为了确保事情或工作有序有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案属于计划类文书的一种。那么我们该如何写一篇较为完美的方案呢?下面是小编为大家收集的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
公关策划方案案例公关策划全过程的首要环节篇一
1.1宏观环境分析
经济环境:近年来中国经济快速发展,人们的消费水平也在不断提高
社会环境:随着社会的发展,人们越来越不满足于家庭消费,越来越愿意体验新消费,这有利于天府酒店在五家渠的驻足。
科技环境:现在科技越来越发达,酒店的设施也随着科技的发达而越来越先进,这能促使人们体验新环境,品味由新设备所制成的各类新产品。
1.2微观环境分析
行业分析:(1)中国的大众旅游发展需要物美价廉的酒店住宿设施,而五家渠正是以旅游业为作为主导产业发展的城市。 (2)中国日益繁荣的经济刺激了国家内部的商务往来,产生了对经济型酒店的巨大需求。
消费者分析:乌鲁木齐市人口多、人流量大,距离五家渠市不过一个多小时的车程。据统计,每年来五家渠的流动人口非常多,而正是这些流动人口非常需要酒店提供住宿和饮食,而且一些企业的商务往来也需要酒店提供服务。
竞争对手分析:将军府大酒店、丽臣大酒店
1.3公关现状的swot分析
优势:酒店装修华贵、档次较高、服务好、环境幽雅,酒店设备完善。 劣势:知名度不高,城市经济不发达,常住人口少,交通路线缺少。
机会:五家渠市流动人口比较多,人流量大。青格达湖风景优美,是旅游胜地,非常吸引游客。
威胁:竞争对手较多,容易遭遇对手的打压。
2.1活动背景
天府酒店是在五家渠前进东街开办的,该酒店为餐饮服务类企业,活动范围主要集中在五家渠市的老市区。由于知名度的不高和经济大气候的影响,天府酒店的经营一直难以打开新局面。同时该酒店在五家渠也拥有很多竞争对手。因此,要想在五家渠站稳脚跟,必须提高它的知名度。
2.2活动主题
唱响天府·畅享盛宴
2.3活动可行性分析
(1)五家渠是一个经济不太发达,常驻人口较少的地方,要说在五家渠为天府酒店耗巨资投入一场公关活动,也未免太过于冒险。
(2)五家渠有两所大学,大学生是非常多才多艺的,并且乐于参加各种活动。 基于以上两点,本次策划的是为期一天的娱乐歌手比赛,成本不会过高,在小区域范围内又能引起轰动,学生也乐于参加,不会造成场面冷淡,无人问津,这正是我们考虑这次活动的可行性。
2.4活动目的
1.提高天府酒店在五家渠、乌鲁木齐的知名度
2.提高天府酒店在消费者心中的地位,发展特色
3.扩大天府酒店在五家渠的市场占有率
2.5主办单位
五家渠市天府酒店
2.6活动时间
20xx年12月25日
2.7活动地点
前进东街天府大酒店
2.8公关目标群及参加方式
公关目标群:消费大众、公司员工、供应商、传播媒体等。
参加方式:凭身份证、户口本原件,亲临报名;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护。
(1)提前10天在天府门前的led灯上显示本酒店将在12月25日举行歌手大赛。
(2)在五家渠交通电台广播进行广播,在移动电视进行广告。
(3)在社区宣传栏以及交通站牌粘贴宣传单。
(4)编辑短信,将此活动告知天府的vip及金卡客户。
(5)在天府的网站上进行宣传。
(6)天府主管人员和石河子大学商学院外联部联系并在校园宣传,鼓动学生积极参与。
(1)12月22日至12月24日在天府旁边进行布置,搭建舞台,调配灯光、音响等设施,制作好比赛ppt,提前联系相关专业评委。
(2)12月25日上午8点至12点30分组织人员进行报名活动,统计人数,并根据报名顺序对参赛者进行编号,填写报名表时要求参赛者填写参赛曲目。
(3)13时30分比赛正式开始,由主持人宣布比赛内容及规则,并在现场选取50名大众评委进行评分,专家评委与大众评委的权重各占50%,参赛者依次进行表演,第一轮为清唱形式。
(4)16时30分第一轮比赛结束,将每位选手的得分进行统计,选取前十名进入复赛,被淘汰的选手将获得盛业提供的小礼品一份。
(5)16时30 至17时10分,统计并公布进入复赛的选手名单,进入复赛的选手在休息区准备复赛的参赛曲目,并填写参赛曲目单,复赛时可使用伴奏带。
(6)17时10 分,复赛正式开始。选手按先前排好的顺序依次表演。复赛将从10位选手中最终评选出前三名以及最佳潜力奖,最佳台风奖。第三名将获得由盛业提供的价值999元的九阳豆浆机一台或同等价值的年夜饭一餐。第二名将获得价值1999元的数码相机一台或同等价值的年夜饭一餐。第一名将获得由盛业提供的价值2999元的年夜饭一餐(限2月3日前使用)。最佳潜力奖和最佳台风奖将获得盛业提供的888元的年夜饭一餐。
(7)如比赛中出现分值相同的状况,则进行两人的pk赛,直到决出胜者为止。
(8)18时30分,比赛结束,与获奖者联系协商,整理现场。
5.1 效果预测
√:对于社会大众
在娱乐的同时都有机会获得新春好礼。
√:对于天府大酒店
提高五家渠市天府酒店的知名度和美誉度,使人们在选择就餐、宴请宾客等情况下更趋向于选择本酒店。通过一次放利活动来达到长期获利的目标,有效地拓展了天府酒店市场,赢得了良好的经济效益。
公关策划方案案例公关策划全过程的首要环节篇二
危机公关属于非常态的信息传递行为,需要遵循一些基本原则。这些原则制定的标准是根据在危机中受众所表现出的不同寻常的心理特征。依据这些原则进行危机公关可以在很大限度上减轻受众所表现出的紧张和恐惧心理,从而使危机公关在处理危机的过程中发挥积极的作用。
原则一:保证信息及时性危机很容易使人产生害怕或恐惧心理,因此保证信息及时性,让受众第一时间了解事件的情况,对危机公关至关重要。
原则二:保证受众的知情权随着社会的不断发展,公众对话语权的诉求越来越强烈。当危机发生时,所有危机受众都有权利参与到与之切身利益。危机公关的目的不应该是转移受众的视线,而是应该告诉受众真相,使他们能够参与到危机管理的工作中来,表现出积极合作的态度。
原则三:重视受众的想法危机发生时,受众所关注的并不仅仅是危机所造成的破坏或是所得到的补偿,他们更关心的是当事方是否在意他们的想法,并给予足够的重视。如果他们发现当事方不能做到这些,就很难给予当事方以信任,化解危机也就变得更加困难。
原则四:保持坦诚始终保持坦诚的态度,面对危机不逃避,敢于承担责任,就容易取得受众的信任和谅解。危机公关的首要目的也就在于此,保持坦诚是保证危机公关得以有效实施的基本条件。
原则五:保证信源的一致性危机公关中最忌讳的就是所传递的信息存在不同,这样很容易误导公众和破坏危机中所建立起来的信任。如果当事方不能保证信息的一致性,那么危机管理将无从谈起。
原则六:保证与媒体的有效沟通媒体在危机公关中扮演了非常重要的角色,它既是信息的传递者,也是危机事件发展的监督者,所以保证与媒体的有效沟通直接影响了危机公关的走向和结果。
原则七:信息要言简意赅在危机公关过程中,受众和媒体没有兴趣去听长篇大论,他们需要的是言简意赅的核心内容,实时掌握事件的最新发展,内容还要通俗易懂,有利于传播。
原则八:整体策划危机公关虽然是因某个事件而发起的,具有不确定性,但制定危机公关方案时,需要站在整体的角度进行全面缜密的策划,才能保证危机公关的有效性。
公关策划方案案例公关策划全过程的首要环节篇三
梦园宾馆为梦园集团在四平开办的一家四星级宾馆,梦园集团为餐饮服务类企业,主要经济活动范围:华北、华东、华中、华南、东南的较大城市,在东北沈长哈大四市也有几家宾馆。四平梦园宾馆是梦园集团在四平开办的首家宾馆,也是四平首家四星级宾馆。对于四平这样的中型城市,梦园集团看中的是四平的交通枢纽的重要性;再者,振兴东北老工业基地的政策,预示着东北的复兴,所以梦园集团想以几个大中型城市为基础,抢占东北的市场。
作为一个新进入四平的企业,知名度不是很高,而且四平还有如四平宾馆、吉平宾馆、丽豪宾馆等一些已有一定名声的竞争对手,所以要想在四平站稳脚跟,开业庆典是公关的第一炮,因此这次机会一定要抓住。
1、梦园——您梦想的家园!
2、给您回家的感觉——梦园宾馆
3、你我共建美好家园
4、您的家园由我们来建设
通过本次活动,让四平人们了解梦园、认识梦园,对梦园有个感性的认识。
活动程序
1、前期指6、示牌宣传(设置指7、示牌):
(1)设置地点:以梦园宾馆为中心,2km范围内的主要道路上
(2)设置形式:重新报建,如不允许,则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)
(3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,共至少10个
(4)大小、高度:视实际情况而定,文字能大就大,力求醒目
(5)设计要求:要求使用梦园宾馆标准的标识及标准字体
(6)时间要求:于开张前10天设好
(7)目的:提升知名度,引发好奇心,树立一定的美誉度;
2、开业公关活动策划方案
(1)主题:梦园宾馆为您过生日!
(2)活动时间:开业当天。
(3)活动地点:梦园宾馆。
(4)活动概况:给梦园宾馆开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间,他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费,所有费用最后由梦园宾馆代为支付。
(5)活动细则、注意事项:
1)刊登活动广告:
a、时间:开业前10天
b、媒介:《四平日报》、《新文化报》
c、版面:1/4版
d、文案内容:
标题:梦园宾馆为您过生日!
正文第一段:梦园宾馆介绍
文第二段:为您过生日活动介绍——梦园宾馆将于xxxx年xx月xx日正式开张营业,为庆祝梦园宾馆的开业,特举办"梦园宾馆为您过生日"活动,免费赠送30个包间消费。
名条件:凡当天过生日,并在四平有固定居所的市民,均可报名参加
名登记日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8点-下午6点
额限制:限30名,先到先得,额满即止;
名地点:梦园宾馆一楼大厅办事处
名须知:凭本人身份证、户口本原件,亲临报名;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护。
其余说明:进入时,必须衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内;本次活动家一切解释权归梦园宾馆。
2)先报名预定房间
报名时间:广告刊出后当天开始,至开业前一天截止。
报名须知:凭当天报纸广告、持本人身份证(或户口本,以防身份证有假),亲临梦园宾馆预先订房登记。
报名的其他条件:凡未成年人,应由其监护人陪同前来;年老体弱的应由其亲戚陪护;进餐时,需衣着整洁,否则有权拒绝入席。
菜谱限制:在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。
菜的数量:限定一个总的上限,如每人限2个菜,以便避免浪费。
酒水限制:在限定的一类或几类酒水单中选择。
吃不完的处理:要告知所点的菜吃不完,需要作小小惩罚,象吃自外助餐一样,要不然他们会乱点。
名人数超过30人,则采用先来先得的方式,直至满额为止。为防止秩序混乱,应准备好排队的号筹,来一个发一个,凭号筹办理,这样不会出乱子。
注意在广告中注明:活动解释权归梦园宾馆;活动时送生日蛋糕,并举行共切生日蛋糕仪式。
3)开张当天:
a)拍照留念:所有同天生日的来宾与梦园宾馆管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内,如梦园宾馆使用,则应与其签定肖像权使用协议)
b)举行"梦园宾馆请您定菜价"定价员抽取及聘收颁发仪式。
从当天参加的成年来宾中,通过抽签的方式(即抽即知),抽取30名定价员,发出聘书,邀请其于xx月xx日(应选择星期天)来梦园宾馆参加评菜价的活动。
4)软性文章:为配合本次活动,尽量于《四平日报》等美食版,发表软性文章,以"别开生面的开业庆典"为题,通过反映四平餐饮业的精神文明新风貌,来达到宣传梦园宾馆的目的。
3、开业后系列公关活动(一)——主题:梦园宾馆请您定菜价!
(1)活动日期:开业后10天左右的某一个星期天
(2)活动时间:上午8:00——10:00
(3)活动地点:梦园宾馆
(5)活动公证:开业前10天,应与公证处取得联系,同意对此项活动进行公证,公证结果,公布在大堂显眼位置。
(6)定价员选择:
选择方式一:开业当天,以抽签的方式,抽出30个愿意参加活动的客人;
选择方式二:开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下),担任定价员。
(7)活动预告:开业后第3天,发出"梦园宾馆请您定菜价"活动广告
(9)需要确定菜价的菜名:由梦园宾馆选择。
(12)事后宣传:活动的第二天或第三天,在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员,并请市民监督、检查为内容的广告,同时,刊出"梦园宾馆请您评大厨"的活动预告。
4、开业后系列公关活动(二)——主题:梦园宾馆请您评大厨!
(1)活动开始日期:评菜价活动后的第二天开始
(2)评选方法:定菜价活动开始后第二天起,每天对每个厨师,随机抽取其烹饪的5道菜,请享用该菜的客户,对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分(先做好打分登记表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并请客户签名;对于参加评分的客户,每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分,进行累加,即可得出每个厨师的总分,从而能排出名次。
(3)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅
(4)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出"梦园宾馆请您评服务"活动预告,同时将"梦园宾馆服务员工作标准"列出来。
5、开业后系列公关活动(三)——主题:梦园宾馆请您评服务!
(1)活动开始日期:评大厨结束后的第二天或第三天,活动预告刊出后起第一天。
(2)评选方法:
1)每天请5位客户在买单时,填写《服务人员评分表》,对为其提供服务的服务员,按"梦园宾馆服务员工作标准"进行评分,将每天的评分表累加在一起,形成每个服务员的总分,从而排出名次。
2)注意要均衡每个服务员被评分次数,保持大体一致
(3)赠给评分客户一件精美礼品
(4)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅
(5)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出"梦园宾馆请您评服务"活动预告。
6、开业后系列公关活动(四)——主题:指定"绿色菜地"活动
(1)活动方式:开张10天后,开始着手物色附近的农家,找一些比较理想的,与其签署"绿色蔬菜供应合同"并拍一些照片,然后,在梦园宾馆大厅合适地方,展示这些照片,特别是要展示一些有虫眼的照片。
(2)合同答署完后,在报纸上刊上与"绿色蔬菜"签署情况及绿色蔬菜的含义;向公众传递梦园宾馆使用了绿色蔬菜的信息。
六、经费预算(单位:万元)
项目指示牌宣传开业公关开业后公关其他费用合计
(一)(二)(三)(四)
七、效果预测
1、通过前期指示牌宣传,使公众对梦园宾馆有一个初步了解。
2、通过开业公关,给公众一个耳目一新的感觉,留给公众一个深刻的印象。
3、通过“定菜价”活动,给公众留下一个菜价合理的深刻印象。
4、通过“评大厨”活动,使公众了解到梦园宾馆有优秀的厨师。
5、通过“评服务”活动,让顾客了解梦园宾馆的优质服务。
6、通过“绿色菜地”活动,使绿色饮食观念深入人心,并在公众心目中形成梦园宾馆为绿色宾馆的良好印象。
单位:吉林师范大学
管理学院
筹划期:20xx年5月25日——04年5月31日
公关策划方案案例公关策划全过程的首要环节篇四
二、 背景分析:当今时代是一个以科技为主导的知识时代,但在很多地方,作为开启民智的图书馆只是一种听而不能见得奢饰品,所以我们致力于在居民聚居区建设公益图书馆,以供大众娱乐、休闲、学习之用。
三、 主题创意
1, 目的:使图书馆开馆典礼轰动、吸引民众,达到模范引导作用,以求能起到连锁作用,并影响人们的生活。
2, 时间:周日上午八点工作人员到场准备开馆,十一点钟正是开馆。
3, 活动内容:
(1) 邀请领导到馆参加开馆剪彩,五分钟左右;
(2) 邀请校合唱团到开馆仪式上演唱,20分钟内;
(3) 邀请居民文艺团到开馆仪式上演唱,20分钟以内;
(4) 请一名小学生朗读《智慧之花》缩版;
(5) 开始进行居民区村民、镇民、市民凭身份证扫描注册到馆试读;
4, 效果分析:
(1)、中国传统重官,请领导开馆会显庄重,使民众重视;
(2)、学生是家长的希望,为学生谋福利一定会得到父母们的支持使图书馆的创办深得人心,有利于以后良性发展。
四、实施计划步骤
①以公益事业的名义邀请领导;
(2)、传播策略:
①以公益事业的方式到电台做广告;
②以讲座的方式到学校宣传;
③在报纸上登宣传,吸引社会人士;
④到村中、镇中居民区村委会,街道办宣传;
(3)、场地布置简述:
①总体以简约大方为原则;
②正门摆花篮两个,读书人塑像一个;
③室内采用书架并排式,如图:
(摆放也视规模而定)
5、费用预算:
②交际应酬费1000元左右(包括电视报纸街道公益广告,赠送开馆纪念物的费用等)
③当日应急费用1000元左右;(开馆前装修,买书,布置等费单独另计)
⑵正费用: ①开业条幅拉赞助,具体商议;
②申请当地政府公益基金支持;
③申请社会捐助,慈善机构支持。
6、评估标准:
(1)、居民是否支持此次开馆,认同学习氛围并乐意到图书馆学习休闲
2)、老师学生是否乐意配合,是否认同图书馆的作用
3)、此次开馆是否可以持续影响并带来良好的社会氛围。
公关策划方案案例公关策划全过程的首要环节篇五
十年的历程,十年的拼搏,十年的辉煌,上海城市管理学院走过了十年的风雨,迎来了十年的华诞。为了丰富校园文化生活,展示校园文化建设成果,对外加大宣传,对内加强团结,重新描绘上海城市管理学院的宏伟蓝图,续写灿烂的新篇章,拟定于20xx年4月10日举办建校10周年庆典活动。为了确保校庆各项筹备工作的顺利开展,特作如下方案。
1、透过本次校庆活动,总结我校发展的历史经验,展示我校育人成果,进一步明确学校发展方向,也加强广大校友之间的联系,增进和寻求社会各界对学校的了解和支持,提升学校在社会的认知度和美誉度。
2、透过本次活动的规模效应,营造“校园文化”氛围,激励和鼓舞全校师生员工的热情,加强学生对学校的了解与认识,构成荣誉感和自豪感。同时也促进学校在新时期各项工作健康、快速发展。
3、透过十周年的校庆活动提高学生的组织潜力,沟通潜力。
(一)启动阶段(20xx年12月——20xx年2月)
1、成立校庆筹备领导机构和工作机构。
校庆筹备委员会
主任:×××、
副主任:×××、×××、×××
2、研究确定校庆日和校庆规范名称。
校庆时间:20xx年4月10日
校庆规范名称:这天是你的生日——我的母校
3、召开各工作组组长会议,各小组选定工作人员。
4、各组根据工作职责提出工作方案报校庆领导小组审定。
5、在校内外营造迎校庆氛围,发布致校友的一封信。
6、启动校庆活动经费筹集工作。
7、研究确定规划项目和校园景观项目。
8、充实完善校园文化建设,设计好校徽、校歌,校训,校风、教风、学风方案。
9、完成校庆筹备领导小组确定的其它任务。
(二)筹备阶段(20xx年2月——20xx年3月)
1、建立各地校友联络站,设立校友网站,修改《校友通讯录》。
2、编印《城市管理学院校史》、十年校庆纪念册,修改《校庆专刊》,制作光盘(专题片),设计确定校庆纪念品。
3、举办十年校庆师生书画摄影作品展,宣传报道、拍摄校庆专题片。布置校史陈列馆。
4、组织校园基础设施建设:改造学校大门与德育墙,修建校庆标志物,修整美化校园环境。环境美化,校舍整修。
5、组织文艺活动排练和师生活动布展。
6、开展“师生同唱一首歌(校歌)”活动。
7、继续筹集校庆活动相关经费,设立专项基金。
8、联系落实领导题词,确定重要领导、来宾和重要校友名单。
9、完成学校校庆领导小组确定的其它任务。
(三)庆典阶段(20xx年3月——校庆日)
1、邀请领导、来宾、校友。
2、编印校友录。
3、起草校庆文稿,印制文字资料。
4、在各种媒体上加大校庆宣传力度。
5、登记接收礼品和钱物并进行展示。
6、组织各类校庆相关活动。
全校全体师生要充分认识校庆的重要好处,各筹备工作组、各系部、各班级、要在学校的统一领导下开展工作,根据活动宗旨要求和时间安排,召开本组工作人员会议,制定本组工作方案,落实具体职责,按时完成各项筹备工作。学校将根据筹备工作的进展补充适当的人员。
校庆的筹备是一项系统工作,需要全校全体师生的互相配合、大力支持,需要各方听从指挥、协调一致、构成合力,共同搞好校庆,齐心协力推动学校事业的进步。
公关策划方案案例公关策划全过程的首要环节篇六
8月份是促销档期比较多的一个月, 8月8日中国父亲节,8月23日七夕情人。本月两个目标: 增加卖场的销售额和继续提升桂林微笑堂商场人气和知名度, 所以抓好节日的促销工作是本月营销策划案的重点。
二、消费者需求分析
8月份属于气候炎热的月份, 除了金银首饰和日用品以外, 促销热点应该放在: 促销热点应该放在: 精品夏季服饰,鞋子,泳衣方面,活动促销的礼包和赠品也应该是夏季日用小商品范 畴。
三、swot分析
优势:拥有众多品牌供货商的活动资源支持, 统一的活动促销规模效应节约活动成本提升活动效果,商品多样化可以满足不同阶层的消费需求。
劣势:正值暑假,情人节活动中,将会少了很多大学生情侣参与;公司产品种类繁多, 公司产品种类繁多,推介重点需要慎重。
机会:通过前期充分的舆论宣传,开展新颖别致的促销活动, 提前将潜在客户群体吸收进活动氛围,以先入为主的方式拉动顾客消费。
威胁 紧密关注各个竞争对手的活动信息, 并在活动期间根据对手的活动情况临时调整一些有效的活动幅度,例如对方的dm海报是些有效的活动幅度,例如:对方的海报是购500送250,我们完全可以临时增加一幅购500送300来吸引客户眼球。
四、传播策略规划
(一)消费者定位
社会高层人士 、企事业单位中高收入人群、具有一定消费能力的情侣阶层
(二)市场定位
桂林市企事业机关的家属大院
(三)传播组合
力争低投入高回报,我们将广告宣传主要集中在:
1,移动联通公司的短信群发平台;
2,网络论坛宣传版块; ,网络论坛宣传版块;
3,dm小型海报的小区定点投放;
五、传播概念及广告语设定
将月度活动重点投放在父亲节和情人节上,所以我们的广告主题设定为
广告语一:微笑堂父亲节---让爸爸脸上绽放微笑
广告语二:天生一对,我俩最配——靓装巧配(情侣装搭配大赛)
(一)营销活动细则
活动一:微笑堂父亲节---让爸爸脸上绽放微笑
活动时间: 8.1~8.9
活动地点:百货各楼层卖场
活动口号:和爸爸一起来微笑堂过父亲节,三重大礼让您拿. 买100送100,免费玩游戏拿奖品,在活动期间过生日的爸爸,可免费送礼包生日卡,绝对的超值实惠!
活动细则:
第一重:微笑堂和您一起陪父亲过父亲节,全场男士商品三折起特价。
活动二:靓装巧配(情侣装搭配大赛)
活动时间:8月18日—8月19日
比赛规则:在二、三、四楼男女服装销售的集中区域进行,所有品牌服饰全部参与配合,参赛选手可以自由选取任意搭配。配合现场音乐,选手们与穿衣助理们一齐在二、三、四楼各服装销售区来回穿梭,选择合适的衣服,然后给放置在比赛区的男女模特架穿上整身行头,主持人在一边解说助阵,邀请我市资深形象设计师、色彩顾问作为评委现场打分。
活动效果:此项比赛火爆互动,参与性、观赏性都很强,易于集聚人气,刺激顾客围观,点燃购买冲动。
六、活动宣传,气氛布置费用预算
1、桂林生活网
费用合计:xxx元
七、卖场楼层管理方案
百货公司的卖场日常管理我认为要考虑到以下几个因素:
1、卖场的最佳通道。一般来讲,卖场主通道的宽度要在2米以上,副通道的宽度要在1.2---1.5米之间.最小的通道宽度不能小于90厘米, 即2个成年人能够同向或逆向通过。
2、卖场布置的六大要素:照明,色彩,音响, 气味,通风设施,地板.其中灯光的控制中,各个品牌卖场内重点陈列品,,pop广告,商品广告, 展示模特,重点展示区,商品陈列橱柜等, 对重点商品的局部照明, 照度最好为普遍照明度的三倍。
3、卖场与卖场之间要注意员工的密度,员工密度指的是每1000平米内雇员的数量。如果员密度过大,客户就会感到雇员干扰了购物,并有可能不买就离开了。
4、商品检验 客户观察,触摸,试穿,品尝或体验一下你的商品是销售过程中必不可少的组成部分.贵重商品和低价商品一概如此. 通过观察商品,客户可以获得对于商品质量的印象. .如 果不踢踢轮胎,摸摸车厢内的装饰,并驾车在街区周围走一遭,你就不会购买一辆新汽车. 所以作为微笑堂的销售人员需要定时检查所陈列商品的质量问题,例如衣服的线头,商品的瑕疵。
5、声音是零售店创造氛围来吸引购物者的工具之一。音乐当然是最为常用的.但是,你选择的声音和音量必须与零售环境相适应.已经证明,慢节奏的音乐可以增加销售量; 快节奏的音乐会增加购物者的移动速度,而不是增加他们的购买量。
6、气味也能被用来创造适宜的零售氛围.合适的气味能刺激客户购买商品. 一些气味(如橘子或爆米花的气味) 几乎可以被品尝. 其他香味可以引起愉快的反应。
7、视觉因素展示出一个总体图象. 颜色和灯光可以调动客户的情绪,使客户将注意力集中在商品上. 商场是个公共场所,人来人往, 顾客很多,环境卫生不好,地面布满灰尘, 纸屑,就不能留住顾客.购物环境卫生包括营业场所卫生,商品卫生,营业员个人卫生.保持清洁,窗明柜净,商品整洁,为消费者创造一个整洁的购买环境. 在营业现场,每天的卫生工作要定人定时, 经常 打扫,将废旧包装物及时清理收回. 陈列展示的商品要每天擦试, 营业员也要着装整洁,讲究个人卫生。
八、公关活动效果预测
本策划方案针对微笑堂商场8月份的暑期消费旺季进行量身制定,它的的实施将为微笑堂巩固在桂林的明星品牌地位,以及促进8月的当季销售起到重要作用。达到赢得广大消费者的信任和认可,实现长久生意兴隆的目的。
公关策划方案案例公关策划全过程的首要环节篇七
为了应对和化解此次危机事件,挽救人人乐在消费者心中的形象,与消费者保持良好的关系,重新在消费者心中树立企业的完美形象。
主办方:人人乐公司
协办方:新闻媒体、第三方权威机构
消费者
让消费者们了解:人人乐为消费者负责
20xx年6月1日
人人乐公司
一、 各部门和相关人员的活动安排计划与具体实施方案
组织开展市场调研与预测工作,建立情报收集网络和信息沟通制度,及时有效的反馈市场信息。
1、领导开展与媒体或第三方咨询机构的市场调研与预测工作
3、及时反馈市场信息情报,向市场部提出合理化建议
4、宣传、介绍和推广企业文化,树立良好的企业形象
积极做好应对危机的相应公关活动。
1、积极组织和开展有关调查工作,监测舆论环境,分析各种信息
2、制定一份整体的宣传传播计划,邀请第三方权威机构,如国家工商管理局、国家质检总局、3﹒15中国消费者协会召开新闻发布会或记者招待会,答记者问,邀请消费者监督,并公开向消费者道歉。
3、对事件中受害者予以适当的赔偿。
4、随后登报发表致歉信,沟通媒体,并做好应对消费者投诉的准备。
5、积极主动的协调本部与其他部门的关系,实现信息的有效沟通
积极做好相关的采购工作,及时做出应对措施
1、严格审查商品的采购工作,从源头上避免或杜绝存在的安全隐患
2、与双汇公司协商,立刻停止双汇火腿肠的采购
2、停止双汇火腿肠的销售,立即将相关商品下架,及时对消费者做出相关通知。
1、公司内部召开员工会议
对部分因事件造成影响的员工进行安抚和思想教育工作
2、激励员工积极进行相关公关活动
公司对员工进行工作激励,激发员工积极应对危机,进行相关公关活动
项目名称总费用(元)详细
宣传推广平面:30,000宣传推广费用预算
合计:50,000
网络:20,000
公关活动新闻发布会:10,000公关活动费用预算
合计:50,000
赔偿消费者:10,000
社会公众媒体:
30,000
费用总计:100,000元
二、邀请第三方权威机构,召开新闻发布会,公开向消费者道歉赔偿,在公众心中挽回了良好的形象,接触了部分公关危机。
三、刊登报纸发表致歉信,沟通社会公众(新闻机构、出版社、第三方权威机构),加深在消费者和公众心中的良好形象,并为企业营造一个良好的环境。
四、与双汇方面协商,并立即下架其产品,对双方合作关系造成一定影响,对消费者方面产生良好印象。

一键复制