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总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
业务部工作总结标题篇一
许多职场人士并不重视工作总结的撰写，他们认为写工作总结只是一项工作任务，是一种形式，是走过场。所以，他们总是消极、被动地对待工作总结，没有认清工作总结的重要性。
有的人采用任务清单式，简单罗列出自己所做的工作事项，毫无意义地堆砌着一段段文字，让领导看着头疼。
有的人只是抱着敷衍应付的态度，用记“流水账”的形式应付差事，这样的总结没有任何实际意义。
有的人属于能力问题，虽然想好好写，但苦于没有好的写作方法和技巧，写出的工作总结平淡无味，抓不住重点，点不出优点，找不准缺点。
有的人把工作总结等同于总结工作，把总结工作又等同于工作内容的简单堆砌，在写总结时往往不吝笔墨，拼命粉饰自己的辛劳与勤恳，目的就是为了让领导看到自己的不易，但从总结中却看不到自己的思想和思路。
有的人认为，干的活越多，表现得越勤奋，就越能得到同事的认可，领导的赏识。抱着这种想法的人，不仅工作总结写不好，在日常工作中也会陷入“低水平勤奋”的泥潭。
有的人只知道埋头做事，忽视了抬头看路，他们在工作总结中乐此不疲地描述着工作细节，却忽视了这些工作究竟带来了什么。这些人真该好好反思一下自己的工作方法了。
所有这些，使工作总结陷入了一个低质低效的怪圈，不能很好地体现个人的工作成效，也使工作总结起不到应有的作用和效果。
业务部工作总结标题篇二
以示例说明情况：
20xx年个人年度工作总结(居中)
二：前言
此部分往往以概述下述三方面内容开启工作总结的主体内容：
1、本年度主要业绩或者变化情况;
2、本年度工作基本情况概要;
3、本工作总结的目的、方法;
示例：
20xx年在各部门的协调配合下，我们紧紧围绕公司奋斗目标，抓机遇、求发展，全体员工齐心协力，顽强进取，各方面工作都取得了显著成绩的一年。
年终工作总结开头怎么写
三：主体：
主体是年度工作总结的核心部分。这部分主要包含内容有：(顺序不分先后)
1、本年度所做具体工作介绍;
2、主要工作业绩及工作中出现的重要问题;
3、工作中的经验或者教训等;
4、下年度工作计划简单规划及介绍;
5、其它。
四：结尾（亦可在主体部分自然结尾，此情况下无需刻意的结尾部分）
年终工作总结可以以这几种方式结尾
1、提出今后努力方向
2、认识自己的不足，提出改进意见
3、表明决心 、展望前景
业务部工作总结标题篇三
一.五月份和六月份的工作总结
1．五月份的销售业绩不是很理想，总任务是50万，去年同期完成了万，今年完成了万，完成总任务和去年同期任务的40%多，其中餐饮占33%，流通占42%，商超（主要以bc类店为主）占15%，六月份总任务是50万，去年同期完成40万，今年完成36万，完成总任务的70%，去年同期的90%,其中餐饮占30%，流通占55%，商超占15%，六月份的销售额在五月份的基础上上升了32%，面对如此不理想的销售额，本人也感觉到惭愧。2．引起销售额不理想的因素有以下几点 a.大气候大环境影响。
今年经济不景气，居民的消费能力下降，购买力下滑
旺季即将来临，特别是餐饮产品已经走出低谷，本人将全力将销售中心保持在餐饮客户上，然后紧抓流通和商超客户，努力完成公司下达的各项任务。
述职人：余飞
业务部工作总结标题篇四
一年的时间就这样很快的结束了，回顾自己这一年以来的工作，可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理，我要做的工作有很多，不过我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决，自己的工作能力也得到了很大的提高。
严格遵守办公室的各项规章制度，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。领导下达了指令，会想方设法去完成。听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。
九月份有个中秋节，对于我们服务行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前，必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排，认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时，经常深入基层调查研究，了解员工思想动态，为领导科学决策提供了可靠依据。
相对来讲，我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作，即“与员工谈话”，可是还没落实好，有些部门做了，可是也没按要求做，由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视，员工思想我们都没了解好，我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下，本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作，这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强，在以后的工作中我要加强这方面的能力。
文员工作，细心极其的关键。比如下一份文，我也会琢磨，可是会因为紧张让大脑产生短路，这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力，急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关，经历多了，自然也会有所提高的。
这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情，也做了，和同事们相处感觉也挺好的，觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性，见面我也笑呵呵的，可是我自己觉得有点假了。我找过原因，可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好，产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉，有很多事情是关乎到人情世故的东西，我觉得处理这些事情很累，也不懂得怎么样才能做好，真的很困惑，以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导们学习，发扬优点、克服不足，与时俱进，积极进取，力争使自己的`专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶，以适应现代社会飞速发展的需要，从而更好地完成领导安排的各项工作任务。
下一步，重点搞好以下几方面工作：
1、强化服务意识，增强责任感、压力感，提高工作效率和服务质量。
2、抽出时间，深入调查研究，努力掌握第一手资料，为更好地为领导服务打下坚实基础。
3、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎，不骄不躁的工作作风，发扬团结他人、谦虚学习的精神，虚心向领导学习，向办公室同事学习，不断提高自身素养。
在未来的时间里，我一定再接再励，甘为人梯，做好后勤工作，让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说，我自己感到还是十分的满意的，所以我会继继续在我的工作上努力下去，我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下，我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的，我坚信在以后的道路上，我会走的更好!
一年来，我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，完成了各项工作任务。
全年主要工作内容如下：
1、与同事合作，完成了xxx等工程投标工作；
2、完成了xxx等工程施工资料；
4、归档、保管公司证件合同等资料；
5、拟定施工合同以及领导交办的其他工作。
在组织投标过程中，缺少全局观念，细节考虑不够全面，容易产生工作安排不合理需要重复工作，或者细节出现问题；组建施工资料过程中，缺少专业知识，资料内容不够全面、详细和准确；公司合同资料较多且杂，不能够准确记住资料内容和位置；另外，在同一时间工作内容较多或时间紧迫的时候，情绪波动较大，易迁怒。
未来一年，对于组织投标工作，要多思考，尽量合理安排工作内容，避免重复工作；多检查，避免细节问题的出现。对于组建施工资料，多学习专业知识，从而完善、丰富资料内容。对于合同管理，勤能补拙，因此，要定期翻看。工作内容较多时，合理安排工作顺序，克服心理因素的影响。
随着工作时间的积累，工作内容的累积，我吸收了许多经验，也发现了许多不足。在新的一年中，我将继续在领导的带领下，以认真负责、积极进取、乐观向上的态度，投入到工作中。努力学习专业知识，不断提高自身的业务水平和工作能力，做好本职工作，发挥自己微弱的能量，为xx的建设和发展贡献一份力量。
业务部工作总结标题篇五
在全年的工作中，大家不断学习、提高，以高度的责任心和强烈的职业道德严格要求自己，真正树立“千斤重担人人挑，个个头上有指标”的责任意识，较好的完成了全年的各项工作任务。
徐亮：长款一次
本次长款是可以避免的，因为一张重打废票的产生，导致数据上传两次。缴款的时候没有认真清点导致长款。
在“百日稽查”活动中，我们徐亮取得了“稽查能手”第三名。
在xx年的工作中，我们要继续深入开展文明优质，业务精、技能强的班组活动，创特色班组。组织班员学习并掌握新下发的统一收费系统操作，学习管理处和管理所下发的各种文件精神，掌握精神实质，确保收费工作的健康、有序、持续发展。工作之余积极开展多种文体娱乐活动，丰富班员的业余生活、提高班员的生活积极性。
深入开展“青年文明号”服务宣传活动，开展岗位规范服务，促进文明优质服务，把管理所的收费工作推向新的台阶。
业务部工作总结标题篇六
撰写工作总结，布局谋篇是重点和难点所在，要安排得细密匀称，稳步推进。各个部分之间有严密的逻辑联系，既不能出现前后内容互不相干，也不能出现前后内容相互矛盾的现象。
三、着眼于“融”，相得益彰“激活力”（一是推动岗位比学赶超、二是持续打响擦亮品牌、三是x建工作提质增效）。
上述三个分标题相互之间体现出了明显的并列关系，每个分标题内部又各自有三个小标题呈现出并列关系，体现出了高超的概括提炼艺术。 同时，该份工作总结对每方面内容的阐述，善于运用数字和事例来说明问题。例如，在讲持续打响擦亮品牌时，这篇总结这么写道：“精心培育发展社情民意‘建言直通车’品牌，‘数量’再攀高、‘质量’再提升、‘分量’再凸显，在全国xx系统始终处于第一梯队、位列前茅，得到市领导批示x人次，其中xx领导批示x次，有效提升了标识度、美誉度和知晓度，获评‘xx市xx十大工作品牌’”。通过一系列实例和数字的运用，使行文显现出很强的说服力和论证性。而这在总结文种的写作中，是非常重要的。写作实践表明，善于运用数字和事例来说明问题，可以代替许多繁冗的文字叙述，使行文趋于简明。在这方面，例文是值得借鉴的。
业务部工作总结标题篇七
我局结合市政府、市^v^清理文件要求，按照市^v^统一部署时序安排，对xxx年至xxx年期间xxx安监局规范性文件，进行全面清理核对。共清理规范性文件xx件，其中失效文件xx件，继续有效文件xx件，需要修改的文件xx件。
（一）高度重视，加强领导
规范性文件清理工作是法治政府建设体系的重要组成部分，我局就清理工作的范围、原则、步骤和要求等进行了周密安排部署，并成立了以主要领导为组长的清理小组。多次听取关于规范性文件清理工作情况的汇报，解决清理工作中的困难和问题，保证了清理工作顺利开展。
（二）明确清理职责，清理范围
积极思考，精心策划，结合我局实际，认真学习了xxx人民政府《关于认真做好规范性文件清理工作的通知》（xxx号）文件，进一步明确了规范性文件清理范围，清理分工，清理方法步骤和清理目标。
（三）统筹安排，落实清理责任
规范性文件清理工作采取分级负责，谁主管谁清理，逐级报审，统一报告情况的原则进行，部门负责人参加的规范性文件清理工作，对承担的清理性工作进行安排落实，为保证清理工作任务落实，实行报告工作制度，将清理任务落实到具体工作人员身上，做到了及时清理，按时报送。
（四）积极向上级法制部门寻求指导，确保清理质量鉴于部门公文管理比较粗放，相关单位工作人员对规范性文件概念把握不准，公文规范处理程序不清的现状，我局及时你办加强信息沟通，帮助部门开展规范化清理，明确清理任务，摸清规范性文件底数，做到不留死角，不存遗漏，对清理情况进行了认真的核对，确保了这次规范性文件清理的全面、准确和彻底，使整个规范性文件清理工作规范有序开展。
（一）领导重视是关键
规范性文件是指依法行使行政管理权的行政机关，为有效实施行政管理，依据法定职权或法律法规授权而制定的，具有普通约束力，只有加强领导，真正从依法行政的高度来认识，来推进此项工作，清理才能顺利进行，清理才能真正见成效。
（二）开门清理层级监督是核心
搞好清理就要加强清理工作培训，使清理工作目的清楚，方向明确，提高效率，出成果。搞好清理还要加强层级监督，既要加强上级对下级工作的领导和监督，保证工作开展的联贯性和一致性，又要广泛征求社会意见，确保清理效果。
（三）规范程序提高质量是目标
要通过规范性文件清理，完善规范性文件发布程序，体现^v^依法把关备案工作职能，建立健全规范性文件发布管理工作机制。只有发挥了法制科审核、修改、把关、备案等层级监督，规范性文件才能提高质量，确保效果。
今后，我局要定期对规范性文件进行清理，在清理工作中要做到：
一是严格把关，保证质量。在清理工作中，全局要按照工作部署和进度要求，认真审查，严格把关，保证质量工作的严肃性和准确性。
二是重视程序，狠抓落实。在清理工作中要依法审定、程序合法、细致周密、防止疏漏。努力做到任务落实，人员落实、经费落实和目标明确，方法明确、要求明确。
四是精心修改，按时完成。要通过艰苦细致的工作，提高规范性文件修改质量。及时向社会公布清理结果。按时向省、市^v^上报清理结果。
一是建立定期清理制度。要及时解决规范性文件运行中存在的矛盾和冲突，坚决杜绝“依法打架”现象的发生。要长期坚持开门清理，建立奖惩机制，鼓励人民群众通过提出合理建议，充分行使民主权利，积极参与制度的建设和完善。
二是建立健全评估制度。对规范性文件情况及时进行评估。评估工作有利于分析规范性文件的合法性、合理性与可行性，有利于规范性文件更好地指导工作，以便进一步规范文件，提高规范性文件质量。
三是进一步完善备案审查制度。要定期进行备案检查，及时发现问题，予以纠正，促进行政机关依法行政。
规范性文件清理工作是一项长期的、艰巨的、系统性工程，需要做出不懈的更大努力。我局在开展规范性文件清理工作方面尽管做了一些工作，取得了一些阶段性成果，但上级的要求，与人民群众的要求，与构建社会主义和谐社会的要求相比较，还有很大差距。我们将进一步加强学习，扎实工作，为依法行政做出应有贡献。
业务部工作总结标题篇八
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，这天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，个性是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都用心配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责，做好本职工作
一年来，我主要完成了一下工作：
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行状况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作
秘书岗位是一个讲职责心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每一天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
5、企业文化活动用心参与
一年来用心参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。
一年来，无论在思想认识上还是工作潜力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有用心主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象，应对新的任务新的压力，我也就应以新的面貌、更加用心主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
