总结是一种对自己的负责,对自身能力提升的一种必要手段。要善于运用数字和数据来支撑总结,增加说服力和可信度。以下是小编为大家收集的总结范文,希望能给大家提供一些启发和借鉴。
工勤人员个人工作总结篇一
总之,后勤工作离不开各方的协调合作、离不开全体员工的理解和支持,我们要求办公室全体同志特别是分管后勤工作的同志,切实加强工作责任心和事业心,忠诚于后勤事业,大公无私、廉洁自律,用好钱、管好物,尤其在采购用钱上要爱行如家,每花一元钱要象用自家的钱一样,做到精打细算,为我们当好家、理好财,努力做到自身工作使领导满意,使员工满意,切实提高我行后勤工作质量。
工勤人员个人工作总结篇二
后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。20xx年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,20xx年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,20xx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,20xx年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。
在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。
后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在上边热,下边冷的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部20xx年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
总之,后勤部20xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结20xx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
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工勤人员个人工作总结篇三
要想写好管理工勤人员年度考核登记表,首先要写好年终总结的范文,下面我们一起来看看这篇范文,希望对你的写作有所帮助。
一年来我能坚持把学习贯穿于工作的始终,加强学习的积极性和主动性。能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想和十七大、十七届五中、六中全会精神,不断提高自己的理论水平。在实际工作中理论联系实际,学以致用,努力营造办公室的良好学习氛围。
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、法律等知识,做到融会贯通,在实际工作中把政治理论只是业务知识和其他新的知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,适应新形势下的工作。
认真做好本职工作和日常事务性工作,有问题及时解决,协助领导做好信访处理工作和领导安排的随机性工作任务。
一是政治理论水平还不够高,理论指导实践还欠缺。个人文字综合能力提高还不够,离领导的期望和要求还有一定差距。二是工作中有时还不够细致。
在今后的工作中,不断加强个人修养,自觉学习努力提高工作水平,适应新时期下工作的需要,发奋工作,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
工勤人员个人工作总结篇四
201x年以来,在办公室领导的关心、指导下,在同事们的帮助下,较好的完成了各项工作任务,既有收获,又有遗憾,现将有关情况汇报如下。
一是收获了成果,东西部扶贫协作工作得到有序推进。自市中区与龙山县东西部扶贫协作工作开展以来,我始终严格按照领导的安排部署,协助推进各项工作。签订了《x市市中区x州龙山县扶贫协作框架协议》,明确了“九个一”重点帮扶项目,签署了基层党建、人才队伍建设、儿童福利院、经济与信息化工作、商务等x市市中区帮扶资金达3000万元的扶贫协作项目帮扶协议。目前,龙山县儿童福利院项目已实现开工建设,龙山县市中区特色产品展柜已经实现对外开放,扶贫协作项目一期帮扶资金预计本周可到位。二是收获了经验,圆满完成州庆龙山县筹备工作。x州建州60周年庆祝活动龙山县筹备工作涉及面广,涉及人数多,工作任务重,在筹委会办公室领导的安排部署下,特别是在办公室领导的指导下,我较为完满的完成了筹备工作任务。第一,督促完成了州庆活动龙山节目排练、州庆项目推进、州庆重点项目签约、州庆氛围营造、安保维稳及对接中央民族歌舞团来县慰问演出等筹备工作;第二,完成了龙山县州庆祝贺团赴州参加州庆活动的组织工作;第三,完成了州庆龙山县筹备工作资料汇编上报工作。三是收获了肯定,理论文章多次获发表采用。撰写的《构建龙山县全域旅游格局的思考》《加快推进龙山县中草药材产业发展的思考》《关于巩固里耶-乌龙山国家级风景名胜区创建成果的思考》等3篇综合调研文章在《团结报》发表,撰写的《“焕先生”行医记》《传递社会正能量—龙山县无偿献血工作小记》等典型报道及多篇新闻在《团结报》发表,报送的《龙山县春耕情况》等政务信息被国办采用。
一是工作仍有瑕疵。让领导头痛、令自己羞愧的是,经常犯不该犯的错误,工作粗疏、不注意细节。比如,材料有错字、漏字的“硬伤”;偶尔因疏忽,工作协调不及时、不到位,导致工作难推进的情况。比如,在州庆活动期间,因情况了解不够透彻,与州里对接不及时,险些导致县祝贺团入场难。二是能力仍有欠缺。特别是在考察对接、组织大型活动、办文办会、后勤服务等方面经验欠缺。比如,在我县党政代表团去x市中区考察时,因住宿安排没有安排不当,导致领导入驻延误。三是心态仍有浮躁。主动服务的意识还不够强。办公室综合协调工作繁重,任务较多时,偶尔存在领导“指一指”,我就“动一动”的情况。偶尔因为材料任务急,加班到凌晨或通宵达旦的时候,多少有些怨言。但是换个角度想,这就是文字工作岗位的特质和本真,文字岗位工作人员的价值体现就是源自一份艰辛、一句坚持、一钟坚守。
政策研究室、信息室、x对口办的工作任务相对来讲是比较轻松的,但面对领导的期望,自己对自己的要求更要拔高。在下一步工作中,我将在“挤、专、研”方面下功夫,力争让自己成长得更快一些,成熟更好一些,不辜负领导的期望、不愧对自己的岗位。一是用踏实学习把自己的能力武装得更强一点。多收集素材,积极主动接受任务,多看省州相关工作报告及同事们的优秀作品,坚持参加各类材料尤其是大材料的撰写,稳步提升文字水平,尽全力做到“张口能讲”“提笔能写”。二是用严谨认真把自己的不足尽量减少一点。积极掌握辩证法,抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,面对多项任务时,分析轻重缓急,合理规划时间安排和撰写次序,确保不打乱仗、确保材料质量,力争做到“零差错”。三是用乐观精神把心态调整得更好一点。保持积极向上的生活态度,以办公室领导和同志们的标准严格要求自己,不攀比、不浮躁,做到讲大局、讲奉献、讲服从,认真完成领导交办的每一项工作任务。
工勤人员个人工作总结篇五
一年多来,在公司领导的指导和关心下、在同事们的帮助和支持下,我学到了很多新知识,积累了不少新经验,政治素养和工作能力均有了较大的提升。下面我将一年以来的工作、思想、学习情况向领导和同事们做一汇报,请大家批评指正。
自入职以来,我立足本职,严格遵守公司的各项规章制度,始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失,不挑轻重。对工作上的事,只注重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来基本没有耽误过领导交办的任何工作。在生活中坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,平等相处,以诚待人,正确处理好与领导同事相处的尺与度的关系。
工作中,我逐渐理解了工勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用。工作期间,我从公司发展大局出发,服从公司安排,在领导和同事们的指导和帮助下较好的完成了工勤工作任务。
一是公司办公用品的采购、管理、发放,日常办公设备的维护、保修、定期检查,非涉密文件的传送、报刊书籍的收发工作;二是协助同事共同完成好对外联络、会议服务、公务接待、办公区域清洁及日常考勤等工作;三是在车辆的维修保养,和油料管理方面,补充了各项表格,做到车辆使用登记规范,车辆的使用、保养、维修,先请示后办理。车辆维修保养严格按照公司相关规定到指定的汽修厂维修保养。对于公司车辆做到勤保养、勤检查、勤维护,保持车况良好,确保公务用车使用安全;四是在低值易耗品和办公用品采购方面,尽量把好采购关,以节约实用为原则,做到货比三家,为节省办公费用开支尽到最大努力,目前已基本做到低值易耗品及办公用品的集中统一采购。建立入库出库制度,采购的办公用品及时和同事对比商品采购明细进行入库登记,签字确认。在办公用品的领用方面做到及时领取,严格登记。
在工作过程中,我清醒的认识到自己还存在许多不足,一是对办公室的工作了解不够全面,有些工作在思想上存在应付现象;二是工作中吃苦耐劳,艰苦奋斗的工作精神还不够;三是掌握专业知识技能还不充分,与新形势下的工作需求还有差距。
我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。今后我将从以下三方面不断充实自己:一是向书本学习,不断充实自己,不断汲取新的知识,夯实理论基础;二是向同事学习,工作中始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
今后,我将进一步增强自己的服务意识和大局意识,提高工作的主动性、时效性,加强知识总结和积累,把握一切机会提高自身素质。我将更加勤奋工作,努力提高业务水平和工作技能,为公司发展贡献自己的一份力量,不辜负公司、领导和同事们对我的期望。
工勤人员个人工作总结篇六
(1)关心师生生活,了解师生口味爱好,热情为师生服务,要达到80%的人满意。
(2)热爱本职工作,精通业务,操作规范,具有高度的职业道德,努力提高烹调技术。
(3)保证每日的三餐两点准时开餐,保证食物卫生,做到菜香饭甜,随时调节饭菜的花色品种。不吃生、冷、焦食品,使学生吃好而不浪费。
(4)搞好食堂卫生,爱护公物,管好食堂物资和炊具餐具。忙时协助收拾碗筷、清洁卫生。
(5)依据就餐人数、学生年龄特点、所需营养成份及季节不同,制定每周、每日菜谱,开列采购清单,协助采购工作,把好菜品采购的质量关、数量关。
(6)经常清理各种调味品器皿,根据实际需要及时开列采购清单,不能用过期、变质调味品,也不能在炒菜时才发现短缺匆忙购买。
2、帮厨人员岗位职责。
(1)协助炊事员做好厨房的其他工作,摘菜、洗菜时,腐烂、虫咬、变质的一定要剔除。注意节约用水,做好每天碗筷消毒。
(2)关心师生健康,督促孩子吃好、吃饱,不要催促。保证开水质量,保障开水供应,热情为师生服务,要达到80%的人满意。
(3)搞好食堂卫生,保持清洁。
(4)与生活部密切配合,必要时协助生活部工作。学校安排的其他事项,必须服从安排。
3、保安人员岗位职责(包含接送学生的教职员工)。
(1)认真负责地完成早、中、晚校门开放任务和负责在校师生的安全。
(2)加强巡视,提高警惕,及时发现问题,排除隐患。
(3)不能私自放人进校,若有来访客人,需经办公室主任批准方能入校。
(4)校门开放时,要坚守岗位,防止住校生在校期间私自出校。
(5)承担送接学生任务的教职员工应按时、按地将学生安全地送到家长身边或返回学校。
(6)做好安全消防工作,制订消防措施,保证学校财产不受损失。
4、勤杂人员岗位职责。
(1)负责整个校园的清洁卫生工作(另有安排的除外),保持窗明墙净,地上无垃圾、无污垢。开饭时,帮助打好足够的饭菜。
(2)认真及时打扫和整理学生宿舍,包括地板、洗手间、阳台、天花板、低年段帮助叠好被褥、整理床铺。做到室内无异味;地面、门窗、墙壁无污痕;天花板墙壁无蜘蛛网;室内用品摆放整齐,室内周围无垃圾;及时清洗、晾晒学生换下的衣服、鞋袜;经常清洁、晾晒被褥、床单。发现有传染病的学生用具,要全面更换并进行消毒。
(3)做好学生生活物品和生活环境的卫生消毒工作,口杯、毛巾、牙刷每周消毒一次,宿舍每半月消毒一次。及时打开水,保障学生饮水供应。
(4)学期期末,在有人协助的情况下,对所用过的物品要全面清洗、晾晒收捡好,并协助财会人员清点。开学前要对即将使用的物品进行全面晾晒给紫外线消毒六小时以上。季节更换时用所买物品时(如草席、凉席等)都得先洗、晒或抹等卫生处理后方可使用,以防学生皮肤病的发生。
(5)注意节约用水、用电,发现水、电或物品的安全隐患要及时报告或处理。
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工勤人员个人工作总结篇七
医院创建无烟医院工作总结医院创建无烟医院工作总结医院创建无烟医院工作总结医院创建无烟医院工作总结医院创建无烟医院工作总结按照省卫生厅《转发〈关于20__年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定〉的通知》以及安康市、区卫生局《关于开展创建无烟医疗卫生机构活动的通知》精神,我院在区卫生局领导下,自20__年4月起开展了创建无烟医院活动。现将我院创建无烟医院工作总结汇报如下:
一、组织开展创建活动,巩固创建成果。
(一)提高认识,明确目标,分清职责。
4月份由院长马明宝主持召开了全院职工创建无烟医院动员会议,传达了卫生部、省卫生厅、安康市、区卫生局开展创建无烟医疗卫生机构活动的有关文件精神,明确了创建无烟医疗卫生机构工作的重大意义以及进一步加强控烟工作的重要性,要求全院职工认真按照创建工作标准,努力工作,以干克难,保证医院全面禁烟,实现无烟医院创建工作的目标。全院职工动员会议之后,医院控烟工作领导小组成员又召开工作会议,对下一步如何开展创建工作的各项工作内容进行研究,对创建活动的各项具体措施作出具体安排。
积极开展世界无烟日控烟宣传活动。
我院于5月31日世界无烟日组织有关职工开展了远离烟草关爱生命控烟宣传和医疗保健咨询、义诊活动,向过往群众散发了今年世界无烟日主题内容和有关吸烟危害和戒烟益处、控烟知识、控烟方法以及医疗卫生保健方面的宣传材料。
(二)抓住重点,强化措施,积极开展创建活动。
1、设置禁烟标识,室内工作场所和公共场所全面禁烟,树立医疗卫生机构良好形象。
为了实现室内工作场所和公共场所全面禁烟的目标,我院门诊楼、住院楼、急诊楼所有楼层大厅、走廊、楼梯、各房间、办公室等处都设置了禁烟标识或禁烟标牌,在室内工作场所和公共场所实行全面禁烟。按照创建工作要求,我院在门诊楼后门西侧设置了室外吸烟区,并设有明显的引导标识。通过以上措施,我院工作人员加强自我约束,带头不在室内工作场所和公共场所吸烟,不穿工作服在吸烟区吸烟,单位禁止使用卷烟接待宾客,室内工作场所和公共场所吸烟和随地乱丢烟头的现象大大减少,偶有在禁烟区吸烟者或发现地上有丢弃的烟头时,也都被单位职工及时劝阻或清扫。实行全面禁烟后,我院为服务对象、门诊患者、前来办事的其他人员以及本所职工提供了一个良好的服务和工作环境,也树立了医疗卫生机构的良好形象。
2、通过开展控烟宣传教育和相关知识培训,提高了全所职工的控烟意识。
我院开展多种形式的控烟宣传和教育,通过向全体职工发出戒烟倡议,组织全体职工开展创建无烟医院从我做起主题签名活动、举报控烟知识专题培训,控烟监督员学习培训,在医院建立控烟知识宣传专刊、在电子显示屏开设控烟园地,发放控烟宣传材料和控烟健康教育处方等方式,进行控烟的有关政策和制度、烟草危害知识、戒烟的益处、劝阻吸烟的责任和义务以及方法和技巧等内容的宣传教育和培训,提高全体职工控烟的意识和知识水平。自开展创建活动以来,共举办全体职工控烟知识专题培训3次、控烟监督员学习培训1次、建控烟宣传专栏1期,创建控烟园地1期,经过开展宣传教育和相关培训,全院职工进一步了解吸烟时所产生的对人体健康有害的物质,吸烟对人体呼吸系统、心血管系统、消化系统等方面的各种疾病危害,被动吸烟对健康的危害,尤其是对妇女儿童健康所产生的危害等,并使全体职工能够自觉遵守我院控烟工作制度,不在室内办公场所和公共场所吸烟,主动戒烟或减少吸烟量,保持室内、室外良好的工作和服务环境,积极支持开展创建工作,保持已取得的创建工作成效。
3、加强控烟监督管理,以取得更好成效。
通过组织开展多次的控烟宣传教育和培训,全体职工明确了所负有的劝阻吸烟的责任和义务,逐步提高控烟的知识以及劝阻吸烟的方法和技巧,并鼓励和帮助周围吸烟职工戒烟、控烟。控烟监督员佩戴袖章上岗,在科室负责人领导下,负责本科室及其所在楼层控烟工作实施情况的监督、指导和劝阻吸烟等工作,主动劝阻在禁烟区吸烟者灭烟或提醒其到吸烟区吸烟,向服务对象发放宣传材料、控烟健康教育处方,同时认真做好工作记录。
4、建立首诊询问吸烟史制度。
为了加强控烟工作效果,我院在戒烟门诊建立了首诊询问吸烟史制度,询问服务对象或门诊患者是否吸烟、吸烟烟龄、每日吸烟量等情况,并向其发放控烟处方、控烟宣传材料,为吸烟者提供控烟宣传和戒烟咨询指导,同时做好戒烟指导登记工作。通过在戒烟门诊开展实施首诊询问吸烟史制度工作,不仅提高了医院医务人员控烟的知识水平和工作能力,而且加强了控烟宣传工作力度,扩大控烟宣传范围,增强了控烟工作取得的效果。
5、开展戒烟门诊服务,不断推进创建活动。
按照创建无烟医院标准的要求,我院在皮肤科设立了戒烟门诊、戒烟医生和戒烟咨询电话,为吸烟者提供戒烟服务,对有戒烟需求的吸烟者进行烟草危害、戒烟益处、戒烟过程中可能遇到的障碍等方面的宣传咨询和指导,帮助戒烟者克服生理依赖、心理依赖、改变行为习惯并提出综合干预措施,鼓励和帮助吸烟者成功戒烟。
二、加强组织领导,明确职责。
确保创建工作贯彻落实为保障我院创建活动的正常开展和顺利进行,我院成立了控烟工作领导小组,全面负责我院开展创建活动的各项组织、管理、宣传、培训、指导等工作。按照创建活动的内容和要求我院制定了《__区第二医院创建无烟医院工作实施方案》,对整个创建活动做了总体上的安排,进一步明确了控烟工作领导小组、各科室及其负责人、控烟监督员(巡查员)的各项创建工作职责,确保各项创建工作得以贯彻落实。
三、开展创建工作检查,做好自查评估工作。
努力实现创建目标为了保证创建工作质量,巩固取得的创建成果,我院于5、7月份分阶段组织开展了两次创建工作落实情况检查,对各科室开展全面禁烟、控烟监督员的控烟监督工作、控烟的劝阻和指导、开展控烟宣传和健康教育、开展戒烟门诊的工作情况、控烟宣传材料和控烟处方的发放情况等各项工作进行一一检查,及时总结经验,巩固成果,并对检查中发现的问题或不足之处要求有关科室及时整改完善。
自开展创建活动以来,我们深深的体会到,创建无烟医院活动既为本院工作人员提供一个良好的工作环境,也为患者和服务对象提供了一个良好的服务环境,单位的文明行医的形象也得到了提升。同时,创建活动也是一项惠及患者和社会的公益活动,培养健康生活方式、移风易俗的一项长期任务。我们将更加积极地投身到创建活动中去,在控烟工作中发挥示范带头作用,为推动全社会的控烟工作贡献力量。
工勤人员个人工作总结篇八
20__年我科在医院及各有关职能部门的有效指导下,按照年初制定的工作目标和卫计部门医管工作及行风建设工作要点,,搂起袖子加油干,狠抓医疗质量安全,开展医疗安全隐患排查整治,做了大量卓有成效的工作,在各个方面均较好地完成了任务,取得了明显成绩现总结如下:
一、医疗工作。
1.标本检测:
全年完成临床标本检测33435人次,经济收入169万元。院感监测112份。较20__年增加6400人次,收入增收13%,20万元。其中医保合疗患者__950人次,占总就诊人数的53%.全年零差错。
2.仪器设备:
全年仪器设备总体运行良好,设备完好率100%。所有设备每日养护,定期保养,按时校准,并做到次次有记录。
3.院感监测:生物监测24件,空气物表手每季度一次共计136件。
二.教学与业务培训。
院外:参加了由省检验中心质量控制培训及西安市检验中心质量控制培训各一次。
院内:__全员参加了由医院组织的医疗,控感培训共2次。
__参加了院级业务培训考核2次。
科内:__按20__年培训计划开展了十次业务学习讲座。
__坚持每月一次答卷式的业务考核共十次。
__科内召开以提高业务水平提升服务质量加强劳动纪律为目的的医疗安全会议共七次。
三.质量控制。
坚持每月一次对仪器校准工作,坚持每日的室内质控,共计室内质控45项。对于失控项目有分析有处理有记录,严格保证检验结果的准确可靠。坚持对即时检验(poct)设备每季度一次的比对并有记录,确保医疗质量。
全年参加了省检验中心的临床化学、血液学、免疫学、的室间质量控制评价考核,两次分别获总分:94分;99分优秀成绩,今年是第五次(年)连续荣获相关合格证书。
每天坚持开展临床化学、血液学的室内质量控制,做到月月有记录,有评价,有改进措施,保证检验结果的.准确可靠。
四.新增检测项目:
根据皮肤病特色引进超敏c反应蛋反分析仪。更新了尿液分析仪检测设备。
五.开源节流,降本增效:。
1.在医疗规范允许范围内,自配生化清洗液,仅此一项每年节约资金2万多元。
2.一年来坚持自行采集皮肤病标本,旨在减少漏诊,提高收益。
3.20__年省物价局较大幅度降低诊疗费收费标准后,我们及时编纂适合我院特色的医(社)保组合项目并上报相关部门执行,旨在降本增效减少损夫。
六.医疗管理。
全年,每月及每周三接受院方对我科医疗管理全面考核,对医疗质量管理简报或口头回馈中存在问题均进行了及时整改,以确保医疗质量逐步提高。
自20__年10月份起增设了:“每周自查记录”我们坚持每周自查并留有记录,旨在对每周工作回顾自查,发现问题及时纠正。
全年坚持每月对本科工作人员个人质量考核,有细化的考核项目,评分标准,自评与考评结合,促进员工自律与积极性。
七、不足之处。
回顾20__年检验科工作,经全体工作人员努力,在技术水平,服务质量上很下功夫,尽管受魏则西等大环境影响对民营医院冲击,仍取得了高于20__年业绩,但客观的讲,也还存在很多不足和需要改进的地方。除院方在硬件软件诸方面亟待提高外,科室梯队建设服务意识都有待进一步加强。与临床科室,患者的沟通也有待进一步的加强等等。
八、20__年工作目标。
成绩只属于过去,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,20__年工作目际如下:
1.20__年完成200万元。
20__年原计划完成300万元,各种因素影响造成实际完成169万元。
20__年计刬完成200万元,如措施得力,大环境好,即便是现有的保有量仍可以实现的,其内部措施如下:
1.1/紧跟医院宣传导向,随时调整服务措施,信息方面加强宣传力度,扩大医院社会认知度。
2/从科室角度增加品牌意识,推销自我,建全皮肤病实验检查规范,随时与临床科室沟通并对临床科室实施现场教学与集中培训相结合方式,增加认知度,提高服务水平。
3/争取院方支持增加服务项目,开发现有设备潜能。
4/提高服务意识,提高业务技能。赢得患者认知信认度。
2.立足民营医院,彻底转变服务理念,加强医患沟通,提高病人满意度。
3.严格执行各项规章制度和操作规程,杜绝差错事故发生。做好各检验项目的质量控制工作,以实求是,确保为临床提供准确,及时的病人信息。
4.加强业务学习,顺应大环境变化;积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习新的知识、新的进展,不断提高业务能力和专业技术水平。
5.开发新项目、新技术。
为了医院更美好的明天,为了我们共同的目标,我们一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。
工勤人员个人工作总结篇九
转眼间20xx年已经过半,在局党组的正确领导和各科室的支持下,以年初制定的工作责任目标为指导思想,立足岗位、注重学习、不断提升服务能力,加强科室配合,圆满地完成了各项工作。现将上半年的思想、学习、工作各方面情况汇报如下:
我们始终把理论学习作为一种政治责任和精神追求,只有理论上成熟,政治上才能坚定,自觉加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习,模范遵守党纪法规和廉政建设有关规定,在思想上和行动上同党中央和分局党组保持高度一致,勤勉敬业,脚踏实地,讲求效率,注重实干。
(一)精心组织,认真学习,确保思想作风整顿活动取得实效。按照市局统一部署,积极组织了思想作风整顿活动,认真学习领会有关文件精神,仔细查摆问题,分析原因,着力整治了“庸、懒、散、奢”,培养了“想事、做事、做成事”的优秀品格。
(二)积极组织教育培训,提高干部职工素质。依据市局统一部署组织人员参加了国土资源大讲堂和专题讲座等相关业务培训,同时邀请检察院、党校的相关领导来我局进行了廉政讲课,提升了素质,增强了能力,为开展好国土工作奠定良好基础。
(三)秉承服务理念,完成各项人事基础工作。一是完成了公积金和社会保障费的基数调整工作,核准申报了晋级晋档工资、职务晋升工资和试用期人员工资。为试用期人员进行工资审批转正、定级和保险、公积金增加。二是完成劳动工资、人员编制、干部人事、退休人员情况报表等各项数据统计,积极组织准备材料,接受了市区两级年度考核。
(四)依法组织收入,确保各项收费应收尽收。在“依法行政,依法理财”的前提下,严格执行国土资源管理部门的各项收费政策,完成了既定的收费目标,有力支持了本地区的经济建设,同时也为国土资源事业的健康发展提供了资金保障。
(五)不断更新观念,科学合理安排资金,提高资金利用效率。
为了提高资金支付效率和规范化程度,根据市财政局要求,积极推行国库集中支付,通过国库单一账户或者财政部门为分局开设的零余额账户将各项费用支付到商品或劳务供应者,国库集中支付制度颠覆了我们的传统支付理念,之所以能够顺利推行,得益于各位领导和同志们的理解和支持,借此机会表示感谢,谢谢大家!在今后的`工作中我们会在不断更新自身观念的同时对新政策做好宣传解释工作,合理、节约、有效地安排使用资金,确保国土资源工作正常运转,为领导决策当好参谋。
(六)扎扎实实做好财务日常工作。严格按照会计制度的规定,审核职工报销原始凭证,加强对往来款的管理,按时完成每月的会计基础工作,定期向上级部门和局领导报送财务报表。配合其他科室完成费用征缴和项目验收等工作。
一是增强服务意识,为符合条件的离岗退休人员做好各项服务;及时办理工资、保险、住房公积金变动;进一步做好职工培训工作。
二是进一步加强财务管理,提高财务核算,严格控制费用支出,严格遵守财经纪律,确保财务数据及时、准确、完整。
三是认真抓好财务基础工作。严格按照财经法律法规和上级各部门的要求做好基础工作,及时对会计档案进行整理归档,足额征收各项规费,准确核算征收金额。
四是准确核算土地整理项目收支,为迎接土地开发整理项目验收做好充分准备。
五是完成领导交办的其他工作。

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