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总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
人社窗口工作总结篇一
（2014学年——2015学年）工
2014年12月23日
工 作 总 结
时光荏苒，岁月如梭，不知不觉，加入清音社已经一个
学期。在这一个学期以来，自己学习到了好多，总结了很多
工作经验，同时也很庆幸认识了一帮可爱的学哥学姐们。下
面我就将我进入清音社的这一个学期做如下小结：
一、清音社是和广播站一脉相承的学生社团组织，两者
如鱼和水的关系，不可分割，同时清音社也是传播精神文
明的窗口，是展示学生自我素质培养教育的桥梁，是学生
青春飞扬的大舞台，为学校开展的各种宣传工作服务。
二、清音社作为学院和学生之间的桥梁和纽带，负责每天的播音工作，始终坚持严谨、创新、及时、准确的原则。
我们的节目定位于校园文化建设。此外，除了例行的播音工
作以外，我们还负责及时传达学院有关文件或精神以及协调
学院的各种活动为其提供主持任务，力争每场活动都能办的尽善尽美。
地，主要讲述了“创新，创先，创优”三创；周三的走遍中
式的歌曲，用音乐来缓解同学们一周的紧张情绪，给大家送
去动力，让大家更好的投入到学习中去。此外，清音社还设
有点歌台，一个传送祝福的栏目，一个增进友情的栏目。
四、清音社是同学们心灵的窗口，它既能推动我院语言
文字工作的开展，又能传播高尚的思想品德，塑造完美的灵
魂。为能充分发挥清音社这一重要宣传阵地的作用，我们会
以多种形式、丰富的内容、精彩的播音来吸引同学们共同参
与，以达到清音社的预期效果。
五、每周播音员的串稿，在播音的前一天下午，在每组
组长的领导下，让各个新播音员将第二天需要播的稿件予以
审查，这样，既可以保证播音员的稿件质量，也可以提高播
音员播音的质量，使其达到最好。提高节目质量是我们当好
喉舌，赢得受众的根本。没有质量就没有收听的收视率，因
此，我们努力提高格挡节目质量，坚持优质播报。
六、在做节目的同时，若发现问题，及时总结，找出解
决办法，并与其他成员分享，以保障此类问题不再出现。
人社窗口工作总结篇二
传作用，比如，在 3月5日学习雷锋日播放与雷锋相关的视频宣传材料，还有为迎接羊坊店街道参观制作了^v^科技广场工作站的宣传视频播放等。
员工，就必须了解企业对服务的需求情况，以至于对需求的质和量，才能更好地开展好工作。
楼宇共成立了两个党支部，北京方德瑞投资有限公司党支部、北京中鸿联合信用担保有限公司党支部，体会了党支部成立的流程和党支部的成立对一个企业的意义。
了学雷锋教育活动、3月8日组织了商务楼宇女党员看电影《桃姐》，在以后的国家规定的节日我们也积极准备开展一些宣传教育活动。
建》、《支部生活》、《^v^》等都是自由索取的，对宣传教育发挥了一定的作用。
因为时间还不长的原因，相关的在开展楼宇社会工作还没找到行之有效的介入途径，在我们内地社会工作也还没推进到企业，所以，我对我的以后的工作进行了设想和展望。
（1）空间上以商务楼宇内的企业为基础。
人社窗口工作总结篇三
情况汇报
泸溪县人力资源和社会保障局
（2012年6月20日）
今年上半年，我局在县委、县政府的正确领导下，在州局的具体指导下，以坚持“民生为本，人才优先”为主线，以促进城乡就业、健全社会保障机制、构建和谐人事劳动关系为目标，进一步加大促进就业工作力度，积极推进社会保障体系建设，全面实现了时间过半和任务过半，为顺利完成全年任务打下的坚实基础。
一、各项工作目标任务完成情况
（一）省为民办实事：
全县为民办实事工作情况：通过认真自查，我县为民办实事工作进展顺利，今年州分我县落实省为民办实事目标任务共19项，涉及19个主要责任单位30个子项，目前，我县30个子项有6个子项完成或超额完成目标任务；有21个子项超额完成月进度，实现了时间过半任务过半的目标；有2个子项进展较慢；有1个子项指标未下。有7个子项超额完成月进度。
（二）城乡统筹就业不断扩大。：
1、就业工作。截止目前，全县城镇新增就业1450人，完成年任务2450人的58%；失业人员再就业645人，完成年任务1050人的61.42%；就业困难对象再就业233人，完成年任务450人的51.17%；新增农村劳动力转移就业3600人，完成年任务3000人的12%。
2、培训工作。截止目前，农民工培训812人，完成年任务1500人的54.1%；失业人员培训481人，完成年任务培训数的60.1%；企业职工培训687人，完成年任务数的57.3%；创业培训750人，完成年任务数500人的150%。
（三）社会保障体系不断完善。以养老、失业、医疗、工伤、生育等社会保险为重点，不断加大政策宣传力度，狠抓社会保险扩面征缴，强化基金监管，努力完善社会保障体系。
1、企业养老保险：今年1—6月，全县参保单位24户，参保总人数12269人（其中企业3569人，其他从业人员8700，全县有企业离退休人员7103人，月发放养老金990万元。
截止目前，累计收缴 1937万元，实际收缴入库社会养老保险费1373万元（预计截止6月末收缴1572万），可完成应收应缴的77.9%；预计完成州下达我县5012万元年征缴目标任务数的31.3%。
2、失业保险工作。截止目前，全县收缴失业保险费91.1万元，完成年任务125万元的72.88%；累计发放失业保险金65592元；参保总人数达11906人，完成年任务12725人数的93.6%。
3、机关事业单位养老保险：2013年，全县190个单位，7261名在职人员，2236名离退休人员参加了机关事业单位养老保险，到本年1-6月收缴养老金1736万元，完成年任务1730万元的100%，支付养老保险金2066万元，支付率100%，超额完成州下达的目标管理任务。
4、医疗生育保险：全县纳入基本医疗保险范围的参保单位有284个，参保人数16078人。其中单位在职人员9943人；单位退休人员6135人。全县征缴基本医疗保险费787万元（其中个人帐户收入69万元），参保职工住院结算1235人次，医保基金支出1340万元（其中个人帐户支出144万元），基金本年结余-553万元。职工医保统筹金累计结余819.3万元；个人帐户累计结余743.3万元。
一、二类低保1267人，三类低保2576人，三无人员344人。全县城镇居民缴费13.4万元；住院结算1178人次，基金支出421万元，累计结余1403万元。
全县参加生育保险单位281个，参保人员9943人。已征缴生育保险费67.2万元（含利息收入5.2万元）。报账结算56人次，基金支出12.2万元，结余55万元，累计结余684.5万元。
5、工伤保险：1—6月，全县新增参保人数1183人，完成任务1800人的65.72%；征缴工伤保险费183.56万元，完成任务300万元的61.19%；发生工伤事故24起，为161人次（含长期领取待遇人员）支付工伤保险待遇210.71万元。
6、农村和城镇居民养老保险：截止2013年6月底，全县城乡居民参保132714人（其中新农保131048人，城居保1666人），60周岁以上享受待遇37058人（其中新农保36558人，城居保500人），16－59岁参保95656人（其中新农保94490人，城居保1166人）。参保缴费2786人（其中新农保2785人，城居保1人）。收缴城乡居民养老保险保费27.46万元（其中新农保27.45万元，城居保0.01万元）。2013年1月至6月发放养老金1054.92万元（新农保1036.29万元，城居保18.63万元）。
拖欠农民工工资单位有9家，为农民工追回工资22万元，涉及劳动者人数75人。主动监察用人单位111家，涉及职工人数3398人，已签订劳动合同1850多份，补签劳动合同人数1500人。国有及国有控股企业劳动合同签订率100%，非国有企业劳动合同签订率95%以上。
（四）、着力推进人事人才工作。一是上半年，新增人事代理35人，人才流动6人；办理事业单位安臵转业、城镇退伍军人聘用制人员手续55人；为县委组织部新提拔的106名聘用制人员办理转档手续;辞职手续1人。发布外来企业用工信息7家，应聘的人员达到72人；对已办理的《就业失业登记证》进行年审，新办理登记证1465人，对还没有更换的《失业证》和《再就业优惠证》进行统一的更换，累计办理《就业失业登记证》已近12000本。
二是工资福利方面，为部分国家机关工作人员的工资进行了滚动晋级和正常晋档；为事业单位工作人员正常增加薪级工资；为机关和事业单位工作人员及离退休人员增加艰苦边远地区津贴；审批办理退休手续48人，其中干部44人，工人4人；做好保险福利工作，办理丧葬费和遗属生活困难补助手续21例。
个引智项目的申报工作。
四是落实完成了全县事业单位岗位设臵及岗位聘用任务。坚持事业单位进人实行公开招聘，加强了人事管理和人才培训，圆满完成了公务员招考报名、笔试工作，完成2013年公务员州直单位报名人数121人。
（六）、其他工作：按照要求，上半年我局扎实有效实开展党风廉政建设、计划生育综合治理、社会治安综合治理、创先争优、机关效能建设、工会和建整扶贫，办公室等工作，并圆满完成了各项工作任务。
二、主要工作措施
（一）加强工作宣传力度。今年，我局把社会保险政策法规的宣传做为一项重要工作，常抓不懈。采取制作宣传牌匾，张贴横幅标语，发放各种宣传资料、办理宣传窗口、广播电视等多种形式进行宣传的同时，在全县20家有影响的规模以上企业展示了工伤保险及相关法律法规知识宣传挂图，并对其他规模企业发放了新《工伤保险条例》和挂图，组织部分企业人事管理干部、生产骨干学习新条例。
金发放额123万元，调整后全县企业退休人员月均养老金1402元。
继续稳妥开展城镇小集体职工参加企业基本养老保险工作。按照省人社厅文件政策的要求，我局今年继续加大了城镇小集体企业职工，机关企业事业单位家属工参保的宣传，本着以人为本，尊重历史，严格政策、程序，应保尽保的原则，着力开展小集体企业职工参保扩面，截止目前新增小集体参保人员231人。
医疗保险方面：一是签定了医疗机构服务协议，细化了服务协议和目标考核指标。二是加大对定点医院（药店）的跟踪管理力度，对定点药店履行“服务协议”情况以及参保住院病员在院治疗情况，实行严格监管，住院病员跟踪管理面达100%，有效杜绝了定点医院滥检查、滥治疗、滥处方和药店滥卖化装品以及参保病员冒名顶替、挂床、压床等违规现象的发生。
工伤保险方面：我局与公安、建委、安监等部门合作，采取未参保不予发放《安全生产许可证》，不参保不审批爆破物品，不参保不予发放施工许可证等措施，继续完善机关和参照公务员法管理单位工作人员工伤保险制度。
失业保险方面：对于参保的失业人员，我们按时足额发放其失业保险金。对改制企业县农机公司等，我局按照政策规定每月按时足额通过银行直接发放失业保险金。
（三）加强基础平台建设，促进就业再就业工作
积极落实“七补两贷三扶持”、好小额贴息贷款和大学生创业工作。今年上半年，我县共办理小额贴息贷款2248万元，发放贷款户366人。新增公益性岗位165个。继续抓好全县乡镇劳动保障站和社区建设，进一步做到了人员、编制、机构、场地、职责、经费“六到位”。我们对全县劳动保障基层平台实行目标管理，把全县的就业再就业工作任务层层分解，落实到每个乡镇和社区，并签订了责任状，制定了考核办法，把目标任务与工作经费挂钩。
（四）着力构建覆盖城乡的劳动维权体系。一是认真贯彻落实《劳动合同法》，国有及国有控股企业劳动合同签订率100%，非国有企业达95%以上。二是继续积极推进工资集体协商制度。三是加强劳动保障监察执法。加大了《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》、《劳动合同法实施条例》、《社会保险法》为主的劳动保障法律法规宣传，开展了清理拖欠农民工工资、劳动合同清理、清理整顿人力资源市场秩序等三项专项执法行动。四是做好劳动争议仲裁调解工作。进一步强化劳动争议调解仲裁便民措施，免费为劳动者和用人单位提供法律服务。
（五）加强人事人才工作力度：研究出台相应的人才政策措施，大力引进各类优秀人才；不断推进事业单位人事制度改革；规范机关事业单位工资福利待遇；加强各类培训力度。
三、存在的主要问题
1、“4050”人员等弱势群体就业难。由于县内就业容量小，尤其是今年我县工业企业大部分停产的情况下，我县“4050”人员较多，就业依然相当困难。
2、企业养老保险收不抵支的问题加剧，确保养老金按时足额发放艰难。经计算，今年全县需要养老金发放额1.2亿元，全年收缴按州下达任务5000万元，发放基金缺口7000万元以上，每月收缴不能保证发放且差额较大。如果上级调剂补助资金未能按期到位，我县自身无法确保发放。
离退休人员建模认证存在较大难度。我县企业离退休人员分布较广，分布全国20多个省及地区，大部分居住在乡村，有年事高行动困难的、有病残行动不便的、有精神疾病的等等特殊情况，要一一上门建模服务，给我们财力、人力、时间上都带来了很大的压力和困难，今年内完成建模任务难度较大。
3、医保患者住院监管尚需进一步加强。医疗机构和参保人员套取医保基金的现象仍有发生。
4、劳动者维权矛盾较为突出。企业用工不签劳动合同，不足额缴纳社会保险费，拖欠克扣工资，增加劳动时间，不支付报酬，随意辞退工人现象较为严重，劳动纠纷呈上升趋势，劳动者维权难度加大。
生变更，也导致指标下达较迟，一定程度上影响了工程进度。
四、2013年下半年工作计划
（一）切实抓好城乡统筹就业
1、落实公益性岗位补贴，积极开发公益性岗位，促进城镇困难人员就业。落实县内企业招收困难对象就业补贴和大学生见习补贴，稳定县内就业。
2、落实小额贷款贴息办法，加大扶持力度，鼓励创业，带动就业。支持下岗失业人员，返乡农民工，高校毕业生，复退军人等自主创业。落实培训补贴，大力开展职业培训，加强与长三角珠三角多家劳务单位合作，促进劳动力转移就业。
3、落实其他各项就业优惠政策，促进劳动者灵活就业。
（二）继续加强人事人才管理工作
1、继续加强人事管理和人才培训、人事考试制度，完成各项培训工作；完成事业单位招考工作。
2、按政策规定做好机关和事业单位级别工资正常晋升工作；认真做好了日常工资审批和退休审批工作；严格执行工资福利有关政策。
3、完成我县“三支一扶”招募任务和军转安臵工作，管理到位，补贴及经费及时足额到位。
（二）贯彻落实《社会保险法》，完善社会保障体系，增强社会保障能力。
1、加强企业基本养老保险扩面和基金征缴工作，确保离退休人员养老金按时足额发放。
2、加大工伤保险政策宣传力度，做到应保尽保。
3、着力做好城镇居民医疗保险工作，力争将所有民营企业纳入城镇职工或居民医疗保险，提高住院患者医疗费用报销比例，扩大医疗保险覆盖面；进一步加强对医疗服务机构的监管，确保基金安全运行。
（三）加强行政执法力度，着力构建和谐劳动关系。
1、继续加大《劳动合同法》实施力度，强化劳动合同管理，依法保障劳动者的合法权益。
2、认真开展好各项专项执法活动，加强日常巡查，切实维护劳动者的合法权益。
3、加强部门协调配合，继续实施建筑行业农民工工资支付保障金制度，从源头上根治拖欠农民工工资。
（四）完成各项为民办实事工作任务
1、进一步加大资金争取与拔付力度。对于各项实事所需的资金，有关部门应极力向上争取；对于已到位的资金，要加大拨付力度，绝不能因资金拨付不及时而影响工程进度。
2、进一步加强督查，狠抓落实。加大督查力度，提高督查效能，加强对问题跟踪督查整改，确保实事质量与进度。
人社窗口工作总结篇四
2010年，全县人力资源和社会保障工作，认真贯彻落实省人社厅和县委、县政府的决策部署，紧紧围绕“保稳定、促增长、争先进”的要求，一手抓机构改革，一手抓工作推进。按照市、县下达的工作目标任务，突出抓好就业、社会保障和人力资源开发三个重点，大力推进人事制度改革和公务员队伍建设，努力构建和谐的劳动关系，实现了机构改革和业务工作整体推进的目标。
一、各项工作完成情况
（一）就业再就业工作成效明显。
通过坚持扩大就业和稳定岗位并举，大力推动创业带动就业，全县就业局势保持稳定。一是全力做好城乡统筹就业。全县新增城镇就业人员5265人，完成目标任务3500人的150%；实现农村劳动力转移就业20573人，完成目标任务20000人的，其中：人力资源和社会保障部门组织农村劳动力转移就业10636人，完成目标任务10000人的；二是进一步落实再就业优惠政策。共筹集再就业资金1427万元，扶持下岗失业人员再就业2024人，完成目标任务1200人的；帮助“4050”人员再就业711人，完成目标任务500人的；城镇登记失业率控制在以内；为1600余名“4050”下岗失业人员提供社会保险补贴300万元开发公益性岗位1000个，发放岗位补贴482万元。
（二）创业促就业取得新进展。我们不断优化创业环境，发挥引导作用，加快基地建设，建立创业促就业专项资金，扩充小额担保贷款基金规模，加强创业培训和创业服务,强化实名制管理，大力实施“回归创业工程”。共帮助812名城乡劳动者成功创业，带动就业1950人，完成目标任务1000人的195%。发放小额担保资金1277万元，完成目标任务300万元的。
（三）社会保险覆盖面不断扩大。
各经办机构和相关部门紧紧抓住社会保险核定、征缴、发放、扩面、清欠、监管六个环节，社会保险扩面、征缴工作成效明显，基金支撑能力进一步增强，基金监管不断规范，较好的维护了广大参保职工的社会保障权益，使全县参保职工基本实现了老有所养、病有所医、失有所济、残有所助。五险参保人数达到250557人，完成目标任务245800人的，其中，养老保险33133人（其中企业职工28318人）、失业保险21835人、医疗保险145210人、工伤保险26237人(其中农民工6857人)、生育保险24142人。征收社会保险费万元，完成目标任务9530万元的。发放各项社会保险待遇万元，确保了各项社会保险费按时足额发放。
（四）劳动者维权工作力度加大。
（五）民生问题得到改善
一是妥善解决关闭破产及国有困难企业退休人员参加医疗保险问题。抓住国家政策补助机遇，积极向省里汇报争取，将我县2768名关破企业退休人员及国有困难企业退休人员全部医疗保险，共解决参保资金1368万元。二是提高医疗保险待遇水平。城镇职工、城镇居民医疗保险报销比例在2009年基础上再提高五个百分点，城镇职工和城镇居民统筹基金最高支付限额分别达到上年度职工平均工资和城镇居民可支配收入的6倍，大额医疗费用最高限额由10万元调整到15万元。三是两次调整了企业退休人员待遇水平，人平月增加138元，惠及人群7366人。四是提高了企业失业金发放水平。从8月份开始，失业金发放水平由315元/月提高到502元/月，缓解了1200余名失业人员的生活困难。
（六）各类人才队伍建设统筹推进 一是不断完善公务员管理机制。审核上报了2010年公务员招录计划30人，招录公务员23人。会同县委组织部在全县范围内公开选拔了24名副乡级干部。完成12512名工作人员年度考核的审批工作。二是积极稳妥推进公务员管理工作。完成应参加公务员管理登记60家，批准登记公务员人数1858人，审批参照公务员管理8家单位70人。三是继续加强职业技能培训。着力整合培训资源，加大再就业和创业培训工作力度，强化农村劳动力转移培训，共组织城乡劳动者技能培训15108人，完成目标任务6550人的。其中农村劳动力转移培训8726人，再就业培训2106人，就业前培训1293人，创业培训756人，企业职工在岗培训2050人，培养新技师180人。组织职业技能鉴定发证2300人，完成目标任务800人的。四是积极开展高校毕业生服务基层计划。向省人社厅申报了69名2010名“三支一扶”高校毕业生到农村基层工作计划，已签约69人。积极做好了服务期内的“三支一扶”高校生工资划拨、福利待遇、年度考核、档案管理等工作。
（七）人事制度改革深入推进
人社窗口工作总结篇五
新疆艺术学院爱心社到2012年已经成立了整整8年了，随着社团的不断的发展，在2011爱心社在美术系10级贾杰的带领下再创辉煌。
2011年九月开学，由于贾杰大一出色的工作表现，直接被社团推选为爱心社第七任社长，并获得了社联的支持，得到了团委的批准。
开学第三周爱心社就安排好了招新计划。由于宣传等各方面抓得早与其他社团，爱心社第七届吸纳新成员132人，其中还有两名来自西欧的留学生。
校园总务：
校园总务是指爱心社团在校园里面开展的各项活动。2011年9月，为防止新生染习抽烟不良行为，贾杰编写了以“吸烟有害健康”为标题的宣传材料，并征得学院团委同意，列入班会内容学习。
在广泛开展校内外形式多样的志愿活动的同时，爱心社现在形成了在校内每周二晚上10：30收矿泉水瓶子为主的筹资品牌活动，在校外以流浪儿救助站、乌鲁木齐儿童福利院等儿童福利机构为主的捐资捐物的物质帮扶和以农民工子女学校进行具有自身学院特色的音乐、美术、体育等义务助教为主的精神帮扶两种方式，探索出了一条具有艺术学院特色的青年志愿者团队，努力打造全疆高校公益社团品牌。
医院、新疆医科大学第一、二附属医院等单位共计15名领导前来观看了晚会，其中，血液中心文国新主任发表讲话，并向新疆艺术学院献旌旗。水磨沟爱心小学校长携在校学生20余名参加晚会，并带来了两个精心准备的节目，新疆大学、新疆师范大学新疆农业大学等首府10余所高校前来参与庆典晚会，新疆师范大学还带来了一个合唱团，为整场晚会画上了圆满的句号。第二天，世界艾滋病日，贾杰带领社员组织我院举行了“防御艾滋，人人有责”千人签字活动。
爱心支教：
先的23人，增加到43人。学期支教结束后，爱心小学对爱心社的支教老师们给与了高度评价。为感谢爱心社历年来为爱心小学的孩子们做出的努力，爱心社七周年庆典晚会上，爱心小学的同学们分别带来了藏族舞、少林功夫两个节目与老师们欢庆了那个特殊的日子。晚会上，爱心小学校长张文友老师发表讲话，并对常年在爱心小学支教的三名老师提出了表扬，并颁发了荣誉证书。
关爱老人：
在敬老院方面，贾杰把以往偶尔探望的方式做了调整，可以用流动和静止来形容，就是把热心于关注老人的同学分为了两部分，一部分为有特殊才艺的同学，另一部分为有兴趣关注老人的同学。
慰问演出。最远的地方，贾杰曾经带队前往乌鲁木齐市三坪农场敬老院演出。
所谓静止，就是指那些关注老人，但平时没有时间排练节目，或者没有这方面特长的同学。这些同学便被安排到离新疆艺术学院略近的新疆兵团敬老院。每周末前往喂老人吃饭，帮老人整理床铺，帮工作员打扫厨房等。累计服务100多人次，累计服务400多小时。
无偿献血：
人社窗口工作总结篇六
由于社工岗位的调整，六月，我从深圳市残联民爱残疾人综合服务中心转到了罗湖区残联，来到了我的第二个工作岗位——罗湖区南湖街道残疾人综合职业康复中心。虽然与之前的工作领域一样，都是残障领域，但是在很多方面还是要重新适应、重新熟悉。
一、主要工作：
1、与新岗位的融合，业务的熟悉。
初到新岗位，对岗位业务不熟悉，所以前两个月处于了解和熟悉阶段，如了解职康的管理与业务、潜在的服务对象情况、熟悉和找准自己特定条件下的社工角色。
2、专业工作的开展。
（1）为残障人士建立基本档案：给辖区的残障人士建立个别化服务档案，从中可发掘残疾人的服务需求以及寻找潜在服务对象。已超额完成了合同指标的数量。
（2）为残障人士提供个案服务：通过建立的个别化档案，筛选出需要个案服务的案主，为他们提供一对一的服务。开展了多个个案，有情绪疏导、人际交往技能提升以及人际关系调解等方面。
（3）为残障人士开展小组工作：如开展娱乐性小组活动，丰富残疾朋友的业余娱乐生活；开展人际关系小组活动，提高残疾朋友与人相处的能力，加强残疾朋友群体的凝聚力；开展兴趣学习小组，让残疾朋友学习到了简单英语和社交礼仪知识等。
（4）为残障人士及其家属开展社区活动:针对残疾朋友的不同需求，依托所在社区资源，开展了各项丰富多彩的社区活动，如爱眼日宣传活动，增强了残疾朋友的护眼知识，最重要的是唤醒了他们爱眼的意识；组织残疾朋友外出游玩，参观园博园、博物馆、东湖公园等，并组织休闲娱乐活动，减轻残疾朋友的心理压力等。在国际残疾人日开展了主题为“爱在进行时”的残疾人与家属的亲情互动活动。在职康周活动中，罗湖残联六位社工组织并成功举办了五个大型的活动，还组织了大型的职康会员庆圣诞活动，赢得了残疾朋友及其家属的欢迎。
（5）家访工作：在辖区有很多比较重度的残疾朋友不能出家门，所以需要我们把服务送上家门。通过家访，也能加强与残疾朋友家属的联系，了解到残疾朋友更多的需求。
（6）为残障人士及照顾者提供辅导工作。
二、存在的问题及建议：
1、初到岗位，在熟悉与适应阶段花了比较长的时间，特别是在与服务对象的认识与接触上。
建议：熟悉与适应是一个必须的阶段，但可以寻找一些更快捷的方式，比如与服务对象的熟悉，可以通过专职委员来更快地与服务对象建立联系。
2、举办家属与照顾者活动中，常因家属上班没时间或残疾朋友的父母年纪大不便出门等原因而不能很成功的举办这类活动。
建议：活动尽量在周末或节日放假时举办，便于因工作而无法参加的家属。
3、在职康中心，因工作人员少，所以社工做的行政性事务较多，减少了做专业工作的时间。
建议：职康中心工作人员分工明确化，相互协调，尽量减少社工的职康管理工作。
人社窗口工作总结篇七
一是进一步加强干部职工队伍的思想教育工作，树立以人为本理念做到热情周到的服务，牢固树立起为企业职工服务的思想，切实实行首问负责制，让企业职工开始时就形成一个良好的印象。
二是加强基础设施建设：根据我局现时办公室条件比较紧张的情况，我局因地制宜把原来的业务股改造成业务服务大厅，实行柜台服务窗口式办公，在大厅设专人解答相关政策，耐心细致服务使参保人满意，努力创造高效快捷的办公环境。局长室也由四楼搬到六楼，腾出办公室，设企业股单独办公。扩大业务人员办公的空间，方便于服务企业职工，同时又新配备三台微机能有效地克服去年年末缴费人员比较拥挤的局面，服务管理工作向规范化、科学化的方向发展。
养老保险扩面特别私营、个体工商户扩面参保是我们今后工作的重点，也是养老保险事业发展和繁荣的关键所在。我县过去扩面工作仅限于会议宣传等集中活动的形式，往往收效不大，到现在仍存在了底数不清，宣传不到位的现象。这次我局下决心狠抓养老保险扩面工作，选派2名有工作经验的业务骨干，成立私营个体股。在县劳动保障监察局的配合下，集中时间、集中力量抓扩面工作，印发了宣传单、登记表等材料，在全县范围内对私营、个体工商户逐户逐人进行宣传和参保情况登记工作，不留死角。经过前段工作，已有大商集团、陈鑫铸造等私营企业陆续参保缴费，使这项工作有了突破性进展。
“金保工程”实施以来，对提高我们的工作效率和规范化管理起到决定性的作用，但由于我们采集录入信息过程中时间紧，工作量大有些不准确，特别是上半年经常出现与我县并轨、解欠的，甚至出现与其它地区信息重复或矛盾时，处理起来程序复杂，时间较长，影响一些业务的进程，参保人员也往往容易出现误解。针对目前情况，为减少矛盾，提高社会养老保险的信誉度，使参保人员满意，我们一方面耐心地做好解释工作，并积极主动与就业局协调，经常向省、市局级信息中心请示解决的办法，保证正常业务的开展。从五月份起我局结合省厅“金保工程”数据清理整合工作方案和账户管理工作检查的要求，每个企业逐人进行检查核实，但工作量很大，我局正抓紧时间，集中精力做好信息的完善和账户管理的迎检工作，使我县信息化管理迈向新台阶。
一、今年《劳动合同法》已颁布实施，但大部分私营企业和雇主们存在着认识问题，持观望甚至推托的态度不为员工参保。
二、数据清理整合工作中我们作了较大的努力，但与省厅的要求还有一定的差距，主要是跨业务信息错误较多，修改程序较复杂，报省、市审批时间较长，因而进度较慢。
三、在办理退休审核过程中，跨业务修改信息有的需要与就业局沟通，还有需要经过省、市进行修改，而且办理退休到领取工资卡程序多、时间长，有的职工有意见。
一、以贯彻实施《劳动合同法》为契机，争取多渠道，全方位的社会养老保险宣传活动，注重提高私营企业参保和个体业主参保的法律意识。
二、在私营个体全方位调查登记的基础上，与相关部门沟通情况，制定相应的措施扩面参保。
三、抓好企业缴费和接续养老保险工作，在征缴拨付较大幅度递增的情况下，完成全年征缴计划。
四、进一步加强信息化建设工作，严格按照省厅的“金保工程”数据清理整合工作方案的精神，保质保量的完成此项工作。
五、继续抓好养老金发放的稽核工作，坚持定期或不定期的多种形式稽核，不留死角。把好基金的支出关，确保事业的健康发展。
人社窗口工作总结篇八
20__年，公司正式职工168人缴纳社会保险，总资金为万元。派遣103人缴纳社会保险金额为万元。社保共计万元。共185人缴纳住房公积金（正式员工167人，派遣员工18人），全年公积金缴纳万元。
公司20__年度社保及公积金总金额达到万元。
一、完成的重点工作：
通过社保人员努力，完成了20__年五险一金年审工作，基数申报无误。
2、20__年办理社保公积金提取31人（离职提取3人），共计提取元，职工提取人数逐渐增多。按照规定每位职工每年只能提前一次，公积金中心只认可单位授权的专人，必须专人到公积金中心办理。为了公司职工及时提取到公积金资金，前期需帮助准备申报资料，往返公司及公积金中心累计频次量大。为规范业务，做好公积金提取服务工作，部门建立了公积金提取台账，可查询员工提取金额、提取时间、提取原因、办理情况，10月份进一步明确了公积金提取方法及时间，规范了提取流程。
3、为方便职工报销，20__年下发了通知，明确了医疗报销准备的资料，各项目确定了附近的定点医院，方便职工就医，便于职工报销，为员工突发状况提供了保障。为职工j及时办理了西安市医疗保险报销6起。
4、20__年梳理了未办医疗本的职工，统一办理了医疗本，职工流动易丢失且难以补办，耽误病情，由人力资源部统一办理保管手续。并建立了医疗本、医疗卡领取登记台账，可查询是医疗经办中心发卡还或公司经办人未发卡，已发放的医疗卡可根据台账了解去向。20__年为8名员工补办了职工医疗卡。
5、个别养老转移账户资金出现转账2年未到账的情况，已与局社保中心联系，沟通办理。每月定期查询有养老转移情况的社保账户，3个月未到账的账号及时做好登记并与莲湖区养老经办中心了解情况。
6、派遣人员社保重点做好职工及时缴纳社保和及时停缴社保。社保部门按照人事考核通知为符合条件职工及时办理社保缴纳手续，按照每月人事提供的人员增减表，及时准确掌握人员动态办理职工社保增减手续。20__年7月规范了养老保险的停缴时间，杜绝了员工离职但养老保险未停的情况。离职人员先清理个人社保账号资金再予以办理离职手续。
二、日常工作内容：
1、正式员工社保管理：
养老保险管理。月初完成养老保险增减申报，核对公司养老保险基数；每月缴费后，完成养老保险结账工作；完成出具员工养老缴费明细，养老重叠退费；统筹范围内外养老转移的工作；完成员工养老个人账户查询核对；月底将办理业务重要资料归档。
医疗及其他四险管理。月初完成四险申报工作，核对《社保费用征缴通知单》；每月缴费后领取四险发票，每月15日前，审核、申报员工生育报销资料；员工出现住院手术的情况，需在出院1个月内完成医疗报销资料收集汇总，及时上报医疗经办中心；领取医疗卡后，做好医疗卡发放台账的登记工作；员工医疗卡补办；员工慢性病报销资料审核，年度发票报销；其他医疗中心通知事项及时传达公司。
2、公积金管理。每月填写公积金补缴汇缴书，整理员工变更资料，到西安公积金中心办理申报业务；员工公积金转移；每月完成公积金资料审核、提取公积金的工作；帮助员工准备申请公积金贷款资料；按期在公积金信息科提取在册员工公积金汇缴信息；整理核对公积金中心的汇缴资料。
3、派遣员工社保管理：月底人员申报增减情况，每月完成社保对账，管理费核定工作；收集提供派遣员工生育、医疗报销相关资料；按时领取员工医疗卡、医疗本及其他资料；及时提供其他社保业务事项资料。
人社窗口工作总结篇九
（一）积极征缴、合理调度，确保社会保险费的足额入库。
1、强化基金征收管理，确保社会保险基金健康安全运行。我们秉承“心系群众，财政为民”的宗旨，从人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题出发。1—6月份，全市共完成五大基金征缴收入万元,其中:养老保险基金4998万元；工伤保险基金万元；失业保险基金215万元；医疗保险基金万元，其中：居民医疗保险万元；生育保险基金基金万元，实现了年初预定目标。在对基金支出管理上，我们继续实行收支两条线、封闭式运行，确保了基金的安全运行和正常的保值增值，全年共拨付各类基金万元。其中：养老保险基金6278万元；工伤保险基金万元，失业保险基金5万元；医疗保险基金万元，其中：居民医疗保险基金万元；生育保险基金1万元。我们对各项基金支出做到了按时审核及时拨付，确保了各用款单位的资金需求。
（二）规范管理、强化监督，保证了受保障人群的支出需求。
1、及时拨付各项社保资金，维护社会稳定。一是对我市3897人优抚对象（含集中供养676人），拨付优抚金万元，其中：集中供养万元；二是企业军转干部和1953年底复员退伍军人生活费万元；三是核拨五保金万元，其中：集中供养万元；四是足额核拨城乡低保资金，使贫困家庭生活得到基本保障，上半年共拨付低保金万元，其中：城市低保3616户6783人，发放城市低保金万元，农村低保11185户21888人，发放农村低保金万元；五是支付新农合基金万元，共有108698人得到救治；六是城乡社会救助体系得到进一步完善。
（1）对困难优抚，低保对象、五保户、特困群众及因病致贫人群实施救助，元月至6月份共救助1328人，救助金额万元。
（2）帮助城乡贫困弱势群体及遭受自然灾害的人群，解决好基本生活，住房困难等问题，拨救灾资金38万元；七是及时审拨农村孕产妇分娩补助累计2468人资金万元。八是为农村危旧土坯房改造拨付建房补助资金万元。
2、及时调整社保离退休人员和贫困人群享受待遇，社保政策落实到位。
（4）、城镇大集体企业未参保人员、手工业联社大集体企业未参保人员和返城未安置就业知青提高生活补助20元，提高后月标准为305元。提标提补资金共万元已发放到位。
3、根据赣府厅发【20xx】74号文件精神，积极稳妥解决乡村医生的养老保障问题，我科对全市60周岁以上且从医满20年的216名乡村医生发放养老生活补贴134784元。
（三）积极自查，深入自纠，认真开展专项资金综合治理工作。
1、为进一步加强社保专项资金管理，确保专项资金使用的合规性和有效性，我们对20xx年—20xx年度民生专项资金进行了检查。我们先从上级文件开始以文号对应资金为准，认真核查资金到位时间，资金每次发放时间，每笔资金发放总和，做到每笔资金都心里有数。从检查情况看，我市在社保资金上级专款的管理和使用上能够按照规定时间下达、拨付资金，拨付程序符合规定，无推诿扯皮、延缓滞留等问题，资金做到了专款专用。但是在个别资金的管理和使用上还存在一些小问题。如少量资金的结余、部分资金计划的调整等针对检查中发现的各种问题，我们及时整改。
2、完成了市审计局对20xx年-20xx年社保资金审计中发现的问题进行再次整改并将整改情况以政府文件上报审计局。
3、上报我市20xx年度道路交通事故社会救助基金财务收支报告，并对20xx年度道路交通事故社会救助基金工作开展情况进行总结。20xx年我市共接收救助申请11件，涉及救助人数11人。救助基金收入40万元，其中省级救助基金划入40万元；救助基金支出万元，垫付交通事故死亡丧葬费万元，垫付交通事故抢救费万元。
（四）财政为民，服务为民，及时完成各项日常工作。
1、为贯彻落实《财政部关于进一步做好预算信息公开工作的指导意见》（财预【20xx】31号）深入推进基层财政专项支出预算公开工作，我社保科将我市新型农村合作医疗补助资金、农村医疗救助补助资金、城市医疗救助补助资金、农村最低生活保障补助资金、城镇居民基本医疗保险补助资金、公共卫生服务体系建设补助资金等12项社保口资金的资金管理办法、资金分配文件、到户（人、项目）的补助标准和明细台帐等都一一上交预算。公开财政专项支出预算，有利于保障人民群众的知情权、参与权和监督权，提高政府依法行政能力，促进依法理财、民主理财。
2、为确保完成我市20xx年土坯房30843户改造任务，我社保科分三个小组会同人社部门、^v^门抓好全市农村土坯房建筑工匠培训工作，这几个月我们对共13个乡镇进行了培训工作效果显著。月底会同就业局等单位将全市工匠培训工作全面完成。
3、根据上级指示，深入挂点乡镇做好“三送”结对帮扶工作，了解帮扶对象生产生活基本情况，及时反映群众疾苦，解决群众合理要求，确保“三送”工作精神落到实处。
1、我市是“吃饭”型财政，民生工程配套资金缺口仍然较大，无法满足支出的需求。
2、调查研究不够深入，宣传报道工作有待加强。
3、政治理论业务学习依然不够刻苦，创新意识有待提高。
（一）加强财政财务监管，确保资金安全和透明
下半年，在落实好各项政策的同时，重点要做好对照检查，完善并加强对内和对外的财务管理和监督机制，堵塞漏洞。继续加强财政专户的管理，严格按照社会保障基金收支两条线管理的规定，切实加强对社会保障基金的管理和监督。
（二）抓好调查研究，切实转变工作作风
围绕今后一个时期社保工作的热、难点问题，进行广泛调研，进一步转变工作作风，深入基层，倾听群众的呼声，特别是对下岗职工、低保户等弱势群体更要做到关心和理解，为他们排忧解难。此外，要加大信息量并提高信息质量，及时反映社保工作的新情况、新问题。
（三）继续做好养老保险扩面征缴和五大基金收缴工作。
（四）进一步加强新农保基金和城镇居民养老保险基金的全覆盖工作。
（五）做好年终各项资金结算、决算工作。
（六）加强学习，切实提高自身素质，深入基层调查研究，努做好社保工作。
人社窗口工作总结篇十
一，在a区103教室举办英语演讲比赛，提高了社员们的口语水平，主题社员自拟，看到了很多有才的社员。
二、立足现状，开展独具特色的文化活动，提高同学们的英语水平
1.提高口语水平，锻炼当众英语的胆量，每两周举办一次英语角活动，让会员们相聚在一起，用英语交流，营造英语氛围，大家互帮互助，共同提高。
2.邀请有经验的老师或同学开展相应的经验交流活动，向会员们介绍有关英语过级考试的方法和策略，使会员们有的放失，掌握应试技巧，轻松过级。
3.周五或周六播放原声电影，时间征求大家意见，开学后做一个简单的调查，让会员们领略西方文化，品位欧美风情，挺高听与读的能力。
4.定期举办天英杯英文歌曲大赛，英文朗诵大赛，增强同学们驾驭英语的能力，提高同学们自身表达能力和英语口语应用能力。
5.开展 ro-play大赛和free-talk等，以灵活形式让英语融入到同学们的生活中去，增强同学们的学习英语的兴趣。
三、大力加强天英社干部队伍建设，不断提高社团干部的综合素质
1.本学期将在扎实的工作的基础上，更加合理规划各部职能，明确分工。提高办事效率，推动社团活动正常有序的发展。通过制定内部量化管理制度与对外量化管理制度积极鼓励会员和会委形成良好的素质，分工到个人，实行责任制。
2.通过交流经验和学习研讨会的形式，使社团干部素质得到提高。
3.深入实际，一切从实际出发，避免干部队伍中的空想与实际，确保活动的开展切实有效。
4.加强内部团结，积极热烈的参与社团活动讨论，集思广益，使社团活动丰富多彩，新颖独特，更多的是对部里人员的人文关怀。
外国语天英社将竭力为广大会员服务，服务于全校师生，积极开展各种具有思想性、学术性、知识性趣味性的活动，提高我院的英语水平，丰富同学们的大学生活，我们有信心，也有能力把天英社的亮点展示给全校学生，把成功带给需要成功的人。我们会为之奉献自己的全部力量力！让天英社文化覆盖江西医学院上饶分院。
