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在日常生活中，我们经常需要处理各种各样的问题，有时候需要总结一下我们的经验和教训。总结的语气可以积极向上，鼓励自己或他人继续努力和进步。在这里，小编为大家准备了一些总结范文，供大家参考，希望能帮助到大家的写作。
物业管理主管岗位的基本职责概述篇一
职责：
1)负责项目物业板块工作，明确物业工作标准;。
2)管理提升物业公司的工作品质;。
3)保障项目安全有序营运;。
4)确保商户和消费者有好的体验;。
5)熟知消防相关要求和规定;。
岗位要求：
1、2年及以上商业项目物业管理工作经验，擅长与物业公司的接洽管理;。
2、熟悉商场水电维修、大型机组设备、特种设备以及消防系统;。
3、接受过专业的消防培训，持构筑消防证优先考虑;。
4、沟通协调能力及责任心强;。
物业管理主管岗位的基本职责概述篇二
职责：
1、负责制定物管部的治安年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。
2、处理各类突发事件并形成报告。适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。
3、妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。
4、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
5、组织队员参加消防演练。
6、与相关政府部门沟通。
7、领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、大专以上学历，物业管理相关专业;。
3、熟练使用办公软件，oa系统、安全系统、内控系统和预算系统;。
4、了解招投标采购管控要求、操作流程;了解消防、环保及特种专业的法律法规;。
5、执行力、责任心、领导力、沟通能力、协调能力。
物业管理主管岗位的基本职责概述篇三
4、负责各物业费用支出核准，各项费用预算审定和报批落实;。
6、负责协助市场部制定物业的招商政策、合作方式;。
7、负责各类租赁合同的签订、变更、执行、终止;。
8、定期召集物管人员工作会议，确保公司的方针政策和各项管理制度的贯彻执行。
任职资格。
2、有2年以上工业园物业管理、写字楼物业管理经验者优先。
4、具有较强的团队管理能力，沟通协调能力。
5、熟练操作各类办公软件。
物业管理主管岗位的基本职责概述篇四
7、对项目的物业服务运营效率、服务质量标准的执行情况的监督检查和评估考核工作;。
9、保障项目更好运营的物业工程改造的方案的实施;。
10、针对物业管理存在问题推进物业公司进行整改并协调解决;。
11、招商项目物业条件审核、满足落实招商客户的工程条件需求;。
13、招商项目物业条件改造计划制定，推进物业改造进展;。
14、负责加强与政府相关职能部门自来水、供电局、排污等的沟通和外联工作;。
15、负责项目整体水电工程、设施设备、消防安全、现场秩序、车辆全权负责管理;。
16、负责项目设施设备协调运转及年养护计划的实施，确保项目设施设备正常运转;。
17、完成上级完成其它工作。
物业管理主管岗位的基本职责概述篇五
职责：
1、配合客户服务中心经理进行物业管理服务费和其它费用的收缴工作;。
3、接受业主和住户的投诉，负责组织整改和回复，负责处理业主和住户的纠纷;。
4、配合客户服务中心经理对空关房管理和出租工作;。
5、配合户服务中心经理对项目的各类维修养护工作进行监督;。
6、配合组织实施对操作层员工的培训;。
7、配合实施项目的接管验收;。
8、配合处理客户服务中心的突发事件;。
9、配合处理客户服务中心的投诉事件。
岗位要求：
1、大专以上学历。
3、熟悉物业管理政策法规。
4、具有较强的组织能力、逻辑思维能力、公文写作能力及沟通能力;。
5、正直、诚信，能承受较大工作压力;。
6、熟练使用office系列软件。
物业管理主管岗位的基本职责概述篇六
为业主和租户提供基本的使用保证。
好使用状态。要建立和执行消防制度，加强消防队伍的管理等。
的环境，向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。
4、做好物业管理区范围内的绿化建设和保养，以提供良好的生态环境。
括通道、屋顶等空间的清洁、路灯的保养等)。
6、加强车辆管理，防止车辆丢失、损坏或酿成事故。
7、及时办理物业及附属设备的财产保险，避免由于自然灾害给业主造成巨大的财产损失。
8、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。
物业管理主管岗位的基本职责概述篇七
职责：
1.熟悉物业、房地产相关法律法规。
2.负责本部门月度、年度工作计划的制订。
3.负责客户服务组各岗位巡视、督导、监督服务质量、定期走访、回访客户、主动争取客户对物业管理工作和支持和参与。
4.根据客户服务组和管理工作需要和员工岗位职责及工作标准，制定并实施管理员培训计划。
5.组织收集，整理，审核管理过程中相关记录和小区业主档案。
6.负责对小区的清洁，绿化，消杀，维修，客户装修等事项的监管工作，营造小区良好的生活。
7.负责较大投诉的接待、处理。
任职要求：
3、3年以上物业客服领班以上岗位管理工作经验;。
4、具有大型住宅小区客服主管及入伙装修管理经验优先;。
5、性格外向、良好的客户服务技巧，思维敏捷、应变能力强、能很好地与客户进行沟通;。
6、熟练操作计算机并使用各种办公软件。
物业管理主管岗位的基本职责概述篇八
职责：
1、参与制定项目物业管理各项规章制度流程，为项目提供物业管理技术支持;。
2、协助上级领导对公司管理体系及各项规章进行全面的实施;。
3、对巡逻队员进行监管，确保现场作业品质符合公司质量管理体系要求;。
4、按周检计划完成现场品质巡查，形成报告，并监督问题责任负责人进行整改;。
岗位要求：
2、熟练操作办公软件;(特别是ppt)。
3、有良好的沟通表达能力、逻辑思维能力、协调能力及独立解决问题的能力;。
物业管理主管岗位的基本职责概述篇九
(1)熟悉管理处各项管理制度、收费标准及其构成、客户情况等。
(2)负责办理客户的进场以及客户的退场手续，以及客户的装修手续。
(3)负责装修档案，客户档案、物业部文书档案的管理。
(4)负责物业未出租单元的钥匙管理工作。
(5)负责准时向客户派发各种费用的交费通知单。
(6)负责对客户投诉的处理结果进行回访，并做好回访记录与统计总结。
(7)负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。
(8)定期对物业进行巡视检查，填写物业巡楼报告。
(9)遇有紧急事故，协助处理善后工作。
(10)协助追收租金、物业管理费等各类费用之工作。
(11)定时巡视检查清洁及绿化设施之情况。
(12)定期整理物业之客户资料。
(13)支持物业部的日常工作，如部门的各种报表，文件的传达，会议的召开等。
(14)接收，校对租户/施工单位所提交的资料及时整理更新，管理与归档。
(15)物业部资产保管，档案、资料存档和更新。
(16)负责物业部单据、报表的收集、整理、统计。
(17)其他文书工作。
(18)完成上司交待的其他工作。
物业管理主管岗位的基本职责概述篇十
1.0物业主管在经理指导下，负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实。
2.0负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向经理汇报。
3.0执行政府部门有关政策、法规及园区管理规则，并督促租户遵守执行。
4.0负责做好园区文化的推广工作计划，并跟进落实有关活动的开展事项。
5.0不定期巡视园区内各区域，并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见。
6.0负责指导、监督下属员工的工作，并向领导提出下属员工职位的升、降建议。
7.0跟进、落实领导安排的各项工作，定期向经理汇报管理处工作情况。
8.0完成经理临时安排的其它工作。
