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联络员工作细则篇一
弘扬人道主义精神做好企业残疾人工作关心残疾人生活，扶助残疾人事业，满足他们日益增长的物质文化需要，使他们共享物质文明和精神文明建设的成果，是我们党全心全意为人民服务宗旨的客观要求。一直以来，我公司深入贯彻《中华人民共和国残疾人保障法》等法律、法规，积极做好残疾人工作，努力推进残疾人事业发展。
自1994年，我公司改革分流后就开始停止向社会招工，即使是专业对口的技校毕业生也不再招收。在这种严峻情况下，我公司还是严格贯彻国家政策、法规，发挥人道主义精神，克服种种困难，积极吸纳安排残疾人就业。自20xx年以来，共与80多名残疾人签订了劳动合同。在实行减员增效、下岗分流的过程中，制定保护措施，保证残疾职工不会下岗。自20xx年以来，我公司共安排600多名全民职工下岗，共清退1000多名临时工，但没有安排一位残疾职工下岗，没有清退一位残疾临时工。
为此，公司做到及时了解、全面掌握他们残疾发生情况及康复需求，建档立卡，做好健康教育，普及康复知识。在组织、指导残疾人开展以家庭为基础的康复训练的同时，并把职工医院设立为公司残疾人医疗康复定点机构，及时为残疾职工提供优质的医疗康复服务。完善生活福利制度，保障残疾职工家庭的基本生活，解决残疾职工后顾之忧。
我们把残疾职工的技能培训纳入企业整体职业培训计划。通过开办专门针对残疾职工的“特色班”，有的放矢地加大培训力度。开展多层次的残疾职工职业技能培训工作，对考试合格符合条件的颁发职业资格等级证书。至目前为止，已经实现残疾人100％持证上岗。
多年来，我公司不论是在生产经营状态低迷、资金严重短缺的困难时期，还是在生产效益蒸蒸日上的大好时期，一直都不忘关心残疾人生活，扶持残疾人事业，按时缴交残疾人就业金。自20xx年以来，共按时缴交残疾人就业保障金200多万元。
茂石化公司工会建立了全公司101户困难残疾职工的档案，每年春节为“低保”家庭的困难残疾职工送上一份节日礼品，并针对残疾职工特困户具体情况进行“结对子帮扶”。精神上扶残。一些工伤致残或本身有残疾的职工，他们往往万念俱灰，放弃了寻求组织上帮助的念头。但我们没有让这部分残疾职工倒下去，而是通过各种方式帮助他们战胜自我，自强不息。与此同时，我公司组织开展“手拉手，心连心”和“青年志愿者社区援助”等多种形式的活动，组织志愿者深入社区，为残疾人提供帮扶服务，在全公司形成了扶残助残的良好社会风气。
联络员工作细则篇二
20xx年，我社区残疾人工作在xx街道的大力支持下，不断加强和改进对残疾人的工作作风，发挥残疾人的组织桥梁作用，通过争创“扶残助残爱心社区”活动，把残疾人工作落到实处。
1、领导重视，加强残疾人组织建设。我们始终以“管理、服务”为目标，重点提高社区服务残疾人的能力。一是成立了残疾人工作领导小组，具体负责残疾人工作的组织、开展和落实，做到了组织、人员和资金三到位。二是加强了社区残疾人组织建设。社区残联组织有专职干部、有固定的办公地点、有领导小组、有完整的组织机构、有一套切实可行的工作制度的“五有”标准。在街道残联的带领下，社区成立了残疾人协会，社区残协立足自身实际，开展了系列丰富多彩的活动，使残疾人和残疾人组织在基层更加活跃，社区残疾人协会的作用得到了充分地发挥。三是摸清残疾人详细情况。目前辖区共有残疾人56人。在这些弱势群体中，社区工作人员首先为他们建立了残疾人档案。制定了残疾人工作计划和制度。办理第二代残疾证入户通知26人，电话通知30人，基本完成第二代换证任务。
2、生活扶助，保障残疾人基本生活。完善社会保障体系，对生活困难的残疾人实行特殊救助。社区共有12名残疾人享受低保；1户低保边缘户；2名残疾人纳入重度残疾人基本生活保障工程；对3名特困残疾人，提供定期定额救助；对4名残疾人子女就学提供救助；解决经济适用房2户，廉租房9户；社区内的残疾人都实施了城镇医保。社区还经常开展为疾残人慈善捐款献爱心，“全国助残日”、“国际残疾人日”等重大节日期间，社区主要领导亲自上门慰问特困残疾户，组织社区工作者和志愿者给他们提供无偿服务。及时为他们解决一些生活上的实际困难。09年走访残疾户50余户60人左右。
3、康复扶助，实现残疾人人人康复。社会通过各种手段补偿残疾人的功能缺陷，为2名肢体残疾人配备了轮椅；实施白内障患者复明手术3例；配助视器1人；助听器5人。社区通过社区卫生服务站为残疾人建立健康档案和开展心理咨询，基本实现残疾人"人人享有康复服务"的总目标。
4、教育扶助，加强残疾人素质教育。社区提出"文化助残，教育扶贫"的口号，对困难残疾人家庭实行教育补助，分期和一次性补助残疾学生和困难残疾人家庭子女就学，已资助3位学生上各类大专院校。
5、就业扶助，促进残疾人全面就业。积极开展残疾人失业登记工作，全面了解和掌握残疾人就业需求和劳动技能状况，积极做好与用工单位的交流，不失时机地向用工单位进行介绍与推荐残疾人就业，还广泛宣传党和政府的残疾人就业政策，宣传残疾人自强不息、自主就业的成功典型，努力在辖区营造扶助残疾人就业的良好氛围，形成全社会关心残疾人事业，帮助残疾人改善生活水平，提高社会地位。社区2名残疾人自主就业。
6、法律扶助，推进残疾人运用法律。通过开展法制宣传教育，组织残疾人学法、懂法、用法、守法，有效维护残疾人的合法权益。有针对性地解疑释惑、疏导情绪，及时化解突出矛盾，引导残疾人以理性合法的方式反映利益诉求。
7、加大力度，开展残疾人文化活动。如：健康知识讲座、心脑血管疾病的防治、康复训练培训的保健知识等一系列义务咨询活动。并对辖区的弱势群体进行了康复训练及测量血压等免费活动。
社区的残疾人的工作在各级领导的关心下有了突破的进展，但残疾人工作的事业崇高而艰巨、任重而道远，在平时的工作中，我们一定要做到时刻心里想着残疾人，急残疾人所急，帮残疾人所帮，为残疾人办实事、做好事，要以务实的态度对待工作。在公正公平的基础上服务于每个残疾人，让他们都得到关心和支持。因而摆在我们面前的工作是艰难的，也是充满希望的。
1、残疾人生活基本上达到小康水平，残疾人家庭年人均收入超过当地当年人均可支配收入的75%以上，残疾人家庭年人均生活用电量达到当地人的75%。残疾人家庭人均住房使用面积超过当地当年人均面积70%以上。
2、健全残疾人工作机制。把残疾人工作纳入社区发展工作总体规则，社区书记、主任为组长，成立创建工作领导小组，协调残疾人工作中的问题。明确工作职责，制订工作制度，社区每年安排一定资金用于扶残助残。
3、加强残疾人组织建设。按照基层残疾人组织规范化建设标准，完善社区残疾人组织建设。社区残协干部遵纪守法，不出现违法违纪现象。
4、提高为残疾人服务水平。加强社区残疾人服务设施建设，完善残疾人康复、就业服务、职业培训、法律救助、文体活动等“多位一体”功能。
5、.打造残疾人教育保障平台。普及残疾儿童的九年义务教育、义务教育率达95%，建立和健全残疾儿童的助学结对和困难残疾人家庭子女就学的助学补助生活补助，确保残疾人子女人人受教育。
6、建立残疾人就业服务网络。认真贯彻落实《残疾人就业条例》，建立健全残疾人职业技能培训体系和培训机制，使就业年龄段的具有一定劳动能力和就业愿望的残疾人都有机会享受职业技能培训。
7、完善残疾人社会保障体系。落实困难残疾人的日常生活，根据普惠特惠的原则，因人制宜、分别施救，对困难残疾人实行社会救助，对困难的重度残疾人逐步实施托安养工程，动员残疾人参加城镇医疗保险和各种社会保障工作，逐步解决残疾人的后顾之忧。
8、做好残疾人的维权工作。依法确保残疾的合法利益不受损害，认真做好残疾人的信访工作，及时帮助解决残疾人反映的问题，防止残疾人到越级上访，促进社会安定团结。
9、加快残疾人事业信息化建设。实现与上级残联和当地政府部门横向信息交换，完善残疾人综合信息系统，及时更新信息系统数据。社区残疾人家庭拥有彩电和电话85%以上。
10、丰富残疾人业余文化生活。整合、完善公共文化资源，广泛开展形式多样、内容丰富、健康有益的残疾人群众性文化活动，定期或不定期举办残疾人文化活动。积极引导残疾人参加各项有益的社会活动，提高残疾人社会活动的能力，丰富残疾人家庭的生活内容。
联络员工作细则篇三
一、坚持政治理论和业务知识学习，正确领会党和国家的有关政策、法规及我局有关会议和文件精神，努力提高自身的联络能力、汇报水平等综合素质。做好上情下达工作，认真宣传党的方针政策，带头执行上级有关决定、决议。做好下情上报工作，广泛听取并真实准确反映职工群众的合理意见和建议，为局领导科学决策提供正确的信息参考。密切联系职工群众，坚持调查研究，及时了解和掌握所在单位及职工关心的热点、难点等突出问题。积极为完善联络员制度提出建设性意见和建议。
二、三个月以来，我关心我局的改革发展及本单位的生产经营情况，了解和咨询所在单位有关安全、生产、经营、管理、党风廉政建设和民主管理的基本情况，并向领导及时汇报。培养了较强的事业心和工作责任感，能够出色地完成本职工作。
三、工作期间，我尽力协助本单位党政工领导主动做好上级和我所有关政策规章的宣传、贯彻职工队伍的稳定工作。一年的时间里，我关心企业的生产和经营工作，了解并收集所在单位贯彻局决策、部署的情况，多次与各所进行讨论活动，撰写调研报告，及时向局领导汇报。
问题。
四、对于单位职工关心的热点、重点问题，企业安全、生产、经营和民主管理等方面的工作动态、工作措施、工作经验、存在问题、意见建议等，我及时向局长报告。在日常工作和生产中发现的有关情况及问题，尤其是重大情况和突发事件，我都向领导做了随时报告。
知识。
总结三个月以来的联络员工作，组织的帮助和领导的信任使我在工作中体现了自身的价值，提高了服务企业的信心，端正了工作态度，所服务的企业取得了长足的发展，所做的各项工作也得到了部门领导和企业负责人的肯定。但就自身而言，我做得还很不够，比照领导对我的要求还相距甚远。在联络服务企业的工作上，大局意识还不够强，在思想上，还存在着急躁和激进的情绪。今后，我要继续坚持不懈地强化服务工作，勤于思考，勇于实践，不断适应新形势，不以成绩而自满、不以工作而自恃，以开拓创新、求真务实的精神，为电业局的腾飞做出自己应尽的贡献。
下面是我与各所所讨论出的建议;
1.明白卡;实行明白卡，对电工的催费积极性不高，扣完电费当中的差额上缴不及时，用户对乡所电费不能及时结零，建议讨论一个好的解决办法。
2.通过营业普查发现农村线路老化严重低压线损偏高，建议逐步改
造，堵塞漏洞。
3.中层与乡所缺乏沟通，许多下发政策理解不透。希望领导根据局
4．建议制定营、配分离及抄、核、收分离。现在的管理模式存在以下弊端：隐瞒用户。上报县供电企业的用户比实际少，未上报用户的电费截留下来。这部分用户有的和电工关系密切，可以不要发票，有的则用伪造的电费发票或收费凭据。
调整用电性质。有的农电工完不成线损率指标，人为地将高价用电部分或全部地更改为低价用电，在电费总额不变的情况下，增加了用户的用电量，计算出的线损率下降；还有的虽然完成了线损率指标，也做如此变更，减少了上缴电费，剩余部分与用户分摊或据为己有。
估抄电量。由于抄表工作量较大，有的图省事，就根据经验结合线损指标完成情况估算用户的用电量，造成电费收据的起止码与实际不符。
隐瞒临时用电。农电工在所管辖范围内安装临时用电装置不易被发现，临时用电的电量全靠农电工自觉上报，报装费用及其电费很容易落入个人腰包。
5.实施分离，要全面清查表计，完善基础资料
实施抄、核、收分离，必须澄清各辖区计量表计情况。我局应组织各供电所人员逐村、逐表进行拉网式普查，对每块表计的产地、型号等内容重新进行登记，对每块表计粘贴口取纸，注明编号、用户姓名，对表卡与实际情况不符的逐一进行矫正，在此基础上绘制与各村实际相对应的抄表路线图。同时，建立健全各种基础资料。对在清查中发现的黑户、表码不对应、分类电价与实际不符等现象应进行严肃处理。
6.为了保持各村每月抄表的同时性，各供电所制定统一抄表时间和顺序。县局抄表中心制定统一抄表格式表。由抄表班到供电所领取抄表单，抄表单应无上月表底，抄完后统一核算。
1.要认真划分职责。要科学合理地界定抄表班组与电工班（组）的职责范围，完善有关规章制度、工作标准、考核标准等。要做到凡事有人负责，各项业务实现密切衔接。抄表与管理服务、电费收取之间要尽可能实现隔离，不能混淆。对抄表班组主要是考核电能表抄录的完成时间、抄录的表码及其用电性质是否属实，保证抄录不出现无表用电、漏抄估抄；电工班组要对线损率、平均电价指标完成情况负责，对计量装置的正常运行、防偷窃电等工作负责。
2.要制定严格的考核标准。坚持每月进行一次考核，并与责任人的收入挂钩。
稽查列入日程，配合推行抄、核、收分离工作发挥作用，及时发现和查处存在问题。
8.以上事项完成后，要统一增加农电工各班组的工资待遇。提高各班组电工的积极性，为县局提升经济效益。
9.农电工年龄偏大，个别农电工有以老资格态度面对其供电所职工和个别电工。
联络员工作细则篇四
20xx年上半年，在区委、区政府的正确领导下，在市残联的精心指导下，区残联认真做好了民生工程残疾人项目，着力解决残疾人最关心、最直接、最现实的困难和问题，为改善我区残疾人生活状况和维护社会稳定发挥了积极作用。
完成了为残疾人购买公益性岗位138个，完成任务数的353.85%。区残联经过多方努力，在区残联和9个乡镇（街道）、126个村（社区）委会购买138个公益性岗位安置残疾人担任残疾人专职委员，全区配齐配强了残疾人专职委员。实现了区、乡、村三级残疾人组织“横向到边、纵向到底”的全覆盖，为我区残疾人事业可持续发展夯实了组织基础。乡镇（街道）残联专职委员每月发放500元工资补助，村（社区）委会残协专职委员每月发放200元工资补助，解决了138名残疾人就业。
完成了农家书屋残疾人管理员的选聘，有40名残疾人专职委员兼任农家书屋残疾人管理员，完成任务数的100%。并举办了农家书屋残疾人管理培训班，所有农家书屋残疾人管理员均接受了岗前培训，发放了聘任书，已全部执证上岗，为广大基层残疾人服务。
完成残疾人职业培训205人，完成任务数的512.5%。区残联联合区科协在富滩举办了一期农村残疾人种养技术培训班，富滩镇77名有一定劳动能力的残疾人参加了这次种植技术培训，来自市、区农业部门的专家结合富滩镇的农业产业发展实际情况，重点讲授了西瓜种植、甜柚栽培等实用技术，让更多的残疾人拓宽视野，掌握更多的科学技能，在市场竞争中占有一席之地，解决自身的生活问题，减轻社会和家庭的负担，从而实现自己的人生价值；为提高残疾人专职委员整体素质，举办了一期全区残疾人专职委员培训班，全区138名残疾人专职委员参加了培训。
为860名残疾人提供了康复救助与服务，完成任务数的69.30%，其中：为220名贫困精神病患者提供免费服药救助，为634名残疾人进行了康复需求评估建档，为6名下肢重度残疾人配发了轮椅。
1、加强沟通、协调，争取区委、政府的支持，使“民生工程”残疾人康复项目区级配套资金早日到位。
2、主动了解部门单位的工作开展情况，凡涉及到残疾人工作的，能及时协商，争取整合资源，把残疾人工作纳入进去，使残疾人得到更大的实惠。特别是结合全区贫困户危房改造，扎实推进贫困残疾人危房改造工作。
3、全面推进“两个体系”建设，促进和强化各项社会保障和服务措施的落实。
