制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。我们该怎么拟定计划呢?这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。
市场部工作总结及下步计划市场部工作汇报及工作计划篇一
经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。
xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。
数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7。5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。
1、 人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。
2、 医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。
3、 医院客户工作流程还未建立。
4、 病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。
5、 导医培训未到位。
6、 市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。
1、 建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。
2、 建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。
3、 建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。
4、 创建《新健康》半月刊
5、 新市医院网站开通,及时更新最新内容 条件成熟
6、 进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——2个。
7、 加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。
8、 和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。
9、 待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。
10、 完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。
11、 完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。
12、 市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。
市场部工作总结及下步计划市场部工作汇报及工作计划篇二
今年以来,在区委、区政府的正确领导下,以减少事故总量、有效防范和坚决遏制重特大事故为目标,以迎“青奥”200天专项整治行动和“六打六治”打非治违专项行动”为重要抓手,全力以赴做好安全生产各项工作,全区安全生产形势稳步好转。
(一)多措并举,全面深入开展整治行动
一是督促企业自查。
专项整治期间,于4月份和7月份分别向企业下发了《企业安全生产报告书》和《全省安全生产检查整改专项行动企业自查表》,督促企业落实安全生产主体责任,认真开展隐患排查和自查自纠。
二是突出重点检查。
设立了十个专项整治行动工作组,负责重点行业领域的专项整治工作。
对核心区安全工作分片包干负责,对消防设施和特种设备逐场逐项检查,逐一建档,确保万无一失。
三是聘请专家检查。
多次邀请专家对重点企业开展检查,深入查找企业安全隐患。
排查出夏季用电、消防、报警监控、液氨使用等方面的安全隐患32条,对能立即整改的责令企业限时整改到位,不能立即整改的督促企业制定整改方案报安监局,并跟踪落实。
四是开展抽查暗访。
区专项整治办和各督导组采取“四不两直”的方式开展突击检查,不定期抽查重点行业企业的安全隐患及治理情况。
期间,全区共组织开展督查18次,督导整改隐患70余条。
五是组织开展夜查。
从7月下旬开始,由区安监局领导带队,对重点、高危行业企业组织开展夜查,重点检查企业领导带班值守、重大危险源夜间管控和部分企业停产落实情况。
至青奥会结束,共组织领导带队夜查16次,检查了35家企业和6个加油站。
(二)加强协调,分级分类抓好隐患治理
区整治办定期收集整理全区各行业领域安全隐患排查治理情况,对未按时整改结束的隐患进行分级分类,及时组织召开隐患整改协调会,落实隐患整改工作。
行动期间,全区累计排查生产经营单位6545家(次),发现一般事故隐患5989条,整改完成5989条,排查整改重大安全隐患2处,隐患整改率达到100%。
一是集中解决行业突出问题。
区质监分局针对各街道梳理的特种设备安全隐患,邀请市局技术机构到基层一线,为隐患整改开辟绿色服务通道,迅速落实40多处隐患的整改工作;区公安分局根据各处道路交通安全隐患的实际情况,及时函告建设单位提出整改意见;区住建局集中力量对24家“黑气点”进行了取缔。
二是强力祛除陈年旧弊。
采取果断措施,对南京东嘉船舶制造有限公司三台未办理注册登记、未经检验、多年来查而未禁的的大型起重设备予以查封,责令其立即停止使用,并依法对该公司处以25万元的行政处罚,终于促使企业下决心、花大力气进行整改,彻底消除这一陈年旧疾。
三是着力消除重大隐患。
以涉奥场馆和基层上报的重大隐患为重点,通过高位协调,研究整改方案、落实整改责任、明确整改要求,并重点跟踪督导,确保隐患整改工作得到有效落实。
经多方努力,星甸街道绕镇公路新金路口重大交通安全隐患和南京三乐玻璃陶瓷有限责任公司剧du品重大安全隐患按时整改完毕。
(三)加强领导,扎实有效推进工作落实
一是领导带头推进。
专项整治行动得到了区领导的高度重视,区委瞿为民书记、李好平副书记、区政府常务会议先后听取专项行动汇报,分管区长陈潺嵋、马伦国先后7次组织召开各类部署会、推进会、协调会。
期间,由区政府统一部署,区长王磊总负责,区政府相关领导分别带队,对重点行业领域进行检查督查,有力推动了专项整治行动的开展。
二是优化工作机制。
细化量化工作要求,明确各项工作的具体联系人、联系方式,制作专项整治行动进度展板实施“挂图”作战,并成立八个专项督导组,对所有街道、场园区进行分片驻点督导,确保各街道、各部门严格按照时间节点推进整治行动,高效完成各项工作。
三是突出重点监管。
“青奥”期间,对非煤矿山、船舶修造、民爆物品、烟花爆竹、危化品等高危行业领域,采取断供断电、停工停产、限运限售等非常规措施,加强安全监管,并安排了9名同志分别在11家重点企业进行驻点督导。
赛前,区安监局牵头在青奥体育公园组织开展了重大体育赛事突发安全事故应急演练。
赛事期间,实行领导24小时带班,部门人员“7乘24”在位值守制度,并成立了应急小组。
应急小组妥善处置了 “南京马龙医药研发有限公司”剧du品泄漏和“东方万汇城”疑似危化品事件。
(一)扎实推进工贸小微企业安全标准化工作
在去年规模以上企业标准化创建工作取得较好效果的基础上,着重推进小微企业标准化工作。
为减轻小微企业负担,明确评审机构分片服务指导,帮助企业开展创建工作,有计划、有步骤地推进企业标准化建设。
年初,市局下达了154家小微企业指标任务,2013年已有45家达到三级以上标准,目前114家小微企业正在开展创建工作,其中85家企业通过考评,在年底前能够完成目标任务。
(二)继续开展隐患排查治理信息系统建设
将系统建设工作与安全生产标准化、执法检查等工作有机结合,要求开展标准化创建的小微企业在系统注册,并利用安全生产检查,指导企业使用信息系统,确保今年全行业、领域企业全部录入隐患排查治理信息系统,截止目前,共上报隐患1957条,其中,企业自查自报隐患1854条,街道、主管局抽查上报隐患103条,整改完成隐患1902条,隐患整改率97.19%。
顺利完成了与市级系统的对接,同时,完成了与沿江、泰山、盘城街道系统的交接,新增企业135家。
(三)创新推进安全生产宣传教育培训
今年以来,对全区安全生产培训工作进行了深入调研,认真筹备每期培训班,丰富培训讲课内容,提升培训的针对性和实用性,提高参训人员的积极性,截至目前,成功举办了培训班13期,共培训2000余人。
其中,为解决矿长、安全员长期持一般企业安全资格证上岗的情况,专门举办了为期3天的培训班,对全区所有非煤矿山的矿长和安全员进行了系统培训。
“安全月”期间,举行了安全生产宣誓、万人签名、安全“六进”等多种活动,营造了良好的宣传氛围。
(四)扎实开展安全街镇创建工作
在全区整体完成市级安全街镇创建任务,4家街道获得市级优秀安全街镇称号的基础上,今年重点综合协调各级各部门的力量,整合资源,全力保障顶山街道全国安全社区建设工作。
一是组织召开两次区级部门协调会,畅通渠道,建立联动机制,协调区级部门的力量参与创建;二是先后多次邀请国家、省市专家给予顶山街道专业性指导;三是局执法大队在日常检查中倾斜执法力量,安管科全面参与协调指导,全力推动创建工作。
经过两年多的精心准备和努力建设,顶山街道于今年8月份顺利通过国家安全社区验收,成为江北片区首个国家级安全社区。
(一)创新监管模式,组织成立安全生产监察中队
随着江北新区建设的快速推进以及迎青奥整治活动的启动,全区安全生产面临着巨大的工作压力,为了进一步加强全区基层安全生产执法监察力量,我局大胆创新安全生产监管模式,深化区安监执法大队改革,在全市率先成立了三个安全生产执法监察中队,并按片覆盖辖区,全面推动安全生产执法监察网格化管理。
为确保执法检查质量,积极组织执法人员进行业务培训,强化内部管理和学习,投入5万元为每个执法中队配备了手提电脑、便携打印机、相机等装备,确保了执法检查的公开公正与高效便捷,深受基层欢迎。
(二)加大执法力度,保持安全生产监察高压态势
以工贸行业小微企业、非煤矿山、危化、造船、建筑、拆迁工地等行业为安全生产执法监察工作重点,共排查企业471家次,查出各类安全隐患525处,整改525处,整改率为100%。
通过3个监察中队的专项执法检查,进一步拓宽了安全检查的覆盖面,延伸了检查的深度,为安全形势保持平稳奠定了坚实的基础。
(三)加大查处力度,认真开展事故调查处理工作。
泰山等三个街道重新托管后,一个月内连续发生多起事故,且多在节假日和休息时间,安监局克服人少事多等困难,坚持第一时间赶赴事故现场组织调查、分清责任,严格按照“四不放过”原则进行严肃处理,并妥善处置相关事宜。
与此同时,对典型事故案例及时进行通报,充分发挥警示作用,严防类似事故的发生。
对检查过程中发现的安全生产违法行为,未按期限整改的,发现一起查处一起,决不手软,并对危化等重点行业的违法案件进行通报,防患于未然。
一是集中开展“六打六治”打非治违专项行动。
为巩固迎“青奥”专项整治成果,抓好后“青奥”时期安全生产工作,根据省、市统一部署,我们精心策划,反复酝酿,明确职责制度、建立宣传平台、紧紧围绕区域实际,扎实组织推进“六打六治”打非治违专项行动。
行动开展以来,全区共出动执法检查人员1874人次,专家35人次,跨部门联合执法100次,对重点地区和单位实施暗查暗访45次,检查企事业单位和场所986家次,排查各类安全隐患1753条,整改隐患1650条,没收假冒伪劣烟花1158箱(件),发现无证无照企业33家,取缔了4家“黑气点”和双城气体供应站,打非治违取得初步成效。
二是全面排查新托管街道生产经营单位的安全生产工作。
随着盘城街道、泰山街道和沿江街道安全生产工作的全面托管接收,我们深感责任重大,立即组织专门力量,对三个街道辖区生产经营单位的安全生产工作开展全面排查,力争第一时间掌握第一手资料,做好安全生产监管工作的无缝对接。
截止目前,泰山街道的排查工作已全部结束,盘城、沿江已全面展开,前期共下达责令整改指令书14份,责令整改隐患100余条,接下来,检查排查工作仍将有序推进。
三是认真做好桥林、顶山部分拆迁项目的综合执法工作。
10月份,根据区政府的统一安排,按照陈区长的要求,必须在两周内对七坝物流港区和中长燃水上加油站项目需拆迁的9家船舶修造企业完成拆迁任务,安监局作为拆迁综合执法组的牵头部门,组织质监、工信、桥林街道、水上公安、消防等多部门成立联合执法检查小组,开展每天两次的综合巡查,督促企业及时将厂内的17条船修复下水,并及时采取断电措施,确保拆迁期间不发生生产安全事故,为拆迁工作按时顺利完成提供了保障。
近期,我们将投入到顶山街道浦口服装城拆迁项目,一如既往配合做好拆迁期间生产经营单位的安全生产检查工作。
为有效解决我区安全生产监管力量薄弱,特别是监管人员不足、专业技术水平欠缺等问题,计划推动政府购买安全生产技术服务工作,由政府出资,引导社会优势技术力量参与安全生产管理工作,增强安全生产工作的科学性、实效性,探索建立“政府按需出资,专家尽责服务,部门依法监督,企业落实整改”的长效机制。
在认真调研的基础上,安监局拿出了浦口区政府购买安全生产技术服务的'实施意见,并已经政府常务会议研究通过,即将下发。
五是积极参与“大联勤”,进一步夯实社会治理基础工作。
安全生产是社会治理的重要内容,按照全区“大联勤”工作要求,安监局将作为主要参勤单位积极参与社会治理联勤工作,现已根据工作职责制定了工作方案、响应程序和要求,明确了工作人员,确保在接到区、街道指挥中心联勤任务处置指令时,能够及时安排人员赶赴现场进行处置,在限定期限内办结回复。
(一)完善监管体系,明晰安全生产监督管理职责。
认真学习贯彻总书记提出的“行业主管部门直接监管责任及地方政府安全监管党政同责、一岗双责和齐抓共管” 的核心要求,严格落实各级各部门“一把手”安全生产负责制和领导班子成员“一岗双责”制度,层层落实行业与属地安全生产监管职责。
重点完善行业安全生产监管体系、属地安全生产监管体系、基层“网格化”监管体系,形成分级监管、责任明晰、定位准确、高效运转的监管体系,筑牢安全生产第一道防线。
(二)以“新安全生产法”贯彻落实抓手,不断增强安全生产执法监管力度。
2015年是新安全生产实行的第一年,要以新安全生产法的贯彻实施为重要抓手,推进安全生产执法重心下移,一是以街道、场园区为重点,保障基层安全监管机构和人员编制、办公场所、经费装备,充实专业人员,强化安全生产基层执法力量。
二是进一步创新安全监管模式,依照新法规定实施分类分级指导和重点监管,科学制定年度监督检查计划,按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总要求,坚持采用“四不两直”暗查暗访方式,增强监督检查的针对性和实效性。
三是坚决依照新法严查非法违法行为,对非法生产经营单位一律予以关闭取缔,要进一步严格事故调查,严肃责任追究,通过对非法违法行为和事故的严查、问责和曝光的倒逼机制,确保安全生产工作得到有效落实。
(三)突出重点,推进安全生产综合监管。
综合运用政策理念、宣传教育、行政执法、引导服务、隐患治理等工作措施,进一步服务引导企业深入开展安全生产标准化建设、隐患排查治理、“打非治违”、应急管理等工作,使企业安全主体责任得到有效落实。
一是推动安全生产标准化建设常态化、规范化和制度化,全面完成全区标准化创建任务,提高小微企业本质安全。
二是依托隐患自查自报系统,严格执行隐患排查治理“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”工作要求,努力实现企业隐患排查治理信息全覆盖;三是深化安全生产领域“打非治违”行动及安全专项整治,分时段、分重点、分行业开展多行业领域专项整治,严格规范企业生产行为,真正做到底数清、情况明。
四是加强各级应急救援预案管理,积极组织开展多领域、多层面的应急救援演练活动,增强非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、特种设备、消防等高危领域企业应急处置实战能力。
五是全面推行政府购买服务工作,引入安全中介与专家检查服务,创新工作方法,把握企业需求,与安全咨询、安全评估、安全培训等机构及相关专家积极开展安全生产管理合作,有效建立社会化的安全生产协作管理长效机制。
六是不断深化“大联勤”工作。
进一步完善“大联勤”工作机制,建立局、站和社区三级响应网络,快速出击,及时消除各类安全隐患,努力实现社会治理目标。
(四)丰富载体,深入推进安全文化建设。
一是加强舆论宣传、营造安全氛围。
充分利用媒体和公共安全宣传教育基地,切实加大安全生产宣传力度,积极创新宣传形式,努力营造“关爱生命、关注安全”的安全文化氛围。
二是深入推进全员培训工程。
继续狠抓企业负责人、安全管理人员、特种作业人员安全培训,力争做到三个100%。
扩大安全教育辐射面,特别要加强对街道、部门领导的安全知识教育培训,进一步提高各级领导干部对安全生产工作的知晓度和重视程度。
三是深化企业安全文化示范点、企业安全培训示范点建设,引导规模以上企业加强安全文化建设和安全培训,引导企业从安全理念、管理制度、技术手段等方面入手,进一步提高安全管理水平。
四是继续开展安全社区创建活动,以创建安全社区为载体,大力营造“全员参与、跨界合作、关爱生命、关注安全”的氛围,让公众参与社区的安全建设和管理。
(五)提升能力,加强安监队伍素质建设。
进一步深化巩固群众路线教育实践活动成果,强化安监队伍建设。
一是加强思想建设,开展专题理论知识学习,提升干部理论水平,增强干部发现问题、研究问题、解决问题的能力。
二是加强作风建设。
以建设“为民、务实、清廉”机关为目标,努力在工作效率、服务态度、创新意识上实现新突破,扎实落实领导干部联系点工作制度,进一步联系基层、服务基层。
三是加强业务能力建设。
进一步完善和丰富业务学习形式,通过“请进来”与“走出去”相结合的形式,使干部职工全面掌握安全生产理论、安全生产法规、安全生产管理、执法检查实务等知识,提高安监干部综合业务素质和实际工作能力。
市场部工作总结及下步计划市场部工作汇报及工作计划篇三
一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、加强学习的力度,注重自身修养的提高
在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到__这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好sps,方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。
2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。
3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
五、下个月工作及学习计划
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

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