工作，合理摆放书籍，为师生创造舒适、高雅的阅览场所，发挥陶冶人情操的作用。
2、完善图书馆信息网络化。将图书馆的规章制度、新书快递、最新书评、借阅安排、各类活动情况及评奖结果等在校园网上公布，以便师生能及时了解图书馆的近期各方面情况。
3、完善电子阅览室。要将电子阅览室中的网线修理好，使电子阅览室中的每台电脑都能上网。丰富学生的课余生活，从网上了解更快、更新、更全面的有益知识。
4、安排好阅览课，为师生提供充足资源。
(三)规范借阅，认真服务。
1、为了让师生更多阅读、更好阅读，图书馆认真做好面向师生的借、阅合一全开架借书服务。保证教师全天出借，学生以班级出借图书，由班主任办理借阅图书，班级小图书管理员进行班级学生图书出借登记记录，学校在3—6年级安排阅读课，由语文教师担任指导，组织学生阅读，着力培养学生的阅读习惯。
2、认真做好期末图书的归还和赔偿工作以及图书的注销和帐目结算工作。进一步推进学校图书馆现代化的进程，进一步加快图书馆现代化设施的完善。电子阅览室要进行软件更新，提高管理效率和使用效率;图书管理系统要更新完善设施，保证使用中万无一失。
(四).积极教育，加强指导。
要建立固定的宣传阵地，组织形式多样的读书活动,对学生进行文献知识和图书馆知识的教育;对学生进行课外阅读的指导，包括阅读内容、读书方法、读书卫生知识等方面的指导。要经常宣传好书、新书，向学生推荐有益于他们身心健康的书刊，充分发挥图书馆的教育指导功能，加强教育指导。
(五)加强研究，科研管理。
在加强学习的基础上要加强研究，掌握科学管理的方法和策略，提高管理能力水平。
三、工作目标
1、在建立健全阅览室管理的各项工作基础上，开放学生阅览室和教师阅览室。
2、进一步完善图书馆借阅管理体制;改善阅览环境。为学校教师和学生的书报、刊物借阅工作提供最大的方便。
3、进一步加强校图书室、阅览室的建设力度，扩大图书容量，增添管理设备。进一步完善图书馆书报、刊物新进的电脑登记录入工作;强化书报、刊物的管理工作。
4、积极配合学校做好教师教育教学理论学习的书刊提供和借阅工作。
5、配合学校开展各种各样的读书活动：教师读书沙龙、教师读书心得、小学部低年级学生讲故事比赛、中年级学生读书手抄报比赛、学生征文比赛等等，认真做好协助工作，使读书活动更加丰富，更显我校特色。根据图书馆工作标准不断完善学校图书馆的各项服务工作。
四、具体工作：
(1)科学管理各类书刊资料。对新购的图书，及时进行分类编目与管理，为每位教师办理电脑借书证，利用电脑出色地完成图书和资料的借出与归还情况，并定期进行汇报。
(2)培养优秀的管理队伍。对班级小图书管理员定期培训，建立他们的责任意识与服务精神，热心工作，规范图书馆与阅览室的借阅制度。
(3)加强新书的宣传介绍。根据学生的兴趣与阅读能力引进新书，并顺时大力推荐，指导如何阅读与写笔记。
(4)做好书籍的修补与整理。定期检查，整理好书报，杂志资料，及时修补损坏的书籍，月底、年底做好资料的整理和装订保管工作。
五、工作安排
9月份：
1、教师教辅用书和教学挂图的分发登记工作。
3、开始图书核查，整理假期报刊。
10月份：
1、对教师开展外借、阅览、宣传推荐工作。
2、新书进行盖章、编目、上架。
3、各班聘请并培训小图书管理员。
4、学生阅览室开放，师生进行阅览。
5、对原有图书进行规范分类整理。
11月份—12份：
2、过期刊物装订编目、上架;
3、配合学校开展读书活动：教师读书沙龙活动、教师、学生写读书心得、读书征文比赛、低年级讲故事比赛、中年级读书手抄报比赛、古诗文诵读竞赛。
1月份：
1、清理图书、资料(收回)。
2、图书馆工作总结。
3、评选优秀小图书管理员
4、教辅用书和教学挂图的回收和整理工作
计划工作自测题管理学计划工作的含义篇五
一、对销售工作的认识
1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。
2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的'解决方案。
从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。
做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。
11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾，快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。(会议内容见附件)
客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。
2018工作计划模板【二】
当前，钢铁行业形势十分严峻，依靠科技进步推动企业可持续发展，成为钢铁企业的普遍共识。2018年，酒钢集团公司计划投入科技研发经费达到主营业务收入的1%以上，在资源利用研究、产品开发方面形成6项以上具备产业化条件的研究成果，推动企业进一步提升核心竞争力，为企业摆脱困境提供科技支撑。
今年，集团公司将以贯彻落实《关于全面提升企业技术创新能力的指导意见》为核心，发挥技术委员会策划引导和决策把关的功能，充分体现各产业特点和技术发展方向，确立了加强研发力量，改善研发条件;提高技术改进效果，逐渐形成酒钢的产品和成本优势等六项科技工作目标。
围绕各项目标的实现，2018年，在科技重大专项方面，集团公司计划安排实施科技重大专项13项;计划在资源利用、工艺技术研究等方面立项开展研究项目21项;计划开展新产品开发项目26项，计划新产品批量生产18.2万吨;计划各分子公司第一批具备立项条件的技术改进项目177项。在技术经济指标攻关方面，按照纵向比有进步、横向比有进位的原则，确定了56项主要技术经济指标攻关计划。
在实验室建设方面，计划针对表面分析、材料分析、资源研究和炼轧钢模拟试验等研究环节，增设电子探针、应力腐蚀装置等设施。在技术交流和人才培养方面，今年计划推荐甘肃省领军人才候选人5名，具备教授级高工评选资格的工程技术人员10名。在科技政策利用及科研平台建设方面，计划申报省级、市级各类科技项目30项以上，争取获得各级政府部门项目资金支持500万元以上，力争科技免税5000万元。在科技成果与专利方面，计划取得各类科技成果30项以上;计划专利申请受理量220项。
