有计划地行动能够提高我们实现目标的可能性,避免临时抱佛脚的情况发生。还可以借鉴他人的计划经验和最佳实践,以便更好地规划自己的任务和时间。一个好的计划能够帮助我们更好地规划未来,提高生活和工作的质量。
绿色矿山年度工作计划篇一
今年以来,xx市认真落实xx市委、市政府的总体部署,将防汛抗旱、河长制作为重点内容,着力建机制、强管理、保安全、优环境,相关工作扎实有效,现将有关情况简要汇报如下。
一、从早从紧抓防汛,全力以赴保民生。
面对今年防汛抗旱异常严峻的形势,我市牢固树立灾害风险管理和综合减灾理念,坚持以人为本,做到预防为主、提早谋划、提前落实,实现了“四个到位”。
一是防汛责任到位。党委、政府主要领导对防汛抗旱工作亲自安排、亲自过问,分管领导靠前指挥,严格落实,建立了以政府行政首长负责制为核心的防汛抗旱责任制度。针对换届以来人员变动情况,市镇村三级防汛抗旱指挥机构和成员已全部调整到岗,并层层召开防汛工作会议,签发目标任务书,防汛抗旱工作已全面部署到位。加强水域源头控制,深入排查入河污染源,统筹治理工矿企业污染、城镇生活污染、畜禽养殖污染、水产养殖污染和农村面源污染。年内全面完成xx镇等xx个集镇污水处理厂建设,推进xx镇等xx个集镇污水处理厂尽快开工,确保达标排放。严格落实禽养殖污染综合治理,今年主要实施xx等主要河道畜禽养殖场关闭搬迁。
二是应急准备到位。依托消防、武警、矿山救援队等力量,组建市级防汛抢险队伍xx余人,镇级防汛抢险队伍xx支xx人。储备编织袋xx万条、铅丝xx吨、铅丝笼xx个,冲锋舟橡皮艇xx艘,各项防汛物资准备充足。建成防汛野外视频监控站点xx个,自动雨量站xx个,无线预警广播xx个,北斗卫星备用通道xx个,将市级防汛会商平台延伸至所有乡镇。安排经费xx万元,对山洪灾害预警系统进行调试维护,全部运行正常。
第一,这是一项严肃的政治任务,我们必须确保完成。蓄滞洪区历来承担着保护北京、天津,保护京九、保津高铁及保津高速,保护安全的重任,随着北京城市副中心、首都新机场和雄安新区的规划建设,我市防汛任务更加繁重,责任更加巨大。一旦因为我们的原因给国家造成损失,这个责任谁也担不起。
第二,这项工作事关群众生命财产安全,我们决不能疏忽大意。我市有个乡镇的个行政村、万人(不包括流动人口)在蓄滞洪区内,必须要把确保群众的生命安全作为防汛工作的首要任务,坚决守住“主要堤防不决口、行洪滞洪不死人”这一根本底线。
第三,当前形势异常严峻,我们必须全力备战。过来一个阶段,我们年年防汛,年年无汛,广大干部群众容易产生松懈、麻痹思想。但今年的特殊天气形势,必须引起大家的高度警惕,容不得半点疏忽。今年以来海河流域降雨明显偏多,强降雨出现较早,据国家气象局统计,4月份以来海河流域平均降水量比常年偏多70%,4月21日—22日出现的强降雨过程,33个县创下河北省4月份日最大降水量记录。预计6-8月份海河流域可能出现较重的汛情和沥涝,防汛形势不容乐观。我们要精准研判形势,提前动员部署,确保各项准备工作全部就绪。
二、突出重点,牢牢把握防汛抗旱工作主动权。
1.全面加快工程建设。今年,我市应急度汛工程共涉及23项内容,这是全市防汛工作顺利进行的坚强保障。各级各相关部门要全面检查在建防汛工程的建设情况,列出清单、明确责任、逐项调度,督促工程单位调配施工机械和人员,加班加点、日夜开工,确保7月10日主汛期前全面竣工。特别是某某调蓄区工程、生态砾石床净化工程及两个配套连通工程、段调水工程,是今年我市防汛工作的重中之重,要充分认识到项目的重要性,强化协调配合,倒排工期,在保证质量和安全的前提下全力加快工程进度。同时,要细致做好各类施工现场的防汛工作,确保施工营地、排水系统、堆积土方、矿井深坑、大型机械等不发生新的安全问题。
2.全力推进河道清障。当前,我市已经把确保行洪道畅通作为防汛最紧要、最急迫的工作。5月14日,我们在对去年河、河及地区进行集中整治的基础上,制定下发了《关于清除河道、渠道内阻水障碍物的实施方案》,明确要求5月20日前完成主要河道渠道内的阻水障碍物及阻水坝埝摸底调查;5月30日前完成宣传发动及自拆助拆工作;6月15日前进行强行拆除,确保阻水障碍物全部清除。但截至目前,仅有6个乡镇上报了阻水物调查表,这里我再重点强调一下,未上报的乡镇务必今天将调查表上报到防指办,同时说明迟报原因。下来,防指成员单位要相互配合,同步开展工作,按照此次拆违的时限、标准和分工细化实施方案,确保6月15日前清除到位,未按时完成任务的,市委、市政府将启动问责程序。
绿色矿山年度工作计划篇二
尊敬的单位领导:
我是xx年x月xx日进入公司从事市场开发方面的工作。到现在,三个月的使用期已满,根据公司规章制度,现申请转正为公司正式员工。
作为一个有过工作经验的年青人,自己各方面的适应能力还是不错的。新到一个单位,一个部门最重要的是要重新调节自己,适应新的环境,熟悉新的工作内容;了解工作的内涵与外延,做好自己的事情并及时与相关人员沟通。在这个熟悉与适应的过程中,公司的同事和领导给了我很大的帮助和指导,让我很快完成了角色的转变。
来到这里工作我的收获最大的莫过于对工作的执着和热情,对自己的敬业精神,业务素质和思想水平都有了很大的提高,希望在以后的工作中继续提高自己,增加自己的能力,为公司的发展作出自己应有的贡献。在此提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼,实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满热情做好本职工作,为公司创造价值,为自己展开美好的未来。
申请人:
市场部工作总结......
市场部年度工作总结......
市场部年度工作总结......
市场部工作总结......
绿色矿山年度工作计划篇三
2022年,我们以解放思想为先导,以发展和谐劳动关系为主线,继续推进工会组建,全力维护职工合法权益,着力构建和谐劳动关系,努力为建设和谐有序、公平正义的社会作出贡献。
一、夯实基础,强化工会组织建设。
一是以新建企业工会组建为重点,以农民工为主要对象,力争实现工会组织“全覆盖”。
二是抓好工会规范化建设,力争再创十家示范工会。认真贯彻《企业工会工作条例》,要求新建企业工会按法定程序产生工会班子。继续开展示范工会创建活动,确保工会建立一个,巩固一个,发挥作用一个。
三是通过工会干部培训,加强工会干部能力建设。以企业工会干部为培训主体,结合企业实际安排培训内容,组织1—2期工会干部业务培训,逐步完善工会各项工作责任制度。
二、机制创新,强化职工维权工作成效。
一是在完善维权机制上下功夫。不断完善劳动关系预警疏导机制,;建立不稳定因素排查、调处台帐;完善协调机制,发挥工会组织员作用,建立工会维权服务站,及时掌握、调查、分析劳资矛盾。二是健全集体协商工作机制,实现维权和维稳“双促进”。一是把维权“关口”前移,联合劳动部门抓好劳动合同的签订工作;二是联合劳动部门抓好平等协商集体合同和工资协商机制,促进提高签订率和履约率;三是积极与司法部门合作开展无偿法律援助模式。三是推动民主管理和企务公开的规范化建设。认真抓好非公企业企务公开民主管理的试点工作;广泛开展“月约谈”活动和员工与企业主“月对话”活动,研究制定“月约谈”制度和“月对话”制度。
三、围绕中心,强化工会在经济社会发展作为。
一是大力开展劳动技术、劳动知识竞赛活动。搞好技术练兵、技术比武和技术革新,积极引导企业工会开展岗位技能比武;继续争取奖励资金,举办全街道的劳动技能大赛,鼓励企业职工积极开展技术革新。二是继续开展“劳务工大讲堂”活动,提升职工技能和素质。着力推进以技能竞赛、职工培训、技术鉴定一体化的职工技能提升计划。督促企业开展员工培训,做到有计划、有记录、有成效。
四、关爱职工,强化工会浓厚人文关怀氛围的营造。
五、深入宣传,强化企业文化。
绿色矿山年度工作计划篇四
入职xxxx证券的理财经理至今已经半年有余,在领导和同事们的悉心关怀和指导以及包容下,通过自身的不懈努力,在工作上很快适应了自己理财经理的工作。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从新人到员工的转变。可以说,这半年的工作经历对我的职业生涯意义十分重大,我不仅在专业上得到了提高、工作能力上得到了加强,更重要的是,我对自己的岗位有了更加清晰的认识,对理财经理工作有了更加深刻的感受。与客户的沟通和交流使我的表达能力、沟通能力、营销能力得到了全面的`提升;与同事的合作培养了我良好的团队精神和组织能力;在各种业务培训中我的专业素养和职业面貌得到了快速的提升。下面,我对自己的今年工作进行一个简要的总结:
自身能力提升方面:固定参加周四营业部报告会的筹备和讲解,参加周末爱心股友会的筹备和讲解,努力提升自身综合素质和交际口才,努力使自身达到营业部一个合格理财经理的标准,力争做到优秀。
我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好之合作,但自己却不能很好之有针对性之为客户制定业务方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好之深挖细刨;对于自己有目标之客户群体也一直没有找到合适之介入机会。第三,有些工作做之不够过细,一些工作协调不是十分到位。
20xx年即将步入,针对以上突出之问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善之业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作之同时,积极营销,更新观念,争取以良好之心态和责任心,做出较好之业绩回报营业部。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门﹑同事﹑渠道之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好理财经理工作。
其它需要补充说明的问题:
绿色矿山年度工作计划篇五
自全面推行河长制工作以来,矿区严格按照省、市河长制工作相关要求,认真落实市委、市政府及市河长办的安排部署,通过摸家底、建机制、强保障、抓治污、严考核等措施,紧紧围绕水资源保护、水域岸线管理保护、水污染防治、水环境治理、水生态修复和涉河执法监管六大任务,加强河流保护管理,健全长效机制,积极全面推进河长制工作任务落实,区域河流生态环境得到明显改善,河道管理水平不断提升。现将全面推行“河长制”工作情况汇报如下:
一、河流基本情况。
我辖区河长制责任范围内主要河流有10条,总长度约公里,其中列入市级河流是桃河(公里)、蒙村河(公里)、洪城河(公里);区级河流是小南沟河(公里)、马家坡河(公里)、平坦河(公里)、官沟河(公里,2018年12月份列入河长制);街道级河流为大南沟河(公里)、简子沟(公里)、李家湾河(公里),以上河流均属于季节性河流。总体来看,辖区河流面积虽然相对较小,但主要分布在居民住宅区,特别是蒙村河、洪城河、简子沟,沿岸是住宅小区,生活污水产生量较大。
二、工作推进情况。
(一)建立三级河长制责任体系。
1.出台方案,迅速推开河长制各项任务。2017年6月30日出台了《阳泉市矿区全面推行河长制实施方案》。明确了河长制工作的总体要求、组织体系、主要任务、重点工作和保障措施。实施方案详细安排部署了包括加强水污染防治、加强水环境治理、加强水生态修复等9项具体工作任务,确定了治理任务、进度要求、完成时限、责任单位和责任人,提高了河流综合治理的计划性和针对性,为河流的精细化管理提供技术支撑,使河长制工作全面顺利推开。
2.明确责任,实现三级河长全覆盖。由区委书记张志先、区长张立强担任总河长,分管防汛工作的副区长^v^担任副总河长;今年因人事变动和工作需要,对部分区级、街道级河长及河警长进行调整,区长及六位副区长分别担任桃河、蒙村河、洪城河、小南沟河、马家坡河、官沟河及平坦河的区级河长,阳煤集团副总经理王付云担任蒙村河的区级副河长;明确了街道级河长15名(包括总河长和副总河长),企业河长2名,社区(村)级河长27名,河警长5名。各级河长、河段长是河道水环境保护治理的责任主体,实行河长负责制。
定的事项,拟订河流管理保护制度及考核办法,监督、协调各项任务落实;追加工作经费,保障河长制工作顺利推进。
(二)建立完善河长制工作制度。
1.建立制度,推进河长制工作规范管理。2017年9月底制定出台了矿区河长制区级会议制度、信息报送制度、信息共享制度、工作督察制度、考核问责和激励制度、工作验收制度等“六项制度”;2018年4月初又进一步制定了巡查工作制度、办公室公文处理制度、联络员制度、成员单位工作规则等“四项制度”。
2.制定规划,提高河流综合治理的计划性和针对性。积极深入推进河长制“一河一策”、“一河一档”工作,编制完成了辖区区级河流的水环境综合治理工作方案,建立了“一河一档”数据库,以加强源头治理、系统治理、生态治理。分年度明确了治理任务、进度要求、完成时限、责任单位和责任人,为河流的精细化管理提供技术支撑,提高流域综合治理的针对性和有效性。
(三)积极推进重点工作。
接受群众监督和举报。
2.认真开展现有入河排污口排查登记工作。加强入河排污口排查、监管,认真履行区域水污染防治责任,开展“控源头、保清流”专项行动,加强河道保护管理,组织环保、住建、街道等部门于2017年底集中开展并完成了全区主要河流入河排污口专项调查摸底登记工作。截至目前,我辖区范围内合法合规,并经水行政部门许可或备案设置的入河排污口无。
3.落实各级河长巡查责任。按照河长巡查工作制度要求(区级河长每年巡河、听取汇报不少于6次;街道级河长每月巡河不少于1次;社区(村)级河长每周巡河不少于1次),各级河长认真履行监管巡查职责,坚持按频次巡查责任河段,针对巡查过程中发现的“四乱”问题以及影响水生态、水环境和水安全的问题,及时研究部署、落实整改,并形成巡查登记台账。2018年全年区级河长巡河14次,街道级河长巡河109次,社区/村级河长巡河1242次;区级河长办督办巡河过程中发现的突出问题共计33起,督促整改完成31起,未整改的2起(洪城河电石厂桥段生活污水直排河道,官沟河3处入河排污口);受理群众举报问题共计8件,完成整改8件。今年截至目前,各级河长巡河发现河道“四乱”问题20起,督办整治销号10起,受理群众举报问题共计1件。
4.开展“清四乱”专项行动。在2018年7月全区开展“清四乱”专项行动的基础上,岁末年初时开展了春季河道清洁工作,河道整治效果不太理想。结合我区河道实际情况,3月底再次开展了河道“清四乱”专项行动,对辖区已设立了河长的十条河流再次对河道管理范围内乱占、乱采、乱堆、乱建“四乱”突出问题进行深入清理整治。在原先“清四乱”专项行动基础数据上再次摸排,重新建档,结合创卫要求(达到“河道、湖泊等水体水面清洁;岸坡整洁完好;无直排污水现象”标准),遵循边摸底边整治原则,进行彻底大清理。截至现在,已对桃河赛鱼段、蒙村河半坡段、李家湾河、小南沟河、简子沟河公寓段和东窑房社区段、官沟河、大南沟河等河道内的垃圾进行了清理清运,对李家湾河护坝新建、大南沟河护坝加固,治理费用约210万元。
绿色矿山年度工作计划篇六
“一分耕耘,一分收获”20xx年、当很多企业还在经济危机中挣扎,身边的朋友也因此原因而没了工作的时候,志高且已经在市场上大步迈进,作为一名志高人,我深感欣喜和骄傲。
透过产销旺季,回顾仓库全年的工作历程,是既有辛酸的汗水、也有进步的喜悦。
透过总结、反复次的内省,记录下所有的过失和教训,从而更深刻的去认识自己,喜悦带给的是进步和成绩,分享是快乐的。
进入物流部已有近二年,在这个大家庭里,在这个充满希望的舞台上,我盼演了众多角色,并演艺自己的风采,成功的背后我自知离不开这个充满活力的团队和一些可爱的人,支持、鼓励、认可都将成为我工作中最坚强的后盾。
在公司领导的正确指挥,各部门的积极协助配合下,仓库的各项工作得于顺利开展、并始终围绕着产成品的收、发、存等管理工作,伴随着各岗位责任制的贯彻落实,整体工作也得到了全面提升。
从单一的`库存管理,到人员管理、有效的沟通架起了我与同事们之间的桥梁,并拉近了彼此间的距离,对员工做到深知了解,他们的能力、优劣点也得于在日常工作中有效的发挥和改正,交流体会、细心沟通已不再成为我们之间的隔阂。从此不再被动工作、推委、计较、缺乏活力和积极主动。团结、仓库的精神热情、工作态度都产生了质的飞跃,日常业务工作也是重在参与,并创造出良好的成绩。
从一名仓管员到仓库负责人,我深知自己的责任所在,榜样工作的代入,让我时刻紧蹦心弦,顶着压力和工作强度,我将仓库的管理工作顺利开展。工作的进步、素质的提高、能力的发挥、成绩的获得都取决于态度的转变。
从日常的收、发、存到仓库现场,都将严格按要求进行,以确保仓库整体运作无异常,并高标准的完成各项工作任务,保质保量完成货物的出入库等作业任务,业务满意基本做到无相关不良投诉,仓库前期阶段主要以转仓为主(结合科室年度库存新的调整安排),转仓总合计数达到36766台(其中包含能效、非能效、不合格品等积压库存)机器陈旧,类型复杂、仓库在顶着人员紧张、工作量大的情况之下,全力配合科室、计划组、转仓仓库的转仓工作,仓库内部也在早期对库存机器进行了分类调整(主要分为出口、商用、半散和配件等)便于了后期转仓入库的机器存放顺利、并合理存放(整个转仓环节顺利、无异常),存放在仓内的货物也标识明确,账目清晰,为后期出库及相关业务的开展奠定了良好基础。
仓库整体指标完成顺利,结此8月中旬库存结构,仓库库存为21421台(其中出口3591台、内销17830台),以积压(超库龄)库存为主,其中冻结库存(不合格品)已达到1479台(现已全面启动返工流程)。实际存货面积已达到总面积的75%左右,总库存数比上月增加10359台。现人均管理面积达到3000平米左右(仓库总体4人)。
仓库工作的进步是显著的,如人员配合积极、对事认真负责、任劳任怨、热情主动等都充分显示了仓库团队的协作精神和凝聚力。然而,也存在着相关问题和过失,员工工作积极性不持久、个人在仓储管理专业技能上扔还缺乏经验,产生被动局面。如在任职成品七库副班长期间,惠而浦产品在大量发货时,因员工发货的疏忽、而作为当职负责人未监督到位,最终导致多发16台机器出去,造成此事故发生的主要原因归为,仓管员发货时未点好数,发货前后未核实排位数量,最终引发失误。
结合出现的问题及仓储管理要求,首先应当加强认识,日常业务操作流程不可简化,更要做好反复检查、形成习惯和责任意识,并继续加强专业知识、职业技能的培训学习,理伦与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,从而提高工作质量。
总结的目的是为了更好计划,回顾过去的一年、经验、教训无不在影响着我,保守着那些可持续的方式、方法,丢掉失误和缺陷,从而让自己学会创新和改进,步伐也再加快一些,尽可能的去锻炼和提升自己的综合能力。针对上述思想之要求,将新年度规划如下:
1、对操作流程不简化(细化操作,认真复查到位)。
2、不违规操作(日常工作运行将严格按照相关制度进行,不可太随意性和触犯操作管理要求)。
3、不隐瞒事实操作(对异常操作要求责任到人、不包庇,并做到及时反馈、及时处理)。
环境会是直接影响工作效率及安全的致命伤,一个良好的工作环境也将是所有工作人员梦寐以求的,在现有仓库条件及管理体制下、应做到:
1、仓库库存货物整齐排放,分类合理、标识清晰(易放、易点)。
2、保持仓库的整洁,地面的清洁(卫生死角的清理),通道的顺畅。
3、确保库内存货安全,做到隐患发现一处、上报一处、处理一处,将事故发生率降低置零。
4、加强落实区位管理责任制度,持续渐进,更不断的去完善做到层层一把手,事事责任人。
1、多参与(公司、部门及科室下达的培训任务,做到人人都参与、不无故缺席)。
2、多尝试(不单一自己的角色,多尝试其它工作岗位和工作任务,加强综合学习的能力、锻炼自己、提高自身的适应能力)。
3、多沟通(日常工作,做到多问、多说、多思考,不要加距隔阂程度,而是努力拉近、并加大沟通范围,培养交际和处事能力)。
1、定期盘点、按规定要求进行日盘、周盘、月盘并记录存档,便于查阅。
2、收、发、货时,要认真核对好相关内容及数据,反复检查、减少失误。
3、日常巡查要持续、落实、形成习惯并按要求检查到位,做好相关记录、不弄虚作假。
4、加强“三防”管理工作,注重防蚁、防漏,确保库存货物安全,查实一切隐患、并及时反馈,避免造成存货损失。
5、加强信息员的业务操作能力,日常报表要认真审查、并积极参与仓库库存管理工作,不机械工作、不要让电脑成为沟通上的隔阂,并避免信息员对仓库情况不清楚、不了解而不能独立及协助操作的情形。
6、做好日常的监督管理,掌握全面信息、将日常工作因不良操作而出现的相关异常得以有效控制。
新年度、新气象、新规划,通过总结、把优点、宝贵的经验及方式、方法,持续用于未来的工作,并有计划性的去改善总结出来的不足和缺陷、制定和实施相应的改进和创新计划,跟进监督管理工作,保质、保量争取做到最好。
通过总结、学习新的思路和工作方法,在对比中去比较,用事实说话,直接的、易接受的总会是最好。
通过总结、让自我内省意识加强,查问题、查原因,不断改进、完善自我、超越自我、带动团体分享成果、最终实现共赢。
20xx年加油!
绿色矿山年度工作计划篇七
我于20xx年9月22日来到公司上班,有幸成为公司的一名员工,回顾这三个月的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,凭着自己的专业知识、刻苦钻研和不断学习,很快适应了工作环境,较好地完成了自己的本职工作;现将工作情况简要总结如下:。
严格遵守公司各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。工作中乐于与他人沟通,具有较强的团队协作能力;主动配合各部门认真及时地完成领导布置的每一项工作。
在这三个月中,自己还是在不断的学习中,主要是负责整理市区工程的信息,做到及时的更新和汇报,关注是否有出现答疑,下载重点办工程的招标文件和补充文件。学习到了怎么封标,哪些地方需要盖公章和法人章,哪几个地方需要签字,去市民中心投标准时到达指定的地点进行刷卡开标。按照招标文件的评标方法计算标录,分析价格的走势和预测中标单位。在景芳三堡工地中标后,把杭州市建设工程质量安全监督注册登记表上各个单位要盖的章和填写的东西都办好,配合建设方送办理施工许可证的资料。
经过了这三个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些。
方面还存在着不足。比如,有的事情只是停留在简单的操作,而忽视了工作原理,我会在今后的工作中加以改进。
公司应更多设立一些奖励机制,多关注一些项目部后勤保障工作,这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。“没有规矩不成方圆”,公司中的一些规章制度要好好的制定下,各个部门的职责要明确。
总之,我将利用自己专业知识为公司的发展竭尽全力。以上为我的工作总结,如有不足之处,请领导不吝指出,以便我及时改正,从而能更好地工作。
五、规划。
在新的一年即将到来之际,自己对工作也有一个规划,刚来公司不久自己对经营方面还不是很熟悉,很多东西都不懂还是需要多学习学习,多看看有关这方面的东西,对自己多充充电。在做好自己本职工作的下,学习标书的制作和一些管理上的东西。最后祝我们公司在新的一年业绩蒸蒸日上,生意红红火火。
绿色矿山年度工作计划篇八
大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为广大职工提供便利条件。
二、加强卫生管理。我们本着积极负责的态度,认真搞好食堂的每一项卫生工作。卫生管理这项工作涉及面广,难度大,其中包括环境卫生、用具设备卫生、餐具卫生、食品卫生、个人卫生等,而食品卫生是所有卫生管理中的重中之重,它直接关乎着每一个人的生命安全。因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》和食堂的所有规章制度,并具有承担维护安全的义务。把依法加强食品卫生管理和各项综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。
三、饭菜种类、就餐方面。我们没有停留在使职工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照上级领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。为了做好这项工作,职工食堂的管理人员、厨师和服务员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为职工提供满意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。
三、人员协调协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务,事务和服务都包含着工作协调的内容。首先,要协调好上下级的关系,对上要尊重而不盲从,服务而不臣服,更不能违背原则。待下须以以诚、以情,不欺上瞒下、不搞盛气凌人。其次,要协调好内外关系,外求支持合作,内求团结向上。对外协调,主要讲究相互配合、求同存异,避免冲突,营造良好的执法配合环境。对内协调,主要是要协调好领导与干部,干部与干部,干部和职工,职工和职工之间的关系。要在尊重业务职权的基础上,化解症结,缩小矛盾,团结协作,发挥整体效能,达到协调的目的。第三,协调必须要讲究方法。要实事求是,从实际出发。防止以偏概全,只见树木不见森林。对待和处理协调工作,要从团结的愿望出发协调问题,求大同存小异。要严守公道,互不偏袒,要出于诚心和公心,不要从私人感情或局部利益出发。
四、加强业务技能的培训。
业务技能培训是指对员工业务方面所需要的新技术、新工艺和新理论等方面的培训。今年业务技能培训主要有以下几点:1、心态培训,培养职工要有一个良好的工作心态,遇事不慌不乱,沉着稳重,不走极端。
绿色矿山年度工作计划篇九
1、基本情况:目前为止职工食堂工作人员24名。项目经理1人,厨师长1人,会计1人,库管1人,红案厨师4人,面案厨师4人,夜班厨师2人,配菜师2人,服务员5人,送餐师1人,洗碗工2人,共计24人。主要担负着企业内外各种形式的接待和职工就餐等工作任务。
2、3、4月份饭菜质量下降的原因:今年春节过去,按照往年惯例,菜价一般会大幅回落,然而今年却是个例外。阳春三月市场上的应季蔬菜纷纷上市,可菜价却并没有跌下来,而且这一现象一度持续到4月底,比往年同月份的菜价上涨了近一倍之多,有些菜的菜价一度涨到9元/斤。绿叶蔬菜都在5元/斤以上,大蒜9元/斤,而且大蒜的价格到现在都没有降。除了蔬菜以外,肉价也涨了不少。3月本应该是猪肉消费的淡季,可今年的猪肉价格却逆势上涨,一路高歌猛进。食堂为了节约成本,达到常年收支平衡,不得不采购一些相对便宜的蔬菜和鸡胸肉来满足职工的就餐需求。所以,导致3、4月份的饭菜质量相比前几个月略有所下降。
二、20xx年存在的问题。
1、人员流动性大,新进员工岗前培训不到位,导致工作衔接不上,手忙脚乱。
2、人员整体业务技能较差,饭菜质量低。
3、管理人员对甲方公司领导的会议精神领悟性差,管理人员和下面员工缺乏思想交流及沟通不到位,导致员工思想和情绪不稳定,辞工现象时有发生。
4、人员配置不到位。在厨师严重短缺期间,配置人员不及时,调配人员不到位,导致8—9月份饭菜质量下降,职工怨声载道。
5、食堂管理人员工作思路不清,套路不明,安排工作不细致、不尽力。一项工作让谁去抓,什么时间完成,工作的.标准是什么,目标怎么样,应当采取什么样的保障措施.安排的人员特点如何,交待不明白,跟踪不到位,检查不落实,导致很多工作落了空,影响了食堂的正常运行。
6、粗加工操作人员,不按照粗加工工作流程进行操作,洗、切、配不认真、不仔细,导致饭菜中经常出现异物,影响了职工的就餐心情,给公司抹了黑。
7、管理人员对每日菜谱的制定和变更不认真、不负责、不审时度势,对成本管控不到位,对人员流动数量把握不准,造成饭菜不受欢迎,质量停滞不前,成本浪费,收支亏损等问题。
三、20xx年工作亮点。
1、一楼大厅更换就餐桌椅80套,改善了职工的就餐环境。
2、二楼雅间和卫生间重新装修,改善了企业对内外接待的就餐环境。
3、增设外卖窗口。每日下午外卖窗口有面点、肉类熟食、酸奶、粮油等。如果个别职工有特殊需要,在方便购进的情况下,经食堂管理人员同意,可以预定采买生肉、牛奶、粮油等。改变了以往职工就餐的单一性,也满足了部分不在食堂就餐的职工的消费需求,进一步提高了职工的幸福指数。

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