一键复制
总结是一种思绪的整理，可以让我们更加清晰地认识到自己的所思所想。梳理思路是写总结的关键，要有清晰的主线和分支。以下是小编为大家收集的总结范文，希望能给大家提供一些启发和参考。
物业工程班长岗位职责篇一
1、执行项目经理的各项指示，编制工程部年度工作计划，安排好工程部所有人员的工作，负责与管理处工程方面的对外联系。
2、负责机电设备的操作运行正常，制定部门的年度、季度计划，包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划以及安全、环保等管理工作。
3、编制机电设备的日常运行、维修保养和巡视检查制度，并督促工程部员工认真执行。
4、洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量。
5、制定安全工作制度及突发事件应急处理程序，指挥属下员工解决物业中工程类的各种突发事件，妥善处理善后事宜。
6、检查下属各类工作报告，定期向项目经理递交每周、每月及每年工作报告。
7、有计划地组织部门员工的培训及开展绩效辅导，不断提高对整个物业的管理水平。
8、协调好与政府有关职能部门的关系，确保小区水、电、消防、技防、卫星接收及环保等设施的正常使用。
9、建立客户投诉意见处理机制，确保所有维修单和投诉电话都能得到满意的回复和解决。
10、组织工程部协调相关部门对新接的物业进行验收。
11、协助管理处作工程采购分工方的评定。
12、负责编制管理处主要设备的维修保养计划，并督促维修班执行。
13、协助物业总经理做好和发展商、业主和租户在工程方面的沟通协调工作。
物业工程班长岗位职责篇二
3、负责工程部员工的业务培训和考核工作;。
4、负责物业投标方案工程管理部分的编写工作;。
6、园区设施设备日常维修、保养工作，返修管控工作;。
7、园区工程类风险识别及管控;。
8、园区节能、防冻等管理方案编制及实施工作;。
9、能够处理工程类突发事件。
物业工程班长岗位职责篇三
1、忠于公司，自觉维护公司的利益，形象、声誉。
2、切实执行经理指令，认真落实岗位责任制，督导部门员工严格遵守公司各项规章制度，认真执行物业管理法规。
3、及时传达公司各种会议精神及领导指示，并组织部门员工学习、贯彻、落实。
4、针对部门员工技术状态和思想动态，编制培训计划，对员工进行职业道德物业服务意识教育和专业知识培训。
5、负责组织制订园区公共设施、楼宇、设备的管理规定，并贯彻执行，确保以上设施/设备处于安全完好状态。
6、负责指导编制设施/设备保养维修计划，并落实执行，确保按计划保养率100%，设备完好率95%以上。
7、负责物业公司接管物业项目的供配电、空调给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作，并及时按要求将有关资料、图纸归档、建档。
8、负责对园区内的工程改造、设备更新、重要维修工程的方案及进行技术审核并上报公司领导批准后，现场督导工程施工，控制工程质量、进度。
9、按照is9002质量保证体系健全部门各项规章制度、操作规程，以及各种记录表格，并每月检查、审核。
10、协调施工单位按国家规定标准为业主提供保修服务，保障业主利益。
11、督导部门员工按服务规范为业主/住户提供及时、优质、高效的上门服务工作，要做到业主/住户满意率100%，到位及时率98%。
12、负责紧急情况的处理工作。
13、积极协助支持其它部门工作，把公司整体利益放到第一位。
14、完成领导交办的其它工作。
15、对部门员工工作质量、工作效率进行考核，发现问题及时纠正。
物业工程班长岗位职责篇四
-->
4、对项目工程提供技术支持;。
5、对各项目消防设施设备进行检测;。
6、协助品质部对各项目的品质检查工作。
7、负责对外接项目的承接查验、项目入伙等工作。
8、新接项目的前期介入工作，及接管后的团队组建。
9、审批各项目年度房屋本体、设备设施维护保养计划，工程改造等;。
10、根据个人专业特长对各项目形成管理和支持;。
物业工程班长岗位职责篇五
1、精通高、低压配电设备的组合、电流、电压，如何确保配电设备的正常运行，确保业主家用电器不受侵害。
2、按照工作规范和程序，督导小区领班和技术人员的工作、培训。定期考核技术人员的岗位技能。
3、正确指导下级，确保电器、电机设备的安全与卫生，控制各类成本。
4、正确指导下级对电器、电机设备的维修保养工作。
5、指导下级如何节省电，减少成本费用。
6、熟悉光缆、电缆进入小区业主(租户)。
7、熟悉综合布线，对电视接收糸统、电脑系统、电话系统、消防烟感系统要了如指掌。
8、正确指导下级掌握各系统、维护保养好各系统，确保业主的使用。
9、掌握易发故障环节，指导、培训、定期考核技术人员的岗位技能。
10、服从分配，完成经理交办的其它工作。
物业工程班长岗位职责篇六
1、目的确保业主正常用水用暖，并对责任区水暖公共设施进行维修、维护和保养。
2、适用范围。
适用于规范工程部水暖工维修服务过程。
（1）操作人员：水暖工。
（2）技能：必须具有一定的水暖、房屋修缮专业技能并经物业公司培训合格后方可上岗。
4、作业工具。
（1）工具包（手钳、扳手、管钳、小刷子、抹布等工具）。
（2）票据本、笔、工作日志、鞋套或拖鞋。
5、工作频度。
（1）对所管辖地段每日巡检两遍。
（4）楼宇天面每周检查一遍。
（5）化粪池每月检查1次，每半年清掏1次，发现异常及时清掏。
（6）每天对辖区水系检查一遍。
（7）每月月底前协助前台接待员进行小区库存盘存。
（8）及时发现并随时协调项目公司工程部解决存在遗留问题。
6、工作标准。
（1）熟悉所管辖地段的水暖线路分布情况，公共设施分布情况。
（2）每日对公共设施（道路路面、路边石有无损坏；井盖有无丢失、损坏、松动；污雨水井有无堵塞；休闲设施有无损坏等）完好情况进行检查，发现损坏及时处理，不能处理的问题及时上报并追踪落实情况，记录清楚。
（3）业主报修后，在约定的时间内到达维修现场。
(4)水暖小修合格率100%，大中修及时协调、配合相关部门处理。
(5)维修过程中不得使用业主家电话及不得有吃、喝、拿、卡、要等行为。
(6)熟悉各种配件报价，做到收费合理、条理清晰。
7、作业指导。
(1)?7:50到客户服务部签到，着工装，佩戴胸卡，检查工具包、工作日志。
（2）?8:00-8:05听取公司主管领导/管理处主任安排当天工作。
（3）?8:10-8:20查阅夜间报修情况，并向微机员了解当日业主报修情况。
（4）??8:20-11:45有维修任务时，备齐工具、材料在约定时间内到达业主家维修。无维修任务时，巡视辖区公共设施有无异常现象，并作好处理和记录。
（6）接到维修任务后，具体操作：
（1）在维修单上签名。
（2）与前台接待员沟通，确定维修内容和约定时间。（3）按照维修内容准备材料。
(4)按约定的时间赶到维修现场。(5)到达后应轻按门铃一下,间隔。
20秒未有反应,可按第二下…如没有门铃应轻轻敲门三下,间隔5秒可再敲三下。
其他方式。
（8）进入房间后,脚步要轻,并请业主指引：“请您指点维修位置。”（9）确认维修位置后,核实维修内容并向业主报明价格。（10）维修过程中尽量避免大的响声。
（11）维修完毕后用自备小刷子将现场打扫干净,垃圾装入自备袋内。
（12）要求业主检查维修情况时应说：“#先生(女士),麻烦您检查一下,看是否满意。”
（13）待业主确认后收费，并对业主讲明日常需注意的事项，最后拿出自备笔说：“麻烦您在维修单据上签字。”
（14）业主签字后收回维修单,并对业主讲:“再见”，携带工具包及垃圾袋出门,换下备用拖鞋或鞋套。
其回访维修服务情况。
（17）装修监管期工作：协助管理员解决在装修过程中所发现的问题，负责检查装修户水路管线改动情况，提出意见及整改建议，参与装修结束后有无私自改动管路等的验收工作。
物业工程班长岗位职责篇七
3、负责检查和监督所辖技工按要求及时填写设备维修记录表，规范日常维修管理;。
7、负责物业管理重大活动的设备调试工作;。
8、统设备台账、维修台账、进出登记台账的建立和更新存档;。
9、负责公共区域墙面、地面、门窗等设施维修、油漆翻新、保持品牌形象;。
11、负责带领部门员工处理突发应急事件，并出具突发事件报告上报相关领导和存档;。
12、领导安排的其他临时工作.
物业工程班长岗位职责篇八
1、 熟悉商场的`物业工程管理，负责物业工程部的全面工作。
2、 负责工程设备的前期介入、交接、运行、维护、更新改造直至报废全过程管理的组织工作，使设备处于良好的运行状态。
3、 收集、组织、整理设备技术资料，建立设备档案的工作。
4、 组织拟定设备管理操作、维护的各项规章制度及安全操作规程，并监督执行。
5、 组织负责房屋承接查验、分户验收，与地产、施工方对接确保达成公司指标。
6、 组织编制、审批设备的保养、检修计划，材料采购计划，并组织实施。
7、 组织员工进行突发事件的预防和处理工作。
8、 组织各专业技术人员对二次装修进行审核，并做好验收工作。
9、 组织维修工作所需要的资源，及时完成租户提出的请修要求，为租户提供良好的环境。
物业工程班长岗位职责篇九
1.督促施工单位或抢工队完善工程前期遗留问题。
2.做好前期工程遗留问题整改工作，负责相关质量、安全、成本及进度的管控。
3.制定、贯彻、执行有关设备及设施和能源管理方面的工作规章制度。
4.负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。
5.在安全、可靠、经济合理的前提下，优化管理各设备所需的能源，做好系统性能耗管理，节约能源。
6.审核物业公司及外委公司编制的各种设备保养、检修计划、原材料采购计划，并督促实施。
7.监督物业公司收集、编制各种设备的技术资料、图纸，并督促做好设备技术管理工作。
8.要求物业公司组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并审核及督促执行。
9.负责督促物业公司工程技术人员业务培训和考核工作。
10.负责编制及审核工程维保招标要求、合同，组织招标答疑、开标、定标等工作，并监督物业公司督促中标单位按合同要求进行维保等工作。
11.负责对物业公司工程管理工作质量的督促和考核，对不合格项提出整改意见。
12.负责监督物业公司对大型、紧急抢修工程任务的执行。
13.完成上级下达的各项工作任务。
物业工程班长岗位职责篇十
1、忠于公司、自觉维护公司的利益、形象、声誉。
2、协助部门主管完成各项强电日常管理工作，制定设施/设备保养、检修计划，完成对园区各设施/设备维护、保养工作，确保设施/设备安全完好率达到95%。
3、负责小区、会所高低压系统、中央空调系统、二次生活给水系统、电梯系统、泳池循环系统的维护、保养和制定保养计划和检查保养计划实施。
4、督查各项设施/设备运行状态，检查各种设备的记录表格，准确、完整、规范与否，发现问题及时解决并向部门主管汇报。
5、负责小区紧急停水、停电和在建设施/设备工程跟进。
6、负责会所和小区设施/设备日常维修，发现问题及时汇报并发iso单与有关单位协调整改解决。
7、每月按时上报强电系统设备保养计划并组织实施。
8、协助部门主管完成各项园区日常维修管理工作。
9、负责指导维修技工按《维修服务规范》要求对业主/住户进行上门服务和特约服务,严格控制维修材料的使用和降低维修的成本,做到业主/住户满意率100%,到位及时率98%。
10、负责检查《维修单》、《保修维修记录》等记录表格的准确、完整、规范与否和紧急维修情况的抢修、组织工作,发现问题及时解决并向部门主管汇报。
11、每月按时上报维修材料采购计划并组织实施。
12、协助主管对二次装修材料和空调的安装的检查、验收。
13、完成领导交办的其他工作。
物业工程班长岗位职责篇十一
一、在工程维修部长的领导下，负责安排维修班的日常工作，配合客服部即时派员保质保量按时完成所报修的维修任务。
二、根据本班任务、工作、人员、设备完好率等情况协同部门负责人适时修订部门的各类规章制度，以便所制定的各类制度更符合实际，便于操作。
三、
监督检查辖区所有公共设施的运行状况，检查维修人员工作情况，交接班记录及各责任区的设备运行情况，发现问题，组织人员即时处理。
四、认真准确填写考勤及工程维修情况统计表，做到公正、公平、准确、真实、不徇私情。
五、汇报每天工作情况，积极协助部门领导处理重大或突发事件，做到请示汇报相结合。
六、以身作则，给员工做好榜样，做好员工思想工作，带头执行《员工守则》和中心部门的各项制度，做到上传下达、令行禁止。
七、配合部门领导及相关部门做好其他临时性工作。
维修部。
一、在物业中心领导的安排下，全面负责安排小区范围内，公共设备设施的管理、维修、保养工作，并积极配合中心其他有关部门的工作。
二、完成公司和中心下达的各项管理指标，带头执行公司及中心的各项规章制度。
三、制定设施、设备运行、维修、保养计划，并对计划的执行进行定期或不定期检查，发现问题及时解决，保证各类设施、设备的正常运行和完好，防止事故的发生。
四、负责制定本部门的相关规章制度，并督促检查执行情况，还需根据本部人员、中心需求，适时修改完善各类制度。
五、负责做好员工的思想政治工作和专业技能培训，不断提高员工的综合能力、素质及业务技能，使员工能互相配合，积极工作，充分发挥团队作用。
一、变配电岗位：
1.值班人员应严格遵守电工安全操作规程，严格执行变配电设备刀闸开关操作规程。
2.严格遵守交接班制度，对设备的电压、电流、温度认真填写巡视记录。
3.负责监视、检查变配电设备的运行情况及设备的卫生。
1.熟悉热交换站冷、热水供应系统中各个环节设备的工作原理、运行状况。
2.监视检查，维修设备的运转情况及室内设备的清洁卫生。
3.根据天气情况或领导指示，及时调整热交换温度，按时认真、准确、详细填写运行记录与交接班记录。
4.遇到处理不了的问题即时汇报班长或部门领导。
1.熟悉小区内供、排水、供暖系统的整体情况和主要设备的性能参数。
2.积极配合客服部工作，服从部门领导、班长的调度安排，保证维修质量，使业主满意。
3.负责小区内公共设施、设备的检查、维修、保养工作。
4.对业主行为规范、语言礼貌、以优质的服务为公司争创效益。
1.维修电工须严格执行《电业安全工作规程》，持证上岗，熟悉小区内各楼宇供配电系统运行情况。
2.负责小区内外公共电器设备的检查、维修、保养工作。
3.积极配合客服部，服从部门领导、班长的调度安排，保证维修安全及质量，做到业主满意。
五、综合职责：
1.遵守《员工守则》和公司及部门各项管理规定。
2.严格遵守值班制度和交接班规程，加强责任区的巡查和维修。3.极配合公司与相关部门做好临时或应急性工作。
维修部年月日。
岗位职责说明书。
1.秩序维护员班长在项目经理的直接领导下，全面负责本班各项管理工作。
2.定期和不定期检查当班人员的工作情况，做好监督、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例。
3.负责组织当班的保安工作，监督和指导认真做好执勤工作，及时纠正和登记违纪违章现象。
4.检查本班人员的着装仪容、内务卫生，保管好配备的通讯器材、保安设施等物品。
5.按照制定的培训计划组织工作，定期召开班务会，经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训，提高本人和全班的整体素质和业务水平，能及时解决当班时间内的各种突发事件。
6.及时做好上传下达和请示汇报工作，与小区业主搞好关系。
7.能够在紧急情况下指挥本班的工作，处理好一般性的治安事件和业主的投诉，落实安全措施，预防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向项目经理请示汇报。
8.团结本班人员，做好本班人员思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。
9.服从上级领导，完成领导交办的其它工作。
物业工程班长岗位职责篇十二
1、熟悉商场的物业工程管理，负责物业工程部的全面工作。
2、负责工程设备的前期介入、交接、运行、维护、更新改造直至报废全过程管理的组织工作，使设备处于良好的运行状态。
3、收集、组织、整理设备技术资料，建立设备档案的工作。
4、组织拟定设备管理操作、维护的各项规章制度及安全操作规程，并监督执行。
5、组织负责房屋承接查验、分户验收，与地产、施工方对接确保达成公司指标。
6、组织编制、审批设备的保养、检修计划，材料采购计划，并组织实施。
7、组织员工进行突发事件的预防和处理工作。
8、组织各专业技术人员对二次装修进行审核，并做好验收工作。
9、组织维修工作所需要的资源，及时完成租户提出的请修要求，为租户提供良好的环境。
