我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
医务工作者抢救病人心得体会篇一
我是红十字会“999”急诊抢救中心的一名普通员工,作为一位初入职场的医护人员,时刻以“三好一满意”的原则严格要求自己,遵守医院及科室的各项规章制度,爱岗敬业,保持一颗强烈的事业心和责任心。
古人云:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。从自我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗,这就是实现人生理想!
“三好一满意”的实施使我们院又有了更近一步的飞跃。“三好一满意”即“质量好、服务好、医德好、群众满意。”本活动是全国卫生系统为切实提高医疗服务质量,提升卫生行业社会形象而开展的活动。活动以紧密结合深化医药卫生体制改革,坚持以人为本,以病人为中心,切实关注民生和人民群众的新期待,着力提升服务水平,持续改进医疗质量,努力实现“服务好、质量好、医德好、群众满意”的.重大目标。
“质量好”是指医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂,质量是最重要的环节。牢固树立正确的人生观和价值观,树立质量第一的意识。自我教育、自我改进、自我提高、改善服务态度,提高工作质量,更好地服务广大人民群众,着力提高社会综合满意度。实施优质护理服务,做到合理检查、合理用药、合理治疗,确保医疗质量和医疗安全。我们护理人员应该增强医疗质量安全责任意识,重视“三基”的考核。在工作中,我们要注重每一个细节,每一次查房,每一次配药,每一次治疗都要做到细致入微,严格按照“无菌技术”、“三查七对”的原则来进行规范执行临床护理的操作。
只有严把质量关,严把质量考核,才能做到真正的让患者满意,让群众满意,才能达到所预期的目标。
“服务好’是医疗卫生工作宗旨和作风体现。坚持以人为本,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨服务。
作为“999”的一名护士,每天接待许多病人,应该努力做到服务态度良好,积极倡导服务文明用语,给群众做到最大程度的方便,能真正做到尊重病人,关爱病人,为患者提供温馨、细心、爱心、耐心、真心的服务。护理工作虽然琐碎,虽然平凡,虽然普通,但有时我真的很为自己骄傲。因为我是生命的守候者,更是祖国花朵的守护者;因为我们是白衣天使,就必须善待、关爱病患,让这个世界充满温暖!因为我们真切的服务,所以得到了许多患者及家属们的肯定和认可。
远走科学合理、服务措施要便民利民、服务环境要舒适安全。只有真正做到“以病人为中心”,时时处处为患者着想,为患者提供方便、快捷、高效、温馨的医疗护理服务,才能构建和谐的医护关系,才能使病人满意。
所谓“医者仁心”。要爱岗敬业,遵纪守法,廉洁行医,坚决抵制商业贿赂等行业不正之风;尊重患者权利,关爱患者,大力弘扬高尚医德,完善和落实医德医风制度规范,才能保持一颗仁心。
作为“999”的一名医护人员,应该树立良好的医德医风。抢救生命是我们医护人员的职责,也是我们的义务,我们应该一视同仁,不能对患者有偏见。我们要做到急病人之所急,想病人之所想,忧病人之所忧。要以“能抢一分时一分,能抢一秒是一秒,百姓的命比天大”为理念积极抢救患者的生命。只有这样,病人才愿意相信我们。
“三好—满意”活动要求我们必须予以患者关心和尊重。患者作为医院的服务对象:是特殊群体,身体健康或心理健康受到不同程度的损伤,不同于其他的服务对象,他们是弱势群体,特别需要我们这些医护工作人员的关心和照顾,需要我们和他们进行思想上的沟通和情感上的交流,只有我们这些医护工作人员多给予微笑、多给予热情的服务,才能让患者享受到优质、安全的服务,才能让患者在身心愉悦的状态下接受治疗,只有在这种情志顺畅的状态下接受治疗,才能使他们更好、更早的康复起来。
我作为一名护理人员,每天与病人直接接触,自己的一言一行都直接关系到病人对我们“999”的满意度,通过对“三好一满意”活动的开展学习,知道了自己的使命是多么的艰巨与伟大,明白了我们自己的形象就是我们“999”的形象,所以要特别注意自己平时的言语和行动,用最温馨的话语,最温暖人心的笑容去接待每一位住院的病人,用家人般的关怀去关心每一位病人,让他们在住院期间体会到家的温暖,享受到星级的服务,在愉悦的心情下快速的恢复健康。没有争吵与训斥,没有不满与愤怒,只有对医院、对医护人员的感激,能够听到他们的那声“谢谢”已经足够了,这就是我们想要得到的结果和回报。
加入999的团队,我没有后悔,没有怨恨,只有骄傲和自豪。我们必须坚定我们的意志,坚定我们要为“999”事业献出我们的每一份力,我坚信,只要付出总有回报。在以后的工作中,我一定会严格要求自己,时刻提醒自己,确保不出现差错,做一名优秀合格的护士!
群众满意是医疗卫生行业最根本的出发点和落脚点,是我们的最终目标,只有做到“质量好、服务好、医德好”,才能让群众满意。只有认真贯彻实施“三好一满意”,我们“999”才能更好更快的发展。
在以后的工作中,我们要以“三好—满意”为指导,坚持以人为本,以病人为中心,切切实实为病人服务。让我们共同努力去面对崭新的明天!在天时、地利、人和的完美配合下,我坚信“999”的未来一定会更加灿烂、更加美好!
我愿与“999”同进步,共发展!
医务工作者抢救病人心得体会篇二
医德规范是医务人员在医疗活动中的思想和行为准则。它就像一面镜子,让我们可以随时比较自己在工作中的一举一动,对自己的一言一行都小心翼翼。通过这段时间的学习,我有了深刻的体会。
首先,“为人民服务”是医务人员医疗服务活动的关键。其核心是尊重和关爱患者,创造文明和谐的医疗环境,形成平等互谅的医患关系。就像获得“国家科学技术奖”的吴博士一样,几十年来在医疗服务和医学研究的第一线辛勤工作,取得了巨大的成就。在谈到自己50年的医疗经验时,他说:‘作为一名医务人员,专业性很重要。奉献就是忠于职守,热爱本职工作,以患者为中心,全心全意为患者解除痛苦。工作精益求精,对患者极度负责。淡泊名利,关爱患者,乐于奉献。“在医疗战线上,有许多这样优秀的医务工作者,他们构成了医疗卫生服务的‘主体’,成为每一个医务工作者的榜样。
其次,医疗卫生服务业是一个特殊的行业。它是一个与人们生活密切相关的整体,由许多“部分”构成。无论哪个‘部位’出了问题,患者都有可能付出宝贵的生命作为代价。我们的每一个医务人员都是每一个人的“一部分”。每一个医护人员,无论你是医生、护士、医疗技师还是护士,都是整个医院的重要组成部分。正是我们每个同事的共同合作和团结,才能使集体正常工作,实现为人民健康服务的承诺。
随着人类科学技术的发展,医学作为现代科学的重要组成部分,取得了长足的进步。新知识、新思想、新工具等等层出不穷,都对我们的工作提出了挑战和要求。但是,仅仅靠学校里学到的知识是不可能跟上时代进步的。我们需要接受继续教育,严谨求实,努力进步,学习医疗技能,不断提高。只有不断更新自己的知识水平,才能更好地完成自己的工作。
作为医务人员,工作很辛苦。他总是背负着巨大的精神压力,经常被患者和家属批评、不理解、不配合。然而,当与死亡的拔河最终获胜时;当一个瘫痪在床的病人能够站稳的时候;当痛苦的表情换成轻松的微笑时,作为医务工作者,那种满足和喜悦是无法用语言形容的。那就是找到自己生命的价值,在平凡中实现幸福。
医务工作者抢救病人心得体会篇三
市卫健委领导在我院进行了“加强医德医风建设,构建‘三名’医院”的专题培训。
一、以“诚”人为本,做好医务人员的思想教育
一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心,也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题,坚定全心全意为病人服务的决心,为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行“三观”教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育,通过教育使职工正确看待物质利益,正确对待个人、集体与国家的关系,把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观,把治好病人,减轻病人痛苦作为实现人生价值的目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户和朋友”,加强医患沟通,构建医患和谐关系,教育职工经常进行换位思考,把病人的利益放在第一位。
二、以“信”为本,切实履行对服务对象的承诺
一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范,使医德医风同职工的利益紧密挂钩,严格考核落实,建立竞争机制,优胜劣汰,全面提高医护人员的服务水平,提高其医德医风水准,让病人满意。二是要继续坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“一日清单制”,让患者明明白白消费,把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。只有心态摆正了,才会对病人坚守诚信,才能兑现全心全意为病人服务的诺言。
三是坚持专业学习,提升医技水平。
在工作中,我做为一位行政事务工作者,在加深专业知识学习的同时,更应该注重临床医学理论知识的了解,不断提高为群众服务的能力,不断提高业务工作水平,更好地为临床做好服务工作,以实际行动深化医德医风学习活动的深入开展。
医务工作者抢救病人心得体会篇四
20xx年12月7日下午,县卫计委举办“如何做一名优秀的医务工作者”专题培训。通过参加这次培训,使我从内心深处感悟到做一名优秀的医务工作者,不但要有精湛的技术,更重要的是要有一颗感恩的心、善良的心,做事要认真的去做,单位要有铁的纪律等。现将我的心得体会与各位同仁分享共勉。
一个单位的组织纪律执行的好坏,直接决定卫生院的发展、前途命运,没有一套好的管理制度,想的再好也没有用,想想平时有时上下班时间观念不强,迟到早退情况都有。有时不严格要求自己,老师讲的真好,不遵守制度的人,做什么事情都不可能做好,也不可能在事业上有什么发展,铁的纪律制度是一个单位的灵魂。所以通过这次学习,让我在内心深处加以反思,以前对纪律的认识是模糊的,无所谓的思想要不得,要做一个懂规矩的人,一个有修养的人。
培训讲的最多的就是一名医务工作者要时刻尊重别人,时刻怀着一颗感恩的心。尊重别人、尊重病人是我们医务工作者中必须具备的基本素质,是我们平时工作中的法宝。也是医患沟通的关键所在。另外每个人都要学会感恩,感谢我们的领导、同事、朋友、病人。这一生中养育我的父母,我时刻都把他们放在心中,时刻反问我自己,我能为他们做点什么,我是谁?这个定律将时刻在我心中回响,我真心感谢在生活、工作中帮助过我的所有人。
一个单位的发展快慢、好坏,与同志们之间的团结、互助、理解支持是分不开的,一个单位职工的文明、修养、团结是不可缺的,团结向上的团队是每个单位发展的希望,也是我们每个员工事业发展良好的平台,更是我们每个人事业发展的希望。
一个单位犹如人的一张脸,只有经常洗去灰尘,不停地反复清洗,才能给人一种美的感受。优美的环境,便民的服务措施,温馨的环境,才能吸引更多患者来医院就诊。我们现在不靠具有高精尖的医疗设备和装修豪华的病房,而是一颗热情的心,细致的服务,病人的所需、所求是我们卫生院发展的主要目标。作为一名医务工作者,首先要具备一定的素养、知识、技术、更重要的是热情细心的服务态度,和病人的相互沟通、相互理解,也是对病人的一副良药。打造优美的环境,热情细致的服务是卫生院发展不可缺少的必要条件。
通过这次学习,使我从内心的深处反省,我是谁?我到底每天干了什么,使我又重新找回了童年、青年时期的激情和灵感,又重新认识到了一个人应该在单位遵守什么,怎么干好,单位的重要性,更重要的是让我具备了一颗感恩的心。在今后的工作中,我将以这次培训为动力,在本职岗位上尽心尽力,全力做好每一件工作!
医务工作者抢救病人心得体会篇五
作为一名从业多年的医务人员,不但要有过硬的医术,更要有良好的医德和医风,唯有这样才能更好的为人民群众服务,使人民满意。治病救人、挽救生命,是我们神圣的使命。只有努力提高自己的相关专业知识水平,这样才能做好自己的本职工作。所以我们需要不断、并且坚持天天学习专业知识和新的医疗方面的知识。这是我们行医救人的所必须的和应该具备的能力。但光靠知识和技术不够的,它需要良好的服务规范为指引思想,使患者在痛苦中得到一丝安慰。
当然,在我们医疗行业中有少部分医务人员违反规定,收受红包,请吃请喝,服务态度恶劣,在患者中造成了不良影响。在我们基层医院,面对的是广大的农村患者,尤其是老年患者,基层主要是以保健和预防为主,所以要以认真、踏实、细心、耐心态度向每位患者讲解有关知识。医德和医风再次显现得尤为重要,没有好的态度、好的质量、好的医德,我们是生存不下去的。
在很多情况下,在面对“胡搅蛮缠”的病人时,要讲求方式方法,语言技巧,主要还是态度问题。只要有良好心里素养、高尚的道德情操、精湛的医疗技术水平,我们可以摆平任何困难。目前就是对我们的一次考验和学习,怎样面对工作中这样那样的问题,需要向其他老同志学习,尤其是业务方面。
现在的社会人才济济,竞争激烈,需要更好的完善自我学习意识,无论是思想还是行为上。目前患者要求也很高,既要环境好又要技术水平高,还要服务好,所以要贯穿实施医德医风中的三好,即“服务好、质量好、医德好”。满足患者要求,提高服务水平。
所以,“铸医德、提医术、正医风”是当前医务人员长期不懈努力做好的事,这也是行业之风气,也是我们必须和必然的思想道德之风气。

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