最新广告公司客户总监岗位职责十六篇(汇总)

在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

广告公司客户总监岗位职责篇一

1. 带领客户管理团队完成市场营销方案及线下活动的策划、执行及管理。

2. 维护客户的良好客情及沟通，能够准确理解客户需求，并安排完成市场推广活动。

3. 拥有独立开发客户的能力并对新客户进行有效的市场分析研究，为策划方案提供方向和支持。

4. 负责市场推广活动执行过程中数据收集、整理，解决遇到的突发问题等全方位的策略指引。

5. 针对项目与客户进行有效的沟通以及阶段总结，适时调整团队战术。

6. 负责部门客户开发管理团队的工作安排及职业发展带教。

7. 负责执行团队以及项目管理团队的沟通协调。

8. 带领客户组完成业绩指标及roi指标，费用管理工作。

职位要求：

1. 8年以上广告公司客户服务工作经验或拥有快速消费品公司工作经验。

2. 熟悉广告公司工作流程，熟悉消费品行业，对市场营销有热情。

3. 优秀的客户沟通能力，行动力强，能够及时处理突发状况。

4. 出色的客户服务意识，团队合作精神，富有激情及责任心。

5. 良好的英文口语沟通能力和撰写能力。

6. 具备4a公司工作经验者优先，海外工作背景优先。

广告公司客户总监岗位职责篇二

职责：

1、维护现有的广告客户，协调客户与媒体之间关于广告的具体事项

2、收集、整理客户资料以及行业相关信息和数据资料

3、了解客户的市场营销策略，分析客户的广告投放需求

4、完成公司领导交办的其他工作

要求：

1、自身广告业务销售能力强大，人脉及客户资源广，并能带领团队完成销售任务;

2、三年以上广告市场营销工作经验

3、有成功的品牌客户服务案例

4、有独立的开拓市场业务能力

5、对福州候车亭广告媒体资源有独特深入的了解，并能有效开展业务

6、积极敬业，抗压性强，具有强烈欲望挑战高薪

广告公司客户总监岗位职责篇三

1、负责公司艺术及媒体类产品的市场渠道开拓与销售工作，执行完成公司产品年度销售计划;

2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，积极完成销售量指标;

3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;

4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作;

5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报;

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户;

7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见;

8、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平;

9、负责及时收回销售货款，进行销售货款的催收;

10、完成公司领导交代的其他相关工作。

广告公司客户总监岗位职责篇四

职责：

1、负责媒体关系的建立、维护和拓展与媒体保持有效沟通;

2、积极主动维护客户关系，带领客户团队，与公司策略部、客户部、创意部、媒介部门合作，为客户提供良好品牌营销传播服务，达成年度营业额目标;

3、与客户保持不断紧密沟通，深度理解客户品牌及营销传播需求，及时发现新商机;

4、 与公司内部各部门同事沟通，帮助各部门理解客户的品牌营销目标，根据市场状况及年度规划，拟定年度品牌营销传播策略并主导对客户提案;

5、领导及管理客户部团队，落实执行品牌营销方案，并监控和把控效果;

6、有开拓市场意识，开拓和发展新客户。

任职要求：

1、大专以上学历熟悉各类媒体形式，特别是网络媒体，能有效进行媒体价值分析及媒体效果评估;

2、出色的人际交往能力及危机公关处理能力，有4a广告公司工作经验优先;

3、极强的协调能力、执行力，并能承担一定工作压力;

4、至少广告公司、媒介工作经验7年以上，拥有丰富媒体资源和客户资源。

广告公司客户总监岗位职责篇五

职责：

1、与汽车客户进行及时的联系、沟通，准确为客户提供项目执行服务;

2、进行项目目标分解、具体执行计划制定，掌握团队工作进度和方向，统筹协调各支持部门相关配合工作，带领项目组为客户提供专业服务，协助其实现市场传播目标，对项目执行效果负最终责任;

3、监控效果、数据，及时根据客户的要求和情况变化，向客户提供专业、合理的解决方案;

4、在项目签约前期，综合公司内部资源对于销售业务进行支持，包括方案的策划，相关用户数据的、kpi的沟通、执行效果的预估等。

岗位要求：

1、本科或以上学历，有5年以上客户项目管理经验，;

2、具备优秀的人际沟通能力、极强的执行力以及良好的分析与解决问题的能力;

3、优秀的团队管理能力，能够有效把控客户项目;

4、性格开朗、有责任心，综合素质佳，勇于承担、目标导向，有一定的抗压能力。

广告公司客户总监岗位职责篇六

职责:

1.根据公司年度战略目标、按年度工作计划、预算计划组织实施相关工作;

2.正确理解客户需求，协调各合作部门，整合资源、及时给客户提供优质服务;

3.深入了解市场信息，建立有效的信息系统与渠道，针对不同情况制定解决方案;

4.团队的培训，管理，激励，协调;

任职资格:

1.本科及以上学历，在同行业类似岗位工作6年以上;

2.明确客户定位，洞察和发掘目标客户的本质隐性核心需求

全面掌握营销策略的思考逻辑和方案架构，提出切题而完整的策略方向

全面掌握各主流媒体的特点，并能够对广告投放渠道提供建议，确保达成客户目标

3.通过多种渠道把握客户隐含的真实需求，了解客户的内部决策程序及关键人物;

4.与重要客户的高层领导建立良好的信任关系，建立长期合作关系;"

5.高度关注项目的财务指标，有效控制项目成本;

6.制定项目年度工作计划，把控项目进度按计划执行，并确保质量;

7.在工作中高度重视人力资源和客户资源的组织与配置;

8.能够组织撰写项目整体策划方案，对方案提出整体性思路和解决策略;

9.服务过汽车客户，有官网专题项目经验，有h5项目经验。

广告公司客户总监岗位职责篇七

职责：

1、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息

2、负责通过邮件、电话、见面拜访等方式积极拓展新客户，向客户推荐网络行销解决方案

3、完成公司下达的销售任务

4、维护既有客户，定期为既有客户进行网络广告最新行业动态的培训

5、负责网络广告行销方案的实施和协调工作

6、负责应收款项的收款工作

岗位要求：

1、专科及以上学历;市场营销、广告学等相关专业

2、两年以上的广告媒体业务经验，，形象气质佳

3、对互联网具有一定认知和兴趣

4、具有良好的沟通能力和业务拓展能力

5、具有良好的团队合作意识

广告公司客户总监岗位职责篇八

职责：

1、负责公司年度市场目标、品牌规划与包装、品牌推广传播、营销策略和营销方案计划;

2、负责市场开拓、合作和客户维系，完成公司招商、营销任务;

3、协助处理公司外部公共关系，维护公司客户关系，进行客户分析，挖掘客户需求;

4、负责建立公司的市场运作体制，完善市场部工作流程以及制度规范;

5、管理建设市场团队，并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。

岗位要求：

1、市场营销、营销管理或相关专业，全日制统招本科及以上学历;

2、有丰富的母婴行业，以及市场营销管理岗位经验，熟悉互联网运作优先考虑;

3、熟悉各类媒体运作方式，有大型市场品牌推广成功经验;

4、具备商业敏感度，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

广告公司客户总监岗位职责篇九

职责：

1.现有客户的业务量开发，现有业绩的保持;

2.能够影响客户，完成业绩指标。日常客户作业的指导，对客户满意度负责;

3.指导并提升团队的专业能力和服务水准。下属人员培养和团队建设;

4.主导客户的品牌策略和传播规划;

5.对所有相关brief的质量负责，激发和引领其他支持团队提交出色的作品;

任职资格：

1.专科及以上学历，5年以上广告行业从业经验，2年以上同等职位经验，有服务汽车客户经验者优先;

2.具备传统广告和数字广告当下整合的了解和策划能力，关注互联网信息，对行业趋势有敏感性;

3.了解市场调查的基本知识，能够发掘挖掘消费者洞察;

4.具备全域营销的基本知识;

5.能独立撰写方案并进行提案;

6.了解市场的竞争态势，具备市场营销的原理、媒体市场、媒介计划的专业知识。

广告公司客户总监岗位职责篇十

职责：

1. 维护客户关系，深度挖掘客户需求，不断拓展业务合作机会;

2. 挖掘潜在客户，带领团队开拓新市场，完成业务指标;

3. 负责团队提案工作，推动方案流程和进展;

4. 透析客户需求，负责项目执行创意、策略制定、内容分解、任务分配、进度管理、质量把控等全过程;

5. 协调公司内外的执行资源，审核及控制执行成本;

6. 统筹团队的一切管理事务。

任职要求：

1. 大专及以上学历，3年及以上品牌或4a服务经验;

2. 有4a、公关、市场营销相关行业工作经验者优先;

3. 知名品牌服务经验、熟悉网络营销行业模式者优先;

4. 良好的方案把控及提案讲解、销售能力;

5. 良好的说服力、协调能力;

6. 工作积极主动，愿意接受挑战，承担压力及良好的适应能力。

广告公司客户总监岗位职责篇十一

职责：

1、理解客户需求，对客户负责，有独特的广告创意见解;

2、独立撰写客户创意简报和专项方案，向客户提案，制作月报、媒体计划等工作汇报;

3、搜集、整理、分析市场信息、竞品资料、提供策略参考;

4、及时完成项目工作、上级交给的相关工作和确认客户回款、团队协调、沟通。

任职要求：

1、广告、设计、市场营销、中文、传播及相关专业本科及以上学历;

2、4年以上广告客服工作经验，2年以上同岗位工作经验，具有4a广告公司经验者尤佳;

3、能使用ps等软件进行简单设计，有独立编写客户简报、组织及主持提案的经历与能力，并具备方案策划及撰写能力;

4、敬业，责任心强，有热情，做事积极主动;

广告公司客户总监岗位职责篇十二

职责：

1、负责了解客户的项目需求及执行过程中与客户的及时、有效沟通，协调内部资源，促进项目的顺利执行;

2、负责项目提案的撰写及呈现;

3、负责项目执行的排期及时间节点的控制;

4、全面掌握项目的执行情况，及时发现并解决问题;

5、监督完成项目节点的相关工作，有效引导团队完成任务;

6、负责项目执行数据的监测及客户合作结案的撰写;

7、负责品牌客户的全程管理，确保执行效率及品质，对执行结果负责。

任职资格：

1、大专及以上学历，市场营销、广告学等相关专业优先;

2、5年以上4a公司经历或客户服务经验，有全案服务经历;

3、对互联网媒体有基本了解;

4、强烈的客户服务意识，兴趣广泛、热爱广告行业，了解广告策划全案工作流程;

5、具备优秀的客户需求捕捉能力、擅组织协调，项目统筹能力、逻辑思维能力强;

6、良好的沟通及文字驾驭能力，表达能力强，有提案能力;

7、优秀的时间管理及流程控制能力;

8、工作态度严谨，积极主动，抗压能力强，团队合作精神佳;

广告公司客户总监岗位职责篇十三

职责：

1、带领account团队为客户提供专业性的营销建议，执行和交付客户需求;

2、建设并维护健康、互信、可持续发展的客户关系;

3、管理、培训、培养团队的专业技能与服务意识，确保高标准的客户服务质量;

4、参与新客户拓展与提案;

5、对部门年度业绩指标负责。

任职资格：

1、本科以上学历，广告、市场营销、公关、中文、新闻相关专业，英语听说读写流利;

2、6年以上广告行业account经验，其中2年以上数字营销类项目服务经验;

3、3年以上account团队管理经验;

4、1年以上银行、金融类或相关行业客户服务经验;

5、优秀的客户把控力与扎实的项目统筹管理能力;

6、优秀的人际沟通能力、领导才能，团队组织及协调能力;

7、具有强烈的工作责任心和团队合作精神，能够承担较大的工作强度及压力。

广告公司客户总监岗位职责篇十四

职责：

1.熟悉客户产业和相关市场状况，指导客户经理日常工作，协助上级领导并参与制定客户有关发展策略和方向;

2.具备很强的独立提案能力，能独立完成提案工作;

3.熟悉营业部门工作状况，管理并指导下属开展工作，确保业务工作顺畅，及时发现商机，带领下属开拓并促成业务;

4.跟进并维护良好的客户关系，应对各种突发问题;

5.负责项目管理及执行，配合及协调组织策略、创意、媒介、客户各部门间的协作，并确保项目顺利执行;

6.承担项目请付款和利润管理工作，善尽营业职责;

7.完成领导交办的其他工作任务。

任职资格：

1.大学(含)以上，本科(广告、市场营销、互动美术设计、编程管理设计等相关科系毕业为主)或以

上学历;

2.具备五年(含)以上网络运营相关行业广告客户服务经验，曾经担任互动广告相关行业专案管理与客

户服务经验者优先录用;

3.熟悉互动广告项目工作流程，深度了解互联网市场特性;

4.具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力、有较强的团队培训能力和团队凝聚力;

5.具备优秀的时间管理和多任务规划统筹执行能力;

6.英文听、说、读、写流利者优先;

广告公司客户总监岗位职责篇十五

职责：

1、 与客户进行沟通，建立和维护客户关系，了解和收集客户需求;

2、 带领小组策略和执行方案的撰写，协助新项目完成提案;

3、 负责客户部人员的指导、培训和管理工作，协调各部门的关系;

4、 审核执行方案及排期，督导项目的执行全过程，并进行成本控制。

5、 主持品牌整合传播运动策划及品牌代理各项策划服务项目;

6、 开发全案代理客户的延伸业务合作

职位要求：

1、本科及以上学历;

2、具备较高工作效率，组织能力和沟通表达技巧;

3、有较强的人际交流能力和良好的团队领导精神，能承担较大的工作压力;

4、有一定策略能力，勇于接受挑战，善于承受压力

5、六年以上广告公司客户服务经验(快销品)，或有4a广告公司同等职位经验优先考虑。

广告公司客户总监岗位职责篇十六

职责：

1、健全、完善客户业务的工作流程和管理体系;

2、监督各项业务流程及工作进展，发现问题可直接处理或提出解决方案，确保流程与制度的严格执行;

3、与重大客户对接，可深入领悟客户的实际诉求，制定营销策略及相关策划案，并能协调、管理和监督团队的策略落实和执行;

4、管理1--2个组(事业部)，做好本部门的所有运营、监督、管理及团队建设工作;

5、带领团队完成下达的业务指标。

任职资格：

1、全日制本科及以上学历(博士、硕士优先录用)，82年后，市场营销、广告学、企业管理等相关专业毕业; 2、具有8年以上广告/公关行业客户服务或市场类经验，且具备5年以上汽车行业服务团队管理经验;

3、熟悉客户服务业务运作全过程，熟知行业的规范化工作流程及要点把控;

4、具备较高的团队管理能力、人际沟通能力与实战经历;

5、接受过专业的市场营销、广告学、传播学、人际沟通、行政管理等方面的培训。