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总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以使我们更有效率，不妨坐下来好好写写总结吧。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
文印室文员工作总结篇一
一、围绕生产，合理安排，保证生产任务有序完成
作为企业，发展经济是我们的首要任务。今年年初，我们相继完成了人代会、党代会、政协会等会议材料的印刷任务，完成了市委读书会材料及一年一度的人居节等几个大型及重要会议材料的印刷任务。在下半年我们又先后承接了威海市国税局《20xx年企业所得税纳税申报表》二十二种表格的印刷任务，共计50多万份，12月份又与地震局签下了40万册《公共安全知识手册》的印刷合同。在压力大、人手少、任务重的情况下，我们合理安排，精心布置，在困难面前不低头，工作标准不降低，加班加点突击干，高质量高效率地完成了印刷任务，受到了各级领导们的好评，取得了较好的经济效益。一年来我们接到会议材料近百万份，印制政策性、规范性文件汇编近十万册，年完成产值300多万元，取得了经济效益和社会效益的双赢。
二、巩固老客户，开发新客户，扩大客户群
客户就是我们的上帝。这一宗旨永远是我们的服务理念，只有得到众多新老客户的认可，我们的货源才能源源不断，我们的效益才能蒸蒸日上。在工作中我们始终与老客户保持“亲戚”关系，与新客户达成“朋友”关系，使每个上门印刷的客户都能高兴而来，满意而归，使他们有种放心的感觉。并且定期接触和回访客户，虚心听取客户的意见和建议，发现问题及时解决，合理建议我们虚心采纳，进一步提高了我们所的知名度和诚信度，得到了广大客户的好评以及政府采购办公室领导们的认可。
三、加强安全管理，确保安全生产
安全是我们的一切保障。一年来，我们认真贯彻落实上级关于进一步加强安全生产工作会议精神，坚持“安全第一、预防为主”的方针，加大安全生产投入，强化安全生产措施，配齐配好了安全器材设施，并针对我所安全生产工作比较薄弱的地方进行了检查整改，查漏补缺，防患于未然。在生产过程中我们要求每位工作人员都要做到勤检、勤查、勤处理，确保安全工作万无一失。对各车间设备隐患、安全检查由车间主任定期不定时地进行检查，对职工的安全意识经常督促，杜绝了安全责任事故在我所的发生。
四、加强日常管理，各项工作有声有色
1、办公条件大为改观。随着网络化的办公需要，我们为各科室配备了电脑，并且建立了内部电话网络，极大地改善了办公条件，节省了经费，提高了工作效率。2、办公环境进一步改善。每到冬天，我们车间温度上不去，纸张出现打折情况，印刷油墨分布不均，影响了印刷质量和速度，部分供暖管道老化锈蚀，因此我们在供暖之前对所内的供暖管道进行了彻底改造安装，进一步解决了冬天取暖的问题，改善了办公环境。3、硬件设施进一步加强。为打造专业的公文印制企业，增强企业发展后劲，做好政府采购的服务工作。今年下半年，在资金紧张的情况下投入40多万元购置了一台多功能数码打印机，不仅提高了印刷质量，而且极大地节省了人力物力。印制一份文件，只需要在电脑上设置好便能一键完成，立等可取，极大地缩短了等文时间，提高了工作效率。
五、营造良好氛围，构建和谐单位
今年年初，我们结合保持共产党员先进性教育活动，并以此为契机，在工作中处处渗透着以人为本的理念，增强职工的向心力和凝聚力：我们积极开展扶贫解困活动，切实为职工分忧解难，对住院职工进行了看望，对有困难的职工给予了帮助，切实把职工的冷暖作为我们工作中的一件大事。适时地组织了健康查体、外出旅游等活动，丰富了职工的精神生活，创造了一个轻松舒适、和谐稳定的工作环境。
20xx年，在局的正确领导下，取得了一定的成绩，但还存在着或多或少或大或小的问题：内部管理上有所松懈，制度落实上不很到位，质量意识上有所放松，工资水平也有所偏低，参与市场竞争的底气不足等等。针对上述问题，我们要进一步加大管理力度，以经济建设为中心，充分调动职工的工作积极性，把大家的思想统一到印刷所的发展上来，把大家的注意力吸引到印刷所的发展上来，把大家的力量汇集到印刷所的发展上来，不断提高工作效率和服务质量，确保明年各项目标任务的完成。
20xx年，我们要继续发扬召之即来、来之能战、战之能胜的优良传统，围绕政府采购服务工作和我所的经济效益，积极调整工作思路，从管理入手，从点滴做起，加快发展，增收增效。
一是队伍建设要有新提高。对我所工人的综合素质要进行严格教育、严格管理，加强技能培训和业务培训，为提高印刷水平和印刷质量提供保障。
二是本职工作要有新突破。大力实施精品工程，做精机关印刷的招牌，充分发挥自身优势，多创效益，多出精品，多见成效。
三是节约意识要再加强。要精打细算，从点滴入手，从一张纸、一度电、一滴水、一斤油、一两墨做起，做好节能降耗，降低生产成本。
四是安全管理要再警惕。要严格按照安全操作规程进行管理，对车间的安全隐患，要当作事故对待，小事当作大事抓，把事故消灭在萌芽之中。
五是服务理念要再上台阶。要把服务当成首要任务来抓，积极探索具有我所自己特色的服务思路、服务措施、服务方式和服务效果的新路子，在做好政府采购这块活的基础上，加大对外承揽力度，在价格和服务上占领市场，提高我们参与社会竞争的能力，使我所工作有一个全新的提高。
文印室文员工作总结篇二
从20xx年7月31日开始在xx的第一天工作，5个多月的时间让我成长和收获了很多，能进入华润工作，很感谢领导能给我这个机会，工作期间缺乏太多的经验的不足，是公司所有的领导和同事给了我莫大的支持与鼓励。
作为文印室的一员，我的.日常工作都比较琐碎，所以更能考验我的耐心和细心。在工作初期，由于本身经验不足，加上对相关工作认识不够深入，犯了大大小小的一些错误。很感谢领导同事们的理解与包容，所以，在以后的工作中还必须向各位领导同事学习，虚心请教。争取让自己各方面都得到提升。
回顾过去的一年，我的主要工作包含在以下几个方面：一、负责日常打印复印扫描工作。这方面我尽量做到准确、及时、规范、对每一个需要打印的文稿，都能认真细致、保质保量按要求完成任务。一是认真按时完成领导及每位同事交办的任务，充分利用先进办公条件，保证高标准、高效率、高质量完成文印工作任务。二是按照准确、及时、保密的基本要求，增强工作责任感，如将扫描的重要文件及时彻底删除，商业合同注意保密等等。三是降低文印成本，基本上做到双面打印，接收到的垃圾传真全部装订成草稿本。四是对各种打印设备做好维护保养工作，注重机体保养，规范爱惜使用，及时对需维修的机器进行修理。
二、全力协助xx办理各大小会议。公司日常会议及接待会议较多，我主要是协助胡冬梅进行会议室准备，包括座椅、席卡、投影、茶水的相关摆放。尽量做到让来访人员有宾至如归的温馨感受，做到让每次会议都能顺利进行。会后做到及时整理会议室，保持会议室干净整洁。
三、对于各种传真、发文的分发登记。每天将受到的传真下发整理登记，以便查找。将各部门发出的传真编号登记在册。对于所有文件的处理都抱着认真负责的态度，尽量做到在档文件清晰整洁保存完好。
四、公司所有员工办公用品及劳保用品的入库登记发放。对于各类办公用品及时入库，做好登记。及时清点办公用品，对于库存不够物品及时提出采购需求，保证员工的日常办公需求。
五、对于领导及各位同事交代的事情马上处理，不拖泥带水。以辛苦一人，便利多人的心态做好每件事情。
一、缺乏工作经验，独立工作能力不足。二、在学习中还不够积极主动，认识还没有到位。三、工作创新还不是很够，个别工作做的还不够完善在以后的工种中，会更加严厉的要求自己，弥补不足，发扬长处。展望20xx年，我的工作目标是：加倍努力学习专业知识，掌握更多的文印技能，为将来的工作打好坚实的基础。在作风上，团结同事、乐观上进，始终保持严谨工作态度和一丝不苟的工作作风，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己。在任何时候都要努力完成领导交给的任务。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司的建设贡献自己的一份微薄力量。
文印室文员工作总结篇三
这一年，在单位领导的带领下，打印室全体工作人员认真学习，努力工作，兢兢业业，一丝不苟地为单位各级部门服务。他们兢兢业业，努力工作，立场坚定，尽职尽责。印刷厂按照既定的路线，不断提高服务质量，各项工作都取得了一定的成绩。
为了提高专业素质和工作水平，印刷室的所有员工都在业余时间努力学习与印刷工作相关的知识，努力学习业务，学习相关软件，相互学习。在这一年里，打印室的所有工作人员都熟练掌握会计打印、复印、快速打印、一体机和复印机等数字设备的使用、简单维护等指标，并尽最大努力做好工作，学好工作，掌握好工作。面对不熟悉的业务，可以积极搜索信息，努力实践，为印刷打好基础。
印刷室是各级部门负责发放各类文件和资料的机构，是单位的重要组成部分。在领导的带领下，为各级部门印刷发行文字付出了最大的努力。打印室全体工作人员努力做到勤勤恳恳，手脚勤快，服务意识强，肯钻研业务，从打印到审核始终保持严谨细致的态度，确保文件按规定要求发放，及时有效传递文件，不耽误工作；随时服从领导的安排，完成领导交给的工作。
打印室涉及各级多个部门的保密文件，在录入文本的同时可以严格执行本单位的保密制度。文件和资料的电子和纸质草稿可以妥善保存，打印后将及时作废和销毁，以确保单位秘密不被泄露。为了节省打印室的办公耗材，我们达到了“开源节流，杜绝浪费”的目的，做到了每一张纸都物尽其用，不易损坏，为打印室节省了开支。印刷室的各种设备可以得到严格的管理和精心的维护，以确保工作的顺利进行。
在工作中，印刷室全体员工始终端正立场，尊重领导和同事，不说任何反对团结的话，做任何反对团结的事，老老实实待人，努力工作，互相关心，努力营造和谐舒适的工作氛围。
今年印刷室虽然取得了一些成绩，但离领导的要求还很远。在今后的工作中，我们将更加认真履行职责，开拓创新，争取进步，把工作提高到一个新的水平。
一、工作汇报：自xx年10月15日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作技能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，什么都不懂的。然而，经过办公室的同事们在正确的引导和帮助下，使自己对文印工作有了一定的了解。也使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而对我的发展打下了良好的基矗所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
二、工作感情：踏入新的工作岗位后，经过一年多的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有自己不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中，发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己。在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有贡献。
今后我将崭新的精神状态投入到工作中，努力学习，提高工作效率，熟练文印能力。做好本职工作。
文印室文员工作总结篇四
一年来，本人一直严格要求自己，认真学习党的先进理论知识以及党的十七大精神，努力践行邓小平理论和“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观，通过不断提高政治思想、学识水平、工作能力等方面的来塑造自己，使自己在教育行业中不断成长，以便适应当今快速发展教育的形势。
自从20xx年秋以来，一直从事中心学校办公室的文印工作。文件收发、资料打印、文字排版印刷、网上资料的收集等是我几乎每天都要面对的常规工作，在工作中，我严格履行岗位职责，按程序办事，始终坚持为单位节约文印耗材的宗旨。每天都是以非常饱满的工作热情，严谨认真的工作态度迎接每一次工作任务。打印文稿，我力争一个“快”，讲求一个“准”，从而大大提高了工作效率。由于工作性质的决定，经常加班加点，但从无怨言，工作中服务的对象有领导和同事，我都能一视同仁的对待，从来不马虎对待每一份材料，不拖欠一次工作任务。
每当想到自己的努力能为学校的发展起到一定作用时，那种成就感、自豪感是任何言语都无法表达的。工作不仅是我谋生的手段，更是我实现人生价值的唯一选择。
由于我的工作比较繁杂，涉及到的一些工作领域要求永无止尽地更新知识和提高素质，为了达到这一要求，我十分注重学习和提高。
为了提高工作效率，我常常在休息时间从网上下载学习资料。去熟悉各种资料的排版，掌握打印机、计算机及网络的使用及维护，保证自己所掌握的知识能跟上社会的脚步。
除此之外，我还经常向领导和同事们学习，感受他们的工作艺术，提高自己的思想认识，使我受益匪浅，收获甚丰。正是不断地向他们学习求教，我自身的`素质和能力才得以不断提高，这也让我在今后的工作中，能更好地服务于我所任职的工作岗位。
我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己，回顾这一年来的工作，自己能较出色的完成本职工作，较好的完成领导和同事们交给的各项任务。我知道在工作中也有一些做得与领导同事们的要求有差距的地方，在今后的工作中，我一定总结经验，吸取教训，争取更为出色的完成各项工作任务，并且以饱满的工作作风、务实的工作态度投入工作，开拓创新，把工作提高到一个新的水平。
文印室文员工作总结篇五
忙忙碌碌的一个学期又将结束，又该是写总结的时候了，回首望去，往日的辛劳历历在目有成功的喜悦，有失败的颓伤，还有领导及同事们热情的帮助与鼓励。他们伴随着我的成长，也见证着杨东的成功。
本学期我继续担任学校的文印工作、学校的广播管理工作、学校活动的摄影工作、学校校报的编辑及小记者的培养工作。
1、文印室工作。本学期在李老师的协助下，按照文印室规章制度规范操作，从校长室资料打印，到各处室、各教研组、各位老师的资料、试卷的打印、复印、印刷，我们力求尽快完成，不耽误领导们的工作进展和老师们的教学进度。作为一名文印人员，我时刻要求自己以“为教学一线服务”，在一个学期的工作中，尽心尽力、任劳任怨、高效快捷办事，一丝不苟地为老师、为学校、为教学服务，基本做到了让全校老师满意。
2、广播室工作。实行电脑自行管理运行，保证除广播操及升旗仪式外的无人值守播放。并培养小广播员，培养他们的服务意识与自治能力。工作期间能积极协助体艺组完成广播操音乐和眼保健操音乐的播放，积极配合大队部举行升旗仪式，积极配合教导处完成课间铃声的调整与播放，并能够保管和保养好广播设备，确保学校工作的有序进行。本学期还配合学校组织了一次庆六一活动，广播工作得到了领导的肯定。
3、学校活动的摄影工作。本学期活动很多，每次活动都有图片资料，记录杨东成长的每个瞬间。
4、校报编辑及小记者培训工作。本学期在邵校长的带领下共出版校报三期，号外一期。小记者共进行了六次培训，使他们初步掌握了新闻的写作技巧和如何做好采访前的准备工作。
除了做好自己的本职工作，我在繁忙之余还要完成学校各项活动的音乐编辑及橱窗、宣传板的设计工作，协助各班主任进行班文化建设、协助任课老师完成课件制作，以及协助卫生室完成晨检和学前班的传染病监查工作。工作头绪很多，有的时候很多事情赶在一起，只能加班解决，比如本学期的两次督导和一次是公安局局长来校督察校园安保工作，从材料准备到会场布置，我都全力配合。
学校的发展离不开教师个人的发展，而我个人的发展更离不开学校这个大环境的影响。在学校这个大环境的带动下，我一方面下苦功完善自身的知识体系，打牢基础知识，使自己能够更自如的驾驭自己的工作，另一方面以积极的态度、良好的精神立足于实践，狠抓理论知识与实践技能的提高，通过学习交流，强化责任意识、大局意识和服务意识，增强了自身素质的紧迫感和使命感，不断改进服务质量、改变工作作风，积极投身于学校校园文化建设，把自己的工作融入到“建设师生共同成长的精神乐园”之中。
回顾这一年来我所做的工作，都是些平凡小事，虽然没出什么大的成绩，但不论是点滴成功后的振臂欢呼、小小精彩后的辛酸苦楚，还是失败后的惆怅，我总能看同事们到友善的笑脸和高举的援助之手，我总能听见领导们对我鼓励与鞭策的话语。是的，我的工作离不开领导的关心，但更离不开各位老师的帮助与支持。由于我分管的杂务性事情太多，自己往往会为了应付这些事情而打乱自己的学习计划和工作计划。为了不影响其他教师的教学和工作进度，我一个学期的时间，基本上每周都要加班赶工作，星期六和星期天很少有休息的时候；为了不耽误学校的工作进度，我有的时候甚至加班至深夜一两点钟。其他老师都说我忙，可是我总觉得自己忙得没有什么成绩，但有时回过头来想一想，要把杨东小学办成全宝山区最有成就感的民办小学，有些小事还是需要有人去忙，也许是我比较适合吧!
文印室文员工作总结篇六
为尽快进入工作角色，自觉认真学习学校、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照学校制定的工作制度完成各项任务。在领导和同事们的大力支持和帮助下，本人认真学习，严格履行工作责任，较好地完成了本职工作任务。
面对不熟悉的设备，本人对照使用手册仔细攻读钻研，反复操作，刻苦练习，利用业余时间，向修理人员请教，进行反复练习，很快掌握了复印机、一体机的使用。经过一年多的运行，文印室已能按时完成各类文件的打印、复印和各类考试的试卷印刷工作。工作效率高，运行良好。
本人热爱本职工作，服务意识强，肯钻研业务，认真工作，保证文印质量符合规定要求，做到了及时交付文件，不耽误工作。除做好自己的本职工作外，能随时听从领导的安排，任劳作怨。在每次的工作中，从打印到审核，始终保持严谨、一丝不苟的态度，认真完成每一项工作。
在文字录入的同时，能严格执行保密制度，文字材料的底稿能妥善处理，印刷后能及时把作废的底稿销毁，确保不泄露试卷及文件中的任何机密内容。大部分校对过的废、旧试卷和文件的纸张，也都能够妥善处理。
在工作中扎实勤恳，不怕吃苦，积极参加学校各项活动，认真完成学校交给本人的任务。在这短短的一年中，能按时完成各科室交待的材料和文件的复印、扫描、文件上传等工作，保证打印材料尽量准确、整洁、清晰，格式符合要求。在文字排版上本人尽量做到美观些，让人一眼看上去就很舒服。对这点，本人还需要不断提高，努力做到让打印出来的文件或资料让大家满意。
在工作中，本人都是以饱满的工作热情，严谨认真的工作态度迎接每一次工作任务。特别是评估期间，有时加班加点，也能认真地对待每一次的任务，按时的完成。打印文稿我力争一个“快”，讲求一个“准”，从而提高了工作效率;由于工作性质决定，有时加班加点，但从无怨言，工作中服务的对象有领导和同事，但我都能认真的对待，从来不马虎对待每一份材料，不拖欠一次工作任务。
总之，回顾这一年来的工作，自己能较出色的完成本职工作，较好的完成领导交给的各项任务。在今后的工作中，本人一定总结经验，吸取教训，争取更为出色的完成领导和同事们交给的各项任务。
文印室文员工作总结篇七
我热爱本职工作，服务意识强，肯钻研业务，认真工作，保证文印质量符合规定要求，做到了及时交付文件，不耽误工作。除做好自己的本职工作外，能随时听从领导的安排，任劳作怨。在每次考试中，我都能积极主动与学部教务干事及时沟通，做好大型考试前的准备工作，保持严谨的态度，认真完成工作。做到试卷整洁、清晰、清楚，保证考试的顺利进行。
如实的统计。注重耗材使用的节约，做到了“厉行节约，杜绝浪费”，尽量使每一张纸都能物尽其用，不轻易损毁，为文印室节约每一笔开支。对文印室里各种设备，能够严格管理，细心维护，定期保养，保证工作顺利进行。
在平时的日常工作特别注重安全隐患的排查，每天下班前都检查门窗是否关严，锁紧，用电设备是否断电。并对检查的结果做出详细的记录。
本学期的工作中，文印室虽然取得了一些成绩，但是在全面发展、争先创优上，距离部门的要求还是有一定的差距。在今后的工作中，我会更认真的履行文印室职责，开拓创新，把我的工作提高到一个新的水平。新的学期赋予了文印室新的历史重任，文印室愿与全校各位老师一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为文印室的建设和学校的发展增砖添瓦。
文印室文员工作总结篇八
教学的成败取决于教师，教师的素质的高低直接影响着课堂的教学质量，在本学期，在教学之余，加强了对业务的钻研。我们经常在一起研究信息技术教学方法，尽量利用现有资源搞好教学活动。
文印工作是项脏、累、环境差的工作。作为学校文印室，我既承担着学校信息技术教学工作，又担负着学校文件资料及试卷的打印、整理工作。
在工作中，我们对大部分校对过的废、旧试卷和文件的纸张，进行妥善处理。为了准确统计文印室里的办公耗材使用情况，对印刷的数量如实登记，每个月对文印室的纸张使用量，印刷量，油墨使用量做出详细如实的统计。注重耗材使用的节约,做到了“厉行节约，杜绝浪费”，尽量使每一张纸都能物尽其用，不轻易损毁，节约每一张纸、每一滴墨。我们常常把一次用过的纸，利用反面又用第二遍；在打字时，力争准确率达100%，尽量减少修改的次数，节省资源，为文印室节约每一笔开支。对文印室里各种设备，能够严格管理，细心维护，定期保养，保证工作顺利进行。
也以一位代课老师的身份，承接请假老师的工作，带好每一个班级，兢兢业业地工作。也虚心地想同科组的.老师请教，确保自己所教授的每一个知识点都是准确无误的，做到对每一位学生负责。
本学期的工作中，我虽然取得了一些成绩，但是在全面发展、争先创优上，距离部门的要求还是有一定的差距。在今后的工作中，我会更认真的履行文印室职责，开拓创新，把工作提高到一个新的水平。
文印室文员工作总结篇九
教学的成败取决于教师，教师的素质的高低直接影响着课堂的教学质量，在本学期，在教学之余，加强了对业务的钻研。我们经常在一起研究信息技术教学方法，尽量利用现有资源搞好教学活动。
文印工作是项脏、累、环境差的工作。作为学校文印室，我既承担着学校信息技术教学工作，又担负着学校文件资料及试卷的打印、整理工作。
在工作中，我们对大部分校对过的废、旧试卷和文件的纸张，进行妥善处理。为了准确统计文印室里的办公耗材使用情况，对印刷的数量如实登记，每个月对文印室的纸张使用量，印刷量，油墨使用量做出详细如实的统计。注重耗材使用的节约，做到了“厉行节约，杜绝浪费”，尽量使每一张纸都能物尽其用，不轻易损毁，节约每一张纸、每一滴墨。我们常常把一次用过的纸，利用反面又用第二遍；在打字时，力争准确率达100%，尽量减少修改的次数，节省资源，为文印室节约每一笔开支。对文印室里各种设备，能够严格管理，细心维护，定期保养，保证工作顺利进行。
本学期，因临时出现教师请病假、产假的情况，我在担任文印室工作的同时，也以一位代课老师的身份，承接请假老师的工作，带好每一个班级，兢兢业业地工作。也虚心地想同科组的老师请教，确保自己所教授的每一个知识点都是准确无误的，做到对每一位学生负责。
本学期的工作中，我虽然取得了一些成绩，但是在全面发展、争先创优上，距离部门的要求还是有一定的差距。在今后的工作中，我会更认真的履行文印室职责，开拓创新，把工作提高到一个新的水平。
文印室文员工作总结篇十
围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥参谋助手，督促检查，协调服务三个作用，一年来，在局班子的正确领导下，在兄弟科室的大力支持配合下，经过办公室全体同志的共同努力，较好的完成了各项工作任务。
现将20xx年办公室工作总结如下：
一是按时完成20xx年人大建议和政协提案工作。今年我局承办“两会”议案提案1份，针对去年在承办过程中出现的面商率不高的问题，今年在承办过程中以积极热情、诚恳的态度去完成，保证面商率达100%。根据各个议案、提案所涉及的内容，及时落实到相关科室，并对各承办科室明确了承办要求，对承办情况每月做好一次督导工作，同时在文字上严格把关，按规定编号、分类。在各承办科室的大力配合下，按时、高质量的完成了答复工作，从代表和委员反馈的意见来看，满意率很高。
二是认真组织开展各项全局性活动。一年来，局办公室紧紧围绕党委、行政中心工作，配合做好了“三树一创”班子建设，机关效能建设，“双百千”帮扶结对工作，满意单位创建以及“八荣八耻”的宣传教育等一系列活动，组织了一次全局职工身体健康检查，九月份组织了一次全局职工旅游考察活动。在各项活动中，局办公室按局班子的总体部署，认真做好实施方案的制定、动员安排，学习组织、总结反馈等一系列工作。
三是做好政务公开和信访接待工作。按照县政务公开领导小组的要求，配合水政水资源科及时更新和调整政务公开行政许可事项，对水行政审批事项在局大厅、政府网和安吉水利网上公开、公布，方便群众办事，局受理窗口一年来共受理审批事项6件。局办公室作为部门的一个窗口，能认真做好日常的信访接待工作，在接待来访时，我们坚持来有迎声，走有送声，问有答声，留下疑难有回声。今共办理信访、来访20多起。
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，认真完成本局综合性文字材料的起草，全年共起草党委行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等60余份，在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理，保证了行文的质量，在今年全市水利局办公室主任会议上，我局的办文工作在会议上作了经验交流及工作总结。
二是加强了信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映我局的工作进度和工作成绩。为此，办公室一直努力抓好信息工作，随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验，从中挖掘闪光点，及时上报到县委、县政府“两办”及上级业务部门。年初对各科室和系统单位都下达信息报送任务，并将信息报送纳入到各单位年终考核当中，充分调动同志们的积极性，同时充分利用局本级的门户网站发布信息，推动我局信息工作上质量、上水平。
我局已向县委、县政府及省厅、市局报送信息累计达40余篇。今年七月被市局评为全市水利系统信息工作先进单位。
三是加强文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一，我们将上年度文件资料进行了档案清理工作，并装订成册，方便科室查阅，同时认真完成了今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失，到目前为止共收文108份，发文17份。
四是完善考核办法。今年年初对局机关和系统单位岗位目标管理责任制作了进一步完善和修改，重点调整了测评计分办法和附加分得分比例。努力使考核办法更趋科学、合理，充分体现公平公正的原则。
一是认真做好组宣、劳动人事工作。对水利系统专业技术人才和技能人才进行了全面的调查摸底，并登记造册，方便管理。耐心细致、做好水利系统干部职工职称晋升、考评、职务工资变动及离退休人员办理等工作，到目前为止共办理变动200多人次。认真做好乡镇水利专管员上网培训和登记发证等工作。认真做好老干部的来访接待及慰问走访工作。对离退休老干部30多人组织了一次体检。
二是积极做好增收节支工作，做好工作计划。与局财务配合，完成了20xx年度营业出租房、水电费的收取。努力节约办公开支，要求文印室做好纸张的双面利用。积极利用网络来发送、传递文字材料，降低办事成本。
三是积极搞好后勤保障，增强服务的主动性。及时维护局大楼的公共设施，加强内部消防管理，对大楼消防器材进行了更新，安装了消防应急灯和安全出口灯。加强车辆调度管理理工作，对调度用车方案进行了调整，尽力保障领导和科室公务用车，加强对驾驶员的安全教育，做到了准时出车，安全行车，全年没有发生一起交通事故。
回顾一年来的工作，我们之所以能够较圆满地完成工作任务，主要利益于以下几个方面，一是局领导的重视、理解、支持；二是兄弟科室的配合与理解；三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时，还应看到存在的不足，一是工作缺乏主动性、预见性；二是有时工作摆布不太合理，有顾此失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。
二是提高工作的时效性，增强工作的主动性、积极性和创造性。
三是强化管理，进一步健全工作机制，对局《机关工作制度》进行修订、补充和完善。促进机关管理工作的规范化、科学化。
