总结可以帮助我们制定更好的学习和工作计划,进一步提升自己的能力。写一篇较为完美的总结,首先要对自己在这段时间内的学习、工作和生活进行全面的回顾。总结范文中的案例和论证,对于您的总结写作可能有很大的借鉴意义。
厂长工作总结篇一
大学第一学期结束。作为班长,我的工作是协调班委,管理班级的日常事务,帮助学生在生活和学习上实现从中学到大学的转变,努力创造良好的班风和学风,争取一个优秀的班级。回顾半年来,我带领10301班班委在杨老师的监督指导下,在班委和学生的大力配合下,积极开展班级建设。根据本班学生的特点和实际需要,积极组织开展各种丰富多彩的活动,同时注重学习。同时,也取得了必要的成绩,但也存在许多不足。总结如下:
本学期班级事务总结:
9月:成立军事训练和班级委员会。召开第一次班会。对本学期的相关要求和安排做一个初步的计划,并对积极建立学风和学风做出相关的要求和指示。
10月:从不同方面,通过不同形式,熟悉班内学生,加深相互了解,进一步强化班风学风,积极动员学生参与院系层面的各项活动。
11月:参加电信节。组织学生进行期中总结,分层次反映和研究现状,认真对待每一步。参加学校运动会。组织学生出去秋游和野餐。
12月:“电信节闭幕式”。课堂晚餐。每个科目进入期末复习。本学期班级管理事务总结。
1月:本学年的期末考试。
任职半年后,我从班级和学生的角度大致了解了每个学生的性格和习惯,能够妥善处理好与绝大多数学生的关系,也能够得到绝大多数学生的信任和认可。对于这个班来说,虽然才半年,但也有必要的感受。班上的学生仍然相对团结,大多数人支持这项工作。班风和学风都不错,但有时难免会出现一些意想不到的情况。我相信,只有我们愿意支付费用并拥有必要的开发方法,创建“优秀班级”才是可行的。
在过去的六个月里,无论在学习、工作、生活和个人行为方面的必要得失,相关反思和总结:
学习:
损失:一是学习督导不及时,课堂学习作风不严。
其次,他们很少关心学生在课堂上的学习状况和一段时间内的学习情况。
第三,大学学习的观点和态度不够正确和明确。他们总是认为及格是长生不老的,这导致平时学习不多,导致考试前死记硬背,影响个人表现和班级的整体平均分数。
工作:
损失:一是班级管理有点欠缺,班级凝聚力和团结度不够。
其次,事情有点慢。
第三,工作事务和班级动态的交流很少。
首先,认真负责地工作。
其次,尽你所能让别人更方便、更有益。
生活:
损失:首先,个人生活习惯、生活、工作和休息不太规律,而且有变得懒惰的倾向。
其次,班级生活管理不到位。
获取:首先,更加关注学生的生活和动态下落。
其次,要有良好的人生追求和目标。
就个人行为而言
有人说一个人成功的15%取决于他的专业知识,85%来自做事。在过去的六个月里,由于职位关系,我接触了更多的人,而不是同一个人,在不同的事情上学到了一些有用的经验,增加了必要的责任感和常识。
厂长工作总结篇二
作为副班长,我的职责和义务包括:
1、认真负责加强班委之间联系,配合与协调。
2、与班级同学和睦相处,了解班级存在的问题并与其他班委协商解决。
3、加强班级同学间的联系与交流,增强班级凝聚力。
4、认真履行职责,努力提高自己,完善自我。
开学已经有近三个月,在这期间通过班级里各方面的活动,我也已经对班上人员的情况有了一个基本的认识,总体来说还不错,所以对班级发展也很有信心,但另一方面,由于以前没有经验,所以在处理各方面事务总不太尽如人意,所以需要在清楚自己职责的同时更加完善和提高自己,提高效率,创优争先。
1、每周一次的班委会之后,对下周的事情有一个基本的了解,并根据事情的轻重缓急提前安排和计划。
2、每天早上想一下当天所处理的事情,细化时间安排,充分准备才能不拖泥带水。
3、在工作学习生活的同时,了解同学们的想法和意见,并根据这些想法和意见对自己工作作出调整。
4、经常和其他班委相互交流,加强班委之间的团结与合作,提高效率。
在平日的工作和学习中,自己在安排与计划这方面做的不太好,经常会弄得手忙脚乱,不但会影响自己的工作和学习,还会耽误大家,另外也会让大家感到烦躁,又会影响班级工作,所以这方面因更加注意。
做好处理这方面事情的准备,平时多了解同学之间的关系争取早。
发现,早解决,不留后患。
时要做好各方面活动和考勤的统计工作,最大限度做到公平公正。
习惯,所以在这方面需要对大家既要严格要求,又要正确引导,
努力争取每一个同学都有一个积极向上的心态。
一个同学融入到班集体之中。
对于班级问题的处理,需要班上每一个同学的密切合作,只有大家相互包容,相互协调,相互团结和帮扶,才能让整个班级上一个层次。
从开学到现在,班上整体发展很好,在各方面也取得了不错的成。
绩,学习风气也不错,但不能为此而沾沾自喜,要保持这种前进的势头,争取更高的成绩,努力打造一个优秀班集体。
以上就是我的大一工作计划,不足之处希望老师能够给予指正。
马宝东。
机电工程学院热能与动力工程1201班。
20xx年11月12日。
厂长工作总结篇三
我是来自**专卖店的**,现任**店店长,自进入公司以来,在公司领导们的大力支持和关怀下,在同事们的热心帮助和配合下,使我的工作能力一步步得到了提升。下面我就xx-x年的主要工作向各位领导作如下汇报:
1、为全面规范管理,树造良好形象。**店全体员工在深刻学习和领会公司各项精神的基础上,积极建立健全各项规章制度,加强员工间的交流与合作,不断规范管理,并从卫生等基础性工作开始抓起,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。
2、积极回笼公司货款,做的日清日结。为配合公司财务做好专卖店账务工作。我们对每一笔货款做到不截留,不坐支,及时打款。并及时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题。
3、严格执行公司政策,确保产品价格的平衡。为了维护渠道零售商的利益,专卖店严把价格关,在确保店内销售额稳步增加的前提下,维护了渠道中间商的利益,使得市场销售形成了良性循环。
4、在确保店内工作的前提下,积极配合业务人员开拓新的市场渠道,使得**的大部分礼品渠道已步入正轨。
5、积极拓展团购渠道,维护老客户,拓展新客户。但由于初涉团购,经验不足,加之起步太晚,使得团购处于被动局面,今后还将继续努力,将团购工作作为工作重心,争取今后扭转团购被动局面。
6、积极配合公司领导和部门领导交办的其他工作。
店长工作总结范文5篇工作总结7、春节期间**专卖店实现销售额**万余元,其中现金**万,暂欠款**元,团购与店内销售参半。较之中秋节,销售有所增加。
在公司各部门的通力配合下,在我们xxx全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;。
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;。
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
厂长工作总结篇四
(一):
回首今年,是播种期望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们xxx全体同仁的共同发奋下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到职责的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就能够做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的用心性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的群众。
3、透过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业
文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到用心的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每一天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,用心主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的礼貌用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以用心的态度去解决。
此刻,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
应对明年的工作,我深感职责重大。要随时持续清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1。加强日常管理,个性是抓好基础工作的管理;
2。对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素
质;
3。树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4。加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
(二):
服装
服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就能够做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的用心性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的群众。
对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到用心的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每一天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,用心主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的礼貌用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以用心的态度去解决。
此刻,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
应对明年的工作,我深感职责重大。要随时持续清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1。加强日常管理,个性是抓好基础工作的管理;
2。对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3。树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4。加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
(三):
时刻一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,透过自身的不懈发奋,在工作上取得了必须的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一。工作中取得的收获主要有:
1,在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识。发奋为商场开业做前期工作。
2,配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生状况。进行考核与监督。
3,在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作。令活动顺利完成。
4,与同事们共同发奋完成了每个活动举办前期的布置。
5,根据上级领导给予策划工作,发奋完成上级领导的计划资料。
二。工作中存在的不足当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作潜质也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项潜质。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:
2,对各部门的工作状况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行;
3,对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果;
4,工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
5,办事效率不够快,销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上方的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。
2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的说给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。
3)工作每一天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时刻没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)对店面要求也不严格,个性是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作职责心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改善的。
5)正因个人不够勤快、没有严格要求自己,因此没有好好的关注库存销量。22店从5。1开业---9月份女裤一向占比都比较高73%男裤只占27%之后意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这之后的几个月男裤是提上去了女裤却在一向下降,这是自己不关注库存销售导致的,此刻就开始改善这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改善的问题,望领导给予监督,帮忙和提宝贵意见。
xx年工作计划:
1)销售目标:
要统计完成各个时刻段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
2)提高团队团结和配合:
提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是店面的根本。因此xx年工作中我要建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并计划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。
3)要时刻关注好库存,并熟悉每个品种的产品工艺,并把控好应季及过季产品的结点,要求员工每一天做好产品分析及产品说。
4)人员的培养:
6店张蕊张青青以逐渐成熟,准备培养她们俩望店长方面发展,她们俩对工作也比较认真负责对这方面的也有较大意愿。22店李美霞:对22店所有工作及其付职责各个方面表现都比较优秀,每个月都是店里的最高销售人员。因此xx 年我强力推荐李美霞担任22店店长已职。望领导考察并给这个发展的机会。
对公司的提议:
公司就应多开总结大会,一个公司的思维必须是活跃
的,如果要持续一个高度激情的气氛,那么就多开总结大会吧。公司要想店长提升,我认为员工素质有待提高,员工的培训时刻不够,与工作相关的培训不够。普通员工需要培训,店长更需要培训,店长不提高管理水平,怎样领导好员工?以上是我对公司的提议,如那个方面说的不妥,敬请领导谅解。
(五):
光阴似箭,日月如俊,一晃xxxx年就过去了。首先感谢公司给予我这么好的平台、这么好的机会,让我锻炼、学习,同时也感谢各位同事对我工作上的支持和帮忙,能学到以前没有学到的知识,使我受益匪浅。
我于xxxx年8月来到居安逸,四个月的时刻,从做保洁到此刻的店长助理。其中有苦也有乐。对于没有专业技能的我,为了能更好的胜任我的工作,我要边学边干,同时还要比别人花更多的时刻来发奋工作,来回报公司、回报雇主。因此,只有拼命工作才是我最好的选取。
在这样一个大家庭里,以前没有管理经验,除了给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工一齐学习,沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,因此要大家除了能学到一些技能外,更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。
细节决定事业的成功,因此我们要注重细节,我们在那里上班,主要目的就是做好服务。怎样去做好服务,是我们工作的重点,在服务的过程中,会出现各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。因此我给自己的任务是不怕出现问题,出现了问题要学会怎样去解决问题。
作为一名店长助理,我首先要明确自己的职责,具体归纳为以下几点:
1、配合店长的工作,工作时及时与店长协调沟通,做好统计工作
2、认真贯彻公司的经营方针,同时将店里的的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
3、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的用心性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的群众。
4、透过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
5、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
此刻,门店的管理正在逐步的走向正规,对店助提出了
新的工作要求,熟练的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务配合店长治理好我们白金店。
厂长工作总结篇五
工作半年或者一年,作为企业的班组长或其它岗位的员工,都要做工作总结报告。下面本站为您提供了几篇班组长工作总结模板,仅供参考。
班组长工作总结模板(一)
子在川上曰:“逝者如斯夫”。缓缓地,历史的舞台即将落下20xx年的帷幕。春华秋实,又是丰收的一年,喜悦的笑容挂在每个凌达人的脸上。我忝列为制造四部c48气缸线的一名班组长,在这丰收季节里伏案疾书,总结一年的工作概况。
20xx年里,本部为控制成本采取了系列措施:减员增效、合并厂房和引进新式设备。在合并厂房的过程中,对于本线的生产设备如何合理摆放,为避免拥挤,我也曾多次向领导提出过建议。在设备的移动摆放过程中,我组织员工积极配合使之快速顺利完成。引进新设备“贝壳”机床若干台后,基本解决了钻铰吸气孔、钻螺丝底孔、钻弹簧孔和攻丝等瓶颈岗位出货难且费时费力的问题。这样一来,我将原来上述岗位及其它个别岗位的员工进行重组,合理安排,做到分工明确,达到了减员增效的`初衷。在新设备试加工初期,为安全起见,在班前班后会上,我反复向员工告诫不得随意触摸开启新设备,以免损坏机床和发生安全事故。值得高兴的是,全员悉数遵守。新设备加工初期,难免有诸多不顺畅,但办法总比困难多。在林部长邱主任的高度重视密切关注和热心帮助之下,我和其他同仁齐心协力,终于解决了所有的难题。那时正值炎夏,但我依然坚守岗位每每长达数小时且汗流浃背,为早日实现全线贯通,所有的苦累我亦无怨无悔!
厂长工作总结篇六
转眼间,高一学年即将过去。作为高一八班的班长,我在感慨时光如梭之余,也为班级的点滴进步而欣喜不已:这说明了高一八班这个集体正在不断的学习、成长。
在此,我要感谢我们的班主任xx老师――在我管理班级工作过程中不遗余力地帮助我,同时也感谢所有的班委,因为班级的点滴进步都离不开你们。
以下便是我一学期来的工作总结:
在本学期中,我班主要开展了两项重点工作:?营造学习型班级
建立该组织的目的是为了解决班级自习课、午修纪律不佳的问题。委员会由5名班级中优秀的同学组成。组织成员的职责是维持班级的纪律与扼止班级中不良的行为与风气。在班级纪律委员会施行的第一周就取得了显着的效果,班级的纪律有了明显的改善。
6、话剧《雷雨》演出:与高一四班一起组织了话剧《雷雨》的公开班会,我班三组演员均有出色的表现,用自己对剧本的理解,为我们献上了一次话剧的盛宴。
然而班级管理中也存在不足之处:
抄作业现象、吃零食包装袋乱丢现象、值日生不能做到认真负责。
本学期获得荣誉:
健美操比赛获得“最佳创编奖”
对下学期的期望:
曾经有一位高三的学长对我说,他羡慕我们有许多空暇的时间可以玩乐、休息,甚至是浪费。我认为不然,我们并没有时间可以用来浪费。转眼间高一已经进入尾声,期末考试之后就是文理分班,我知道大家都将会有自己的新同学、新班级,但是我们在这一年中的收获永远不会淡去,希望大家在即将到来的暑假中充实自己,在接下来的高二生活中再创属于自己的辉煌!
厂长工作总结篇七
店长工作总结怎么写,快随着本站小编一起来了解吧。
店长工作总结怎么写【一】
每一个专营店的店长在回首过去一段时间的工作时,都会觉得硕果累累,同时也有需要面临和解决的问题,以下是一位店长工作总结,仅供阅览:
回首今年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们xxx全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
店长工作总结怎么写【二】
时光转瞬即逝,不知不觉的度过了2018年前半年,但是,我依然清晰的记得,当初刚上任的时候,经历了多么艰辛的过程,压力空前的大,克服很过问题,需要付出比以前更过的劳动和努力,公司安排我接任围场宽广***专柜店长一职,而面对激烈挑战,。我有些彷徨,自己是否有能力挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度响亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特别开心也很欣慰,让我们看到了德丽源会有更好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
一、业绩1-6月份总体任务******,实际完成******,完成任务的96%这半年经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,2月份和4月份。完成任务的同时超额24%,其他几个月均在40000-56000左右,5月份柜组导购离职一人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,1-6月份,二线品牌完成了销售任务的96%,因5月份***撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。
二、促销活动,5月份***举行大型促销活动,6.4-6.12连续8天,总体任务8000但我们只完成了6000多,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训,1派单不积极,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动,2卖场播音不频繁,3赠品供应不及时,4因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客,5连续几天阴雨天气客流较少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。
三、结账5月份公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。
对于半年的工作,我知道要做好化妆品导购,要做到一下几点。
1始终保持良好的工作心态,比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有成功,我们很容易泄气,情绪不够好,光想着是今天运气不好,这样注意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信心不足,更会影响以后的销售。
2察颜观色,因人而异,对于不同的顾客使用不同的销售技巧,比如学生,我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需要耐心,可先简单介绍一下产品,然后对他讲学生为什么会脸上起痘,黑头,平常护理应注意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比较专业,可以增强他对我们的信任度,最后再针对于他的问题推荐产品,如此成功率会比较高。
3当你面对顾客时切忌,不要一味的说产品,现在的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而接受你的产品,我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系,再针对性介绍产品。
日常工作中,我们会遇到很多问题,对于联营专柜来说,可能问题会更多,6月份因超市过分的管理,我想过离职,每天上班压力很大,无论自己怎么努力还是得不到认可,但刘姐的一番话给了我信心,她告诉我有问题不能逃避,能自己解决的自己解决,不能自己解决的我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大的鼓励,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会帮助我,使我更有信心努力走下去,我记得有一条短信,对我激励很大,我与大家分享一下,职场必备,1勤快不懒惰2找问题不找借口3积极向上的心态4遇事不退缩。
以上是我对2018年上半年的工作总结!
店长工作总结怎么写【三】
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的xx年。呵呵。。。。
一转眼,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。
但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。
回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。
2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。
3)工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。
5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业---9月份女裤一直占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。
店长工作总结怎么写【四】
回首今年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们xxx全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的'整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
店长工作总结怎么写【五】
我是来自**专卖店的**,现任**店店长,自进入公司以来,在公司领导们的大力支持和关怀下,在同事们的热心帮助和配合下,使我的工作能力一步步得到了提升。下面我就xx-x年的主要工作向各位领导作如下汇报:
1、为全面规范管理,树造良好形象。**店全体员工在深刻学习和领会公司各项精神的基础上,积极建立健全各项规章制度,加强员工间的交流与合作,不断规范管理,并从卫生等基础性工作开始抓起,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。
2、积极回笼公司货款,做的日清日结。为配合公司财务做好专卖店账务工作。我们对每一笔货款做到不截留,不坐支,及时打款。并及时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题。
3、严格执行公司政策,确保产品价格的平衡。为了维护渠道零售商的利益,专卖店严把价格关,在确保店内销售额稳步增加的前提下,维护了渠道中间商的利益,使得市场销售形成了良性循环。
4、在确保店内工作的前提下,积极配合业务人员开拓新的市场渠道,使得**的大部分礼品渠道已步入正轨。
5、积极拓展团购渠道,维护老客户,拓展新客户。但由于初涉团购,经验不足,加之起步太晚,使得团购处于被动局面,今后还将继续努力,将团购工作作为工作重心,争取今后扭转团购被动局面。
6、积极配合公司领导和部门领导交办的其他工作。
店长工作总结范文5篇工作总结7、春节期间**专卖店实现销售额**万余元,其中现金**万,暂欠款**元,团购与店内销售参半。较之中秋节,销售有所增加。
在公司各部门的通力配合下,在我们xxx全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
厂长工作总结篇八
新的一学期,新的一学年,过往的一切全部归零,我们一起又重新开始,带着上一学期的经验和教训,我们将继续去探索,去发现,争取将班级建设的更好,范文之工作计划:大二下学期班长工作计划。
1、要在全班形成求实务实,勤学好问的学习风气;
2、要尽量使同学们养成良好的学习习惯;
3、要尽量提高全班整体的学习成绩。
4加强全班同学之间的团结,提高班级的凝聚力,向心力,和集体荣誉感,向“优秀班集体的殊荣进发。
(一)学习方面: 1、保证上课和早晚自习的出勤率,严格要求同学们遵守纪律,让课堂和自习发挥实际作用。如有无故缺席晚自习者,查明原因,并在期末评分时酌情扣分。 2、重点强调英语四级问题,要求同学们认真学习英语,认真面对英语过级问题,争取一次过级。此外,西方经济学是专业课的核心课程,对于考研的同学那更是重中之重,应该加以高度重视。 3、对于学习方面各问题,主要学习委员负责,为班级营造出学习氛围,让大家意识到学习重要性。 4 树立学习第一的观念,培养良好学习氛围。号召大家继续保持上学期的学习和竞争氛围。使大家将学习和考试重视起来,提高大家学习的主动性,督促大家抓紧课程学习,避免不及格现象的发生,再创一次性全过的佳绩。
(二)班级活动: 1、依然延续上学期每月一次班会规定,对每月的班级工作和团工作进行总结,让同 学们各抒己见,使大家感觉到班级是大家的班级,每一个人对班级工作都有发言权,可以对班级提出合理的建议和意见,工作计划《大二下学期班长工作计划同时,要公布本月的出勤,奖惩情况以及班费收支,使同学对班级有透明化的了解,若个人前期出现问题可以及时发现并加以改正。 2、适时组织班级的集体活动,让大家在轻松的`气氛中进一步加深了解,增进友谊。本学期计划组织班级同学出游一次或者聚会一次,采取自愿原则,但尽量保证全员出席。把安全工作作为 重中之重,保证大家在安全的前提下玩的尽兴。 3、适时举行适当的体育或者娱乐活动,让大家在学习之余可以放松自己,同时可以发现同学的优点和特长,从而更加全面的了解同学,也可以挖掘自己未挖掘的潜力,从中也可以使自己得到更好的锻炼和发展。 4、鼓励班级同学积极、主动参加学校、学院组织的各项活动,让每一个人都有机会展示能力与才 能,尽量避免班级在期末评分时有同学附加分一分不加的情况。
(三)加强班委建设 一,保证一周开一次班委会议,全面对班级前期工作进行总结,发现工作中的不足并日后加以改进;与此同时,各班委要对后期工作加以合理计划,尽量确保班级各项事宜合理有序地进行和完成。二,班委要在各项活动中互相帮助与配合,一切以班级利益为重。与此同时,又要明确分工,做好自己的本职工作。三是班委、团支部学生干部要同大家打成一片,了解思想动态,及时做好同学们的思想工作,将同学合理的“个人意愿”上升为“集体意愿”。同时,要及时和辅导员老师进行交流,做好老师和同学之间沟通与交流的“桥梁”
厂长工作总结篇九
2014年在各级领导的正确领导下,在全体运行成员的共同努力配合下,紧紧围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的华能安全理念,团结协作、齐心协力,较好的完成了上级下达的各项工作任务,保障了设备的安全稳定运行。一年来本人加强运行技能和管理知识的学习,不断加强自身的学习和改造,提高对设备的了解和把握能力。2014年本人及所在值各项水平都上了一个新的台阶。
2014年是茂明风场工作开展关键的一年,一年来茂明风场全体运维人员紧紧围绕蒙西公司发展战略要求,凝心聚力、开拓进取、较好的推进了年初制定的工作指标及任务。
自2014年以来,茂明风电场人员调动频繁,很多技术尖子、风场中坚力量为了支援其他项目发展而被调走,使得茂明风场运行人员出现人才断层现象,由于本值值长被借调到公司生产部,风场领导给了我代理值长的机会,我也非常珍惜这次来之不易的机会,在自己的能力范围内努力做好自己的本职工作,但我自己深感值长责任重大,尤其面对突发情况时,自己能力有所欠缺,对继电保护等了解不足,所以在以后的日子里,我更应该加强对运行设备的了解以及对继电保护等知识的掌握,积极配合领导做好风场的工作,加强对值内人员的培训工作。对于本人而言,班组的责任和对设备稳定运行的监视成为主题,对于风场团体而言,更应该协调好与检修人员的配合,这一年里,面对风机故障,本人和检修班组人员及时沟通,使得风机故障得到了及时有效地解决。对于风场的发展而言,本人努力配合公司具体要求部署,将自己的工作计划按照公司要求而落实。
二、2014年工作存在的不足及改进计划。
虽然来公司六年多,也可以称的上一个老员工了,但对分配的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对风电场运行工作的进一步掌握,我会不断提高自己的工作水平和工作效率。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习专业知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。我将坚持不懈地努力学习电气知识,并用于指导实践。同时在面对风场接下来具体的变化而提高个人的水平。
首先,明阳风机面临出保问题,对风机运行情况的把握和故障处理是运行和检修人员共同的压力,现在处理故障和维护班组一直都有人跟着学习,但跟踪学习人员不固定,进度跟不上,所以,接下来努力深入对二期明阳风机的学习了解。
其次继电保护知识了解的太少,不敢碰,线路图纸识别能力太差,恶性循环一直延续,今后这方面的知识应多请教多学习。
再次电气试验仪器使用方法比较模糊。茂明的试验仪器比较全,在今后的处理异常时多用电气试验仪器,使故障确定范围最小化。
最后,茂明风场马上要建设汇集站,这使得对运行人员的技能要求进一步提高,所以接下来不仅要加强自身能力的提高,更应该做好对值内人员的培训工作,为今后的工作开展做好积极准备。
三、对班组、风场管理工作存在的问题及应对的措施。
公司正处于高速发展时期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,风电场管理的好坏,直接关系到企业的效益。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,尤其是一线人员的综合素质的提高。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作,尤其是随着公司风电场的越来越多,做好基层领班人员的储备。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
总之我会更加的努力学习专业知识,新的一年里我还为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,更要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为公司又好又快的发展增砖添瓦。
总结人:xxxx2014年12月10日。
厂长工作总结篇十
职责:值长是生产指挥和调度的核心,也是引导、组织、提升一个值运行人员综合能力和素质的关键。当班值长对现场所有运行值班人员(包括辅助运行人员和专业辅助人员)有绝对调度权和指挥权,主要负责现场安全监督管理,生产体系内部工作协调,组织启、停机等重大操作,组织突发事故处理,运行方式调整,涉网业务联系等工作。在值班期间,必须全面指挥协调好全公司的安全生产工作,同时还要确保机组和电网安全经济、稳定运行。
二、思想品德及自我评估。
时光如梭,2015年已接近尾声。回首过去,感到这一年的工作生活是我人生的一大转折。因为这一年我逐渐接触值长业务,使我的专业知识及各方面能力得到了提高,为以后职业生涯发展奠定了坚实的基础。在年末之际,自我鉴定如下:
在思想上,作为一名党员,我积极参加政治学习,并且成为青年党校的一名学员。遵纪守法,严格执行公司及部门各项规章制度。不抱怨不叫苦长期坚持不懈,不传谣不造谣传播正能量,起到了一个党员应有的模范带头作用。
在工作上,严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,掌握。
与专业相关的知识和技能。平时积极向其他值长请。
教学。
习,学习他们的管理理念、沟通协调的方式、并注意各方面知识的扩展。
在生活上,我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风。能和同事团结一道,配合值长顺利的完成各项工作。在家庭方面,总有愧疚感,由于工作的特殊性,与家人更是聚少离多。所以我要好好工作,好好对待家人。
2015年,塑造了一个健康,充满自信的我,自信来自实力,同时要用发展的眼光看问题,自身还有很多的缺点和不足,得不断提高思想认识,完善自己,使自己能够充分胜任公司发展要求。
三、2015年主要工作内容。
在辅助值的3个月内,我按照值长岗位职责的要求,积极调动全值人员工作积极性,配合当值进行巡检、办理工作票以及完成定期工作等。3个月的辅助值工作经历,使我学习到很多。从#2机组b修开始,按照检修计划协调设备部办理工作票,到b修尾声配合专业协调设备系统试转。在这个过程中我体会到了工作统筹安排的重要性,每项工作提前做好计划,尤其是涉及多个部门多专业的工作,只有提前规划才能保证运行工作的有序就行。
(二)“班组长管理培训”学习。
2015年05月去岱海培训中心进行“班组长管理培训”学习。通过一周的培训,使我在提升领导和管理技能,提高现场管理和安全生产管理水平,提升班组全员综合素质、建设具有较强高效执行、团结和谐的班组等方面积累了宝贵的理论知识。
(三)熟悉值长业务。
11月开始,我主要通过以下几方面的学习:指挥协调、电网调度、机组启停、事故应急处理、值内管理等方面的学习,努力使我的综合能力得到全面提升,使自己在今后的工作中能够更好的履行值长岗位职责,保证生产调度系统更加顺畅,确保机组安全稳定经济运行。
四、工作中存在的不足及改进。
(一)专业学习上还不够扎实,掌握不够全面。在新的一年里还需加强,尤其是理论知识方面。
(二)在提高值内人员的业务素质上,采取措施较少。
(三)调度联系、协调工作还不熟练。应加强调规的学习,加强各部门各专业之间的联系工作。
(四)值内培训工作未能完全按照计划执行,培训力度还不够。
(五)两票执行力度不够。各别人员未能严格按照操作票管理规定进行唱票复诵。应加强两票流程执行力度。习惯性违章还时有发生(在#2机组小修的过程中,由于值内人员的惯性思维,导致空预器检修安全措施做的不到位。)。
五、2016年的工作计划。
(一)加强值内人员培训工作,不断提高值内人员的技术水平。
就值内培训而言分以下几点来做:
1.严格执行两票三制,加强值内人员正确填写操作票、工作票的培训,使本值人员对每份工作票上所列安全措施是否正确,是否满足工作需要以及工作票的不足之处都能查找出来,及时纠正和补充。
2.加大个人技术培训力度。制定完善的培训计划,按照计划实施培训,尤其是对新员工的培训,以现场操作为主线,争取让他们早日走上岗位,承担任务。对不同岗位人员进行不定期现场考问,让本值人员及时、正确掌握设备的特性和运行注意事项。
3.鼓励本值人员进行职业技能鉴定和岗位竞争,激发大家的学习积极性,提高大家的综合素质,通过现场强化培训和各种形式的考问,使他们尽早达到高岗位水平。
4.通过仿真机培训,加强值内人员事故处理的能力。
(二)健全完善值内各种规章制度。
1.值内人员分工明确,责任到人。这样不管哪里出现问题我们都能找到责任人,并加以考核。防止扯皮和不负责的现象发生。
2.加强“两票三制”的管理,杜绝无票操作,杜绝习惯性违章,杜绝误操作,确保运行设备安全、稳定、可靠运行。
3.狠抓安全,夯实安全生产基础。
4.加强各专业危险点的预防控制,制定部分危险点分析及其控制措施,做好事故预想。
5.完善缺陷处理流程。完善缺陷的发现、记录、汇报,遵照缺陷管理的有关规定,确保设备安全运行。
6.配合部门做好现场7s管理。明确现场7s管理员,配合部门做好现场7s管理。主要包括:集控室、餐厅、办票间的卫生及7s定位。
(三)自身业务的提高。
回顾一年的工作,自己虽然做了很大努力,但仍有许多不足之处。接下来的工作中,我会进一步加强自己的业务学习,提高自己的业务能力。
1、树立值长权威。
从以下几方面入手逐渐树立值长权威:
(1)努力提升自己的技能水平,外行指挥内行是不可想象的;
(2)为每天的工作做细致规划,使工作有序开展并顺利完成;
(3)锻炼生产事件处置的能力,处变不惊沉着应对突发。
事件;
(4)公平公正地做好奖惩处罚,制定规则并严格的遵守执行;
(5)模范遵守公司的规章制度,不抱怨不叫苦长期坚持不懈;
(6)积极与上级及其他人沟通,最大限度取得各方理解支持;
(7)有责勇于承担利益让于人,宽广的胸怀最能吸引到人心;
2、加强辅控专业知识学习,加强对辅控的监管力度。
3、加强调度规程学习,熟悉并掌握西北电网调度规程:调度运行与管理、调度操作基本原则、系统事故处理规定、西北电网安全稳定管理原则、系统继电保护管理规定、系统无功电压调度管理、调度自动化管理。
4、加强各个部门及专业的沟通协作。
厂长工作总结篇十一
同志们:
今天,我们召开三季度工作总结大会,我主要讲的问题如下。
七月份以来,全厂干部职工认真贯彻落实公司半年工作会议精神和各项决策部署,紧紧围绕提升经济效益中心任务,积极推进市场化运行,着力加强结构调整、降本增效、质量提升、安全管理等工作,全厂生产经营保持了安全、稳定、顺行。厂党委紧紧围绕中心任务,不断加强形势任务教育和思想工作,扎实开展党的群众路线教育实践活动,充分发挥政治工作保障作用,职工队伍思想保持了稳定态势,为企业改革发展奠定了坚实的基础。主要工作特点是:
1.生产经营绩效良好。三季度,全厂干部职工紧紧围绕全年
生产任务目标,加大市场研究力度,积极加强原料协调,科学调控生产节奏,系统优化内部生产组织,抓好产品物流运输,保证了生产有序运行。三季度,全厂共入库合格带材x万吨,其中,窄带x万吨,宽带x万吨,冷轧x万吨,分别完成排产计划的x%、x%、x%。由于7月份制氧机故障影响,导致宽带未完成计划,冷轧被迫取消x吨冷硬材和lhg2品种钢生产计划。1-9月份,全厂共入库合格产品x万吨,完成年进度计划的x%,其中,窄带x万吨,宽带x万吨,冷轧x万吨。窄带利润完成率达到x%,超计划x万元,宽带利润完成率达到106.49%,比预算减亏x万元,冷轧利润完成率达到x%,比预算减亏x万元,职工收入稳定。
2.挖潜降本不断深化。认真贯彻落实公司生产经营滚动预算例会精神,制定了“紧盯利润指标,深度挖潜增效”实施方案。深入开展对标挖潜,积极与先进企业、先进水平开展对标,努力提升主要技术经济指标。三季度,全厂实际工序成本比预算降低x万元,其中,窄带降低x万元,宽带降低x万元,冷轧降低x万元。加大钢轧联合降本项目的推进力度,截止9月份,按照新成分生产普碳带钢x万吨,宽带花纹板、碳结钢x万吨,实现系统降本x万元。
3.产品结构持续优化。深入开展“紧盯利润目标、全力减亏增效”活动,抓好关键绩效团队运作,充分发挥“产销研”快速联动优势,持续推进订单优化,全力提高产品增效能力。三季度,窄带线品种钢比例达到x%,产品吨钢增效x元;宽带a/b类产品比例达到x%,结构调整增效x万元;冷轧生产退火材x吨,并顺利完成x吨出口材任务。1-9月份,宽带累计生产来料加工x万吨,实现效益x万元。
4.产品质量稳步提升。扎实开展“用户在我心中,质量在我手中”活动,围绕影响产品质量的关键环节、关键参数,加大技术改进力度。推进实施了窄带工序j65mn窄成分控制、三点除鳞、低合金钢终轧温度控制等工艺优化。开发了宽带高强结构钢、管线钢、含硼钢等分规格生产工艺。实现了宽带桥梁用钢q345qd、冷轧高强结构用钢等新产品的批量生产,产品的一次检验合格率稳定提升。窄带的表面质量、包装质量,宽带冷轧基料加工硬化问题得到有效解决。三季度,窄带、宽带、冷轧产品综合成材率分别达到x%、x%和x%,均完成计划。
5.设备稳定性明显提高。积极推行重点设备“单机承包”和“操检合一”模式,建立维修自营激励机制,鼓励职工积极参与设备自主维护。利用窄带年修继续完善高压除磷系统,持续推进精细化管理,设备精度和稳定性进一步提高。积极推进宽带设备技术攻关,加大设备改进,解决了扁卷、层流辊道打齿研烧等顽疾性问题,设备的稳定性得到极大地改善。紧抓宽带系统升级改造项目,完成了设计审查;冷轧持续推进自主维修,加大设备改进,全线设备保持稳定。三季度,窄带设备故障率x%,宽带设备故障率x%,冷轧设备故障率x%,均保持了较好的水平。
6.安全生产稳定顺行。深入推进安全标准化建设,对x个班组进行了安全标准化检查验收。扎实开展安全生产基层基础提升年第三次集中整治行动,认真执行三级安全检查制度,狠抓重点环节安全管理和隐患排查,加强定修安全措施的落实和确认。强化动态管控,确定了厂级重点管控内容7项,车间级42项,班组级106项。同时,认真做好防暑降温和汛期安全生产工作,全厂生产经营保持了安全、稳定的良好态势。
7.超前思考,提前谋划xx年各项工作。一是抓好明年目标分解。按照公司的统一部署,结合我厂工作实际,抓好任务目标的细化分解,明确具体责任人,把任务落实到单位和个人,保证各个发展目标的实现。各主管科室要主动加强与公司对口部门的交流,及时了解政策信息,有针对性地研究制定工作措施,为xx年生产经营任务的完成提供保障;二是抓好工作措施制定。要超前抓好全年工作的总结,找出存在的问题,深刻反思问题的深层次的管理原因,及时做好改进措施的制定;三是抓好制度机制建设。在清理、完善现有制度机制的基础上,探索建立符合集团公司改革发展趋势的、具有板带特点的制度体系,为促进企业持续、健康发展提供制度保障。
同志们,做好四季度各项工作,努力完成全年各项任务目标,对推进公司“xx”发展战略,提升板带厂综合竞争实力,具有重要影响和深远意义。让我们以更加饱满的激情,以更加昂扬的斗志,挑战困难,发挥优势,创新工作,为努力完成全年各项任务目标而努力奋斗!
厂长工作总结篇十二
转眼担当班长的工作又有一个学期的时间了,感触颇多。首先要感谢老师和同学们的支持,让我有信心和动力做好自己的工作,还要感谢那些曾经给过我助和鼓励以及对我提出批评的同学,在今后的工作中我会更加努力去做好自己的职责,不辜负家对我的期望。
回顾这个学期我和本班班团积极组织全班同学参与了学校学院开展的各种活动,并在本班内自主开展了广泛而富有成效的各类活动,取得了良好的效果,带给了家一个丰富的课余环境,同时带领家朝着建设一个我貌同的家庭而努力学习、进步!现将20xx年的工作做总结如下:
本学期,我班刚刚步入一,由于工作经验尚不足,但我们在开展活动的过程中积极学习先进经验,增强自我强管理。在班级管理工作中,主要围绕着以下三点来开展:
1、制定了制度,使班级管理具有更强的操作性,提出具体要求。训结束,我被同学们推选为本班班长,便在第一时间制定了本班班级管理制度,该制度具体地指明了什么事该做什么事不该做,以及对违《班级公约》的惩罚等,为后续工作提供了管理依据。
2、规范管理过程,做到决定班级走向。
班级定期召开班会以及班会议,广泛地听取意见,在班级事上做到化、公开化。如在去鼎源农庄野炊和班级联谊等事情上广泛征求意见,做到了决定班级走向。
3、明确责任管理,落实每个班的责任。
班级制度明确规定了各班的职责以及每位班级成员的义务,从处出发,逐步细化,让每个人都能明白自己应当做什么以及应该怎么做,力求做到人人有事做,事事有人做。
在此基础上,扬长避短,争取使在稳步发展的基础上,寻求新的突破与新的提高。
班级的领导核心是班会和团支部。各班团成员分工明确,责任到人,积极团结同学,班级日常管理稳定有序,班团之间密切配合组织各种有意义的活动。每一次组织活动,班团都尽心尽责,努力为同学们服务。经过一个学期的锻炼,各位班在工作上已经能驾轻就熟,对班级的日常工作都相当熟悉,班在明确分工的基础上加强有效合作,班级工作都能迅速有效的开展。班成员都能肩负责任,精诚团结。
班长xx总领班级各项事务,事小事做到心中有数,在班级学风建设中提出了“气有浩然,学无止境”的战斗口号,在历届班会中强调班级凝聚力的重要性,是《班级公约》的主要制定人。
团支书xxx管理本班团支部,协助班长管理本班小事务,积极主办班团活动,与组织员一起组织参与了“医学院第五届特色团日活动赛”,工作勤恳。
学习员xx引导本班同学努力学习,以身作则,积极参与了“知行杯”演讲比赛,并取得优异成绩,为同学们树立了良好的榜样。及时发布学习信息,让同学们明白每星期的学习任务。
组织员xxx组织班级各项活动,在毫无经验的情况下协助班长、团支书组织了历届班会,组织同学们去鼎源农庄开展野炊活动,在与城建学院的给水排水1001班的联谊活动中尽职尽责,兢兢业业。
文娱员xxx组建了本班话剧团,并带领该剧团参加了学院以“和谐心灵”为主题的话剧表演赛,取得了较好成绩。在学院20xx年元旦晚会上参加了演出,为同学们做出了榜样。
生活员xxx与班长一起主管班级活动经费,详细地记载了班级的每一项活动开支,关心同学们的学习生活,及时发布天气变化信息,将生活中应该注意的小事以小帖士的形式贴出来,让同学们感受到了药学1002班这个家庭的温暖。
宣传员xxx主管班级活动宣传工作,每一次活动前办出了活动宣传栏,为班级宣传造势。积极将班级活动以新闻稿的形式投给校报,并在每次班开会时都能提出良好的意见。
体育员xxx引导同学们锻炼身体,为给同学们提供锻炼器材,与班长一道去选购器材。在20xx年秋季运动会中代表本班参加了运动会,为同学们做出了表率。
心理员xxx积极引导同学们乐观开朗地生活学习,及时地给同学们发放校心理协会的相关宣传健康心理的资料,努力疏通班级各成员之间的关系。
这学期领导和参与的活动有:
1、建立和健全了班级管理制度,制定《班级公约》。
2、班费管理。班费实行“班长+生活员管理,班监督”。笔开销需要班会通过,并且每次活动的开销后或者每隔一段时间会对班费使用情况进行公布,接受全体同学的监督,实现了财务制度的公开、透明。
3、购买体育用品,与组织员、体育员组织同学进行体育活动,进行体育比赛。
4、先后组织以“班级学风建设”和“要看得到未来”等为主题班会活动,促进班级气氛融洽。
5、统计本班同学的联系方式,并下发到各宿舍,建立班级qq群,便于同学方便及时的交流沟通。
6、定期收集同学对班及班级建设的意见和建议。7、带领同学们参加了桂希恩教授的表彰会。
8、与团支部书记庄燕芬、组织员李维欢一起组织了《12·4法制宣传活动》。
在班风建设上,我提出了“气有浩然,学无止境”的口号,在发扬集体主义精神的同时,提倡加强个性发展,充分发挥每个同学的个人才能,展现每个同学的才华。在本学期里,我班同学在学习、文体活动竞赛等各方面取得了优异成绩,同时涌现出一批先进人物,学校的各项活动中都获得奖励。在班级干部的积极带动下,我班形成了团结、奋进、热情、创新的良好风气。整个班级感情融洽,同学们亲如兄弟姐妹,家在学习之余能够主动加强交流,增进感情。
在学风建设上,同学们不再有初入学的迷惘,都有目标地、科学地、有效地投入到紧张的学学习中,自我定位、自我选择、自我培养、自我约束能力都有了很的提高。家结伴上自习,共同探讨问题、相互鼓励、交流学习心得。在学习生活中,多数的同学都取得了令人可喜的进步。部分同学从以前的不会学习、不适应新的学习模式的困境中走了出来,适应了学特有的学习方式。
本学期多数同学学风端正,基本上做到不旷课不迟到不早退,上课认真听讲,学习态度积极,交作业按时按质按量,同学们面对学习的态度很认真。
对学生而言,学习始终是头等事。我们将一如既往的做好服务工作,将同学们在学习中的疑难问题传达给老师,以得到老师很好的解答。增加同学们学习信心,使师生互动。努力配合老师的工作,成为老师与学生沟通的纽带,把同学们的意见及时传给老师。关注学校的各种通知,及时传达给同学,便于同学们参加。如各种心理讲座,专业最新理论讲座等,这样可以增强同学们学习的信心,甚至可以解除同学们某些心理障碍(如对本专业就业前景的困惑等)。抓好同学们的上课出勤率,对无故旷课的同学作好思想工作。
1、班级凝聚力有待提高,部分同学集体活动中表现的不够活跃。
2、个别班会成员要提升个人能力,增强责任意识和服务意识。
4、班里个别同学偶尔出现早晚自习迟到或旷课现象,对于某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强。
5、班成员要加强与同学的交流沟通,了解和掌握同学的想法及意见,及时的做出相应的工作调整。
1、班级要保持形成优良的班风,使之能体现出药学1002班良好的精神风貌,在学校树立一个良好的形象,成为全校有影响力的班级。
2、有些同学对学校的制度、纪律管理产生“逆”心理,导致思想、行为自由散漫,不利于班风建设。在这方面班会要强化管理、落实制度,避免说做不一,并及时进行阶段性总结。最终,使同学们提高自我管理的能力。
3、狠抓班会成员自身的纪律作风。建成一个作风正派、强健有力的班团。着力提升班级凝集力,让所有同学像兄弟姐妹一样的生活在药2这个温馨家庭中,切实感受到班级的温暖。
1、学会交流沟通,学会倾听。在工作中、生活中,当别人向自己求助时,也许自己觉得很不以为然的随口一说,可对于求助的人这件事也许是很重要的。自己的随口一说只会加重别人的茫然无助。很多时候都忽略了别人的感受,学会倾听非常重要。
2、换位思考。工作中生活中,我们每个人都要学会换位思考,立场不同,角度不同,对问题的看法也会不同。学会换位思考,带来的是对别人的理解,带来的是处理问题时清醒的头脑和正确的选择。
3、信任的基础是自己准备好了。工作当中,有人总是在抱怨,为什么自己已经做了,已经做好了,可别人总是还要一遍遍地问:做好了吗做好了吗?我想还是应该思一下自己:自己准备好了吗?自己真的做好了吗?别人的不信任和怀疑不是毫无理由的!只有自己准备好了,才会换来别人的信任!
4、感恩的心。在工作中生活中,无时无刻,有许多人都在默默的助自己,自己也许知道,也许不知道。可是没有别人的助,单凭自己一个人的力量怎么可能成功!在以后的人生道路中,无论何时何地,我都会报着感恩的心去做每一件事,我都会报着感恩的心面对我的朋友,成功属于家!成功属于我们的班级!
这一学期已快结束,作为班长,我学到了很多东西,在许多方面都获益匪浅。班上的同学来自五湖四海,各自的家庭背景也不同,这就要求我面对不同的对象,采取最合适的方法来与他们交流沟通。只有了解了所有同学们的想法,才能顺利地开展班级工作。多次组织活动也让我学到了很多,很多东西不是一个人能办起来的,它需要一个强的团结的班级做后盾。同时做事前要把所有可能发生的情况考虑周到,才能运筹帷幄,万无一失。
回首这学期,这是我们思考学、寻找目标、确定目标并为之努力的一个学期,这是我们团结友爱、收藏宝贵记忆、谱写青春纪念册的一个学期,这也是我们这一届班辛勤付出、与全班同学共同进步的意义非凡的一个学期。
一言以蔽之,我们班是一个蒸蒸日上的班集体。当然,我们日后的工作肯定会也遇到一些困难,但我们坚信在全班同学“万众一心,众志成城”的精神风貌上,在辅导员唐美麟的指导下,我们一定会克服所有的困难,再创佳绩,更上一层楼,我们将走向更加辉煌的明天!
天行健,君子以自强不息!在新的征程中,我会谨记肩负的使命,铭记老师和同学的期盼,用百分百的热情和无限的创新去谱写属于药学1002班的新华章!
厂长工作总结篇十三
时光转瞬即逝,不知不觉的度过了2017年前半年,但是,我依然清晰的记得,当初刚上任的时候,经历了多么艰辛的过程,压力空前的大,克服很过问题,需要付出比以前更过的劳动和努力,公司安排我接任围场宽广***专柜店长一职,而面对激烈挑战,。我有些彷徨,自己是否有能力挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度响亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特别开心也很欣慰,让我们看到了德丽源会有更好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
一、业绩1-6月份总体任务******,实际完成******,完成任务的96%这半年经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,2月份和4月份。完成任务的同时超额24%,其他几个月均在40000-56000左右,5月份柜组导购离职一人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,1-6月份,二线品牌完成了销售任务的96%,因5月份***撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。
二、促销活动,5月份***举行大型促销活动,6.4-6.12连续8天,总体任务8000但我们只完成了6000多,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训,1派单不积极,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动,2卖场播音不频繁,3赠品供应不及时,4因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客,5连续几天阴雨天气客流较少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。
三、结账5月份公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。
对于半年的工作,我知道要做好化妆品导购,要做到一下几点。
1始终保持良好的工作心态,比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有成功,我们很容易泄气,情绪不够好,光想着是今天运气不好,这样注意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信心不足,更会影响以后的销售。
2察颜观色,因人而异,对于不同的顾客使用不同的销售技巧,比如学生,我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需要耐心,可先简单介绍一下产品,然后对他讲学生为什么会脸上起痘,黑头,平常护理应注意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比较专业,可以增强他对我们的信任度,最后再针对于他的问题推荐产品,如此成功率会比较高。
3当你面对顾客时切忌,不要一味的说产品,现在的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而接受你的产品,我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系,再针对性介绍产品。
日常工作中,我们会遇到很多问题,对于联营专柜来说,可能问题会更多,6月份因超市过分的管理,我想过离职,每天上班压力很大,无论自己怎么努力还是得不到认可,但刘姐的一番话给了我信心,她告诉我有问题不能逃避,能自己解决的自己解决,不能自己解决的我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大的鼓励,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会帮助我,使我更有信心努力走下去,我记得有一条短信,对我激励很大,我与大家分享一下,职场必备,1勤快不懒惰2找问题不找借口3积极向上的心态4遇事不退缩。
以上是我对2017年上半年的工作总结!

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