社会是一个综合性的概念,涵盖了人类社会各个领域的方方面面。总结的语言要精炼、简练,避免啰嗦和冗长。如果你正在写作或是需要一些灵感,以下是一些精选文章,或许对你有所帮助。
工作汇报发言稿结尾篇一
下面,我简单说一下。今天,朱书记牺牲假期休息时间专门听取了保障性住房工作汇报,足见对此项工作的高度重视。前期区住房保障服务中心、各乡镇、办事处和有关局委也做了大量工作,目前来看,推进的还算比较顺利。但是,我们也要清醒地认识到,我们的工作任务还比较重、不确定因素还比较多,我们的工作节奏一刻也不能放松。我认为,下一步做好住房保障工作要注意把握好以下几点:
一是严格标准,深度挖掘,继续加大力度做好廉租补贴保障户资格认定。目前我区廉租补贴保障户还有440户的缺口,这需要各乡镇、办事处制定切实有效的措施,深度挖掘潜力,全力加以推进;但是在资格认定中,坚决不能放松门槛,绝不能为了追求数量而放弃法定资格、法定标准和条件,甚至出现弄虚作假、徇私舞弊的现象。相关部门要以高度的责任心,严肃的工作纪律,扎实认真的开展好廉租补贴、公共租赁房的保障资格认定工作。
房源筹集,要确保按照时间节点完成任务。
究好工作措施;比如,环卫公寓问题,市政府已要求各区在20xx年之前建成,对于该项工作,房管、土地、规划部门要抓紧分析研究,抓紧制定措施。
四是及早着手,认真谋划,切实为区委、政府住房保障决策提供支撑。保障性住房下一阶段将会转变为以公共租赁房建设为主的保障形式,相关部门要抓紧探索公共租赁房建设的途径和办法,特别是探索在集体土地上完成公共租赁房建设任务的途径和办法,在这项工作上,住房保障服务中心要切实做好牵头、组织参谋的作用,及时向区委、区政府提供公共租赁房建设的参考建议,为区委、区政府决策做好保障。
住房保障工作责任重大、任务艰巨、使命光荣。我相信,有区委、区政府主要领导的关心支持,有在座各单位的努力工作和密切协作,我区住房保障目标任务一定能够顺利完成。
工作汇报发言稿结尾篇二
尊敬的xxxxxx及各位领导:
大家下午好!
首先对xxxxxx及各位领导在百忙之中莅临xxxxxx项目指导工作表示热烈欢迎,下面我就对xxxxxx承建的xxxxxx工程概况、工程的特点、施工质量、进度、安全、成本控制及erp录入等几个方面的情况向公司领导简要汇报如下:
一、工程概况。
xxxxxx。
二、工程特点。
4、对爆破后质量技术要求高:110kv升压站建筑位于山坡上,每个子项目开工均需要爆破,为了避免因爆破影响其他已经建好的子项目工程质量,必需统筹考虑各个项目开工的顺序和增强对爆破质量的定向要求。
三、工程进度。
该项目于x年7月28日象征性开工,主要里程碑节点如下:
升压站场平开挖:x年8月7日。
主控楼基础浇筑:x年8月29日。
风机平台及道路开工:x年8月15日。
风机基础开工:x年12月20日。
升压站倒送电:x年4月25日。
风机吊装开始:x年4月1日。
本工程首批2台风机于5月15日成功并网发电,目前工程的进展情况如下:
1、110kv升压站。
升压站建筑物及相关的附属结构基本完工,消缺工作正在收尾,实体按单位工程逐项验收,交工资料处于整理验收阶段。
2、场内施工道路及吊装平台。
场内施工道路总工程量为xxxxxx公里,已经完成工作量为xxxxxx公里,进场道路已全部开通,1#、2#线道路已经全部开通,3#线道路开通至22#机位,距25#机位约1。5公里,吊装平台完成18个。
3、风机基础及风机吊装施工:风机基础浇筑完成10个,风机机组已经安装3台。
二、工程质量方面。
在工程施工中我项目部对每个分项工程各环节、工程技术人员都对施工班组进行详细的技术交底,明确任务及质量标准,了解施工过程中的注意事项。
通过各个专业队伍及全体管理人员共同努力,本工程质量一直处于受控状态,未发生任何质量事故,xxxxxx省电力监督站专家、xxxxxx公司领导及xxxxxx监理公司多次检查对工程质量都给予了充分肯定!
三、安全文明施工方面。
开工之初项目部按照文明工地的标准要求对全场的施工作业区进行了规划和布置。在升压站施工期间,我们非常重视企业文化的外化工作,搭设了门楼和五图一牌,在大临办公室显目处悬挂巨幅xxxxxx标识,会议室、办公室都按标准要求进行了布置,整个升压站施工现场彩旗飘扬,横幅标语醒目,各类材料堆放整齐,施工道路保持畅通,充满了企业文化氛围,我们不仅重视企业文化的外观,更重视企业文化理念的落实。
进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识;特别是针对道路施工爆破量大,危险系数较高,项目部坚持每天进行安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。对道路施工危险性较大部位增加警示牌(弯道、陡坡)。对现场的所有设备实行专人专机管理,定期对设备进行检查、保养和维修。及时发现安全隐患,及时进行排除。去年开工以来在工期紧、战线长、施工难度大的条件下未发生任何安全事故。
四、工程成本情况:
本工程从开工到现在成本控制始终处于受控状态,现在从以下几个方面汇报。
1、工程量审批及资金的回收情况。
为了确保工程能够正常远转,项目部经常与业主、监理方负责人沟通,确保每月的工程量能及时给予审批,本工程合同总价为人民币xxxxxx万元,截止四月底业主审批工作量xxxxxx万元,目前资金回收xxxxxx万元,略显紧张。
2、主材采购控制。
项目管理模式上采用劳务分包,项目部负责主材料的采购,特别是自建混凝土搅拌站,对砂石、水泥、粉煤灰、外加剂及风机基础钢筋的采购,加大了项目成本控制的风险。由于采取了多种预案,目前仍在可控之中。
五、工程技术资料的控制及erp的录入。
为了保证工程技术资料与现场施工同步,项目部由专人负责资料的收集、整理。包括施工记录、检验记录、交工验收和签证等技术资料。资料填写均按各类表格的内容逐项准确填写,认真检查,凡发现不符合要求如签字不全、没结论、表格内容没填全等,要求有关人员立即纠正,否则不予接收。按照工程项目分类整理存档,并进行标识,做到一目了然。
目前工程质量验收资料情况:
1、升压站资料完成情况:
压站资料正在整理归档;
上述检验批合率均达到100%。
3、原材料复检验及其他实验情况:钢材78批,水泥15批,砂5批,碎石10批,外加剂4批,红砖6批,防水材料3批;升压站砂浆试块做了共15组,混凝土抗压试块做了29组,抗渗试块做了8组,风机基础共做了50组,以上原材料及试块经试验检测均合格。
xx录入严格按公司要求进行处于受控状态,基本上能够跟工程实体进度同步进行。
谢谢!
工作汇报发言稿结尾篇三
尊敬的各位老师,亲爱的同学们:
你们好!
我是高一十班的班长吕xx,今天,我代表高一十班进行工作汇报。
在新春的余欢中,寒假很快结束了,我们又投入到了紧张的学习生活中,高一下半学期,十班同学又携手走过了许多风雨:
在德育行为规范方面,我办公室名同学被评为市、区、校级三好学生,优秀干部,其中,张耀旭同学被评为市级优秀学生干部,在班级内部,我们也改进了学习生活小组的评比方式,实施接连违规次数加倍扣分的方式,这使同学们更加注重细节,学校也增加了晨检制度。在晨检制度作用下,就连原先几个有丢三落四的坏习惯的人也逐渐纠正了忘作业的坏习惯,现在每一次,各科作业都很少有人不交了。这不仅增强了小组成员之间的合作意识,还增加了十班同学的集体荣誉感。相比从前,纪律也有了很大变化,午自习班长孙航认真负责,公正对待,严格管理,使我班自本学期期末连续几次获得行为规范的锦旗,在校园特色活动“十佳男生女生”中,同学们积极踊跃公平公正投票,负责的选出了二十位十佳男女生,他们是十班同学的骄傲,是当之无愧的榜样。
本学期,我们也更加注重文化宣传建设。在宣传工作上,我班宣传委员郭明暄曾经屡次遭受失败——我班板报曾经二度被评为全年级倒数第一,但是十班同学并未对宣传委员失去信任,而是不断鼓励并支持他,班主任刘敏老师也对他进行了适当的鞭策与鼓励,他也多方打听办板报的好办法,多向其他班级借鉴学习,在一个又一个下午的修改中板报工作终于取得了极大进步。我班大厅板报小组的同学们也为了这幅大篇幅的板报绞尽脑汁。板报画完之后,我们都欣喜地看着历时一个月的劳动成果,绚丽的色彩让我们品尝了合作的喜悦,最后,这幅板报获得了二等奖。我班同学也积极丰富了自己的课余文化生活:大家向校刊积极踊跃投稿,乐于参加作文、书法大赛,我班郭明暄的征文荣获区级一等奖,张祎茗同学的硬笔书法作品荣获区级一等奖。学校还开放了图书馆,允许大家借阅书籍,“书是人的精神食粮”,这有益于开拓眼界,提高同学们的文学修养。社团活动也增多了,各类有趣的活动出现在社团课上;烘焙diy、手工diy······看着大家自己制作的甜点、工艺品,我们都欣喜于自己动手能力的提高。这个学期,我们也有单休日变为了双休日,也让我们有更多的时间培养自己的兴趣爱好了,绘画、唱歌、舞蹈等等。感谢学校为同学们提供的机会,让我们的生活更加多姿多彩,刘敏老师还举办诗朗诵大赛,品味为诗词无穷魅力。
在体育方面,不能不提篮球比赛,我班男女篮球队挥汗奋战,取得了男生第二,女生第二的好成绩。我相信,每个人都不会忘记我们在球场上的呐喊声。
在家长会上,每位同学都发自肺腑的向家长写了一封信,就要面临文理分班了,以这种特别的方式与父母交流沟通,并在信中祝福妈妈母亲节快乐。看着家长们欣慰的模样,我们满明白,我们更成熟。
作为学生,学业当然是最主要的。上个学期开始时十班同学们曾经连续两度年级第一的好成绩,但在此之后,却没有再取得第一,班主任及班委们召开过会议,整理逻辑,弄清目标,找到方法,具体问题具体分析,从实际出发,并在班级内部进行研讨交流和再教育。在屡次经受挫折之后,我们的同学并未被困难击倒,反而积蓄力量,总结经验,愈战愈勇。终于,我们十班在本次月考又拿毁了第一,只要我们保持这种饱满的学习热情,端正态度,我们相信未来的学习生活我们依旧会成功。
高一就这样结束了。回忆这一年来的欢笑与眼泪,是高一十班的同学们一起走过的。回首页向来萧瑟处,也无风雨也无晴。让每位同学带着美好的回忆,在杨一中继续成长吧!
谢谢大家,我的汇报完毕!
工作汇报发言稿结尾篇四
各位领导、各位来宾:
我xxx建筑安装有限公司承建的xxx项目,建筑面积大、结构复杂、危险点源多、安全管理难度较大。
为了达到“杜绝死亡事故,轻伤率控制在0.5%以下”的目标。项目部制定了目标管理办法,建立了责任制和关键岗位职责。按照安全管理体系及组织机构的构成,将目标分解到各部门、各岗位人员身上。让所有的现场管理人员都知道自己安全生产责任制,人人争当安全员,并将每月底的安全考核作为绩效考核的一部分。
对于这么一个复杂的项目,我认为光有健全的管理体系是不够的,还需要有扎实的理论基础作为支持。比如说危险性较大的几个分部分项工程,都必须在施工之前编制好专项安全方案。例如:“三宝四口五临边”的防护方案、“安全用电”专项方案、“基坑支护”专项方案、“脚手架”专项方案、“卸料平台”专项方案等。在编制的时候要求所有的专项方案必须和现场实际情况相结合,按照现场情况据实编制。
在方案编制好以后,要求项目安全管理部门按照安全专项方案的要求进行现场有针对性的安全技术交底和安全教育。使得所有生产管理人员和工人都知道该怎么做才是满足安全生产需要的。
在安全技术交底以后,就要求各个部门按照交底的要求来完成相应工作,任何人不得随意更改方案里安全设施的构造。在具体实施过程中按照“三同时”的原则,使得安全设施与主体结构“同时设计、同时施工、同时投如使用”。
说了这么多,安全工作的起点其实在于危险源的识别。危险源识别得越全面越能更好的进行安全控制。对于危险源的识别我们运用的是“wbs头脑风暴”的方法,按照分部分项工程的施工顺序识别的。对于已识别出来的危险源,用到《工程项目风险管理》理论进行危险等级评定。具体说来就是按照iso14000环境评价标准、iso18000职业健康评价标准的要求,运用lec评分法对危险源进行打分,由此确定危险的等级,对于不同等级的危险源采取不同的措施。或通过制定分项工程具体的安全施工方案;或通过进行有针对性的安全技术交底;或制定切实可行的应急预案;或进行必要的三级安全教育;或采取一定的安全措施来杜绝安全事故的发生。
文明施工方面,从施工现场平面布置,到安全标志、标语的数量及位置的选定,再到五牌一图等企业ci形象配套建设,都按照当地建设行政主管部门、安全监督管理部门、市政和环保部门以及公司对文明施工的相应要求进行“标化”建设。例如:现场围挡的搭设、现场材料的清理和堆放、住宿的环境、防火设施的布置、现场安全标志的设置和保健急救均按照相应要求设置到位。
感谢各位领导!我们将在未来的工作中继续努力,做得更好。
工作汇报发言稿结尾篇五
初三年级的教育教学工作是学校工作中的重中之重,去年一届初三毕业班,在校长及各位领导的正确领导下,通过全体初三师生的共同努力,取得了巨大的进步。这对于我们新一届的初三来讲,既是动力,也是压力。因此,如何通过我们全体老师的艰苦努力,继续在今年的中考中取的好成绩,对我们将是艰巨的任务和严峻的考验。取得优异的成绩,离不开良好的班风,作为班主任我深知身上责任的重大,下面我从四方面向各位领导汇报本学期工作计划,望各位领导给予指导。
一、本届学生情况。
本届学生共46人,大部分学生没有良好的学习习惯,整体水平参差不齐,两极分化严重;学生平时较为散漫,惰性较强,学习目标不强、不明确;学习不积极、自觉性不强;特别是学生没有中考的紧迫感。针对以上问题,我制作如下班务工作方案。
二、班务工作计划。
整体思路:注重学生的思想建设,统一思想,强化主观能动性。
我抓住一切机会对学生进行思想教育,例如:纵向谈人生,预测一下自己的六十年以后的生活,谈理想和近期目标的关系;谈如何才是真孝;谈人品对自己学习的影响;谈尖子生的思想觉悟应该更高;谈“舍和得”的关系;谈竞争的乐趣,把人生同猪的日子进行对比;结合班级实际谈自己和班级的关系等等,核心目的就是使学生产生主动学习的意识,实现持久学习。
1、开学第一周先安排好常规工作,
2、第二周我从任课老师及学生那了解到学生学习散漫,没有初三急迫感,所以第三周我要营造中考氛围,分析中考形势,让每一个学生都看到希望。希望是人奋斗的动力,只有一个人看到希望,他才能自觉的努力奋斗。因此,我决定第三周利用班会同学生一道分析上一届学生考取高中的情况,分析今年的中考情况,让每一位同学都感到只要自己能够自觉的努力奋斗,就一定会有机会升入高中,圆自己的大学梦。
4、尊重学生,分层要求。深入理解“抓两头促中间”的管理理念,尖子生要维稳,对于差生,降低对他们的要求,也不放弃。
5、注重细节管理,抓住要害,收获更大管理效益。
如防止打架、带手机、看大书等等一切违反班级纪律的事,把小事放大,解决大问题。关注小事,学会把握机会,把小事放大,从小事中推出大的思想问题,让学生产生强烈的反思,最终提升学生的思想认识。
6,模拟考试时,帮助学生进行考试分析,查漏补缺,并实现横纵向的认识。每一次考试结束,我都应对班级的成绩进行细致的分析。纵向的,是自己同自己的历次考试进行对比。比班级名次,比各科成绩的升降。明确自己的优势和不足,确定自己的努力方向。尤其是要帮助学生找到他们的优势,这是他们更加努力学习的动力的源泉,同时帮助他们分析不足,确定解决问题的具体的措施。
7、针对现在的中考形势,我牢牢抓住班级的前十名。每考完一。
次试,都要给前十名开一次会。帮助他们分析整体在年段的位子,分析他们还能前进的空间。同时指出他们存在的共性的问题,尤其是在听课上、在作业上、在主动纠错上等方面因该注意的问题。
总之在班务上确定每一个阶段的工作重点,做到班级教学管理有计划、有实效。
三、目前成效:
2、对尖子生的培养不足。
3、学生学习不够踏实和刻苦。
四、教学方面。
在教学方面,我们九年级教师团结一致,都认认真真对待教学工作,平时我们会坐在一起谈谈班级情况,并一起想解决办法,教学上,我们也互相探讨教学方法、自己的做法,以及彼此说说自己的教学中遇到的问题和困惑,然后一起解决。总之我们团结一致共同努力。
最后,感谢所有初三老师对我工作的支持和帮助,这是艰苦奋斗的一学期,也是最值得怀念的一学期。预祝我校能够以此为契机,让我们牛九再创辉煌!
文档为doc格式。
工作汇报发言稿结尾篇六
而我们每一个人,充满了无限的机遇。
首先,我们用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事,争取把问题想周到,尽量使自己能做到事半功倍的效果。在财务工作中我始终以提高工作效率和工作质量为目标,力争做到总公司和分公司财务制度统一,积极主动地了解各分公司财务工作中出现的问题,及时上报,及时解决。使得各分公司人员按照公司的制度和标准完成每项工作,熟练掌握工作流程,坚持按财务制度办事,保持头脑清醒,及时掌握各公司签订合同和收付工程款项等情况。在工作中发现问题,解决问题,采纳大家提出的合理化建议。
其次,我们态度端正。财务部门是为大家服务的部门,坚持按原则办事,加强个人责任心培养,履行会计职能,勇于负责,积极主动,虚心向各位同事学习,配合公司各位领导完成每项工作,严格遵守公司的各项规章制度,不能马虎,不能怕麻烦,也不能怕得罪人,认真审核每笔业务,本着对事不对人的态度工作。
在工作和学习中,我坚持取人之长,补已之短。因为我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落,需要不断的学习,不断的更新专业知识,结合本企业实际情况,向领导提出合理化建议,争取找到更好的方法为企业服务。
财来理,从大处着眼,从小处着手。在新的一年,我对财务工作有几点想法:计划控制财务成本、审核监督费用开支、积极配合销售安装、保证财产物资安全、准确及时进行财务分析。服务于公司,服务于员工,服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支、从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。
最后,让我们全体员工以高度饱满的'工作热情、积极端正的工作态度,不断提高自己的业务水平和业务素质,努力奋斗!相信在全体员工的努力下,我们xxxx公司的明天会更好!相信xxxx公司的明年会更加灿烂辉煌!再次祝大家新年快乐!全家幸福!谢谢大家!
工作汇报发言稿结尾篇七
同志们:
今天,我们在这里召开春耕生产、城乡清洁工程、计生、稳定和生产安全工作会议。刚才,听了五个部门的汇报,前段时间做了大量的工作,效果相当明显。对存在的问题也提出了很好的意见和建议,区长提出的意见我完全赞成。就如何做好下一步工作,我提几点要求:
一、要继续解放思想,牢固树立“率先”意识。
现在城区上下都在认真学习贯彻自治区党委书记***“新春寄语”讲话精神,轰轰烈烈的开展继续解放思想大讨论活动,我们城区也不例外,按照市委主要领导的要求,城区上下多形式、多渠道学习“新春寄语”,纷纷开展思想大讨论、大实践活动。但我总感觉到,我们的干部朝气不够,破旧立新不够,胆识还不够。我们要以思想大解放推动城区大发展,要做到“四破除”、“四增强”:要破除影响科学发展、加快发展的认识障碍,增强“率先”意识,要有敢为人先的气魄,要有敢于超前的行动;要破除影响科学发展、加快发展的思维障碍,增强开放合作意识;要破除影响科学发展、加快发展的体制障碍,增强创新意识;要破除影响科学发展、加快发展的思想障碍,增强忧患意识。我们要比一比,看一看,看谁的思想真正解放得快,看谁的创新效果好,看谁的“率先”意识强、领先的成果多。
我们要带头大胆解放思想,看准了的就大胆试、大胆干。上星期五,我与邓副书记、***部长、**主任、**部长、***局长及有关部门领导到社区,就解决社区办公用房问题开展调研,发现一些闲置空地没有利用好,据说用起来条条框框多,手续复杂,我们当场拍板决定并作出纪要,在空地上盖房子,长岗路社区、建园社区、东葛路社区、河堤新设区采取临建的.办法,修建三层楼房,一楼办公用或垃圾中转,楼上给环卫工人休息用,现在已经选址好了,我们3月4日带规划分局**局长去看了,没问题,由村建站办理手续尽快开工建设;大板二社区请求我们以区委、政府的名义给自治区政府机关事务管理局去函,区委办第二天就以区委、政府的名义行文送给区政府机关事务管理局;环卫工人的廉租住房建设问题也已经进入程序。解放思想,行动上就是要雷厉风行,决策上就是要敢于负责。
二要突出重点,强势推动。今年我们各部门要突出各自的工作重点,强势推动各项工作。
(1)抓好春耕生产工作。各镇要抓住春播的机遇,要做好春耕准备,要备好种子秧苗(3月10日播完种,4月10日插完秧)、化肥、农药等生产资料及柴油机、抽水机等农耕设备;同时,要做好种养业的大动员工作,大力发展养殖业、种养业。今年我们要在种养业上大打翻身仗;农林水利部门尽快拿出修建水利设施的方案报区委审定,审定后立即实施。
(2)积极做好思想政治工作热门思想汇报,化解矛盾,维护社会稳定。政法、综治、司法、街道的干部要迈开双腿,走街串巷,进院入户,各镇、办事处、开发区要主动开展大接访,让矛盾化解在基层,不要让他们也上北京开会!要开展矛盾大了解、大排查,身怀感情做好思想工作,解决实际问题,把矛盾化解在基层,解决在萌芽状态。要积极掌握信息,千方百计制止进京上访,一旦有情况,要立即报告。
(3)深入开展“城乡清洁工程”,重点抓保洁、治“五乱”。当前,刚才韦家桂局长就说,春节后各办事处放松了检查管理工作,确实,你们看一看你们管范围是否反弹了!严重的是垃圾乱扔和摊点乱摆、车辆乱停、广告乱贴,城管部门要注重抓好保洁工作,确保路面干净;开展整治“五乱”现象,要加大力度整治摊点乱摆、广告乱贴、车辆乱停等现象,第一季度就要过去了,我们要开展“流动红黄旗”评比比赛,以此来推动“城乡清洁工程”的深入实施。要进小街小巷和花园小区。“城乡清洁工程”已写入了《广西北部湾经济区发展规划》,自治区、南宁市三月底四月初要召开表彰会,城区也要紧跟。
(4)要创新计生方法,做好计生工作。今年重点抓好广西流动流动人口计生现场会的承办工作,从现在开始,要做好要按照现场会的标准准备我们流动人口计生工作的材料,要总结经验和方法,树立典型,为开好广西流动人口计生现场会做好一切准备工作;同时,加强流动人口的管理,我们城区工地多、饭店多、外来务工人员特别多,我们要加强调查了解,摸清底数,摸清这些人员结构及来源,做到有的放矢,做好教育和管理工作。
(5)卫生工作要全面提高新农合参合率。我们要向邕宁区、横县等县区学习,积极做好我城区农民参加新农合的工作,力争今年从现有的参合率85.16℅提高到90℅。社区卫生服务,要有新举措,要与核心城区的区位相一致,真正做到名副其实。
近期工作很多,大家要学会弹钢琴!安全生产、消防工作、民政、文化、环保等工作也要抓紧抓好,本周和下周工作:一是到百色考察学习;二是“三八”考察学习活动;三是表彰会有五个(计生、综治、经济、文明、城乡清洁工程);四是3月12日是植树节,要搞好植树绿化工作;五是3月13日开始对青山园艺场进行拆迁征地动员工作。确保城区工作切实做到“率先解放思想,率先发展,率先宁夏,率先提升”的要求,为建设富裕**、和谐**、魅力**而努力奋斗!
工作汇报发言稿结尾篇八
各位领导,各位同事大家好!我是xx站收费b班班长xxx,在过去的半年里,本人作为班长,首先要起好带头的作用,始终严格要求自己,认真执行各项规章制度,大胆管理,脚踏实地,完成上级下达的各项任务。上半年我们是从以下五个方面来开展工作的:
收费站作为集团的窗口,我们收费的一言一行,一举一动都代表着集团的形象。我们班每一位成员都严格要求自己,在收费期间做好文明服务工作,面对司机我们以最真诚的微笑迎接他们的过往。本站5月份要进行三星级收费站评定工作,前期:所站专门邀请中心的文明服务内训师对我们进行了“窗口收费礼仪培训”,共培训时间分为两次,主要是让所有人都学会文明和礼仪服务;中期:所里特意邀请了xx县的谢辉煌老师来对我们进行化妆礼仪培训,老师手把手的教我们化妆、如何能让自己显得更有气质、如何提升自身和单位的形象等;后期:站内每月考核中增加了一项评比“微笑之星”,该项评比的结果设有一、二、三等奖,奖励金额会随着收费人员的表现来调整。当然,大家现在所存在的问题还是比较多的,比如:在实际收费过程中面对司机微笑服务不到位,有的甚至是没有微笑;操作收费过程中有的收费员会与其他同事聊天,这样显得很不尊重司机;操作完收费之后做送离手势时,送离手势时间未停留2秒后收回等。下半年本站因创建三星级收费站工作的后续复查工作,我们对于窗口文明服务也是不松懈,一直坚持以最好的状态投入到工作中。
收费业务水平的高,低直接影响收费工作的顺利开展,我们每季度都有目标,有计划,有步骤的学习和考核,学习并熟练各类业务知识,基本机电维修常识,提高收费的正确率和速度率。对于各类特殊情况和突发事件的发生,要善于提高自己的应急能力和处理能力;如基本的打印机卡票,车辆信息不能正常读取,保车道畅通的应急预案要熟练掌握。在不能按正常时间收完当次车辆通行费的时候,应向司机说明情况,做好解释工作,在解释过程中语气和态度不能过硬。上半年中心举行了一次系管员人才库入库考试,为的也是不断的增设人才,在此次考试前各收费站的系管员对各站的收费人员进行了简单设备故障排查,机电保养等方面的问题。后续中心举办了财务岗位人才库入库考试,本人是学的会计专业符合报名资格,幸运的是也通过了本次的入库考试,在本次考试中,我发现收费员也可以多方面的学习知识,通过学习不断的提高自身的水平。
回顾这半年来的工作学习,虽然说取得了一定的成绩,但也总结出一定的不足:
一是工作作风有时急躁,工作方法有待改进。
二是工作思路不对。对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。
三是处理一些工作关系时还不能得心应手。回顾上半年的工作,取得了很大的成绩。这些成绩的取得,是在领导和同志们的帮助下取得的。在这年终岁尾之季,我仅向领导和同志们表示衷心的感谢,感谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。在今后的工作中,我将进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,正视自己工作中存在的问题,票箱内坚决不允许存放废票,零食,书籍等与工作无光的东西。我将以身作则,用比收费员更高的标准要求自己,督促班员。并加以改正,以更好地适应工作需要,也衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。

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