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平安物业管理岗位职责篇一
3、配合地产营销活动日常组织安排,处理案场突发事件;
5、指导案场现有业务,提高服务水平,统筹开展相关培训;
6、定期向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况。
平安物业管理岗位职责篇二
1、主要负责处理辖区内租户的报修、投诉,做好记录,并代表管理处与租户沟通协调,及时采取有效措施予以解决各类问题。
2、每日巡视辖区内的治安、消防、保洁、绿化、工程、虫控等情况,提交巡视报告,发现问题及时汇报并跟进处置。
3、负责辖区内租户的'交楼、查验、退租等工作;资源占用类协议及有偿服务申请;租户二次装修及大厦内各类施工的申请、管控和协调。
4、定期走访辖区内租户,与其建立良好关系,准确掌握动态,及时更新租户档案。
5、负责发放辖区内租户的各类通告、付款通知单,了解租户付款情况,及时催缴欠款。
6、依照租约,定期收集辖区内租户的装修资料、营业执照、保单等复印件,保存与租户相关的各种资料,并了解租户的经营情况。
7、协助起草部门文书,定期提交工作报告及租户报修、投诉事项追踪报告。
8、按程序处理辖区内租户紧急事件,如有需要,协助落实牵涉到租户的公众责任险的保险索赔工作。
9、负责对外宣传活动及租户联谊活动等,并做好相关记录。
10、负责临时性场地的使用管理,做好所有场地使用协议审批及现场监管工作。
11、负责重大节日及专项活动的环境布置方案的落实与实施。
12、完成上级领导交办的其它工作。
平安物业管理岗位职责篇三
2、负责组织物业服务费用和其它经营性费用的催收工作。
3、负责业主的定期走访工作,了解业主意见,妥善处理好业主投诉,并定期进行业主满意度调查。
4、以客户需求为导向,协调、组织内外各种资源提升服务品质。
5、负责各本部门员工的培训,培训其他部门员工,统一对外口径,确保培训效果。
6、负责组织管理区域内业主文化活动的开展,建立和谐社区。
7、加强各部门的协调与沟通。
8、上级交办的其他事项。
平安物业管理岗位职责篇四
2、负责项目前介服务方案、前介计划编制与执行;
3、负责项目前介、分户、开办费等合同签订并收费;
5、负责参加项目各类样板点评并输出意见;
6、负责参加项目周、月例会,并按会议要求输出成果;
7、负责项目分户查验工作的组织与管理;
8、负责项目承接查验启动会的召开与配合,并提供技术支持;
9、负责项目装修管控风险的梳理与成果输出;
10、负责项目重大风险的反馈、升级及解决;
11、负责项目前介后评估的编写;
12、负责项目问题收集分析、推动解决并形成案例,总结形成知识;
13、关键考核指标:前介计划完成率、收费率、部门一二级计划完成率、分户查验整改完成率、交付报事分户占比、品检得分、项目联合验收物业占比得分、地产/物业有效投诉等。
14、负责新技术在项目推动落地及推广;
15、完成上级安排的其他工作。
平安物业管理岗位职责篇五
2、合理安排工作,检查各班交接情况,掌握各班工作状态及工作质量;
5、加强岗位巡视,合理安排人员,做好监督和检查工作;
10、完成直接上司交给的其他工作。
平安物业管理岗位职责篇六
1、全面负责项目的日常运营管理工作,保证各项业务达到公司品质要求。
2、制定项目的预算,合理控制各项行政费用支出,在满足项目服务的前提下,做好来源节流工作,完成公司经营管理指标。
3、负责项目工程、客户服务、投诉、管理费催缴、安防管控及日常保洁的统筹管理工作,确保项目设施设备的正常运行。
4、全面负责公司各项规章制度的执行,做好人员、培训、考勤管理。
5、负责协调内外部关系,与业户保持良好的'沟通。
6、对项目的整体品质质量服务工作负责。
平安物业管理岗位职责篇七
1、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系;
2、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;
5、负责园区物业维修项目洽谈,如电力、消防及防水等。
1、本科以上学历,形象气质佳,法律专业优先考虑;
2、性格外向,头脑灵活,具有一定文字表达能力;
4、具有良好的业务洽谈谈判能力;
5、语言表达能力强,有较强的组织、协调、沟通、人际交往能力及计划和执行能力。
平安物业管理岗位职责篇八
1、严格执行国家,省,市和公司有关物业管理的方针,政策。
2、管理部对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。
3、抓好精神文明建设,维护公司合法权益,为公司树立良好的'企业形象。
4、制定和完善物业管理部各项规章制度,建立良好的工作环境。
5、制定年度工作计划,明确目标,任务,督促所属各场站履行岗位职责。
6、负责处理日常事务及时准确,负责文字材料的汇集、整理、起草、搜集物业方面的工作信息,准确为场站领导决策提供依据。
7、负责建立各场站各类台账,建立房屋档案信息。
8、负责建立各场站外聘人员信息及人员档案。
9、沟通协调各场站间的工作,当好领导的参谋和助手。
10、认真接待来信来访,对上访事件调查明确,处理及时恰当,把上访工作力争解决在基层。
11、对首末站、物业小区、办公楼、地下库综合卫生实施日监管,月考核,负责对以上各部门每月中旬现场管理检查一次,抽查二次,做到综合卫生有检查,发现问题有整改。
12、每月对各场站、物业小区、办公楼、地下库走访排查门、窗、屋顶、水电管线等,根据破损情况登记、维修与更换。
13、负责巡视各场站各类情况,以及保安、保洁、维修人员的工作情况。
14、积极配合公司各项会议、活动及部门领导安排的其它临时性工作。
平安物业管理岗位职责篇九
4、保证学校物业管理服务质量达标,杜绝校方质量投诉或因质量退项目;
6、指导监督主管工作执行情况,协助现场服务人员的调派、替补、招聘工作,有效控制各项成本的产生和费用的.支出,把控各项目现场员工的人员配置。
平安物业管理岗位职责篇十
3、指导下属员工的服务工作及作相关培训;
6、组织例会与下属员工保持良好的沟通;
7、完成上级领导安排的工作,并及时回复。

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