每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
发廊员工管理制度规范发廊员工规章制度篇一
1总则
1.1为了加强员工内部考勤管理,整顿劳动纪律,维持正常的生产和工作秩序,调动员工的工作积极性,保证劳动安全,促进各项生产经营指标的完成,特制定本标准。
1.2本标准适用于xx电厂全体职工。
2管理制度
2.1签到制度
2.1.1职能部门及车间(中心)大班人员的考勤实行签到制,考勤情况以签到记录和假条为依据。在机关办公楼内办公的各职能部室人员每个出勤日7:40-8:00在办公楼一层大厅集中签到,上班人员必须亲自签到,未到岗的由部门负责人注明原因,否则按迟到或旷工考勤。各车间、后勤服务中心等单位大班人员及综合工作部车队在各单位签到,澡堂、护卫队等小班人员由所属单位负责考勤,考勤员负责于每个出勤日上午10:00前将电子报表以oa形式报人力资源部考勤。
2.1.2由于工作需要,当日不能亲自签到的,单位领导要在签到表或考勤报表上说明情况,操作岗位人员休代休假的,要有车间主任签字的代休假条。
2.1.3车间运行岗位人员由值长负责考勤,并如实填写出勤班报,实行班前点名、记工,并于上岗后二小时内将电子报表以oa形式报人力资源部考勤。
2.1.4休公假的,由各单位出具手续,按要求进行审批后,报人力资源部。
2.1.5各单位建立专门考勤登记表,对因故未到岗或中途因各种原因离开岗位的人员进行登记,并由本单位负责人签字认可。
2.1.6厂早碰头会上,各单位负责人要将当日未到岗的本单位助理以上人员在考勤本上注明原因,以便于领导掌握情况,有针对性地安排工作。
2.2员工请假制度
2.2.1严格请、销假制度。员工凡因事、因病等不能正常工作的,要办理请假手续,假满上班后,及时办理销假。凡没按要求办理请销假手续的,按旷工对待。
2.2.2一般管理及以下员工请假7天之内(含7天)由主任(部长)批准;7-15天以内(含15天)的由分管领导批准;15天以上由厂长批准。
2.3助理以上干部请假制度
2.3.1凡我厂助理以上干部因公出差、因私外出、因病因事等不能正常在单位上班的,必须事先履行请假手续,事后办理销假手续。
2.3.2助理以上干部请假外出时,必须按以下规定办理请假手续。
2.3.2.1副科级(助理)干部请假一天以内的,由本部门正职审批,两天至三天(含三天)的,经本 部门正职同意后,报厂分管领导审批;三天以上的,按本部门领导、厂分管领导、厂党政正职领导的顺序逐级履行审批。
2.3.2.2车间、部门正职(包括独立运作的部室领导)请假一天以内的,由厂分管领导审批;超过一天的,经厂分管领导同意后,报厂党政正职领导审批。
2.3.2.3厂副职干部请假外出,按照铝业公司规定执行。
2.3.2.4助理、科级、厂副职领导因工作需要在工作期间离开厂区回市内或集团公司办事的,也需向有关领导请示,助理向本部门正职请示,其他领导向分管或主管领导请示。
2.3.2.5厂党政正职领导请假外出,按集团公司规定执行。同时,党政领导间要相互通气,并由党群工作部和综合工作部分别负责办理请销假手续。
上述需经厂正职领导审批的,党务系统报厂总支书记审批,行政系统的.报厂长审批。
2.3.2.6领导干部经批准请假后,应将有效联系电话24小时开通,以便和单位保持联系。
备案。请假期满不能返回岗位的,要重新办理续假。
3相关规定
3.1病假
3.1.1职工病假需持集团公司指定医院的医生诊断建议书(3天以下由门诊医生签字,10天以下由主任医师签字,10天以上由业务院长签字),由单位领导批准后,到人力资源部按规定办理审批手续,但连续病假达三个月或每月以一个固定的截止日期往前推一年,凡一年内病休累计超过126个工日时,需到劳动人事部门备案,人力资源部根据医疗期制度提出处理意见。
3.2公伤假
3.2.1公伤必须持有安全监察部门和有关单位签证的《公伤证》方可记为公伤假。
3.3计划生育假
3.3.1怀孕七个月以上的女职工,次月须休待产假。
3.3.2产假由计划生育部门根据有关规定审批。
3.3.3晚婚晚育的女职工可享受六个月哺乳假。
3.3.4计划生育假连续最多不得超过14个月。
3.3.5其它计划生育假由计划生育部门根据有关规定审批。
3.4婚假
3.4.1职工结婚,经批准给三天婚假,符合晚婚条件的职工,经批准给一个月婚假,均由计划生育部门审批。
3.5丧假
3.5.1职工的直系亲属死亡时,经单位批准给三天丧假(不包括路程假)。
3.6探亲假
3.6.1凡在企业工作满一年的职工(不含学徒工、见习生),与配偶不在一起,又不能在公休假日团聚的,可享受探望配偶待遇;与父亲、母亲都不在一起,又不能在公休假日团聚的,可享受探望父母的待遇,报销其往返路费。
3.6.2职工探望配偶的,每年给予一次探亲假,假期为30天;未婚职工探望父母的,原则上每年给假20天,如果因工作需要,本单位当年不能给予假期,或者职工自愿两年探亲一次的,可以两年给假一次,假期为45天;已婚职工探望父母的,每4年给假一次,假期为20天。
3.6.3职工因病、伤或其他原因回家居住,与配偶团聚在30天以上,与父亲或母亲一方团聚在20天以上者,职工当年或4年内不得再享受探亲假;职工配偶来厂探亲,与职工团聚时间在30天以上者,职工当年不再享受探亲假,但可报销其往返路费。
3.6.4以上探亲假期均不包括往返路程假,但包括公休假日和法定假日在内。
3.7公假
3.7.1因工作需要临时借调职工到本单位以外做其它工作,需有厂领导的审批手续并在厂人力资源部备案,方可报工。
3.7.2外出学习及培训人员,由本人所在单位提出计划,厂人力资源部审核,经厂领导和铝业公司批准后,方可参加。
3.8事假手续必须事先办理,病假手续可先口头请假,请假一周内补办齐相关手续,凡未办理请假手续或虽然办理请假手续未经批准,擅自离开工作岗位不上班者,按旷工论处。
3.9职工连续旷工15天,一年内累计旷工30天时,由人力资源部提出处理意见,报厂奖惩委员会按照相关规定进行处理。
4有关要求
4.1参加考勤的单位包括厂各车间、职能部门。墙材厂的考勤标准由墙材厂自行制定。
4.2各车间、部室要加强对本单位员工的考勤考核管理,明确专人负责,按照上述要求,认真做好内部员工的考勤、考核工作。
4.3完善原始记录,严细考勤管理。考勤人员要做好对本单位员工出(缺)勤的日登记,月总结。如发现错工,须由各单位列出原因,出据证明。任何人不得涂改原始考勤记录。
4.4全厂员工要严格遵守作息时间,不准迟到、早退。
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发廊员工管理制度规范发廊员工规章制度篇二
1. 目的
提高员工整体素质,规范员工日常行为,树立公司良好形象。
2. 适用范围
公司全体员工
3. 归口部门
人力资源部门
4. 规定说明
4.1行为准则
4.1.1遵守国家法律法规,履行公民应尽的一切义务。
4.1.2遵守公司各项规章制度及工作守则。
4.1.3尽忠职守,维护公司利益,保守公司机密;若公司员工私自将公司机密泄漏,则公司有权立即调岗、辞退。
4.1.4爱护公司财物,不浪费,不化公为私;对于恶意破坏公司公共财产行为者将给予辞退处理承担造成的一切损失,如破坏行为严重者公司直接移交公安机关处理。
4.1.5维护公司信誉,不做任何有损公司信誉的事情。
4.1.6热爱集体,积极参加公司组织的各项活动。
4.2工作态度
4.2.1满怀激情的投入到工作中,勇于面对竞争与挑战。
4.2.2对待工作,应敬业爱岗,努力提高自己的工作技能和工作效率, 对自己的工作全面负责。
4.2.3对待合作,同事间应互相配合,不能相互拆台或搬弄事非。
4.2.4面对困难,应勇往直前,百折不挠。
4.2.5待人接物态度谦和,以获得公司同仁的支持和客户的支持。
4.2.6服从公司领导工作调动与安排。
4.3工作环境
4.3.1每位员工应自觉维护公共环境的卫生。保持施工场所、会议室、办公室及卫生间的整洁。
4.3.3员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的6s工作,保持物品整齐,现场整洁。
4.3.4保持通道、楼梯口的清洁,不乱扔纸屑、烟头、垃圾。
4.4.5下班时最后离开的员工应注意关好所在区域的门窗,关闭水、电、气等公用设施。
4.4工作纪律
4.4.1工作时间内不得无故离岗、串岗,闲聊、吃零食、大声喧哗,确保施工现场环境的安静有序。
4.4.2员工上班期间未经允许不得擅自出厂区,需要得到部门领导同意,到综合办公室领取出门证才能出厂,如未有出门证出厂者,给予100元罚款,对于态度恶劣者给予辞退处理。
4.4.3假日期间未经允许不得带非公司工作人员进入办公、施工区域,如有特殊安排、客户参观会谈等请事先与综合办公室联络。
4.4.4正确、迅速、谨慎地打、接电话。通话简明扼要,不得在电话中聊天。原则上不得用公司电话打私人电话。
4.4.5严守公司机密,不得将公司机密级文档、经营数据、客户信息等重要信息外泄。
4.4.6在公司食堂、厂区内传播不利国家、政府、公司谣言者,经公司领导教育无效者,给予停职、调岗或辞退处理。
4.4.1礼节、礼貌
(1)本公司员工必须注意礼节、礼貌。在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
(2)公司员工早晨上班时,第一次见面应互致问候。
(3)进各办公室前应先敲门,听到应答后再进。
(4)未经允许不得动用或翻阅别人的电脑文件,笔记本等物(离职人员物品不在其列)。
(5)接听电话时应用礼貌用语:“你好、谢谢、再见”等。
(6)员工上班时间穿着公司统一发放的工作服,并保持工作服干净、整洁,严禁奇装异服。注意个人卫生,保持良好发型,不得留、染怪异发型。男士不得蓄须,留过肩长发。
(8)员工外出办事时必须仪表端庄、整洁,自觉维护公司形象。
4.4.2沟通与投诉
(1)公司提倡良好、融洽、简单的人际关系,同时提倡个人与公司及个人与个人之间的沟通。
(2)公司将通过定期和不定期以书面或面谈方式进行意见调查,向员工征询对公司业务、管理方面的意见,员工可完全凭自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。
(3)员工的意见和建议将会成为公司在经营管理决策过程中考虑因素,公司虽不承诺员工的每一项想法均能实现,但公司会给予相应的答复。
当员工认为个人利益受到不应有的侵犯、或对公司的经营管理措施有不同意见、发现有违反公司各项规定的行为时,可以直接向部门经理或总经理投诉。
4.5安全
4.5.1安全用电
4.5.1.1不得乱接乱拉电源线、增设插座、增加用电设备、不得超负荷使用电器设备、散热不良的电器设备不应长时间通电。
4.5.1.2电器故障应谨慎处理,做好安全保护措施,禁止违章操作。
4.5.2防火
4.5.2.1不得乱丢烟头纸屑,抽烟必须在指定场所。
4.5.2.2严禁将易燃、易爆物品带入公司。
4.5.2.3发生火灾时,要注意使用防火警报与消防设备,并拔打119报警。
4.5.3防盗
4.5.3.1本部门人员都应保管好公司和个人的物品,不要将个人贵重物品放在公司,如有遗失,由员工本人负责,公司不承担任何责任。
4.5.3.2下班后离开办公室的员工须关好门窗,并注意锁门。
4.5.3.3假日由专人负责值班,非加班员工未经允许不得进入公司,非本公司人员尤其是离职人员不得入内。
4.5.3.4员工上班离开宿舍确保电源断开、无其他人员留宿、门窗上锁,公司生管委将定期组织检查,对于有人员留宿或电源未断开、门窗敞开的宿舍集体给予20元/人/次的处罚。
1. 目的
为规范集团办公秩序及员工行为,增强员工的归属感和团队意识,塑造良好的企业形象,把集团建设成国际化、现代化的企业,打造具有高度凝聚力、战斗力的员工队伍,特制定本制度。
2. 适用范围
本制度适用于集团所辖地区的各级单位和员工。
3. 仪容仪表规范
3.1. 员工仪容仪表的总体要求:得体、大方、整洁。上班时间一律穿正装,佩 戴胸卡。
3.2. 男员工的着装要求:春、秋、冬三季着深色西装、深色皮鞋;夏季可着短 袖衬衣;不得穿牛仔裤、运动裤、短裤、背心,着长袖衬衣不得挽起衬衣袖口或不系袖扣,不得穿皮鞋以外的其他鞋类。
3.3. 女员工的着装要求:春、秋、冬三季着套装,穿裙装须配长筒袜和皮鞋; 夏季可着带袖衬衣,裙子,深色裤子,穿裙装须配丝-袜;裙装裙摆不高于膝盖;不得穿运动服以及超短、超薄、低胸、露腰(背)的`衣(裙),不得穿拖鞋。
3.4. 规定着工服的员工上班时间应按要求穿工服。接待员由集团统一配置服装。
3.5. 员工上班应注意将头发梳理整齐。男员工不得留过耳长发、蓄须;女员工 提倡化淡妆,不得留怪异发型,所佩各类饰物要简约得当。
3.6. 每周最后一个工作日可着休闲服。
4. 言行举止规范
4.1. 行为举止
4.1.1. 工作及交往时要精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。
4.1.2. 保持微笑,目光平和, 举止文雅、礼貌、精神,不左顾右盼或心不在焉。
4.1.3. 坐姿良好。上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙。正 式场合不用手托腮,不抖动腿,不脱鞋,严禁将脚放在办公桌上。
4.1.4. 避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。实在难 以控制时,应侧面回避。
4.1.5. 不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。
4.1.6. 站姿端正,走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。
4.2. 语言交流
4.2.1. 会话亲切、诚恳、谦虚
4.2.1.1. 语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。
4.2.1.2. 提倡讲普通话。
4.2.1.3. 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。
4.2.1.4. 用谦虚态度倾听,不要随意打断别人的话。
4.2.1.5. 适时搭话,确认和领会对方的谈话内容、目的。
4.2.2. 文明用语
4.2.2.1. 严禁说脏话、忌语。
4.2.2.2. 问候时要说:“您好”、“您早”等。
4.2.2.3. 告别时要说:“再见”、“明天见”等。
4.2.2.4. 请求时要说:“请”、“可否请您帮助”等。
4.2.2.5. 有事相托要说:“有劳您”、“拜托”等。
4.2.2.6. 致谢时要说:“谢谢”、“非常感谢”等。
4.2.2.7. 道歉时要说:“对不起”、“请原谅”等。
4.2.2.8. 称呼时要说:“您”、“贵姓”等。
4.2.2.9. 员工间一般称“姓+职务”。
4.3. 社交往来
4.3.1. 接待来访
4.3.1.1. 接待来访面带微笑、热情、真诚、周到,做到来有迎声,去有送声, 有问必答,百问不厌。
4.3.1.2. 迎送来访设置专门接待地点的,接待来宾至少要迎三步、送三步。
4.3.1.3. 来访办理的事情不论是否对口,不能说“不知道”、“不清楚”。 要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址,或引导到要去的部门。
4.3.2. 访问他人
4.3.2.1. 要事先预约,一般用电话预约。
4.3.2.2. 遵守访问时间,一般在预约时间5分钟前到达。
4.3.2.3. 如果因故迟到,提前用电话与对方联络并致谦。
4.3.2.4. 访问领导时,进入办公室前要敲门,得到允许方可入内。
4.3.2.5. 用电话访问时,如铃声响三次未接,可过一段时间再打。
4.3.3. 电话沟通
保持正常语音语速,声音高度适中;不大声喧哗影响其他员工办公;通话简明扼要,不长时间占用电话。不打私人电话。不泄露集团机密。
4.3.3.2. 如受话人不能接听电话,离之最近的职员应主动接听。询问对方是 否需要留下口讯、电话及事由,待同事返回后及时告知。被告知的同事应主动与致电者联系。
4.3.3.3. 当所接听的电话是询问其他部门相关事宜时,应主动、友好、耐心 的说明并帮忙转到相关部门。
4.3.4. 交换名片
4.3.4.1. 名片代表客人,要用双手递接名片。
4.3.4.2. 看名片时要体现尊重、友好、认真的态度。
4.3.4.3. 接过名片后确定客人姓名正确的读法。
4.3.4.4. 拿名片的手不要放在腰以下。
4.3.4.5. 不要忘记简单的寒喧。
4.3.5. 保守商业秘密
4.3.5.1. 员工有保守集团商业秘密的义务。
4.3.5.2. 不与家人及工作无关的人谈论集团商业秘密。
4.3.5.3. 使用资料、文件,必须爱惜,保证整洁,严禁涂改,注意安全保密。
4.3.5.4. 不得擅自复印、抄录、转借集团资料、文件。如确属工作需要摘录 和复制,凡属保密级文件,需经集团领导批准。
5. 岗位规范
5.1. 从上班到下班
5.1.1. 遵守上班时间,不迟到、早退、旷工。
5.1.2. 工作要做到有计划、有步骤、迅速严谨地进行。
5.1.3. 坚守岗位,认真做好本职工作,不随便离开自己的岗位。
5.1.4. 短时离开自己的座位时要整理桌面物品,保存电脑文件,椅子半位,以 示主人未远离。
5.1.5. 较长时间离开岗位时要将在用文件收存,关闭电脑, 椅子全部推入,以 示主人外出。如可能有电话或客人来,事先应拜托给上司或同事。
5.1.6. 工作时间不打私人电话,不扯闲话,不从事与本职工作无关的私人事务。
5.1.7. 办公区内保持安静,不在办公区内大声喧哗。
5.1.8. 办公区内实施定置管理,办公用品和文件必须妥善保管,使用后应归位。
5.1.9. 办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。
5.1.10. 处理完的文件,要根据集团的档案管理规定及时归档,重要的记录、 证据等文件必须按规定的期限保存。
5.1.11. 下班前要总结当日工作,计划第二天的工作并就主要内容做记录。
5.1.12. 下班时,要整理文件、文具、用品等,关闭电脑,椅子归位。关好 电源、门窗,检查确认无火、电等安全隐患方可离开。
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5.2. 工作方法
5.2.1. 接受指示时
5.2.1.1. 接受上级指示时,要深刻领会意图,好记录。
5.2.1.2. 虚心听别人说话,疑点必须提问。
5.2.1.3. 指示重复的时候,首先从最高上司的指示开始实行。
5.2.2. 实施工作时
5.2.2.1. 充分理解工作的内容。
5.2.2.2. 遵守上司指示的方法和顺序,或视工作的目的而定。
5.2.2.3. 实行决定的方案需要别的部门协助时,要事先进行联络。
5.2.2.4. 备齐必要的器具和材料。
5.2.2.5. 工作经过和结果必须向上司报告。
5.2.2.6. 工作到期不能完成时,要马上向上司报告,请求提示。
5.2.2.7. 任务实施时,遇到疑问和上司商量。
5.2.2.8. 检查工作结果与领导指示的内容是否一致。
5.2.3. 报告工作
5.2.3.1. 工作完成后,马上报告。
5.2.3.2. 先从结论开始报告,总结要点。
5.2.3.3. 必要时,写报告文书。
5.2.3.4. 根据事实发表自己的意见。
5.3. 创造愉快的工作氛围
5.3.1. 打招呼
早上上班时初次见面要相互开朗而有精神地打招呼,活跃气氛,融洽关系。
5.3.2. 努力愉快地工作
5.3.2.1. 带着个人与集团共同成长的理念工作,把自己置身于团队之中。
5.3.2.2. 在工作中要积极主动,思想活跃,提倡奉献精神。
5.3.2.3. 充分利用集团所搭建的平台,通过工作使自己得到锻炼成长。
5.3.2.4. 关爱团队,关爱他人,关爱自己,愉快地与上司和同事工作。
5.3.2.5. 遇到矛盾时,本着相互理解、信任的态度求同存异,维护和睦关系。
5.3.3. 团结合作,取长补短
5.3.3.1. 工作中遇到个人解决不了或者决定不了的事项,应主动与有关人员 进行业务沟通,寻求更好的解决方法。合作共事的过程可以帮助每个人从不知到知,从知之甚少到知之甚多。
5.3.3.2. 部门间与同事间的合作共事要不断升华,使集团逐步形成互相包容、 互相配合的文化氛围。这样不仅可以促进业务工作的完成,还可以促进企业文化的建设,促进集团形成建康向上的团队精神。
5.4. 因公外出
5.4.1. 因公外出按规定逐级办理手续,无特殊原因不可电话、口头捎话请假。
5.4.2. 因公外出时需向相关人员交待工作事宜,保证工作衔接。
5.4.3. 因公在外期间应与集团保持联系,遇到问题随时请示汇报。
5.4.4. 因公外出进行公务时需着正装,主动与对方交换名片,洽谈时使用文明 用语,时刻注意维护集团的形象。对因违反本制度给集团带来不良影响或损失的集团可追究责任。
5.4.5. 外出归来及时销假,向上司汇报外出工作情况。
5.4.6. 外出归来按集团规定及时报销旅差费。
6. 会议规范
6.1. 事先阅读会议通知。
6.2. 按会议通知要求做好参会准备工作,在会议开始前5分钟进场。
6.3. 事先阅读会议材料并做好相关的调查研究,针对会议议题准备工作汇报及 自己的意见和建议。
6.4. 未经允许不外出会客,不从事与会议无关的活动,如剪指甲、交头接耳等。
6.5. 发言简洁明了,条理清晰。
6.6. 认真听别人的发言并记录。
6.7. 不得随意打断他人的发言。
6.8. 不要随意辩解,不要发牢骚。
6.9. 会议完毕后向上司报告,按要求传达。
6.10. 保存会议资料。
6.11. 集团内部会议,按秩序就座,依次发言。发言时,先讲“××汇报”, 结束时说:“××汇报完毕”。
6.12. 开会期间手机调至振动档,保持会场肃静。
7. 办公环境规范
7.1. 安全工作环境
7.1.1. 所有工作岗位上都要营造安全的工作环境。
7.1.2. 工作时既要注意自身安全,又要保护同伴的安全。
7.1.3. 提高安全知识,培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。
7.1.4. 熟记应急电话,市内伤病急救 120;市内火警 119;市内匪警 110。
7.1.5. 爱护集团财物,正确使用并妥善保管个人使用的办公设备、设施、易耗 品。如有损坏须及时报告并维修,因个人原因使用不当造成损坏时,应主动赔偿。
7.1.6. 节约用水、用电及各种办公用品。
7.2. 卫生环境
7.2.1. 集团为员工提供良好的办公环境,按岗位性质配置所需的办公物品, 办公区摆放多种绿色植物。办公区公共部位卫生(楼梯、走廊、过道、高管间、会议室、接待室)及绿植保养由办公室负责管理,员工应爱护公共环境。
7.2.2. 工作时间内,桌面上只允许摆放少量办公用品及待处理的文件,不得大 面积无序堆放。文件筐内只允许存放文件夹,工位内文件筐的数量不得超过4个。
7.2.3. 员工应养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢纸屑等废弃物。
7.2.4. 自觉维护公共环境卫生,如在公共场所发现纸屑、杂物等,随时捡起放 入垃圾桶,保持办公环境的清洁。
7.2.5. 经常清理工作场所各种物品,区分为有必要与没有必要的,有必要的物 品依规定定置管理,没有必要的清除掉。
7.2.6. 办公区域内不得吸烟。
7.2.7. 严禁盗窃或故意毁坏集团的财物,一经发现立刻严肃处理。
8. 上网规范
8.1. 员工在办公区内不得利用办公电脑浏览与工作无关的网页、玩游戏、下载 音乐、电影、小说;使用msn、qq等上网聊天工具须经审批。
8.2. 不得利用互联网查阅、制作、复制违法、违规的不健康信息。
8.3. 不得从事下列危害计算机网络安全的活动。
8.3.1. 对集团计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加。
8.3.2. 对集团计算机信息网络中储存、处理或者传输数据和应用程序进行删除、 修改或者增加。
8.3.3. 制作、传播计算机病毒等破坏程序行为。
9. 人际关系规范
9.1. 上下关系 - 上下级互相尊重,营造相互信赖的工作气氛。
9.2. 同事关系 - 同事之间互相关心理解,营造“同奋斗,共追求”的氛围。
9.3. 尊重他人 - 肯定、赞扬他人的长处和业绩,对他人短处和问题,进行善 意的提示、忠告、批评、鼓励,造成团结、紧张、严肃、活泼的气氛。
10. 来访接待规范
10.1. 接待应遵循“热情周到、礼貌有序、不卑不亢”的原则
10.2. 各单位/部门接待来宾,应事先制订接待计划,明确礼遇规格、活动日程。 10.3. 相关接待人员须严格按要求着装、遵循外事礼仪,维护集团形象。
10.5. 接待职责
10.5.1. 主接待部门对整个接待过程负责,须制定接待计划,明确礼遇规格、 活动日程。如安排集团总裁以上领导出面的重要活动,应至少提前2个工作日提出计划,向办公室提出用车、用餐和住宿等申请。
10.5.2. 国际业务部为外事接待的归口管理部门,负责制定接待方案,包括 集团接待人员名单及分工、日程安排、酒店预订、车辆预订、会议室预订,宴请预订、以及礼品赠送等事项,并指导、协调各相关部门按计划实施。
10.5.3. 办公室负责安排接待用车辆、会议室的准备、餐饮、酒店住宿、礼 品、车船机票预订等工作。
11. 本制度的执行与考核
11.1. 全体员工
本制度为做一名合格xx人的基本标准,员工应认真学习、自觉遵守集团员工行为规范,主动将本制度作为约束个人行为的标准,提高个人形象与气质,共同树立良好的企业形象。
11.2. 集团各部门
11.2.1 各部门将员工行为规范纳入对员工的日常管理内容和绩效考核项目。 11.2.2 定期检查员工遵守行为规范的情况,主动检查不符合规范的各种行为, 及时提出要求,纠正不足。
11.3. 集团考核
11.3.1 集团将员工行为规范纳入对各部门的日常考核项目。集团人力资源部、办公室及相关部门进行定期的检查与抽查。
11.3.2 考核部门发现员工有不当行为时应及时提示,对严重违反行为规范的员工进行通报批评及公示,在警示员工的同时警示他人不再发生类似行为。 11.3.4 人力资源部负责在集团《奖惩制度》中细化考核内容及标准 11.3.5 员工违反本制度规定,将按集团《奖惩制度》规定进行处理。
12. 本制度由集团人力资源部负责制订并解释。
13. 本制度自2015年3月1日起开始执行。
14. 本制度正式执行一周后开始进行考核。
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一、目的
为了进一步强化企业内部管理,规范员工的工作和行为标准,严肃公司纪律,维护正常经营秩序,提高公司整体素质,结合企业实际情况,制定本制度。
二、适用范围
本制定适用于公司全体员工。
三、具体规定
(一)职责内违规违纪处理规定
1、任何人员都有阻止违纪行为发生的权利义务,不得对所辖人员违纪现象不予纠正、有意包庇。
2、无故不参加公司组织的学习、培训、义务劳动等集体活动。
3、公司员工必须认真履行单位职责和岗位职责,服从工作分配安排,主动协调工作关系,单位之间相互推诿扯皮,拒不履职,影响工作,不作为者。
4、不按规定时间提报反馈信息或相关报表。
5、为方便业务联系及沟通,全体员工应保持手机全天24小时开机状态(单位领导及重要岗位人员休息日也不例外),不得无故关机失联。
(二)行为违规违纪处理规定
1、工作期间不得串岗、带非工作人员进工作场所;不得打牌、下棋、干私活、吃零食、聚堆闲聊、打盹睡觉、玩手机,看与本职工作无关的书报刊物,用公司电脑干与工作无关的行为(浏览与公司无关的网页、视频,聊天工具等)等。工作期间干与工作无关的事或私用公司办公电脑电子设备等违规违纪行为,违犯者处以100-500元罚款,其所在单位负责人处以100-500元罚款。
2、未按公司规定佩戴工作证者,处以100元罚款。
3、工作期间不得饮酒(包括中午及值班期间),违反者处以500元罚款。
4、业务单位宴请需向直接上级汇报请示,批准后方可赴宴,如有违反者处以500元罚款。
页号/总页数 2 / 5 元及以上罚款,直至解除劳动关系,其所在单位负责人处以500元罚款。
6、爱护公共设施,不得恶意损坏公物、私自盗用公司财物,如有违反者视情节严重处以500元及以上罚款,直至解除劳动关系,其所在单位负责人处以500元罚款。
7、节约用水用电,注意水电燃气安全使用,离人离岗注意断水断电、紧闭门窗。电器不充电时及时拔出充电器,长期离岗要关闭所用电子设备,谨防安全隐患。未能按照安全节能操作要求使用办公及生活设施者,处以200元罚款,其所在单位负责人100元罚款。
8、严禁于办公公共区域抽烟,违反者罚款300元,其所在单位负责人处以300元罚款。
9、严禁无理由乘坐总公司办公楼电梯(有客、携重物情况除外),违反者处以200元罚款。
10、泄露公司保密的技术、商业情报、资料等,对责任人和当事人处以1000元以上罚款;并视情况追究损失责任,调离工作岗位,情节严重的解除劳动关系,移交司法机关,追究其法律责任。
11、严禁在任何时间、任何地点,通过任何方式,发表不利于公司的言论,违反者视情节严重处以500元以上罚款。
(三)考勤管理及违规处理规定
1、作息时间:
夏季作息时间:5月1日—9月30日
冬季作息时间:10月1日— 次年4月30日
2、公司执行oa打卡出勤请休假制度,出勤日oa上下班未打卡者,每次处以100元罚款。迟到早退,超过或提前15分钟以内者,扣款50元。迟到早退15分钟以上者,扣款100元。
3、请休假使用oa请休假流程,务必在上级领导批准且转交人事专员备案后方可休息,否则按旷工处理。
4、未按公司规定在指定时间到岗者,缺勤时间按旷工论处。
5、旷工0.5天,扣除三天工资;旷工1天,扣除五天工资。旷工超过1天,作严重违纪处理,公司将与之即时解除劳动关系,做开除处理,工资不予结算。
(四)卫生管理及违规处理规定
桌底不得落灰乱画,电器干净线路规整。
2、注重厨房宿舍卫生,不得有油渍胡乱堆放,垃圾堆放异味现象。
3、注意卫生间卫生,物品整洁,不得有异味。
(五)仪容仪表规范及违规处理规定
1、着装得体大方、整洁干净,不得穿着奇装异服,不得佩戴夸张首饰。
2、头发整齐、利落、简洁。
3、男士不得留须,女士不得化浓妆,用香味浓厚的香水。
4、保持个人卫生,衣服清洁。
5、站有站姿,坐有坐相。背部挺直,行走从容。
6、不得穿拖鞋及无后带的鞋子上岗。
(六)会议相关规定及违纪处分
1、按照规定时间相应人员按时参加晨会、周例会、月度、季度、半年工作会议,公司年会等各类会议,有特殊情况不能参会的请及时向集团办公室请假。参会迟到者,处以罚款200元;未请假且不按时参会者处以500元以上罚款。
2、会议或培训时,手机调成静音,遵守会场纪律,私下交头接耳、打闹嬉笑,犯困睡觉者,不注意仪容仪表、不按规定着装,不注重行为规范者,视情节严重罚款100-500元。
(七)车辆规范及相应处理规定
1、驾驶车辆,要求系安全带。无论是否为公司员工,汽车前排座位(驾驶位及副驾驶位)必须系安全带,汽车后排位置不做硬性要求。如客人乘坐副驾驶位,驾驶人员应提醒客人系好安全带方可驱动车辆。如有违反者,每次扣罚100元。
2、注意车辆卫生、各项车辆数据登记,按照规定申请各项费用,如有不合格或弄虚作假者,视情节严重处以100-500元罚款,其所在单位负责人100-500元罚款。
3、严禁酒后驾车,如有违反者,每次扣罚1000元。
4、严禁将公司车辆私自借于他人使用,如有违反者,每次扣罚1000元。
5、各单位应每天查看公司车辆gps在线情况,及时维修,常年保持时刻在线状态,如有违反者,每次扣罚500元(单位用车处罚单位人员,个人用车处罚个人)。
(七)、公司电话礼仪行为规范及相应处理规定
1、打电话应简捷、明了、清晰、柔和;接电话时应快速、热情、周到、礼貌的接听客户电话。
4、接电话时,被找的人如果就在身边,应告诉打电话者"请稍等",然后立即转交/转接电话。
6、接听公司内部电话时,通常要先自报家门:“您好!我是**,请问”
7、任何时间禁止占用公司的电话线路聊天,不得私自拨打长途电话、信息台电话。
8、不得在工作时间拨打、接听私人电话,如遇特殊情况应长话短说。
9、以上电话礼仪行为规范如有违反者,扣罚50元每次。
(八)公司七条禁令
严格执行公司七条禁令,不得违犯,一经查处,直接解除劳动关系,如触犯法律,追究其法律责任。
四、违规违纪处理程序和办法
1、各单位负责人发现其本单位员工存在违规违纪行为,可以直接行使管理权力,对违规人员处以罚款。
2、集团办公室人员发现公司员工存在违规违纪行为,可以直接行使监督管理权力,对违规人员处以罚款。
3、总经理办公会各领导发现公司员工存在违规违纪行为,可以直接行使管理权力,对违规人员处以罚款。
4、员工违纪解除劳动关系的,由所在单位按规定提出处理意见,报集团办公室,经总经理办公会研究批准后执行。
5、员工违纪处以罚款的,可以从工资中扣除;如为现金处罚的,由本人凭罚款通知单在规定期限内到财务部交款,逾期不交的每天加罚罚金的10%。
6、员工享有举报权,如发现任何不违规现象均可向集团办公室及任何上级领导进行举报(可通过oa发送邮件或直接拨打其电话)。允许越级举报,如处理不周可通过oa邮件向总经理反映。所举报事件经查实存在,给予举报人100-500元的奖励。
上级主管领导督导不严执行不力,处以500元以上罚款,以示警告。
五、xx员工行为规范口诀
xx员工行为端,各项制度勿违犯。
工作期间要守则,网页手机莫翻看,
私访人员少接待,串岗打牌聊闲天,
睡觉打牌干私活,喝酒滋事与抽烟,
不当行为咱少有,违规每次有罚单;
上班谨记需打卡,有事务必要请假;
办公电脑小心用,不干工作无关事;
各项设备要爱护,水电燃气安全先;
公司信息无泄漏,商业泄密是重犯;
环境卫生要爱护,整洁干净人人责;
仪容仪表要得体,举止大方行为端;
会议培训要守规,静音守时勿私谈;
驾驶车辆需注意,酒驾违规不能犯;
电话礼仪应注重,及时接听稳交谈;
xx人员需谨记,违规罚款有牵连,
你我都是xx人,团队面貌人人责,诚信团结激情先。
发廊员工管理制度规范发廊员工规章制度篇三
一、目的:为确保员工离职时,其工作能明确地转移,以利接交人完整地接任工作,特制定本办法,员工离职管理制度。
二、适用范围:适用于本公司全体员工离职时的处理程序。
三、离职管理
1、辞职1.1员工因故辞职,应提前30天向其主管领导提出书面申请。
1.2员工主管与辞职员工积极沟通,对绩效良好的员工努力挽留,探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。
1.3辞职员工填写《员工辞职申请表》,经各级领导签署意见审批后,递交行政人事部。
1.4审批通过后,部门应安排其他人员接替其工作和职责。到离职日期当日办理离职移交手续。
1.5辞职员工完成所有必须的离职手续后,将《员工离职交接表》交行政人事部存档、结算薪资。
1.6试用期职员或未签订劳动合同者,视岗位的重要性应提前3-7天提出申请。
1.7审批权限:
2、辞退、除名2.1有以下情况的予以辞退:
1)员工严重违反公司规章制度、工作流程给公司造成巨大损失的';2)经考核不能完成工作任务或经过多次培训不能胜任工作,又不服从另行安排或重新安排工作仍不能完成工作任务或不能胜任工作的;3)损害单位利闪,造成严重后果以及严重违背职业道德,给单位造成坏影响的;4)无理取闹、打架斗殴、恐吓威胁领导、严重影响工作秩序各社会秩序的;5)贪污、盗窃、赌博、营私舞弊情节严重但不够成刑事处分的;6)受到刑事处罚的;出现以上情况的员工由其部门经理填写《员工辞退通知单》呈准后,作辞退处理,管理制度《员工离职管理制度》。部门经理级以上的由总经理填写。交由行政人事部审核。
2.2辞退员工收到行政人事部的《员工辞退通知单》后,办理离职移交手续。部门应安排其他人员接替其工作和职责。
2.3员工未经批准擅自离开工作岗位连续三天者,视为自动离职,作除名处理。
1)审查文件、资料的所有权;2)审查其了解公司秘密的程度;3)审查其掌握工作、进度和角色;4)阐明公司和员工的权利和义务。
5)《员工离职面谈记录表》经员工和谈话经理共同签字,并交行政人事部存入员工档案。
4.移交、监交4.1员工获准离职或作辞退处理时,依规定办理移交手续。
4.2离职员工应填写《员工离职交接表》一式三份,并由移交人、接交人及监交人签名盖章。
移交清单由移交人、接交人各持一份,一份送行政人事部备查。
4.3移交事项1)现款、有价证券、帐表凭证2)原物料、财产设备、器具、印鉴3)规章、技术文件、业务等有关资料4)其他应交办事项5)未完成事项4.4监交1)经理级以上员工由总(副)经理监交,但情况特殊者,仍由在握董事长指派专人协助监交。
2)主管级以下员工由直属经理监交。
5、薪资5.1除名员工不发放薪资。
5.2员工办妥离职手续后,由行政人事部依《劳动合同》办理劳动合同终止、退保及结算工资等相关手续。
5.3辞退员工薪资根据劳动法发放。
1.员工离职证明写作规范
2.公司员工离职管理制度
3.公司员工离职管理制度
4.员工行为规范管理制度有哪些
5.关于员工离职管理
6.员工离职报告格式
7.关于员工离职报告
8.员工离职感谢
发廊员工管理制度规范发廊员工规章制度篇四
1、 主管人员交卸。
2、经管人员交卸。
二、称主管人员者为主管各级单位的人员。称经管人员者为直接经管财物或事务的人员。
三、主管人员应就下列事项分别造册办理移交。
1、 单位人员名册。
2、 未办及未了事项。
3、 主管财务及事务。
四、经管人员应就下列事项分别造册办理移交。
1、 所经管的财物事务。
2、未办及未了事项。
五、一级单位主管人员交卸时应由公司负责人派员监交,二级单位以下人员交卸时可由该单位主管人员监交。
六、本公司员工的交接,如发生争执应由监交人述明经过,会同移交人及接收人拟具处理意见呈报上级主管核定。
七、主管人员移交应于交卸之日将第三条规定的事项移交完毕。
八、经管人员移交应于交卸之日将第四条规定的事项移交完毕。
九、主管人员移交时应由后任会同监交人依移交表册逐项点收清楚,于前任移交后三日内接收完毕检齐移交清册与前任及监交人会签呈报。
十、经管人员移交时,应由后任会同监交人依移交表册逐项点收清楚,于前任移交后三日内接收完毕,检齐移交清册与前任及监交人会签呈报。
十一、各级人员移交应亲自办理,其因特别原因,经核准后,指定负责人代为办理交卸时,所有一切责任仍由原移交人负责。
十二、各级人员过期不移交或移交不清者,责令于10日内交卸清楚,其缺少公物或至公司受损失者应负赔偿责任。

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